Поиск по сайту
Отель Residence Park, в котором возможно размещение с домашними животными, расположен в городе Горячий Ключ, в 47 км от Краснодара. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории.Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а в некоторых из них обустроена гостиная зона. Гостям предоставляются тапочки, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен.Стойка регистрации работает круглосуточно.В окрестностях популярны пешие и велосипедные прогулки. В отеле можно взять напрокат велосипед. Расстояние до международного аэропорта Краснодара составляет 46 км.

Услуги в отеле

  • Доставка продуктов Платно
  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Трансфер Платно
  • Кондиционер
  • Курение на всей территории запрещено
  • Гипоаллергенный номер
  • Отопление
  • Упакованные ланчи
  • Сейф
  • Номера для некурящих
  • Доставка прессы
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Бесплатная Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) Бесплатно
  • на русском
  • на итальянском
  • на английском
  • Буфет, подходящий для детей
  • Детское меню Платно
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Завтрак в номер
  • Детские телеканалы
  • Игровая зона в помещении
  • Детские книги, музыка или фильмы
  • Настольные игры и/или пазлы
  • Боулинг Платно
  • Велоспорт
  • Пешие прогулки
  • Прокат велосипедов Платно
  • Бильярд Платно
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Услуги консьержа
  • Экскурсионное бюро
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Факс/ксерокопирование Платно
  • Конференц-зал/банкетный зал Платно
  • Ежедневная уборка номера
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 27 м²
Кровати
2 односпальные кровати
Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Услуга «звонок-будильник»/Будильник
  • Утюг
  • Радио
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Вид из окна
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Будильник
  • Москитная сетка
  • Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Вид на достопримечательность
  • Гипоаллергенный
  • Полотенца
  • Белье
  • На верхние этажи можно подняться только по лестнице
  • Вешалка для одежды
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Высокий туалет
  • Низкая раковина
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Бокалы для вина
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
  • Гипоаллергенная подушка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 27 м²
Кровати
2 односпальные кровати
1 большая двуспальная кровать
1 очень большая двуспальная кровать

Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и собственной ванной комнатой

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Услуга «звонок-будильник»/Будильник
  • Утюг
  • Балкон
  • Радио
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Вид из окна
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Будильник
  • Москитная сетка
  • Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Вид на достопримечательность
  • Гипоаллергенный
  • Полотенца
  • Белье
  • На верхние этажи можно подняться только по лестнице
  • Вешалка для одежды
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Высокий туалет
  • Низкая раковина
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Бокалы для вина
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
  • Гипоаллергенная подушка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 32 м²
Кровати
1 очень большая двуспальная кровать

Номер-студио с диваном

Услуги и удобства в этом номере:
  • Кофеварка/чайник
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Услуга «звонок-будильник»/Будильник
  • Утюг
  • Халат
  • Радио
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Сейф для ноутбука
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Вид из окна
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Будильник
  • Обеденный уголок
  • Электрический чайник
  • Москитная сетка
  • Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Гипоаллергенный
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
  • На верхние этажи можно подняться только по лестнице
  • Вешалка для одежды
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Высокий туалет
  • Низкая раковина
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Бокалы для вина
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
  • Гипоаллергенная подушка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 20 м²
Кровати
1 односпальная кровать
1 двуспальная кровать

Площадь номера – 20 кв. м

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Услуга «звонок-будильник»/Будильник
  • Утюг
  • Радио
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Вид из окна
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Будильник
  • Москитная сетка
  • Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Гипоаллергенный
  • Полотенца
  • Белье
  • На верхние этажи можно подняться только по лестнице
  • Вешалка для одежды
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Высокий туалет
  • Низкая раковина
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Бокалы для вина
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
  • Гипоаллергенная подушка
Вмещает 3 человек
Площадь номера 45 м²
Кровати
1 диван-кровать

