Рекомендуем

На основе 12 отзывов

12 отзывов

Регистрация не требуется

17 мар. 2017 в 19:21

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! У меня есть жалоба по поводу работы медсестер и врачей в ГБУЗ КДКБ Инфекционном отделении новорожденных и недоношенных детей.
В отделении лежат детки по разным причинам, есть также недоношенные и маловесные. И в 90% их кормят смесью, ИЗ БУТЫЛОЧКИ! При том что ВОЗ рекомендует кормить деток (особенно недоношенных) своим молоком зондом или из ЧАШКИ.
Суть жалобы: ПРОПОГАНДА! сосок и бутылочного вскармливания. Даже если мать сцеживается, то кормление через зонд или бутылку.
Я воевала с медперсоналом, чтобы не кормить из бутылочки! Хотела кормить из шприца. Мне врач запретила (якобы захлебнется). Расказывают сказки, что с бутылочки ребенок учится сосать грудь и потом будет хорошо сосать. Накладки тоже поощряются!
Не объясняют как прикладывать к груди! Даже как правильно, безболезненно сцеживаться не показывают. Даже не смотрят на это! Может они и сами - то не знают.
При поступлении обязательно подписываешь бумагу, что ты можешь находится у ребенка только во время кормления (и это время, естественно, определяют они) - каждые три часа по пол часа. А если женщина кормит грудью по требованию (по рекомендации ВОЗ)? Ребенок будет просить тогда, когда ему хочется и сосать столько, сколько ему хочется, и если женщина не будет кормить, у нее пропадет молоко (а ведь молоко - лучшая пища для младенца, и по составу ни одна даже лечебная смесь не сравнится)... а дальше добро пожаловать в бутылочную компанию!
Кстати, врачи могут заметить, что детки ничего и не просят, а все время спят. А это, замечу я, потому что они "накачаны" смесью, которой их желедку переваривать сложнее грудного молока. Вот и уходят дети в глубокий сон, ведь мозг расходует силы на желудок. Однако, как же легко с такими детками персоналу!
По правде сказать, правила на бумаге никто не придерживается, зато дает психологический настрой. Женщины все равно сидят со своими детьми почти сутками, отлучаясь только в туалет и покушать. Даже ночами по очереди дежурят и спят на стульях в боксе. (Я спала на полу на пеленке). Но "для порядка" их иногда гоняют из боксов, ведь "на бумаге" написано... Выставляя женщин нарушителями "порядка", наколяя и так напряженную обстановку и умаляя права матерей находится рядом с больными детьми. Предстовляется, женщины "вырывают" это право и как - будто "за спиной" у медперсонала "по - тихому" сидят со своими детьми. А только заикнешься о ГВ по требовании или методе "Кенгуру" сразу напомнят, что ты подписала. Бардак.
Не видела там ребенка только на ГВ или хотя бы с чашкой/ложкой/шприцом. Или СВ или ИВ с бутылки. (Находят причину с бутылки докормить).
У меня был спор в палате с молочной медсестрой, которая "вешала лапшу" при других мамах, что бутылочкой кормить полезно. Я спросила: "У вас в коридоре на плакатах совсем другое написано! Зачем же они висят?" Ее ответ: "Просто так". Без разрешения давали моему ребенку соску, туго пеленали и даже спорили и по этому поводу.
В выписке нет не единого слова о том, что я должна перейти на ГВ, рекомендуется смесь! При личной беседе врач так и сказала, чтобы я кормила смесью.
РЕЗУЛЬТАТ: После выписки мой ребенок сразу отказался от груди. Нанимали (естественно за деньги) консультанта по ГВ. Восстанавливала ГВ месяц вопреки "врачам"!
— Плюсы:
Для тяжелых случаев - есть надежда
— Минусы:
После тяжелого случая - или будете схватываться с ними, или покоряться. Или доказывать (благо устройства есть)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: ул. Семашко
Дом №: 3

