Категории	Города и страны Больницы и клиники Медицинские центры

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2017 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

Отзывы пишу крайне редко, но решила не молчать в этот раз, так как моему возмущению не было предела, сразу же в начале отзыва оговорюсь, что к врачам никаких претензий нет, мы к ним собственно и не попали, и уже никогда не попадем, потому что в этот центр я больше никогда не обращусь!
9 июля мне позвонила заведующая детского сада и сообщила мне, что моей почти 4 летней дочери дали наконец место в садик (ну в прочем, не об этом) и уточнила, что до 30 числа мы должны заключить договор, для заключения которого необходимо пройти ясельную комиссию! Я сразу села штудировать интернет, понимая что времени мало, а записи к узким специалистам бесплатно практически не было, а на нужные даты так и вовсе нет!
Вся комиссия полностью платно начинается от 4500 тысяч и это далеко не предел, на одном из форумов для мамочек нашла информацию, что в "доктор плюс" можно пройти узких спец - ов за 2340, а анализы и педиатра пройти в поликлинике по месту жительства, так и решила сделать позвонила, запись была на определенные дни, все уточнила с оператором, что мне нужен только пакет узких специалистов, у них на сайте кстати там в табличке прям на 2 этапа все и разбито по цене, мне все согласовали и на 19 июля в 15 часа нас записали и сказали что взять с собой, честно признаться для меня это было страшно неудобно, мы живем на ботанике и ехать на уралмаш не самый ближний свет, тем более, что как раз с 14 до 16 моя дочь спит, ну да ладно, зато экономия больше двух тысяч, тоже неплохо!
Сегодня, 19 июля в день икс, так сказать, на всякий случай решила с утра позвонить в "доктор плюс" и уточнить все ли в силе и была ох как удивлена, когда мне сказали, что меня дезинформировал оператор в прошлый раз и расчет по специалистам мне будет стоить от 800 рублей каждый, а не пакетом и это получается, чуть больше четырех тысяч рублей, хорошая экономия подумала...
Я просто закипела от злости, у меня напротив дома в трех шагах в подобной платной клинике принимают врачи по 500 рублей, а тут я должна ехать с ребенком через весь город... но самое обидное, что мы просидели 10 дней в ожидании 19 числа, а тут вот такой поворот... В общем заставила их поднимать запись разговоров, мне отзвонилась старший администратор Елена Николаевна и сказала, что нас ждут в назначенное время и нас примут как и записывали, но их утреннюю нервотрепку мне я простить не смогла и отказалась, на что старший администратор очень некорректно бросила трубку.
Впечатление о "доктор плюс" осталось отвратительное.
А комиссию мы прошли около дома, да немного переплатили, но зато на высшем уровне, всем спасибо за внимание!:)
— Плюсы:
для меня нет
— Минусы:
уже все написала
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

27 мая 2017 в 21:34

1 оценка
Не рекомендую

26. 05 по телефону записался на "кукушку". Перед этим неделю по страховой ходил к ЛОРу на пункцию. Страховая исправно оплачивала. На 29. 05 направление от страховой на следующий прием есть! Приехал к назначенному по телефону времени! Отложил все поездки на субботу, что бы пойти к врачу полечится! "А у вас нет гарантии от страховой на эту процедуру"! Пардон, а по телефону, когда я записывался, ЭТО нельзя было сказать - спросить? Ведь меня записали и назначили время! И вот тут фантастическая фраза от г - жи менеджера (куда меня отправили очаровательные девушки - регистраторши, сидящие в шикарных кожаных креслах) - "Это не я с вами разговаривала когда записывались..."!
BACK IN USSR!
НИКАКОЙ альтернативы не предложено, хоть какое - то желание помочь, решить проблему, выйти из ситуации... Идите звоните в страховую... езжайте за номером полиса домой... сначала ДЕНЬГИ - потом лечение! А так все хорошо начиналось...
— Плюсы:
Неплохие доктора (с которыми довелось общаться)
— Минусы:
Ты здесь НИКТО! Даже если у тебя МАКСИМАЛЬНАЯ страховка
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Шейнкмана
Дом №: 90

