Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

21 отзыв

Регистрация не требуется

олег

20 дек. 2023 в 20:34

Kasimov
5 оценка
Рекомендую

Продавцы мошенники подсовывают испорченный товар больше в этот магазин не ногой

—

олег

1 дек. 2023 в 20:06

Kasimov
5 оценка
Рекомендую

Подсовывают отвратительные товары

—

олег

1 дек. 2023 в 20:05

Kasimov
5 оценка
Рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

—

Анонимно

3 мар. 2017 в 15:16

4 оценка
Рекомендую

На протяжении нескольких лет я пользуюсь услугами сети магазинов "Апельсин". Там имеется огромный выбор товаров для ремонта. Всё, что я там приобретала служило долго. Персонал достаточно квалифицированный, всегда консультирует по поводу объема необходимых материалов в соответствии с их нормами расхода, помогает с подбором инструментов и всего - всего.
Очень радует система скидок, используемая в данной сети. Отмечу постоянное наличие акций на какие - либо товары.
Имеется доставка товаров, однако тут есть один подводный камень, который заключается в том, что доставка товаров осуществляется до входа в подъезд, а дальше как хочешь. То есть нужно дополнительно заказывать грузчиков и доплачивать им, но имеются способы договориться с доставщиком за определённую цену поднять покупки на необходимый этаж, но это будет уже не от Апельсина, а как "калым" доставщика, который Вас ещё и обдерёт в тридорога. Однажды со мной произошла такая ситуация.
Хочу предупредить всех, чтоб заказывали грузчиков отдельно, если это необходимо.
В целом неплохая сеть магазинов, но вот служба доставки всё портит.
— Плюсы:
большой ассортимент товаров, грамотные консультанты
— Минусы:
доставка до входа в подъезд
Время использования: 3 года
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

13 янв. 2017 в 20:29

5 оценка
Рекомендую

Покупали в магазине "Апельсин" г. Коломна в ноябре 2016 года раковину на кухню, в комплекте был сифон, он был упакован вместе с раковиной, и при покупке не проверялся,
но на момент монтажа раковины оказалось что сифон поврежден. Так как с момента покупки прошло 1, 5 месяца было принято решение поехать в этот же магазин для замены, т. е. купить новый, но с надеждой что сифон могут поменять. По приезду переговорили с менеджером на выдаче, посетовали что не посмотрели и т. д. на что получили вполне законный ответ, что срок возврата прошел и т. п. Но, менеджер принял решение и нам сифон просто поменяли, за что большое спасибо. Думаю что после этого в этот магазин будем заходить очень часто и всем рекомендовать своим знакомым и родственникам. пе
— Плюсы:
Ассортимент товара, доброжелательный персонал
— Минусы:
Недостаточно персонала
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Коломна
Город или поселок: Коломна
Улица: озёрский проезд
Дом №: 1

—

Анонимно

29 дек. 2016 в 18:01

2 оценка
Не рекомендую

Хорошо что на данный момент есть много других строительный магазинов иначе продолжал бы мучаться. Покупка товаров заключается в следующем;выбрал товар, ищешь продавца минут 10, он выписывает таварный чек минут 5, идёшь на оплату ещё 5 минут потеряешь, потом стоишь в очереди из 10 человек на получении минут 10! И того ушло пол часа на покупку любой нужной вещи. если вас забавляют квесты в жизни вам туда потому что там всегда находишься в поиске и ожидании.
— Плюсы:
Удобное расположение по городу
— Минусы:
Потраченное время иногда даже в пустую
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

14 дек. 2016 в 16:54

2 оценка
Не рекомендую

Пишу отзыв о апельсине в городе Коломна. На даче идет стройка и дошло дело до внутренней отделки. Проехался по городу цены адекватные нашел в апельсине (в воскресенье хорошая скидка). Покупал сначала гарнитур в ванну, стол под раковину был плотно запакован, визуально осмотреть основательно не удалось, поэтому когда приехал и отвез на дачу, неприятно удивился тому, что бока были слишком сильно покоцаны, речи о возврате в апельсин даже нет. бракованный товар впаривают на раз два. Потом покупал ламинат, взял с запасом, как посоветовал менеджер, с возможностью возврата. Осталась целая запечатанная пачка из которой вернуть удалось 3 шт., остальное - брак. Доставка была от магазина, при перевозки сотрудниками апельсина ничего не мялось.
— Плюсы:
Цены, если есть скидки и по воскресеньям
— Минусы:
Впаривают бракованный товар, на возврат туго берут
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Коломна
Город или поселок: Коломна

