Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Бельгия

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

31 окт. 2016 в 16:48

3 оценка
Не рекомендую

Привет всем читателям и писателям!
О прекрасном Лёвене я вам уже успела рассказать, а вот с отелем в этом городе нам не очень - то повезло! И что особенно обидно - это было одно из первых впечатлений о прежде незнакомой нам стране ( и за нас, и за страну обидно!)...
Приехали мы в Лёвен слегка уставшие - после перелета, слегка расслабленные - все - таки отпуск начался!
Отель наш, традиционно забронированный на "букинге", находился буквально на площади у железнодорожного вокзала.
Полюбовавшись на развернувшийся на ней воскресный базарчик, мы решили зайти в гостиницу - оставить вещи, чтобы уже налегке знакомиться с городом. На заселение мы не особо рассчитывали, поскольку оно в 14. 00, а на часах было всего лишь 12. 30. Находится отель вот в таком милейшем домике.
Как попасть в него - не все понимают сразу, поскольку вход в гостиницу - это собственно вход в ресторан (как потом мы поняли - в Бельгии такое совмещение бизнеса весьма распространено, причем не всегда отель играет главную роль). Но мы об этой особенности заранее прочитали в отзывах и вход нашли легко.
Отдельной рецепции как таковой здесь тоже нет, она скажем так - совпадает с барной стойкой...
Когда мы вошли, во всем довольно большом зале не было ни души. На наше деликатное покашливание из кухни появилась девушка... ммм... неопределенно - восточной внешности.
Оказалось - она тут собственно администратор и готова нас заселить.
Спросила фамилию, заглянула в свои бумажки и затараторила - "простите - извините, но наш отель сейчас переполнен, поэтому мы поселим вас не здесь, а в соседнем... Но вы не расстраивайтесь, он буквально через дорогу, напротив. У нас общий менеджмент, один набор услуг. А на завтрак вы будете приходить сюда.
Во всех номерах сейчас идет уборка, но, конечно - конечно, вы сможете оставить там вещи! Вот вам ключ."
Да, еще попросила сразу оплатить номер.
Оплатить - оплатили, и решили все - таки посмотреть - что нам предлагают, вдруг - неплохой вариант, все домики поблизости очень симпатичные. Хотя то, что на завтрак придется ходить по улице - сразу у меня восторгов не вызвало.
Девица выскочила с нами за порог, махнула в сторону вот этого дома - вооон, - мол, там дверь! А ключ один - и от входной двери, и от номера.
Домик, и правда, с виду был хорош. А назывался предложенный нам отель "Industrie" (как выяснили позже, у него - и рейтинг хуже, и стоимость ниже).
Рецепции в нем, видимо, нет. Лифта - тоже. Номер наш был не убран. Но даже если бы он был чист, вряд ли нам понравился. Довольно просторный с большой кроватью, но - прокуренный, с маленькой ванной комнатой, сильно пожившей ржавой сантехникой и вообще явно требующий ремонта...
- Эээ, совсем не то мы бронировали и видели на фотографиях...! - подумали мы с мужем и, немножко повздыхав в предчувствии скандала, решили снова навестить нашу красавицу.
- Ошибочка вышла! - сказали мы ей. Не понравилось нам там. Хотим жить в гостинице "Mille Colonnes", которую собственно и бронировали!
И тут же по новой выслушали историю о перенаселенном отеле. И получили отказ в просьбе пообщаться с хозяином - ах - ах, у него - выходные, беспокоить нельзя!
Зато нам позволили посмотреть номера в "Mille Colonnes", что еще больше укрепило нас в желании отстаивать свои права - выглядели они значительно лучше, чем в "Industrie".
А когда переговоры с девицей окончательно зашли в тупик, муж просто позвонил в "букинг".
Там - браво и бис! - в ситуацию вникли моментально. Сотрудница "букинга" тут же перезвонила на местный гостиничный телефон, и рассказанная в очередной раз история о переполненном отеле её так же, как и нас, совсем не устроила. Вот только в отличие от нас она нашла некие, более весомые аргументы, которые пусть и не сразу, но заставили - таки несговорчивую девицу протянуть нам ключ от номера в "Mille Colonnes" (тут уже и время заселения подошло!).
Он тоже был не убран, но клинер нарисовался тут же, как из - под земли.
Эээх! Типичная в общем, неприятная история. Слышали мы, конечно, о таком довольно распространенном явлении, как овербукинг (когда авиакомпании или отели продают или бронируют большее количество билетов или номеров, чем могут предоставить - с расчетом, что кто - то вдруг откажется), но сами в такую ситуацию еще ни разу не попадали.
Это ведь совсем не наши проблемы, что оказался переполнен отель! Не надо было подтверждать моё бронирование, я бы с удовольствием выбрала другой вариант, тем более, что имелся он у меня, и не один - апартаменты рядом с чудесной Ратушей...
В пользу "Mille Colonnes" просто было расположение рядом с вокзалом (мы думали из Лёвена еще куда - нибудь съездить), неплохие отзывы и довольно привлекательная цена -
60 евро за сутки с нашей скидкой genius...
Но, видимо, то, что дешево, в итоге - делает нас сердитыми! Два часа и так короткого отпускного времени потрачены на склоки, настроение подпорчено, и сил нет, как из этой холодной неприветливой Бельгии хочется домой вернуться или рвануть в теплую Италию...
Город Лёвен, как мог, утешил. Сначала поплакал вместе с нами дождиком, потом красоты свои приоткрыл да вкусными вафлями накормил. А собственно сам отель мы оценили, уже вернувшись, поздно вечером.
В ресторане, через который приходится идти в свои номера всем постояльцам этой гостиницы, уже была публика. Но не особо беспокойная.
Шума мы не слышали. Тем более, что номер нам достался - на третьем этаже.
Лифта нет. И посмотрите - какие здесь чудо - лестницы - замысловатые, крутые, с очень узкими ступеньками. Пришлось самим проявлять невероятные чудеса, чтобы их сфотографировать!
В общем, людям, испытывающим проблемы с передвижением и обладателям тяжелых чемоданов - этот отель сразу не рекомендую!
Номеров же всего - 15. По три - четыре на этаже. Наш оказался довольно просторным.
Цветовая гамма могла бы быть и более приятной - оптимистичной, но... что есть, то есть! В жизни, кстати, смотрится значительно лучше, чем на фото.
Освещение в номере вообще - очень слабенькое, но сменив несколько отелей, мы поняли - в Бельгии это - традиция. Люстра, конечно, оригинальная, но лучше бы от неё было побольше света…

—