Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

2 апр. 2014 в 20:27

2 оценка
Не рекомендую

В данном медицинском учреждении обслуживаюсь уже лет 15. Но в связи с новым законом о прикреплении к мед. учреждению, пошла прикрепляться, т. к. нужно было попасть ко врачу. Я думала, ну что там прикрепиться - минутное дело (во всяком случае, в женскую консультацию муж меня прикрепил без проблем и быстро). Но не тут - то было!
Я молодая мама, везде хожу с маленьким ребенком, ну не с кем мне его оставить. С ним же и пришла в поликлинику, думаю, сейчас в регистратуре меня отметят и все. Ан нет...
1. Надо заполнить какую - то форму. Заполнила. Ребенок все это время истерил (скучно сидеть ждать маму, на улицу хочется), успокаивала как могла.
2. Думала, что сдам в регистратуру листочек и все. Нет, отправили на третий этаж в какой - то кабинет. НО! Около входа сидит цепной цербер (вахтерша в форме) и с колясками, видите ли нельзя... Говорю, что я не ко врачу, мне только бумажку отдать - прикрепиться (к тому же она прекрасно видела, что я перед ней сидела заполняла этот листочек). Не пускает, показывает на какую - то бумажку на двери, что "С детскими колясками проход запрещен". Бумажка такая, что с ней только в туалет сходить, я сама могу таких с десяток напечатать... Ни печати, ни подписи... Говорит, что это, мол, не детская поликлиника. Не поняла сравнение, в детскую поликлинику я как раз с коляской и не хожу, и никто не ходит, там есть место, где можно оставить коляску, если нужно, пристегнуть на замок. Я, естественно, пытаюсь как - то сгладить, спрашиваю, а что мне делать? Говорит, берите ребенка на руки и оставляйте коляску здесь. Я спрашиваю, где "здесь"? Она - "ну прямо здесь". "Здесь" - это посередине фойе, практически перед регистрацией, на проходе. Я говорю, а, если ее украдут? На что получаю ответ, что она ни за что не в ответе... Здорово, да?
К слову, оставить коляску ни в поликлинике, ни около, действительно, негде... Рядом с поликлиникой довольно оживленная проезжая часть, полностью уставленная машинами, а наверху лестницы, где не поставь, везде будет мешать ходить... Получается, что запретить можно, а создать условия соблюдать "правила" поликлиники, нельзя, т. е. оборудовать место. Да и сомнительные это правила, на основании чего нельзя?
Конечно, я понимаю, что мамы ни каждый день ходят во взрослую поликлинику с колясками и детьми, но раз такое объявление висит, значит я не первая! И, наверное, не последняя.
Так я и ушла ни с чем, конечно, пригрозила, что я буду жаловаться. Пожаловалась на сайт минздрава, пока ни ответа ни привета... Очень до сих пор жалею, что не настояла на своем, не поругалась и не прошла... Надо отстаивать свои права, тогда всякие церберы будут вести себя скромнее. А то сидит такая и думает, что на нее управы нет - царица своего мира!
Ко врачу, надо сказать я все - таки попала и сейчас расскажу как. Если вы, не дай Бог, попадете в подобную ситуацию, а ко врачу надо, воспользуйтесь советом.
Спасибо подруге, которая мне подсказала, что делать, когда я с ней поделилась этой историей. Теперь делюсь с вами. Если вы еще не прикреплены к своей поликлинике, а возможности попасть и прикрепиться в ближайшее время нет, а ко врачу надо, звоните по телефону единой службы записи (495) 539 - 30 - 00. Там вас спросят полис и в какое мед. учреждение и к кому хотите попасть. Потом посмотрят, что вы не прикреплены и сделают временное прикрепление. Оно действует 1 месяц. Т. е. ко врачу вы попадете, а когда пойдете ко врачу, прикрепитесь уже насовсем (что я и сделала).
Удачи!
— Плюсы:
электронная запись, конечно, удобно, но чтобы она была, нужно еще побегать
— Минусы:
нечеловеческое отношение к людям, хамство
Время использования: 15 лет

—