Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

30 мар. 2017 в 15:35

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! В наш век интернет не просто забава, а реальная жизнь развивающихся людей. Торговля не отстает и заняла свою долю в мировой паутине. Данный магазин попался нам при поиске мойки для кухни. Все как обычно зарегистрировался, сделал заказ с оплатой при доставке (наложенным платежом). Дальше все было замечательно: ну во - первых со мной связался приятный голос менеджера уточнив все нюансы, во - вторых очень быстро я пришел уже получать посылку и в третьих за доставку я заплатил ни копейки, та цифра которая была перед моими глазами на сайте за мойку и все!
Приятно совершать покупки когда все происходит по своему плану. Магазин удобный и практичный. Рекомендую всем воспользоваться услугами.
— Плюсы:
комфорт, надежность, практичность
— Минусы:
я не выявил
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Дмитриевская
Дом №: 75

—

Анонимно

30 ноя. 2016 в 21:38

1 оценка
Не рекомендую

Сделала заказ в этом "горе"-магазине 14. 11. 2016. В течении двух с половиной недель операторы кормили "завтраками"-обещаниями, что завтра всё будет отправлено, и послезавтра вы получите посылку. В итоге 30. 11. 2016 нервы сдали, я оформила заказ в другом магазине. А в этот я позвонила и, после очередного обещания "завтра мы отправим", высказала им свои наилучшие "пожелания", отказавшись от заказа. Впервые в жизни сталкиваюсь с таким непорядочным и безответственным магазином!
— Плюсы:
Цена, удобный сайт
— Минусы:
Пустые обещания, игнор клиента, результата НОЛЬ
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Приморский район
Город или поселок: Приморск

—

Анонимно

13 сен. 2016 в 16:31

1 оценка
Не рекомендую

Заказ сделан через сайт www. kranok. com/ 1. 09. 2016 г. Киев. Заказ 23832.
Обещали доставить через 6 дней. 6 дней для Киева. ладно. Через 6 дней доставки нет и никто не перезвонил. Перезвонив на горячую линию мне пообещали доставить 09. 09. 2016 что то там отправили не туда. Вобщем, 9 сентября точно ждите. 9 никто не звонит. Доставки нет! Набираю сама, мне обещают доставить 12. 09. 2016. 12. 09. 2016 в 9, 30 утра раздраженная девушка говорит мне, что шоу рум работает с 10, 00 тогда и звоните! К 10, 30 сама набрав мне говорят, что доставят 13. 09. 2016.
С такими сроками и полным игнором мне по МОЕЙ настойчивой просьбе делают бесплатную доставку.
Приехал курьер 19. 09. 2016. Доставка до подъезда. Никто не будет подниматься и сказал, что надо было Вам отказаться от заказа.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Работа отдела доставки и колл центра на самом низком уровне! Полное безразличие!
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

14 июля 2016 в 20:44

1 оценка
Не рекомендую

Игнорирование клиента полное. Заказал кран утром во вторник, быстро пришла СМС с номером накладной Новой почты, а дальше - цирк. В Новой почте статус накладной "Створена електронна заявка в стадії обробки". Звоню вечером в первый день (вторник), говорят накладка на складе, отправят завтра. На следующий день, в среду, обещают уточнить и перезвонить, никто так не перезвонил; звоню вечером, снова обещают отправить завтра. Звоню в четверг - снова повторяется один в один предыдущий день: обещания перезвонить ( так и не перезвонили) и обещания отправить.
В итоге потерял 3 дня в ожидания крана.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
только обещают
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

11 мая 2016 в 18:45

5 оценка
Рекомендую

Очень понравилось то что доставка была за один день. Доставка бесплатная. + то что наложенный платеж не нужно переплачивать комиссию. Кран пришел в хорошем состоянии со всеми комплектациями и гарантией. Цена удивила от рыночных. Я в своем городе такой кран мог купить на 40 грн. дороже. Спасибо!
— Плюсы:
бесплатная доставка, никакой комисии, доставили на следующий день
— Минусы:
нет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Мелитопольский городской совет
Город или поселок: Мелитополь

—

Анонимно

8 мая 2016 в 21:05

5 оценка
Рекомендую

Заинтересовал товар TAUPO BLACK METALLIC, немного смущало производство, которое находится в Тайване, при том что смеситель совсем не дешевый. В итоге набрал ребят на горячую линию, купить меня его таки убедили и должен сказать не зря, кран действительно отличный! Что до магазина, доставили в течении двух дней, доставка и наложенный платеж был оплачены, пока впечатления только положительные, к тому же теперь есть их дисконтная карта! Могу рекомендовать!
— Плюсы:
Доствка
— Минусы:
Не обнаружил
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

