Поиск по сайту

Телефон

Адрес

Вахитовский район

Казань, Московская, 64

Транспорт

Метро Остановки
  • Ул.Худякова

    200 метров

  • Улица Худякова

    230 метров

  • Колхозный рынок

    300 метров

Район

  • Вахитовский район

Категория

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Фото

Как доехать

 

FAQ

  • Позвоните по номеру +7 843 558-71-40, или оставьте сообщение на странице
  • Казань, Московская, 64. Ближайшие станции метро: Площадь Тукая – 660 метров, Кремлевская – 1.3 км. Наземный транспорт: остановка "Ул.Худякова" – 200 метров, "Улица Худякова" – 230 метров
  • График работы такой: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-17:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (164 голоса)

Режим работы

Пн 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Вт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Ср 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Чт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Пт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Сб
Вс

Время в Казани – 16:00

Рекомендация: позвоните по номеру +7 843 558-71-40 и уточните график работы

Ближайшие похожие места

610 метров
Стройэнергопроект (отзывы)

Проектная организация

Московская, 31 / Тази Гиззата, 6

740 метров
Газводстрой (отзывы)

Строительная компания

Фатыха Карима, 9

1.1 км
СтандартНефтеПроект (отзывы)

Компания по проектированию нефтяных установок

Петербургская, 37

1.2 км
Стройгазпроект плюс (отзывы)

Строительная компания

Ахтямова, 1

2.4 км
Стафит (отзывы)

Строительно-монтажная фирма

Павлюхина, 102а

3.3 км
ГазСтройМонтаж (отзывы)

Строительная фирма

Николая Ершова, 28а

3.7 км
Газстройсервис (отзывы)

Строительно-монтажная компания

Гвардейская, 33

4 км
Геодрилпроект (отзывы)

Компания по проектированию разработки месторождений

Николая Ершова, 35а / Искра, 6

4.1 км
Востокстройтрансгаз (отзывы)

Строительная фирма

Шуртыгина, 3

4.3 км
Линда (отзывы)

Проектно-строительная компания

Курская, 10

4.4 км
Азамат (отзывы)

Строительная компания

Аделя Кутуя, 82/1

4.4 км
ГазКомплектСервис (отзывы)

Строительная фирма

Аделя Кутуя, 82/1

4.4 км
Подводотрубопроводстрой (отзывы)

ОАО ПТПС, компания по строительству нефтегазопроводов

Гвардейская, 59

4.5 км
Нафта-Групп (отзывы)

Компания по строительству объектов магистральных нефтепроводов

Гвардейская, 56а

4.5 км
ТГВ-Инжиниринг (отзывы)

Многопрофильная фирма

25 Октября, 1 / Лукницкого, 5

164 отзыва

Регистрация не требуется

25 дек. 2023 в 13:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Занимаются чем угодно, только не работой. Дозвонится невозможно звонки сбрасывают

2

28 апр. 2023 в 08:30

  • Уфа
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу дозвониться в абонентский отдел ЮДИНСКОГО ГОРГАЗА, для передачи показания газового счётчика. Трубку не берут, а мне 70 лет и каждый месяц ездить в горгаз трудновато. Вывод: Руководитель ЮДИНСКОГО горгаза не уделяет должное внимание дисциплине подчинённого персонала, а хотелось бы, чтобы в горгазе был порядок

17 апр. 2023 в 10:41

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться :((((

18 ноя. 2022 в 14:00

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день. Проинформируйте, пожалуйста, о следующем.По адресу 420097,Республика Татарстан,г. Казань, ул.Зинина, д.41, кв 70, лицевой счёт- 160731925474 (оплата за поставку газа производится НЕ по газовому счётчику) выписался один собственник (из четырёх собственников) в июле 2022г. Сделана соответствующая запись в паспорте выписанного собственника. Проинформируйте о порядке - куда (адрес, режим работы Вашей организации), какие и кем необходимо представить документы, чтобы своевременно Ваши сотрудники учли изменения в составе семьи. Спасибо. Контактный телефон 8-917-9-24-54-27.

30 июня 2022 в 15:01

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
подскажите пожалуйста адрес эл. почты

10 июня 2022 в 14:30

  • Ulu-telyak
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самое отвратительное обслуживание которое я виде и слышал. На мою просьбу помочь ответили по-русски, т.е. решайте свои проблемы сами.

11 мар. 2022 в 13:18

  • Елабуга
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться в абонентский отдел для предоставления показания газового счетчика. Мне более 70 лет я не могу поехать к вам на Московскую через весь город для передачи показания счетчика за текущий месяц. Как быть. Сообщите по тел. 9063231162

13 дек. 2021 в 09:29

  • Slobodskoy
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
13.10.21г провели то в частном доме, с отметкой в абонентской книжке, а после этого получили письмо, что нарушаем правила и якобы не пускаем сотрудников проверять газовое оборудование. В письме было требование обратиться в местный абонентский участок для согласования проведения работ по то. На нашем абонентском участке подтвердили, что то пройдено и все данные есть в программе. Руководители организации, прежде чем пугать отключением газа в одностороннем порядке семью с ребёнком инвалидом на руках, наведите порядок в организации работы своих сотрудников. В одностороннем порядке пока что мы газ проводим в свои дома полностью за свой счёт. И оплачиваем по счётчику без задержек.