10 фев. 2017 в 16:41

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы лежали в Детскоей краевой больнице г. Ставрополя, ул. Семашко с 30. 08. 16 по 16. 09. 16. В больницу нас госпитализировали на машине скорой помощи из Роддома №4 г. Ставрополя. Причина: малыш родился в срок, на 39. 2 недели беременности с расщелиной неба и по параметрам соответствовал рожденным на 8 - м месяце беременности, в связи с этим отсутствовал сосательный рефлекс у малыша, он был очень слаб и кормился через зонд.
Приехали мы примерно в 13. 00, в приемный покой Инфекционного отделения для новорожденных и недоношенных детей. Деток запеленали в больничные пеленки, мы заполнили документы, у нас сняли ксерокопии паспорта, полюса и справки о рождении. Далее разместили в палаты.
Палаты раздельного пребывания мамы и ребенка. В палате три бокса, разделены между собой стеклом. В палате находятся 8 люлечек для деток и несколько стульев, раковина, бак для грязных пеленок, бак для мусора, тумбочка для детских принадлежностей. Ничего лишнего в палате держать нельзя, пользоваться телефоном запрещается. Сестра хозяйка выдает 15 пеленок на сутки под роспись и 1 одеяло для ребенка, а также комплект постельного для мамы. Грязные пеленки пересчитываются и сдаются каждый день, выдаются новые.
Палаты для мама находятся в конце коридора. Отделение переполнено и меня разместили в коридоре. В коридоре вдоль стенок стоят еще несколько кроватей. Душ и туалет один на весь этаж! В больнице процветает воровство, воруют ВСЕ! Поэтому ценные вещи лучше носить с собой. Отделение располагается на 2 и 3 этаже.
Лечение в больнице качественное. Нас сразу же осмотрел наш лечащий врач - педиатр. Назначил нам смесь (мы на ИВ, так как кормление грудью не возможно из - за расщелины), лечение и анализы. Смесь подбирается для каждого индивидуально. Лекарства выдаются раз в день. Находятся они на посту в специальном шкафу в ячейке с вашей фамилией. За время нахождения нас проверил окулист, челюстно - лицевой хирург, кардиолог, сделали УЗИ органов, головы, сердца. Питание выдают каждые 3 часа в молочной кухне. В 3, 6,9, 12, 15, 18, 21, 24 часа.
Столовая для мам находится в подвале, кормят там не особо шикарно. Основной рацион составляют каши и супы. Поэтому еду приносил муж.
Проведя первые сутки в этих условиях и проспав всего 2 часа за это время я забила тревогу. Ибо малыша я оставить не могу. Так как из - за расщелины неба он может захлебнуться, я все время должна находиться рядом. Мамы в палатах устраивают дежурство, находясь в палате с детками по очереди, чтобы была возможность удовлетворить свои нужды. Есть палаты совместного пребывания мамы и ребенка. Но на них большая очередь. Записаться в очередь можно у заведующей. Также есть платные палаты, стоимостью 1006 руб./сутки.
На второй день пребывания вечером нас перевели в платную палату.
Палата двухместная. Две кровати для мам и 2 люлечки для малыша. Пеленальный столик и 2 тумбы.
Шкаф для одежды, холодильник для продуктов и телевизор
В палате туалет. Также для платных палат отдельный душ. Грязное белье забирают и приносят чистое.
В общем лечение в данной больнице качественное, но пребывание вне платной палаты оставляет желать лучшего.
— Плюсы:
Лечение качественное, квалифицированные специалисты, быстрые результаты анализов
— Минусы:
Раздельное пребывание, один душ и туалет на этаж, ужасное питание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: ул. Семашко

