Контакты

Телефоны

+7 821 281-18-09
+7 821 224-88-25	Ленина, 56
+7 821 229-91-79	Коммунистическая, 10
+7 821 229-98-05

Сайт

www.komi.nw.rt.ru

Адреса

Сыктывкар, Ленина, 60

Ленина, 56

Коммунистическая, 10

Борисова, 10

Транспорт

Остановки

Кинотеатр «Родина»

180 метров
Национальный музей РК

250 метров
Центральная

330 метров

Категория

Услуги телефонной связи в Сыктывкаре

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 821 281-18-09, +7 821 224-88-25, +7 821 229-91-79
Сыктывкар, Ленина, 60. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Кинотеатр «Родина»" – 180 метров, "Национальный музей РК" – 250 метров
График работы такой: ПН: 08:30-17:30, ВТ: 08:30-17:30, СР: 08:30-17:30, ЧТ: 08:30-17:30, ПТ: 08:30-17:30. Это информация от посетителей страницы.
Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (140 голосов)

Режим работы

Филиалы

🕒 Ленина, 60
🕒 Коммунистическая, 10
🕒 Ленина, 56
🕒 Борисова, 10

Пн	08:30 – 17:30	Перерыв 12:30 – 13:30
Вт	08:30 – 17:30	Перерыв 12:30 – 13:30
Ср	08:30 – 17:30	Перерыв 12:30 – 13:30
Чт	08:30 – 17:30	Перерыв 12:30 – 13:30
Пт	08:30 – 17:30	Перерыв 12:30 – 13:30
Сб
Вс

Сейчас в Сыктывкаре – 01:09

Рекомендация: позвоните по номеру +7 821 281-18-09 и уточните график работы

Ошибка

140 отзывов

Регистрация не требуется

Любовь Аврамовапочему не высылают квитанции

17 июня 2023 в 11:36

Nizhniy odes
5 оценка
Рекомендую

почему не высылают квитанции на уплату за телефон и интернет? Я инвалид 2 гр и возраст уже не тот,чтобы самой ходить и платить,приходится просить добрых людей оплачивать,а квитанций нет.Сумма иногда меняется,это затруднительно для меня,если я не вижу за что и сколько плачу.Обещали,что почта будет ежемесячно посылать квитанции,но...Выходит,что девушка по имени Татьяна меня обманула,обнадежила и не исполнила свое обещание Мне уже 86 лет,стыдно так поступать с пожилыми людьми,которые не в состоянии сделать сами.

Аноним

13 апр. 2023 в 19:44

Гатчина
5 оценка
Не рекомендую

Никуда не годное обслуживание. Наплевательское отношение к абонементам. Хоть сто раз обращайся с, чтобы устранить неполадки, а они в ус не дуют. Лишь одни обещания, а ремонтная группа у них лишь для зарплаты!

Владимир

6 фев. 2023 в 14:16

Ухта
1 оценка
Не рекомендую

Очень плохое качество обслуживания своих клиентов

Андрей

27 янв. 2023 в 13:43

Москва
1 оценка
Не рекомендую

По адресу ул.Пермская 39 находится ваша подстанция. Из помещения идёт постоянный шума а особенно ночью гудит так , будто работает дизель. Работники которые обслуживают это помещение на просьбы отремонтировать неисправный кондиционер, игнорируют. Телефоны вашей фирмы не отвечают. Устраните неисправный кондиционер, который не дает спокойной жизни.

—

Вера

1 мар. 2022 в 17:11

Сыктывкар
2 оценка
Не рекомендую

Отвратительно работают, постоянно звонят по смене оборудования, хотя замена уже была.Качество интернета ужасное

-1

Секретарева Светлана

21 янв. 2022 в 13:32

Инта
5 оценка
Рекомендую

Уважаемые ростелекомовцы! Очень тяжело болела ковидом. Лежала в кардиологическом отделении в больнице где лечат эту заразу. Проживаю одна. Дети живут на Сахалине. А меня увезли на скорой в Ухту. Не до оплаты было. Просрочила платеж и отключили домашний телефон и интернет. Сегодня 21.01.22 всё заплатила в банкомате по карте сбербанка "Мир". Подключите, пожалуйста. Живу как в пустыне без связи. С уважением, ваш постоянный клиент Светлана Секретарева.

—

Аноним

10 янв. 2022 в 20:01

Санкт-Петербург
5 оценка
Не рекомендую

С 4 декабря нет интернета,звоню каждый день .объясняю,что на работе до 26 часов.связаться со мной нет возможности.назначили мастера на й1 число,опять объясняю,что могу только после 16 частв связаться.сколько еще можно издеваться над клиентами.

—

Эдуард

30 ноя. 2021 в 13:13

Не рекомендую

Добрый день уважаемый Ростелеком, хочу Вас спросить: по какому праву Вы мне названиваете каждое утро, требуя у меня погасить задолженность? У меня нет с Вами Договора, я его с Вами не заключал, прошу Вас разобраться в данном вопросе...

—

оля

22 ноя. 2021 в 00:57

1 оценка
Нейтрально

Прекратите названивать и предлагать свои услуги. И кто дает вам право звонить на номера личных телефонов с рекламой ..Совсем все плохо у вас? Постарайтесь поработать над качеством

—

Ростелеком

27 дек. 2021 в 14:39

Мурино

Здравствуйте, Ольга. Если у вас есть какие-либо нарекания и вопросы по качеству наших услуг, то вы можете написать нам в социальных сетях. Например ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Во всём разберёмся.

—

Евгения

25 авг. 2021 в 18:57

Нейтрально

Произвела оплату 16.08.2021, а интернет был отключен за долги

—

Ростелеком

25 авг. 2021 в 20:19

Евгения, здравствуйте. Если у вас имеются какие-либо вопросы относительно услуг компании - напишите нам в лс в сообщество Ростелеком в ВК, обязательно поможем.

—

сергей

4 авг. 2021 в 21:51

Нейтрально

Прошу разобраться с чего это Вы выставляете мне счет, если я уже больше двух месяцев не пользуюсь Услугой "Домашний интернет" ( 8210129087) и писал заявление на расторжение договора и отключение данной услуги?. Звонил и разговаривал с Вашими сотрудниками по имени Нина и Екатерина. Моя заявка № 1200010259231 от 05.07.2021г. на расторжение договора принята Вами. В моем телефоне есть смс от 16 июля с.г. о том, что по моему обращению №105144469 данные услуги связи отключены с 14.07.21 г. и будет выполнен перерасчет начислений с 05.07.21 г. Задолженностей и просрочек оплаты по данной услуге у меня никогда не было. Так почему я еще должен Вам платить за то, чем не пользуюсь более двух месяцев?
Написать об этом в л/к невозможно так же, как и дозвониться

—

Ростелеком

5 авг. 2021 в 01:09

Сергей, здравствуйте. Готовы помочь вам.
Понимаем, насколько неприятны такие сложности. Для разрешения ситуации, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ы группу в ВУ (https://vk.me/rostelecom), указв номр лицевого счета ФИО владельца договора.
Рекомендуем удалить личные данный из публичного пространства.

