Категории	Города и страны Стадионы и спортивные клубы Бассейны

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

30 июля 2016 в 15:24

1 оценка
Не рекомендую

Никому не советую ходить в этот бассейн, только из - за эгоистичного поведения хозяйки. Она не ценит не клиентов, не тренеров, поэтому они так часто и меняются. Ее интересуют только деньги, и такое понятие как "клиент всегда прав" ей не приемлемо. Эти выводы я делаю не за пару посещений, а по истечению 3 - х лет. Когда начали ходить проблем вроде не было, но потом стали меняться тренера, за все время посещения у нас сменилось 8 - 9, уже точно и не помню. Смена тренеров негативно сказывалась на эффективности занятий. Только привыкнешь к одному, как потом опять новый тренер и опять начинаешь все с начало. Причем о смене тренера мы узнавали не заранее, а по приходу на занятие. И приходилось всеми возможными способами уговаривать ребенка идти заниматься. Мы тратили впустую время и деньги. Потом мы попали к очередному тренеру Кате и нам повезло. Тренировки проходили плодотворно и был виден результат. Но счастье длилось не долго, начались проблемы с размером бассейна. Оказалось что детям до 4 - х лет предназначен маленький бассейн, и если мы были записаны в большой бассейн и хотел записаться ребенок старше нас, то его записывали на наше место, а нас без предупреждения переносили в маленький бассейн. Мой ребенок, не смотря на свой возраст плавал самостоятельно, и для дальнейшего развития нам нужен был большой бассейн. Это подтверждал и тренер, не только мои умозаключения и прихоть. Но хозяйка не могла терять деньги и сказала, что это наши проблемы, и что такие у них правила. Так нас шпыняли из бассейна в бассейн, но только из - за тренера мы продолжали ходить, не смотря на неудобства. Потом мы узнали что Катя ушла в бессрочный отпуск, пошли заниматься к Юле. Пришли на занятие и опять сюрприз, Юля тоже уволилась. Ребенок больше не хотел идти к другому тренеру, и я решила вернуть абонемент и забрать оставшиеся деньги. На что мне сказали что абонемент обмену и возврату не подлежит. Я предложила вариант доходить оставшиеся деньги на массаж и думала что мы договорились, но опять не тут то было. Мы покупали абонемент на 12 занятий с 10% скидкой, исходя из этого я посчитала что каждое занятие стоит 315 руб. мы выходили 3 занятия, значит у нас осталось 2835 руб. на посещение массажа. А у хозяйки свои расчеты, она посчитала опять все в свою пользу. Объяснив, что при обмене абонемента скидка не учитывается и занятие стоит 410 руб. и оставшееся сумма соответственно меньше. Причем никаких документов где прописаны правила по обмену и возврату денег нет, и хозяйка их регулирует в свою пользу. Не попадите в такую же ситуацию, берегите свои нервы и деньги.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
очень много
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

4 апр. 2015 в 19:49

3 оценка
Не рекомендую

Пишу здесь, потому что общался с директором по этой проблеме, меня проигнорировали. Ходим в бассейн КВА - КВАтория с ноября 2013г. с 3 - х месяцев. Раньше было все хорошо. В самом бассейне, раздевалке тепло, комфортно и т. д... НО теперь... в помещении бассейна и раздевалке стало холодно. Когда в тамбуре обувном отключено тепло, то с двери дует холодом в помещение, где игровая детская зона. Дверь в которую заходишь в раздевалку сломана ручка, едва закрывается. Пыль на пеленальных столиках, особенно на нижних полках(слой пыли). Пример вчерашнего дня:в раздевалке вечером до занятия было вкл. дополнительное тепло, когда вышли с бассейна в раздевалке стало заметно холоднее, потому что администратор отключила тепло и сама об этом сказала, поинтересовавшись у родителей грудничка - не холодно ли? В помещении бассейна было холодно, градусник отсутствует. Видимо жестко полная экономия на электроэнергии, хотя недавно подняли цены за занятия. Пришли домой начались признаки простудного заболевания. Ребенок постоянно болеет после бассейна, поэтому новым упражнениям тяжело научить, потому что после болезни вспоминаем старое. И так по кругу:вспомнили, заболели. Надеюсь, руководство решит эти проблемы, ведь здоровье детей прежде всего.
— Плюсы:
игровая
— Минусы:
холодно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

18 янв. 2013 в 20:05

5 оценка
Рекомендую

Хочу написать о детском бассейне "Ква - КВатория". Моей дочке сейчас 2г и 3 месяца и это был не первый наш опыт посещения бассейна, до КВА - КВА мы ходили в другой бассейн, но по неопытности тренера через несколько занятий при нырянии моя дочь сильно напугалась и наотрез отказалась туда ходить, поэтому с бассейном завязали. Но тут через дорогу от нас открылась Ква - кватория и мы решили попробовать снова. Сначала мы пришли с дочуркой как на экскурсию, нас приветливо встретили показали бассейн, рассказали все условия, так же нам удалось пообщаться с тренером по поводу нашей проблемы. Тренер Ирина сразу произвела впечатление опытного тренера и мы решили попробовать. В центре проводятся индивидуальные и групповые занятия, мы выбрали индивидуальные.Когда пришли на первое занятие оценили удобство и комфорт, все продумано до мелочей: есть и детские скамейки и шкафчики, пеленальные столы, фен, горшочки, сменная обувь, игровая комната, везде тепло и уютно. Первое занятие прошло на отлично, с тренером мы не ошиблись) Ирина постепенно рассказывая о воде приняла от меня Алену и началось занятие. Как я была довольна, видя что мой ребетенок радуется и делает необходимые упражнения. На сегодняшний день отходив два месяца в КВА - КВАшку мы умеем: держаться на воде в нарукавниках и не бояться, нырять и доставать предметы из воды, радоваться при каждом посещении бассейна!Большое спасибо всему персоналу КВА - КВАтории и отдельное - тренеру ИРИНЕ!
— Плюсы:
Хорошо подобранный персонал, приемлемые цены, удобство расположения
— Минусы:
нет телевизора, чтоб коротать время в ожидании(на занятиях не присутствую, чтоб не отвлекать)
Стоимость: 350 руб

—