Поиск по сайту

Телефоны

Факс

Адреса

Казань, Галии Кайбицкой, 3

Аделя Кутуя, 33

Советская, 23

Транспорт

Остановки
  • Улица Галии Кайбицкой

    190 метров

  • Улица Рашида Вагапова

    220 метров

  • Дворец спорта «Ак Буре»

    330 метров

Район

  • Советский район

Категория

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 843 272-51-79, +7 843 263-90-60
  • Казань, Галии Кайбицкой, 3. Ближайшие остановки: "Улица Галии Кайбицкой" – 190 метров, "Улица Рашида Вагапова" – 220 метров
  • Время работы такое: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-16:45. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (110 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Галии Кайбицкой, 3
  • 🕒   Аделя Кутуя, 33
  • 🕒   Советская, 23
Пн 09:00 – 18:00 Перерыв 12:00 – 12:45
Вт 09:00 – 18:00 Перерыв 12:00 – 12:45
Ср
Чт 09:00 – 18:00 Перерыв 12:00 – 12:45
Пт 09:00 – 16:45 Перерыв 12:00 – 12:45
Сб
Вс

Время в Казани – 21:28

Рекомендация: позвоните по номеру +7 843 272-51-79 и уточните график работы

Ближайшие похожие места

70 метров
Ульяна

Парикмахерская

Галии Кайбицкой, 4а

70 метров
Будаглы

Минимаркет

Галии Кайбицкой, 4а

70 метров
Я родился

Магазин детской одежды

Галии Кайбицкой, 15

70 метров
Очаг

Кафе

Галии Кайбицкой, 15

70 метров
70 метров
Стоматология на Кайбицкой

Галии Кайбицкой, 15

70 метров
70 метров
Linelli

Салон красоты

Галии Кайбицкой, 15

8 км
Фатима

Женский кризисный центр

Право-Булачная, 13

8.2 км
Ювента

Отделение психолого-педагогической помощи

Маршала Чуйкова, 79а

110 отзывов

Регистрация не требуется

26 янв. 2023 в 19:05

  • Пенза
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суто­к! Некомпетентный спец­иалист советского ра­йона(а.кутуя) Хамади­ева Гульшат, не выпо­лнив свою работу по приему повторных док­ументов предложила придти в следующий ра­з,т.к ее рабочий день закончен,хотя была запись и приняли с большим опозданием. Прошу наладить работ­у!

3 ноя. 2022 в 17:33

  • Нижний Новгород
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно,не получила единовременные выплаты на детей по мобилизации,куда обращаться?

2

1 ноя. 2022 в 10:35

  • Уфа
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
3 недели уже не могу дозвониться ни когда не возьмут телефон

2

12 дек. 2021 в 19:37

  • Абзаково
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В 3-м кабинете по ул.Кайбицкой, 3 неоднократно оформляла СМО, ЕДВ у Салаховой Айгули Газизяновны. Такая добрая, приятная, славная, молодая девушка. Всегда спокойно, по-доброму выслушает, подробно и понятно, не спеша все разъяснит, оформит. И заходила к ней в кабинет точно в назначенное время. Дай бог ей, ее семье крепкого здоровья, всех благ и всего доброго. И дай бог всем инспекторам, всем общественным работникам быть такими вежливыми, как Салахова Айгуль Газизяновна. Общение с ней, как бальзам на душу! Будьте доброжелательны друг к другу, люди, особенно, к пожилым!

3

16 сен. 2021 в 12:41

  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Дозвониться вообще невозможно, или занято, или не берут трубку. Прислали смс о назначении субсидии, нужно личное присутствие у вас? Маме 86 лет, никуда не выходим, никаких изменений в документах нет и нужно её к вам везти. Возраст бы хотя бы учитывали.

23 авг. 2021 в 10:11

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Два месяца не перечисляют ЕДВ. Ни какой смс не было ни информации нет

1

13 июля 2021 в 17:12

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Два месяца не перечисляют ЕДВ, хотя прислали СМС оповещение ,что оно назначено.Обратился к специалисту КалашниковаЛ. Г. Обещала возобновить выплаты с августа,но при этом выплаты за июнь пропадут.Почему я теряю необходимые для пенсионера деньги из-за безответственно сти этих бездельников.Постараюсь прорваться к начальству лично так как сомневаюсь что оно читает наши жалобы.

3

18 мар. 2021 в 11:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это конец 80-х, начало 90-х, посетителей нет, как в то время в магазинах, но есть одна очередь за транспортными картами для льготников. Всего 5 человек, работает одна сотрудница учреждения, рядом два окна, в одном сидит девушка смотрит в телефон (наверное указания по работе?). В другом окне разговаривают 2-е сотрудницы, обращаюсь к ним за консультацией, " Вы чё не видите мы разговариваем"?? Нормально?? Вроде учреждение заточено на обслуживание населения! Стою у стены в очереди, проходит уборщица со шваброй и говорит "Подвиньтесь молодой человек (мне 55 лет)". Отвечаю. что у меня планов таких нет: двигаться, отчего охранник (женщина) делает мне замечание о том, что я не выполняю указания уборщицы. Что было делать? Пришлось покинуть данное учреждение без всякой социальной помощи. Спасибо нашему государству и именно Миннеханнову ( у нас же есть Конституция Республики Татарстан) за наше благополучие. Когда я пришел в это помещение я удивился почему нет посетителей, а теперь все понятно...