—

Ростелеком

5 авг. 2021 в 01:10

Сергей, здравствуйте. Готовы помочь вам.
Понимаем, насколько неприятны такие сложности. Для разрешения ситуации, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ы группу в ВК (https://vk.me/rostelecom), указав номер лицевого счета ФИО владельца договора.

—

Натальч

12 июля 2021 в 11:25

Нейтрально

Что за безобразие? Нескоько дней подряд не могу получить полную информацию о дом. телефоне.Ваш тел. 8-800-1000-80 вообще не дает никакой информации. Кто его придумал? Я зимой обратилась в офис Ростелекома в г.Печора, чтобы мне поменяли тариф и заблокировали выход на другие телефоны. Я платила каждый месяц по 90 руб. И вот за май пришел счет 162 руб., а в июне -362 руб. Это как понимать? Почему меня подключили без моего согласия, не предупредив?. Что за беспредел. Я вообще хочу отключить дом. телефон и как это сделать, ни до кого не дозвонишься. Подскажите, по какому тел. мне позвонить??

—

Татьяна

29 апр. 2021 в 15:18

1 оценка
Не рекомендую

Ростелеком самая отвратительная организация, по качеству предоставляемых услуг. Мало того отсутствуют контакты для связи. единый номер для связи не выдерживает никакой критики - море ненужной информации и потерянное время. Вы лучше уйдите с рынка, если не в силах оказывать качественные услуги. Цены ломите, а качество 0

Ростелеком

29 апр. 2021 в 16:21

Здравствуйте, Татьяна.
Если у вас есть какие-либо нарекания и вопросы по качеству наших услуг, то вы можете написать нам в социальных сетях.
Например ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom).
Во всём разберёмся.

—

Татьяна

11 апр. 2021 в 21:26

1 оценка
Нейтрально

В связи с переменой места жительства, с марта месяца не пользуюсь домашним интернетом. Неоднократно пыталась дозвониться по тел.88001000800, но все бесполезно, один раз дождалась оператора, не успела и слова сказать, как оператор отключилась. На официальном сайте Ростелекома подала заявку № 1200009947429 от 06.04.2021 на отключение домашнего интернета, в течение 3-х дней мне должны были сообщить ответ. Безобразие и безответственность работников Ростелекома заставляет задуматься, стоит ли пользоваться вашими услугами.

Ростелеком

11 апр. 2021 в 22:53

Здравствуйте, Татьяна. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Поможем вам.

—

МАРИНА

16 фев. 2021 в 10:27

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

с 10,02 обещаете поменять тариф, но на сегодня все как было - завышенный тариф + платная услуга, которую я не подключала. Работа с клиентами - никакая, операторам не дозвониться, обман о смене тарифа, в личном кабинете на заявления - никакой реакции.

Ростелеком

16 фев. 2021 в 12:02

Аннино

Здравствуйте, Марина! Напишите, пожалуйста, по поводу смены тарифа нам в любом из официальных сообществ в социальных сетях (ВК, Facebook, Twitter, Одноклассники) – будем рады помочь. При обращении укажите номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и прикрепите ссылку на отзыв.

-1

логинова людмила анатольевна

5 ноя. 2020 в 15:27

Подольск
Не рекомендую

длительное время прошу о подключении стационарного телефона мне пожилому человеку по адресу с. кослан удорский район коми ул. трофимовой д.69.кв.9

Ростелеком

5 ноя. 2020 в 17:51

Мончегорск

Людмила Анатольевна, добрый день. Нам жаль, что у вас возникли трудности с отключением наших услуг. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)
Будем рады помочь вам.

—

Игорь

8 июля 2020 в 14:24

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Товарищи из ростелекома не надо мне угрожать, что мы обратимся в суд, обращайтесь платите гос. пошлину и как говориться только вперед, мой разговор записан с оператором ростелекома на временное отключение услуг на период летних месяцев. Ростелеком продолжает упорно выставляет счета на оплату, позвонить оператору и спросить в чем дело? Не представляется возможным так как телефон находится в черном списке сразу включается информер и требует оплатить задолженность.

Елена

6 мая 2019 в 13:48

Сыктывкар
Не рекомендую

На телефон пришло сообщение об оплате тарифа 699 руб -ОТКУДА ТАКАЯ СУММА?? тариф был 500-550 руб. При этом каждые 2 месяца тариф повышается-и это только за пользование интернетом.. Интернет тормозной -скорость НИКАКАЯ!!. НА ваши номера звонить-здоровью вредить, можно сразу через неотложку: наберите, прослушайте, введите цифру-... мне нафиг не нужно такое обслуживание!! Живые адекватные операторы с мозгами у вас вообще есть?? Сервис НИКАКОЙ!! И оптоволокно ваше такое-же!!

Ростелеком

6 мая 2019 в 20:11

Санкт-Петербург

Здравствуйте, Елена.
Хотим разобраться в вашем вопросе, напишите, пожалуйста нам в личные сообщения в ВК: https://vk.com/rostelecom

—

марина

29 ноя. 2019 в 02:48

Инта

29.11.2019 около 02.00 случайно,так как не совсем владею навыками обращения с дистанционным управлением на телевизоре был сделан заказ фильма Щегол,тут же пришел счет.Сразу был сделан звонок в-центр,об отмене заказа.Фильм не нужен,случайность,человеческий фактор.Счет на 399 для меня большие деньги,прошу отменить,в случае отказа буду-отказываться от-услуг Ростелекома,т.к это не первая претензия,в разговоре с оператором присутствовала некомпетентность и безучастие в этом вопросе.

Ростелеком

29 ноя. 2019 в 06:57

Мончегорск

Здравствуйте, Марина.
Давайте проверим, была ли сделана заявка на перерасчёт. Напишите, пожалуйста нам в личные сообщения в ВК: https://vk.com/rostelecom
Также рекомендуем установить пин-код для подтверждения платных действий, чтобы избежать в дальнейшем случайных покупок.

—

Татьяна

4 мая 2019 в 16:01

Сыктывкар
Не рекомендую

30.04.2019 на Вайбер пришло сообщение,что абонентская плата за интернет с 01.04.2019 подорожала на 180 руб.А раньше об этом нельзя было сообщить?! Всё,отключаюсь!!

