Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 янв. 2017 в 18:44

5 оценка
Рекомендую

Добрый день! Летом 2016 года ездили отдыхать в прекрасное место Московской области! В Отель MIstraL Hotel & Spa!
Бронировали улучшенный двухместный номер. Шикарный бассейн, ухоженная территория.
Все было отлично, чистый номер красиввый интерьер, свежее чистое белье. Красивый просторный номер с балконом. Завтраки изумительные! Шведский стол со множеством вариантов и для взрослых и для детей и для веганов!)) Так же есть вкусное шампанское и прочие разнообразные напитки! Много фруктов! Понравился очень ресторан кавказской кухни. Отличное место для семейного отдыха! Большая территория с собственным песчаным пляжем и местами для прогулок.
Единственный минусик
Room service... Заказывали блюда в номер... красивая подача но не почему то вкусно. В номер еду лучше не заказывать а лучше спуститься в рестораны, их на территории большое разнообразие.
— Плюсы:
Номера, Завтраки, Территория...все прекрасно
— Минусы:
рум сервис
Год посещения: 2016

—

Анонимно

12 янв. 2017 в 18:15

1 оценка
Не рекомендую

Отель настораживал изначально - прочитала достаточно негативных отзывов. Но хотелось чего - то нового. А зря...
Отель - сплошное разочарование. Слишком совковый, слишком старомодный, слишком унылый. Но это все на любителя.
Главный недостаток отеля, с которым мириться нельзя - это персонал. Более ленивых, бездарных и наглых людей я не встречала. От адмистраторов до горничных.
В общем, отель напоминает китайскую безделушку - внешне блестит, фактически же все разваливается, не работает, трещит по швам. Раздражало все: от условно работающей сантехники до предоставляемых авто (обещали новый Мерседес, фактически же приезжало видавшее виды Рено по цене новенького Мерседеса. :)
Про кухню - даже говорить не хочу. Столовка времен социализма.
— Плюсы:
Пытаюсь придумать хоть что-то :) Пусть будет так: получили удовольствие от прогулок
— Минусы:
Полное разочарование
Год посещения: 2016

—

Анонимно

19 мая 2016 в 15:11

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток, уважаемые посетители.
Прочитала отзыв Юлии об этом отеле и решила написать свой, так как позволю себе полностью не согласиться с ней. Мы ездим в Отель M’Istra’L на Истре уже не первый год, были там в разное время года - и всегда все прекрасно! Отдых и работа - это разное, и поэтому, наверно, у Юлии, сложилось такое впечатление. У меня вообще такое ощущение, что она писала не про мой любимый отель...
Итак, начну с начала:
Пару лет назад, зимой, искали дом отдыха в подмосковье, чтобы уехать на выходные. По себе скажу - я капризуля, люблю чтобы все было на уровне, поэтому выбор наш остановился именно на этом отеле. Позвонили, забронировали номер ( в главном корпусе), так же нам сразу забронировали стоянку для машины и в выходные поехали. Дорога у нас заняла 50 мин ( ехали с Кутузовского). Подъехав к отелю, у ворот охранник - посмотрел номер машины, нашел уже выписанный на нас пропуск и пропустил машину без каких либо проблем и слов. С размещением так же - никаких проблем - сразу нас оформили, дали ключ и мы пошли в номер.
Еда отменная - на любой вкус, в номерах и по всему отелю - чистота, персонал приветливый, все улыбаются и готовы ответить на любой ваш вопрос. Летом можно проводить время на собственном пляже отеля, посторонних там нет, в зимнее - гораздо больше развлечений: снегоходы, катание на горках на огромных надувных кругах, на Масленицу даже были кони с санями ну и еще много чего.
Для детей есть отдельная анимация - их развлекают прям с самого утра.
Совет: Лучше жить в главном корпусе! Домики для проживания с семьей сильно уступают по качеству номерам в самом отеле ( сразу скажу - не была в них, сужу только по фото из предыдущего отзыва ).
Все развлечения находятся так же - в главном корпусе. После ужина вы можете выбрать себе компанию по интересам: караоке, бильярд, шарады, игра в Мафию, есть даже - Что, Где? Когда?)) так же проводят соревнования по плаванию, проводят разные квесты на улице.
Везде есть аниматоры, которые помогают вам быстро наладить контакт с другими отдыхающими. Где бы вы ни находились, официанты всегда за вами приглядывают и сразу готовы вам принести если что нужно из напитков или перекусить.
Вообщем на мой взгляд, если собираетесь отдохнуть в подмосковье - выбирайте Мистраль, не пожалеете!
А как его украшают в Новогодние праздники?! Ощущение, что попал в сказку! Так что превратите свой загородный отдых в подмосковье в сказку!
— Плюсы:
Отличный сервис, еда, SPA, развлечения - лучший отдых в подмосковье
— Минусы:
Цены
Время использования: 2014
Стоимость: 20000 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

