Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

15 отзывов

Регистрация не требуется

Аноним

5 июля 2023 в 14:52

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Мастера мошенники разводят на замену счетчика. Пришел их мастер начал навязывать замену счетчика за 3500, потом скинул за 2800 эконом счетчик хотя на сайте эконом 1800. Счетчик холодной воды у него проверку не прошел так как ему уже 12 лет и требуется замена. Взял за работу 600р у пенсионерки за свои услуги. В черный список компанию такую.

—

Аноним

4 мар. 2022 в 12:44

Брянск
5 оценка
Нейтрально

Эта компания монтировала в моей квартире счетчик воды. Услуга на хорошем уровне. Мастер аккуратный, приехал с полным набором инструмента (а то у меня бывало, что отвертку просили ), быстро поставил прибор. Не надо никуда ехать за документами: опломбировка счетчика и выдача бумаг на месте. Единственный минус, что поджимали сроки, а в день заявки свободного мастера не было, сделали на следующий день.

—

Алексей

25 фев. 2022 в 11:43

Брянск
5 оценка
Рекомендую

Кому требуеться установка счетчика воды советую обращаться в эту компанию. Здесь и правда качественные услуги. Мастер быстро снял старый счетчик, поставил новый, закрепил пломбу, выдал нужные документы.

—

Анонимно

29 мая 2017 в 17:55

2 оценка
Не рекомендую

В квартире надо было произвести только замену счетчиков! Но сначала все сняли, а потом выясняется, что надо купить дополнительные средства для установки - хорошо... но после установки начала течь вода по трубами - устранить он это не может, в туалетный бочок вода не поступает(сказал что так и было) ... Диспетчер обещает прислать другого сотрудника, но на него отдельная плата. Телефон руководителя "за семью печатями" т. е. он недоступен. БЕЗОБРАЗИЕ и ХАЛАТНОСТЬ сотрудников не ограничена. Не советую обращаться в данную компанию!
— Плюсы:
Прием заявки-своевременно
— Минусы:
Неквалифицированные сотрудники,разводят клиентов на деньги,а работу свою не выполняют
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Смоленская пл
Дом №: 32/34

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 19:18

1 оценка
Не рекомендую

Приходил сегодня "специалист" по поверке счетчика от фирмы "Водопроект". Позвонил, что едет ко мне из Красногорска в Митино на автобусе. Предложил подвезти его - ведь у него же прибор тяжелый для поверки. Нет, у меня только бумаги с собой - ответил мне мастер по поверке. Но я все равно его подвез. Молодой человек в черном трико восточной внешности, но с хорошим русским языком и очень вежливый. По дороге выяснилось, что он не знает - что такое поверка и что для нее нужно специальное оборудование.
Пришли в квартиру. Парень сел на кухне и очень аккуратным почерком начал заполнять бумаги. Счетчики его совсем не интересовали. Про них он вспомнил, когда потребовалось записать в акт показания))...
Поняв, что поверка проходит как - то не так, как я ее (как гидравлик) представлял, я осмелился попросить у него документы. Оказалось, что ни служебного удостоверения, ни даже паспорта, у него нет! Звоню в офис, объясняю ситуацию. Есть ли у вас такой работник? И почему нет прибора для поверки? Девушка в ответ - у вас какие - то проблемы с работой счетчиков? Нет, говорю, у меня проблемы с вашей работой))
Предложили, видимо в качества исключения, прислать мастера с прибором.
Короче. Реально никакой поверки не делают. Вместо кассового чека дают какую - то бумажку без всякого номера по форме, утвержденной лично директором фирмы)) Еще один 1001 способ отъема денег у населения))
— Плюсы:
Не обнаружил
— Минусы:
См выше))
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Жулебинский бульвар,юр. адрес
Дом №: 27

—

Анонимно

27 мар. 2017 в 17:33

5 оценка
Рекомендую

Заказал установку счетчиков. мастер Марат пришел на час раньше. у меня были трудности с доступом. он осмотрел и сказал что все сделает не ломая плитку. сделал в течении часа. рекомендую всемквитанция об оплате
— Плюсы:
Качество.технически грамотный подход к делу.пунктуальностьи аккуратность при выполнинии
— Минусы:
Не обнаружил недостатков
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Академика Семенова14
Дом №: 14