7

23 янв. 2021 в 16:14

  • Pestretsy
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сказать, что ужас, все равно, что ничего не сказать. почти два месяца ребенок сирота не может оформить транспортную карту, сначала отправили в пенсионный фонд, потом, сквозь зубы приняли, сказали, что все готово, оказалось, что транспортная карта все равно заблокирована.Пришли еще раз в пятницу, в 11-55, оказалось, что талонов на этот день уже нет, не-смотря на то-что это их ошибка, в грубой форме ответили, что у них уже обед, и сотрудник, который этим занимается уже ушел на обед и без талонов все равно не примут, где талоны, если как не придешь никакой очереди нет, а сотрудники разговаривают по телефону на личные темы. Служебный телефон всегда не доступен. И такое отношение не единично, когда же наконец соц.защита на ул.Кайбицкой начнет нормально и вежливо работать, мы живем в этом районе более 20 лет, сначала такие же проблемы были с мужем-инвалидом, сейчас с внучкой сиротой, если бы не было необходимости мы бы туда вообще не обращались. Почему они не могут или не хотят работать нормально, например так как работают в Ново-Савиновском районе, где мне по телефону отвечают на все мои вопросы, хотя это другой район и можно дозвониться и хотя бы уточнить, как поступать дальше. Или на…

7

24 ноя. 2020 в 10:45

  • Самара
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Позвонили из собеса сказали что мне не положено транспортные деньги 505 рублей так как нашли у меня якобы землю 35 кв.м. Оказалось это под моей квартирой.Поехала ,еле зашла к начальству толком не разговаривают, написали при мне письмо,так и не отправили видимо, вторую месяц уже не получаю.Телефону не пробьешься,охрана без записи не пускает.Что нам делать,за наши деньги живут,обращаются как с животными.Ужасно обидно,пенсия копеечная и еще эти деньги не дают.

5

12 ноя. 2020 в 17:54

  • Nurlat
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не дозвониться

8

7 окт. 2020 в 16:37

  • Казань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!! Когда будет порядок!!

16

14 сен. 2020 в 14:15

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не дозвонюсь никак. Трубку
то не берут .,то бросают. Это не первый раз. Когда здесь будет порядок?

18

21 июля 2020 в 10:59

  • Казань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Главная проблема- НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!

24

2 июля 2020 в 17:03

  • Казань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться, один из двух номеров постоянно занят. А второй номер не кто трубку не берет.

20

19 июня 2020 в 21:16

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Во первых проблематично дозвониться. Сайт свой давео не меняли,сегодня узнала от работницы филиала на Кайбицкой что сушествует телефон горячей линии. Но на сайте он вообще отсутствует. Я две недели пыталась дозвониться,но так как у нас кароновирус,подумала что они работают на удаленке. Аиони просто убавили на телефонном аппарате звук. Сегодня я сама была свидетелем. Так нельзя с людьми обращаться. Туда ведь в основном обращаются инвалиды и матери с детьми.

18

25 фев. 2020 в 10:43

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень благодарна Шарафиевой Р.М. из отдела соцзащиты на ул. Г.Кайбицкой за высокопрофессиональную помощь при оформлении детского пособия как матери-одиночке. Роза Мунировна быстро ориентируется в ситуации, доброжелательна, отзывчива. Большое ей человеческое спасибо!!
Относительно работы отдела хочется отметить хорошую организацию приема граждан, в частности, прием специалиста с 8ч.- очень выручает в форсмажорных ситуациях.

4

16 авг. 2019 в 18:29

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне понравилось обслуживание работников например сегодня в 1 кабинете,все четко и понятно ,ждал очереди не более 20 минут.Хочу выразить признательность за их работу.Спасибо за выделенную путевку.

-2

15 июля 2019 в 13:25

  • Pestretsy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не берут трубки !!
Когда будет пособие до 1,5 лет ??
Ни путинских нет, ни других !!

15

23 мая 2020 в 15:37

  • Казань
  • Пожаловаться
Не дозвониться и ни чего не получишь , одни обещания

12

12 июля 2019 в 14:23

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я мать одиночка выплаты перечисляют очень поздно!!

2

18 июня 2019 в 10:36

  • Казань
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
не могу понять почему мне не выплатили начисленную субсидию как ветерану труда в сумме1977руб. и 90 руб. за телефон

4

17 июня 2019 в 10:00

  • Vakhrushi
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему я не могу дозвонится у меня проблема с квартирой хотелось узнать почему мне не дают отдельную квартиру а кинули не знаю куда

1

19 мая 2019 в 01:26

  • Казань
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
почему не совпадает указанная субсидия в счет фактуре с выплаченной?

4 мар. 2019 в 09:45

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасное отношение работников! Объяснять ничего не хотят, принимают вместо положенных 8 минут по 20 минут! Записываешься заранее а проводишь там по 40 минут в очереди!