15 мая 2016 в 15:38

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток! Спешу поделиться об отеле "Мистраль".
Начну с плюсов.
Очень вкусная и разнообразная кухня, превосходный ресторан, ухоженная и убранная территория, спа - центр, бассейн тоже сильно порадовали, замечательное обслуживание, кстати персонал - профессионалы своего дела (улыбки не сходили с их лиц), большие комнаты с красивым видом, в номерах есть все: от мыльных принадлежностей до кондиционеров, пляж очень хороший.
Из минусов:
Цена высокая, охрана доставляла неудобства, пришлось платить за мини - бар (почти не пользовались им), довольно часто проводились шумные мероприятия приоритетно свадьбы и дни рождения.
— Плюсы:
Еда, персонал, сам отель
— Минусы:
Цена, шумно
Год посещения: 2016

—

Анонимно

14 мая 2016 в 20:30

2 оценка
Не рекомендую

Добрый день, уважаемые читатели Рубрикатора и друзья.
Хочу рассказать о подмосковном отеле M’Istra’L Hotel & SPA.
Сразу отмечу, что сначала я расскажу о самом отеле, покажу фото номеров и территории, и только затем расскажу почему впечатление о нем у меня осталось крайне негативное.
Итак, отель M’Istra’L Hotel & SPA расположен в очень красивом месте, на Истринском водохранилище.
Из Москвы дорога займет около часа. Мы ехали от метро Кунцевская примерно 50 минут. До дома, на Юге Москвы, я ехала около двух часов, но это ровно противоположная часть.
Отель имеет 5 звезд, но так же на территории есть корпус с семейными номерами, он сертифицирован как 4 звезды. Но уровень сервиса в отеле, по моему мнению, совершенно не дотягивает до 5 звезд. но об этом позже.
основное здание одно, тут расположена вся инфраструктура " пяти звезд"
здание в светлых пастельных тонах с красивым шпилем.
там, на шпиле, расположена так называемая ротонда и сигарная комната, а так же открытая смотровая площадка, откуда открывается просто потрясающий вид. о ней тоже позже
Главный вход отеля
сразу нас встречает помпезная лестница, излюбленное место для фотоссесий молодоженов
на первом же этаже расположен лобби бар и зона отдыха
вообще, у меня этот отель создал впечтление, что сюда приехжают только посидеть и поболтать - выпить чаю. везде накие небольшие островки спокойного общения
тут же, на первом этаже, напротив зоны отдыха, расположена комната с бильярдными столами и кожанными диванами. очень прокуренная даже для меня, курящего человека.
Номеров в отеле 112, номера разной категории. все номера с балконами, что несоменно плюс
самые простые - супериоры. они достаточно просторные
так же в отеле есть люксы, состоящие из 2х комнат, одна из них проходная,
и большие президентские апартаменты, 3 номера занимают все этаж. это спальня
мне довелось жить в корпусе 4 звезды, в семейных 2х комнатных апартаментах.
добраться до этого корпуса можно выйдя из основного здания, пройдя его насквозь
в этом номере одна проходная комната - кухня и спальня
кухня полностью оборудована и рассчитана на длительное проживание
есть такие вещи как стиральная машинка, посудомоечная машинка, моющие средства, посуда, бокалы и пр
в качестве приветственного комплимента, отель предоставляет бутылочки с водой. остальное содержимое мини бара за дополнительную плату
ванна комната большая,
стоит огромный набор мыльно - рыльных средств,
а так же небольшие приятные мелочи, которые часто забываешь: зубной набор, состоящий из щетки и небольшого тюбика пасты, ватные диски, ватные палочки, расческа, пилочка, швейный набор (нитки основных цветов, иголки, пуговицы), расческа, губка для обуви
