Поиск по сайту

Телефон

Сайт

Адрес

Нижневартовск

Категория

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по номеру +7 346 660-00-02
  • Нижневартовск
  • Время работы такое: ПН: 00:00-24:00, ВТ: 00:00-24:00, СР: 00:00-24:00, ЧТ: 00:00-24:00, ПТ: 00:00-24:00, СБ: 00:00-24:00, ВС: 00:00-24:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (75 голосов)

Режим работы

Пн 00:00 – 00:00
Вт 00:00 – 00:00
Ср 00:00 – 00:00
Чт 00:00 – 00:00
Пт 00:00 – 00:00
Сб 00:00 – 00:00
Вс 00:00 – 00:00

Местное время в Нижневартовске – 03:47

Вы можете позвонить по номеру +7 346 660-00-02 и уточнить режим работы

75 отзывов

Регистрация не требуется

22 дек. 2023 в 05:36

  • Пыть-ях
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

20 мар. 2023 в 08:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
странное такси: в багажниках всех машин установлены газовые баллоны, из за этого второй чемодан не помещается в багажник. За это водитель взял с меня двойной тариф , т к чемодан разместил в салоне. А если бы ехало два или три человека? То есть компания экономит на бензине, а пассажиры должны оплачивать эту экономию двойным тарифом? Водители стоят в аэропорту, ждут пассажиров, сами несут чемодан и довозят за 500 р, а мне водитель этого таксти не помог ни со ступенек чемодан снести, сказал, что это не его забота и заплатила я за этот сервис 600 р . Удачного бизнеса, сотрудникам *ВАШЕ такси*

12 мар. 2023 в 17:36

  • Нефтеюганск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Минимум полгода постоянно пользовался услугами такси 444444 но с сегодняшнего дня перешел на Премьер.. Пусть у Премьера ожидание чуть дольше, но никто в фирменных машинах не насыпал мне кучу мелочи на сдачу как сегодня - двушки и т.п. Гору мелочит оставил в машине - наверняка этому водителю скоро придется искать новую работу так что я уверен ему пригодится

1

7 янв. 2023 в 17:30

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Удивляет хамство диспетчера))) После заказа спросил про стоимость поездки, в ответ услышал недовольный ответ - Вы каждый день ездите и каждый раз спрашиваете стоимость! Ну во первых сейчас НГ праздики и морозы и цена может меняться каждый день, во вторых - неужели трудно просто сказать стоимость проезда? Лично мне удобней пересесть на такси другой фирмы, пусть даже оно будет подороже, чем сталкиваться с хамством на ровном месте. Позвонил в контроль качества 230000, но там тишина...сегодня Рождество ну и это можно понят, а вот мне на праздник настроение подпортили!

1

18 сен. 2022 в 05:11

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не такси, а дерьмо на палке. Никогда не звоните 444444, нарветесь на деспетчеров только вышедших из мест не столь отдалённых или женщин с низкой социальной ответственностью, в общем быдло нашего города работают все там. Машины вонючие, как и водители. Детских кресел нет никогда, зачем при заказаке про них спрашивают, непонятно. Горите в аду в общем.

2

24 июля 2021 в 06:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самое охренвшее такси в городе!! Беспредел полный!! Никогда больше не буду им пользоваться!!

3

25 дек. 2020 в 15:10

  • Нижневартовск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Что же у вас таксисты не благодарные, даешь деньги еще и возмущаются. Должны радоваться, новый год на носу. ПОЕЗДКА СОСТАВЛЯЛА 300 Р. У меня была 1000Р. ( И это было проблемой)
Некоторые ездят за 120, дают 500р, казалось бы тоже много дал денег.
До этого момента всегда ровно платила в такси , но ты же не можешь постоянно ровно платить, так как хотят таксисты. Уж извините, это если что я не извеняюсь

3

6 июня 2020 в 23:21

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По предварительной оценке поездка омской 17 до Чапаева 13 составляла 90 рублей. По факту таксист запросил ( т.к. ему программа написала) 120 рублей! Последний раз пользуемся услугами данной компании. И Никому более не порекомендуем!

2

12 июля 2019 в 06:40

  • Novoagansk
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не скажу обо всех водителях этой компании. Номер 697 (если один автомобиль на всех, то напишу день в который водитель сидел за рулем) 12.07.2019. Абсолютно спокойный, в пиджаке, чувствовалось, что с трепетом относится к своей работе. Музыка не была включена. Было тихо. Прям как я люблю. Считаю, что такого человека нужно беречь. До этого момента пользовался услугами другого извозчика. Но в тот день он был недоступен. Да и разница в автомобилях чувствует между almera и polo чувствуется.