1

2 дек. 2021 в 23:26

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
пишу претензии к вашей службе! лицевой счет 00816750, чистопольская дом 79,кв, 171 ! оплачиваю газ по счетчику,показания 141, ежемесячно,хотя показания ниже, но плачу каждый раз больше, ваши сотрудники периодически начисляют по нормативу, ведь видят , что оплата идет по счетчику и все равно пишут в квитанции, как может быть долг за оплату , если все оплачено соответственно по счетчику, в итоге написали какой то долг в сумме 111,35 рублей ? и ВАШИ СОТРУДНИКИ ЕЩЕ И ПИСЬМО ПРИСЛАЛИ, что у меня есть задолжность и я должен погасить ее ! звонили в абонеметный отдел, они не разбираются! Ваши сотрудники будут работать нормально или с потолка будут цифры брать ? буду писать в вышестоящему руководству ! Вы не дорожите своими клиентами !

3

29 окт. 2021 в 19:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

2

16 авг. 2021 в 12:50

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Больше шести лет назад продала квартиру и живу за городом,но до сих пор звонят и просят оплатить абонентскую плату за пользование газом,дозвониться невозможно.Просто безобразие

2

6 апр. 2021 в 09:28

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Загляните на <честный-жкх.рф>
там и про горгаз и про жкх. Достали они - решил оторваться

22 окт. 2020 в 15:07

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться в абонентский отдел для предоставления показания газового счетчика. Мне 70 лет я не могу поехать к вам на Московскую для передачи показания счетчика за текущий месяц. Как быть. Сообщите.

8

29 июля 2020 в 13:51

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Это безобразие. Вы совсем потеряли стыд. Я буду жаловаться. Зачем спрашивать, когда газовик может подойти, если он все равно не приходит для То. Приходиться с работы отпрашиваться два раза.

3

19 июня 2020 в 09:24

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Начиная с марта 2020 года стало невозможно дозвониться в абонентский отдел, сдать показания счетчика. Летом подобное происходит регулярно. Похоже на махинации, с тем, чтобы вынудить оплачивать счета за газ после повышения цен.

2

1 июня 2020 в 12:01

  • Nurlat
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
С 8 утра звоню по тел. 2212534, 2924881, данные контакты получила с номера 2920022 и 2924781, хочу вызвать мастера, не работает колонка, так и не дозвонилась. постоянно занят номер, и один и другой. А ведь мы аккуратно производим оплату за тех. Обслуживание. Данная ситуация вынуждает абонентов обращаться к объявлениям и мастерам по интернету.

5

16 дек. 2019 в 11:26

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться по телефону.

-1

20 ноя. 2019 в 09:26

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Специалист по показаниям Наталья Фёдоровна Ее тел 292 29 71 работает безобразно настоящий бюрократ. Времён махровой СССР я вторые сутки немногую с ней связаться вопрос простой хочу связаться с руководством горгаза Газиз

1

20 ноя. 2019 в 09:29

  • Казань
  • Пожаловаться
Жду ответа на моё сообщение

11 ноя. 2019 в 20:11

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Жду ответа.Казань Киров .р- он

11 ноя. 2019 в 20:09

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я хотела давно писать, можно анонимно ? Кто ворует с десятилетием газ и не хочеть оформлять? Пенсионеры плотять свои последние копейки а он сволочь неплотить.За 12 лет сколько , миллионы .Это частный сектор.

1

10 июля 2019 в 23:07

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ежемесячно подаю показания по телефону, в этом месяце это было не исключением , как обычно ожидала грубого разговора с оператором, но была приятно удивлена корректности оператора киреевойй, побольше таких сотрудников.

10 июля 2019 в 18:46

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришла сегодня очередная квитанция за тех.обслуживание Внизу информация,что оплата повышена.Ладно.Звоню по тел.292-43-51,чтобы уточнить,когда придут,и предупредить,что если не придут,то оплачивать не буду,т.к.услуга оказана не будет.Трубку взяла женщина и не представляясь спросила адрес.Я его назвал и тут же трубка ответила мужским голосом"НУ".Я начал объяснять,в ответ опять "НУ!".Я сначала подумал,что позвонил в берлогу к медведю,но вдруг трубка издала фразу:"Говорите по существу!".Я опять начал объяснять,но меня трубка перебила и сказала:"В августе будем ходить!".Я попытался объяснить,что буду оплачивать после оказания услуги,но не после фразы трубки,что она будет куда-то ходить в августе.Трубка сказала:"Не надо хамить!"и тут я понял,что трубке доводы не нужны,и прервал разговор.Все же,спустя 10 минут перезвонил с целью узнать,кто-же,в 21 веке цифровых технологий скрывается за такими короткими,но "емкими" фразами и,удивительно,узнал,после доводов,что звоню в ГОСУДАРСТВЕННОЕ учреждение,где люди,снимая трубку СЛУЖЕБНОГО телефона,должны представляться,т.к по их бейджики по телефону не видно,узнал,что со мной разговаривала…