—

Ростелеком

5 мая 2019 в 00:54

Петрозаводск

Здравствуйте, Татьяна. Основным источником информации является наш сайт, где новость была размещена заблаговременно. Понимаем, что не всем удобно посещать наш сайт, поэтому дополнительно были направлены смс. Приносим извинения, если информация была доведена до вас не своевременно.
Давайте подберём для вас удобный тариф, для этого напишите нам, пожалуйста, в лс в вк (https://vk.com/rostelecom).

—

Сергей

17 мая 2019 в 06:01

Эжва

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Ольгм

25 апр. 2019 в 00:16

Vizinga
1 оценка
Не рекомендую

Правильно девушка написала, что дозвониться к вам не реально , скорость интернета 19мб, интересно, за что деньги плачу? Не работает ни интернет, ни телевидение .

—

Ростелеком

25 апр. 2019 в 10:40

Санкт-Петербург

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите в нашу официальную группу ВК (https://vk.com/rostelecom) номер счета и фио владельца договора. Будем рады помочь!

—

Елена

20 дек. 2018 в 10:53

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Доброе утро, сегодня, утром пропал и интернет и телевидение. В службу через 800 дозвониться не реально, сами вы когда нибудь пробовали?? На сайте есть телефон299805, это ужас как девушка разговаривает с клиентом, трубку бросает, кричит, говорит не звоните по этому телефону. Какое она имеет право так разговаривать. Если телефон есть на сайте, значит она имеет прямое отношение к вашей компании, не гардеробщица же она?? За что мы платим,( всегда вовремя)за такое обращение?? Таких работников надо менять, если девушка устала у вас работать. Это я обратилась первый раз и наткнулась на такое...

Ростелеком

20 дек. 2018 в 14:27

Санкт-Петербург

Добрый день! Сожалеем, что у вас возникли неполадки в работе наших услуг. Вы всегда можете обратиться в нашу группу в ВК (https://vk.com/rostelecom), мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

-6

Сергей

20 дек. 2018 в 18:38

Суонси

Твари.И ваше ночяльство.

Евгений

11 дек. 2018 в 17:56

Санкт-Петербург
1 оценка
Нейтрально

Вы что там, совсем с дуба рухнули, живу в пгт. Войвож, в наши дома провели оптоволокно, о думаю, чюдо, наконец то! Не тут то было, ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ +МОДЕМ 6800 РЭ, ни в какие рамки не лезет!! Такое чувство складывается, что на нас нажиться хотят!!

Ростелеком

12 дек. 2018 в 15:36

Санкт-Петербург

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваш полный адрес нам в группу (https://vk.com/rostelecom) - всё проверим.

-2

Сергей

8 дек. 2018 в 19:34

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

За тариф подняли пришлось перейти по акции на другую скорость.За аренду аборудование тоже плачу скорость должна 70 а выходить только30.Сотрудники вашы скозали руотер неподержывает такую скороть тогда коково . я плачу такие деньги.Чтоб брет от оператора услышать.Вы только и можете тарифы поднимать за аренду брать а нормальное оборудование за свой счет.Гнилая ваша кантора...

Ростелеком

9 дек. 2018 в 14:48

Санкт-Петербург

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

-1

Сергей

13 дек. 2018 в 05:24

Troitsko-pechorsk

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

—

Елена Смирнова

17 ноя. 2018 в 23:23

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

Сегодня пришло смс, что с 1.11.2018 повышается плата за домашний интернет. В этом году с 1. 04.2018 плата за интернет уже была повышена. Таким образом, повышение произведено 2 раза в год. Согласно вашим разъяснениям повышение производится не чаще 1 раза в год. Почему повышение тарифа происходит второй раз за год?
Ростелеком
Нейтральный отзыв
27.04.2018 в 01:25
Здравствуйте. Наша компания, заботится о том, чтобы предоставлять качественные услуги, проводить модернизацию сетей, своевременные ремонтные работы. Именно поэтому компания вынуждена корректировать тарифы в рамках общего повышения цен на рынке. Такая индексация происходит не чаще одного раза в год. Повышения цен связанны с увеличение затрат на эксплуатацию и амортизацию оборудования, с этим сталкивается не только наша компания. Из-за этого повышается стоимость коммунальных услуг или проезд в общественном транспорте. Мы надеемся на ваше понимание и поддержку.

-3

Ростелеком

18 ноя. 2018 в 05:22

Петрозаводск

Доброе утро, Елена. Изменение стоимости услуги компанией проводится в рамках общего повышения цен, например, повышение цен правообладателем контента, повышение стоимости предоставляемого оборудования и т.п. Наши специалисты всегда стараются чтобы негативные факторы, влияющие на ценообразование, как можно меньше затрагивали наших клиентов. Однако, полностью игнорировать влияние этих факторов, увы, не получится. Что касается вашей ситуации - если подскажете ФИО владельца договора, номер лицевого счета или адрес предоставления услуг нам в ЛС группы https://vk.com/rostelecom проверим, корректно ли проведена работа по договору и постараемся сгладить ситуацию.

—

АФИЦКАЯ ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА

14 ноя. 2018 в 20:56

Yarega
1 оценка
Не рекомендую

Мошенник в ростелекоме. 16 октября 2018 г. Я обратилась в офис ростелекома трц ярмарка в городе ухта с вопросом о снижении оплаты за интернет, на что сотрудник ростелекома ульяновский артур в присуствии коллеги жуковской марии красочно и заманчиво рассказал о проводимой акции _;снижается оплата за интернет + в подарок видеокамера ds-2cl-vciw . Я заинтересовалась этим предложением,несколько раз уточнила -на самом ли деле это бесплатно,так как живу на одну пенсию, и сумма оплаты для меня много значит. Ульяновский заверил меня, что да,бесплатно!! А через 18 дней получаю квитанцию на оплату камеры 7220 в течении 24 месяцев!! .Я была шокирована и поняла, что ростелеком меня обманул.В офисе со мной разговаривать отказались. Помогите или подскажите,каким образом аннулировать договор и вернуть камеру ,которая мне не нужна и не распакована. Или я вынуждена буду обратиться в комиссию по защите прав потребителей.

Ростелеком

15 ноя. 2018 в 06:55

Петрозаводск

Здравствуйте, Татьяна.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в ВК http://vk.com/rostelecom ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора, проверим информацию и постараемся вам помочь.

—

Игорь

2 ноя. 2018 в 18:13

Мурино
Не рекомендую

Из за вас на праздник без интернета.одним словом не хорошие вы люди.

Ростелеком

3 ноя. 2018 в 00:36

Мурино

Здравствуйте, Игорь. Очень обеспокоены сложившейся у вас ситуацией. Пожалуйста, напишите в нашу официальную группу ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) точный адрес подключения. Обязательно разберемся в вопросе.