—

Анонимно

5 дек. 2016 в 17:45

1 оценка
Не рекомендую

В посылке приходит совершенно не тот товар, который вы заказываете. Подкурают тем, что предлагают наложенный платеж. Но при получении нужно проверять все не отходя от кассы и отправляйте им обратно, если товар не соответствует заказанному. А оно так и есть. Не одна из 3 х мною заказанных единиц не соответствовала тому, что представлено у них на сайте! Цена с сайта не соответствовала цене наложенного платежа на почте! Трубку после не берут!
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Сплошной минус и негатив. Никогда больше не куплю ничего. Никому не советую
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: Оводоопольский р-н, пгт. Авангард, 7-й км Оводоопольской дороги

—

Анонимно

20 авг. 2016 в 20:15

5 оценка
Рекомендую

Совсем недавно мы затеяли у себя дома ремонт, и как полагается, нам понадобились материалы для этого ремонта. И как раз недалеко от нашего дома как раз находится магазин "Апельсин". Так что, для меня первый плюс этого магазина - удобное расположение. К тому же, "Апельсин" - это целая сеть магазинов, расположенная по всему городу, так что, думаю, расположение будет удобным для всех.
Ещё мне понравился персонал, работающий в магазине. Особенно мне понравился парень, работающий в отделе различных кранов и вентилей. Настоящий профессионал! Правда, есть, конечно, не очень дружелюбные субъекты, но я видела только одного, а в основном, все очень услужливые!
Имеется и доставка. Нам всё довезли и занесли в квартиру без всяких проблем.
Мне очень понравилось и то, что здесь можно купить практически всё, начиная от различной мебели, и заканчивая различными порошками, мылами и тряпочками. А главное, все товары качественные. Мы уже там много чего накупили.
Например, в магазине просто огромный выбор очень красивых обоев. У меня просто глаза разбегаются!
Ещё в магазине большой выбор панелей ПВХ. Если честно, то мы даже и не думали их покупать, но потом решили, что всё - таки парочка нам нужна.
А вот такие купили мы:
Мы купили ещё много всего, но не об этом сейчас речь.
В общем, мне очень нравится этот магазин, поэтому я в него ещё буду возвращаться!
— Плюсы:
отличный персонал, удобное расположение, большой ассортимент
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

26 июня 2016 в 16:30

3 оценка
Не рекомендую

23. 06. 16 г. Приобрел товар, получение на складе возле магазина "Стройка". К менеджерам магазина претензий нет. На Складе №1 (сыпучих материалов) С 09. 10 до 09. 40 не мог получить, так как сотрудники склада пили чай! И не принимали документы на выдачу товара. Пришлось написать жалобу и оформить возврат. Но из руководства по жалобе никакой информации мне не поступило. Думаю мер никаких не принято. Часто приходится работать с этим магазином, с его подразделениями в разных местах г. Рязани, но такой бардак увидел только в этом месте
— Плюсы:
Широкий выбор товара и относительно компетентные менеджеры
— Минусы:
Хамское отношение сотрудников некоторых складов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

14 апр. 2016 в 21:32

2 оценка
Не рекомендую

Заказывали комнатные двери в начале 2016 года в г. Коломна. При выборе продавец обещал что двери будут доставлены быстро, если не менять расцветку. После этого, при оформлении заказа оказалось что ждать придётся 21 день, согласились, оплатили, ждали. После трех недель ожидания позвонили продавцу, которая нас обслужила, она сказала что ждать надо 21 рабочий день, а не просто 21 день. Более того, по прошествии 21 рабочего дня продавец позвонила и сказала что необходимо подождать еще, так как двери пришли а коробочный брус нет. В итоге после 24 - 25 рабочих дней двери мы всё - таки забрали. Причем двери как оказалось пришлось делать на заказ в Рязани(90км от Коломны). Итог:
Неверные данные о доставке от продавца во время покупки.
Ожидание доставки бедных дверей 25 рабочих дней, а при выборе срок был неделя. В других магазинах доставляли в течение одной недели.
— Плюсы:
Их перекрывают минусы, хорошо работают только ребята со склада
— Минусы:
Продавцы дилетанты, ошибаются, обманывают и прочее
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Коломна
Город или поселок: Коломна