Звукоизолированный люкс с диваном и обеденной зоной

Услуги и удобства в этом номере:
  • Ванна
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Халат
  • Радио
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Удлиненные кровати (более 2 метров)
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Сейф для ноутбука
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Звукоизоляция
  • Вид из окна
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Будильник
  • Обеденный уголок
  • Электрический чайник
  • Москитная сетка
  • Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Вид на горы
  • Вид на достопримечательность
  • Гипоаллергенный
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
  • На верхние этажи можно подняться только по лестнице
  • Вешалка для одежды
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Высокий туалет
  • Низкая раковина
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Бокалы для вина
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
  • Гипоаллергенная подушка
Вмещает 3 человек
Площадь номера 32 м²
Кровати
1 диван-кровать
1 большая двуспальная кровать

Семейный номер с кондиционером, электрическим чайником и телевизором с кабельными каналами

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Халат
  • Радио
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Звукоизоляция
  • Вид из окна
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Будильник
  • Электрический чайник
  • Москитная сетка
  • Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Гипоаллергенный
  • Полотенца
  • Белье
  • На верхние этажи можно подняться только по лестнице
  • Вешалка для одежды
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Душевая кабина
  • Высокий туалет
  • Низкая раковина
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Бокалы для вина
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
  • Гипоаллергенная подушка

Ближайшие аэропорты

  • Аэропорт Пашковский 46,1 km
  • Gelendzhik Airport 85,2 km

Природа

  • Гора Скала Спасения (Петушок) 0,8 km
  • Река Псекупс 0,8 km
  • Озеро Городское 1 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Ресторан Buona Gente 0,2 km
  • Супермаркет Магнит 0,2 km
  • Рынок сельский 0,2 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Такси 40 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Ближайшие отели

Spa Otel De Muazel

Мини-гостиницы

30 метров

Отель "Псекупс"

Отели

30 метров

Хостел Серебряный Ключ

Хостелы

50 метров

Санаторий Звездный

Санатории

60 метров

Гостиница Ямал

Мини-гостиницы

70 метров

Прованс Отель

Отели

80 метров

Серебряный Ключ

Гостевые дома

90 метров

Санаторий «Горячий Ключ»

Санатории

130 метров

Elite Apartments Predgoria Kavkaza

Апартаменты

140 метров

Apartment Na Sverdlova

Апартаменты

140 метров

Свердлова Апартаменты

Апартаменты

140 метров

Guest House Lazurit

Гостевые дома

160 метров

Гостевой дом Гермес

Гостевые дома

200 метров

Jeli Guest House

Гостевые дома

230 метров

43 отзыва

Регистрация не требуется

7 дек. 2017 в 17:32

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Красивый отель. Но ему нужен хозяин.
— Что понравилось:
Отель очень красивый. Номера большие, с прекрасным освещением по всей линии потолка, даже с разным видом освещения. Ванные просторные, ремонт современный. Мебель необычная в каком - то средневековом стиле. Картины по стенам с замками. По внешнему виду все отлично. Ах да, кровати большого размера - это просто удивительно круто. Очень большой и упругий матрац. Мы такого нигде не встречали, самые крутые кровати, какие только я видел. Ради этого можно приехать еще. ))
— Что не понравилось:
Много чего в отеле нужно улучшить. 1. Прием. С самого первого момента. Входишь в залитый светом люстр роскошный королевский зал и встречает администратор полностью без внимания. Лежат напечатанные на принтере бумажки, где надо подписать, что твои персональные данные будут использоваться в служебных целях. А также что штраф за курение 5000, а за утерю карточки 500 рублей. )) Насмехаетесь над клиентами? Еще бы за потерю полотенца написали бы штраф 200 рублей. Это первый диссонанс с роскошным убранством. Роскошному отелю нужен роскошный прием, а не угрюмый админ и принтерные листочки. Распечатайте хотя бы красивые листы на фирменных бланках, на которых будут все правила отеля и в том числе эти персональные данные со штрафами. Хотя информацию о штрафах лучше в номере положить как памятку, как это делается в других отелях. У вас красивое название отеля, сделайте дизайнеру заказ. Его работа по стоимости будет меньше одного вашего посещения. Возьмите участливого человека на должность администратора, чтобы она могла решать вопросы клиентов и будет большая конверсия на второе посещение. 2. Нет питьевой воды в номере, нет халатов, мало вешалок (у нас не вместилась одежда). Ну это не большая беда. Но хорошо бы было. 3. С водой непонятно. В душе она то холодная, то горячая, резко меняется температура, эдакий контрастный душ, в раковине течет тонкой струйкой и тоже скачет температура. Половина смесителя раскаляется можно обжечься, а половина холодная. Прямо на самом смесителе видно. Поменяйте сантехнику, реально можно обжечься. 4. Слышимость высокая. Ну это не исправить, но может у вас есть номера, которые тихие, их можно предлагать людям по повышенной стоимости. Слышны и ахи вздохи и телевизор всю ночь. 4. Время выселения. У нас, когда мы заселялись было написано время выселения с 12 до 13. На листочке бронирования. Но уже в 11:45 наша дверь открывается ключом и заходит уборщица. Ой, вышла. Через 15 минут она снова стучится.