7 дек. 2016 в 15:38

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, дорогие читатели!
Нам не один раз приходилось посещать краевую больницу и поликлинику города Ставрополя. Я буду преимущественно описывать больницу, т. е. там где лежат больные. Надеюсь мой отзыв будет полезен.
Я с рождения живу в Ставропольском крае, в детстве мне часто приходилось бывать в краевой поликлинике. На сегодняшний момент я мама, поэтому ничего не изменилось, я езжу туда с моим ребёнком.
Находятся детская больница и поликлиника на улице Семашко, рядом со взрослой и занимают квартал. Буду рассказывать по порядку.
ПАРКОВКА.
Не смотря на то, что Детская клиническая больница занимает квартал, с парковками дело обстоит ужасно. "Краевая" больница, люди едут со всего края. Я жила на этой улице на 4 курсе университета прям напротив больницы, идя на пары в восьмом часу все парковочные места заняты. Во дворах, управляющие ставят ограды, чтобы не петлять мимо машин как в лабиринте. Невозможно поставить автомобиль. Так однажды, пока нас с ребёнком выписывали нашу машину паковали на эвакуатор. Успели, с 3 месячным малышом я бежала и кричала "Это наша машина!". Нарушаем? А что делать, парковок нет. Сделали бы платную, радости не оберешься.
Поэтому, если нет мест куда можно впихнуть Ваш автомобиль, заезжайте во дворы, там где - то да будет место. Теперь только так делаем.
ВХОД.
Вход во двор свободен, только во взрослую поликлинику можно пройти предъявив паспорт. И то, я думаю это бессмысленно. Постоянно толпа, в одну дверь вход и выход. Никакой уровень безопасности это не повышает. Детская больница находится не в начале, а практически около леса. При входе в здание, паспорт уже нужен. Хотя бы одного их семьи. При входе не надо покупать бахилы, уж их то выдают. Лифт грузовой.
РЕМОНТ.
С ремонтом всё нормально. Коридоры и палаты в хорошем состоянии. Вполне уютно. Даже нулевой этаж в приличном состоянии. Всюду по отделениям поставлены пластиковые двери. Весят картины. Только на этажах в холле нет ни одного стула, хотя люди ждут там лечащего врача часто.
Мы лежали в Детском хирургическом отделении № 1.
Сами выбрали хирурга, приехали на консультацию. Прием был доброжелательным, врач нам всё подробно рассказал, дал список документов и анализов которые необходимы для госпитализации. Оставалось только ждать.
СЕРВИС и РАЗМЕЩЕНИЕ
Когда мы приехали, в приёмном покое нас хорошо приняли. Детей до года, без очереди. В отделение моих не пустили, хотя этого момента я так и не поняла. Нужно самой все сумки занести, побегать туда, сюда, за ребенком. Потом разгружаться. А некоторых с папами, мамами, братьями и сестрами пускали... Наверное нужно было изначально поцеловать руку женщине на посту.
В основном персонал вежлив и обходителен. Заведующий тоже с юмором. В столовой хорошее общение, если нет посуды всё найдут пока родные не привезли. В больнице есть свои правила, если их не нарушать отношение к мамам и детям хорошее.
Уборка палат производится каждый день, обход врача.
Кстати о палатах. В каждой умывальник, тумба на одну кровать (тумбочки новые), шкаф для сумок и верхней одежды. Мы попали в холодное время, в больнице тепло. В среднем в палате 4 человека. Есть и отдельные.
Душ один на отделение, не замыкается и шторка не спасает. Но возможно эту проблему уже решили. Есть сушилка для одежды. Малышу кроватку предоставят если очень надо.
ПИТАНИЕ
Детей кормят 3 раза в день. А для мам есть холодильники, покупайте на здоровье, только следите за свежестью продуктов. Мам грудничков тоже кормят, всё очень вкусно. Столовая большая, чистая. Кушать в палате можно только детям после операции.
ЛЕЧЕНИЕ
Всё что указал нам наш хирург, мы предоставили. Если какие - то анализы не понравятся специалисту, в больнице можно перепроверить. Ко всем показаниям врачи относятся серьезно, ребенок должен быть готов к операции. У нас пребывание в отделении прошло хорошо. Последующие проблемы со швом были дома, я постоянно звонила нашему хирургу. Он всё мне рассказывал, по телефону общался не торопливо. Назначал встречи.
На счет аппаратуры сказать, к сожалению или к счастью, ничего не могу. Мы повторно не проходили УЗИ и другие проверки.
Есть определенные часы посещения, родные могут приходить в палаты. Гулять естественно тоже не запрещено, в зависимости от операции. На нулевом этаже есть буфет. Больница действительно хорошая. Не идеальные конечно условия, но для государственной хвалю. Главное это качественное оказание медицинских услуг ребенку, здесь придраться не к чему.
— Плюсы:
лечение, состояние больницы и палат, питание
— Минусы:
маленькие минусы, которые бывают везде
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

27 окт. 2016 в 15:22

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В детском отделении грудных деток 2 и 3 этаж отличаются друг от друга. 3 этаж - бедные мамочки - спят на стульях т. к вынуждены находится рядом с детьми, в тех же боксах. Койки выдаются. но!- простите - какая мать оставит своего ребенка одного? эти койки всегд - пусты! мамы как зомби там... усталые без условий! в шкафчиках все воруют - те же памперсы...
Я находилась на 2 -платном этаже 1006 р в сутки. и то после того как попала сначала на 3 этаж - был шок глядя на все ЭТО. дальше -звонок мужу - истерика - затем платный перевод в 2 - х местную палату!
Наверное на то и расчет! Столовая - не прошла бы никакие сан - нормы! Питание скудное (а ведь там кормящие мамы)! Хранить еду можно только в платных палатах. Лифт застревает! условия самого здания -нет слов... а коридор -как в фильме ужасов!
За детьми смотрят хорошо!
— Плюсы:
Хороший детский уход
— Минусы:
Условия
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: ул. Семашко
Дом №: -

10 авг. 2016 в 21:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
К сожалению, и нам пришлось познакомиться с этой больницей. К счастью, мы здесь не лежали, а наблюдались, лечились амбулаторно. Не представляю, как бедные мамочки живут здесь с детками месяцами! Больница переполнена и совершенно к этому не предназначена.
Сюда привозят деток со всего СКФО, потому что здесь самое лучшее оборудование для диагностики и лечения. Здесь делают анализы, которые не делают больше нигде в Ставропольском крае. Причем материал анализов подвергается транспортировке (лаборатория больницы работает очень качественно), и, соответственно, не искажается результат.
Самое главное, чем славится Краевая "Детская клиническая больница" - это врачи. Специалисты, которые видели очень многое и могут справляться с тяжелейшими случаями.
Я выражаю огромную благодарность врачам инфекционного отделения Майе Владимировне и Ирине Альбертовне, за то, что вылечили моих детей!
От души благодарю хирурга, который посоветовал не делать операцию по удалению гемангиомы, а просто понаблюдать. Он оказался прав, и по прошествии 5 лет операция так и не понадобилась.
Хочу отметить высокий профессионализм врачей УЗИ. Просто восхищаюсь медсестрами и санитарками, которые за совсем небольшую зарплату делают очень качественно свою непростую работу. А ведь им и коробки конфет не достается от пациентов...
Я искренне признательна сотрудникам больницы, с которыми нам пришлось столкнуться и хочу сказать, что пока в нашей медицине работают такие самоотверженные и ответственные люди, мне не страшно за своих детей!
— Плюсы:
хорошее оборудование, грамотные врачи
— Минусы:
переполненность, плохие условия
Время использования: 6 лет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: ул. Семашко

