Поиск по сайту
Мнения разделились

На основе 13 отзывов

13 отзывов

Регистрация не требуется

6 июня 2017 в 18:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрел подарок на день рождения подруге. Удобный каталог с разнообразием товаров на сайте - все выбрал онлайн. Оплату произвел прямо с карты. Доставку в мой город осуществили через почту России, что удобно было забрать рядом с домом. Сам товар был аккуратно упакован и не повредился за время транспортировки. Спасибо буду рекомендовать своим знакомым.
— Плюсы:
Ассортимент, удобный и понятный интерфейс
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2017

23 мар. 2017 в 18:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
более гнусного заведения не встречал за последние 10 лет. И вопрос - то мелочный - всего на 143 грн. - прислали сверла по дереву отвратительного качества, хотя на фото - супер профи. Попросил замену, вроде согласились, но согласны учесть 108 грн... На вопрос, почему 108, а не 143 стали что - то рассказывать про свои затраты на доставку (наверное, из Китая, - потому что все пересылки по Украине, ВКЛЮЧАЯ ВОЗВРАТ БРАКА, оплачивал я). В итоге были посланы мной по эротическму маршруту с пожеланиями подавиться 143 грн. Категорически не рекомендую никому с ними связываться. Если они на такой мелочи жлобьё, то что говорить о дорогих товарах.
— Плюсы:
какие могут быть плюсы негодяям?
— Минусы:
стопицот минусов
Год пользования услугами: 2017

-1

15 фев. 2017 в 19:19

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделал заказ в воскресенье, в понедельник 15. 30 никто не перезванивает, позвонил сам.
Попросил отправить мне реквизиты для предоплаты, не отправили. Позвонил снова, еще раз попросил отправить реквизиты, отправили. Оплатил в понедельник, сообщил о оплате на e - mail, в среду (логично) ожидаю прибытие заказа на НП, перезваниваю уточнить где мой заказ, а его только в среду собираются отправить, потому что товары на разных складах и они их перемещают. Извините, об этом нужно клиентов предупреждать. Печально, что такой, с виду, солидный магазин, а обслуживание увы...
(для справки: заказывал несколько мелочей)
— Плюсы:
Цены
— Минусы:
Обслуживание
Год пользования услугами: 2000

9 ноя. 2015 в 21:01

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала ванночку... сначала что - то было не так с заказом через корзину. Пришлось звонить. С доставкой обманули. В обещанное время ванночки не было. Приехала ванночка запакованная в 73 слоя клейкой ленты. После 20ти минут распаковки... ванночка оказалась треснутая и потертая. Менеджер по телефону обещал заменить, просил фото подтверждения. Выслали. В ответ пришло письмо, что никакой замены не будет. "Сами виноваты". Спасибо за "сервис". Никогда больше ничего у них не закажем. И друзьям не посоветуем. И врагам тоже) Сколько раз заказывали в других местах - никаких проблем не было.
Этот же магазин своей "лояльностью" и "честностью" заслуженно завоевал первое место в списке "никогда больше".
— Плюсы:
Доставлена все таки ванночка, а не горка, квачик для туалета или неведома зверушка
— Минусы:
Опоздали с доставкой. товар поврежден. Отказались обменять. Ввели в заблуждение
Год пользования услугами: 2015

24 авг. 2015 в 21:41

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хотел написать хвалебный отзыв об Або, но обслуживание последнего заказа все впечатление испортило, хоть покупки в этом, ,интернет - гипермаркете, , делал уже пару лет и был доволен всем - ценами, расположением, обслуживанием.
Расположен пункт выдачи товара довольно удобно - в 10 минутах ходьбы от центрального ЖД вокзала г Киева ( и метро) рядом с остановкой скоростного трамвая ( Площадь Победы). Находится в небольшом здании по ул Жилянской, 97, вот так выглядит вход.
Обычно заказы забирал здесь самовывозом, а заказы оформлял через сайт магазина. Звонил реже.
Примерно так
На мейл приходило подтверждение с номером заказа
все в общем было нормально, пока полностью оформлял заказ с самовывозом через сайт или по телефону: заказал - приехал - оплатил - получил заказ.
Удобно и быстро. Возврат тоже без проблем.
Но с последним заказом все вышло гораздо хуже.
Было лень все этапы проходить -, ,заказал в один клик, , вечером - менеджер позвонил ок 10 утра, не мог разговаривать, попросил перевонить через несколько минут - ждал три час а, потом сам позвонил. Заказал электрокотел, с учетом бесплатной доставки при такой стоимости товара доставка бесплатная, хоть до пункта выдачи товара от работы десяток минут пешком - решил воспользоваться дополнительным сервисом.
В итоге курьер не привез товар, не получил я его и через сутки.
При звонках а магазин - операторы толком ничего сказать не могут о времени получения заказа - только то, что товар у курьера ( своего нет, доставляет, ,Новая почта").
И самовывозом забрать нельзя уже - товар у курьера, а курьер черт знает где ( а я в паре километров от магазина).
В общем возмущению нет предела, через 27часов ожидания звонка курьера отказался от заказа, заказал в, ,Розетке" и через сутки получил свой заказ.
А с Або постараюсь больше не связываться, и вам, дорогие читатели, не советую.
Разве что при лучшей цене и получении товара в магазине.
— Плюсы:
Цены, ассортимент, расположение, быстрота обслуживания, вежливость
— Минусы:
Курьеры теряются, оператор не знает где курьер, операторы невнимательны
Время использования: 3 года
Год пользования услугами: 2015