11

21 янв. 2019 в 16:31

  • Мюнхен
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Специально позвонила в пятницу и уточнила, как можно подать документы как малоимущим. Объяснили вежливо, какой пакет документов нужно предоставить и что нужно записаться на госуслугах, если нет мест на госуслугах, то можно придти сразу к ним, взять талон и ждать очередь. На деле: в понедельник с грудным ребенком приехала в 11,30 к ним, предложили талон только на 16 часов. Приехали к назначенному времени говорят не наш район!! Мне оператор или кто там отвечал мне в пятницу (18.01.2019) могла подсказать в какую соц защиту мне нужно обращаться?? Или мне нужно было мотаться с грудным ребенком 2 раза и ЗРЯ!! Безобразие! Считаю, что кадры для работы в таких службах необходимо подбирать тщательней, раз работают с такой категорией населения! Сейчас столько безработных! Выбор есть! Подбором кадров нужно заниматься! А не отпихивать стариков, инвалидов и мамочек с детьми не объяснив им все как положено!

6

27 сен. 2018 в 11:35

  • Менделеевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
27 сентября 2018 в 10-57 дозвонилась по горячей линии (звонила с 9 часов почти бесперестанно) оператор взяв мои данные проверила базу и на мой вопрос почему не дошли до сих пор субсидии, ответила довольно грубо " Вам же назначено-ждите" и бросила трубку! а у меня были и другие вопросы!! Теперь опять полдня звонить придется!!

16

13 сен. 2018 в 14:10

  • Казань
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
почему льготные выплаты не совпадают с реальными?мне начисленно в августе 782руб.76 коп.а выплатили493 руб.15 коп.где остальные?

24 апр. 2018 в 15:10

  • Казань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Закончился срок ИППСУ и 23.04.2018 года (вчера), пошли менять в соц.защиту советского района на кабийцскую улицу ..будучи инвалидом 1 группы (дцп) я хожу везде с сопровождением, т.е. мне надо напрягать второго человека, чтобы сходить со мной куда-либо... приехали 16.30 на кайбицскую, вышла девушка, которая отказала нам принять у нас документы, сославшись на то, что они сейчас этим не занимаются, хотя раньше мы делали и получали ИППСУ там. (это пол беды...) , поехали в соц.защиту на адель кутуя. тут ВСЕ НАЧАЛОСЬ: ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ, ЕСТЕСТВЕННО ТАЛОНЧИКОВ НЕТ... СОТРУДНИКА ПО РАБОТЕ С НАСЕЛЕНИЕМ В ЗАЛЕ - НЕТ.. С ГРЕХОМ ПОПОЛАМ ВЫЯСНИЛИ В КАКУЮ КАБИНКУ НАМ НАДО... С 17.00 -ДО 17.50 СОТРУДНИК С 1 КАБИНЫ (я не обратила внимание как ее звать - это плохо) ПРИНЯЛА 4 ЧЕЛОВЕКА... не знаю, что там можно делать с 4 людьми 50 минут (ладно подождали), ТЕПЕРЬ ЗАХОДИМ К НЕЙ, ВЫЯСНЯЕТСЯ ЧТО НУЖНЫ БЫЛИ КОПИИ ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ, а НАМ ОБ ЭТОМ НИ КТО НЕ СКАЗАЛ, ДАЖЕ КОГДА МАМА ЗАХОДИЛА СПРАШИВАЛА, НУЖНЫ ЛИ КОПИИ. ОНА СКАЗАЛа ЧТО НЕТ... В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ МОЖНО БЫЛО СХОДИТЬ И СДЕЛАТЬ... но было не так... в процессе этого выяснения, она задает не корректный вопрос о моей…

15

24 апр. 2018 в 10:53

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Была в марте 2018г. по поводу ЕДВ 2 раза. Деньги на следующий месяц не пришли и при повторном звонке говорят, что не знают почему нет и когда будут. . Для чего такие работ ники сидят и место занимают. Бардак. В таких простых ситуациях разобраться не могут. Вот так сиди и жди, сколько не знаю. Безответственные люди, вот их бы заработной платой наказывали, тогда может научились бы работать.

7

6 мар. 2018 в 12:31

  • Нижний Новгород
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хотела узнать где и как получить бесплатные продукты? Я инвалид 2 группы и вдова. Живу одна. Узнавала , что сегодня последний день раздачи продуктов.Я тоже хотела бы получить. Не знаю куда обратиться. Помогите пожалуйста. Жду ответа.

10

20 фев. 2018 в 14:57

  • Татарстан
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звоню со вчерашнего дня по телефонам: 272 51 79 и 263 90 60 всегда короткие гудки -единственно 12.20мин. шли длинные гудки -скорее всего у них был обед. Подскажите по какому телефону можно дозвониться?

31

20 фев. 2018 в 09:38

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Очень плохое обращение на Кабицкой именно специалист Шарафиева Роза .Грубиянка . На вопросы отвечать не хочет. После неоднократного посещения может нагло соврать и сказать: "Вас вижу первый раз". Постоянно меняется, объяснить ничего не может. Тупо доказывает свою не правоту. Полное не знание законодательства. Нет тактика поведения культура общения.

14

14 фев. 2018 в 08:35

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Некомпетентные сотрудники,не справляются со своей работой. Кошмар.

