Поиск по сайту

Телефоны
+7 395 551-27-23
+7 395 551-26-46

E-mail
vdk@avk.irtel.ru

Адрес

Ангарск, Мира, 2а

Юр. лицо

МУП «Ангарский водоканал»

Транспорт
Остановки

  • Автостанция

    170 метров

  • Берёзка

    480 метров

  • Техникум

    510 метров

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: +7 395 551-27-23, +7 395 551-26-46. Адрес электронной почты: vdk@avk.irtel.ru
  • Ангарск, Мира, 2а. Ближайшие остановки: "Автостанция" – 170 метров, "Берёзка" – 480 метров
  • График работы такой: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-17:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (82 голоса)

Режим работы

Пн 08:00 – 17:00 Перерыв 12:30 – 13:30
Вт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:30 – 13:30
Ср 08:00 – 17:00 Перерыв 12:30 – 13:30
Чт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:30 – 13:30
Пт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:30 – 13:30
Сб
Вс

Местное время в Ангарске – 21:02

Вы можете позвонить по номеру +7 395 551-27-23 и уточнить режим работы

Ошибка

Похожие места поблизости

Открыть карту
80 метров
Евродекор

Торгово-строительная компания

78-й квартал, 3 / Восточная, 26

90 метров
Спецмонтаж-Ангарск

Производственно-строительная компания

55-й квартал, 29

140 метров
Стиль

Сеть магазинов мебели на металлокаркасе, Офис

78-й квартал, 4 / Восточная, 28

140 метров
Транспортная компания

ИП Королев А.В.

78-й квартал, 4 / Восточная, 28

140 метров
Ратэк

Автомобильное агентство

78-й квартал, 4 / Восточная, 28

140 метров
Мастер-Мебель

Мебельный салон, ИП Пак Г.А.

78-й квартал, 4 / Восточная, 28

140 метров
Контрольно-счетная палата Ангарского муниципального образования

78-й квартал, 4 / Восточная, 28

140 метров
Монтажное-строительное специализированное управление

78-й квартал, 4 / Восточная, 28

140 метров
Служба муниципального хозяйства

Администрация г. Ангарска

78-й квартал, 4 / Восточная, 28

150 метров
Ангарский трамвай

Трамвайное депо

123-й промквартал, ст1

150 метров
ПрогрессСтрой

Монтажная компания

123-й промквартал, ст1

170 метров
Азия Синема-Сибирь

Торговая компания

53-й квартал, 10

190 метров
Автостанция

Г. Ангарск

Кирова, 40

190 метров
АвтоВик

Служба проката

55-й квартал, 27

6.2 км
СтройСистема

Строительная фирма

18-й микрорайон, 1

82 отзыва

Регистрация не требуется

26 дек. 2022 в 06:23

  • Tayshet
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
здравствуйте. отвратительная работа организации по поводу телефонных контактов с оператором...не возможно дозвониться. Была на сверке в офисе в конце сентября 2022 года. все отверили - задолжности нет! Сейчас откуда то появился долг... с оператором по телефону не могу соединиться для выяснения ситуации, и в офис нет возможности попасть так как работаю 5 дней до 17:00 часов. Безобразие!!

—

17 июля 2022 в 19:13

  • Мегет
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
https://youtu.be/ZP3eilaBOSw

-1

24 июня 2022 в 18:17

  • Tayshet
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Месяц назад , войдя в подъезд своего дома я обнаружила , что вся площадка 1-го этажа была захламлена какими-то белыми листочками. Подняв один из них я обнаружила , что это квитанции вашего предприятия предназначенные для оповещения и сверки по оплате . Я собрала все квитанции . Они предназначались для жителей 89 квартала , домов 21,23,18 . Я проживаю тоже в 89 квартале , но в доме №1. Наших квитанций среди них не было. На следующий день я позвонила в вашу организацию.Девушка , которая мне ответила представилась секретарем директора. Я рассказала ей , что в подъезде были разбросаны квитанции вашей организации .Девушка ответила , что я обратилась не по адресу , что доставкой квитанций занимается другая организация.Я возразила , что квитанции вашей организации и вы должны решить вопрос теми людьми , с которыми у вас договорные обязательства по доставке квитанций. Тогда девушка сказала , что соединяет меня с человеком , который может решить эту проблему. Я долго слушала музыку в телефонной трубке , на том конце никто не отвечал. Потом снова подключилась секретарь, попросила продиктовать мой телефон , пообещав , что мне в ближайшее время перезвонят. Прошел почти месяц…

-1

27 мар. 2023 в 02:13

  • Kuytun
  • Пожаловаться
Ольга, Как все запущено!!