26 мар. 2016 в 21:25

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В своём отзыве я буду описывать одно отделение краевой больницы, это инфекционное отделение или отделение недоношенных. Попали мы туда с сыночком в декабре 2013 года, на 5 сутки нас туда перевели из роддома города Ставрополя. Я сразу попросилась в платную палату, потому что с ужасом наблюдала, как мамочки спали в коридорах или в общей палате человек на 10 - 12. Дети их были в отдельном боксе и они по очереди дежурили около них. В коридоре сквозняки, холод ужасный. Платная палата тогда стоила 1006 рублей, в палате был холодильник, раковина, пеленальный стол, шкафчик навесной, кровать, стул и обогреватель. Туалет и душ были на этаже. У нас была одно местная палата, в последствии я об этом пожалела, не с кем было оставить ребёнка, ни поесть, ни в душ сходить, бросала ребёнка одного и бежала по своим делам... В столовую так и не дошла, даже не знаю где она. Лечащим врачем была заведующая Товкань Е. А. хорошая женщина, как и все, любящая взятки. Мы отблагодарили, как смогли. Лежали мы в отделении 10 дней. Нам кололи уколы, давали лекарства, приходил мужчина делал массаж, лежали под лампой, так как у нас началась желтушка. За время нахождения в больнице ребёнка обследовали, сделали рентген, УЗИ головы и внутренних органов, брали кровь и др. анализы. Каждые 3 часа выставляли бутылочки со смесью, если кто кормил грудью, то просто их не брали. Все бы хорошо, но отношение к мамочкам очень плохое, медсестры, врачи все грубят. У меня произошла такая ситуация, в вечернее время поднялась температура под 40, я пошла к медсестра просить жаропонижающее, на что они мне сказали, что это детская больница и таблеток для мам у них НЕТ. Я пошла к дежурному врачу, грудь криками, температура, а она сказала, что ей некогда со мной няньчиться, иди разминай грудь, это от неё. В итоге, таблетку мне дала сани арка, которая мыла полы из собственной аптечки! Как я не сгорела от высокой температуры в ту ночь я не знаю, наутро муж принёс жаропонижающие, а на следующий день пришла заведующая, я ей все рассказала, а она говорит, "а что ты не взяла молокоотсос?", я откуда за него знала? Хоть кто - то бы за него сказал! В тот же день нас выписали, а я по направлению из женской консультации поехала на чистку после родов. Но это уже отдельная история.
— Плюсы:
Хорошо лечат деток
— Минусы:
Плохо относятся к мамам
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: ул. Семашко
Дом №: 3

26 дек. 2015 в 20:41

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мы сейчас лежим с ребёнком в пульмонологии, отделение хорошее. Сделан ремонт. Но мы в ужасе от нашествия тараканов! Их с только, что не передать словами.! И когда говоришь об этом медперсонала, они только пожимают плечами и улыбаюсь, говорят что сами мамочки их и завезли. У нас в полете 2 годовалых ребенка, и мы спим по очереди с мамочкой 2 ребенка, потому что тараканы лазают везде, даже по кроватям. А сегодня нам давали тушёную капусту, так я в своей тарелке нашла таракана! Вообщем просто УЖАС!
— Плюсы:
Ремонт, вежливый медперсонал
— Минусы:
тараканы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: ул. Семашко
Дом №: 3