2

9 мая 2019 в 22:10

  • Мегион
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

9 мая 2019 в 21:57

  • Мегион
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

26 дек. 2018 в 20:54

  • Когалым
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это просто ужас ! Меня водитель чуть ли не выкинул с машины. Из -за того что , по каким то техническим причинам, мне вначале дали скидку , а потом каким то образом подняли эту сумму. Я соответственно сказала, что оплачу , ту сумму , со скидкой. Вначале он меня хотел отвезти обратно. А потом , начал меня выталкивать с машины. Вообщем такого ужаса я давно не видела и не слышала. А водитель был: неадекватное бородатое животное!! Не говорящее на русском языке.

4

22 дек. 2018 в 20:53

  • Прага
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное такси, зажравшиеся твари.
Вызвала такси через приложение, указала что с ребенком, такси подъехали через 1-2 минуты, после ожидания 5 минут, мне звонит диспетчер, я сказала что уже выхожу. Не успела я спуститься до первого этажа как в окно( окно виподъезде) увидела что такси уезжает. Я сразу же перезвонила диспетчеру и спрашиваю почему уехали машина, в ответ мнеисказади что я слишком долго выходила и меня могут ждать столько ждать. Я им ответила что я с маленьким ребенком, на что мне ответили что я якобы это не указывала.
Значит как они задерживаются на 10 минут и более это нормально, а сами подождать не могут

3

22 дек. 2018 в 20:45

  • Челябинск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

21 авг. 2018 в 19:02

  • Нижневартовск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

4 июня 2018 в 19:13

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самое ублюдочное такси ,,ваше такси,,. Вызвал такси, с беременной женой домой ехать с дня рождения друга. После вызова , через 2 секунды пришла СМС ,0 минут выходите. Мы оделись вышли , садимся в машину а девушка водитель говорит ,что слишком долго ждала ( хотя прошло 4 минуты) и взяла другой заказ , потому нас не повезёт. Я возмутился ,говорю не выйду с машины везите домой ,а она просто молча нажала красную приехали ОМОН пожарные скорая и ово. У жены нервный срыв , ладно хоть на ребёнке не отразилось . в общем не пользуюсь с тех пор этими дибилами.

4

24 мар. 2018 в 06:24

  • Излучинск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброе утро всем !Могу пояснить следующее,я сама работник службы "Ваше такси".Прочитала отзывы граждан которые столкнулись с какими-либо не удобствами в плане перевозки пассажиров службы "Ваше такси".Начнём с того что,разговорная речь не у каждого заказчика поставлена правильно.Прежде чем заказывать такси нужно уметь правильно - грамотно разговаривать.Полученную вами информацию диспетчер выводит на дисплей и доносит до водителей такси.Поэтому нужно быть хорошим психологом для того чтобы 12 часов рабочего времени уделять внимание вам граждане пассажиры которые пользуются услугами "Ваше такси".Диспетчер так же как и водитель-такси это очень тяжёлый труд,как и много других профессий связанных с общением людей в той или иной сфере работы.Давайте будем не много относиться ко всему лояльней.В каждой работе есть свои нюансы связынне с не предвиденными обстоятельствами поэтому будем добрее в отношении к людям которые как бы то оно ни было но пытаются сделать жизнь не много комфортней для вас!!Всем хорошего дня и прекрасного настроения!!

1

21 июля 2018 в 21:11

  • Нижневартовск
  • Пожаловаться
Набирайте нормальных адекватных диспетчеров, а ни быдло, которое у вас там сидит. Чмошное такси

4

17 дек. 2021 в 17:33

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

26 фев. 2018 в 07:17

  • Оренбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это просто УЖАС!! Деспетчеры хамки, ждала такси больше положенного времени, малого того что мне никто не перезванивал чтобы сообщить что время ожидвние увеличится(потому что ни кому и дела нет до клиентов), дак еще после моего звонка услышала много гонора в свой адресс (типо я не знаю сколько вам еще ждать, и мне что за вами сомой приехать, и еще много чего, а потом и вовсе бросила трубку). Подведу итог, деспетчеры хамки и невежды, водители напыщенные индюки( выражение лица у них как будто они короли, а в салон к ним бомжи залазят). Очень жаль Вашу компанию, ведь с таким персоналом это утопия((( никогда больше не воспользуюсь вашими услугами.