-1

27 окт. 2020 в 08:36

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ангарский водоканал работает с клиентами только в офисе.Любая проблема и надо ехать в водоканал,отстаивать огромную очередь ,даже сейчас,когда нас призывают сидеть больше дома.По телефону так работники по реализации и отвечают приезжайте и доказывайте.Например в моем доме нет канализации,а мне начисляют за водоотведение,мне надо чего то доказывать ,привозить какие-то бумажки.Это разве не маразм.А им плевать.Поэтому у них такие очереди.

7

14 апр. 2020 в 17:59

  • Братск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемое руководство Ангарского водоканала! Осенью 2019г. по адресу 27 квартал дом 7 были выполнены ремонтные работы. В принципе претензий нет. НО! По окончании работ территорию двора, конечно, разрушили. Главное - сравняли с землей большую клумбу, которая расположена посреди двора. Чтобы не испортить репутацию предприятия, руководству надо выполнить восстановительные работы. Пожалуйста, привезите машину перегноя. Мы, жители, сами восстановим территорию. И не будем держать на вас обиду. Ну не мэру же жаловаться! Я думаю, руководство услышит нашу проблему и обязательно устранит свои недоделки. Оперативно! Скоро сезон высадки рассады цветов.Отправляю фото двора, где раньше была клумба. По поручению жителей дома № 7 квартала 27 Тюкавкина Татьяна Александровна.

—

11 ноя. 2019 в 06:34

  • Прага
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Связь с клиентами отвратительная. Пустая трата денег с мобильного телефона...задать вопрос приезжать ? Ни одна служба так отвратительно не работает.89648085330

4

24 июня 2019 в 07:09

  • Улан-Удэ
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Друзья и те кто писал ранее отзывы, могу сказать одно- НЕ ЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ!! Дозвониться не возможно, с утра уже звоню что бы заявку на сверку сделать, но всё время занято, думаю лично к ним прийти, хотя тоже думаю что это без полезно, не хотят работать, только деньги гребут сволочи!!

11

8 ноя. 2018 в 13:47

  • Ангарск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Водоканал-это частная конторка,которая не имеет права продавать жизнеобеспечивающий ресурс, а может только производить забор воды из водоема и распределять ее,производить ремонт оборудования.На эти работы выделяются средства из федерального бюджета (постановление правительства №97 от 11 февраля 2016г) на период 2016-2018г. Нас обманывают. И еще-" квитанции" которые они присылают-это попрошайки. Настоящая квитанция должна быть заверена бухгалтером и печатью.Счетчики это наша собственность и они нужны для нас ,чтобы контролировать расходы. Люди!! самообразовывайтесь , изучайте законы, нас кругом обманывают!!

15

27 мар. 2023 в 02:14

  • Kuytun
  • Пожаловаться
Мария Петровна, Наконец то адекватные мнения!