—

Анонимно

23 мар. 2017 в 17:16

1 оценка
Не рекомендую

Установили счетчики, один начал течь уже через 2 месяца после установки, вызвали мастера по гарантии, установили время с 15. 00 до 18. 00. Мастер, г - н Марат, по телефону нахамил и сказал:мужика в доме нет, две гайки подтянуть, я все время буду ездить и подтягивать? В общем, операторы вежливо все выслушали, но итог таков-"мастера" нет и не будет!
А еще, после их установки, как выяснилось, категорически запрещается перекрывать воду! То есть поставили счетчики и любуйся!
Ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию! Установят через одно место, по гарантии вы их не дозоветесь, еще и нервы все вымотают!
Ну хотя бы пока компания не наймет нормальных и вежливых мастеров, у которых руки растут из нужного места! Операторы - молодцы, претензий нет! Но и толка тоже нет! Похоже, что мастера у них в приоритете!
— Плюсы:
Вежливые операторы
— Минусы:
Хамство и наглость мастеров
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Юридический адрес: 109153, г.Москва, Жулебинский б-р, д.15 Фактический адрес: 111123, г.Москва, шоссе Энтузиастов, д.56, стр.28

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 16:08

5 оценка
Рекомендую

Хочу выразить признательность за отличную работу по поверке у меня водосчетчиков компании «ВодоПроект». Скажу честно, я была очень требовательна к выбору компании: мне нужны были качество поверки, документы для ДЕЗА и быстрота обслуживания. Позвонив в компанию, мне очень понравилась девушка, которая ответила на все мои вопросы очень квалифицированно. Я обзвонила много фирм, здесь мне польстило, что уже на следующий день в МОСКВЕ (вы знаете, что скорость выполнения заказов оставляет желать лучшего) мне готовы были поверить водосчетчики что очень удобно, такая экономия времени! Удостоверившись, что у них действующая аккредитация, я заказала поверку. После Поверки выдали пакет документов. Я довольна своим выбором!
— Плюсы:
Скорость обслуживания, предоставление документов для ДЕЗА
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Проезд Комсомольской площади
Дом №: дом 25 строение 4

—

Анонимно

1 фев. 2017 в 21:50

5 оценка
Рекомендую

Сегодня установили счетчик Охта. Накануне позвонил мастер, договорился о времени (в пределах трех часов), приехал вовремя.
Очень волновалась за подход к перекрытию крана и врезке - недавно был ремонт, думала, придется вытаскивать плитку. В итоге ничего не пришлось ломать, подход получился с лючка, все видно. Довернули уголок и часть трубы. Мастер все сделал быстро, убрал за собой (что немаловажно), оставил все документы.
Отдельно хочу отметить контактность руководства фирмы - я написала письмо по поводу получения купона на скидку. Ответ пришел через полчаса, скидку предоставили. Все вежливо и оперативно.
— Плюсы:
оперативность, четкость в работе, контактность
— Минусы:
не обнаружила
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Озерная
Дом №: 14

—

Анонимно

7 ноя. 2016 в 17:38

5 оценка
Рекомендую

Заказала поверку счетчиков. Вежлевый оператор принял заявку в удобное для меня время. Мастер предворительно сообщил о времени прибытия. Прибыл во время. Сделал поверку счетчиков без навязывания дополнительных услуг. Вообщем полностью осталась довольна данной фирмой
— Плюсы:
Пунктуальность мастера. Вежливость оператора
— Минусы:
Для меня минусов не обнаружено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 сен. 2016 в 16:49

1 оценка
Не рекомендую

Позвонил на счет поверки счетчиков на воду в Подольске. Уточнил цену указанную на сайте в 750 рублей - оказалось что цены они уже подняли. После моих возмущений обещали уточнить цену и перезвонить на следующий день. Звонка с уточнениями цены не было. Через день позвонили и уточнили заявку. Обещали перед выездом специалиста еще раз позвонить. В день приезда не было звонка. Прождали до обеда и вот оно! Звонок с нелепыми объяснениями что машина сломалась и давайте перенесем заявочку на другой день. Вот спасибо. Я прождал пол дня, а им наплевать. Пользуются тем что сайт раскручен и при любом запросе будет в топе, на первой строчке. Хватают все заказы, а сами просто не успевают. Был очень недоволен и отказался от их услуг.
— Плюсы:
Берутся за любой заказ
— Минусы:
С выездом за пределы Москвы проблематичен. Не ценят клиента. Одно слово зажрались
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: Подольск