5

24 фев. 2018 в 16:50

  • Челябинск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Опять респект водителю, ехала 20.02 в 9 вечера Дэу
Черная 3494, спасибо

2

29 янв. 2018 в 20:09

  • Кондратово
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня ехала на ниссан 093. Водителю респект и уважуха! Оооочень вежливый, ехал хорошо, не куролесил по дворам, приятно. Всем водителям равняться на него!

2

28 янв. 2018 в 08:15

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пусть ваши водители наконец то изучат прайс!! Каждый день езжу на работу (в ЮграМолл) и практически всегда водители называют разную цену! Сегодня снова вызвала такси (приехал белый ниссан , номер 036)... когда подъехали к месту, отдала водителю деньги, он сдал сдачу ! После того ,как я ему сказала что диспетчер озвучила другую стоимость проезда , водитель с психами отдал мне 10 рублей со словами что он не обеднеет! Да я тоже не обеднею! Ну вот если вы задаете такую стоимость проезда 120 рублей , давайте ей придерживаться уже!

7

27 ноя. 2017 в 16:02

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Водитель белого Фольксвагена «902 прошу отозваться в Вконтаке Анзор Сардалов

5 ноя. 2017 в 22:05

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Недовольна осталась сегодня вашим такси, вызвала , приходит смс, что назначили , следом звонят выходите, выхожу никого нет, звоню , не работает связь с водителем , не первый раз замечаю, он стоял возле другого подъезда, ладно он подъехал , я сажусь в машину , говорю место , куда нужно ехать , это примерно от кедра до югры, а он недовольном отвечает , лучше бы уехал . Неприятно вообще . Зачем человек работает или подрабатывает в такси , если не можешь нормально воспринимать свои заказы, не нравится , сиди дома, не нужно другим портить настроение. Приезжаем в Тбилисо кафе он говорит не 120 рублей , а 130 , оказывается это промзона, итак уже 120 сделали проезд . Очень расстраивает то, что сервис на низком уровне , приходится мириться с этим.

4

30 окт. 2017 в 19:22

  • Нижневартовск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Свидетельствую своё почтение Вартовчане... ситуация так ситуация... на кануне вечером набираю такси 500002, что б забрали дочь со дворца искусств... мало того что тарифы такси не обоснованно завышены.. 120 рублей... ЗА ЧТО Х.З. !?... ладно... думается значит должно всё быть на уровни: безопасность, пунктуальность, комфорт, обратная связь и т.д. звоню - автоинформатор... связи с водителем нет... диспетчер говорит, что пассажир на борту... по факту дочь на улице... на просьбу объяснить - ответ - позвоните завтра руководству в офис... Дочь по итогу доехала НЕ НА ТАКСИ 500-002... Так что ПРИНИМАЙТЕ РЕКЛАМАЦИЮ...

6

27 окт. 2017 в 21:29

  • Нижневартовск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

4

10 июня 2017 в 08:00

  • Magaramkent
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Нормальное такси, клевые отзывчивые водители. Всегда вовремя приезжали даже в сильные морозы. Молодцы!

1

6 июня 2017 в 21:48

  • Нижневартовск
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Менять конечно такси не будем так как из-за слияние нескольких фирм происходят такие вещи : неадекватность диспетчеров и водителей. Всё мною прочитанное я подтверждаю халатность присутствует так как хозяина нет там а есть люди которые загребают себе денежки.Водители работают когда захотят а хотят они по праздникам по пятницам субботам и вечерами так как клиентов много бабло идёт а вот утром обычного дня ждать приходиться пол часа даже больше диспетчер всегда об этом говорит.Где машины ?где такси? А водилы на своих работах пашут а вечерами таксуют. Поэтому смысла нет менять такси будем верить что всё измениться в лучшую сторону.

2

7 мая 2017 в 21:39

  • Излучинск
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Пользуемся этой службой такси не первый год,всегда все устраивало,но как дело коснулось не штатной ситуации все "вышло на лицо"...заказали машину на "постоянный"адрес,машина приехала на другой адрес,прислали другую,но без терминала (о чем было заявлено сразу).Водители страдают из-за "халатной"работы диспетчеров.Диспетчер даже не извинился...Это не первый случай,понимаю,что напряжённая работа у них,но вы же сервис-пожалуйста,будьте любезны соответствовать!не о каких повышениях в стоимости проезда не может быть и речи,пока не наладите обслуживание...разочарованы в вашей службе,увы!...

