Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Одежда и обувь

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 июня 2017 в 17:20

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! У меня исключительно положительное впечатление о магазине LUSIO в Мега - Теплый Стан.
Бегая по магазинам с ребенком в зубах)) в поисках платья, подходящего для дневного торжественного мероприятия в сердце нашей столицы (для женщины за 30; бюджет: 3000 - 6000 рублей), столкнулась с отношением "вам мы можем предложить только костюмы с большими скидками"... я уставшая и разочарованная зашла в LUSIO. Отношение как к любимому клиенту, которого давно ждали. Деликатно предложили помощь. В общем, примерив несколько платьев, я остановилась на СВОЕМ.
О продукции могу сказать так: идеальная посадка на фигуре, максимальное удобство (хотя в праздничных платьях часто бывает не удобно).
— Плюсы:
Добродушное отношение, красивые и удобные вещи
— Минусы:
У моего платья не идеальные внутренние швы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: МО, г. Коммунарка, п. Сосенское, Калужское шоссе, 21 км (41 км МКАД), ТЦ «Мега Теплый Стан»

—

Анонимно

8 мая 2017 в 21:59

1 оценка
Не рекомендую

Были там недавно, хотели купить платье, но он было порванное, я начала требовать скидку за дефект, мне начали утверждать, что это не дефект и сейчас его сошьют, я ничего не сказала и согласилась, впрочем я купила платье, пришла домой примерила, выглядела полной(их зеркала немного худят), затем спустя несколько дней пришла вернуть, и тут началось... Руководство магазина Lusio в колумбусе, как я поняла ее зовут Олеся, (кстати, когла я потребовала ее ФИО, она откащалась отвечать и скащала, что еще чего )начало рассматривать платье, утверждая, что оно ношеное, (кстати, когда я домой пришла и надела, оно опять порвалось)! Указывали, что типо там есть"пятно", хотя там его не было, потом начали указывать на запах, а запах был платья, там ни пота, ни духов! Примитивный запах ткани! Женщина, мягко говоря, оооочень грубо и неприлично обращалась с нами! Платье не приняли и отправили на экспертизу, когла я сказала, чтобы нашли это в "правах потребителя" право на отправление в экспертизу, они сказали, что сами ищите, я сказала, что это наше право, но Ваша обязанность, она взяла и швырнула мне книгу! Я была просто в шоке от такого отношения к себе, это ооочень мягко говоря, впечатления остались ужаааасными, хотя очень лббила магазин, красивые платье, нормальная цена, ни в кактх элитных магазинах, как Шанель, Диор, Барбери, такого "дешевого" поступка, как там, не делают, и, читая отзывы поняла, что мы не одни такие)) Забыла упомянуть про то, как директор магазина "подсматривала", а потом внаглую зашла и сказала, чтобы мы не одевали платье не по размеру, а я просто позвала маму расстягнуть замок! Типо нашли хороший способ не возвращать одежду, ну - ну, посмотрим, что будет через 5 лет) Желаю уволнения работников и смене правил) Ни за что не зайду туда и не посоветуб, даже врагу! Вот поэтому и Ваши магазины пустуют... Так тихо, что слышно как падает лист))
— Плюсы:
Раньше платья казалист красивыми, посое такого отношения даже красивып платья не соблазнят даже взглянуть в ваш магазин!
— Минусы:
Вме, начиная с руководство
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Кировоградская улица(трц Колумбас)
Дом №: 14

—

Анонимно

29 янв. 2017 в 20:13

2 оценка
Не рекомендую

Выбирала вечернее платье в этом магазине в Метрополисе, по совету подруги. Выбор там действительно неплохой, цены высокие, но платья действительно смотрятся нарядно и дорого.
С выбором никто из продавцов не помогал, на вопрос о размере вяло ответили, что других нет. Взяла в примерочную два платья. К слову, кабинок там всего три, все девушки примеряют платьев по пять, так что своей очереди пришлось ждать долго. Когда я всё - таки померяла оба платья, засомневалась с выбором и позвала мужа (он был в зале). Сначала он стоял около кабинки как всегда, потом зашел, т. к. места в коридоре очень мало. Одно платье ему понравилось и мы решили его купить, я стала одеваться. И тут началось!...
Мы услышали строгий голос и стук по стене: "Молодой человек сейчас же выйдете из кабинки! Это запрещено! В кабинки нельзя заходить по двое!" Он вышел и возмутился по поводу тона продавца, она стала что - то орать ещё громче, тут вмешалась я и сказала, что я просто просила посмотреть. На что мне ответили, что мол давай быстрее, тут люди ждут. Простите, а я что, не ждала?! Далее последовал крайне не приятный диалог, "продавец" пререкалась, огрызалась и тому подобное. Я была крайне возмущена поведением персонала! Кстати в процессе этого скандала выяснилось, что это директор магазина! Это просто вздор! Я тоже работаю в сфере обслуживания и первое правило это не раздувать конфликт, какая бы не была причина, а что я увидела здесь? Базарную бабу, другими словами и не назовёшь! Настроение было испорчено - это очень мягко говоря. Платье мы всё равно купили, но такого неприятного осадка после шопинга у меня давно не было!((
В заключении могу сказать: я туда больше не вернусь!
— Плюсы:
Красивые платья
— Минусы:
Отвратное обслуживание
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградский пр