1

23 окт. 2018 в 06:04

  • Ангарск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
ПОСЛЕ ОЧЕРЕДНОЙ И НЕУДАЧНОЙ ПОПЫТКИ ПЕРЕДАТЬ ДАННЫЕ СЧЕТЧИКА И БЕСЕДЫ С СЕКРЕТАРЕМ ВОДОКАНАЛА, КОТОРАЯ УТВЕРЖДАЛА, ЧТО ВСЕ ТЕЛ. РАБОТАЮТ И ЛЮДИ ДОЗВАНИВАЮТСЯ, ТОЛЬКО НЕ ПОНЯТНО КАК ОДИН НЕ ОТВЕЧАЕТ (60 ЗВОНКОВ ЗА ДЕНЬ), ВТОРОЙ СБРОС ИДЕТ) ПОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ ЖИТЕЛЕЙ ИЗ 68 НИ ОДНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО. , ДА ИХ ВЕРОЯТНО НИКТО И НЕ ЧИТАЕТ, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ СЕКРЕТАРЮ ТОЧНО БЫЛО НЕ ДО НИХ (С ЕЕ СЛОВ). "ВДОХНОВИЛАСЬ" ОТ ВСЕЙ ИНФОРМАЦИИ И НАПИСАЛА ОБРАЩЕНИЕ К ГУБЕРНАТОРУ ОБЛАСТИ ЛЕВЧЕНКО С. Г. ОТВЕТ БУДЕТ В ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ. ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ ПОСТУПИТЬ ТАК ЖЕ, СООБЩА МОЖЕТ ЧЕГО - ТО ИЗМЕНИМ. ССЫЛКА НА ОБРАЩЕНИЕ ЕСТЬ В ОТЗЫВАХ.

16

15 авг. 2018 в 09:49

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В течении 2-х дней звонил в водоканал безуспешно. прописано два инвалида, с трудом передвигающиеся. Видимо придеться оплачивать с нашей скудной пенсии такси, а могли б за эти деньги еще купить что то полезное. Прийдеться ехать в вашу сволочную организацию. Хотя можно было решить все по телефону. Крайне огорчены Вашим отношением к работе!!

13

24 июля 2018 в 07:13

  • Иркутск
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно передать показания в личном кабинете. Раньше было все просто. Напишите инструкцию на e-mail: vml61@mail.ru

9

11 мая 2018 в 11:01

  • Ural
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
А как вы хотели там правят два депутата а депутаты на свой карман работают.

6

14 фев. 2018 в 17:14

  • Ангарск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Весь 2017 год передавали показания через личный кабинет, а сейчас узнаем, что показаний нет и долгов насчитали 10000, с учетом того, что мы платили. Сколько будет продолжаться этот беспредел? Я не собираюсь платить "ДЯДЕ" в карман, мы не израсходовали столько воды. За что мы теперь должны заплатить эти деньги? За бардак, который у них там твориться. Будем обращаться в СМИ для начала, а потом и дальше пойдем. Люди, кто с нами??

38

16 июля 2018 в 06:17

  • Chunskiy
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
У меня такая же ситуация перезвоните мне

5

19 янв. 2018 в 06:22

  • Мегет
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
«Согласно пункту 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.»
Я ставлю АВК в известность, что оплачивать буду только после того, как получу платежный документ и прошу вовремя предоставить его мне в любом виде В электронном или другом носителе информации 16 января 2018 Я обратилась к директору АВК с письмом в котором прошу дать письменный ответ почему нет платежек почти за пятилетку, почему никто не удосужился узнать об отсудствии информации о показаниях счетчиков при поступлении регулярных платежей Жду ответа до 26 января.Производить надуманные платежи баснословных размеров на халяву не могу пенсии не хватает https://i.mycdn.me/image?id=484284121507&t=0&plc=WEB&tkn=*w_ZJsAZDn0_TBYP1clM1qshUMmM

21

21 окт. 2017 в 00:11

  • Ангарск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Люди давайте объединимся и будем писать куда-нибудь повыше! Это полный безпредел,долги рисуют тысячные ,просто так !

28

30 ноя. 2019 в 08:17

  • Иркутск
  • Пожаловаться
Я, обращалась- сначала к ним с заявлением, потом в прокуратуру, затем в областное жкх, одни отписки не в мою пользу, даже не вникли в вопрос, нужно нанимать адвакатов причем коллективно.

1

21 окт. 2017 в 00:00

  • Ангарск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я регулярно плачу за воду по счетчикам и передаю показания,но т к у меня прописано 2 человека(а живу я одна)Мне постоянно насчитывают долги и заставляют платить за двоих по нормам и плюс по счетчикам,объясняя это тем,что я не передаю показания(врут) как доказать?в их квитанциях об оплате нет показаний счетчиков(видимо так сделали специально)получается,что я установила счетчики(за 5 тыс с лишним) чтобы платить за троих,как остановить этот беспредел?