25 ноя. 2015 в 19:37

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сразу из родильного дома меня и еще 7 мамочек отвезли на скорой помощи в патологию на Семашко. Нас приняли, детишек взвесили. Детишек поместили в бокс, где всего было 6 или 8 детишек. Нас отправили на другой этаж, кого - то оставили на этом этаже и разместили в коридоре. Я попала в палату на другом этаже, где мы лежали, как в Китайском общежитии. Там стояло 16 кроватей и некоторые были без прохода, а где были проходы, то они настолько узкие были. Это нечто. Но, ради здоровья ребенка, я готова была и это терпеть. По началу, мы бегали, как озорные козочки - с одного этажа на другой, а уже через несколько дней недосыпав, пробегали мимо по лестнице нужного этажа. Было, даже так, что и некогда было покушать, а иногда и выбирали между сном и едой. Я научилась спать, как солдат и в стоящем положении и в сидячем и опираясь на руку и так далее.
Теперь - то мне это все весело вспоминать.
Некоторые мамочки были в палатах с малышами, а некоторые отдельно. Столовая располагалась в подвальном помещении в этом же здании. И работала с 8 утра до 22 или половины 11. И всем было глубоко плевать, хочет ли мамашка выпить чайку. А особенно, когда кормишь грудью, потребность в теплом питье, ну просто необходима. А электро чайником не разрешали пользоваться. Санитарки устраивали и без того уставшим мамочкам концлагерь. Душем пользоваться в определенные часы, а то, что, когда время появилось - это их не интересовало. И хотелось подмываться 6 раз в сутки для них было это дико. Душ был под ключ, ходили умничали, если капля воды упадет, по их мнению на вымытый пол. И еще за что - то цеплялись. Я тоже не выдержала и рассказала одной из них, что я думаю о ней, как о человеке, что мы не от большого счастья туда попали. Я поняла, что, чем ниже чин, тем выше шапка. Но это все неприятные мелочи.
Врачи там были от Бога. Заведующая - женщина понимающая, медсестра молодцы!
Если есть интересующие вопросы и спросишь их у доктора, она все объясняла доступным языком, медсестер о чем просишь, в том они и помогут.
На молочной кухне - молодцы девчонки. Строгие, но по делу. Бутылочки всегда чистые. Смесь приготовлена вовремя.
Да, конечно сложно находиться там морально, так как хочется поехать домой и ощутить всю радость материнства. Но, ради здоровья ребенка все можно потерпеть.
Не болейте молодые мамочки и их малышики! Здоровья вам!
— Плюсы:
качественное лечение
— Минусы:
отвратительные санитарки
Время использования: 17 дней
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: ул. Семашко
Дом №: 142

26 сен. 2015 в 19:05

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго времени суток. Хочу вам рассказать о наших поездках в город Ставрополь, в краевую детскую больницу по улице Семашко. Началось все с того, что мы в нашем городе обнаружили у ребенка врожденный вывих тазобедренного сустава, заключение от хирурга - ортопеда. Нас срочным образом направили в поликлинику и больницу города Ставрополя.
После успешной сдачи анализов(мочи, крови и тд.), справка об эпид окружении и очень много еще справок мы собирали на меня и дочку, чтобы просто пройти в отделение и на нас еще с этими анализами заводили историю болезни. Нам подвыпивший врач поставил распорки, я в обморок упала, пока дочке ставили их. Уж очень жалко было ее. Намек врача был отблагодарить его, пришлось конечно. Если в этом хирургическом отделении не благодаришь - то качественного лечения и результата вы не получите к сожалению. И это факт, пока мы не начали благодарить -результата не было. Проверенно на 100%. К сожалению сейчас у нас в России коррупция сплошь и рядом. Я туда ездила не раз и каждый раз только огорчали меня врачи своим поведением и отношением. Минус им, что они с утра были пьяные, видимо заведующий отделением - разрешал и одобрял это. кстати пока ждешь в очереди в коридоре, когда вас вызовет врач с ребенком на руках и с распорками на ногах у ребенка, у них даже лавочек в коридоре нет, а стульев так тем более. Я очень была возмущена этим, так как мы приезжали в Ставрополь регулярно в это хирургическое отделение и стояли по несколько часов в коридоре, даже присесть негде было, приходилось облакотившись о стену, присесть на корточки и держать ребенка, а ведь ноги потом жутко ныли. Но это никого там не волновало. А на счет благодарности скажу вот что, Дорогие врачи, вам государство наше платит каждый месяц стабильно -зарплату.
Всем мамочкам конечно же хочется пожелать здоровья вам и вашим чудесным малышам, чтобы вы не попадали в больницу. Спасибо, что прочитали мой отзывВозможно он вам пригодиться. Спасибо.
— Плюсы:
лечение-дало результат хороший
— Минусы:
коррупция,пьянство врачей,требование благодарности в виде денег
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