3 июля 2019 в 12:27

  • Казань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

8

7 мая 2019 в 19:22

  • Саратов
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Оценка 1 поставила начальнику горгаза, снимите свою кандидатуруу, ибо Вы плохой руководитель и подвергаете опасности людей по утечке газа в многоквартирном доме3 у Вас плохо организована структура—мало специалистов, но у Вас лично карман большой ,идите работать снова слесарем-это Ваше место А ремонтнику—5 баллов,ждала.только полдня, да еще за плату Это Вы мне должны мне заплатить, за мой простой в работе. Так что уйдите с поста начальника и не позорьте Казаньгоргаз

10

29 апр. 2019 в 20:13

  • Татарстан
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Благодарю за отличную работу Закирова А.Р. Приятно видеть отличную работу! СПАСИБО огромное! Обходит неоднократно, чтобы попасть в квартиру, приходит и вечером, чтобы застать потребителя. Все рассказал, проверил, подсказал, ответил на все вопросы.

26 фев. 2019 в 10:11

  • Альметьевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Оставили уведомление в дверях, два дня звоню по оставленному номеру, все время занято

1

21 фев. 2019 в 16:44

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже три дня не могу показания счетчика передать, по пол часа висела на телефоне, устала слушать музыку.

8

19 фев. 2019 в 13:03

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вот уже 2 дня не могу дозвониться и оставить заявку на ремонт газовой колонки-не берут трубку.

6

11 фев. 2019 в 07:42

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!
Хочу выразить свою благодарность Альбине Азатовне!
Обращалась в 2018 году. У мамы внезапно сломался газовый котел.А у меня не было возможности приехать.Наш вопрос решили быстро.Спасибо большое Альбине Азатовне!
Очень ответственный, знающий свою работу сотрудник!

1

9 фев. 2019 в 17:17

  • Казань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемые руководители ., хочу Вам оставить свою претензию.. 4.02.2019 оставила заявку на тех обслуживание , сотрудник пришёл когда нас не было дома , хотя когда оставила заявку попросила чтоб пришли вечером ., затем уточнили номер , но звонка так и не было . Затем 7.02.2019 оставила новую заявку , на что сотрудник которая принимала была очень не довольная. Сегодня суббота обещали придти утром , но время уже 17.00 , но сотрудника так и не было. Я думаю , вы ждёте пока случиться беда с кем-то, тогда ваши сотрудники начнут шевелиться. Просто отвратительное отношение к своей работе!!

6

29 янв. 2019 в 10:27

  • Мариинский Посад
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не пришла квитанция за январь месяц. До обонентской службы не дозвониться. Видать хотят посадить на счётчик.

29 янв. 2019 в 09:25

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему горгаз после оплаты через несколько дней снова присылает квитанцию но уже
с каким то долгом МНН. Это видимо для погашения списанного долга Чечни за
наш счет.

1

16 янв. 2019 в 07:28

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Два года у нас по улице Латышских стрелков вообще не приходили с проверкой. В конце 2018 года пришла счёт фактура на оплату 600 рублей. После этого пришла женщина, которая за считанные минуты мазком намылила газовую трубу, поставила свою роспись и удалилась. На вопрос , почему за 600 рублей, которые мы оплатили за профилактику газового оборудования не чистят газовую колонку, она ответила , что это за отдельную плату. Так нам отвечают всегда. А в эти 600 рублей получается входит визит и взмах мазком?. Сейчас везде проблемы с утечкой, взрывами. Разъясните ,что должны делать эти визитёры из горгаза, за что оплачиваем по 600 рублей ежегодно.

1

18 окт. 2018 в 13:00

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохо, что не работают в субботу, среди недели приехать нет возможности

4

24 авг. 2018 в 12:40

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания!! Все выездные коррумпированны.Контюков примите меры.Занимаемся журналистским расследованием Скоро будут доказательства. Сталкивались с Куюковым, может немного спутал фамилию (выездной мастер),сейчас кстати вместо Радика Юнусовича какой то зам не помню как его, то же все повязанны . Ждем свидетелей!!Надо когда то этот муравейник растормашить

15

13 дек. 2018 в 19:04

  • Казань
  • Пожаловаться
пора бы не только журналистским расследованием заняться но и более серьезным.Центргаз тому пример.