19

25 мар. 2020 в 07:53

  • Ангарск
  • Пожаловаться
Наталья, действительно водоканал работает безобразно, но есть личный кабинет вы через него подавали показания, если да то вам должно придти письмо на эл. почту вот вам и доказательство, что вы платили. И еще к вкам вопрос когда вы ставили счетчик за 5 т. я например заплптила за сч. 650 руб. и за установку 2 т. и если вам выставляют по нормативу, то по счетчикам вас ни как не заставят платить, зачем вы не правду пишите. только не надо говорить ,что я их работник нет , я обычная пенсионерка и тоже с ними борюсь. Показания передала 23 числа открываю л/к 25 показаний нет, но у меня есть от них сообщение на э/п и я могу доказать.

1

26 сен. 2017 в 15:35

  • Ust-ordynskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работает водоканал отвратительно. Невозможно передать показания приборов учета по электронной почте, по телефону не дозвониться. И кто в этом виновен? Безобразие.

26

25 сен. 2017 в 05:57

  • Ангарск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звоню уже полдня,результата нет, один телефон вообще не работает, другой все время занят. Пусть директор этого заведения занимается своей работой и не отрывается на депутатскую работу.

12

28 авг. 2017 в 06:15

  • Ангарск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работают отвратительно,( а может и не работают, просто высиживают время) и куда смотрит начальство.

14

16 авг. 2017 в 08:55

  • Омск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже организации не встречала.Ужасные очереди,медленно работают.По телефону ничего не узнаешь,то один этим не занимается,то другой.Переключаю друг га друга,потом подождите или перезвоните.Перезваниваю, включают автоответчик и бесполезно что-то узнать.У меня подключен автоплатеж,уже неделю не срабатывает,т,к. не выставлен счет.А мне сказали что за июль 2016г уже давно выставили.А потом,что долги пойдут?Куда угодно сходишь для сверки, только не в ангарскийокогаммы водоканал. Надо их разогнать,к чертовой матери!!

21

25 июля 2017 в 04:01

  • Пенза
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
почему неправильно считаете деньги за показания

11

20 июля 2017 в 11:21

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Позвонила в службу поддержки абонентов. Не выслушав меня кинули трубку, последующие звонки не дали результата. Кидают трубку как только услышат. Абсолютно не компетентные "БАБЫ" там работают. Ну не знаешь ты ответ на мой вопрос , так переведи на специалиста, а не кидайте трубку. УЖАС. УЖАС. Судя по всему руководству глубоко плевать как работают их сотрудники!!

9

19 июля 2017 в 12:27

  • Иркутск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
платежи по реестрам не отслеживаются, в личном кабинете фикция, говорят, что нет показаний,оплата по услугам была произведена через водоканал, на квитанциях указаны показания, если вовремя не разнесены показания с реестров теперь вся надежда на народ и их квитанции, что бы внести показания для закрытия года, а некоторые и оплатят безобразие

13

3 июля 2017 в 06:28

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Передать показания не возможно. Вы видите ли их принимаете только с 20 по 30 число.Однако при этом говорите передавайте чаще. Как? Деньги получить хотите, так организуйте работу так, чтобы люди могли передавать показания, делать сверку и оплачивать без проблем. Может пора понять, что работаете для людей!

20

26 июня 2017 в 09:42

  • Иркутск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
снимите бируши из ушей и оденьте очки ,включите стационарный телефон !! и работайте с клиентами , или у вас уже лето ?? Легких денег не бывает их надо зарабатывать ,а не делать вид ПОЗОР!!

16

16 мая 2017 в 04:00

  • Улан-Удэ
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не хотят работать

16

24 апр. 2017 в 05:12

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Водоканал, вы о себе отзывы читаете?У вас не одного положительно го, не пора ли начинать работать?

26

24 апр. 2017 в 05:06

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Чтобы передать показания не дозвониться, что бы зарегистрироваться в личном кабинете,та-же история Смс-информирование досихпор пор не дождалась.Во всех инстанция без проблем, а у вас как всегда,позор вам за ваши услуги,даже при таком отношении платить не охото

27

1 апр. 2017 в 04:24

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я предлагаю писать в прокуратуру на них. Только не в Ангарскую. Что за издевательство то!