—

Анонимно

9 сен. 2016 в 18:44

5 оценка
Рекомендую

Огромное спасибо Помазкину Вадиму Игоревичу! Новоселову Олегу Геннадьевичу, всему мед. персоналу проктологического отделения Медицинского центра Доктор плюс. За теплоту и внимание!
Делала операцию в августе по иссечению ЭКХ. Мучилась несколько лет. Обратилась к Вадиму Игоревичу, сразу поставил диагноз, предложил прооперировать. Теперь все хорошо! Всем рекомендую этого специалиста и медицинский центр!
— Плюсы:
Только все хорошее
— Минусы:
Ничего плохого
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

3 июля 2016 в 17:21

1 оценка
Не рекомендую

После того как в 2012 году у меня впервые вышел камень из левой почки я ежегодно прохожу курсы профилактической терапии мочекаменной болезни, а также обследую методом УЗИ почки.
Так, конце апреля 2016 года в клинике «Доктор Плюс» врачем Гилевым А. Ю. мне было проведено УЗИ брюшной полости и почек. Согласно выданного им заключения аномальных эхо - сигналов ни в левой, ни в правой почке выявлено не было.
С учетом данного заключения мной была приобретен тур в Тунис, в отель со спортивно – развлекательным уклоном. 2 июня я вместе с семьей прибыл в данный отель, где сразу же погрузился в атмосферу активного отдыха (горный велосипед, водные лыжи, волейбол, теннис и пр.). Через неделю я начал испытывать первые боли в области поясницы справа, а затем они переросли в полноценную почечную колику. Должную медицинскую помощь в отеле мне оказать не смогли, так что мои последние дни пребывания в Тунисе и путь домой были сущим кошмаром.
По прибытию в страну я был прямо из аэропорта на скорой помощи госпитализирован в неотложном порядке в МБУ «ЦГКБ №1» с диагнозом почечная колика справа. В ходе УЗИ был обнаружен камень в правом мочеточнике и еще один камень в левой почке. С 15 по 21 - ое июня находился в ЦГКБ №1, а затем был выписан под наблюдение уролога по месту жительства. Наблюдался я в ГБУЗ СО «Свердловская областная клиническая больница № 1». УЗИ, проведенное в данном учреждении, также показало наличие двух камней справа и слева. 24 июня после 10 дней колик, медикаментозного лечения и физической терапии камень вышел и был сдан на лабораторное исследование. После этого УЗИ подтвердило наличие только одного камня в левой почке.
С учетом всего вышеизложенного у меня возникает вопрос, как квалифицированный врач, заведующий отделением лучевой диагностики, располагая современным оборудованием, не смог выявить в ходе исследования ни одного из вышеупомянутых камней? Согласно химическому составу, камень относится к тому типу, который не мог образоваться за 1 месяц (100% оксалат).
Как результат ежегодный отдых нашей семьи был безнадежно испорчен, а я подвергся неоправданному риску и физическим страданиям. Безусловно, заранее зная о наличии таких проблем со здоровьем, я бы никогда не выбрал тот вид отдыха, который по факту был выбран! Именно для этого я заранее и обратился в «Доктор плюс».
О данном печальном для меня факте 28. 06. 16 я уведомил «Доктор Плюс». В ответ я получил официальное письмо за подписью главного врача М. А. Терещук в котором было указано, что все действия врача А. Ю. Гилева признаны верными, мне рекомендовано впредь проходить обследования методом КТ с контрастом (к слову, стоимость такого КТ от 6 тыс. руб. и, вообще, возникает вопрос зачем тогда за УЗИ берутся?), а мои претензии признаны не обоснованными. И это вместо элементарного «извините» за все мной пережитое!
В сухом остатке все просто – Зав. отделением «Доктора Плюс» А. Ю. Гилев не смог обнаружить 2 камня из двух в каждой из почек, а на вопрос: «Как такое могло произойти?» - меня просто «официально послали». Делайте выводы сами стоит ли обращаться вам в такую клинику и к такому доктору или нет. Я для себя решение принял.
— Плюсы:
Рядом с моим домом
— Минусы:
Квалификация, наплевательское отношение к пациентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

