Поиск по сайту

Телефоны

Факс

061

E-mail

Сайт

Адреса

Новоалтайск, Космонавтов, 2

22 Партсъезда, 7

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт

Остановки
  • Остановка Радуга

    120 метров

  • Школа №30

    190 метров

  • Центральная

    360 метров

Категория

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 200-00-33, +7 385 235-00-50, или написать письмо на электронную почту office@altay.sibirtelecom.ru
  • Новоалтайск, Космонавтов, 2. Ближайшие остановки: "Остановка Радуга" – 120 метров, "Школа №30" – 190 метров
  • Время работы такое: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-16:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (48 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Космонавтов, 2
  • 🕒   22 Партсъезда, 7
Пн 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 12:45
Вт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 12:45
Ср 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 12:45
Чт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 12:45
Пт 08:00 – 16:00 Перерыв 12:00 – 12:45
Сб
Вс

Время в Новоалтайске – 15:01

Рекомендация: позвоните по номеру 8 800 200-00-33 и уточните график работы

Похожие места рядом

Очень близко
RicheS

Парикмахерская

Космонавтов, 2

Очень близко
Очень близко
Фонд социального страхования №5

Г. Новоалтайск

Космонавтов, 2

Очень близко
Очень близко
НТСК

Эксплуатационная система коммуникаций

Космонавтов, 2

Очень близко
Очень близко
Гостехнадзор

Государственная инспекция по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Алтайского края

Космонавтов, 2

130 метров
Хелми

Сеть аптек

Парковая, 11

130 метров
Магазин рыболовных принадлежностей

ИП Колбасова Н.В.

Парковая, 11

130 метров
Секрет уюта

Магазин штор

Парковая, 11

730 метров
Дианэт

Деповская, 31

880 метров
Алтайский региональный центр связи

ОАО РЖД

Строительная, 23

900 метров
МДК

Деповская, 39

2.7 км
Дом.ru Бизнес

Телекоммуникационный центр, филиал в г. Барнауле

Октябрьская, 14а

48 отзывов

Регистрация не требуется

6 фев. 2024 в 13:30

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда в берёзовка починят интернет

19 янв. 2024 в 19:05

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отзывы Татьяна Корнеева Опубликовано для всех 19 января 2024 Пользуюсь услугами интернета долгое время ,решила установить домофон, заявку приняли , перезвонив ещё раз договорились на 19.01 на 16.00 . В итоге никто не приехал, связавшись с сотрудниками ,которые либо бросали трубку и не хотели помочь,либо отвечали,что заявку на конкретное время и дату никто так и не сделал, перезаписали через 40 минут потраченного моего времени на другое число.Уведомления нет до сих пор,что заявку приняли!Оставила жалобу ,просила прислать номер обращения с третьей попытки ,так как сотрудники отказывались ее составлять , жалобу так и не оформили! Почему я за свои же деньги не могу добиться доп услуги, вы теряете клиента, ваши сотрудники бросают трубки ,вы терпите убытки ,так как они даже заявку сделать не хотят !Начальство, за что вы платите ЗП своим сотрудникам?Очень разочарована

10 дек. 2023 в 05:25

  • Белокуриха
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здраствуйте у меня камера неработает уже 3месяц. Оставили заявку на техника. Но безрезультатно. Каждый день обещают что техник приедет но неприежает . У вас отватительное отношение к людям. Куда пожаловатся и позванить.

29 ноя. 2023 в 13:01

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
29 ноября домашний телефон не работает, вы там все положили на клиентов дружно и зачем такая связь нужна тел 2 17 82

28 ноя. 2023 в 13:01

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
У бабушки не работает телефон домашний потратил 4часа на звонки к оператору результат ноль, ездил в ростелеком на гагарина 2 охранник сказал сказал у нас нет абонет отдела, бабушка человек пожилой очень пожилой связь с ней просто не обходима, оплачиваем услуги рос телекома вовремя, почему нельзя компании все наладить , или принцип главное взять с клиента деньги а там ... прошу разобраться в сложившейся ситуации и востановить, обеспечить устойчивую связи номер тел 2-17-82

20 ноя. 2023 в 17:07

  • Заринск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хочу высказать свое недовольство в отношении работы Ростелеком. Пропала сеть интернета, два дня не возможно было дозвониться до оператора, отвечает постоянно вертуальный помощник. Когда удалось дозвониться, приняли заявку на устронение неполадок. Должен был с нами связаться инженер, никто не позвонил. К концу дня пришло сообщение, что услуга будет оказана через 2недели. Вроде как подождете, во времена когда вся работа завязана на интернете. На просьбу устранить проблему оперативно реакции не последовало. Зато на оформоение нового договора сработали оперативно. Заинтересовались тут же. Напрашивается вывод. Существующие клиенты подождут, никуда не денуться , а новых надо привлекать. Прошу руководство Ростклеком пересмотреть отношение к своим клиентам.