30 ноя. 2017 в 14:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо, понравилось даже больше, чем мы могли ожидать.
— Что понравилось:
Необычновенное место с чудесным расположением! Очень приветливый персонал, чистые и комфортные номера. Подходит как для отдыха с семьёй, так и для деловых поездок. Обязательно остановлюсь тут же в следующий раз!

21 ноя. 2017 в 22:17

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
1) Чистота, отличные завтраки, хорошее местоположение. 2) Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники (особенно директор отеля). 3) Удобные широкие кровати. 4) Возможность взять с собой маленькую собачку(именно из - за этой услуги выбрали этот отель). 5) Вскоре откроют спа - зону с бассейном, несомненно, это добавит плюсов отелю. В целом, отдохнули хорошо, спасибо природе, погоде и Резеденс Парк - Отелю)
— Что не понравилось:
1) Вполне хороший вариант (думаю, даже один из лучших в этой местности), но к сожалению не в дни полного заселения отеля. К этому отель немного не готов. Непросто выпросить лишнее одеяло, зубную щетку, всего пять мест на собственной парковке (практически столкнули в конфликте с другим владельцем авто из - за места). 2) Сантехника чистая и практически новая, но не совсем в рабочем состоянии. Слив унитаза сломался на третий день. Когда мы обратились с этим вопросом в 18 часов вечера, сказали, ждать до утра)) (это значит терпеть до прихода сантехника мне и трем детям?)) 3) Не мешало бы заменить диваны в семейных номерах.

21 ноя. 2017 в 00:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приезжаю в этот отель пятый раз.
— Что не понравилось:
Замок на двери срабатывал с десятого раза. Большой минус. приходилось тратить время на пикантные карточкой .

17 ноя. 2017 в 00:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Комфортный отель, доброжелательный персонал, великолепное месторасположение.

11 ноя. 2017 в 18:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вернусь ещё и с уверенностью порекомендую друзьям.
— Что понравилось:
Были с детьми до 10 лет и с компанией друзей. В отеле очень чисто. Номера просторные. Удобные кровати. В семейном номере можно комфортно разместиться 2м взрослым с тремя детьми. Завтрак разнообразный. Особенно хочется отметить персонал - девушки на ресепшн и менеджер умнички! Спасибо за гостеприимство. И, конечно, расположение отеля лучше не придумаешь. Рекомендую!
— Что не понравилось:
Парковка маловата, но это вполне компенсируется расположением отеля и сервисом.

9 ноя. 2017 в 00:15

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
уютно в номере, хорошо отдохнули.
— Что понравилось:
Вид с балкона, парк, близость от курортного центра
— Что не понравилось:
Очень много шумных детей в отеле и во всех ресторанах, родители не следят за поведением своих чад. Детские коляски в проходах между столиками, столы завалены всякими отходами, дети бегают по всему залу. Хорошо бы сделать зонирование для отдыхающих с детьми, хотя бы в ресторанах.