10 июня 2016 в 16:24

5 оценка
Рекомендую

Есть интересная жизненная история, связанная с этим медицинским центром.
Однажды на тренировке по футболу я получил локтем в нос, пошла кровь, нос немного опух, на первый взгляд ничего страшного.
Прошло пару тройку дней, опухоль не спадает, побаливает и решил я посетить нашу больницу, взял направление к Лору и поехал в больницу на Эльмаш, а живу я в Чкаловском районе, кто не знает это разные концы города.
Добрался до огромного комплекса 23 поликлиники на Старых Большевиков 9, побродив по катакомбам больницы с пол часа нашел таки кабинет Лора, где стояли люди в ожидании своей очереди, в количестве 15 человек, я занял очередь.
Пару слов об этой больнице, внутренний внешний вид - это просто кошмар, от одного только присутствия там можно чем нибудь заболеть, куда мой взор не попадал - везде разруха.
Вернемся к приему к Лору в общественной больнице, после моего прихода в районе 15 - 30, прошло около 40 минут томительного ожидания открывания двери ЛОРа, когда же она откроется и зайдет следующий человек, т. е. за 40 минут как было передо мной 15 человек, так и осталось такое же количество. Подождав еще пять минут и пообщавшись с ожидающими, попытался найти хоть кого нибудь главного - все тщетно, поехал домой, а по приезду записался в Доктор Плюс, на платный прием в удобное для меня время.
Стыдно за наше здравоохранение, есть конечно новые поликлиники с другим отношением к больным, но в целом пока все удручающе. Интересная тенденция - в бесплатную больницу придешь полумертвый, тебе скажут что приперся, у тебя все хорошо, иди домой, а в платную придешь просто обследоваться, найдут кучу болячек.
Перед тем как посетить Доктор Плюс, мне уже не помогали обезбаливающие таблетки, голова раскалывалась пополам, плюс начала появляться температура, вообщем жизнь - не жизнь, плюс я в таком состоянии еще каждый день ходил на работу.
И вот я наконец то попал в руки к врачу, который работает в Доктор Плюс, а раньше работал в 40 больнице, но из - за условий работы и зарплаты ушел в частную клинику, конечно процедуры лечения были очень не приятные, плюс пришлось пить антибиотики, но после этого я пошел на поправку и через три недели я был здоров.
Цена вопроса с повторными приемами составила 2500, на всякий случай скажу пару слов о внутреннем состоянии медицинского центра Доктор Плюс, очень комфортно, везде чистенько и аккуратненько, приятно ожидать приема, а ожидать не много пришлось - минут 15, внутри кабинета тоже все очень хорошо, оборудование новое, дышится легко, нет этого больничного запаха.
Вообщем если уже нет времени и нервов ходить в бесплатную, как вариант Доктор Плюс подойдет, берегите свое здоровье, чаще бывайте на природе и просто гуляйте пешком.
— Плюсы:
Лечат
— Минусы:
Нет
Время использования: три раза
Стоимость: 2500 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

24 мая 2016 в 16:55

1 оценка
Не рекомендую

В сезон простуд угораздило и мне заболеть, находясь в положении. Имея на руках ДМС, я обзвонила все клиники, и единственной, где меня смогли принять в этот день, оказалась Доктор плюс на Кузнецова, 7... на приеме мне измерили температуру, выписали антибиотики (напомню, что я в положении), не направив, элементарно, сдать анализы, сказали идти к ЛОРу и отправили на больничный. К ЛОРу я пошла в другую частную клинику, и ни сколько не пожалела. Вернулась закрыть больничный, а меня, не посмотрев, отправили дальше сидеть "болеть", через 3 дня я вернулась снова, и мне так же - без осмотра снова было предложено "еще посидеть на больничном", терапевт ко мне не прикасалась, не взглянула на меня, и осталась очень недовольна отказом от продления больничного... В общем, в данную клинику с кучей отделений в городе, следует идти только за липовым больничным, т. к реальное лечение вы здесь не получите, а деньги потеряете... Ранее я уже обращалась в Доктор + к ЛОРу, впечатление тоже не очень, думала что - то поменялось, тем более Страховая компания всё время интересовалась, почему из всего списка больниц, клиенты выбирают всего 1, тоже достаточно известную в городе, и никто не ходит в Доктор... Свой ответ Страховой я дала
— Плюсы:
Всегда свободно, бесплатные бахилы :)
— Минусы:
Высасывание денег, хамоватые администраторы, неквалифицированная помощь
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