4

25 мар. 2017 в 21:39

  • Прага
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
просто не буду больше вызывать ваше такси!!

7

3 мар. 2017 в 18:09

  • Советский
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
3 марта вызвала такси в 16.55, о долгом ожидании не предупредили,мы прождали 40 минут с ребёнком, так и не прислали машину, опоздали на занятия, диспетчера грубили, работу организовать не могут, только хамить горазды. Ваше такси стало хамским!!

10

7 янв. 2017 в 01:55

  • Pokachi
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полное га#но, диспетчера грубят, водители некоторые наглеют!! Берут за ожидание, хотя диспетчер позвонила и через 2 минуты вышли, а он говорит что стоит 15 минут, это бл#ть нормально вообще?? Охринели совсем!!

15

17 дек. 2016 в 14:47

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Водители этого такси подобны каким-то особо важным персонам...боже спуститесь на землю!! Вы всего лишь водители, а не небожители! Гонор, недовольство и тд.

8

16 дек. 2016 в 11:44

  • Нижневартовск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всегда пользовалась этим такси! Была довольна до сегодняшнего дня!
Водители этого такси мягко сказать уже офигели! В 10:00 ехала за 100 руб по городу, в 13:00 вдруг проезд стал 120! При чем заказывала всегда через программу, где стоимость мне показали 100 руб! В итоге всей этой ситуации я стояла в -30 и ждала другой автомобиль, потому что водитель тупо высадил посреди дороги! В чем моя вина? Это не я программу создаю! А в такую "клиентоориентируемую" компанию я больше обращаться не намеренна!! Водителю автомобиля тойота белая 462 удачи! Вам надо дома сидеть в клетке, а не людей возить.

5

10 дек. 2016 в 23:36

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
мы с женой заказали такси в вашей компании... приехал водитель, все как положено... когда он увидел с нами ребенка он отказался нас везти... мы на морозе ждали другое такси... вы считаете это нормальным? номер этого урода 598... больше я не буду пользоваться услугами вашей компании... дети для вас это порок... СБОРИЩЕ УРОДОВ...

9

5 окт. 2017 в 18:37

  • Излучинск
  • Пожаловаться
Штраф за отсутсвие детского кресла вы будете платить?

6 дек. 2016 в 08:51

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера вызвали такси. Поездка с Жукова 2 в Магистральный, цена 160 р. Дал водителю 500 получил сдачи 300. Позвонил диспечеру. Мне объяснили что водитель "зая" ,а я идиот. Одним клиентом у вас меньше. А благодоря "Зае" их будет все меньше и меньше. От чистого сердца желаю закончить как Такси "Маргарита".

10

28 ноя. 2016 в 16:30

  • Излучинск
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Самое лучшее такси в городе

-6

26 окт. 2016 в 11:39

  • Kasli
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сегодня вызвала такси 500-002: Через 5 мин. Тойота Карина
серая 874.Машина прибыла вовремя,что очень обрадовало!! В чем притензия моя? Во первых диспетчер отвратительно приняла заказ,бросила трубку,я даже не успела предупредить,что у меня 1000₽!! Про то чтоб спросить про терминал,я уж и не говорю!! Водитель хамло,увидев что у меня 1000₽ предъявил мне своё недовольство,мол почему я не предупредила!! Когда я сказала,что не успела поставить в известность излишне резвую диспетчершу,он нагрубил мне,типо это стандартная ОТМАЗКА!! Это просто ужасно,не зная человека,так нагло хамить!! И вообще должен быть размен при любых обстоятельствах,закончилась мелочь,будь любезен разменяй!! И клиент всегда прав!! Ужасное такси!! Ужасный персонал!!

11

8 окт. 2016 в 13:39

  • Нижневартовск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сегодня вызвала такси по терминалу прождала 43 мин. это нормально?Такси для того чтоб быстро доехать,на мои недовоства диспетчер сказала не может быть что так долго ждете и положила трубку??Что за неуважение??Надеюсь начальство примет меры над этим.