2

4 авг. 2018 в 10:08

  • Дмитров
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Вчера была авария на соседней улице. Отключили газ. Включить его забыли. Хотя дома была мама. Подобное было 9 лет назад, но зимой. Так как дома мы живем не постоянно, выключить-то выключили. Но включать не стали. И плевать им на то, что полетела вся отопительная система. В форс-мажорном порядке пришлось приезжать из другого города и все менять. Попали на 100 тыс. Все было в таком аврале, и занимались ремонтом мы уже не сами, что собрать чеки из разных мест не получилось. Даже диспетчерской службы у них нет, чтобы в выходные пожаловаться. Отвратительный сайт - нельзя посмотреть истории показаний и взаиморасчетов как у энергосбыта и водоканала. Оплата исключительно через госуслуги. Ну как же, бедная организация, не могут себе позволить нормальный сайт сделать в 21-м веке.

6

29 июня 2018 в 16:10

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Каждый месяц одно и то же: приезжаем лично в офис на Московской, сдаем показания счетчика, платим - все вовремя. На следующий месяц приходит квитанция нулевая без показаний и с долгом. И так каждый месяц !! вот уже на протяжении почти целого года!! Как надоело уже ездить и ругаться каждый месяц! Что за бардак вы развели - ведь раньше такого не было! На квитанции указан номер телефона по которому можно сдать показания. Вы что издеваетесь над людьми - он ведь вообще никогда!! не работает!! Ни разу не удалось по нему дозвониться. Еще указан сайт, на который можно отправлять показания. Тоже не рабочий!! Форму на нем заполняешь и отправляешь, а ответа нет! И эти показания тоже никак и нигде не учитываются, только пропадают.

24

20 июня 2018 в 18:07

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обслужили быстро очередь 1 человек,оператор Ермолаева Жанна быстро оформила договор,зарегистрировала акт о поверке счётчика,работает профессионально.молодец,только очень шумно в помещении,работает сразу несколько сотрудников,вот бы им оборудовать кабинки.и операторам полегче и клиентам

-7

20 июня 2018 в 08:09

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
надо подключить новую плиту. Хожу уже 2 недели - никакого результата. Сначала не мог дозвониться 2 дня подряд. потом начали посылать с телефона на телефон. приехал на восстания-сказали езжай -перезаключай договор. по телефону сказали привези последнюю квитанцию. привез квитанцию на оплату газа, а они имели в виду счет-фактуру за квартиру. По телефону надо четко говорить. Народ стоит в коридоре, падает с ног, старикам присесть некуда. Опять не приняли, говорят дай квитанцию за квартиру, хотя у меня счётчик. В общем, для людей ничего не делают для удобства. В результате из-за праздников потеряна ещё одна неделя.Еще у них перерыв на 1 час сразу у всех. Короче, как были совками так и остались. Да, ещё не всё. С этим договором я должен ехать на Восстания, встать на очередь на 3 недели, заплатив деньги и ждать целый день дядю Ваню.

7

15 июня 2018 в 11:06

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Прошу ящик для сбора показателей счетчика квартирного газа вынести с коридора здания на улице Московской на внешнюю стену. !5 июня в 9.45 хотел оставить показатели, дверь заперта, ушел не с чем.

8

30 мая 2018 в 15:56

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
каждый месяц платишь и отсылаешь показания, а там сидящие... ни чего не видят и присылают нулевые квитанции, а потом пишут долг!! Штафовать и увольнять этих ... (людьми нельзя назвать!!) Безобразие!! и Свинство полнейшее!!

19

14 мар. 2018 в 12:29

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день, в виду отсутствия сына(забрали в армию на год) я обратилась с документом с просьбой перерасчета ,мне было отказано в перерасчете услуги газоснабжения.Стали ссылаться на новое положение об изменении оплаты за услуги, но там есть такой пункт, где ясно написано,что перерасчет не делают на услуги кроме газоснабжения ?? Я буду разбираться до конца.

9

2 мар. 2018 в 14:54

  • Казань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
При подаче показаний через Госуслуги нет графы архива предыдущих показаний. Мы абсолютно незащищены и доказать Горгазу, что наши показания существенно отличаются от показаний присланных в квитанции не можем. Безобразие.

26

28 фев. 2018 в 18:35

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
10 лет назад в связи с переездом на другую квартиру долгое время в Горгазе не мог добиться правильных расчетов по оплате газа. Пришлось добираться до высокого начальства. что стоило мне массы времени и нервов, хотя вопрос был для них совершенно элементарным. Просто тупо никто не хотел разбираться и решать его. Теперь опять та же ситуация: у сына установил счетчик газа, не могу его зарегистрировать! Нигде невозможно узнать, как эту регистрацию выполнить, какие представлять документы, когда и где вызывать мастера для пломбировки, поставить на учет счетчик, чтобы по нему оплачивать газ! Был в соответствующем отделе - толком ничего не объяснили, документы не приняли , счетчик на учет не поставили! Обзвонил кучу телефонов, но никто толком объяснить не может. За такую организацию работы нужно руководство Горгаза менять сверху до низу и штрафовать на солидную сумму!