—

Анонимно

4 апр. 2016 в 15:41

5 оценка
Рекомендую

Очень хороши магазин строительных материалов, всегда приемлимые цены, есть множество выгодных предложений быстрое обслуживание, приветливый коллектив рабочих. вы найдете в этом магазине все для ремонта и отделки!
— Плюсы:
Хорошее качество
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Тимакова
Дом №: 12

—

Анонимно

5 мар. 2016 в 19:08

1 оценка
Не рекомендую

Пока делал ремонт на кухне, и закупался в апельсине нашел много интересного:
1) Дают неверно сдачу.
2) Не докладывают купленный товар.
3) Хамское отношение.
Надеюсь что когда - нибудь придут конкуренты на розничный рынок стройматериалов.
— Плюсы:
Магазин - рядом
— Минусы:
1) Дают неверно сдачу. 2) Не докладывают купленный товар. 3) Хамское отношение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Островского

—

Анонимно

3 авг. 2015 в 18:36

1 оценка
Не рекомендую

Обходите магазин стороной, продают товар, как бы известных фирм, на самом деле сплошная подделка, сантехнику даже не рассматривайте, работает только в течении гарантийного срока
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сплошные
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Зубковой
Дом №: 27Б

—

Анонимно

16 июля 2015 в 16:39

1 оценка
Не рекомендую

Я обычный покупатель, который два раза делал покупки в Апельсине (Луховицы). Первый раз, в начале июня 2015 г. покупал бур. Достать его сам не смог и чтобы не повредить другой товар, которым он был завален, позвал продавца, который нехотя, приговаривая почему вы сами не достали бур, всё - таки вытащил его и отправил меня на кассу. На кассе были удивлены почему продавец не выписал на бур чек( точно не знаю как называется этот документ) и послали выписывать этот чек другого продавца. Это первый случай отношения ваших продавцов. Теперь второй случай от 27 июня 2015 г. Так, как Ваш магазин имеет хороший ассортимент товаров, расположен в удобном месте и вообще довольно привлекателен, заехал купить в него две мелочи - одна из - которых перчатки садовые. Перчатки были на витрине в одном экземпляре и продавец, которого я еле остановил( хотя очень удивляет, что при входе в магазин кажется, что продавцов больше, чем покупателей) сказал, что их надо выписать, но сам отказался. Я нашёл другого продавца, подвёл его к перчаткам, показал, затем мы подошли к компьютеру и он выписал перчатки. Пробили товары на кассе. И нас отправили ждать на выдачу. Хочу заметить, что на выдаче было 4 работника, а в зале большое количество продавцов. После 5 минут ожидания, спросил когда принесут перчатки - за ними ушёл работник и пропал. Мне ещё несколько раз пришлось напоминать, что я жду товар. После ДЕВЯТИ с лишним минут ожидания(по вашему табло) и напоминаний принесли перчатки, НО другие. Пришлось вернуть деньги, подойти к старшей смены, что бы пожаловаться. На что она вместо того, чтобы как то загладить возмутительные, непрофессиональные действия своих подчиненных, которые просто ходят и наверное получают зарплату, плюя на немногочисленных покупателей, сказала "ну с кем не бывает, ошибся..."
Уважаемая, управляющая гоните персонал этой смены подальше от Апельсина, сделайте пожалуйста из перспективного и нужного магазина - хорошую торговую точку. Мы жители города будем рады!
Это письмо было отправлено на e - mail управляющей магазина, с просьбой ответить. Ни ответа, ни привета. Вывод - надо гнать не персонал, а руководителя. А магазин с такими работниками долго не проживёт!
— Плюсы:
уже нет
— Минусы:
Персонал не работает, а получает(наверное) зарплату. Старший смены - отвратительное отношение к клиенту. Руководитель - его просто нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Луховицкий район
Город или поселок: Луховицы
Улица: ул. Пушкина
Дом №: д. 170B