8

7 мая 2017 в 21:51

  • Излучинск
  • Пожаловаться
Не примет меры никто!диспетчера перестали уточнять время ожидания,в "часы пик"особенно-у всех пробки,у них "типа нет"...они часто и забывают про клиентов,что кто-то вообще у них ожидает...не звонят-значит не ждут!безалаберность и халатность одним словом

15 авг. 2016 в 22:10

  • Gornopravdinsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вот почему от вас отказываются ваши водители плохо реагуруют на адрес прибытия увольнять таких нужно??

8

15 авг. 2016 в 22:03

  • Gornopravdinsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Как будто мы у них отбираем лишнее время!! Не берите заявки. Очень неприятно.

9

25 июля 2016 в 10:35

  • Нижневартовск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Водитель с Тойота Камри Серая 037 вел себя крайне негативно, не соблюдал субординацию к пассажиру.

4

21 июня 2016 в 13:10

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это не такси а какие то предатели. сдают за деньги весь маршрут где ездил. Больше к ним не нагой

8

31 мая 2016 в 07:13

  • Прага
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Еще раз здравствуйте, возможно зря отзыв писал, возможно это не Ваше такси, если не так- то прошу меня извинить. Номер такси 232323

1

31 мая 2016 в 07:06

  • Прага
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день, много лет пользуюсь только этим такси в переуды, когда остаюсь без автомобиля. До сегодняшнего утра все устраивало и сервис и персонал, но сегодня испортили настроение на весь день и как все это аукнется на работе не знаю, вообщем ближе к теме. Работаю по сменному графику, сегодня вызвали на смену, не на свою. должен приехать в течении (1,5 часа со звонка). Вызываю такси, приходит смс в 08.27. такая-то машина, такой-то номер, через 5 минут. Начинаю неспешно одеваться, в 08.29 звонок ( я нахожусь в комнате где спит грудной ребенок), естественно я сбрасываю, выхожу в другую комнату, набираю - н...я (никто не отвечает), ну наверное номером ошиблись, думаю я, продолжая одеваться. В 8.32 выхожу из подъезда, авто нет, странно, думаю я, перезваниваю и в ответ получаю шикарную фразу- "Ващ заказ снят! Вы скинули когда мы Вам позвонили!" У меня возникает несколько вопросов и к диспетчеру и к водителю: 1) Какого лешего вы звоните за 3 минуты до приезда автомобиля, 2) Какого лешего вы снимаете заказ до того времени которое вами же и указано? Напоминаю (Вызываю такси, приходит смс в 08.27. такая-то машина, такой-то номер, через 5 минут). Вообщем до сих пор сижу дома…

10

30 апр. 2016 в 19:52

  • Излучинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ехал таксист, во дворе не пропустил велосипед, не включил поворотник, сказал в громкоговоритель что-то, я ему ответил и он за мной побежал, скинул с велосипеда, поломал велосипед и избил. Есть свидетели. Машина красная номер 688

5

19 мар. 2016 в 09:41

  • Нижневартовск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызвал такси Фольксваген серебристый 347-адрес на который нужно было ехать, находился в этом же квартале водитель взял 150 р когда проезд стоил 100р моё отношение к этой транспортной кампании. Изменилось не в лучшею сторону

9

26 дек. 2015 в 13:28

  • Нижневартовск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это не такси а шабашники какие то руководители бездари тоже им не пассажирскими перевозками заниматься а Баранов пасти

11

14 дек. 2015 в 08:14

  • Kasli
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызвала машину за час до начала рабочего дня, так и не дождалась... естественно опоздала, в итоге 50 мин ожидания и испорченное настроение! И это не первый раз, служба ВАШЕ ТАКСИ в очередной раз разочаровала...

11

14 ноя. 2015 в 13:27

  • Излучинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера было заказано ТАКСИ, через 3-5 мин. пришло SMS "машина будет через 1 мин., номер, цвет", через 10-15 мин. после этого никакой машины НЕ пришло. На обратный звонок в службу был получен следующий ответ: "На вашей машине уехал кто-то другой, мы пошлем другую". Через 5-10 мин. после этого прибыла машина. В ответ на мое требование снизить СТОИМОСТЬ в качестве КОМПЕНСАЦИИ на 50% было выслушано много хамства со стороны: 1) водителя (пытался себя выставить НЕ имеющим отношения к компании и просил покинуть автомобиль); 2) операторов (конкретику не привожу, чтобы не увеличивать сообщение). После 10-15 минут "разборок" просьба была удовлетворена за счет звонка в службу контроля качества по тел.: 23-00-00.
Таким образом, сервис организован на НИЗКОМ уровне:
- нет идентификации обслуживаемого клиента при приеме заказа (могут увезти другого);
- нет корпоративной культуры у водителей (не несут ответственности в общении с клиентами);
- нет уважения в общении со стороны операторов (точнее будет сказать, что операторы - хамло!).