16 дек. 2015 в 17:59

3 оценка
Не рекомендую

Посещаю данную клинику только из - за того, что туда ушел работать наш врач, лор к. м. н. Наговицын И. А. Про врача могу сказать, что это врач с большой буквы и профессионал своего дела. Но, сама клиника, несмотря на все современные навороты оставляет желать лучшего. Проблема у них в персонале.
Встреча с медицинским центром начинается с получасового поиска места на "стоянке", отдельного места у клиники нет, либо там все забито машинами сотрудников и посетителей. Однажды, отчаявшись найти место поставила машину так, что немноооого залезла на территорию огражденную цепочкой, тут же выбежал охранник Доктор плюс и начал орать мне "Давай убирай свою машину, отсутствие места меня не волнует", также рекомендовал впредь приезжать раньше и оставлять машину за квартал, где нет проблемы с парковкой. Вообще, я человек неконфликтный, но тот охранник больше в Доктор плюс не работает.
Дальше идем на ресепшн, там тоже работать не очень хотят, могут болтать при посетителе между собой, а ты, как дурак сидишь и ждешь, пока вопрос будет решен ( касается разговоров на личные темы).
Третье, если прием назначен, например на 14 - 15, то вряд ли вы войдете в кабинет в это время. Задержки - постоянно. В пору простудных заболеваний попасть к ЛОРу в примерно свое время можно только с криком "Спартааааа"). Честно, это безумно неудобно, особенно, если привел маленького ребенка.
— Плюсы:
Специалисты высокого уровня
— Минусы:
Хамоватый нерасторопный персонал
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

31 июля 2015 в 18:42

4 оценка
Рекомендую

Наблюдаемся у Сельнихиной Ирины Викторовны 1, 5 года, очень нравится. У сына сезонная аллергия, т. е. с начала весны у нас кашель, заложенность носа, слезятся глаза. Сначала наблюдались у другого доктора, почти год (не буду писать фамилию), ничего не помогло, решили поменять доктора. Обратились в Доктор Плюс, записали к Ирине Викторовне. На приеме все спросила, какие лекарства принимали, какие симптомы были, ребенка с головы до ног осмотрела. Т. к. мы обратились уже весной, первые 5 мес. только блокировали симптомы, а осенью 2015г. начали полноценное лечение с применением аллергенов с февраля по июль. И, о чудо, с весны у нас нет никаких обострений! И лето мы проводим комфортно, никакого кашля и заложенности носа! Конечно мы используем лекарства которые нам прописали, стараемся все делать правильно, без пропусков и т. д. Ирина Викторовна очень внимательная, прием может длится и не 20 мин, пока все не расспросит, не рассмотрит от нее не уйдешь! Лишнего не пропишет и на приемы просто так не вызывает, только если обострения, но у нас их нет! Т. ч. никакого выкачивания денег, я там не увидела...
— Плюсы:
Наш лечащий доктор
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Шейнкмана
Дом №: 90

—

Анонимно

26 мая 2015 в 19:24

1 оценка
Не рекомендую

Регистратор оформляла нас 20 минут, постоянно отвлекаясь на телефонные звонки, после оформления была допущена ей ошибка, которую она исправляла еще 10 минут с перерывом на звонки. а медсестра из лор кабинета на Шейнкмана - смуглая невысокого роста всегда ходит недовольная, пытается умничать - зачем вам это назначение. А после пистолетом от Кавитара специально 2 раза стукнула мне по зубам. чего за все разы при других медсестрах не было ни разу. В районной поликлинике такое поведение сводится к минимуму. но видимо это у вас в порядке вещей. ни "спасибо", ни "здравствуйте". Не говорю уже о профессионализме врачей, которого нет. прием заключается в осмотре. За назначения ответственности не несут. Уточнения получите на повторном платном приеме). Есть неуверенные в себе и неквалифицированныеиврачи. Больше к вам ни ногой и всем отсоветую.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
грубость персонала. сервис хуже районной поликлиники. за наличные то немалые деньги. ориентация только на зарабатывание денег
Год посещения: 2003
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Шейнкмана, Куйбышева