25

3 апр. 2017 в 07:43

  • Magistralnyy
  • Пожаловаться
Несколько раз пытался сделать сверку просидев до закрытия и не успевал, многофункциональный тел., в режиме автоответчик, по истечении 4 или 6 месяцев не уплаты эти ХМЫРИ выставляют счёт не по счётчикам а по тарифу. Я как секретарь ПО №40 Единая Россия - конкретно обвиняю господина Алексеева в политическом терроризме " на фоне протестов 26.03.2017 этот неуч даже не удосужился как то исправить ситуацию, мало того в водоканале создаются предпосылки чтобы обозлённый народ пополнял ряды митингующих, а это можно рассматривать как политическая провокация.
К ОТВЕТУ НЕРАДИВОЕ РУКОВОДСТВО ВОДОКАНАЛА!!

25

31 мар. 2017 в 17:25

  • Иркутск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это какой-то ужас!! Каждый месяц передаем показания по счетчикам. Сегодня выясняется, что показаний у них нет и с жэу и магеланом они не работают!! Звоню в Магелан, у них все показания есть. Оператор АВК Беляева с грубостью ответила, что пересчитывать оплату нам ни кто не будет и мы можем жаловаться хоть самому Путину. Что за беспредел творится!!

22

28 мар. 2017 в 12:28

  • Иркутск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ангарский водоканал периодично доводит народ до истерики присылая счета о задолженности, которой у многих нет. Отстояв в очереди по несколько часов, выясняется, что долга нет -это сбой программы, Господа! смените своих программистов! Не издевайтесь над людьми!

31

18 мар. 2017 в 13:22

  • Иркутск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания Строймонтаж (официальный представитель Водоканала) сделала 17-02-2017 поверку счетчиков воды -информацию передали в Водоканал 28-02-2017. Сегодня 18-03-2017 в личном кабинете (хотел передать показания) информация "ПРИБОРЫ УЧЕТА НЕ УСТАНОВЛЕНЫ" МОЖЕТ ВОДОКАНАЛУ ВООБЩЕ НЕ ПЛАТИТЬ ЗА ВОДУ? КТО ТАМ И ЧТО КОНТРОЛИРУЕТ?

15

10 мар. 2017 в 08:18

  • Ангарск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ ПИШЕТ НЕ ТОТ ЕМАЙЛ ДОЗВОНИТЬСЯ ТОЖЕ НЕВОЗМОЖНО! КОГДА БУДЕТ ПОРЯДОК В ВАШЕЙ КОНТОРЕ11

16

6 мар. 2017 в 12:50

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
наведите порядок в личном кабинете! Обратилась за помощью к оператору по телефону,где получила ответ:подождать 30минут не отключаясь .Во время ожидания кроме постукивания калькулятора,мне пришлось слушать диалоги сотрудников с нецензурной лексикой более30минут ! В 17-00 телефон отключился.Перед ожиданием информации ,оператор записала мой телефон обратной связи 65-46-31.Время17-37 ,обратной связи до сих пор нет!!БАРДАК

11

4 мар. 2017 в 07:12

  • Ангарск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ген.директор -депутат!! Да кто ж его тронет? Он сам себя контролирует,сам себя поощряет,сам тарифы изобретает... Звезда экрана местных СМИ. Сделайте кто-нибудь Алексееву замечания,чтобы публично детей не целовал при вручении бумажонки-грамоты.Возомнил из себя отца норода,государя.Весь бардак в "Водоканале"организован умышленно,для сдирания 3-х шкур с населения.Не мелочатся-долги в одночасье появляются тысячные.Хотя за 2дня до этого, на сверке была переплата. ?? Значит кому-то такая ситуация в городе выгодна.

18

25 фев. 2017 в 09:32

  • Ангарск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Каждый месяц передаю показания в личном кабинете, но они куда-то пропадают. А сейчас вообще строка показаний холодной воды просто исчезла. Звоню - не отвечают. Пишу - тишина. Бардак ужасный. Оплачиваю каждый месяц - в итоге долг 2000 рублей. Откуда неизвестно.