17 ноя. 2023 в 08:14

  • Заринск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа просто ужас ростелеком

9 авг. 2023 в 10:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже ростелекома нет. Врут и подключают самостоятельно пакеты.

19 июня 2023 в 14:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день.Не работает телефон.позвонила,сделали заявку,14.06 с 8 до 17 должны прийти,не пришли,15 должны были прийти не пришли,сегодня на 19.06 опять новая заявка и снова нет мастера.Это что за беспредел.Заявка принята,по смс приходит сообщение -ожидайте.Зато когда начинаешь звонить,просят оценить работу.Да какая тут оценка,...Завтра опять буду звонить.

17 дек. 2022 в 16:59

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За несколько месяцев блокировки несколько раз выставляли полную оплату телефона и каждый раз приходилось выяснять почему. Забавно слышать :да, у вас действительно блокировка. Как будто это нигде у них не отражено и они этого не знали

1

28 июля 2021 в 00:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я сравнивара скорость интернета с другим провайдером, Ростелеком просто летает.

-2

10 мая 2020 в 20:44

  • Барнаул
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
7 мая попросила оператора разблокировать телефон , телевидение , интернет ! разблокировали все кроме телефона , и вот с 8 мая каждый день звоню что бы разблокировали телефон , сегодня уже 10 и каждый раз говорят через час,,? Что это такое ? или вы перегружены работой или памяти у вас нет ,, отвечаете как роботы и на этом все ,?,? Кошмар просто ! 9 мая в праздник просидели без домаш телефона !! испортили настроение ! кто за это ответит
тел номер8-385-32 45717

2

4 апр. 2020 в 12:14

  • Омск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Обратился в феврале 20х числах поменять тариф с Gpon + Itv на пакет везде как дома. Поменяли но изменить стоимость аренды приставки с 99 до 10 руб почему то забыли а для меня это было главным условием. С 03.03. 20 пытаюсь с помощью техподдержки узнать в чем дело - все в пустую. 25.03.20 привез сдать приставку и тут ой извините ошибка вышла почемуто программа не закрыла старую аренду, теперь мы все исправили. Так это же ваш косяк и почему мне за март опять дополнительно 99 р выставляете, с этих девушек что в офисе на 1 этаже и берите, у меня уже нет вам веры. Меняйте тариф на более дешевый за 410 р без Itv и без приставки. Приставку готов сдать в любой рабочий день в заводской упаковке, хоть и выдавали мне ее 12 лет назад. Она мне не нужна у меня телек на андроиде. Солидная контора, нормальный контент а вопросы не решаются уже второй месяц.

7 ноя. 2019 в 21:01

  • Барнаул
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Как можно отключить стационарный телефон на всегда . Какие действия?

18 фев. 2019 в 07:16

  • Barabinsk
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Робот звонит ,что у меня долг .Я так не считаю .Как разобраться ?Куда позвонить?

18 фев. 2019 в 08:44

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Нина, здравствуйте! Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, укажите номер телефона, с которого вам звонят, сумму оплаты, которую указал специалист. Также полный адрес и Ф.И.О. Клиента, на кого было подключение. Данные можете направить личным сообщением в официальной группе "Ростелеком" "Вконтакте" или "Одноклассники". Будем рады помочь.

30 окт. 2018 в 04:52

  • Камень-на-Оби
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Уже неделю не работает на телевидении функция управления просмотром. Звонили, предложили перезагрузить, потом сказали, что идут технические работы. в течение дня сделают. Через 3 дня тоже самое. Неужели такие отмазки у работников? А ведь за эту функцию мы платим. Надежда есть, что мастер наконец то устранит неполадки?

1

30 окт. 2018 в 08:16

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Ольга, добрый день. Готовы разобраться в данной ситуации и взять вопрос на контроль. Напишите для этого в личные сообщения официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" номер лицевого счета или ФИО и адрес подключения.

