Категории	Города и страны Больницы и клиники Диагностические центры и лаборатории

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

4 янв. 2017 в 17:25

3 оценка
Не рекомендую

Я как жительница Краснознаменска как и многие была рада открытию лаборатории KDL в нашем городе. До этого всегда сдавала анализы в Москве по дороге на работу в другой лаборатории. Теперь стало удобно. Лаборатория недалеко от дома. Накопительные карты удобная вещь, только анализы в КДЛ часто дорожают, что неприятно. А потому скидка иногда незаметна. Медсестры делающие забор крови молодцы, администраторы тоже. Есть только одна дама администратор с неустойчивым настроением. Обычно на ресепшен набирают приветливый персонал, умеющий справляться с эмоциями. Не буду называть ее имя. Она еще и не совсем компетентна, если уж не знает сколько стоит определенный анализ и как он называется точно, то надо просто взять и посмотреть, для того там и сидишь. Видя ее убийственный взгляд, я решила пойти в клинику Зарина, на ул. Победы 15 Г, у них лаборатория CMD есть. Там и сдала кровь. Понравилось! Забор делали не поняла даже как, прибор и на шприц похож не был, практически безболезненно. Так что, все впечатление о нашей местной лаборатории КДЛ портит только один единственный человек. Но это мое субъективное мнение. Желаю всем здоровья, не болеть, чтобы надобности в анализах не было.
— Плюсы:
Близость к дому, накопительные карты
— Минусы:
Дорого, не всегда приветливый персонал
Время использования: 3 года
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Краснознаменск
Город или поселок: Краснознаменск

—

Анонимно

14 апр. 2014 в 21:15

3 оценка
Не рекомендую

Недавно у нас в городе открылась Медицинская лаборатория KDL, чему я была несказанно рада, так как в немногочисленных медицинских центрах, которые функционировали до этого, часто терялись результаты анализов, не выдерживались температурные условия хранения биоматериала, в результате чего результат был неинформативен.
Располагается лаборатория в двух шагах от нашей детской поликлиники, в здании аптеки. Согласитесь очень удобно: сначала идем к врачу, оттуда в лабораторию, ну и по дороге в аптеку можно заскочить)).
Первое впечатление от этого заведения: очень чистое, светлое и уютное помещение. В холле: бесплатные бахилы, кулер с водой, несколько диванчиков и пуфов. На ресепшене встречают приятные девушки, всегда помогут и все объяснят. Очередей никогда не видела, максимум перед нами было человека два, которых очень быстро обслуживали.
Теперь непосредственно перейду к процедурам забора крови из вены у моих детей. Кабинет хороший, кресло и поставка под руку для ребенка на высоте. Сын 4 - х лет очень боится уколов и иголок, поэтому все время нахождения в кабинете, он просто рыдал и не давал разогнуть руку, но медсестра очень профессионально, быстренько с шутками и прибаутками произвела забор крови. Обмотала ручку бинтом - липучкой, подарила браслетик на руку, ребенок доволен, я тоже.
В это же утро брали кровь из вены и у дочки. Это был ее первый опыт, она не плакала, ей было просто интересно. Оказалось, что у дочери вены практически не видны, медсестра нашла единственную венку, и то по ее словам, венка тоньше чем диаметр иглы(((. Но медсестра справилась с проблемой на ура: провела забор крови с первой попытки, не проткнув вену. Также залепила все липким бинтом, подарила браслет и отпустила.
В это время муж заполнял анкету на двоих детей для оформления скидочной карты. Сразу же ее получили, карта на 10%. Оплачивая за указание услуг нам сразу учли скидку, а она составила 1100 рублей. Карточка дается на каждого человека отдельно. Постепенно % скидки начинает расти, все зависит от сумм, на которые выполняются исследования в этой лаборатории.
Через пять дней мне пришло уведомление, о том что результаты исследований готовы.
Далее производили забор на исследование на микрофлору из зева у сына. Тоже все быстро и четко.
Как потом выяснилось, лаборатории в нашем городе нет, здесь происходит забор материала, в этот же день его отправляют в Москву. Там проводятся исследования и присылают результат в электронном виде.
Это была приятная часть в общении с лабораторией KDL, теперь немного о грустном. Результаты не совпадают с результатами из других лабораторий, пропадают одни микроорганизмы, появляются сосем другие. И это очень странно. Хотя делала исследования еще в двух лаборатория, у них результат идентичен. Так что не знаю, есть ли у меня право доверять результатам этой лаборатории? Скорее всего нет! И зачем тогда нужна вся прекрасная мишура с красивой обстановкой в самом помещении? Ведь для меня самое главное - достоверность выполнения исследований!
Далее перестали присылать сообщения о готовности анализов. Дозвонится в наш филиал нет возможности, приходиться прозванивать в колл - центр, там давали несколько раз не верную информацию. Так что приходится ходить и узнавать самостоятельно, а путь не ближний(((.
По ценам. Немного выше чем в других лабораториях, но с 10% скидкой то на то и выходит.
Теперь подведем итоги: главное, что требуется от любой лаборатории - это достоверно выполненные исследования, чего я на опыте не увидела. Приятная обстановка, профессионализм медсестры и девушек на ресепшене, к сожалению, этого не заменят.
— Плюсы:
Близко к дому, скидочная карточка, профессиональный забор крови у маленьких детей, приятная обстановка
— Минусы:
Не могу доверять результатам исследований!
Время использования: 4 раза
Стоимость: 3800 руб
Год посещения: 2013

—