9

26 дек. 2017 в 08:36

  • Фролово
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
26.12.2017 год отделение соцзащиты на Кайбицкой оборудовано специальным автоматом для выдачи талонов, но! Выдаёт их специалист данного отделения по живой очереди. Граждане стоят с 8:00 сначала в очереди за талонами, при этом они могут не всем достаться и это будет зря потраченное время. И уже потом по талону. Вывод такой,что сотрудники данной службы делают все чтобы граждане отказывались от положенных услуг. Разберитесь ,пожалуйста.

19

28 ноя. 2017 в 20:12

  • Ташла
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
2 октября 2017 года отдала документы на получение денег на транспортную карту пенсионера. Есть расписка в получении документов( получила Никитушкина К.М.). Ноябрь заканчивается, а денег до сих пор нет. Есть выписка из банка. Талон на прием брала за месяц и что в результате?

7

31 окт. 2017 в 19:35

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день. 3 года стою в очереди на получение санаторной путевки и ничего нет. В сентябре 2017 года в санатории "Маяк" в Нальчике отдыхало 30 человек с соцзащиты Советского района г.Казани. Хотелось бы тоже отдохнуть.

9

10 июня 2018 в 12:32

  • Казань
  • Пожаловаться
А я стою в очереди на получение путевки уже 6-й год. Ответ один-нет путевок, а все мои приятельницы, которые подавали заявления примерно в одно и тоже время, уже давно съездили в санаторий. И что за вывод напрашивается??

6

19 окт. 2017 в 15:32

  • Казань
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
+7 (843) 263-90-60 дозвонилась не сразу, но дозвонилась!Все вежливо объяснили. Заявления подавала через госсуслуги РТ. Быстро и удобно. Но есть одно но: главное не прозевать дату и время приема, которое назначает специалист. Уведомление приходит там же в госсуслугах. Выбрать самим удобное время нельзя.
Спасибо Розе Мунировне за внимательное и терпеливое отношение!

-8

2 окт. 2017 в 16:52

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться по телефону 272-51-79. Целый день звоню, всё время занято. Безобразие...

22

29 сен. 2017 в 16:25

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сегодня 29.09.2017 взяли талон на 15.45,и толку от этого,пришли на пол часа раньше,а там сидят 20 человек до моего времени. Для чего спрашивается нужны талоны?? Почему бардак,и никому нет до этого дела. Прошу мне дать обратную связь,я с грудным ребенком и жду здесь...

21

15 сен. 2017 в 11:49

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Очень плохое обращение на Кабицкой именно спецалист Слимакова .Грубиянка . На вопросы отвечать не хочет. Нет тактика поведения культура общения.

12

2 сен. 2017 в 08:02

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Можно ли записаться в соц.защиту по телефону и по какому номеру?

-5

30 авг. 2017 в 19:16

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер ! Хочу поблагодарить сотрудницу Борисову, работающую на Кайбицкой. Очень приятная, внимательная, отзывчивая, компетентная девушка. Всем в пример.

-4

3 авг. 2017 в 15:43

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Совсем невозможно дозвониться!! Два часа уже сижу на телефоне и постоянно он занят! Как так?!?! такое чувство, что просто трубку поставили на стол и все, проблема решена!(((

22

26 июля 2017 в 11:29

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня 26.07.2017г звонила на горячую линию отдела социальной защиты по номеру 272-51-79 и была крайне удивлена, трубку взяли с первого гудка, ответили на все мои вопросы, разъяснили про портал, что можно подать заявление и не приходить к ним. Эти новые введения меня очень устраивают, я очень рада, что ввели такие наннотехнологиии в соцзащите.

-13

6 июля 2017 в 16:50

  • Sernur
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не дозвонишься!!

18

19 июня 2017 в 13:18

  • Казань
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Самая ужасная соц защита на Аделя Кутуя, женщины которые документы принимают мнят себя там начальниками документы на пособия до 1,5 они приняли у меня со скандалом, так на их горячую линию вообще не дозвониться, постоянно не берут трубку, скидывается или занято для чего тогда она вообще нужнаю. За такую позорную работу мне даже оценку в один балл жалко ставить. Одним словом позор!!

16

17 мар. 2018 в 08:03

  • Казань
  • Пожаловаться
пишите Метшину жалобу.разберутся!Я ПИСАЛА ЖАЛОБУ В ИНТЕРНЕТ ПРИЁМНУЮ.МНЕ ПРИШЁЛ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ.

4

16 июня 2017 в 14:45

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поблагодарить работающую в 4м кабинете девушку(жаль не спросила как ее зовут))
за ее внимательное отношение на приеме.как здорово -у нас в Казани уважительно относятся к пожилым людям!! 16 06 .2017год.

18 апр. 2017 в 20:55

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не думала, что придется писать положительный отзыв об отделе соц.защиты на Кайбицкой! Увы, чаще приходится сталкиваться с грубостью и непониманием. Но 14.04.2017 попала на прием к специалисту Шарафутдиновой (к сожалению, имени не знаю) и была приятно удивлена. Очень хорошая девушка, терпеливо и толково все объяснила, не раздражаясь на повторные вопросы, если что-то мне было непонятно. А ведь это был конец рабочего дня! Большое спасибо!