7 ноя. 2017 в 20:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень понравилось, чувствовали себя как дома. спасибо за отдых
— Что понравилось:
Номера очень уютны и современны, а двойной свет на потолке очень классный, чисто как в номерах так и во всем отеле. номера тёплые, всегда была горячая вода, вежливый персонал
— Что не понравилось:
Место на Парковке получили только с помощью официальной переписки по почте! и соответствие цена /качество -это касаемо только кухни, очень дорого, завтрак однообразен и простой

5 ноя. 2017 в 21:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спокойная и доброжелательная атмосфера, располагающая к отдыху
— Что понравилось:
Прекрасное расположение, комфортные номера, очень доброжелательный персонал!
— Что не понравилось:
Недостатки не обнаружены

3 ноя. 2017 в 22:59

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
наладить систему охраны, и быстро реагировать на ночных дебоширов
— Что не понравилось:
Нет налаженной системы охраны, ночью мужчины из соседнего номера устроили пьяный дебош, неоднократно ломились в дверь моего номера, я была с внуком и не спала всю ночь от этих криков. Я приехала отдохнуть, а получилось что весь отдых был испорчен агрессивными соседями. Где служба охраны? Почему покой ваших гостей никак не охраняется?

3 ноя. 2017 в 17:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Чистота, ковровое покрытие, теплый пол в душе, хорошее освещение, кровать очень удобная, приятно, что завтрак включен .
— Что не понравилось:
Досаждали рабочие с соседнего участка разговорами и курением под окнами(это конечно временно)

23 окт. 2017 в 16:30

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Отличное расположение, чистота в номере, отличный матрац. Неплохой завтрак, но почему то в номер.. Видимо, пока нет столовой..
— Что не понравилось:
Служба безопасности отсутствует как таковая!(( Пол - ночи в наш номер (четыре раза ) пытался попасть абсолютно невменяемый человек ( видимо алкоголь с чем то..), хорошо хоть не буйный.. После двух попыток объяснений и одного грубого посыла результат достигнут не был(( Только после того как пришлось спустится на ресепшен в пол третьего ночи, разбудить администратора, проблему устранили. Ночь конечно была испорчена (( жена в истерике, дети разбужены и пр.. В заявке просили тихий номер)) Хотя в курсе событий думаю был весь этаж как минимум.. Парковка отеля только на три авто, поэтому машину реально оставить можно чуть дальше подождав когда освободится место.. в высокий сезон очевидно будет проблематично. Надеюсь, это всего лишь набор случайностей, но всё же..

16 окт. 2017 в 16:45

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Очень чистые номера, новая мебель. Удобное расположение
— Что не понравилось:
Не очень приветливый персонал

15 окт. 2017 в 22:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо персоналу не ресепшене, за их доброжелательность, внимание и отзывчивость.
— Что понравилось:
Очень чисто и тихо. Кровать с прекрасным матрасом. Отель находится у самого начала курортного парка, поэтому, выйдя из дверей отеля, сразу же можно начинать променад, прогуливаясь в сторону бюветов с лечебной минеральной водой.
— Что не понравилось:
Трудно что - либо сказать. Всё было хорошо.

13 окт. 2017 в 16:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Впечатление положительное.
— Что понравилось:
Приветливый персонал, удобные номера(брал стандарт), гостиница расположена в шаговой доступности от большинства достопримечательностей города, улица не проезжая.
— Что не понравилось:
В номерах стандарт не предусмотрен халат, нет номеров для курящих.

9 окт. 2017 в 23:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отель.
— Что понравилось:
Заслуживает трех звезд уверенно. Всем советую
— Что не понравилось:
В номере с двуспальной кроватью одно одеяло. Больше минусов не нашел.

