Категории	Города и страны Больницы и клиники Стоматологические клиники

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 апр. 2016 в 21:29

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! 25. 04. 16г. обратились в детскую стоматологическую поликлинику г. Белгорода по - поводу лечения зубов у ребенка 4лет. При первом посещении ничего страшного не произошло. Было положено какое - то лекарство. В течении недели этот зуб периодически болел. При втором посещении "Чудо"-врач НИЧИКОВА Инна Валерьевна даже не поинтересовавшись состоянием зуба, с грубостью обращаясь к ребенку начала сверлить зуб. Ребенку было очень больно и она начала сильно кричать, на что я предложила врачу чтобы она сделала ребенку анастезию. Врач в угрожающей форме сказала: "хорошо", и с грубостью начала открывать рот у ребенка, что соответственно вызвала у дочери новый страх и плач. В итоге мы отказались от лечения у этого врача. Т. К. зуб болел мы снова посетили смотровой кабинет, где нам сказали, что зуб лучше удалить. Мы заняли очередь к врачу - хирургу, просидели около 3 часов. Про хирурга ничего плохого сказать не могу. профессиональный врач, сделал снимок зуба, даже уговорил дочь на укол с анестезией. но к сожалению зуб так и не вырвали, т. к. дочь была в сильном стрессе, не прекращала плакать практически ни на минуту. В итоге ушли домой с больным зубом и с ужасом теперь думаю, что делать если он опять заболит! Вот такие врачи как НИЧИКОВА И. В. своим непрофессионализмом потом оставляют негативный след на всю жизнь человека!
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
непрофессионализм, грубость
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Белгородская область
Район: городской округ Белгород
Город или поселок: Белгород
Улица: пр.славы
Дом №: 56

—

Анонимно

9 июня 2014 в 16:10

2 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток тем, кто читает мои отзывы, и огромное спасибо вам за это, что вас интересует мое мнение!
Не так давно и часто стали с малышом ходить в эту детскую поликлинику, а уже мнение о всей поликлинике и о персонале оставило желать лучшего. Впервые в эту поликлинику мы попали в 4 месяца с молочницей во рту. Нам конечно оказали помощь и даже пропустили без очереди, так как были со всем маленькие. Но даже этот прием уже не вызвал хорошее впечатление. Врач со мной разговаривал, как будто делал одолжение. Я спрашивала за процедуры - возможно ли приходить к ним, чтобы они обрабатывали сами. На что она сказала категорическое "НЕТ" и прям текстом сказала, чтобы я занималась этим сама. Но слава богу у меня все получилось самой сделать, да и участковый педиатр помогла своими советами.
Дальше больше. Вот нам уже и год и снова на осмотр. Тогда проблем не возникло за исключением большой очереди. Но даже на это я не обращаю уже внимание, как на сам персонал и его отношение к посетителям. Ближе к весне я обратила внимание, что у малыша стали возникать проблемы с передними зубами и я снова пошла туда за помощью и была просто в шоке от посещения. Во первых, чтобы попасть на осмотр нам дали талончик аж ближе к 6 часам, при этом мы пришли туда в час и сказали, что мы можем пойти занять очередь и по живой очереди попасть к врачу. На тот момент сидело всего 3 ребенка и поэтому мы решили остаться ждать. Самое интересное, что смотровой кабинет совместили с хирургическим кабинетом и принимали всех скопом. Даже это нас не испугало и мы остались покорно ждать своей очереди. Врачи не спешили работать, а больше затягивали очередь бегая по кабинетам не понятно зачем и почему. После 30 минут ожидания в очереди пришла мамаша и ей чудным образом дали талончик в этот кабинет на время, чтоб не стоять в очереди. Началось возмущение родителей, что за не справедливость?! Потом еще пришли с ребенком примерно нашего возраста и их просто направили в другой кабинет без очереди. В конце концов я наконец - то со своим малышом попала в кабинет, где нас встретили физиономии врачей, явно не очень были рады. Даже на это я не обратила внимание. Я пожаловалась на то, что у ребенка стали появляться серые пятна на зубах. На что они немного поковырявшись сказали, что это не к ним, а к педиатру. У нас оказывается проблема с кишечником. Я уже тогда усомнилась в их словах, но все же пошла к педиатру. мы сдали анализы, которые назначил нам педиатр и конечно все показало в норме. Педиатр посоветовала, понаблюдать за зубами и если будет ухудшаться вновь обратится к стоматологам. Прошло не так много времени и я заметила, что зубы моего ребенка стали с обратной стороны коричневые. И я снова пришла в поликлинику. Во избежании большой очереди и быстрого наступления жары, я решила пойти после сна ребенка. Получилось, что мы пришли в 7 часов вечера, где уже не было посетителей, но поликлиника сама работала. И снова меня встретили все те же "приветливые" лица. Уже в регистратуре начали сыпаться претензии, почему мы так поздно и что смотровой кабинет работает до 6 часов вечера, а я пришла вот так поздно. Я потом из принципа посмотрела все надписи в регистратуре и при входе, но ни где не было написано, что смотровой кабинет работает до 6 часов вечера. А я вот такая плохая мама и не знала о графике их работы. Но несмотря на их высказывания нас приняли в хирургическом кабинете, где также начали возмущаться врачи, что мы пришли не во время. Посмотрев на этот раз зубы мне стали высказывать, что мы не чистим зубы (хотя зубы мы чистить стали в год), и конечно "Почему мы дотянули до такого, что зубы стали темнеть?". А ведь действительно "ПОЧЕМУ?". Они ведь забыли что я пару месяцев назад приходила с этой же проблемой и по тем же зубам!
Получается что они всегда хорошие и правильные, а мы плохие. Но спасибо хоть назначили в этот раз процедуру серебрение, о которой я уже ни раз читала в интернете, что в таких случаях именно ее и назначают. Надеюсь наши визиты в эту ужасную поликлинику будут реже и сведутся до минимума.
Что касается самого здания, то ремонт сделали внутри хороший, везде стоят пластиковые окна, новейшее оборудование и сам ремонт хороший. Но лучше со старым ремонтом и хорошим персоналом, чем с таким.
Во взрослой поликлинике намного лучше относятся к пациентам взрослым мужчинам и женщинам, чем в детской стоматологической поликлинике к детям. Не удивительно, что у детей страх зарождается при виде стоматолога еще в раннем возрасте.
— Плюсы:
Ремонт в поликлинике
— Минусы:
Отношение персонала
Время использования: Несколько раз

—