3

7 мар. 2017 в 21:00

  • Ижевск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер!в Соц. защите на ул. Кайбицкой в 4 кабинете принимает отвратная, грубая мадам по фамилии Салахова! Грубиянка, сидит язвит, абсолютно никакой информации не даёт, не консультирует, сидит уткнувшись в компьютер, все вопросы игнорирует, либо раздраженно мычит, это я в силу возраста качаю свои права, не представляю даже как она обслуживает пожилых людей, там есть Гузель и Алсу Шарафутдинова , прекрасные сотрудники компетентные и владеющие информацией , не знаю читают ли отзывы их руководители, таким как Салахова там делать нечего!

15

28 фев. 2017 в 13:39

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
звоню уже минут 30, сначала было занято,потом просто не берут трубку и так каждый раз.ужас просто .звоню по номеру 2639060

15

7 фев. 2017 в 12:28

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Терминал на предварительную запись к специалисту не работает нужно приходить утром на день приема необходимые прграммы для получения справки оказывается не работает телефоны для получения справки не отвечают БЕЗОБРАЗИЕ.

7

31 янв. 2017 в 15:50

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
По номеру 263 90 60 очень вежливо проконсультировали, отвечают на все вопросы. Спасибо оператору

-12

13 янв. 2017 в 17:10

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный отдел! ЗАПИСАЛИ НА ПРИЁМ ПО ТЕЛЕФОНУ, ПРИШЛА -ГОВОРЯТ НЕТ ТАКОЙ ФАМИЛИИ! ПРИ ОБЩЕНИИ ВСЕГДА СПРАШИВАЙТЕ ФАМИЛИЮ С КЕМ ОБЩАЕТЕСЬ!

5

30 ноя. 2016 в 16:53

  • Казань
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Подала заявление на продление субсидии и пособие на ребенка 16.11.2016г.. а сегодня 30.11.2016г. пришел смс "закончился срок пособия, подайте заявление через госуслуги в след. месяце" Это что, автоматом для всех? Какие мои действия, ? корешок о принятии документов я получила.

-3

7 дек. 2016 в 22:13

  • Нижний Новгород
  • Пожаловаться
Да,это автоматически,многим приходит.Если документы приняли,значит придете только через пол года на продление.

18 ноя. 2016 в 14:19

  • Набережные Челны
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Часто не дозвониться, а когда дозваешься вечно недовольны и хамят!!

9

11 ноя. 2016 в 10:14

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У них видимо изменился телефон: 263 90 60, возможно поэтому не отвечают по указанным выше телефонам. По телефону проконсультировали очень хорошо, ответили на все вопросы. Спасибо девушке оператору!

3 ноя. 2016 в 09:27

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Я , Багаутдинова Р.Т. 31 октября 2016 года была на приеме в отделе социальной защиты по Советскому району города Казани по адресу г.Казань ул. Г.Кайбицкой д ,3 . На меня произвело неизгладимое впечатление общение с сотрудницей Шарафутдиновой Алсу Равильевной . Эта девушка имеет огромное доброе сердце и большой запас доброжелательности , терпения и уважения . Хочу выразить бесконечную благодарность и признательность Алсу Равильевне , желаю ей огромных успехов и удачи , и в работе и в личной жизни. Большое спасибо . Отдельное спасибо руководству , что имеете таких сотрудников . Очень хочется , чтоб моя благодарность не затерялась в обыденности и дошла до самой Алсу Равильевны . Убедительная просьба обязательно отметить эту милую девушку и ,может быть есть какая-то возможность , поощрить за ее прекрасную , добросовестную работу . Еще раз большое спасибо за ваш труд .

5

8 окт. 2016 в 13:01

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обращалась в отдел соцзащиты, но вновь (в квитанции за сентябрь) дотации не указаны. Степанова

-2

22 сен. 2016 в 13:19

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хамское отношение! Работать вообще не хотят. По телефону консультации не дают, нормально не объясняют, говорят читать все в инете. товарищи сотрудники, вы с людьми работаете, будьте любезны в полном объеме выполнять свои обязанности... А свое настроение и амбиции оставляйте дома...

20

20 сен. 2016 в 16:00

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хамское отношение сотрудников соц.защиты на Кайбицкой(грубят,нормально не могут объяснить людям,говорят читайте в интернете)с одним вопросом приходится несколько раз ходить,с утра стоять за талоном и такое ...отношение безобразное,да еще грозят вызвать охрану,хотя виноваты сами .Нельзя ли провести сними работу,чтобы они язычки прикусили.

20

14 сен. 2016 в 09:13

  • Подольск
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Может кто знает и сможет помочь?) Не дозвониться!! Я временно живу в другом, но прописана в Казани. Трое детей. Мне надо оформить субсидии ( не знаю как правильно ), на ребенка с 1,6 лет. Можно это сделать как то в электронном виде? Или если приедет моя мама с моими копиями доков? Нет возможности лететь с тремя детьми( Помогите кто знает!! Ответ, если не сложно можно на эл. почту. Указана выше. Заранее большое спасибо!!

5

6 сен. 2016 в 11:42

  • Казань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я работающий пенсионер. Второй месяц нет субсидии на проезд. В начале августа дозвонилась до приёмной сказали будет, реестр поздно прислали. Сейчас уже сентябрь денег снова нет. Телефон горячей линии не отвечает. К кому обращаться? Кто ответит на мой вопрос?