15

26 янв. 2017 в 08:15

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
http://irkobl.ru/government/feedback/new.php - ссылка для электронного обращения к Губернатору Иркутской области

6

26 янв. 2017 в 08:14

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто уже не возможно! Люди давайте обращайтесь к губернатору пишите! Чем наверно больше клюют может и добьемся чего либо

13

12 мар. 2019 в 07:23

  • Иркутск
  • Пожаловаться
"народный" губернатор может только со своей партией митинги устраивать и пикеты. Плевать он хотел на народ. Народ НЕ понимает, что в Иркутской области есть "своё" правительство и законодательное собрание, которое и пишет свои ЗАКОНЫ, НЕ соответствующие федеральным !

2

10 янв. 2017 в 07:15

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасней организации не знаю, как водоканал. Телефон не отвечает, личный кабинет не работает, показания передаю каждый месяц,а у них почему они пропадают. Начислений нет. Вы собираетесь работать или так вышли погулять?

29

10 янв. 2017 в 12:55

  • Иркутск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
совершенно согласна с натальей, у меня таже броблема при контактировании с этой организацией. Скорее действительно пришли погулять, а потом домой пошли.

13

23 янв. 2017 в 07:34

  • Иркутск
  • Пожаловаться
Не могу передать показания через личный кабинет. Отвечают - пользователь с такими данными не найден". Может уже не надо оплачивать в водоканал услуги? В прошедшие месяцы показания передавала без проблем. Если водоканал решил не принимать показания через личный кабинет так сообщите официально об этом. А по тел 51-26-46 сообщают только информацию каким образом можно передать показания и всё, отвечает автомат, а потом отключается телефон. Какой-то ужас как они работают! У них один ответ - ваши претензии приняты к сведениюю

21

6 янв. 2017 в 10:17

  • Иркутск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Бардак ужас ный людям в пятичасовых очередях становится плохо были случаи—вызывали скорую .Руководство канала проснитесь наконец то терминал то можно установить неужели средств недостаточно Позор 21 век

22

7 дек. 2016 в 11:16

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас. Работу Водоканала проверяет какая нибудь надзорная организация? Издевательство над людьми полное. Полтора часа не могу дозвониться. Попасть в офис в рабочее время не реально ( сама работаю). Сайт не работает. Потом они начинают считать по среднему. Ужасный произвол!!

44

1 дек. 2016 в 16:10

  • Ангарск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
авк (офис)-издевательство над людьми..,бардак полнейший!!

26

25 ноя. 2016 в 13:44

  • Ангарск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться ,а если получиться, то сбрасывают. Безобразие полное.

33

24 ноя. 2016 в 15:35

  • Ангарск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работа Ангарского Водоканала УЖАСНОЕ, простояла пять часов на сверку, так и не дождалась очереди пере домной оставалось все вол ишь 20 человек. На любой вопрос хамство, грубый ответ. Для чего сделали личный кабинет??. если он не работает! Показания передала через электронную почту и не уверена, что дойдут!!
Подскажите куда отправить жалобу.

35

19 сен. 2016 в 07:02

  • Улан-Удэ
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работа АВК просто ужасна! Куда то исчезают платежи! А так же теряются акты об опломбировании счетчиков! На любой вопрос , грубый ответ!! Хамство! Надо забросать жалобами не только губернатора, но и в прокуратуру!! За их мошенничество!!

33

22 апр. 2016 в 11:57

  • Иркутск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работа офисов расчитана на пенсионеров (при всём к ним уважении). У основной массы работающего населения до пяти часов рабочий день! Ну и как попасть на заключение договора например, если в выходные офисы не работают? Вот тебе и забота о своих потребителях. Отношение как к заложникам ситуации, мол всё равно никуда не денетесь, будете плясать по нашим правилам!

29

17 апр. 2016 в 07:25

  • Иркутск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Второй месяц отправила показания счетчиков по Эл.почте, не знаю дошли или нет. Как проверить ? По телефону дозвониться не могу.

32

26 мар. 2016 в 01:03

  • Иркутск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Для чего сделали личный кабинет. если он не работает! Показания передала через электронную почту и не уверена, что дойдут!!
По телефонам дозвониться - дохлый номер!! за что они деньги получают, е сли так работают!!