-1

игорь

2 ноя. 2018 в 17:40

Мурино
Не рекомендую

Я не понимаю зачем звонить и спрашивать об подключение если вы ничего не делаете.сначало сами звоните говорите что бы был дома.как дурак прождал и ничего.

Ростелеком

2 ноя. 2018 в 19:50

Петрозаводск

Игорь, здравствуйте. Очень обеспокоены сложившейся у вас ситуацией. Пожалуйста, напишите в нашу официальную группу ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) точный адрес подключения. Обязательно разберемся в вопросе.

-1

Настя

28 окт. 2018 в 19:32

Маунтин-Вью
1 оценка
Не рекомендую

До техподдержки не дозвониться

Иван Романов

28 окт. 2018 в 23:12

Петрозаводск

Здравствуйте, Анастасия. Я официальный представитель Ростелеком. Сейчас многие вопросы можно решить без звонка на горячую линию. Подскажите, пожалуйста, что вы хотите узнать? Обязательно поможем.

-1

ольга

14 окт. 2018 в 10:30

Нижневартовск
2 оценка
Не рекомендую

Когда будет работать?? Выходные всем нужен интернет

—

Ростелеком

14 окт. 2018 в 14:35

Санкт-Петербург

Здравствуйте. Возникли массовые неполадки. Сейчас проводятся восстановительные мероприятия, ожидайте, пожалуйста, некоторое время.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

—

Аленаа

13 окт. 2018 в 20:46

Санкт-Петербург
3 оценка
Не рекомендую

Работа техподдержки никакая, сутки нет интернета, ничего объяснить не могут, твердят одно * технические работы*, ещё и голос повышают. Еще вопрос , за отсутствие интернета перерасчет делается. Уже надо наверно задумываться о смене поставщика интернета. Не зря столько отрицательных отзывов.

Ростелеком

14 окт. 2018 в 03:15

Санкт-Петербург

Здравствуйте, Алена. Если вам не удалось найти помощи по телефону, то всегда можете написать нам в нашей группе ВК, например (https://vk.com/rostelecom). Мы с удовольствием поможем в решении ситуации и проработаем вопрос с перерасчётом.

-1

Аленаа

14 окт. 2018 в 07:56

Великий Новгород

Мне в первую очередь интернет нужен , и нормальное общение, перерасчет я сама добьюсь.

—

Анна

11 окт. 2018 в 08:37

Маунтин-Вью
1 оценка
Нейтрально

Худшего сервиса в 21 веке ,я не видела!!

Ростелеком

11 окт. 2018 в 12:34

Санкт-Петербург

Анна, добрый день. Можете более подробно описать с какими трудностями вы столкнулись при пользовании нашими услугами? Постараемся решить вопрос.

—

вася

10 окт. 2018 в 09:04

Voyvozh
1 оценка
Не рекомендую

Одни овцы сидят разговаривать с людми не умеют. Трубку бросают.

Ростелеком

10 окт. 2018 в 16:44

Петрозаводск

Здравствуйте. Мы бы хотели более подробно разобраться в возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, что у вас произошло?

—

Фагим

25 авг. 2018 в 20:57

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

История переписки С Ростелекомом по вопросу отключения услуги «Домашний телефон». 25.08.18. 19.30.-20.17.
Мой вопрос Ростелекому по обратной связи: Как мне отключить насовсем услугу стационарной телефонной связи +7(821)2310498 в связи отсутствием дальнейшей необходимости?
Ответ Ростелекома: Уважаемый абонент,
Для предоставления корректной информации просим оформить повторное обращение через раздел "Обратная связь" и указать причину отказа от услуг или обратиться по телефону 8-800-1000-800 (после набора номера следуйте подсказкам виртуального помощника).
Повторный мой вопрос по обратной свяи:
Объясните пож-ста как отключить услугу связи по телефону +7(821)2310498 по причине отсутствия необходимости?
Ответ Ростелекома: Уважаемый абонент,
Вам нужно отправить повторное обращение, обязательно указав в нем причину, по которой отпала необходимость пользоваться услугой "Домашний телефон".
Повторный (третий) мой вопрос по обратной свяи:
Объясните пож-ста как отключить услугу связи по телефону +7(821)2310498 по причине отсутствия необходимости. Все члены семьи пользуются услугами мобильной связи МТС.
Ответ: Уважаемый абонент,
По Вашему вопросу…

Ростелеком

25 авг. 2018 в 23:23

Санкт-Петербург

Здравствуйте! Мы стараемся стать удобнее для наших абонентов и большинство вопросов решать удаленно. В том числе и по расторжению. Подскажите, пожалуйста, ваша ситуация разрешилась? Если требуется уточнить какую-либо информацию напишите ваш номер лицевого счета или адрес и ФИО в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom

-3

Галина

15 авг. 2018 в 10:12

Troitsko-pechorsk
Не рекомендую

Четвертый день не работает телефон, заявки по телефону отправляю 2-3 раза в день. А телефон как не работал, так и не работает. Подскажите, кому пожалаваться

Ростелеком

15 авг. 2018 в 12:51

Санкт-Петербург

Здравствуйте, Галина!
Мы хотели бы помочь вам разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, в личку официальной группы ВКонтакте https://vk.com/rostelecom ваш номер лицевого счёта и ФИО владельца договора, всё проверим.

-1

Ростелеком

15 авг. 2018 в 12:52

Санкт-Петербург

Галина, добрый день. Напишите нам в ЛС группы ВК ( https://vk.com/rostelecom ) номер лицевого счета и ФИО абонента, на которого заключен договор. Проверим!

—

Галина

7 авг. 2018 в 16:47

Vizinga
1 оценка
Не рекомендую

К сожалению добрых слов в адрес Ростелекома не получится оставить. Мы переехали в другой город. Владелица (т.е. моя мама) сходила в офис и попросила все отключить (т.е. интернет и ТВ) отключили только интернет. Стали приходить счета, на ТВ. Я звонила 4 раза, простила принять заявку на отключение,НО то сбрасывали, то не перезванивали, хотя обещали. Маме я уже на бумажке написала ЧТО нужно отключить, потому как ей 66 лет и она в этом всем не очень то, разбирается. Она пришла, девушки опять сказали что видят заявку, но к маме НИКТО НИ ЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛ ОТКЛЮЧАТЬ!! Безобразие полнейшее!! Да и КАЧЕСТВО ВАШЕГО ИНТЕРНЕТА НЕ НА ВЫСОТЕ!! Только и звоните с опросами, да с рекламами!!