8

16 фев. 2018 в 14:54

  • Нижний Новгород
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не стыдно! За что деньги получаете! Как вообще можно на вас выйти! Как можно вызвыть мастера! А если взрыв,? Вот тогда только и найдетесь. Вы вообще работаете?!... Каким образом возможно с вами связаться? Какая вам оценка? 1 1 1 1!!

21

15 фев. 2018 в 18:49

  • Менделеевск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отрицательное ,и в нехотят исправлять ошибки те которые допустили,отвратительно работают с персоналом ,неумею исправлять то что я к ним дважды подходила с прозьбой исправить показания счётчиков и все впустую,как такие должности они ещё могут занимать там,таких надо гнать в шею,и не место им

13

14 фев. 2018 в 11:40

  • Зеленодольск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не дозвонится.

16

22 янв. 2018 в 12:30

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звоню целый час в абонентскую службу для дачи покозания счетчика не могу дозвониться.Отвратительная служба!!

21

17 янв. 2018 в 08:40

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отношения деспечиров в московском районе безобразное непрафесионально.Предоставляют платную услугу ещё и ждёшь несколько дней.Колонку неисправную поменять не могут.

7

9 янв. 2018 в 15:26

  • Самара
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Звоню вторую неделю сообщить показания счетчиков
Все операторы постоянно заняты.как с ними общаться. Поделитесь, пожалуйста своим опытом.

25

14 фев. 2018 в 11:43

  • Зеленодольск
  • Пожаловаться
Только ,через личный кабинет:можно отправить свои показания.А так не дозвонится

3

8 янв. 2018 в 18:54

  • Pestretsy
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В 2017 году пламя газовой плиты эпизодически меняло цвет с голубого на оранжевый. В декабре таких случаев стало больше и однажды к нам по вызову приехала аварийная бригада. Один из приехавших, увидев оранжевое пламя, заявил, что такое происходит из-за грязных труб. Однако, минут через 30-40 после их отъезда, пламя вновь стало голубым (наверное трубы прочистились). А вот в новом году пламя оранжевым стало постоянно, что свидетельствует о неполном сгорании газа и выделении вследствие этого угарного газа. На звонок в аварийную службу ответили что это зависит от качества поступающего газа. Я надеюсь, что сложившаяся ситуация придет в норму. Для справки: я живу в доме 46 на ул. Х. Мавлютова.

1

26 дек. 2017 в 09:48

  • Ижевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное руководство. Увольнят надо.Куда только смотрит Кантюков Р.Г.

8

13 дек. 2018 в 18:59

  • Казань
  • Пожаловаться
согласен то что руководство ужасное.пора бы не только Кантюкову но и соответствующим органам растормошить гнездо как в Центргазе

24 дек. 2017 в 11:54

  • Казань
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
У меня проблемы с передачей. Данных газового счетчика ежемесячно. Освоила интернет в моем возрасте но передача данных ТОЛЬКО. Через госуслуги РТ - что оооочень неудобно. Жадный раз. Ввожу пароль логин( уж записываю в тетрадку) и вск равно войти в личный кабинет не получается. В Краснодарском крае у меня тоже квартира дк там на сайте Газпром Есть пункт ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА. Все просто и понятно. Прошу сделать на сайте горгаз Казань подобную услугу вводя лицевой счет и адрес абонента Дозвониться ооочень трудно до диспетчера. Понятно весь город звонит

4

23 дек. 2017 в 12:15

  • Нижний Новгород
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень жаль, что офис "Казаньгоргаз" не работает в субботу. Хотя бы один диспетчер! Такая организация, наверное может себе это позволить, для удобства горожан!

7

21 дек. 2017 в 13:19

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мне нужно было сменить газовый счетчик (гарантийный случай), за демонтаж счетчика мне (Юдинское отделение Горгаза) предлагали заплатить 380 рублей, а диспетчер городской службы Горгаза утверждает,что это процедура бесплатна... Где истина?? Бардак полный!!

2

17 ноя. 2017 в 13:06

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно. Поскольку они-монополисты, просто наплевать на граждан.

17

15 ноя. 2017 в 19:32

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно!! Кто такой "умный" придумал жителей Кировского района г Казани перенаправить на обслуживание в г Зеленодольск...Жители г Казани должны ездить в другой маленький город со всеми бумагами...час туда...час назад и искать не пойми какую организацию не пойми где...Такой ДЕБИЛИЗМ МОЖЕТ ПРИЙТИ НА УМ ТОЛЬКО ОЧЕНЬ ,НУ ОЧЕНЬ ПРОДВИНУТЫМ чиновникам...

7

15 ноя. 2017 в 19:15

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приходят на проверку не заходят в квартиры, не проверяют газплиты,газ колонки. Некоторые жители установили колонки незаконно,их обслуживание не производят.Недавно из халатности одной из жительниц сорвало пожарную лестницу,она нависла над газовой трубой.Позвонив в горгаз, нам ответили ,что обращайтесь когда совет...