8 окт. 2017 в 14:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Расположение хорошее, прям около входа в пансионат Предгорье Кавказа. Шумоизоляция со стороны улицы хорошая. Днём постоянно с улицы какая - то фоновая музыка, ребёнок спать не мог, пластиковые окна спасали, со стороны двери никакая. Жили на первом этаже, слышно все, как звонит телефон, как друг -друга зовет персонал. Категория номера семейный, вмещает 3 взрослых и ребёнка. при заезде 3 подушки 1 одеяло большое и 1 маленькое. На одного взрослого ничего нет. Мелочь, а не приятно за подушку и одеяло отдать 800 руб. Горничная принесла одеяло и пододеяльник, со словами ну Вы, как нибудь заправите сами. Да конечно, я и пододеяльник заправлю и полы помою и шторы постираю, все могу. Завтрак стандартный. На ресепшене девушка приятная, все, что просили, моментально приносили. Диван жутко не удобный. При заезде хотели поменять на 2 стандарта, но так, как бронировали одну категорию, сказали, что то нужно переделывать у кого то спрашивать. Короче мы приезжали на 3 дня. Решили оставить все, как есть. За эти три дня было нашествие американских вонючек -это не вина отеля, но на окнах не было москитной сетки, при проветривании эти букашки залетали, приходилось их ловить, вечер был веселый поймали 12 букашек

26 сен. 2017 в 16:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приятный комфортный отдых
— Что понравилось:
Современные большие номера, прекрасный сервис, центральное местоположение, вкусные завтраки
— Что не понравилось:
все отлично

22 сен. 2017 в 17:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Близость к Достопримечательностям: Адов водопад, Дантово ущелье. Удобная парковка. ЧИстый, комфортный просторный номер.
— Что не понравилось:
бронировали номер с двуспальной кроватью получили две отдельные, муж негодовал.

18 сен. 2017 в 00:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
идеальное расположение, номер просторный и чистый.
— Что не понравилось:
завтрак. в номере на первом этаже было шумновато

4 сен. 2017 в 15:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Останавливались в семейном номере. Просторный. Мебель вся хорошая, не икея какая нибудь. Обои и тд все красивое, дорогое. Обстановка приятная, и без всякого пафоса. Отель действительно хороший! Чистота, постельное не придраться, халатов 2: один потеплее, один вафельный. Тапочки принесли даже на ребёнка. Душ чистый, плитка без плесени. Шампунь, гель для душа, зубные наборы. В номере ковролин, чистый без пятен. Удобно было бегать дочке. Есть кондиционер но нам не нужен был. Месторасположение отеля не просто удобное, а превосходное. Возле него заканчивается дорога для авто и дальше пешеходные дорожки и парковая зона, ради которой все едут. В общем лучшего местоположения не придумать. Завтраки отдельный разговор: не дорого (мы на 3х отдали дополнительно 300р), кофе из кофемашины, чай, компот. 2вида молочных каш ( овсянка была прелестна, спасибо повару), безмолочная гречка, омлет, сосиски, сырники ( тоже замечательные), фрукты, йогурт, творог, 2вида сыра, какие то нарезки мясо - колбасные, овощи, тортик, может ещё что то, в общем наесться каждый! Обедали в парке, там очень много различных кафешек: блинных, хачаны, чебуреки и тд а также кафе с основными блюдами. В отеле обед надо было заказывать заранее, цена 400р. Хорошо что был статус genius, дополнительно 2 часа на раннее заселение и позднее выселение. Спасибо букингу. В общем советую! Мы если поедем в горячий ключ ещё, только сюда.
— Что не понравилось:
Минусы кому то может что нет лифты, но он нам не нужен! В 3х этажном здании нет необходимости. Движение -жизнь

29 авг. 2017 в 14:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Очень чисто, доброжелательный персонал
— Что не понравилось:
Завтраки не понравились, например, омлет иногда разогревали с предыдущего дня

