Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Украина

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

3 апр. 2017 в 16:04

3 оценка
Не рекомендую

В столовой процветает украинский национализм. Гостям из Белоруссии накрывают в последнюю очередь, с задержкой в 30 минут. Они боятся обращаться на русском языке.
— Плюсы:
мало людей
— Минусы:
обращение в столовой
Год посещения: 2017

—

Анонимно

16 сен. 2016 в 15:55

2 оценка
Не рекомендую

Начну все с того, что начитавшись отзывов о всякого рода санаториях, адекватно понимая, что ждать особого комфорта не стоит, была готова к спартанским условиям, хотя надежда получить мало - мальски пригодные для жилья условия во мне не умирала до самого заселения. Заметьте, готова к спартанским условиям, но не к мастер - классу по выживанию в диких джунглях. А мастер - класс надо сказать персонал санатория провел на отлично. Это единственное, что он провел на отлично! И в большинстве своем, мой негативный отзыв благодаря им.
Ну да обо всем по - порядку.
Отдыхала я (ну если курс по выживанию можно отнести к видам отдыха, а что, есть особо экстремальные личности, только вот я не из их числа) в июле - августе. Но написать отзыв могу только спустя некоторое время, несколько остыв от излишней эмоциональности.
Поехала в основном для того, чтобы отдохнуть (лечение было просто бонусом, особой цели посещать все процедуры не было, но водичку попить тоже полезно). Выбирала долго и в Миргороде и в Моршине и в Трускавце. Остановила свой выбор на Трускавце, а именно на санатории Арника. Основывалась на отзывах людей, которые уже там бывали. В большинстве своем те, кто посещал данный санаторий оставались довольны. Я не особый знаток санаториев, а точнее вообще не знала что, где и почему, ехала впервые. Все санатории, пансионаты и дома отдыха навевали на меня скуку и я зарекалась, что никогда в них не поеду. Люди, после такого "отдыха" я точно знаю, что больше ни ногой!
Приехала значит в Трускавец, на вокзале взяла такси (о бесплатных маршрутках, которые везут отдыхающих) мне естественно никто из администрации не сообщил, повторяюсь, я впервые в санаторий ехала и о таком сервисе просто не знала, ну да это мелочи. И то, что водитель развел меня катая по городу (ну хоть город показал, такое...) не существенно, но неприятно (ложки нашлись, а осадок остался). Приехала я значит в санаторий. Здание выглядело как на картинке (правда, очень красивое), прям усадьба какая - то. Я люблю архитектуру и стараюсь в поездках уделять ей не меньше своего времени, чем музеям. Ну я вся такая одухотворенная лечу на крыльях счастья поселяться. И тут шок! Администратор не особо утруждая себя работать просто болтала то по телефону (группа ожидавших людей узнала все подробности ее интимной жизни и планов на вечер). Когда один мужчина лет 80 сделал ей замечание и попросив наконец заняться прямыми обязанностями она в грубой форме ответила "зачекайте" и просто развернулась и вышла! Я была просто в ужасе от такого отношения. Уже не говорю про возраст большинства отдыхающих и этого дедушки в частности. Ждали мы ее минут 10. Пришла деловая и стала оформлять поселение. Кое - как дошла и моя очередь. Каково же было мое удивление, что вместо заказанного однокомнатного полулюкса мне предложили двухместный стандарт да еще и с подселением. ШОК? ЗЛОСТЬ? НЕПОНИМАНИЕ? Во мне было куча эмоций и слов, которые в приличном обществе не произносят. На мой резонный вопрос, почему меня селят в номер низшей категории и подселяя к совершенно чужому человеку ответ был дан такой, дословно: "В нас дуже велике заселення, номерв нема, дякуйте Богу за те, що ми вас на вулиц не залишили, а знайшли хоч якесь мсце, вдпочивайте". Все это было сказано с ехидной улыбочкой. Я спросила возможно ли как - то решить данный вопрос, при этом глаза администратора радостно засветились и сказали мне о том, что с радостью помогут, если что - то дать. Была к этому готова в принципе, так что не суть. Мне был ну просто с трудом отыскан номер, который я изначально оплачивала. (ОТЫСКАН? Или это просто развод?). В общем, с горем пополам взяла ключи, предварительно получив "Примного вдпочинку" и "Ви ще встигате на снданок" от расцветшей на глазах администраторши. Взяв чемодан и настраиваясь на принятие душа после поезда пошла "заселяться". В принципе номер был такой, как я и ожидала (не обманули). НО! НЕ УБРАННЫЙ после предыдущего постояльца. Ну мне же "с трудом" его отыскали, будем списывать на это (но не факт). Пошла снова к администратору, поскольку горничной самостоятельно не нашла. Все та же "скалящаяся", улыбающейся ее назвать можно с натяжкой, администратор была удивлена моим скорым возвращением к ней. Я объяснила, что мой номер не прибран и попросила направить в него горничную. Ответ был: "шукайте поковку на поверс, вона прибира якийсь номер". Мне что нужно было стучаться во все номера разыскивая ее? Я попросила позвонить ей на мобильный и попросить в первую очередь убрать мой номер, чтобы я могла в него заселиться. НО! администратор оказывается не в курсе, кто сегодня на смене! И звонить естественно никто не собирался. Мне лишь сказали, что "йдть сндайте, час снданку сплива". Есть и пить уже не хотелось, мечты принять душ были похоронены и памятник установлен. Оставалась одна надежда, что к моему возвращению номер будет прибран. Столовая. На питании остановлюсь подробнее чуть позже, особой строкой его хочется выделить.
Выпив кофейного напитка (с гордым названием кофе), поковыряв кашку, отправилась в номер. И конечно же, там как был бардак, так все на своих местах и лежало. Я снова искать горничную. Хвала небесам нашлась быстро. Мой вопрос об уборке поверг ее вначале в ступор, а затем разжег агрессию. Мне была прочитана лекция о ее загруженности, неблагодарных постояльцах и о том, что вообще не касалось моего вопроса. Когда тетка выпустила пар, а ее тирада с изрыгиванием желчи длилась минуты три, обратила все таки внимание на мой невозмутимый но настойчивый взгляд решила добить фразой: "Мен нхто не казав прибирати, чому ви мене не знайшли". Я аж дар речи потеряла. И не выдержала, задав как мне кажется даже мягкий вопрос: "Вы разве не убираете номера после того, как выезжает предыдущий жилец" дав понять всю степень идиотизма ее оправданию. На что получила ответ: "Понахали тута панянки, все м не так". Уважаемая, разве я была груба с вами? Разве проявила хамство по отношению к вам? Спросить почему не убран номер это НОРМАЛЬНО! В общем, наша дискуссия могла бы продолжаться очень долго, потому как явного желания выполнить свои прямые обязанности у "поковки" не было…

—