3

14 ноя. 2017 в 14:21

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
9 ноября 2017 вызвала газовика .диспетчер записала на 14.11 17 ,ждите целый день
Позвонила 14.11.17 в 14.15 сказали , что моей заявки нет до сих пор жду

4

1 ноя. 2017 в 17:39

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
почему по адресу симонова 6 квитанции на оплату приходят в конце месяца 29 или 30 числа. люди не успевают оплачивать. что нельзя пораньше доставить.

9

28 окт. 2017 в 02:25

  • Казань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Принесли платежку 28 числа((( безобразие((( на платежке написано, что последняя оплата 500 руб. 25.09.17...но почему-то автоматически не пересчитали с учетом платежа, а прислали платежку с долгом за прошлый месяц и начислениями за октябрь(((( бардак((( при оплате в 500 рублей я еще и в должниках((((

9

26 окт. 2017 в 23:07

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня должны были приехать осматривать газовое оборудование. Дочь просидела весь день, так никого не дождалась.Ушла в 17.00. А в 21.00 увидели в дверях записку что ваши сотрудники не могут попасть в квартиру. Работающие люди не могут сидеть и ждать вас по 12 часов!! Еще а записке сообщают о штрафе!!

6

20 окт. 2017 в 10:08

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
А почему не пишите электронный адрес ООО Казаньгоргаз , что бы абоненты плотнее с вами общались.

13

20 окт. 2017 в 10:00

  • Казань
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень много времени приходится тратить на то , чтобы передать показания счетчика газа диспетчеру абонентского отдела.Компьютерная версия загрузки данных то-же не работает.Необходимо как-то решить эту проблему и не тратить время и нервы абонентов.

16

16 окт. 2017 в 13:05

  • Менделеевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться, безобразие!! Присылают квитанции с не понятными долгами, хотя оплачиваю все вовремя. Нужно поменять весь руководящий состав, раз не могут организовать работу своих починенных. ПОЗОР!!

21

4 окт. 2017 в 18:31

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Квитанции принесли 30.09 в ней черным по белому указано оплатить до 28.09. Пошел к расчетчикам сказали это ваши проблемы как хотите так и успевайте платить. Нечего не хотят делать. К коу можно реально обратится чтобы это безобразие прекратили??. Так же в квитанции не указано стоимость одного кубометра. Нет возможности проверить их расчеты.

7

2 окт. 2017 в 17:39

  • Казань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Нужно писать г.д ГТК Кантюкову Р.А.

1

3 окт. 2017 в 09:06

  • Казань
  • Пожаловаться
Слушаю Вас

30 сен. 2017 в 18:09

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Квитанции недождаться.По телефону не дозвониться.В квитанции ставят баснословные суммы,как будто я имею пекарню.Вместо 340 руб ставят 4789,79руб.Откуда берут такие суммы? И для чего создали этот сайт где невозможно ничего сделать?Фото и контактный телефон указывать не буду.Неизвестно как им воспользуются.

8

29 сен. 2017 в 12:51

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не дозвонишся, висиш часами на телефоне (((

16

29 сен. 2017 в 12:51

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вообще позорно! Какую сумму хотят пишут,что хотят делают,даже сами не понимают какие тарифы устанавливают !!

9

29 сен. 2017 в 11:33

  • Нордерштедт
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ГОРГАЗ дайте реальный номер телефона, по которому ДЕЙСТВИТЕЛЬНО можно дозвониться и передать показания.
Висеть по часу на телефоне, слушая, что все ваши операторы заняты и так и не дождаться, когда они изволят взять трубку- странное занятие для работающих людей

24

29 сен. 2017 в 08:35

  • Novosheshminsk
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться по тел 292-00-22. Звонила много раз, сегодня в 8-00ч и все операторы уже заняты. В платежках приходят непонятные суммы, хотя показания сдаю каждый месяц. Пришла сумма за отопление в августе, хотя отопления ещё не было, тем более у нас индивидуальное. Поэтому оплачиваю свою сумму по факту, а не то что в квитанции. Но так работать нельзя, и управы на них нет!!

12

29 сен. 2017 в 08:26

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За август начислили ПНН. Основание - перенесение сроков оплаты. Бац! И ты в должниках! Блестящий маркетинговый ход. И деньги содрали и вроде как ни при чем. Работающему человеку передавать показания по телефону неудобно. Плачу через Интернет. Квитанции пришли 27.09. Опять должник?

8

26 сен. 2017 в 20:41

  • Nurlat
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
я татарстане болтаси р-н должна плотить 550 руб а на квитанци 1000;9 руб платить честь чего надо так платить в двойном размере платить а в седуший раз побольше папишут побольше в два раза больше

4

26 сен. 2017 в 14:06

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Поставил газовые счетчики - к этому призывают денно и нощно наши власти. Теперь нужен визитер из горгаза, чтобы взять на учет эту технику. Объявляют: придет тогда-то. Спрашиваю: а можно, если вечером? Или чтобы в субботу? Нет - отвечают, только в течение рабочего дня. Как надоели до чертиков эти "сервисы", которые только деньги с граждан тянут и ни черта не делают так, чтобы гражданам было удобно.
дерут за техосмотр внутри квартир, который тоже - "в течение рабочего дня". Не в выходные. Кто же их будет сторожить? для этого надо со своим начальством на работе как-то договариваться.

