Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Доставка еды

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

7 мая 2016 в 21:31

4 оценка
Рекомендую

Сегодня познакомилась ещё с одной доставкой еды в нашем городе:)
Прям мелодрама, а не история:)
Захотелось нам лапши удон, в наличии только кредитная карта дома:) Нашла доставку с терминалом, суши Мэджик. И вот в 20 - 00 я делаю заказ, через пару минут перезванивает оператор и принимает заказ. Она спросила, есть ли возможность оплатить заказ наличными, я сказала, что нет, так как в наличии только кредитная карта. Она сказала, что доставка будет примерно 1, 5 часа, ну что же, ждемс)
В 21 - 50 звонит мне девушка и говорит:" мы приносим Вам извинения, наш курьер попал в аварию и ваш заказ сейчас готовы переделать и отправить с другим курьером", ну ладно, всяко бывает, главное что курьер жив остался, придётся ещё 1, 5 часа ждать... В час ночи я пыталась дозвониться до оператора, но никто упорно не брал трубку, я отправила гневное сообщениеЧерез 2 минуты мне перезвонил курьер и сказал, что он уже подъезжает, но у него нет терминала, чтобы я подготовила наличные деньги... Я уже на взводе, говорю, что это ваши проблемы, что вы не взяли терминал, денег наличных нет, с кредитной карты деньги перевести невозможно на другую карту, остаётся только вариант с терминалом. Он сказал, что свяжется с администрацией и мне перезвонит. Администрация мне перезвонила сама, несколько раз извинились и предложили оплатить заказ через сайт. Я честно попыталась это сделать, но мне упорно выдавало ошибку, позже сотрудник дистанционно тоже попытался проделать манипуляции с сайтом и убедившись, что через сайт оплатить в данный момент не возможно, предложил оставить мне еду, а на следующий день попытаться снова через сайт оплатить заказ.
Ну, впринципе, все трагичное на этом и кончилось:)
Еда оказалась вполне себе вкусной, единственное, что пришлось разогреть...
сливочный суп из лосося мне очень понравился, удончики тоже вкусняшные были, до роллов сегодня мы не дошли, так как больше, чем есть, ребёнок хотел спать:) но выглядят роллы не плохо, судя по запаху, свежие)
Если не считать моей сегодняшней доставки в более, чем 5 часов, то суши Мэджик вполне заслуживают доверия, да и сами, судя по поступку администратора, доверяют своим клиентам:)
Неприятности с доставкой, можно списать на форс мажор только частично!
— Плюсы:
Вкусно, хорошо упаковано
— Минусы:
Долгая доставка, еду привезли еле тёплую
Стоимость: 800 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—