10

6 июля 2016 в 16:22

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сегодня 06.07.2016 г. звоню целый день в соцзащиту на ул. Кайбицкой по всем телефонам, которые указаны на сайте, но безрезультатно - не дозвониться. Вопрос - почему не начислили субсидии ни на проезд, ни на тепло. Муж получил за проезд, а я нет. В чем дело?

16

30 июня 2016 в 09:44

  • Мариинский Посад
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Что за ужас.Я звоню а уже 2 часа, ни один номер на сайтах не рабочий.Да и еще про безмерное хамство тут написали, мда, работала с отделами соц.защиты на районах, абсолютно милые и интеллигентные люди.Придется ехать в этот хаос

11

29 июня 2016 в 09:54

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно На приёме грубят Положительные отзывы пишут только свои Когда нибудь будет на них управа

18

14 июня 2016 в 09:34

  • Менделеевск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться!! Нужно спросить о записи на прием,а не берут трубку, занято или тишина...Больным старым людям нужно ехать туда для оформления проездных для пенсионеров...

10

28 апр. 2016 в 17:44

  • Казань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
очень плохо относятся к клиентам. на Кайбицкой 3 . сидишь с талоном по 1 часу они говорят по вашему участку уже не принимаем.мы до 18,00 работаем завтра приходите. молодые девчонки в миниюбках толком очередь распределить не могут.

11

27 апр. 2016 в 16:49

  • Саратов
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Все что пишут ,чистая правда,если у них что -то спросишь,может ответят,но что -то в пользу нас,ни слово,я сижу ребенком,ему сейчас 2 года,пособие 50руб, в садик в 3 года если попадем,это большой успех!!И когда я пошла субсидию оформлять меня заставили написать на что я живу,а когда я получала 4 тыс.пособие меня никто не спрашивал,на что я живу.Скажите, это по закону так,что я должна помощь родителей показывать,чтобы получить каких то 700 руб.!?

7

7 апр. 2016 в 15:27

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Был бы ноль, его бы поставила. Телефоны не отвечают. Получается, чтобы получить ответ на любой вопрос, надо к ним ехать. Для многих ( мам с детьми, инвалидов, пенсионеров) это трудно. А ездить придется не один раз. Получается, люди- для них, а не они- для людей. Вот такая у нас социальная защита!

32

31 мар. 2016 в 16:28

  • Pestretsy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже год не могу сделать ребенку-инвалиду транспортную карту,то программа не работает,
То время вышло,брали талон(на 2 месяца вперед),-программа вышла из строя.а брать ребенка ежедневно не получается-я тоже работаю,ребенок учится...короче,кошмар...

10

28 мар. 2016 в 16:13

  • Набережные Челны
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
никогда не берут трубку

26

16 мар. 2016 в 14:22

  • Татарстан
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
16.03.2016 года в 10 часов на А.Кутуя , д. 33 пыталась получить талон - терминал не работает . Спросить в соцзащите не у кого , каждый сотрудник рычит , что на стенде вся информация . Записалась через портал гос. услуг по интернету . Запись только на следующую неделю . ( На эту неделю , судя по графику , свободные часы есть - но кнопки не активны ) . Пытаюсь уже битых 2 часа дозвониться по указанным телефонам - не берут трубку , либо разговаривают . Жду на автодозвоне - не берут . Я напишу жалобу . Здесь очень много отрицательных отзывов , видимо , это стиль работы отдела соц. защиты Советского района . Деньги бюджетные кто и за что получает ?

24

4 мар. 2016 в 09:58

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Никогда не берут трубку,либо занято . Такое чувство что у них телефон там стоит только для своих нужд . У меня два маленьких ребенка,я не могу ездить постоянно туда, отстаивать очередь, для того чтоб задать только один вопрос. И в интернете нет телефона начальника отдела . Куда жаловаться ? На портал в министерство ? Ужасно работают !!

34

3 мар. 2016 в 13:38

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Только что звонила туда трубку взяли все объяснили! Спасибо большое! Не спросила имени к сожалению. Долго искала но все объяснила. Я думала ехать придеться!Звоните после обеда трубку всегда берут. А до обеда видимо народу много:)

-30

29 июня 2016 в 14:34

  • Казань
  • Пожаловаться
Звоню и до обеда и после обеда ,не берут или занято.Перебрала все номера какие знала!У меня ребенок инвалид,и я не могу кататься туда сюда.И вообще для чего тогда телефон горячей линии?Безобразие!!

11

18 фев. 2016 в 15:17

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Трубку не берет всегда занята. Толком не обьясняют

28

17 фев. 2016 в 17:23

  • Павлодар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В середине декабря подала трудовую книжку как неработающий пенсионер для выплаты субсидии на проезд в транспорте в г Казани. Документы приняли ,а в январе начислили только 280 рублей. Зачем выстаивать очередь, предоставлять документы,если дальше компьютера и сотрудника дело не идет.

9

17 фев. 2016 в 10:07

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Подавала документы на компенсацию за детский сад в соцзащите на Кайбицкой, 3, приняла документы некая Борисова. Допустила ошибку при вводе табельного номера старшего ребенка, в связи с этим моя компенсация получилась в два раза меньше ожидаемой. Теперь потрачу свое время, но буду вынуждена подать в суд для возврата перерасчета за два месяца. Специалисты соц.защиты должны быть более внимательными и нести ответственность за свою работу!!