—

Анонимно

25 мая 2015 в 18:39

4 оценка
Рекомендую

Напишу свое впечатление, основываясь на посещениях всех отделений данной клиники.
Театр начинается с вешалки, а клиника - с регистратуры, а именно с администраторов, принимающих пациентов, так вот любезность и клиентоориентированность последних оставляет желать лучшего. Конечно напрямую вам никто не нагрубит, но впечатление такое, что вам делают одолжение. Достаточно долгая процедура регистрации, особенно после перехода с 1 апреля на новую программу.
Помещения в целом довольно комфортные, есть игровые зоны для детей и это замечательно и очень удобно. Не хватает кулера на мой взгляд.
На прием в большинстве случаем попадаем вовремя, однако были случаи ожидания и более 15 минут, что считаю недопустимым.
Что касается цен на услуги, я считаю - выше среднего. Например прием специалиста в среднем обходится в 1100 рублей, берем другую клинику и специалиста уровнем не ниже - 950 рублей, разница очевидна, а стоит ли переплачивать?
Поэтому рекомендую данную клинику только для посещения определенных специалистов. Например вам нужен отоларинголог, смотрим список специалистов, выбираем по отзывам в интернете, на специальных сайтах, форумах. Я так всегда и делаю. Так мы и выбрали ребенку своего отоларинголога (Алексеева О. В.), там же делали аденотомию, все прошло замечательно. После операции лежали сутки в стационаре, очень понравилось как накормили. Наблюдались долго, врач тщательно расписывала лечение, подробно все объясняла. В тоже время, имеющего место быть в платных клиниках "выкачивания денег" именно у этого врача я не наблюдала.
Вообщем я не первый год и сама хожу, и ребенка вожу. Понравились отоларингологи, отдельные педиатры, эндокринолог. Медсестра на Краснолесья замечательно ставит уколы, забалтывает. Не понравились приемы у кардиолога на Шейнкмана, у колопроктолога на Куйбышева, у терапевта и гинеколога на Краснолесья. Например, кардиолог выписала мне от давления лекарство, имеющие противопоказания для беременных, а я в положении, в тоже время есть всем известный абсолютно безвредный препарат...
Поэтому мой совет - идите на определенного врача, заранее выбранного по отзывам, иначе ваши ожидания могут не оправдаться.
— Плюсы:
Отсутствие очередей, время работы, отдельные сильные спецы, широкий спектр услуг
— Минусы:
Администраторы, завышена цена
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

23 окт. 2014 в 19:16

1 оценка
Не рекомендую

Позвонил в 23 часа. "Повисел", послушал музыку мин. 5 - 7, ответили... Интонация как будто много должен им уже за один только звонок. Объяснил ситуация со своей проблемой, сказали что не решаема, хотя по мне прочистить слегка гнойную ранку дело не сложное. Вопрос... зачем нужен такой травмпункт?))
— Плюсы:
не увидел
— Минусы:
заметны
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