Ростелеком

7 авг. 2018 в 20:31

Санкт-Петербург

Галина, добрый вечер.
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, нашему официальному представителю в соц.сетях Ивану Романову: https://vk.com/rostelecom_nw_spb номер лицевого счета или полный адрес и ФИО, на кого оформлен договор. Проверим на каком этапе ваша заявка.

-1

Владимир

8 июля 2018 в 07:33

Мурино
Не рекомендую

На мой телефон пришел SMS со счетом т на оплату за услуги за 06 месяц. Никаких договоров с Вашей фирмой я не заключал , Никакими услугами не пользуюсь. И наверное , в будущем буду избегать иметь дело с Вами. На мой тел. номер ( где взяли ? Буду писать жалобу в надзорные органы ,чтобы выяснили утечку персональных данных к Вам ) приходят НЕЗАКОННЫЕ SMS рекламного характера. Согласия я не давал. Присылку счета на несуществующие услуги я расцениваю как мошенничество и нарушение прав потребителей . ПО этому поводу буду обращаться в УВД по г. Сыктывкару , Роспотребнадзор.

—

Ростелеком

8 июля 2018 в 10:19

Санкт-Петербург

Владимир, доброе утро. Согласны, ситуация неприятная. Могла произойти ошибка. Вы можете написать нашему официальному представителю: https://vk.com/rostelecom_nw_spb , приложив скрин смс и указав ваш номер - мы исключим его из рекламной рассылки. По поводу смс со счётом - будем разбираться.

—

Наталья

1 июня 2018 в 13:31

Сыктывкар
Нейтрально

Вопрос.Пользуемся тв и интернетом Ростелеком уже год. Покупали все оборудование. В данный момент переезжаем в частный сектор, именно на Эжвинские Дачи. Возможно ли там провести Ростелеком?

—

Иван Романов

1 июня 2018 в 17:13

Санкт-Петербург

Наталья, здравствуйте

—

Ростелеком

1 июня 2018 в 17:20

Санкт-Петербург

Наталья, здравствуйте. Давайте проверим техническую возможность. Для этого напишите, пожалуйста, полный адрес подключения с номером кв.

-1

владимир

11 мая 2018 в 10:51

Москва
Нейтрально

добрый день,такой вопрос,купил модем тп-линк не посмотрев на разъём интернета,старый вход адсл а новый ван,в магазине в обмен нету ни чего,говорят что нужно переходить на оптоволокно.можно ли протянуть линию и куда обратиться?

—

Ростелеком

11 мая 2018 в 17:12

Санкт-Петербург

Владимир, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта, мы проверим технологию подключения и подберём для вас необходимое оборудование.

—

Валентина

8 мая 2018 в 16:35

Сыктывкар
Не рекомендую

1. В августе 2017 года установила вай фай и в офисе у оператора расторгла договор о домашнем телефоне, но до мая 2018 года выставляют оплату за домашний телефон.Ответ был, что оператор не внесла данные. Ужасно. Предлагают писать претензии, которые рассматриваются в течении. месяца. 2. Назойливые звонки с предложениями на телефон сотовый. 3. Пакет "Идеальный" предлагают на 2 месяца бесплатно, типа тест и забывают якобы отключить. А затем все платят, т. к не хотят разбираться. И таких услуг у них очень много.

Ростелеком

8 мая 2018 в 19:40

Санкт-Петербург

Валентина, добрый вечер. Сожалеем, что возникла такая неприятная ситуация. Очень хотим разобраться в вашем случае. Пожалуйста, напишите нам номер лицевого счёта, проведём проверку.

-1

Ростелеком

27 апр. 2018 в 01:25

Санкт-Петербург
Нейтрально

Здравствуйте. Наша компания, заботится о том, чтобы предоставлять качественные услуги, проводить модернизацию сетей, своевременные ремонтные работы. Именно поэтому компания вынуждена корректировать тарифы в рамках общего повышения цен на рынке. Такая индексация происходит не чаще одного раза в год. Повышения цен связанны с увеличение затрат на эксплуатацию и амортизацию оборудования, с этим сталкивается не только наша компания. Из-за этого повышается стоимость коммунальных услуг или проезд в общественном транспорте. Мы надеемся на ваше понимание и поддержку.

-2

26 апр. 2018 в 18:01

Koygorodok
Нейтрально

Подключали интернет за 400 р
Сейчас повысили услугу до 480 р
На каком основании?!

Нелли

18 апр. 2018 в 05:26

Ярославль
Не рекомендую

Внук съехал от нас отключал интернет где-то до 20 марта Интернет отключили только 5 апреля. Хотя он звонил чтобы отключили полностью (интертелевидение тоже). Платили до 5 апреля за интернет, сейчас оставили оплату телевидение. Интернет внук подключил по новому адресу Емвальская дом 23..кв.190. а вы до 05 апреля не отключали хотя он звонил Разберитесь. пожалуйста..

Иван Романов

18 апр. 2018 в 08:28

Санкт-Петербург

Нелли, здравствуйте! Я представитель Ростелеком. Пожалуйста, напишите в нашу официальную группу ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) ваш домашний адрес или номер лицевого счета. Обязательно разберемся в вопросе.

-3

Наталья

16 апр. 2018 в 14:21

Ярославль
Не рекомендую

В одностороннем порядке снова подключили Интернет, хотя приходили в абонентский отдел и отключали. Вот зачем пожилой женщине переплачивать на несуществующие услуги?

—

Ростелеком

16 апр. 2018 в 22:58

Санкт-Петербург

Наталья, добрый вечер. Напишите, пожалуйста, нам в соц.сетях адрес, по которому произошло подключение. Мы выясним подробности.

—

Максим

14 мар. 2018 в 14:32

Нижневартовск
1 оценка
Не рекомендую

Время 14:30,из 6 окон работают только две!(((

Николаев Сергей Борисович

25 янв. 2018 в 11:20

Сыктывкар
2 оценка
Не рекомендую

Сыктывкарский филиал не присылает квитанции на оплату услуг. Абонентский отдел предлагает оплачивать кар ой через терминал, но уменя карты нет я пенсионер.

—

Ростелеком_Поддержка

26 янв. 2018 в 13:02

Санкт-Петербург

Николай, добрый день. Напишите,пожалуйста, ваш номер лицевого счета. Оформлю подписку на отправку квитанций Почтой России.