9

17 фев. 2016 в 15:52

  • Казань
  • Пожаловаться
Вера, а через сколько вам вообще выплатили после первой подачи документов?

5 фев. 2016 в 21:10

  • Набережные Челны
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень понравился сотрудник соцзащиты Валлиулина Гульназ по адресу пос. Дербышки ул Советкая 23. Обращалась насчет субсидий в садик и в молочную кухню. Быстро приняла, все показала, объяснила как и что заполнить. Вежливая, улыбчивая, спокойная девушка.

-1

3 фев. 2016 в 10:25

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
вот только что решила свои проблемы с сотрудником соцзащиты по телефону-осталось довольной.очень вежливо и доступно объяснила мне интересующие мне вопросы.жаль не спросила кто это был.правда муж когда подавал документы в соцзащиту очень жаловался на очередь.но в плане обслуживания остался весьма довольным

-3

1 фев. 2016 в 15:40

  • Казань
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

-9

28 янв. 2016 в 11:15

  • Казань
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Когда и каким образом будет реализована эта льгота для инвалидов, предусмотренная ФЗ № 399 от 29.12.2015г.? " Внести в статью 17 Федерального закона от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563; 2005, N 1, ст. 25; 2008, N 30, ст. 3616; 2012, N 30, ст. 4175; 2014, N 49, ст. 6928; 2015, N 27, ст. 3967; N 48, ст. 6724) следующие изменения:
1) дополнить новой частью четырнадцатой следующего содержания:
"Инвалидам I и II групп, детям-инвалидам, гражданам, имеющим детей-инвалидов, предоставляется компенсация расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, но не более 50 процентов указанного взноса, рассчитанного исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, установленного нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, и размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.";

1

14 дек. 2015 в 21:55

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я мамочка со вторым ребенком в декрете. Сейчас нахожусь в неоплачиваемом отпуске по уходу за ребенком с 1,5 до 3-х лет. Попыталась сдать документы на субсидию по МО. Наша семья выплачивает гос. соц.ипотеку. При сдаче документов сотрудник Калашникова Л.С. демонстративно отказалась брать в расчет то, что семья тратит деньги из семейного бюджета на погашение гос. соц. ипотеки за жилье. Сотрудник Калашникова Л.С. не может ответить ни на один вопрос в ее компетенции - работает как автомат (по шаблону) , на доп. вопросы отвечает, что ничего не знает :)! Я убедительно просила включить в расчет потерю денег за ипотеку и неоднократно. Пришла другая сотрудница и сказала "Ну, ладно, включи им ипотеку !!"... Такого беспредела я в своей жизни не видела!!
После этого я написала официальное письмо-претензию-заявление на имя начальницы отдела социальной защиты Васильевой В.О. от 12/11/2015 с просьбой дать письменный ответ на мое прошение о подаче субсидии и его исходе, что предусматривается законом. Прошло более 30 дней... никакого ответа нет... При сдаче заявления девушке, заменяющей секретаря (ни самой Васильевой, ни ее секретаря на месте не было) долго упрашивала…

16

7 дек. 2015 в 16:05

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вынуждена обращаться в соцзащиту в течении 3-х лет,и каждые полгода,не могу документы оформить с одного раза,у каждого принимающего сотрудника,такое впечатление,свой закон...То этих бумаг не хватает,то других,и ведь бывает доходит до смешного,когда приходишь и приносишь очередные доп.документы,уже принимает другой сотрудник,и с удивлением спрашивает,а зачем я эти документы принесла,я обьясняю что вот,я была позавчера,принимала другая,на что мне просто отвечают:я то это у вас не просила и мне эти документы не нужны!Ладно хоть сейчас хамить более менее перестали,а до этого вообще разговаривали сквозь зубы,и начальница на Кайбицкой 3,видимо понимает суть их работы,в том чтоб побольше людей оскарбить и лишний раз сказать что приходящие люди в.соц.защиту,чуть ли не попрошайки,а она деньги выдает чуть ли не из своего кармана!Близко бы не подошла к этому заведению,но вынуждают обстоятельства,да и не хочеться дарить выданную государством компенсацию,они ведь оставшиеся деньги на счету,в конце года,выделяют сами себе.как премию!За что?

10

25 сен. 2015 в 22:18

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня была на кайбицкой. По предварительной записи. Приняли минута в минуту. Все спокойно объяснили, разъяснили. Осталась очень довольна. Сотрудникам спасибо

-10

21 авг. 2015 в 20:13

  • Казань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришла сегодня после обеда, хотела взять талончик, но мне не повезло. Люди конечно сидели, но не настолько, чтобы я не смогла попасть на приём. Подошла ко мне бабуля, попросила взять для неё талон, но и по её вопросу времени у соцработников не хватило. Я обратилась к сотруднице с вопросом, что возможно не работает эл.очередь, мне ответили, что все в порядке. Прочитав отзывы пришла к выводу, что работают действительно бардачно. Приходилось обращаться в кадастровую, регпалату, пенсионный и во всех организациях - пришёл, взял талон, решил вопрос. А в этой телефоны не берут (судя по отзывам) и на приём не попадешь.