16 авг. 2018 в 09:04

  • Маунтин-Вью
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вообще кто нибудь работает в этом отделении Ростелекома почему не один номер телефона указанный на сайте не отвечает

1

16 авг. 2018 в 21:24

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Марилу, здравствуйте! Мы понимаем Вас, что качество предоставляемых услуг и своевременность решения вопросов - является важным фактором при выборе провайдера. Технические ограничения могут произойти в работе любого провайдера. Если ограничения актуальны, мы предлагаем свою помощь в решении. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты: client@sibir.rt.ru, полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Проверим информацию.

16 авг. 2018 в 08:36

  • Маунтин-Вью
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Два дня не работает телевидение и не можем дозвониться до ремонта

17 июля 2018 в 06:28

  • Новосибирск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не работает Интернет. 12.07.18 подал заявку, 13.07.18 позвонили и сказали что отправят специалистов. сегодня 17.07.18 никого так и не было. Один раз дозвонился, сказали уточнят и перезвонят. И тишина... трубку не берут. звонил на 2-34-44. или может обед у людей начался в 10-00??

1

17 июля 2018 в 13:41

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Сергей, здравствуйте! Нам Важно, чтобы услуги работали без ограничений. Верно понимаем, что с Вами не связались до настоящего времени? Обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Для детальной проверки укажите полный адрес и Ф.И.О. Клиента, на кого было подключение. Данные можете направить личным сообщением на client@sibir.rt.ru. Будем рады помочь.

18 мая 2018 в 13:44

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полное дерьмо уже 7 лет Не могу подключить интернет в частный дом и всего один ответ "Нет технической возможность"

1

18 мая 2018 в 19:56

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Илья, здравствуйте! Как Вы можете судить об услугах не имея опыта сотрудничества? Услуги подключаются при наличии технической возможности, иногда такой возможности действительно нет. Хотим отметить, что "Ростелеком" один из немногих провайдеров, который производит подключение частных домов. Другие, как правило, отказываются от этого считая не рентабельным. Вы можете написать нам на электронный ящик client@sibir.rt.ru полный адрес, где планируете подключить услуги, а мы проверим актуальную информацию по данному вопросу.

2 янв. 2018 в 19:16

  • Yermakovskoye
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Каждый вечер отключается телевидение и интернет. Приходили мастера - толку нет

2 янв. 2018 в 21:58

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Ольга! Если Ваш вопрос еще актуален, пожалуйста, напишите по данной проблеме нашему сотруднику ВК: https://vk.com/rostelecom_sibir. Обязательно разберемся!

18 июля 2017 в 06:34

  • Slavgorod
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Публиковала отзыв о вызове техника от 14.07.2017 года. Телефон сделали, интернет нет. Приняли снова заявление. Сегодня вторник 18.07.2017- ничего. Выдает ошибка 19, технический сбой. Никаких мер никто не принимает. Вопрос то пустяковый.

14 июля 2017 в 04:14

  • Gornyak
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
10.07.2017 вызвала техника - не работает телефон. Через день появилась запись на эл.почте - техник придет только 14.07.2017. Звоню оператору - мне нужно отпроситься с работы, скажите время во сколько он придет, оператор отвечает - вам обязательно перезвонят предварительно согласуют время. Сегодня 14.07. я еще на работе, никто соответственно не позвонил, не знаю когда придет. Когда нормально к клиентам будут относится? Когда мне перезвонят? Кому мне позвонить?

5

27 ноя. 2016 в 10:37

  • Романово
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Составили договор год назад аж на 10ти листах, на которых о цене ничего не обнаружили, хотя на словах обещали по 350р. в месяц. Брать начали сразу по 450р. Оказывается 100р. за то что мы не пользуемся телефоном, в договоре опять об этом ни слова, какая-то техническая абра-кадабра. Последняя оплата уже 490р. без всяких объяснений. Дамочка которая составляет договора двух слов толковых связать не может. Техподдержка никогда ничего не знает, недавно был какой-то плановый ремонт всей системы, они даже об этом не знали пока не дозвонились до технарей которые хоть что-то могли объяснить. Короче бежать из алтайтелекома надо чем быстрей тем лучше, сейчас предлагают оптико-волокно провести, буду делать и дешевле.

3

24 сен. 2016 в 19:05

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

3

24 июня 2016 в 10:11

  • Blagoveshchenka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
на линию прицепили уплотнение и снимать не собираются интернет не подключить отстойная компания скоро и от телефона откажусь толком не работает

1

9 мар. 2016 в 07:55

  • Рубцовск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная скорость.Ничего не возможно скачать,а если скачивать,то нужно ждать всю ночь.Вызывали ваших дельцов,все на том же уровне.Одним словом позор вам.Буду отключать ваш интернет.