—

Анонимно

2 ноя. 2014 в 21:38

1 оценка
Не рекомендую

Бардак полнейший! понадобилось купить два поворота на кабельный канал. В наличии оказался один. Выписали один, сходил на кассу, оплатил, назад к продавцам. Сидит один, около него человек 6 стоят, ждут, он оформляет заказ. Прождал минут 7, идёт другой, я к нему - ждите, к Вам подойдут и пошёл дальше. Минут через 5 он идёт назад, я опять к нему - ждите. Подождал ещё минут 5 и попробовал к тому, что выписывает обратиться. Он тоже - ждите. Надоело мне это, иду на кассу, чтобы вернули деньги. Из кассы направили на выдачу, чтобы там выписали акт. Иду туда, там парень взял бумагу и повёл меня в отдел. Ходил, ходил, выловил какого то молодого, вручил ему мою бумагу и сказал, чтобы он меня обслужил. Молодой ушёл минут на 5, вернулся не с тем, что надо, опять ушёл. Я прождал ещё минут 5, и "выловил" "Фигаро", который меня 2 раза заставлял ждать. Говорю ему - "Дайте мне с витрины, сколько можно ждать?". Отдали мне с витрины поворот, ущёл я, но теперь в эту шаражку не ногой! Чтобы купить безделушку за 25 рублей, надо потратить кучу нервов и полчаса личного времени.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Наплевательское отношение к людям
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Есенина

—

Анонимно

4 июля 2014 в 22:18

5 оценка
Рекомендую

Магазин Апельсин известен всем. Если речь идет о строительном магазине то первым делом вспоминается именно он. Ну что сказать. Выбор достаточно большой. Можно купить все в одном месте и не бегать по миллиону магазинов в поисках необходимого инструмента или вещей необходимых для ремнта. Достаточно приемлемые цены. Я не очень разбираюсь в ценах на строительные материалы, но для меня Апельсин в этом плане устраивает. Может конечно профессионал и найдет минусы. Хорошее обслуживание. Все вежливы и компитентны. Всегда можно найти консультанта, если вдруг возникнет вопрос. Удобное расположение тоже большой плюс. Магазины есть во всех концах города. В целом впечатление положительное. Я не частый гость по такого рода магазинам, поэтому для меня лучше придти в Апельсин, показать им список необходимых вещей и спокойно ходить за консультантом и собирать все.
— Плюсы:
Цены, расположение, все в одном месте
— Минусы:
Не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

13 июня 2014 в 20:37

3 оценка
Не рекомендую

Раньше когда в нашем городе было мало магазинов стройматериалов, мы любили магазин «Апельсин». Первый раз столкнулись с ним когда решили делать ремонт перед моей свадьбой в 2008 году, тогда специалист помог пообобрать материал и мы остались довольны покупкой. Мы покупали не только обои и краску, а так же покупали люстры(при ремонте у нас раскололись два плафона, но в магазине не продавил отдельные плафоны, даже под заказ). Обошли кучу магазинов, чтоб подобрать плафоны к люстре.
Позже забегали сделать маленькие покупки, ассортимент в этом магазине отличный, начиная от гвоздика и заканчиваю техникой для работ на огороде. Цена разниться, но в большинстве случаев цена на товар выше чем в аналогичных магазинах. Продавцов застать тоже не всегда можно, для такого ассортимента не хватает продавцов, но они не сильно вежливы, консультируют хорошо. Есть дисконтная система скидок, и по выходным скидка выходного дня для покупке до 10 утра 10% не суммируется.
Второй раз совершали большую покупку стройматериалов для дяди. Дядя решил обновить всё в квартире, начиная от сантехники заканчивая навесным потолком. Покупка в магазине «Апельсин» была большой. Дядя живёт за городом и купив всё загрузил в их машину, в ассортименте не было только одной Арки. Арку пришлось ждать, но так как дядя уже оплачивал доставку товара, решил по прибытию арки сэкономить на доставки. Доставку решили осуществить на нашей легковой машине. Проверив документы дядя решил не распаковывать арку, а погрузили и поехали домой. По приезду домой дядя распаковал арку и увидел брак, низ был оторван и просо подклеен скотчем. Так это было ещё полбеды, там можно было отремонтировать и было бы не видно, но вот цвет арки по документам был орех, а на деле оказался очень светлый орех, почти что белей. Позвонив в магазин ему сказали что он расписался в документах что претензий не имеет к товару, будьте бдительны если совершаете покупку проверяйте всё в магазине. Вот у моего дяди отличный ремонт, но одна арка сильно отличается от дверей, смотреться не красиво, да и не за маленькие деньги.
Третий раз мы там совершали покупку для своего дома (ссылка на страницу с отзывом), появились проблемы, начался ремонт. На нужен был цемент, мы стали смотреть цене в нашем городе. На стройке, нам обошелся бы 500 цемент в 240 рублей за один мешок(30 мешков) да и доставка 500 рублей. Позже заехав в «Апельсин» мужу продавец навешал лапшу и сказал что 500 цемента в Рязани как такового нет, лучше взять 400. Да ещё мужа подкупило то что доставка по городу бесплатная, муж два раза переспросил. Нам обошелся мешок в 215 рублей со скидкой выходного дня. Муж всё оплатил и стал дожидаться доставки цемента. Цемент доставили во второй половине дня, муж разгрузил цемент и машина поехала. Но водитель вернулся и сказал что мы не оплатили доставку 350 рублей, мы не стали спорить а решили по экономить нервы, оплатили. Оказывается бесплатная доставка, будет, если сумма приобретённого товара составит 15 тыс. рублей.
P. S. Сталкивая с этим магазином не один раз сделала для себя выводы:
1. Большой выбор товаров, но у нас столько гипермаркетов построились связанных со стройкой что этим гордиться не надо.
2. Мало продавцов консультантов, да и врут они иногда.
3. Проверять товар на кассе, не всегда удобно.
Рекомендовать или нет, скорее нет чем да, но решить вам.
— Плюсы:
Большой ассортимент. Скидки
— Минусы:
Проверять товар надо на кассе, если что будет не так назад его не примут. Продавцы врут
Время использования: иногда
Стоимость: 6400 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