8

7 мая 2017 в 22:00

  • Излучинск
  • Пожаловаться
Операторы хамло-это точно!

1

7 ноя. 2015 в 23:42

  • Kumeny
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
заказали такси, пришло смс Через 5 мин.Фольксваген белый 659
где машина?!!мы уже дома!!

8

4 ноя. 2015 в 21:07

  • Прага
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное отношение. Не рекомендую вызывать.

6

4 ноя. 2015 в 21:04

  • Прага
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вызов был на 4 подъезд с ребенком. Вышли машины нет. Пошли с ребенком смотреть. Машина возле 6 подъезда стоит. Сели, спросила почему так. Водитель сразу начал грубить. Поехали. Проехали светофор на красный свет. Возмутилась, что идет нарушение пдд. Водитель в ответ что " Вообще ты пьяная молчи, я знаю как ехать." Все дорогу водитель хамил и грубил. Позвонила диспетчеру - реакция "обрадовала" . Сказали " ну и что вас же везут что вам еще надо".

5

7 мая 2017 в 22:06

  • Излучинск
  • Пожаловаться
какой кошмар!у меня тоже маленький ребенок...диспетчера не имеют опыта общения с людьми ВООБЩЕ! Страшно и жаль,что такие люди работают в сервисе.

3 ноя. 2015 в 22:37

  • Прага
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А Водитель КИА серная 386-красава, разрулил красиво, просто высадил на дороге с ребёнком!

3

3 ноя. 2015 в 22:18

  • Прага
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пофиг на всех пассажиров, даже с детьми. Если пассажир опоздал, то с него штраф, если пассажир ждёт 30 мин, то- ничего, высаживаем прямо на дороге!

8

15 окт. 2015 в 15:31

  • Нижневартовск
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
самое отвратительное отношение к клиентам. вызвала такси с терминалом. через 15 минут ожидания попросила уже за наличку. ещё через 10 минут позвонила узнать, как дела, где машина. ответили, что поставили "срочно". Ровно через 45 минут ожидания звоню вновь, спрашиваю - и что? Ответ оператора - ваше заявки нет. Продолжайте в том же духе, господа таксисты!!

8

16 сен. 2015 в 21:44

  • Излучинск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сегодня вызвала такси 21.47 16 09 2015 пришло смс такси 744шевроле серебристый через 5 мин . приехал во время от северной 80 до профсоюзной доехали .У водителя не было сдачи о1000руб. На кричал на меня , сказал надо было во время. Говорить , оскорбил. Поехал до хантымансийской до магазина . требовал деньги для размена . я откзала. Позвонила диспетчеру 500002 она говорит , что преднамеренно не хотела платить ?поэтому держала при себе 1000 руб. У меня не было других намерений как попасть домой. Это очень возмутительно,я была ошарашено То? Что у него нет размена я не виновата. Я потребитель_ где ваше клиент всегда прав. Нато чтобы вызвать полицию , он просто выкинул меня с таксиХотелось бы ,чтобы ни с кем больше это не повторилось.Очень жаль,просто оставил человек о вас плохое впечатление,.

7

10 ноя. 2016 в 18:39

  • Прага
  • Пожаловаться
предупреждать надо о сдаче. вас много, а он на каждого сдачу не наберет.

2

6 фев. 2017 в 02:18

  • Советский
  • Пожаловаться
Охерели что ли.ни кто вам размен не должен возить.это ваша проблема

7 мая 2017 в 22:13

  • Излучинск
  • Пожаловаться
Диспетчерам не мешало бы предупреждать клиентов о купюрах...я ,допустим,узнала от водителя,что о крупных купюрах следует предупреждать заранее.Раньше всегда были купюры "под расчёт". Пожалуйста,возьмите на заметку,господа начальники,если до вас дойдут эти отзывы...

26 фев. 2018 в 07:44

  • Оренбург
  • Пожаловаться
О чем можно говорить!! ,,ОХЕРЕЛИ,, и этим словом все сказано((( лишний раз убеждаюсь что и водители и диспетчеры в данном такси,, ХАМЛО,,

1

1 авг. 2015 в 14:25

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто отвратительно работают. А руководству в лице Рината просто параллельно кто у него работает. Ведь он сам не пользуется услугами такси.