5

9 мар. 2016 в 14:20

  • Ростов-на-Дону
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Хотели бы помочь разобраться с данной проблемой и восстановить вам заявленную скорость. Напишите, пожалуйста, по данной проблеме нашему сотруднику ВК: https://vk.com/id202437172 . Обязательно разберемся!

-3

11 янв. 2016 в 10:51

  • Yarovoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поддерживаю данный отзыв! В двух домах в разных поселках не работают телефоны и интернет!Такое чувство что работают только операторы на горячих линиях,принимают заявки и претензиии обещают,много обещают,но на этом обещании все и заканчивается.Техники не звонят, хотя по графику были дежурные два дня в эти праздники беспредел творится. С 29 декабря не могу добиться чтоб мне отремонтировали телефонную линию. Праздники по сей день продолжаются у них.

7

7 янв. 2016 в 19:03

  • Бийск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Такое чувство что работают только операторы на горячих линиях,принимают заявки и обещают,много обещают,но на этом обещании все и заканчивается. Беспредел творится. С 29 декабря не могу добиться чтоб мне отремонтировали телефонную линию. Праздники по сей день продолжаются у них.

5

8 янв. 2016 в 16:33

  • Горбатовка
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили вам неудобства. Напишите нам в группу https://vk.com/rostelecom.sibir, мы разберемся.

-4

7 янв. 2016 в 16:57

  • Новоуральск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Год пытаюсь дождаться переноса телефонного столба.закрывает выезд из гаража, реакции ноль. Очень интересно хоть кто то там работает. Может кто то сталкивался с такой проблемой, как решили , подскажите.

1

8 янв. 2016 в 16:33

  • Горбатовка
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Назовите, пожалуйста, адрес, где возникает эта ситуация, а также контактный телефон. Поможем.

-1

27 ноя. 2015 в 12:28

  • Yermakovskoye
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пожизненно дурдом

4

18 июня 2015 в 04:13

  • Новоалтайск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
когда платишь за телефон в филиале и у них часами КОЛОМ виснет всё оборудование - начинаешь сомневаться в том что это один из лучших провайдеров с хорошими отзывами ))

2

14 апр. 2015 в 08:08

  • Барнаул
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Всегда разногласия по оплате

5

7 сен. 2014 в 19:10

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Был случай с вебстрёмом, позвонил в тех.Поддержку на счет того что инета нет и индикаторы на модема даже не горят, приехал сказочник ко мне домой, и начал мне втирать что интернета нет, потому что вирусы на компьютере.хотя я хоть мозгу комп все равно модем должен подключиться к инета, т.к сам модем настроен на авто подключения к инету. Набрали чудо мастеров по объявлению))
Всем бобра)

2

7 сен. 2014 в 19:02

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Без коментариев...

6

7 сен. 2014 в 19:01

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто нет слов!! Такой отвратительный провайдер и служба тех поддержки!
Звоню на счет плохого инета, скорости ,ринга и т.д - оставляют заявку и говорят в течении 24часов техник позвонит- 50на 50,что вам позвонят!ничего толком не делают!!а если делают то максимум на 2-3 недели.
Еще был такой случай, позвонил в тех. Поддержку- договорились на мастера.пока был на работе оказывается приезжал мастер и перерезал телефонный кабель.
Потом полтора месяца пытались решить мою проблему с отрезанным кабелем.. Просто ужас.Люди не пользуйтесь этим провайдером.Просто нервотрепка...

13

24 июня 2014 в 19:34

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Служба техподдержки работает отвратительно. Несколько раз обращались по тел. 43005 о неисправности домашнего телефона. Результат "О".

14

5 дек. 2018 в 23:03

  • Москва
  • Пожаловаться
Как можно связаться с сайтом вашего настоящего руководства? Мою проблему решили частично обман в оплате после блокировки.Предупреждала заранее, подтверждали,что приняли от меня.Операторы не профессионалы, уведомили не всю информацию. После кроме всего после блокировки "преподнесли " мне ежемесячный платёж 390 руб.Это грабёж!!

6 дек. 2018 в 07:45

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Ольга, здравствуйте! Уточните, какие вопросы по оплате у вас возникли? Какая именно информация о блокировке не была предоставлена? Для детальной проверки укажите полный адрес и Ф.И.О. Клиента, на кого было подключение. Данные можете направить личным сообщением в официальной группе "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Разберемся в сложившейся ситуации.