—

Анонимно

22 сен. 2016 в 17:04

1 оценка
Не рекомендую

Вызвали мастера для поверки счетчиков. Диспетчер сказала, что будет завтра с 12 до 15 часов. Ладно, ждем... в ванной все отодвинули, обеспечили доступ к трубам и прочее. А никто не приехал и не позвонил даже. Ладно, в 17ч. набрал сам, уточняю ждать или уже не ждать. Диспетчерша пообещала все выяснить и перезвонить. И пропала :(
Пока ждал, изучил их сайт. Мутная контора. Нет ни одного документа, в реестре Росаккредитации их тоже не нашел.
В 22ч. решил плюнуть и впервые в жизни накатал отзыв.
— Плюсы:
Не увидел
— Минусы:
Наплевательское отношение к клиенту еще на стадии приема заказа
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 сен. 2016 в 20:40

1 оценка
Не рекомендую

Я за 2 дня заказала поверку счетчика. За день до поверки мне перезвонили и еще раз уточнили время и заказ. Сказали что мастер приедет с 10 до 15 и позвонит за час. В 13 - 00 я сама позвонила в Водопроект с вопросом приедет ли мастер? Через пару минут мне перезвонил мастер и сказал что приедет вечером! Считаю такой подход не добросовестным. Выбирайте другую компанию, не тратьте свое время
— Плюсы:
перезвонили и уточнили заказ
— Минусы:
не соблюдают оговоренное время прихода, если вообще не забыли про заказ
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 июня 2016 в 18:11

5 оценка
Рекомендую

В пятницу заранее вызвала на 19 июня 2016 мастера в Жулебино проверить один счетчик. Сказали, что будет с 10 до 15. Настроилась морально просидеть полдня дома в ожидании. Была приятно удивлена, когда в 10. 40 позвонил мастер Голубков Д., сказал, что будет в течение получаса. Пришел, при себе имел бахилы, оперативно все проверил, дал рекомендации, как продлить срок службы счетчика (1 - 2 раза в год прочищать фильтры), ничего "не впаривал", заполнил все бумаги, рассказал, что куда отнести, попрощался и ушел. На все ушло не более получаса. Я довольна. Для ускорения процесса рекомендую заранее подготовить все документы на счетчики, которые Вам были выданы ранее, т. к. сверяются заводские номера. Из плюсов - действующая аккредитация на момент проверки. Рекомендую перед тем как вызывать мастера из какой - либо конторы спросить у них по телефону номер аттестата аккредитации и самим проверить. Если аккредитация действующая (а не приостановлена и не аннулирована), то можете вызывать мастера. Также рекомендую сверить номер ОГРН компании на печати, когда к Вам уже придет мастер, с номером ОГРН компании с сайта аккредитации. Я это сделала до того, как допустить мастера к счетчикам. Полагаю, что так мало, кто поступает, но это позволит Вам обезопасить себя. К сожалению, мошенников много.
— Плюсы:
Действующая аккредитация, мастер позвонил перед визитом, имел при себе бахилы, опрятной внешности
— Минусы:
Для меня минусов не было
Стоимость: 600 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Привольная
Дом №: 1, корп.2

—

Анонимно

10 апр. 2016 в 18:53

1 оценка
Не рекомендую

Заказала поверку счетчика воды на воскресенье 11 - 15 часов. В 15 часов позвонила - никто не ответил. В 18 часов звонит мастер и объявляет, что он приедет через 2 часа или завтра. Без всяких извинений! На мое: А раньше не могли предупредить? Ответил: вы перерекаться будете или как? Я ответила, что буду жаловаться и писать отзывы. На что он просто нагло рассмеялся: Ха - ха - ха. С таким хамством давно не приходилось сталкиваться! Потом уже увидела отрицательные отзывы об этой компании.
— Плюсы:
Вежливое отношение операторов
— Минусы:
Хамство мастера и неуважение ко времени клиентов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Зеленоград
Улица: Александровка
Дом №: 1431

—