24 мар. 2015 в 20:43

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нас определили в отделение хирургии №1.
При консультации, мы с месячным ребенком стояли в коридоре и ждали врача, так как в данном отделении нет специального помещения или стульев есть только пеленальный столик за которым и осуществляется разговор врача с клиентом (нам повезло что не было очереди, обычно там всегда много больных). После сбора анализов нам необходимо было приехать для госпитализации к 8 часам утра и для этого мы встали в 3 ночи и выехали в Ставрополь в 4 часа утра (так как мы живем в другом городе). В первый же день стало ясно что здесь всем нужно платить: в приемном покое сказали прямо "с вас 30 рублей", и в отделении когда оформляли карту тоже сказали что "при возможности с вас 100 рублей для улучшения условий". В качестве улучшений был только чайник на кухне, которого постоянно не было на месте и старая микроволновка, чем я не пользовалась. Спросили как я кормлю ребенка, видимо для определения диеты, так как кормили по трем диетам : щадящая - для послеоперационных, индивидуальная, по которой кормились кормящие мамы и дети до года и остальные. По индивидуальной диете, кстати, дают и тушеную капусту и соленые огурцы и кукурузную кашу и т. п.
Нам определили шестиместную палату. На первом этаже есть магазин где можно купить всякую мелочь типа ручки, мыла, книжки для детей, журналы и т. п. В подвале работает буфет, где продают горячее.
Палаты определялись по врачам и в одну палату могли поместить и кормящих и парней 16 лет. По желанию, если в палате нет детской кроватки можно попросить что бы ее предоставили. Кладут с родителями и с мамами и с папами, но выделяется лишь одна кровать, а родителей кормят в зависимости от настроения раздаточниц. Посуду для еды можно взять в столовой, если кто забыл взять дома.
Для новорожденных дают люльки, которые свободно передвигаются и в ней можно укачивать ребенка. В палате так же есть раковина, шкаф и 6 тумбочек. Одна розетка. Но можно спросить сетевой фильтр.
Над дверьми расположена лампа для кварцевания, которую нужно включать каждый день, а так же открывать форточку для проветривания палаты. Однако за этим никто не следит, кроме самих мамаш и если никто не проявит инициативу, палата может не проветриваться неделями. В палате очень жарко, но если кровать располагается около окна, то ощущается сильный сквозняк, не смотря на то что ремонт новый и везде стоят пластиковые окна. Батареи можно включать самостоятельно. На этаже есть кухня (фото ниже), душ, 2 туалета.
В помещении душа стоит душевая кабина и сушилка для белья. Каждая палата должна ходить в свой час, но в реалии можно ходить и в другое время. Постельное белье и пеленки выдает старшая санитарка, по желанию можно попросить дополнительное для замены и то и другое. Санитарки все очень добрые и любую просьбу исполняют.
В первый же день нам назначили консультацию дополнительных врачей, для того что бы не было противопоказаний для лечения, а так же анализы. Когда сдавать анализы и к какому врачу бежать я узнавала от мед сестер. Врач только заходил и узнавал как дела. Не смотря на то, что в больнице стоял карантин по ОРВ, к врачам нужно было бежать с грудным ребенком самостоятельно по этажам и выстаивать очередь. В палату пришел только один врач - кардиолог Кузнецова Ирина Георгиевна (очень добрая женщина и как мне показалось хороший и компетентный специалист, которую не жалко благодарить). Она нам назначила лечение, о котором я совсем случайно узнала лишь когда побежала к очередному врачу с картой на руках и для интереса посмотрела, что там вообще написано. Так как мы ложились в больницу по другому поводу, об этом лечении наш лечащий врач и не думал нам сообщать. С моей просьбой начать это лечение в рамках больницы (так как там были уколы внутривенно и внутримышечно для грудного ребенка! я понимала, что дома мне каждый день с грудным ребенком нужно будет ездить в больницу, что ужасно не удобно) врач сказал, что это можно будет только дома, так как таких лекарств нет в наличие. С моей просьбой о том, что я куплю эти лекарства сама, лишь бы уколы делались мед сестрами, врач мне тоже отказал. Тогда я обратилась к заведующему Быкову Николаю с этим же вопросом (не зря этого человека сделали заведующим, все вопросы он решает и появляется на работе даже в выходные дни), на что он ответил, что ничего не надо покупать, они найдут эти лекарства, а если их нет, то попросят кардиолога выписать аналоги, что и было сделано. В итоге между назначением кардиолога и добившемся назначением уколов прошло 7 дней и за это время мы могли бы проколоть все 10 уколов которые нам назначили, а получилось что только 4 (5 - ый в день выписки нам не сделали, объяснив тем, что лекарство закончилось, но в назначении и отметка о том что укол сделан в карте стояли). За уколами и лекарствами приходилось почти всегда ходить самой, так как не все мед сестры приносили их. В итоге я сделала выводы, что нужно периодически самой смотреть в карту и все контролировать самой. Есть еще один большой плюс: если вы хотите что бы вас посмотрел определенный специалист по другой теме, т е не с тем чем вы легли в больницу, можно сказать об этом вашему лечащему врачу и он вам сделает назначение к нему. И опять таки, если ваш врач отказывается, то можно настоять ведь вы имеете полное право получить бесплатную консультацию по ОМС.
Что говорить о врачах: очень много компетентных врачей, но есть и исключение и наверное, ленивые и это очень печально, ведь речь идет о маленьких детках, некоторым из которых нет и месяца от роду. Один врач, исправляя ошибку предыдущего врача на вопрос от матери сколько нужно для благодарности написал на бумаге 15000! Со словами «Вот столько это стоит». Врачи не стесняются намеками говорить о благодарности, даже тем кто лечится платно говоря «Вы же понимаете, что заплатили больнице, нужно еще врача отблагодарить». И от этого иногда зависит качество работы и красота шва у ребенка, даже на лице или голове. Спору нет, если есть возможность, конечно же КТО СМОЖЕТ отблагодарит, ведь речь идет о ребенке и мамы любые деньги отдадут за свою кровиночку, а некоторые врачи этим злоупотребляют. Кажется, у этих…