10 мар. 2016 в 17:34

5 оценка
Рекомендую

Покупал в этом магазине смеситель для кухни, все доставили быстро, нареканий на работу магазина нет. Рекомендую покупать в этом магазине!
— Плюсы:
Цена,наличие,сервис
— Минусы:
Минусы незначительные, на общее впечатление о магазине не влияют
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

29 фев. 2016 в 15:08

5 оценка
Рекомендую

Собственно, выбор стоял между продукцией EMMEVI и BLUEWATER, как выяснилось продукция которая меня интересовала у них практически идентична, как внешне так и по техническим характеристикам, после тщательных расспросов консультанта выяснилось что разница, по большому счету, только в цене и гарантии... я, как человек практичный, разумеется взял тот, что подороже) Отдельное спасибо консультанту за проявленную выдержку и терпение))
— Плюсы:
Очень порадовали цены, сроки хромают, но опять же, возвращаясь к ценам... можно и подождать)
— Минусы:
Негатива пока нет, если что то появится - допишу)
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Бердянский городской совет
Город или поселок: Бердянск

—

Анонимно

13 фев. 2016 в 15:31

1 оценка
Не рекомендую

Заказала на сайте КРАНОК смеситель Imprese Praha New цена 1439грн и душевой набор 27. 01. 2016, на следующий день перезвонил парень менеджер, который не представился как его зовут (во всех нормальных и серьезных компаниях представляются) и сказал, что смесителя такого нет в наличии, мы можем предложить похожий этой фирмы только Lesna (артикул 35070) по этой же цене, менеджер подтвердил заказ и сказал что есть в наличии, я согласилась на заказ.
Заранее мне прислали чек на смеситель, гарантийный талон и гарантийный талон на душевой набор.
Товар получила на новой почте аж через 10 дней после заказа и в коробке под названием смеситель Lesna 35070 оказался совсем другой кран, несоответствующий данному заказу. Перезвонила на горячую линию 0800502201 мне ответила девушка, что это связано с проблемой на складе, делайте возврат и мы исправим данную ситуацию, вышлем кран Lesna по вашему заказу.
Во второй раз получила посылку 12. 02. 2016 и в коробке под названием Lesna (артикул 35070) находился совсем другой кран, который не совпадал с рисунком на данной коробке и фото на сайте крана Lesna. Перезвонила утром на номер горячей линии и на номер 0973762266 сразу после получения "доставки", сказали оператор перезвонит. Через полдня соизволил набрать ко мне какой - то ихний безымянный оператор и начал гнуть отмазки и аргументировал тем, что их надурил официальный поставщик с Чехии, прислав 200 единиц товара в "неправильной" упаковке (бред сивой кобылы) мол, что упаковали 200 штук кранов Laska в коробки от крана Lesna.
НАРОД! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТИХ РАЗВОДИЛ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОВАР В ЭТОМ ЛОХОТРОНЕ. НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМ ВРЕМЕНЕМ, НЕРВАМИ, А ТАКЖЕ ДЕНЬГАМИ!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
лохотрон
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

13 авг. 2015 в 19:08

1 оценка
Не рекомендую

Недавно заказывал смеситель на сайте магазина "Кран - ОК", поделюсь впечатлением:
заказ был оформлен и оплачен в первой половине дня по б/н (с карты) 06. 08. 2015, и по условиям доставки - должен был быть у меня в течении 1 - 2 дня после оплаты. Стоимость доставки - за счет магазина (при заказе >1000грн.) общий счет был свыше 2000грн.
в итоге доставка затянулась аж на 5 дней, при этом номер накладной для получения моего заказа, я получил ПОСЛЕ ТОГО КАК УЖЕ ЗАБРАЛ ЗАКАЗ самостоятельно. кроме того с меня содрали стоимость доставки, хотя как я писал выше - она должна была быть бесплатной.
кнопка "Обратный звонок" на сайте для виду, трижды оставлял заявку - никто не перезвонил. На обращения по е - маil тоже никто не реагировал. при личном звонке и выяснении причин сложившейся ситуации - мне ответили что склад отправляет отдельно и что мне компенсируют затраты на доставку, и вообще извините, в следующий раз предложим вам скидку.
Резюме:
денег не получил.
про скидку - отморозились.
коммент оставленный на сайте - удалили.
тем кто выбирает у кого заказывать сантехнику - рекомендую поискать других поставщиков, у них таких проблем нет.
— Плюсы:
Товар соответствовал описанию, полный комплект, нареканий нет
— Минусы:
Обратная связь - 0 поддержка клиентов - 1 выполнение обещаний - 0 Доставка - 0 Общая оценка - 0.25
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—