6

26 сен. 2017 в 13:29

  • Казань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня 26 сентября, квитанций за газ нет. В прошлом месяце за показания счетчика в 1 куб. взяли непонятную сумму. Прошу принять меры.

13

26 сен. 2017 в 13:08

  • Казань
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день, уважаемые руководители Горгаза города Казани!
Обращаюсь к Вам от имени жильцов дома №5 по улице Бигичева. Дело в том, что счета на уплату за пользование услугами горгаза нам своевременно не доставляют. Сегодня уже 26.09.2017г. наши почтовые ящики пусты,счет за использование газовыми приборами нам не представили.Мы не хотим ходить в должниках, просим Вас, упорядочить отправку счетов в первой декаде месяца, так работают остальные коммунальные службы города.

9

20 сен. 2017 в 14:10

  • Менделеевск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня хотела передать показания счетчика,но увы не смогла дозвониться до абонентского отдела, ответчает автоответчик,что все операторы заняты, хоть и висела на телефоне 1 ч 40 минут,а сегодня последний день.Что это такое. Полное безобразие. Если операторы все заняты, организуйте свою работу так,чтобы люди могли нормально дозвониться. За август месяц начислили по ПНН, все показания были переданы,позор.

19

12 сен. 2017 в 17:43

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер, хочу пожаловаться на работу горгаза,не понимаю зачем людям там теоефоны,если они на звонуи даже не отвечают. Берут сразу оплату за услуги, договариваемся,потом откладывают и откладывают. Что теперь за людей не считают, почему данной организации все дозволено,что хотят то и делают. Где хотя бы нормы обслуживания. Мы оплачиваем квитанции вовремя, следим за работой оборудования,переживаем за последствия,а в результате самая важная организация за безопасность плюет на всех и на все. Позор стране,в которой многие считают себя "королями"... хочу пожелать чтоб такое халатное отношение не привело к трагедии.

15

8 сен. 2017 в 12:57

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
С 10 часов звоню по телефону 292-48-81 и никто не берет трубку. Не отвечает и абонентская служба. У нас искрит газовая плита, нужен специалист, но дозвониться не возможно. Эти службы должны работать круглосуточно.
8.09.2017.

5

28 авг. 2017 в 10:04

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полнейший беспредел!! Требуете передачи показаний счетчика, а дозвониться невозможно, что операторов нехватка или специально трубку снимаете? 25 августа пришли квитанции с ПНН!! с обалденной суммой за ОТОПЛЕНИЕ. И перерасчета не будет сказали, решили деньги просто так снимать с людей? Летом кто отоплением-то пользуется? Месяц в месяц без единой задержки всегда исправно платили и вот пожалуйста получили. Обнаглели совсем. Не можете обеспечить нормальную абонентскую службу ходите по домам и собирайте показания сами!!

15

24 авг. 2017 в 09:14

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Как нас передали к вам на Московскую, так мы жители трех домов по адресу: г. Казань, ул. Минская, 73 не можем получить квитанции за газ

2

23 авг. 2017 в 08:45

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
номер телеф. 555-13-55 звоню с 21 августа2017г,22 августа2017г, сегодня 23 августа , дать показание счетчика, не берут, вечный автоответчик , и причем минуты платные идут! сомневаюсь , что отзывы просматривает организация КАЗАНЬ Газпром... разочарование! а ведь какая была организация..

13

22 авг. 2017 в 11:59

  • Тверская
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Два дня жена звонит в абонентский отдел и не может дозвониться. На второй день и я стал звонить...но увы так и не дозвонились!!

16

20 авг. 2017 в 13:14

  • Казань
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Звонила в абонентский.Трубку подняли сразу!Девкшки всегда очень приветливые. +++

-21

29 сен. 2017 в 13:36

  • Татарстан
  • Пожаловаться
И постоянно твердят: "...Все операторы заняты..."

8

18 авг. 2017 в 15:29

  • Novosheshminsk
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если вы ввели новые правила сообщать показания счетчика по телефону, так будьте добры, обеспечьте эту возможность. Два дня не могу дозвониться, безобразие, все делаете так, чтоб было удобно вам, а не пользователям. Мы еще и деньги должны тратить на то, чтоб вам звонить целыми днями.

15

5 июня 2018 в 10:10

  • Казань
  • Пожаловаться
Добрый день

18 авг. 2017 в 11:18

  • Нордерштедт
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень сложно дозвониться!! Неужели нельзя как-то улучшить это направление?? Худшей организации я еще не видела! Грубиянки и хамки!!