21

21 авг. 2015 в 14:02

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
21.08.2015г. целый день пытаюсь дозвониться в отделение соц.защиты на А.Кутуя,или занято или вообще трубку не берут по всем номерам. Бардак какой-то,куда обращаться населению,если СОЦ.ЗАЩИТА НЕ РАБОТАЕТ? Зачем держут столько сотрудников, если помощи не какой?

43

21 авг. 2015 в 00:05

  • Казань
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте, слышала, что для многодетных семей организована материальная помощь, чей ребенок идет в первый класс в размере 14000 рублей, правда ли это или первоапрельская шутка)))

6

3 дек. 2015 в 11:13

  • Казань
  • Пожаловаться
а работать не пробовали? вам только рожать и жить за счёт государства,презервативы покупайте!!

-7

7 дек. 2015 в 15:43

  • Казань
  • Пожаловаться
Так и иди и работай,и ее рожай детей,в лесу места много там и детей нет и работы много!!А кто считает нужным иметь много детей,правильно делают,и если есть такая возможность у государства,то пусть помогает.Детей рожать и растить это Вам не воровать из гос казны и взятки брать!?

7

26 янв. 2016 в 15:54

  • Казань
  • Пожаловаться
ты урод сам то работаешь

3

4 авг. 2015 в 09:34

  • Pestretsy
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
03.08.15 пришла за талоном .сотрудница помогла мне с талоном .спасибо ! но когда в назначенное время пришла в 4 каб .15.20 ничего девушка не объяснила толком и попросила быстрее покинуть кабинет..следующий раз пойду со скрытой камерой и выложу как работают

15

2 июля 2015 в 16:16

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как такое возможно что запись в электронную очередь есть только через 2 недели? Бардак. Просто не хотят работать.

21

30 июня 2015 в 11:03

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
все что люди пишут на сайте это полнейшая правда , да мало того они еще и у инвалидов воруют , и врут наглым образом .

13

12 мая 2015 в 12:57

  • Зеленодольск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Являюсь федеральным льготником (ветеран боевых действий) отказался от денежной компенсации в пользу положенного санаторно-курортного лечения. Со 2-го раза сдал пакет документов 3-ды отстояв очереди (не работал аппарат электронной очереди) по закону имею права не стоять в очереди. До настоящего времени с февраля молчат есть путевка нет когда? Полное игнорирование обращения до настоящего времени. Считаю обслуживание скверным работают только для зарплаты на клиентов им наплевать.

15

13 фев. 2015 в 13:27

  • Казань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
звоню по всем имеющимся телефонам...все ушли на фронт...

56

10 июля 2015 в 09:30

  • Москва
  • Пожаловаться
Сегодня по телефону 272-51-79 в 9-30 дозвонилась с первого раза. Замечания видимо действуют.

-11

2 окт. 2015 в 08:50

  • Москва
  • Пожаловаться
Полный ужас

12

19 дек. 2014 в 10:18

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не выдают компенсации за дет садик,бардак!Документы сдали в сентябре.

18

17 ноя. 2014 в 11:51

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Два дня подряд звоню никак не могу дозвониться.никто трубку не берет что на А.Кутуя и на Г.Кайбицкой, даже на горячую линию звонила и там тишина.

67

12 ноя. 2014 в 10:53

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
они своими действиями и хамством , ососбенно их руководитель Дубинина, делают всё что бы унизить и оскарбить народ, превратить в рабов, ущемить, они делают всё что бы натравить народ на нынедействующая власть, они совершают преступления против власти вот и всё

48

17 окт. 2014 в 14:21

  • Татарстан
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сейчас в отделе соц защиты действует электронная очередь. Сегодня что бы получить талон 1,5 часа стояла в очереди на улице под дождем. Талон не достался мне и многим другим. В 5 утра занимать что ли очередь теперь? И вот скажите, разве это человеческое отношение к людям? Заставлять пожилых, инвалидов, женщин с грудничками, беременных стоять на улице в холод? Кто это придумал?

80

24 окт. 2014 в 20:50

  • Казань
  • Пожаловаться
Не нвлвжена работа с выдачей талонов .Их всегда нет.как не зайдешь. То рано пришли за ними то все закончились на месяц. Дайте тогда определенные дни по выдаче. И вообще на такое колво населения так все не отрегулировано.

51

22 сен. 2014 в 15:11

  • Менделеевск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А если бы они еще и телефоны брали, им вообще цены бы не было, такое ощущение, что или тупо не берут, или рядом кладут и часами занято...

85

16 мая 2014 в 10:47

  • Казань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить слова благодарности в адрес работников отдела соц.защиты Советского района (ул Г. Кайбицкая д. 3). Совсем недавно в нашей семье родилась доченька (второй ребенок). И я обратилась в отдел, чтобы узнать о льготах и иных выплатах, положенных нам. На приеме мне специалист все подробно объяснила, какие документы необходимо предоставить. Я узнала много нового и полезного для себя. Огромное спасибо сотрудникам за терпение и вежливое обращение к клиентам. Желаю удачи и успехов!!

-96

Почты рядом