—

Валентина

5 янв. 2018 в 05:46

Troitsko-pechorsk
3 оценка
Нейтрально

Ростелеком активно проводит в дома интернет, улучшая жизнь людей .Скажите пожалуйста с кем согласовывается вопрос проведения работ в частном секторе в многоэтажных домах ? А именно Выльгорт Птицефабрика улицы Мира, Новая(дома для переселения п. Поинга)

-1

Галина

18 дек. 2017 в 09:33

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

Установили интернет и телевидение за оплату в месяц 650 руб + за приставки(сумму за них я выбираю сама какую буду вносить. Так мне сказали) А счета приходят гораздо больше. Да и оплатить через терминал я не могу. Второй месяц в долгу нахожусь. Интернет тупить начинает. Телепередачи смотрим(иногда) в заторможенном качестве. Если взялись за такое обслуживание-делайте его КАЧЕСТВЕННО!! Хватит деньги сосать с народа!!

Иван Романов

19 дек. 2017 в 11:37

Санкт-Петербург

Здравствуйте, Галина. Я представитель Ростелеком. Для уточнения информации по начислениям и способам оплаты, напишите, пожалуйста, в нашу группу в ВК (https://vk.com/rostelecom.komi). Мы обязательно вам поможем.

—

Алексей

9 дек. 2017 в 17:01

Сыктывкар
Нейтрально

Домашний телефон не работает уже почти 2 недели, три раза приходил в офис, толку от этого хождения совсем нет. в ноябре также телефон не работал 2 недели, но в тот раз что то там проверили , и заработал. в этот раз ничего не получается ,а скорее ничего не делают, чтобы устранить неполадки

—

Иван Романов

10 дек. 2017 в 18:40

Санкт-Петербург

Алексей, здравствуйте! Я представитель Ростелеком. Сожалею, что у вас возникли неполадки в работе наших услуг. Вы всегда можете обратиться в нашу группу в ВК https://vk.com/rostelecom.komi, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

—

Андрей

7 дек. 2017 в 11:39

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Добрый день.
Интернет отвратительный. Постоянно куда то теряется. Причем проблема началась после перехода на оптоволокно. Раньше было мало - но стабильно. Сейчас много и его нет. Поменял адрес проживания - такая же проблема, как видимо везде так. Приходится задуматься о смене поставщика услуги. Предлагаете интернет телевидение - зачем мне оно - еще остаться без ТВ!?
Займитесь уже качеством предоставляемых услуг, а то ведь будете друг другу в офисе услуги предлагать, другим это будет не интересно.

—

Иван Романов

14 дек. 2017 в 15:26

Санкт-Петербург

Добрый день, Андрей. Я представитель Ростелеком. Сожалею, что у вас возникли неполадки в работе наших услуг. Вы всегда можете обратиться в нашу группу в ВК https://vk.com/rostelecom.komi, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

—

Валерий

2 дек. 2017 в 10:40

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

Заключил договор поверив настойчивой рекламе о дешевом скоростном интернете: 100Мбит за 200руб. месяц по акции...Ровно через неделю пропал интернет на час потом скорость упала до 13Мбит и все - звони не звони просто слушаешь обещания и музыку в телефоне. Заявка номер№35033234. Никакого ответа!

Иван Романов

3 дек. 2017 в 14:51

Санкт-Петербург

Валерий, здравствуйте, я представитель Ростелекома. Согласно заявке, после вашего ответа с вами связались повторно, сделали замер по кабелю и подтвердили, что скорость напрямую по кабелю соответствует тарифному плану. Все верно? Если у вас остались какие-то вопросы, я готов ответить на них. Для более оперативного ответа рекомендую писать в группу Вконтакте: Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

—

Лилия

8 ноя. 2017 в 16:17

Сыктывкар
Не рекомендую

Хочу спросить , на каком основании все повышается и повышается плата за интернет ростелеком . Договор заключали на 400 руб . Потом повысили 440 руб . Сегодня пришла смс на 490 руб . Услуги те же . Скорость Х - Я ..а цена все растет . Мобильные операторы не поднимают самовольно цену на подключеный пакет услуг а почему на интернет ростелеком без изменения договора ростет цена ??

Ростелеком_Поддержка

11 ноя. 2017 в 09:20

Санкт-Петербург

Доброе утро. Пришлите нам, пожалуйста, в сообщении в группе в ВКонтакте "Ростелеком - Коми филиал" (https://vk.com/rostelecom.komi) ваш номер лицевого счёта/договора и ФИО абонента.
Проверим ваши начисления.

Павел

3 ноя. 2017 в 16:29

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

Сколько ждать когда вы исполните заказ на интернет?? Не можете не беритесь. Уже две недели прошло . поднимите свой зад господа и выполните заказ!

Ростелеком_Поддержка

6 ноя. 2017 в 11:26

Санкт-Петербург

Добрый день, Павел. Уточните, пожалуйста, номер вашей заявки и мы проверим все данные.

Елена

15 сен. 2017 в 18:01

Москва
Не рекомендую

Очень неудобный график работы офиса! В связи с тем, что я тоже работаю в это же время, никак не имею возможности (чтобы не отпрашиваться у руководства) подойти и написать заявление о расторжении договора о предоставлении услуг в связи с продажей квартиры А ведь расторжение будет оформлено через месяц после подачи заявления (ПОЧЕМУ?), которое надо написать непосредственно в офисе. А что, других вариантов в 21 веке не придумано? Не понимаю. ... А, наверное, чтобы оплатить те дни, когда фактически услуга не будет оказана? Очень ловко придумано!

александр

31 июля 2017 в 14:13

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

пытался дозвониться по тел. 8 800 1000 800 по поводу починки проводного радио в квартире г. сыктывкар, кр. партизан 61-9. Не работает уже 2 недели. Но кроме музыки и что все операторы заняты, ничего не услышал.

нина

4 мая 2017 в 14:29

Pervomayskaya
5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте. Дозвонилась в службу поддержки с первых секунд. Рассказала оператору свою проблему. Девушка приняла заявку, сказала специалист подойдёт в течение двух часов.Уже через час подошёл специалист, устранил неполадку за пять минут. И интернет заработал!! Сразу после ухода специалиста, позвонили из службы поддержки,поинтересовались приходил ли специалист и заработал интернет или нет.Я ответила да всё работает и мне ответили , что через два часа ещё раз позвонят чтоб узнать как работает интернет .Вот так бывает !