20 авг. 2014 в 21:47

5 оценка
Рекомендую

Начитавшись "ужасов" про Доктор Плюс, не удержалась и решила тоже написать о своем опыте. У меня он исключительно положительный. Могу назвать себя среднестатистическим клиентом - в меру придирчивым, но требующим внимания (тем более клиника - платная). Опыт посещения платных клиник тоже имеется. Очень приятно, что при записи в контактном центре всегда внимательны и терпеливо отвечают на вопросы, с записью стараются помочь, даже если аншлаг. Да и к администраторам претензий нет, девушки всегда вежливы, грамотны. "Здравствуйте" от входа не кричат, но вход ведь от них на расстоянии прилично)) и, как правило, посетители кроме меня тоже имеются. Так что все корректно, когда подходишь и здороваемся, и по существу обращения.
Есть опыт посещения ЛОР - врача, сурдолога, гинеколога, диагностики (КТ, УЗИ, рентген), врач - дерматолог - косметолог - регулярно. При вполне среднем для платных клиник чеке всегда получаем (я и члены семьи) качественную услугу и внимание врачей. Нет заезженного штампового подхода и ощущения "выкачки" денег". Все очень индивидуально. Большое спасибо всем специалистам и тем кто создает для нас такие хорошие условия для лечения!
— Плюсы:
Хороший сервис, большой диапазон услуг и врачей, профессиональные специалисты
— Минусы:
Иногда есть проблемы с парковкой, но решаемы, как впрочем везде в наше время
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Шейнкмана
Дом №: дом № 90

—

Анонимно

7 авг. 2014 в 17:45

2 оценка
Не рекомендую

Их колл - центр - никудышный, а организация работы между колл - центром и собственно больницей оставляет впечатление не серьезного учреждения, а сельского колхозного ветпункта со связью между отделениями по морзянке и молотком по трубам. По телефону называем одни цены - по факту совсем другие. Так мелко и немного по - мошеннически сейчас не поступают даже в "быстрых деньгах" и прочих мутных лавочках.
Сейчас под красивой вывеской и европейскими ценами клиенты находят совковое сельпо, большей частью состоящее из бабулек и дедушек весьма преклонного возраста, выращенных в лютое советское время, с соответствующим внешним видом и культурой общения. И, по - хорошему, "спасибо" не мы им говорить должны, а они нам. Одним словом, к ним я больше не пойду никогда. Родственники - тоже. Отзыв будет выложен в яндекс и еще куда нибудь.
— Плюсы:
Без очереди. Врачи важные и в белых халатах. Все
— Минусы:
Привет из СССР. Врачи - одни старушки и дедушки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

28 мар. 2014 в 20:39

1 оценка
Не рекомендую

Сдавали для ребенка анализ на дисбактериоз кишечника, тк ребенок либо не какает либо понос. Конкретно сказали, что нужен развернутый, чтобы было видно какие бактерии в кишечнике и их количество. ничего не уточняя с нас взяли деньги и сказали что анализ будет готов примерно черезнеделю. Когда получили анализ, обнаружили, что это вовсе не на дисбактериоз, а непонятно, что за анализы в двух словах. а что за бактерии содержатся и в каких количествах не слова. сколько не доказывали, что сдавали на другое, никто не слушал, придется снова у ребенка ждать стул, который у него итак с трудом бывает, а ребенку всего 2года и он очень мучается от боли в животе. никогда больше не обратимся в этот медцентр где только деньги выкачивают и ничем не помогают. И никому не советуем искать медпомощь в этом заведении!
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Наживаются на том,что оформляют не тот ананализ,который нужен на самом деле
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

22 янв. 2014 в 21:36

3 оценка
Не рекомендую

Обращалась в клинику "Доктор Плюс", как во взрослую, так и в детскую.
Скажу сразу, не понравилось. Да и знакомые некоторые называют ее "Доктор минус".
Цены на уровне других платных медицинских учреждений города, уровень обслуживания при этом ниже.
Начиная от регистраторов, которые даже внимания не обращают на вошедших пациентов, заканчивая врачами, которых приходилось ждать по несколько минут у кабинета не потому, что у них пациенты, а потому, что их попросту не было на месте.
То же самое (отсутствие врачей и длительный период ожидания) было и в детском "Доктор плюсе".
Смутил также момент, что терапевт, выписывая лекарства, попутно обшаривает Интернет в поиске "чего бы такое назначить, что можно... о, нашла!". Т. е. на приеме мы совместно с врачем лазали по сети и искали подходящие мне препараты.
Как - то совсем сомнительна мне квалификация такого персонала показалась.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
По тексту
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