19

21 июня 2017 в 21:22

  • Казань
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Персонал очень грубый и неприветливый, очень высокомерно ведут себя с клиентами. Можно подумать, что мы приходим к ним в гости, а не СВОЕВРЕМЕННО оплачивать услуги. К сожалению, горгаз монополист и мы не можем поменять поставщика, но это не говорит о том, что сотрудники могут вести себя по-хамски. Организации такого уровня необходимо работать с персоналом и обучать взаимоотношению с людьми. Кроме того, хотелось бы узнать регламент проведения техобслуживания. За какое такое обслуживание выставляется квитанция? В большинстве случаев проводится только визуальный осмотр плиты. Доведите до потребителя что именно они должны проверять хотя бы на обороте квитанции и про телефон для связи в случае некорректного обслуживания не забудьте, а то выходит, что ставим подпись в документах сами не зная за что и потом оплачиваем непонятно за что.

28

9 июня 2017 в 14:31

  • Казань
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвонилась с первого раза, ответили по делу, объяснили, дали номер телефона, доброжелательно без хамства и криков.

-25

1 июня 2017 в 17:27

  • Москва
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ехала в горгаз начитавшись отрицательных отзывов,в ожидании хамства, криков. Однако абонентский отдел приятно шокировал, операторы работают четко, с подробными объяснениями, с доброжелательным настроем, спокойная и деловая атмосфера.

-12

29 мая 2017 в 19:34

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
слесари Гавфарова очень груба, неприветлива

3

15 апр. 2017 в 11:03

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Согласно ГК РФ поставщики газа обязаны проводить бесплатное ТО. Добавочно,воруя документы на квартиру Таттрансгаз совместно с регистрационной палатой,Казаньгоргазом,МВД ,Прокуратурой переписали данные ,чтобы задним числом создать ООО , сделать учредителями родственников по чужим документам.
Хотят и газ поставлять через ООО и техобслуживание повесить на жителей. Тех.обслуживание раньше проводили таким образом,что смазывали все комплектующие плиты с разбором ручек ,а не просовывали в дверь бумагу для подписи. Кому собирают деньги под видом тех.осмотра. Судя по количеству ООО деньги идут мимо бюджета в личный карман олигархов, а это неправильно.

18

17 мар. 2017 в 10:25

  • Нижний Новгород
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день)Каждый месяц дозваниваюсь, бывает даже по несколько раз!Все норм, просто нужно понимать, что звонит весь город!Девочки всегда приветливые !Все хорошо обьясняют!Прежде чем кого-то обвинять, народ начните с себя!!

-10

5 сен. 2017 в 20:11

  • Pestretsy
  • Пожаловаться
Диана, это не может быть оправданием, они обязаны справляться, запомните, обязаны. Иначе завтра, начнут искать оправдание своей нерадивой работе другие поставщики услуг. Запомните, нет никаких причин оказывать плохие услуги, кроме плохой работы.

5

17 мар. 2017 в 10:15

  • Ижевск
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Каждый месяц звоню дать показания и дозваниваюсь!Люди,ставьте себя на место работников,прежде чем жаловаться!Жалко девчонок.

1

1 мар. 2017 в 13:55

  • Казань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте, хотелось бы, чтобы Ваш службы работали в то время, когда работающие владельцы квартир могли находиться дома: или вечером после 17.00 или хотя бы в субботу!!
отпрашиваться с работы для многих очень проблематично, чтобы элементарно подключить новую газовую плиту!

6

22 фев. 2017 в 14:16

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться до абонентского отдела невозможно, сколько раз пыталась, но терпенья хватает только на 30-35 минут постоянного прослушивания, что все операторы заняты, ждите ответа. Тел. 292-00-22, видимо существует в квитанции только для отвода глаз... безобразие...Но где на них управу найти, может кто знает, куда обращаться...

34

20 дек. 2016 в 14:26

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотела добавить отзыв, но прочитала, и добавлять нечего. Отзывы никто не читает. Программистов в Горгазе нет.

20

15 ноя. 2016 в 18:02

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень разочарована! Трубки не берут не дозвониться! Относиться операторы по хамски! На вопросы не отвечают!

23

14 янв. 2017 в 10:25

  • Менделеевск
  • Пожаловаться
одни разочарования ! будто у них нет телефона . ! никогда не берут трубку ((( и приходится ехать за каждый вопрос к ним и выстоять очередь ! безобразие!!(((

22

26 окт. 2016 в 09:58

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Абсолютно согласна с Еленой ! Дозваниваюсь каждый месяц , проблем с этим нет . Девочки на телефоне очень приятные и всё всегда объясняют )

-17

24 окт. 2016 в 15:08

  • Набережные Челны
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Действительно, как многие пишут в абонентский отдел не дозвонишься.
Показания счетчика передаем каждый месяц на портале гос услуги, но похоже их никто не смотрит, в квартире не проживаем с января 2016года, а сумму за газ начисляют, уже 427руб.

14

Почтовые отделения поблизости