8 апр. 2014 в 17:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Попали с дочкой в краевую больницу в гнойное хирургическое отделение в воскресенье. Все наверное знают каково это попадать в приемное отделение... и нам приходилось это проходить несколько лет назад правда в других больницах. Морально мы были готовы к тому, что будет очередь, нервный и равнодушный персонал, который еще и отправит куда - нибудь отказав в помощи... но не на этот раз. Поразило не только внимание к ребенку (и к родителям!) но и скорость с который был вызван хирург, сделан осмотр, оформлены документы и взяты анализы... Далее, в отделении... мы уже привыкли к тому что привлечь к себе внимание нереально, но опять же не в этот раз. Нам тут же выдали белье, осмотрел врач Баников Михаил Юрьевич, нам поставили капельницу и доктор пообещал подойти через час. И он пришел через час, без напоминаний, без поисков по отделению, проконсультировал и сказал что операция еще остается под вопросов и он к нам подойдет через 2 часа. И снова словно по будильнику он подошел! Медсестры в свою очередь удивительно внимательны и доброжелательны! (это даже шокирует... как же мы привыкли к плохому) В понедельник заступила новая смена, пришел заведующий отделением Лесников Виталий Владимирович, и опять же... мы ожидали высокомерия, пренебрежения, не внимания. НО НЕТ. Опять же нас осмотрели без задержек, выдали необходимые предписания, мы отправились на УЗИ и еще на сдачу анализов. И что мы видим - везде чистенько, красиво, ремонт, персонал может где - то и разный, но везде где мы были (УЗИ, лаборатория) нет хамства, грубости, раздраженности.
Я не могу сказать за всю больницу. Но все - таки думаю что все идет от главного врача, и в нашем конкретном случае от заведующего отделением! Я впервые могу сказать что - то хорошее о нашей больнице. И так рада что могу это сказать! Что - то меняется и меняется к лучшему. Надеюсь что так и будет. Еще раз спасибо Лесникову Виталию Владимировичу, Банникову Михаилу Юрьевичу, девочкам медсестричкам, и той женщине на раздаче блоке питания... ну просто ОТЛИЧНО. Простите всех имен не знаю. Спасибо, дай Бог Вам достойных зарплат, здоровья и успехов в Вашей работе!
— Плюсы:
вежливость, внимание, чистота, порядок
— Минусы:
)) простите санузлы в отделении ну такие махонькие)))
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