28 фев. 2014 в 22:17

4 оценка
Рекомендую

Добрый день. Сегодня 28. 02. 2014 при посещении магазина Апельсин на ул. Шабулина была не то, что удивлена, испытала шок от общения с менеджером колерующего краски. К сожалению, не посмотрела его имя и фамилию. Он не то, что отказался помочь в подборе цвета краски, так еще и высказал мне претензию, что за это ему денег не платят и у него в день много покупателей которых он не обязан консультировать. Я первый раз столкнулась с подобным. Пришлось поехать на ул. Есенина, там мне все подобрали, рассказали какие краски у них в ассортименте, показали образцы. В связи с тем, что делаю капитальный ремонт в квартире часто материалы и прочие закупаю в Апельсине, магазинами во всех районах всегда была довольно, продавцы внимательные, все подскажут, помогут выбрать. Как выяснилось при посещении центрального магазина это не первый случай, когда покупатели жалуются на качество обслуживания колеровщика на ул. Шабулина. Вопрос, куда смотрит руководство?
— Плюсы:
Магазин отличный, персонал замечательный, но есть исключения которые надо исправлять
— Минусы:
Из-за непрофессионального продавца пришлось потрать уйму времени на покупку нужного материала
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

12 окт. 2013 в 19:56

1 оценка
Не рекомендую

Сколько не искал, так и не нашёл, что в этом магазине можно купить, много слухов и только рекламы, а выбрать и купить нечего. Отвратительный подход и неуважение показывает сайт к своим покупателям. Каталог и прайс должен стоять на самом видном месте. Мне неохота не звонить и не узнавать по телефону что у вас есть. Это как игра в испорченный телефон получится. Это относится к всей сети магазинов. Куда попал - туда и написал. Такой уж сайт...!
— Плюсы:
Сплошная реклама
— Минусы:
Сплошная реклама
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

15 мая 2013 в 19:54

5 оценка
Рекомендую

По роду деятельности мне приходится довольно часто приобретать различные материалы и инструменты строительной тематики и данный отзыв я бы хотел посвятить сети строительных магазинов "Апельсин".
Начну пожалуй с расположения. Как я сказал выше это сеть магазинов и расположены они во всех крупных районах города, что несомненно является положительным аспектом при выборе торговой точки для закупки материалов и инструментов! Минусом является то, что не перед всеми филиалами сети есть достаточные парковки.
Что касается персонала, то ни разу не сталкивался с хамством и неуважительным отношением к покупателям. Все менеджеры высококвалифицированные и часто оказывают консультации по вопросам выбора товара.
Ассортимент материалов и инструментов обширный и в городе не многие магазины могут составить конкуренцию.
Цены так же приемлемые! Действует гибкая система скидок. Имеются дисконтные карты с накопительной скидкой.
В целом сетью магазинов я остался доволен.
Удачных Вам покупок!
— Плюсы:
расположение; цены; скидки; персонал;
— Минусы:
не всегда удобные парковки;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—