40

25 фев. 2016 в 05:36

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звоню два дня - просто не брали трубку, а теперь ошибка подключения!

27

4 фев. 2016 в 14:21

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохая организация работы. Если в водоканал не поступили данные показания счетчиков, то они не сообщают о задолженности, а через полгода автоматически переводят на норматив. Водоканалу это очень выгодно.

39

26 окт. 2015 в 15:32

  • Ангарск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А я-то полгода пытаясь зайти в личный кабинет думала я такая неудачная одна.А тут люди уже полтора года маются. Ох и бардак и что там за программисты сидят,это уже все у других отработано и действует почти без сбоев,а здесь полный 0.Правда людей стало поменьше с тремя-то допофисами по всему городу

35

8 окт. 2015 в 16:09

  • Иркутск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
http://irkobl.ru/government/feedback/new.php - ссылка для электронного обращения к Губернатору Иркутской области

14

8 окт. 2015 в 15:38

  • Иркутск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Более худшего сервиса в Ангарске не существует:
1. На звонки не отвечают - телефоны стоят на беззвучном режиме (абонент думает, что звонит, но его звонок никто слышать не планирует). Телефоны они используют только для личных целей.
2. Если вдруг произойдёт чудо и через "18-40 дней" случайно дозвонишься, то...сверку они не делают и о размере оплаты по телефону сказать не могут. Необходимо специально приехать из Иркутска в Ангарск и высидеть в очереди. Делается это умышленно, дабы создать видимость работы.
3.При попытке производить оплату через терминал "Сбербанка" - необходимо потерять 30-60 минут, потому как неквалифицированный администратор АВК передал косячную базу данных для загрузки в систему Сбербанка. Менеджеры Сбербанка не всегда могут оказать помощь и направляют...к администратору Водоканала, чтобы он устранил системную ошибку. Но... не царское это дело - идти на поводу у пользователей...
4. Решила узнавать о задолженности на сайте "Водоканала" и производить оплату через "Сбербанк-онлайн". Но...войти в личный кабинет по фамилии и номеру счёта - невозможно. Круг замкнулся. Задолженность неизвестна, оплатить невозможно ни…

84

18 авг. 2015 в 17:38

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После поверки счётчика горячей воды документы отнесла в Иркутскэнерго и в ВК. Но,вот,странное дело : в ИЭ документы не потерялись ,а в ВК ,видимо,испарились.При передаче показаний оператор всякий раз спрашивает о том,почему нет документов на поверку счётчика ГВС и утверждает,что счётчик этот просто отсутствует у меня. Прямо мистика какая-то...А повторно идти и доказывать свою правоту,отсидев в огромной очереди как-то желание не появляется...

33

22 июля 2015 в 10:43

  • Черемхово
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Я думала я одна такая не могу попасть в личный кабинет,а тут таких много. Но и наши отзавы никто не читает. я живу в другом городе мне бы было удобно оплачивать онлайн.Действительно не желают во время получать оплату, но проценты по долгу это мы тут как тут.

43

6 мая 2015 в 17:35

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день!! Живу в другом городе, дозвониться проблема, практически невозможно. Отправляла несколько раз сообщение на адрес uchet@avk.irtel.ru и опять тишина. Появился личный кабинет Водоканала и опять проблемы, необходимо с паспортом получить код доступа в офисе водоканала. Такое впечатление, что Водоканалу деньги не нужны. Почему- то в Иркутскэнерго зарегистрироваться в личном кабинете труда не составляет. Вводишь № лицевого счета, фамилию и пожалуйста входи. Вся информация доступна, есть возможность сразу же оплатить услуги.

45

17 апр. 2015 в 05:54

  • Иркутск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Организация, стала лучше появление возможности дозвониться.. открыли 3 офиса повысили скорость приема . очереди уменьшились

-45

12 мар. 2015 в 04:07

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему не работает Личный кабинет для физического лица. Пора работать цивилизовано. Тупицы...

51

14 фев. 2015 в 04:54

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Расписание для удобства работников офиса, а не для народа (гендиректор сделай работу хотя бы в два окна с 17 до 20 ч. и утром можно с 8 до 10 ч. только в два окна). И хорошо бы в субботу самых блатных принимать до обеда в два окна ( и приемщицы чтоб были самые блатные). Или Мы не ген?