31 янв. 2014 в 22:39

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Кому рассказывать не поверят, сейчас лежу в детской краевой больнице г. Ставрополя в Инфекционном отделении новорожденных и недоношенных детей на ул. Семашко, у моего мелкого пневмония.
Снимок рентгена показал, что в легких есть остаток околоплодных вод, что привело к пневмонии. Правду говорят, мы предполагаем, а господь располагает. Вот видимо мне нужно было, чтобы мы с сыном полежали в больнице. Условия здесь ужасные, если поступаешь на бесплатной основе, всего 70 мест для деток, из них заняты все и еще сверху 70 детей, с каждым ребенком мамочка, за исключением детей отказников. Вот и получается на 3 этажа 280 человек, где больница рассчитана на 70 детей. Это ужасно, по приезду в Краевую детскую больницу г. Ставрополя, из Роддома № 4 нас везли на скорой помощи в сопровождении медсестры, в скорой даже мне можно было лечь, чтобы швы не разошлись.
Приемный бокс:
Потом при поступлении были заполнены документы, сделали ксерокопию моего паспорта и полиса, я записала своего ребенка.
На ребенка выдали 25 пеленок и 1 одеяло, мне выдали постельное белье и 1 одеяло, все это при выписке лично сдается на пост медсестре хозяйке.
Потом нас проводили в палату, где будет лежать мой малыш, в палате еще 8 люлек, с 8 детками. У меня сердце упало, там место только для детей, мамочки лежат отдельно, ужас. Мой ребенок оказался на 3 этаже, а я на 2, причем кровать оказалась в коридоре. Потом освободилось место в палате, там же на 2 этаже.
За детками уход хороший, мед. персонал вежливый и помогают, даже те, которые ругаются мне показались нормальными без дела не трогают. Оборудование в Краевой больнице отличное, обследования моего ребенка начали тут же без промедления.
Это один ряд люлек, по другую сторону другой ряд.
Рентген легких сделали в течение часа, анализы кровь, моча, кал, и т. п. взяли в этот же день. Причем мочу брали ночью около 23 часов. А мочу брали очень интересно, прикрепили к «кранику» малыша стеклянную бутылку и под памперс, в итоге через 2 часа вся моча собрана.
В течение следующего дня мы прошли УЗИ всех органов, ЭКГ, окулиста, еще несколько раз брали кровь. Потом когда наша пневмония подтвердилась, нам назначили лекарства: свечи Виферон, бифидумбактерин, Эспумизан, и антибиотики. Чуть позже от кандидозного стоматита врач прописал препарат Кандид.
Лежать в общей сложности 14 - 21 день зависит от тяжести заболевания, многие мамаши здесь просто месяцами живут. Вот и получается условия нечеловеческие, только все условия для детей. Мамашки спят на стульях, склонившись над люлькой. Ужас! А представьте, что это 3 месяца в таком режиме, жуть берет.
Благо девочки по палате устанавливают своеобразное дежурство, когда одна или две мамы дежурят, а другие либо кушают, либо спят, либо купаются. Хотя кормить ребенка приходит мама сама, поэтому каждые три часа необходимо приходить в палату давать ребенку лекарства и кормить кашей, либо грудью.
Кашу дают каждому свою, например нам давали кашу для доношенных детей Фрисолак, другим другую. При поступлении в Краевую детскую больницу у меня было только молозиво, поэтому дали прикорм в 50 мл. каши.
Сейчас уже кушаем одну грудь. Сегодня 6 сутки нашего здесь пребывания. Двое суток лежали в общей палате, мне делали надрез во время родов, поэтому могла только стоять или лежать, вот и получается двое суток простояла на ногах, спала лишь по ночам по 3 - 4 часа в общей сложности за двое суток. В итоге не выдержали мои ноги и нервы мужа, заказала платную палату или правильнее сказать встала в очередь на платную и бесплатную палату совместного пребывания. Слезно умоляла заведующую отделением меня перевести, объясняла все швами. Палату платную нашли в течение 2 часов. Стоимость платной палаты 1006 рублей/сутки.
Теперь лежу в платной палате на двоих, тут 2 кровати, пеленальный столик, холодильник, шкаф для еды, туалет на 2 человека и раковина.
Душ только для платных палат, а так имеется душ в конце коридора для всех мамаш на этаже, маленькие кабинки, еле развернешься мне худой женщине, а что там толстушки делают, вообще не представляю. Вода так вообще нонсенс, вроде отрегулировал напор и температуру, через пару минут вода либо холодная, либо горячая, ужас! Купаешься под контрастным душем. Проблемы с водой в любой палате, получается, пока донес обкакавшегося ребенка к воде, она уже температуру поменяла. Кошмар, от чего это зависит, не понимаю.
Любые вопросы по поводу ребенка решаются с врачом, только им нужно задавать конкретные вопросы, лучше их записать заранее, а то врачи лишнее не говорят. Моя так вообще сказала пневмония и ушла, я ж за ней и давай спрашивать, ничего карту показала, все анализы показала и сказала, что смогу потом отксерокопировать их. Обход врачи делают ежедневно до обеда, осмотр проводят тщательно, полностью раздевают ребенка и на животик клали, и на ножки ставили и т. д. и так каждый день. В выходные работает дежурный врач, можно вызвать, если кажется, что ребенку плохо. А так любая медсестра приходит, стоит позвать, там медсестры очень квалифицированные, не хуже врачей. Уколы делают строго по часам (нам делали в 12 дня и ночи), а в 6 утра нужно обязательно взвесить ребенка, поэтому спала я, когда получится. Хотя это принцип любой мамашки и без больницы.
У старшей медсестры Инфекционного отделения новорожденных и недоношенных детей можно взять под роспись в амбарной книге молокоотсос фирмы Medela с одноразовой насадкой под грудь, при выписывании молокоотсос сдается ей же. Мне он, правда, ничем не помог, однако многие девчонки были довольны.
В платной палате можно кушать, а вот в бесплатных палатах нужно спускаться в подвал, чтобы поесть в столовой. Еда там не очень (например, давали мандарины на полдник), в основном дают еду, которую кушать кормящим мамам нельзя, поэтому туда пока не хожу, домашние все приносят. К деткам посторонним заходить нельзя, поэтому с родными встречаемся в коридоре. Кстати, подвал после ремонта, однако пока дойдешь до столовой можно замерзнуть, хорошо продувается.
Сегодня 8 сутки пребывания в больнице. Нас перевели в бесплатную палату. В ней лежать почти так же как в платной, исключение то…

Похожее

Поликлиника № 9 (Россия, Ставрополь)

Россия, Ставропольский край