-7

светлана

15 апр. 2017 в 13:12

Нижневартовск
Не рекомендую

Работала в РРС менеджером.Это ад,других слов подобрать невозможно.Терпения моего хватило на полгода.
Начнем с того,что в компании толком нет никакого обучения.Как хочешь ,так сам и обучайся.
Микроклимат в коллективе отвратительный .Бабский коллектив.Не женский,а именно бабский .Все готовы удавить друг друга за установки и допродажи.Новеньким по этим же причинам помогать никто особо не желает.Все боятся ,что придут новенькие лучше их и они станут не нужны компании.
В этой компании чувствуешь себя рабом,который должен только ПРОДАВАТЬ,ПРОДАВАТЬ ,ПРОДАВАТЬ...Причем не за большие деньги и даже не за спасибо.Слова благодарности вы вряд ли дождетесь в этой компании ,даже если хоть 10 раз выполните невыполнимый план.Тут можно только услышать о том,какой ты никчемный.
Каждое утро собрания,где главная тема -это сколько ты продал вчера и сколько ты ,холоп,должен продать сегодня страховочек,симочек и т.д.Именно должен.Обязан ,и никак иначе.Не выполняешь месячный план -пишешь объяснительные,не выполняешь дневной план тоже пишешь объяснительные.На дню в почту приходит куча агрессивных сообщений от начальства ,что нужно делать план.И это еще не все.
Тебя постоянно прослушивают, не забыл ли…

Елена

11 мар. 2017 в 23:32

Эжва
4 оценка
Нейтрально

Здравствуйте. Впервые посетила Ваш официальный сайт. Решила дистанционно отказаться от некоторых услуг, но... Ничего не поняла, везде какая-то регистрация - то по домашнему телефону, то по мобильному... Запуталась. Теперь с ужасом представляю очередной поход в Ваш офис. Была 3 раза и ждала в очереди порядка 1 часа. На все виды предоставления услуг существует определенный регламент - даже время минимального ожидания в очереди. Никто из сотрудников не мог ответить на вопрос. А ждать то время не позволяет Ваш режим работы. Не для клиентов = до 17.30. А с работы на полтора часа отпроситься не так то легко? В выходные отдыхаете. Управляющие - решайте как-то вопросы с обслуживанием клиентов. А дозвониться до Вас действительно трудно. Давайте по-старинке записываться будем по талонам...Жду ответа...

сергей

6 мар. 2017 в 11:07

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

пользовались домашним телефоном много лет теперь отключили и сразу начались проблемы с интернетом в начале периодически пропадал а теперь полностью отключили таким образом рос телеком даёт понять что не стоит было отказываться от домашнего телефона.

Юлия

5 окт. 2016 в 11:31

Svobody
Не рекомендую

наберите персонал с образованием)

ГОСТЬ

3 окт. 2016 в 14:00

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

присоединяюсь к отзыву о грубиянке

КЛИЕНТ

5 сен. 2016 в 14:20

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

Во-первых, не дозвониться на 88001000800!! А, во-вторых, по номеру 299805 ( в городе Сыктывкаре в 14ч. 20мин.) на телефоне сидела ужасная грубиянка!! Жалко, что не существует оценки "-10"!! Это самая достойная оценка для такой конторы!!

земляк

31 авг. 2016 в 11:15

Нарьян-Мар
Не рекомендую

отрицательный отзыв
не работает телефон вторую неделю.не могу найти концов, только отсылают от одного к другому, а деньги берут немалые.

вова

22 авг. 2016 в 17:48

Сыктывкар
Не рекомендую

ненадежная отвратительная контора, ждите повестку в СУД!

Ирина

18 авг. 2016 в 15:34

Воркута
1 оценка
Не рекомендую

Очень плохое качество изображения, плохая работа технической поддержки.

Василий

17 мая 2016 в 06:42

Sosnogorsk
1 оценка
Нейтрально

Почему нет скорости интернета вечером по Коммунистической ,12. Нельзя работать вечером, только утром. Что случилось?

Мария

12 апр. 2016 в 16:25

Сыктывкар
1 оценка
Нейтрально

Здравствуйте! После сокращения ЦОК в Усть-Куломе работники почты НЕ УМЕЮТ найти абонента при оплате за услуги связи. Я часто оплачиваю за родных из другого села. Назвав номер телефона и адрес они отказывают брать деньги, просят номер счета,а счета у меня нет(бабушка не может назвать из-за слепоты). Почтовики говорят,что у них нет программы. Но абонентов это не должно волновать. Почему в Кирове надо только номер телефона назвать,сверить адрес и все. Не у всех в селе ещё компьютеры ,оплачивают по бумажному носителю.

Люда

8 фев. 2016 в 17:54

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Не связь,а ужас.за что деньги берете.позор вам.на дворе 21 век,а связи нет.нужно мастеров добросовестный или директора поменять.может что то изменится.и не платить,а писать коллективные жалобы.ПОЗОР((((

сергей

4 фев. 2016 в 12:19

Микунь
1 оценка
Не рекомендую

ростелеком чмошная организация, особенно в районах, как не зайдёшь вечно не работают, то специалиста нет, то какие то не понятные работы проводятся, договор расторгли а квитанции один чёрт идут, не компания а гавно

Кира

14 дек. 2015 в 09:29

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

Ужасно!! У Ростелекома полностью отсутствует связь с федеральным офисом что ли! Я расторгла договор с 01.10.2015 год. На дворе декабрь, а мне все шлют квитанции о задолженности. Какая задолженность??!! Два месяца я уже как без связи, все уплачено, а Федеральная служба даже не знает, что у меня расторгнут договор. Значит Коми филиал Ростелекома не внес данные о расторжение. Безобразие полное!! Только в суд!

Юдович Яков Эльевич

21 авг. 2015 в 10:29

Эжва
Нейтрально

Уважаемый Ростелеком:
я всегда оплачиваю счета за ваши услуги своевременно, обычно в течение 1-2 дней по приходе счета. Но меня возмущает ваша практика начисления платежей АВАНСОМ.
Это имело бы какой-то смысл - для злостных неплательщиков, но не для вполне аккуратных плательщиков.
Например, мне прислали счет 336 от 05.08 за июль 2015:
начислено - 1191-76
аванс за август - 1180-00
Я заплатил этот дурацкий аванс, но меня это оскорбляет!
ПРЕКРАТИТЕ эту практику - присылайте счета ТОЛЬКО ФАКТИЧЕСКИЕ, безо всяких авансов.

Лидия

7 авг. 2015 в 22:10

Sosnogorsk
2 оценка
Не рекомендую

В начале июля 2015г телефон 443458 всё показывал "занято",потом сообщением отчитались"Ремонтные работы"(сообщаю коротко). Но вчера 06.08.2015г. никто ко мне не мог дозвониться, опять всё гудки "занято". У меня на сегодня страшный диагноз по здоровью, все переживают за моё здоровье, хотят узнавать почаще о самочувствии,и 07.08.опять телефон не работает.Вчера с оператором с Москвы говорила о телефоне, но результат-0. Когда отремонтирете мои сети??

Федя

16 апр. 2015 в 16:08

Ухта
1 оценка
Нейтрально

Оплачивайте услуги Ростелеком своевременно - и вы будете отключены за НЕУПЛАТУ!! и так в течение целого года. Шикарный сервис!! Вот так и теряем клиентов...