9

20 июля 2015 в 01:16

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вчера ночью заказывала такси! После ожидания в 15 минут, решила перезвонить ответила девушка, говорит вас еще не забрали с терминалом ожидание 10-15 минут говорю еще? То есть в общем ожидание 30 минут? Почему не предупредили на что хамло по телефону начала орать девушка вам сказали подождите! Значит еще 15 минут ждите! Диспетчера вечно хамоватые слушать противно! Принципиально больше не разу не закажу такси у вас! Научите своих"жизнью обиженых" с людьми общаться!

12

6 фев. 2017 в 02:20

  • Советский
  • Пожаловаться
Это вы что ли люди.вы сотки

-1

4 июня 2018 в 19:21

  • Москва
  • Пожаловаться
Все водители ваше такси прокладки между рулем и сиденьем...

16 июля 2015 в 22:58

  • Kasli
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я в шоке!! Заказала такси. Мне не предоставили услугу, сказав что я нахожусь в черном списке! На мой вопрос как я в нес оказалась мне сказали что я пила пиво в машине!! А я пиво вообще не пью !! Я ненавижу пиво!! Я в шоке! Такси закащывала с 2 детьми. Где руководство и куда они смотрят! Отстой полный! Желаю скорейшего обеднения этой конторке.

8

13 июля 2015 в 07:39

  • Нижневартовск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное качество обслуживания: хамство водителей и некоторых диспетчеров зашкаливает, в большей степени это касается водителей, работающих на личном транспорте. Не понимаю, зачем тратить немалые деньги на рекламу, не контролируя работу сотрудников?

10

7 июля 2015 в 06:33

  • Ural
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Являюсь постоянным клиентом "Ваше такси". Последнее время, действительно работа данной службы оставляет желать лучшего. Сегодня утром вызвала машину(калина вишневая 849), когда села в салон, пришла в ужас, мало того что салон больше похож на свинарник, так еще водитель покурил перед самым моим выходом. На замечание, мне еще и нахамили, сказав не нравится - до свидания, вызывайте машину с некурящим салоном(и такая ситуация уже не в первый раз). Разве так можно!!?? Платишь деньги, чтобы терпеть такое отношение!!

8

24 апр. 2015 в 00:23

  • Излучинск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Уже не в первый раз убеждаюсь что " ВАШЕ ТАКСИ "с каждым днём работает просто ужасно ! 21.04.2015 года задержалась с детками до поздна в гостях и естественно вызвали такси попросив предоставить машинку с терминалом из головы как то вылетело предупредить их что я с детками да и не вижу в этом смысла за всё время когда предупреждала не разу не видела что бы таксист приехал с креслами для детей . Подьехало такси я выхожу с двумя детьми один из которых спал у меня на руках подходя к машине увидела что таксист открывает окошко и говорит грубым тоном что он не повезёт меня с детьми ! на улице как раз шёл дождь ! я давай его уговаривать но тот не в какую может денег просто хотел побольше срубить короче я просто наорала на него и пошла села на мокрую лавочку набрала диспетчера пытаясь чуть не плача обьяснить происшетшее естественно она даже не слышала о чём я ей говорю, начала нести какую то чушь якобы у таксиста не оказалось терминала а потом вобьще заявила что просто может кто то чужой перехватил заявку , но ведь смс уведомление отправил деспетчер именно их него такси я не стола с ними ругаться а просто обьяснила что я стою с детьми возле подьезда под дождём (вернуться к людям…

9

20 янв. 2015 в 21:51

  • Излучинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Недавно в службе такси прошла массовая акция, что-то вроде "мы снова возим за 100 рублей". Видимо, снижение произошло за счёт тотального снижения качества обслуживания, которое и так периодически оставляет желать лучшего.
Каждый третий водитель цокает или начинает открыто выражать недовольство, если ехать далеко - с одного конца города на другой, при опоздании водителя на 10 минут - полное молчание, "извините" для него незнакомое слово, также как и для диспетчера, которой недосуг было позвонить и предупредить клиента, что машина задерживается на столь значительное время от назначенного.
Явно, что с персоналом никакой работы не проводится по качеству обслуживания клиентов, либо проводит её человек недалекий и некомпетентный.

13