так же предоставляется халат и тапочки
есть фен, который совершенно бесполезен. волосы он совершенно не сушит. лучше брать свой, т. к. на рецепшене мне сказали что совершенно ничем мне помочь не могут. в первый день мне даже пришлось выходить с мокрыми волосами, так как не успела их высушить утром
так же в ванне у меня жил милый паук... не знаю, плакать или смеяться!
в основном здании есть СПА центр с бассейном и термальной зоной, а так же небольшой спорт зал. пользование бассейном и спорт залом бесплатное. термальная зона - за доп плату. СПА центр с огромным количеством косметических и оздоровительных услуг так же за дополнительную плату.
ну и обещанная ротонда под шпилем! отсюда открывается потрясающий вид на истринское водохранилище. хорош он даже зимой. представляете, каково тут весной и летом!
теперь предлагаю прогульться по территории.
территория отеля не сказала бы что очень большая, но и не самая маленькая
все основное сосредоточенно в здании со шпилем, вокруг него и гуляем!
на территории прогулочные дорожки, достаточно длинная набережная, которую облагораживают к сезону, мангальная зона с беседками
летом будет полностью оборудованный, песчаный пляж
есть спортивные площадки: для игры в теннис, мини - футбол, баскетбол
Сразу за воротами отеля есть стоянка. по словам работников отеля, кол - во машино мест равно кол - ву номеров
так же на территории отеля 3 беседки разного размера, в которых можно проводить различные мероприятия. но больше всего они востребованы для проведения свадеб и корпоративов. фото деланно из основного здания. тут можно оценить размер территории и расстояние до набережной
Так же в отеле есть залы для проведения корпоративных мероприятий, конференций семинаров - 1 большой "зал Семинаров и конгрессов", 1 средний зал "марк шагал" и несколько малюсеньких переговорных комнат
так же тут есть небольшой веревочный парк
по размерам. он совершенно не сравниться с веревочный парком в пар - отеле Воздвиженское, о котором я писала ранее
ну и в завершении фото, так как не дает мне сайт загрузить все что я наснимала...
несколько страниц из меню. питание в отеле очень дорогое! в проживание включен только завтрак, обед и ужин - в ресторане по меню средний чек приличного ужина или обеда без спиртного - 3 000 р на персону...
ресторанов в отеле 2 - основной ресторан, где проходит завтрак, на втором этаже отеля, там предлагают русское и европейское мнею, и азиатский ресторан на первом этаже. фото, к сожалению, уже не помещаются...
А теперь позвольте рассказать что именно меня разочаровало.
Цель моего визита в отель - организация серьезного и крупного мероприятия. Работники отеля показали себя далеко не с лучшей стороны - начиная с того что нам ЗАБЫЛИ забронировать нужное количество номеров, в итоге моя группа не помещалась. Номера нам были найдены только после скандала и разбирательств с отелем. Заканчивая полной не согласованностью работы всех служб отеля. Складывается впечатление, что отелю главное продать, а что будет происходить на самом мероприятии - совершенно не важно. Проехавший мимо шатра, где идет конференция, сотрудник анимации на квадрацикле; анимация, играющая в футбол под боком; громкая музыка, мешающая участникам; технические службы, слабо реагирующие на просьбы не заниматься выносом неизвестных труб, сопровождающимся страшным грохотом - это все как бы в порядке вещей для отеля. Я проводила…

—