Михаил

15 апр. 2015 в 21:05

Санкт-Петербург
2 оценка
Не рекомендую

Проблем не было, пока не перевели на оптоволокно. Связь неустойчивая, интернет-сервер теряется каждые 3 минуты. Сегодня вообще интернет отключился. Операторы вопросов не решают, переводят на техподдержку. Техподдержка нервная вся, хамят. Второй день - результата положительного нет. Перехожу на другого провайдера.

сергей

1 апр. 2015 в 08:18

Амстердам
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

сергей

1 апр. 2015 в 08:10

Амстердам
2 оценка
Рекомендую

самый худшый интернет.работники чепушилы ДИРЕКТОР ЧМ..

Ирина

28 мар. 2015 в 08:43

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

с 28 февраля жду когда придет мастер подключить цифровое телевидение и переведет на оптоволокно. Сначала просто забыл мастер придти, потом пришел и оказалась поломка в подъезде в их оборудовании, 2 недели ее устраняли, а когда устранили мастер сказал, что время назначенное для выполнения работы его не устраивает,нахамил и бросил трубку, звонила операторам,у них нет никакой информации о не оказанной услуге, тех отдел просто поставил отметку, что технически не возможно подключить цифровое телевидение, цены на услуги бешенные...качество работы никакое...в понедельник иду отключать телефон и переходить на ТТК

Кристина

20 мар. 2015 в 20:04

Ярославль
1 оценка
Не рекомендую

Ростелеком полное *овно!!все переходите на ТТК.

Светлана

20 мар. 2015 в 12:21

Сыктывкар
2 оценка
Не рекомендую

В Эжве специалист Ростелекома работает 1 день в неделю.. В очереди просидела 2,5 часа.И такой убогой обстановки, как в филиале на ул. Борисова, я давненько не видела-торчащие провода, жуткие разномастные светильники, грязь, взвинченная очередь.Приглашаю руководство Ростелекома полюбоваться эжвинским филиалом.

Ник

17 мая 2015 в 09:34

Ярославль

По Эжве чистая правда , одна амбразура работает по четвергам с12 до 18 . зато КАССА на против -пожалуйста. Пробовал задать вопрос по телефону - "посылают"на Борисова со словами- мы очень сожалеем .

Любовь

18 мар. 2015 в 15:05

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительно работает. Сделали 3 заявки больше месяца назад по поводу цифрового телевидения. Поменяли модем и не можем зайти в цифровое телевидение, так нас кормят только обещаниями, что придут по заявке, ждем второй месяц, а их все нет.

Любовь

18 фев. 2015 в 14:05

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная компания с таким же сервисом. Вместо навязывания дорогостоящих услуг лучше бы сделали возможность расторжения договора с ними более простой и доступной посредством интернет услугой. В абонентском отделе постоянно очереди, как в детстве за колбасой!! ПОЗОР!!

Елена Викторовна

14 фев. 2015 в 11:45

Vizinga
Нейтрально

Согласна с предыдущими отзывами, но вы можете позвонить по номеру 217-717 - здесь есть живые и разумные люди

Анатолий Юрьевич

23 дек. 2014 в 11:11

Ярославль
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная работа.Отношение ужасное.

Андрей

21 ноя. 2014 в 22:56

Vizinga
1 оценка
Не рекомендую

До техподдержки не дозвонится.Интернет толком не работает связь теряется,в телефонной трубке шипение.Сервис нулевой.Когда администрация наведет порядок а то деньги драть умеют

Лариса

21 ноя. 2014 в 11:29

Vizinga
2 оценка
Не рекомендую

Неделю жду замену номера,говорят не получается.Интересно и что мне делать,Уберите тогда эту услугу...

Антонина

19 ноя. 2014 в 09:19

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

татьяна

29 авг. 2015 в 07:49

Эжва

Сейчас в Сыктывкаре – 07:40, в это время «Ростелеком» не работает.
Рекомендуем уточнить график работы, позвонив по номеру +7 (8212) 81-18-09 и что бл...только что а они меня послали и расписание не сказали

Елена

14 ноя. 2014 в 13:49

Сыктывкар
1 оценка
Не рекомендую

В серьезных компаниях техническая поддержка работает круглосуточно. Лично я второй день пытаюсь до вас дозвониться и женский голос ненавязчиво сообщает: "Все операторы заняты, пожалуйста, подождите". Вот и жду второй день. Это безобразие. Ваши операторы спят или не хотят работать. Придется от ваших услуг отказаться и выбрать другую компанию. И всем своим знакомым скажу о подходах в организации вашей работы.

Ирина

24 июля 2015 в 16:28

Ural

установлена вся аппаратура Ростелекома для подключения интернета в 18 подъездах по Ленина 89 в г. Сыктывкар без согласования ТСЖ, собственников, самовольно по телефону достают всех жителей с подключением по заключению договоров. Это просто беспредел!!
Желающих очень мало. Так после подключения оставляют после себя такое свинство.
Собственники вынуждены обратится в соответствующие органы (без разрешения собственников залезли со своей услугой в дом, раздолбили все стены, кругом мусор, грязь после их работы). Кому платят за аренду установленного оборудования можно только догадыватся.

Любовь

6 мая 2019 в 18:03

Sosnogorsk

Все верно, дозвониться не реально!

—

Ростелеком

6 мая 2019 в 20:29

Санкт-Петербург

Любовь, здравствуйте. Можем помочь вам с решением возникшего вопроса, напишите, пожалуйста нам в личные сообщения в ВК: https://vk.com/rostelecom

—

Похожее в других городах

Отели поблизости

Отель Авалон 3* (отзывы)

190 метров

Гостиница Палас (отзывы)

460 метров

Отель Югор (отзывы)

750 метров

Апарт-отель Кутузов (отзывы)

770 метров

Гостиница Строитель (отзывы)

940 метров

Отель Сияние (отзывы)

1.8 км

Почтовые отделения поблизости

Почта 169044 (режим работы)

130 метров

Почта 169260 (режим работы)

1.1 км

Почта 168220 (режим работы)

6.7 км

Ростелеком

Контакты

Телефоны

Сайт

Адреса

Транспорт

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

140 отзывов

Похожее в других городах

Отели поблизости

Почтовые отделения поблизости

Пн	09:00 – 20:00
Вт	09:00 – 20:00
Ср	09:00 – 20:00
Чт	09:00 – 20:00
Пт	09:00 – 20:00
Сб	10:00 – 17:00
Вс	10:00 – 17:00

Пн	10:00 – 19:00
Вт	10:00 – 19:00
Ср	10:00 – 19:00
Чт	10:00 – 19:00
Пт	10:00 – 19:00
Сб	10:00 – 15:00
Вс