30 авг. 2013 в 22:11

1 оценка
Не рекомендую

Врач бригады скорой помощи "Доктор плюс" поставил диагноз "подозрение на аппендицит", но не проинформировали нас о том, что есть платная щадящая операция по удалению аппендицита через три прокола. Они просто взяли денюжки 4500 р. за вызов, привезли нас на ул. Вилонова 33 в госбольницу и уехали. Там разрезали живот, а потом врач говорит "Почему вы щадящую не сделали? Вас же платно привезли ." Зачем нужны такие доктора в "Доктор плюс", если они даже не рассказывают пациентам О ВОЗМОЖНОСТИ щадящего лечения, чтобы он сам смог определиться.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
долго ехали, и это в субботу к центру города
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

30 июля 2013 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

24. 07. 13 обратилась в Контакт - Центр, для записи к дерматологу - косметологу, с проблемой «белых прыщей», чтобы можно было провести чистку лица, груди и убрать их. Оператору я объяснила, что мне нужен разбирающийся в моей проблеме врач, который не будет торопиться, а тщательно мной займется. Мне предложили записаться на 29. 07. 13 в 15:00 (чистка, консультация). 29 июня, я подошла по адресу Шейнкмана 90, к 15:00. Подойдя к зданию, я решила набрать Контакт - Центр, чтобы спросить, где находится вход. Набирала 3 - ри раза, ни кто не отвечал. Тогда мне пришлось самой искать вход…Зайдя в здание, меня поприветствовала охрана, и перенаправили в регистратуру. В регистратуре было 3 девушки, 2 - ве из которых были свободны. Ни одна из них меня не подозвала к себе, пришлось самой подходить. Девушка, к которой я подошла не поприветствовала меня, ни улыбнулась, просто выслушала меня, о том что я записалась на прием, распечатала бумагу, на которой указала кабинет 204. Где элементарная вежливость, мне так много рассказывали о вашем центре, что весь персонал очень вежлив, а тут такое… В итоге мне пришлось самой выяснять где 204 кабинет и как туда пройти. На прием я попала к Кривошеевой Ксении Александровне. Ксении Александровне достаточно резко (грубо) начала опрос, того, с чем я пришла. Мне такая форма разговора не понравилась. Вся консультация проходила минут 10 (осмотр, вопросы). В ходе консультации специалист говорила достаточно быстро, нечетко, порой я не могла даже понять, что она сказала. В ходе рассказа моей проблемы, неоднократно в кабинет заходил другой специалист, чтобы взять, что ей нужно. Подобное хождение отвлекало меня и моего врача. Я рассказала о своей проблеме, но врач, как будто не хотела этим заниматься, начала мне приводить пример, что делала кому - то чистку на спине «белых прыщей» и это очень долго, сложно и болезненно, как будто меня уговаривая не решать данную проблему, что особой проблемы нет…Как же ее нет, если вся грудь в белых прыщах и я пришла ее решить, а мне говорят что все хорошо. Далее врач пригласила меня в кабинет для чистки. Войдя в кабинет, она предложила прилечь на кушетку, приставила аппарат, к моему лицу из которого дул теплый и влажный воздух. Затем покинула меня и удалилась из кабинета минут на 10. В итоге тушь на моих глазах растеклась за это время. Неужели нельзя было предупредить, или смыть ее до этой процедуры, ведь она попала мне в глаза. По возвращению, она вытерла спонжем растекшуюся тушь, и приступила к чистке лица, когда дошла до носа, начала мне его так гнуть, что чуть ли его не сломала, я даже прослезилась. Специалист нанесла мне маску на все лицо, замазав мне глаза, замазав мне рот, со словами «Проковыряете, если будет страшно» отверстие для глаз, а за тем, вновь удалилась из кабинета, минут на 20. Когда производится подобная процедура не нужно оставлять бедного клиента одного, ему же страшно…По истечение 20 минут специалист вернулась удалила у меня с лица маску сказав «вставайте», опять оставила меня одну и ушла в соседнее помещение кабинета. Огромная просьба повесьте в кабинете зеркало, т. к. я на выходе уже обнаружила что у меня, под глазами растекшаяся тушь, все ресницы в остатках маски, прическа в непонятном состоянии, а специалист смиренно стоит рядом и молчит, даже не соизволив сказать мне в каком я состоянии визуально. Выйдя из кабинета, я спустилась в регистратуру, подошла к свободному специалисту, и объяснила ей, что врач, всячески отрицая, отказалась заниматься моей проблемой, произведя мне более привычную для нее процедуру(чистка лица). На что мне регистратор смогла предложить только обратиться к другому врачу, заплатив вновь такую же сумму.
— Плюсы:
От моего хождения в данную клинику, плюсов не увидела
— Минусы:
Все что выше указано
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