28

29 янв. 2015 в 02:46

  • Зеленоград
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратная контора

41

26 дек. 2014 в 06:40

  • Ангарск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Впечатление , что они вообще не отвечают на звонки. Пока идёт вызов-номер занят. Положил трубку, тут-же перезваниваешь- а номер уже занят. Кто-то тоже пытается дозвониться! Удобно, не работаешь а видимость работы есть.

56

5 дек. 2014 в 15:22

  • Иркутск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сайт не работает! Личный кабинет на сайте не работает. Через Сбербанк онлайн не оплатить "Абонент с ACCPU (счет поставщика услуг) равным 1ХХХХ0ХХХХХ не найден в системе по договору 54606727". Президенту что ли написать...

46

18 ноя. 2014 в 03:52

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
26 звонков-ответов 0

50

11 ноя. 2014 в 11:09

  • Magistralnyy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Куда можно пожаловаться на эту так сказать "организацию"? Люди хотят заплатить своевременно за услугу, но в этой постоянной неразберихе сверку провести невозможно - телефоны не отвечают, стоять в очередях нет времени.
В каком веке живет Водоканал? Проснитесь и начинайте работать.

74

28 окт. 2014 в 03:57

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная организация, действительно в 21 век даже сайта нет, стоять в очередь с открытия до вечера возможности нет кроме бабулек на пенсии. Неужели нельзя завести сайт и посадить диспетчера который будет хотя бы отвечать на вопросы. Или раз уж телефон есть то хоть кто то должен на вопрос о задолженности отвечать, а сей час с этими изменениями да еще после поверки счетчика пока документы не покажешь даже показания не берут, а как показать документы если у вас очереди километровые?? Ужасная организация, когда же наведут порядок? куда жаловаться?

67

22 окт. 2014 в 07:38

  • Иркутск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
предложение,откройте ещё один,а лучше два офиса по городу и люди будут к вам добрее!!

44

15 окт. 2014 в 06:03

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отвратительное обслуживание, никакого порядка! вечная нескончаемая очередь!

63

2 окт. 2014 в 08:22

  • Иркутск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Атская компания, Сотона процветает.
Очередь всегда, телефоны никогда, сайт где? нету... 21 век...

52

30 сен. 2014 в 00:54

  • Красноярск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
бардак и ууужас

56

29 сен. 2014 в 03:57

  • Иркутск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянно очередь и оченьььььььььбольшая!!

64

18 апр. 2014 в 07:44

  • Ангарск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Зачем вам столько телефонов , если на них никто не отвечает ? Я в течении двух дней ни разу дозвонилась до диспетчера ? Для того , чтобы получить ответ на свой вопрос надо обязательно отпрашиваться с работы и ехать к вам .

81

1 фев. 2015 в 19:38

  • Liniya
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Когда у меня возникает вопрос по оплате отопления, по горячей воде или по электроэнергии, я могу получить полную информацию по телефону за 5-ть минут. У меня нет возможности высиживать в кассе ангарского водоканала часами. Поэтому я ничего не оплачиваю. Сообщите, можно ли у вас получить информацию по телефону?

39

27 фев. 2015 в 11:54

  • Иркутск
  • Пожаловаться
шаражкина контора 21 век на дворе у каждого офисного планктона в водоканале по компу и разной другой орг техники и все делают вид что заняты большим и важным а главное полезным делом. Мужикам работягам с копеечным окладом что обслуживают и по колодцам лазеют респект и уважуха

42

Гостиницы рядом

Премиум Отель ПушкинЪ

490 метров

Гостиница Меридиан

1.2 км

ГК Малый Отель

3.9 км

Stary Zamok Hotel

6.1 км

Гостиница Ангара

6.4 км

Гостиница Авто-Стоп

8.1 км

Почтовые отделения рядом

Почта 665830 (отзывы)

590 метров

Почта 665806 (отзывы)

920 метров

Почта 666902 (отзывы)

1.2 км

Почта 666745 (отзывы)

1.4 км

Почта 666714 (отзывы)

1.5 км

Почта 665813 (отзывы)

1.9 км