Категории	Города и страны Салоны красоты

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

18 июня 2016 в 17:58

1 оценка
Не рекомендую

Рассказываю печальный опыт взаимодействия с салоном "Мандарин" и конкретно его парикмахером по имени Ваге.
Пришла в салон с черными волосами - в черный красилась 4 года. Собралась ехать на море, решила перекраситься кардинально и сразу - в яркий насыщенный красный, к моей внешности такой отлично подходит. Все это подробно разъяснила парикмахеру Ваге (единственный парикмахер - мужчина в салоне). Спросила - точно ли получится именно такой насыщенный яркий чисто красный цвет получить сразу на мои волосы и каким образом - осветление/смывка и т. п. На что Ваге ответил - осветлять и делать никакие смывки не нужно, красная краска ляжет прямо так (!)
Я, конечно, мало понимаю в парикмахерском искусстве, но даже я знаю, что красный положить на четырехлетний черный никогда не равно красный! С недоумением ему об этом сообщила, на что он мне сказал - нет, это специальная такая краска, которая точно ляжет! Я прям опешила - думаю, вот до чего технологии дошли. Спросила, точно ли прямо без смывки и осветления вот так вот ляжет?! Он ответил - конечно, на ваши волосы смывку, говорит, вообще нельзя! И это притом, что мои волосы абсолютно здоровые, ухоженные и отлично выглядят. На всякий случай еще раз (!) уточнила, точно ли ляжет и будет прямо вот такой яркий насыщенный красный и показала еще раз фотографию красноволосой девушки. Он снова подтвердил - да, все так и ляжет, получится красивый цвет. Ок, начали красить.
В процессе окрашивания он стал порядком нервничать и до того крайне сдержанный мужчина неожиданно слишком уж разговорился - стал намекать, что за два - три! теперь уже окрашивания цвет будет вообще каким нужно, а после этого и вовсе стал рассказывать про девушку, которая у него из черного за два года! за два года! перешла в красный! Я не обратила никакого внимания на этот рассказ, т. к. мы с ним аж трижды - сначала по телефону, а потом и устно в салоне договорились, что меня он выведет в нужный цвет только за один раз. Подумала еще - вот же некоторым девкам делать нечего - два года жизни терять на смену цвета, мы же не миллион лет живем!
Я думаю, вы уже догадываетесь, какой меня ждал конец этой эпопеи. Я просидела 40 минут с краской, Ваге явно занервничал, т. к. под краской что - то ничего особо не краснело - все, кроме специально за долгие месяцы отрощенных корней оставалось абсолютно черным! А мои родные темно - русые корни превратились в какое - то коричнево - ржавое месиво! Я сидела в некотором трансе от происходящего, смотрела на лампу и не понимала - так и должно быть?... Он сразу начал распинаться, мол, это просто волосы мокрые - сейчас он их высушит, и будет видно, какой красивый получился цвет.
Высушил. Я отвела взгляд от лампы, поняла, что теперь из - за этой дурацкой лампы вижу плохо - все засвечено как бы, увидела, что корни вроде отдают чем - то красноватого оттенка, остальное видела плохо. Но ясно было, что цвет там какой - то темный. Ваге этот стал распинаться, что цвет просто идеальный, все очень красиво получилось, и я подумала - наверное там какой - то темно - красный цвет, который мне пока не видно. И он стал быстренько меня выпроваживать, я, все еще не до конца сориентировавшись, сдуру заплатила ему за это размалевку моих волос черти чем 1800 рублей! Это притом, что по телефону эту цену мы обговаривали за покраску И осветление перед ней!
В глухой надежде на то, что сейчас я прозрею и при нормальном освещении увижу, что все и правда красиво, доехала до ближайшего магазина с хорошим освещением и зеркалами, захожу - батюшки! Это просто ТРЭШ! Корни какие - то ржаво - коричневые, отливают вообще фиолетовым! Остальные волосы абсолютно ЧЕРНЫЕ, при том, что договаривались на насыщенный КРАСНЫЙ по всей длине волос! Побежала домой - сзади вообще чернота одна снизу доверху! Как будто вообще никуда не ходила!
Попыталась на другой день дозвониться в салон Ваге - а он уехал, когда будет не знаем! Дождалась неделю его возвращения, прихожу, говорю, так и так - вот фото, как должно было быть, а вот что получилось. Он стоит и нагло мне в лицо говорит - цвет очень хороший получился! Это притом, что я показала в интернете фото - исходник и фото - результат парикмахерам на форумах, они его просто обматерили там)) Я потребовала у него вернуть деньги за этот ужас, потому что дальше я иду к другому мастеру все это смывать и переделывать, только теперь переделывать придется прямо от корней, задевая кожу головы, что потребует еще и дорогостоящих доп. работ по уходу. Он стал возмущаться, что он эти деньги уже "посчитал"! Представляете?! Посчитал он уже мои деньги, которые вообще не заработал, а я должна сказать, видимо, - а, ну раз посчитал, тогда, конечно)) И сказал, что одна только краска стоит 500 рублей!
Таких вралей я еще в жизни не видела! Он стоял и нагло в лицо просто врал - и когда окрашивал, и когда потребовали незаконно полученные деньги вернуть! Я ответила, что готова даже вычесть стоимость краски типа за "500 рублей", не смотря на то, что теперь все это придется смывать. Он ответил отказом вернуть сумму даже за вычетом стоимости краски! Перед ним стоит человек с черно - ржавыми волосами и фото - исходником с красными, и он просто в лицо стоит смотрит и даже не краснеет, девочки! Мало того, у меня к нему недавно начало ходить мое знакомое семейство, и он об этом прекрасно знает - даже это его не остановило.
Ну и напоследок добавлю, что подобная услуга в Ивантеевке - краска сверху в один тон - сейчас стоит на мои волосы в любом салоне 600 - 700 рублей. Таким образом, Ваге просто своровал обманом мои деньги, воспользовавшись моей невнимательностью. И взял за эту уродливую мазню 1800. И отказался вернуть эти 1800. Есть закон о защите прав потребителей, все доказательства его "трудов" и перегоров с ним - у меня на руках. Сейчас буду звонить юристам, чтобы понять, как можно прижать этого "профессионала" в суде. Разумеется, клиентов - моих знакомых, которые только начали его посещать, этот товарищ уже потерял.
Не ходите к нему ни под каким предлогом! Это просто беспринципный тип, который испоганит вам все волосы и скажет, что получилось очень красиво, и сдерет огромную…

—