Категории	Дети Детская мебель Кровати и манежи

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

29 мар. 2017 в 21:02

3 оценка
Не рекомендую

Купили кроватку и комод. Комод пришлось обработать "напильником" кроватку сдали в магазин ( Детский мир). Заказали новую, собирал и плакал. Решили оставить. При покупке обращайте внимание на комплектацию и внимательно осматривайте детали на предмет качества. Переписка с фабрикой вообщем ни к чему не привела, хотя отписались что могут поменять детали)), но они там, а мы здесь поэтому.
P. S при возврате товара ненадлежащего качества имейте ввиду, что (в соответствии с законом о защите прав потребителя) продавец обязан сам забрать товар весом более 5кг.(или оплатить доставку) В интернет магазине "Детский мир" СПб детали не меняют. Обязательно оставлять заявку на сдачу товара!
Далее переписка с фабрикой кому интересно
Здравствуйте. приобрел комод С753П при сборке обнаружил не соответствие комплектности (стенка боковая левая 5шт правая 5шт)
подскажите нет ли варианта замены?
С Уважением!
Юрий Петров
Добрый день!
Напишите правильный арт комода и если можно то сделайте фото
С уважением, Шабалина Анастасия
специалист ОСМС АОр МД НП "Красная звезда"
(34139)40041
Skype: sbyt2redstar
День добрый !
Фото высылаю (10 шт одинаковых "стенка боковая ящика") однако в связи со срочностью ( и природной ленью (разборка да и вес 60 кг.) пришлось обработать детали "напильником")) и собрать как есть т. к магазин (продавец) предложил только сдать товар целиком. Без возможности замены комплектующих.
однако это еще не самое интересное, при распаковке второго заказа кроватка по моему "Артем" обнаружилось следующее: )(фото в папке Артем)
товар был сдан в магазин. Заказали еще раз ждем.))
Здравствуйте!
Я занимаюсь претензиями по качеству. Извините, пожалуйста, за нарушение комплектности. Конечно, мы бы отправили на замену детали ящика. Фото по кровати в письме нет, отправьте еще раз. Вы из какого города, магазин какой?
Начальник ОУК АОр МДНП "Красная звезда"
Пушкина Елена Николаевна
тел. (34139) 3 - 82 - 81
e - mail otk@redstar. udm. ru
Здравствуйте еще раз. Фото кровати получили?
Отправлено из Mail. Ru для Android
Пятница, 17 марта 2017, 10:04 +03:00 от "otk" :
Здравствуйте!
Извините, была в командировке. Да, фото получила. Вы эту кровать сдали в магазин, а новую получили?
Начальник ОУК АОр МДНП "Красная звезда"
Пушкина Елена Николаевна
тел. (34139) 3 - 82 - 81
e - mail otk@redstar. udm. ru
19. 03. 2017.
День добрый! все верно сделали возврат новую заказали вчера получили и...
Убедительная просьба обратите внимание на качество продукции ведь это все таки детская мебель Т. Е.
для детей)). а детям как известно все лучшее.
Упаковка на 5+, ОТК и штампы присутствуют (может допуски такие) ОДНАКО ВОТ
фото 1 скобы видны местами (выступают)
2 очень эстетичненько
3, 4 дефект окраски
Местами под краской вкрапления (Пыль, мусор), сколы на углах ламинированных деталей, на одной из деталей не прокленная ламинация причем прямо на торце штамп ОТК фото нет, собрал уже (она внизу не видно)
Инструкция по сборке с некоторыми недоработками (я нашел одну из за которой пришлось разбирать ящик, при установке ДЕТАЛИ фото 1 "основание под матрас" не плохо было бы указать что есть два положения по высоте, нижняя распорка ящика с 4мя отверстиями в комплекте не хватило одного шурупа) зато остался один гвоздик))
заглушки (большие) на винты темный лес то - ли мало (не на все винты) то - ли много на какие - то поставил.)
По конструкции вызывает сомнения узел крепления стенки ( которая регулируется по высоте) ручки хлипковаты ( о чем сказано в инструкции)) ) штифт удерживающий
стенку заглублен маловато (т. к. нет верхней жесткой распорки детали уже имеют небольшой зазор, а дальше когда раскачается, , ,? посмотрим.
вообщем как то так
Вопрос один чем окрашены детали? Будем подкрашивать. В процессе эксплуатации все равно пригодится.
На этом ВСЕ ответа больше нет( 27. 03. 2017
— Плюсы:
Красивый цвет, дизайн
— Минусы:
низкое качество
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

30 ноя. 2016 в 18:01

3 оценка
Не рекомендую

Выбирала кроватку долго и вдумчиво. Детская кровать не первая, поэтому хорошо представляла, чего хочу. Среди желательных характеристик кроме внешнего вида были: продольный маятник, силиконовые накладки на борта, опускающееся ложе, наличие закрытого ящика, съемные планки на передней стенке. Все это было в характеристиках кроватки Артем, производства Можга, поэтому с радостью ее и заказала. Сборку заказала тоже, чтобы не возиться. Внешний вид очень порадовал, как и практически бесшумный маятник. Короче была очень довольна. Но радость была не долгой. Причина тому - совершенно идиотский механизм опускания - поднимания и фиксации борта. Его не то, что одной рукой не поднять, его и двумя - то поднять и зафиксировать проблема. Он просто не ездит по направляющим, фиксаторами в предназначенные для них дырки просто так не попадешь. Короче, мука.
— Плюсы:
Внешний вид, бесшумный маятник
— Минусы:
Механизм опускания-поднимания и фиксации борта
Год выпуска/покупки: 2016

—