17 дек. 2012 в 19:26

4 оценка
Рекомендую

Филиал: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 10.
Обращались на диагностику после 3 проведенных операций, тяжелого диагноза, уже в стадии реабилитации, чтобы провести КТ (обследование на рентгеновском компьютерном томографе) брюшной полости и забрюшинного пространства. Врач Пивень Александр Иванович, (врач - ренгенолог).
Очень вдумчивый, четкий специалист, диагност, хорошо "читает" исследование, все объяснил, пояснил, интеллигентный человек, вежливый. Все оперативно. Пациент - пожилая женщина, моя мама, очень боялась всех манипуляций, буквально боялась боли, но Александр Иванович ее успокоил, настроил на процедуру. Очень вежливый персонал, все показали, рассказали, все достойно. Немного нервная медсестра, но это уже малозначащий для нас фактор, я даже не запомнила ее фамилии.Выдали полный пакет документов. Для подтверждения могу предоставить кассовый, тов. чеки, заключение, справку, фото всех документов, подтверждающих этот реальный отзыв с посещением.
— Плюсы:
Грамотный специалист, качественное проведение обследования, расшифровка диагностики в полном объеме
— Минусы:
Нервная медсестра, не очень удобно добираться (пробки), не совсем удобное месторасположение
Стоимость: 5800 руб
Год посещения: 2009
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

18 окт. 2012 в 21:04

2 оценка
Не рекомендую

от невролога (кажется Чарнис фамилия) на Краснолесья впечатления тоже хорошие, вроде она считается одним из лучших спецов в городе, но... также есть негативный опыт сдачи в Доктор Плюс анализов (сдавала на Кузнецова). Перед операцией гинеколог отправила сдать кровь из вены на инфекции + общий АК. Когда пришла за результатами, выяснилось что сделали они только анализ на инфекции. Операция должна быть на следующей неделе, уже надо идти на консультацию ко врачу с результатами анализов. Сдавала по страховой, все было перечислено в гарантийнике и в направлении гинеколога, которые администратор посмотрел перед сдачей крови. У лаборанта еще на всякий случай уточнила при взятии анализа будет ли ОАК, т. к. в распечатке не заметила этого анализа, она сказала, что будет. Сейчас мне предлагают снова сдать анализ, опять заплатить за забор крови и за срочность! Страховка уже исчерпана
— Плюсы:
хороший невролог
— Минусы:
невнимательные администраторы, либо лаборанты, либо это жажда наживы МЦ
Время использования: 12.10.2012
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

13 окт. 2012 в 22:56

2 оценка
Не рекомендую

У нас в городе есть несколько точек этого медицинского центра. Хочу рассказать о том, который находится на Краснолесье. По воли судьбы я обратилась туда, когда моему ребенку надо было пройти ясельную комиссию, а возможности отпроситься с работы у меня не было. Мы проходили там невролога и сдавали анализы крови, кала и мочи. Про невролога не могу сказать ничего плохого, отличный, внимательный специалист, но вот что касается анализов... Пришли результаты, в которых у ребенка выявлен... описторхоз. Я сутки не спала, потом решила пойти и пересдать в соседнюю лабораторию(благо у нас в районе она находится за пару домов). И что вы думаете? По результатам анализа самое плохое, что у нас есть - это дисбактериоз.
Также хочется отметить, что помимо докторов в клинике работают два администратора. Дак вот, один из них - вежливый, компетентный, а другая разговаривает всегда так, как - будто её оторвали от очень важного задания, с недовольством и раздражением.
— Плюсы:
есть отдельные сотрудники, к которым возможно ещё и обращусь
— Минусы:
дорогой прием не оправдан
Стоимость: 1100 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—