—

Анонимно

5 ноя. 2016 в 17:05

5 оценка
Рекомендую

Покупала в LUSIO прошлой зимой, хотелось найти хороший пуховик за приемлемую цену и в этом магазине я его нашла, был шикарный выбор зимних курток, пуховиков, пальто и за приятные цены, тем более я попала как раз на то время, когда на все верхние вещи шла 20% скидка, Померила всё что мне понравилось и в итоге купила лучшее для себя, куртку тёмно синего цвета, но когда я мерила видела, что некоторые куртки были с бракованными карманами, но свою я выбирала тщательно, поэтому осталась довольна покупкой, до сих пор ношу с удовольствием.
Продавцы были вежливые, помогали, даже была проблема с размером, моего не было на вешалке, сходили через 15 минут принесли, я пока обувь пошла выбирать под куртку.
Выбор в этом магазине большой и повседневных вещей, много платьев, есть из чего выбрать. И производства, если я правильно помню, Турецкое.
У меня этот магазин оставил хорошие впечатления.
— Плюсы:
Большой выбор, качественная одежда
— Минусы:
Цены выше среднего, но я думаю оправдано
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 окт. 2016 в 20:05

4 оценка
Рекомендую

Магазин маленький уютный, персонал с особым вниманием отнесся к моей тяжелой задаче - выбрать платье на свадьбу. Выражаю огромную благодарность управляющей и продавцам консультантам за их улыбчивость, отзывчивость и профессиональнный подход каждому клиенту. Была с подругой, ей к сожалению, кроме трикотажа, платье не удалось подобрать, так как подруга носит 50 - й размер.
Впечатлил сервис, который в наше хамское время - большая редкость.
— Плюсы:
Наличие маленьких размеров, интересные и качественные изделия, сервис
— Минусы:
Отсутствие больших размеров
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: 12 км Мурманского шоссе Всеволожского района Ленинградской области
Дом №: 12

—

Анонимно

6 авг. 2016 в 16:56

1 оценка
Не рекомендую

Покупала платье в Ростове. Ассортимент и цены очень порадовали, но вот отношение консультантов отвратительное! Стояли втроём в кружочке, обсуждали свою личную жизнь, причём не очень тихо! Ни "здравствуйте" тебе, ни "до свидания"... Когда просишь принести нужный размер смотрят на тебя с недовольным видом и еле - еле идут в сторону вешалок. Когда я решила купить платье и подошла к кассе, они долго решали, кто же пойдёт пробивать! Наконец одна из них соизволила ко мне подойти. Завергаюшая фраза " приходите ещё" звучала как " не ходите сюда больше, не отвлекайте нас от болтовни"...
— Плюсы:
Симпатичные платьица
— Минусы:
Отвратительное отношение к покупателю
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Аксайские

—

Анонимно

10 июля 2016 в 19:10

3 оценка
Рекомендую

02. 07. 2016г делала покупку в магазине в Галерее. Покупала 2 блузки по скидке. Одна -30%, вторая -50%, когда оплачивала покупку, сумма вышла больше, я уточнила у кассира, все ли скидки посчитали. Мне ответили положительно. Отойдя от кассы, обнаружила в чеке, что скидка на одну кофту меньше заявленной на этикетке, не 50%, а 30%. Кассир, на мою фразу: "По закону вы вроде как должны продать по той цене, что указана" стала говорить, что эта ошибка, пробивается только 30%, что она ничего сделать не может и что в принципе у них такое бывает. Попутно начала отклеивать наклейку со скидкой.
Остался неприятный осадок, что на кассе никто не предупредил о том, что скидка не соответствует заявленной и что ситуацию тоже никто исправлять не захотел. А так же то, что когда я написала им письмо на электронную почту, мне никто не ответил, не смотря на то, что письмо носило скорее ознакомительный характер, чем жалобу с требованием что - либо возместить.
Ее минус, который не порадовал: одна кофта оказалась запачканной тональным кремом по воротнику.
В итоге: теперь буду аккуратнее и сразу требовать заявленную цену, т к наше законодательство обязывает продавца продавать по указанной цене.
— Плюсы:
Качество вещей, современные модели. Обслуживание ёхорошее
— Минусы:
Обманывают со скидками, никакой поддержки клиентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