28 авг. 2017 в 15:37

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не соответствует цена - качество
— Что понравилось:
Месторасположение
— Что не понравилось:
-Приехали в десятом часу вечера но на ресепшене никого не было.. Хотя предупреждали заранее во сколько будем.. ждали больше 10 минут когда к нам подойдут, а ведь хотелось как можно быстрее заселиться и пойти прогуляться.. Первый раз с таким сталкиваемся .. -Ключ от номера дали только один, что крайне не удобно.. сказали что ключи закончились 0_о.. мощно... -Плед а - ля простынь которой укрываться.. понятно что на дворе лето.. но все равно ночью зябко и не комфортно спать.. - Вид из окна удручает, вероятно с видом на главную улицу приятнее будет -Выселиться сказали до 12 хотя в описании указано время выезда до 13 Вроде мелочи но это портит общее впечатление Ранее останавливались так же в центре, но других отелях и дешевле.. Данный отель не соответствует цена - качество

23 авг. 2017 в 23:43

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Очень понравилась кровать ортопидический матрац! Номер был тихий спали с открытыми окном, пять парковочных место, но нам оставили, спасибо!
— Что не понравилось:
Плохой WI Fi! в номере не было вообще, только на ресепшине, поздний завтрак с 8 часов, мы были проездом на юг, деньги не Вернули за завтрак, хотя мы оплатили его поздно вечером!

22 авг. 2017 в 20:12

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Расположение отеля.
— Что не понравилось:
Плохая уборка номеров. Отсутствие питьевой воды в номерах, кулер только на первом этаже. Нет лифта. Нет сейфа. Плохой напор воды.

18 авг. 2017 в 19:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Своеобразная резиденция
— Что понравилось:
Останавливались на одну ночь по дороге в Сочи в номере люкс. В целом все не плохо, но многое требует существенных доработок.
— Что не понравилось:
1. Всего пять парковочных мест, заняли единственное свободное. 2. В номере люкс отсутствует балкон, сейф, питьевая бутилированная вода, чашки, чай/кофе, штопор и минибар. 3. При очень качественной отделке номера и мебели сам номер не вызывает ощущение люкса из - за непродуманной организации пространства - одна кровать и один диван, но хаотично расставленные три стола. 4. В ванной комнате неизбежно попадание воды на пол, поскольку даже элементарная шторка отсутствует. 5. Обслуживание в номере отсутствует, завтраки очень скромные.

14 авг. 2017 в 16:10

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Свежий, не уставший отель. Хозяева старались) Стандартный номер определённо хорош, промахнулись лишь с расположением кондиционера. И воду горячую "колбасит".
— Что не понравилось:
Сезон в Краснодарском крае - тяжёлое время для туризма) При заезде первое, что увидите на дверях гостиницы - "требуется горничная!". Чистейшая правда! Проблема с персоналом и бельем. В номере на кровати простыня и подушка в наволочке. И все. Летом накрываться не надо) Ни простыни, ни пододеяльника, ни одеяла, ни покрывала... Вы можете позвонить на рецепшн, послушать удивлённые реплики "не может быть!", сходить на ресепшпшн, напомнить администратору о том, что вам требуется что - то, чтобы накрыться. Можете подождать и повторить. Можете расстроиться, разозлиться, успокоиться, напомнить о себе - горничной нет, она требуется) Администратору не до вас) Точнее, администратор знает, что помогать вам нечем) Будете настаивать - вам могут предложить одеяло без пододеяльника, пояснив, что так и задумано, что одеяло стирают после каждого клиента. Будете настаивать - могут таки дать такое же одеяло в пододеяльнике, говорящее своим видом, что этим комплектом уже пользовались) И, о чудо, после почти часовой дискуссии, в закромах может найтись простыня, практически не вызывающая сомнений в свежести. После такой победы остальное уже и не важно - ну ведь мелочи, что люкс - однокомнатный с разношерстными диванами) Ну ведь завтраком покормят, голодными не останетесь, и не задумывайтесь про "цена - качество", пищеварению дурацкие мысли не способствуют)

12 авг. 2017 в 16:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Расположение просто идеально - у самого начало пешеходной парковой зоны. Питание отменное. Номера чистые и удобные. Эти плюсы компенсировали негативный момент, возникший при приезде
— Что не понравилось:
Выяснилось что придется доплатить к обьявленной заранее цене за ребенка хотя при бронировании на сайте указывали и количество детей и их возраст(((

10 авг. 2017 в 19:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отлично провести выходные можно в г. Горячий ключ, а имнно...
— Что понравилось:
Номер и его комплектация.
— Что не понравилось:
Скромный завтрак, мало места для парковки автомобилей (может и не достаться).

8 авг. 2017 в 16:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В этом месте хочется остаться
— Что понравилось:
Оформление номера и холла очень приятные. Завтраки хорошие, из качественных продуктов. Приятный вид из окна. Совсем рядом с курортным парком. Персонал дружелюбный, стараются во всём помочь.
— Что не понравилось:
С самого начала. Всё - таки, название "отель", тем более, три звезды, предполагает набор определённых услуг. Представьте себе женщин с детьми, которые входят в красивый мраморный холл с хрустальной люстрой, но вынуждены самостоятельно тащить по ступеньками чемоданы до ресепшн, а потом и на второй этаж без лифта. Помощь нам не предложили, а когда мы сами о ней попросили, нам помогала менеджер - женщина. Дальше. Завтрак стоит 350р. Не дешево, но продукты все хорошего качества, включая кофе. Есть горячее, выбор из двух молочных каш и фрукты. Но если вы с ребенком, который хорошо если съест один бутербродик и одну булочку, то 700р - это уже перебор. Обычно, дети бесплатно. В номере нет чайника и чашек. Есть, правда, куллер с горячей водой. Но только на первом этаже. Довольно неудобно. Расположен отель, действительно, рядом с парком, окнами на красивый бульвар, но напротив - кафе. Репертуар в южном курортном городе соответствующий)), но справедливости ради, заканчивается программа в 11 вечера. Правда, чуть позже посидеть на лавочках бульвара приходят громкоголосые поклонники обсценной лексики. Понятно, что это не территория отеля, но мне кажется, можно как - то договориться с местной полицией или завести какую - то охрану. Город небольшой, туристы, в основном, приезжают за лечением и природой. И последнее. Было бы здорово, если бы в номерах, в качестве комплимента гостям, предлагали горячеключевскую воду. Для отеля не дорого, а путешественникам приятно)

6 авг. 2017 в 14:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
?Отличный отель в котором стоит отдохнуть
— Что понравилось:
Отель отличный! Понравился номер - Студио в котором отдыхали. Номер просторный, чистый и красивый. Персонал приветливый. В следующий раз обязательно приедем именно в этот отель.

1 авг. 2017 в 22:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
не забываемы отдых в Горячем ключе
— Что понравилось:
месторасположение, уютные номера, приветливый и доброжелательный персонал
— Что не понравилось:
все понравилось

24 июля 2017 в 19:16

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Напротив расположено очень громкое и шумное кафе (музыка, выяснение отношений между пьяными посетителями). Если Вы едите отдохнуть, то Вам не сюда

10 июля 2017 в 21:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Место, которое стоит посетить
— Что понравилось:
Расположение отеля - прямо у входа в санаторий Предгорье Кавказа с его парковой зоной, питьевой галереей и источником. Идеальной чистоты туалетная комната. Большая и удобная кровать.
— Что не понравилось:
Подъезд к отелю и парковка, хотя вряд ли это возможно уже изменить. Нам с парковкой повезло, но 5 машиномест для отеля это все ж таки маловато...

10 июля 2017 в 20:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный вариант отдыха
— Что понравилось:
Все было супер. отличное месторасположение, недалеко от всех достопримечательностей. Вкусный завтрак, заказывали еще обеды, они дешевле, чем в других местах, но вкуснее. Спасибо за отдых!
— Что не понравилось:
Ждем открытие нового бассейна.