31 мая 2016 в 16:32

1 оценка
Не рекомендую

Вообщем история такая, при покупке платья первый раз оно оказалось немного порванным, консультант убеждал, что его можно зашить и ничего страшного в этом нет. К сожалению платье очень понравилось и там оставался всего 1 размер и тот немного порванный, ну мы и купили его.
Через месяц приходим купить еще одно платье в подарок. Выбрали и купили то которое нам понравилось, естественно с ценником никто платье не дарит и мы благополучно оторвали его. Через неделю подарили его, но оно оказалось маленьким, ну слава богу сохранили ценник и прилепили назад на одежду.
И при возврате началось самое интересное...
Мега - супер эксперт по совместительству управляющий магазина и продавец понюхав платье сказали, что оно стираное. Хотя я то на 100% уверен, что его всего надевали 1 раз и оно не может быть стиранным, просто нагло затирают чушь. Далее они разглядели какая - то пятно от толи от пудры или еще чего - то, то что можно просто отряхнуть.
И всё бы ничего, если бы продавец не выдала следующую фразу дословно: "Если бы оно было бы с таким пятном, то продавец бы отметил бы это на чеке" - хотя до этого, покупая немного порванное платье продавец убеждал, что в этом ничего страшного нет...
Вообщем было видно, что они придираются просто на пустом месте, лишь бы не делать обмен (Мы пришли взять другое платье в той же ценовой категории)
В итоге были благополучно посланы управляющим магазином и отказали составлять акт об отказе приема одежды и отказались проводить экспертизу ссылаясь на указания "Руководства". Хотя закон о защите прав потребителя, ст 18 о защите прав потребителей говорит нам, обратное.
Вывод делать вам друзья.
Настойчиво рекомендую, если обнаружили что - то надорванное или пятно - настаивайте на том, что бы вам отметили это, что вам продают одежду с дефектом и требуйте скидку с них.
— Плюсы:
Обслуживание до солвершения покупки
— Минусы:
Отношение персонала, когда пришлось делать обмен просто отвратителен. Настолько, что туда просто мерзко заходить, не то, чтобы покупать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Охотный ряд

—

Анонимно

7 фев. 2016 в 17:09

5 оценка
Рекомендую

В последнее время меня достаточно сильно расстраивает качество одежды в магазинах.
Большинство одежды покрывается катышками, растягивается, линяет и прочее. Причём все это происходит достаточно быстро, буквально пару стирок и вещь уже выглядит если не старой, то изрядно поношенной.
Причём это касается не только дешёвых брендов типа Инсити или Одри, но и брендов с ценовой категорией чуть повыше, типа Манго или Мекс.
И что самое интересное, что у меня есть, например, джинсы Манго, которым уже 9 лет и они до сих пор еще нормальные (только полиняли), а джинсы манго, которые я купила год назад я выкинула через полгода, потому что они протерлись.
И вот поэтому я постоянно в поиске качественных вещей, за которые не жаль отдать деньги.
Одним из таких брендов стал бренд LUSIO. Это турецкий бренд и первый раз я платье этой марки покупала в Турции.
Но вот уже года три - четыре этот бренд можно купить и у нас. В частности, в Москве магазины этой марки точно есть в ТЦ "Охотный ряд", ТЦ "Вегас", ТЦ "Европейский", ТЦ "Мега Тёплый Стан", ТЦ "Европейский", ТЦ "Колумбус". Наверняка, еще и в других ТЦ есть, но я чаще всего бываю именно в этих. Список магазинов можно посмотреть на официальном сайте. К сожалению, марка представлена только в Москве, Санкт - Петербурге, Краснодаре и Ростове - на - Дону.
Продают в этих магазинах женскую одежду. Платья - юбки - блузки. Я бы сказала, что стиль не молодёжный, а более классический.
Цены немаленькие. Платье - 8 - 10 тыс, юбки - блузки - от 5 и выше.
Поэтому я в этих магазинах бываю только в период распродаж, когда продаётся все со скидкой 50 - 70%. Тогда уже цена на платье в 3000 рублей становится вполне для меня приемлемой. Меньше 3000 редко что бывает
Ну и теперь о главном, т. е. о качестве. Свое первое платье этой марки я ношу уже 5 лет. И оно до сих пор как новое, не полиняло, не вытянулось, не покрылось катышками. На летней распродаже покупала платье - качество все такое же хорошее, по крайней мере за полгода с ним ничего не случилось.
Еще что для меня немаловажно. У меня параметры 105 - 65 - 95, и достаточно редко встречаю марки, которые удачно шьют на мой тип фигуры, когда не только грудь видно, но еще и талию. Эта марка шьет удачно, подчёркивая все достоинства.
Покупаю у них размер L.
В общем и целом, хоть и дороговато, но за качественную вещь не жалко. Советую
— Плюсы:
Качество
— Минусы:
Цена
Время использования: 5 лет
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—