10 июля 2017 в 19:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добротный отель
— Что понравилось:
Приветливый персонал. Отличное месторасположение отеля. Хотя парковка перед отелем рассчитана всего на 6 автомобилей, по приезду на ней нашлось свободное место. Большой просторный номер люкс. Хороший телевизор с большим экраном, смонтирован удобно для просмотра телепередач. Хороший завтрак (континентальный). Отличные блинчики и омлет. Сосиски не советую.
— Что не понравилось:
Кафе - забегаловка (восточная кухня) напротив отеля - пьяные оргии до часу ночи. Маломерные халаты в номере (до мужского 48 - го размера). Поменяли на приемлемые только на вторые сутки проживания. В ванной нужна шторка для душа или прозрачный экран. Душ следует принимать сидя (лежа) в ванной или с риском залить ниже расположенный этаж. Приветствовались бы в номере бутылочки с питьевой водой "Горячий ключ". Номера "Люкс" без балкона.

10 июля 2017 в 16:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Просторный номер. Кровать мягкая. На третий этаж было не сложно подниматься с детьми. Номер Студио. Наличие в номере всего не обходимого. Ванная комната хорошая. Завтрак скромный, но выбрать есть из чего. Хорошая шумоизоляция в номере. Вай - фай очень хорошо ловит, роутер стоял прямо в номере. это радует. Думаю, что если приедем ещё в Горячий ключ - остановимся тут же.
— Что не понравилось:
Вода из крана текла тонкой струйкой. на фото видно...( Администратор извинилась, но ничего сделать не смогли.. из душа вода шла хорошо, так что умывались там. В номере Студио нет дивана как указано на фото. После заказа номера - я узнала об этом по телефону. Не работает бассейн. Купались в Де муазель ( платно).

5 июля 2017 в 19:24

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Расположение, интерьер, хорошие завтраки. тишина.
— Что не понравилось:
Мало тв каналов, в номере нет чайника, нет кулера на этаже. Не очень внимательный персонал на ресепшене.

3 июля 2017 в 19:06

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Если у земли есть рай, отель - один из его офисов!
— Что понравилось:
Месторасположение идеальное, рай начинается здесь!
— Что не понравилось:
Бронировала номер заранее за 1 месяц, спросили предпочтение, ответила: "С балкончиком и чтобы красивый вид", соблюли все мои пожелания, однако в номере отсутствовал кондиционер. На ресепшн сказали, что в мои предпочтения наличие кондиционера не входило, это при температуре воздуха на улице 38 градусов жары. После моих возмущений (а что в 21 веке, когда кондиционер является неотъемлемой частью каждого приличного заведения необходимо уточнять его наличие?) администратор решил вопрос и меня переселили в другой номер, но уже без предпочтений: балкончика и красивого вида.

30 июня 2017 в 16:33

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Плохое питание
— Что понравилось:
Месторасположение и персонал
— Что не понравилось:
Ужасно не понравилось питание. Не вкусно. Не было кофейных зерен для кофемашины. Персонал пытался сгладить это недорозумение, но было не комфортно. Такое впечатление, что в этом отеле вообще не умеют готовить.

27 июня 2017 в 14:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Встретили радушно, быстро разместили. Номер удобный и просторный.
— Что не понравилось:
Завтрак мог бы быть разнообразнее.

19 июня 2017 в 20:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом отличный отель!
— Что понравилось:
Очень вкусный кофе на завтрак. Замечательные кровати. Приветливый и заботливый персонал.
— Что не понравилось:
Хотелось бы чуть длиннее шнур - выключатель у бра, чтобы можно было дотянуться не поднимаясь с кровати. И, конечно, не хватает лифта для подъема багажа на этаж.

14 июня 2017 в 00:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный тихий чистый отель с превосходным расположением
— Что понравилось:
Расположение. Очень чистый и аккуратный отель. Тишина в отеле.
— Что не понравилось:
С парковкой нам повезло, но на самом деле мест мало. И совсем мелочи: - есть чайник, но нет кружек или стаканов - не было занавески в ванной - приходилось думать, как бы не залить пол (не предусмотрено?) - напротив отеля какой - то кабак и уснуть в 22:00 с открытыми окнами сложно. Но потом петь перестали (во сколько - не скажу)