18 мар. 2015 в 20:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
№1312083781
Купил карту памяти SanDisk microSD 64gb ещё в 2013 году за 475 грн на подарок отцу, и к сожалению, она в конце 2014 поломалась, не позволяла записывать туда ничего, обычная поломка (очень частая для тех карт).
Магазин вроде ничего, но.
О покупке магазин беспокоится, да, но только до того, пока клиент не заплатил деньги.
Начал общаться, насчет возврата, да все отлично, привозите.
Отдал, когда начали говорить о возвращении денег, мне яро начали доказывать сотрудники сервиса, что они возвращают только сумму оплаченую в момент покупки, а не текущую больше 900 грн, на тот момент. Очень огорчило, но никто даже не заикнулся, просто скрыли, то что они должны возвращать сумму стоимости товара на момент возврата по закону.
09. 02. 2015 - сделал возврат денег.
17. 03. 2015 - узнал, что меня таким образом "обслужили", позвонил в сервис, и сервис менеджер дал понять, с насмешкой, мы ничего вам не обязаны говорить.
Ужасное обслуживание клиента, после покупки, потому, советую не покупать в этом магазине ничего и также буду советовать своим друзьям и знакомым.
Сочуствую всем, кто так же попал в такую ситуацию.
— Плюсы:
никаких, обычные торговцы
— Минусы:
Ужасное обслуживание клиента, после покупки
Год пользования услугами: 2015

13 фев. 2015 в 15:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
купили в АБО варочную поверхность, колл - центр перезвонил быстро, сделали заказ, привезли на следующий день - но одна проблема - повреждена упаковка, думал товар возвращать пока курьер не уехали, но обошлось - все целое. спасибо за товар
— Плюсы:
цена доставка своевременная
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2013

31 янв. 2015 в 18:44

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Магазин АБО на своем сайте сообщает, что проверяет комплектацию товара и предоставляет гарантию. На самом деле это обман! Заказала тачку Виталс. Получила без комплектации, без схемы сборки, без гарантии. Можно себе представить, что немецкая фирма Виталс (производство в Риге, Латвия) не предоставляет никаких документов на товар?
Магазин не может ответить, почему так происходит. Ответа на свои отзывы на других сайтах я не получила. Вывод один - товар левый. Опровергните, супер - магазин АБО! А если я опять не дождусь ответа, значит мои подозрения обоснованы.
— Плюсы:
Морочат голову очень вежливо
— Минусы:
Товар не имеет комплектации, схемы сборки, гарантии. Привозят в темное время суток, чтобы не рассмотреть недостатки
Год пользования услугами: 2015

29 янв. 2015 в 18:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
интернет - магазин АБО мне посоветовал сотрудник с работы. я как раз планировал купить монитор, зашел на сайт - выбрал монитор - сравнил цены - супер, цена отличная, доставка на следующий день. спасибо, порадовали качеством обслуживания.
— Плюсы:
доставка во время
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2014

28 янв. 2015 в 19:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
покупала мелкую бытовую технику для кухни, цены супер, доставка своевременная! спасибо ребята за то что заботитесь о покупателе. в дальнейшем буду делать покупки только в АБО!
— Плюсы:
быстро, удобно, своевременно
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2013

15 янв. 2015 в 16:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
заказал биметаллическую коронку, они мне прислали универсальную, которая стоит где - то в половину дешевле. Набор надфилей такого плохого качества, что можно сразу выкидывать. Зубило для перфоратора тоже не соответвует фото. Выкинул деньги, а не сделал покупку
— Плюсы:
не нашел
— Минусы:
фото не соответствует товару
Год пользования услугами: 2015

6 мая 2014 в 19:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет - магазин Аbo радует нас уже около двух лет. Опыта накопилось достаточно, о чем и расскажу:
1. Большинство товаров доставляют в день заказа. Мелочь, но очень приятная. Раньше доставка была бесплатной. Но сейчас кризис, и они поставили условия.
2. На некоторые товары у них самая дешевая цена в Киеве. Многократно это проверяли. Дешевле только в конторах - однодневках. От таких можно ждать одних неприятностей. Кстати, имели и очень плохой опыт с раскрученным City - com. С Abo никогда.
3. Доверие. Я очень доверяю этому магазину. Все товары привезенные ими не имеют брака и работают без сбоев. Лишь однажды, у нас отлетела крышка от подаренного друзьям электрического чайника. Причем, у меня есть подозрения, что виной тому был не заводской брак, а шалости детей хозяина.
Abo забрали его на экспертизу, и через две недели отдали новый запечатанный чайник. Без скандалов, споров, уговоров. Как должное.
4. На сайте часто проходят акции. Случайный покупатель видит перед собой промо - код, дающий право на скидку. Как - то нам так достались ролики. Они и так были дешевле чем во всем Киеве, а так нам еще и добавили 200 грн скидки.
5. Вежливость. У них самые вежливые и добродушные курьеры и операторы.
Доверяю только двум магазинам "Розетке" и "Або". И с некоторых пор "Розетке" доверия меньше чем "Або". Молодцы ребята.
— Плюсы:
они не обманывают, низкие цены
— Минусы:
нет
Время использования: 2 года

16 дек. 2013 в 19:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Клиентами интернет - магазина Abo мы стали в 2012 году. Очень хороший магазин, техподдержка быстро перезванивает с момента оформления заказа. Доставка по стандарту - Новой почтой, в течении 2 - 3 дней. Очень приятно удивила сервисная сторона - заказали блендер, воспользовались один раз и он сломался. Сервисный центр без проблем принял информацию, без всяких "вы сами сломали, мы отправляли вам целую деталь, это ваши проблемы и т. д.". Отправили обратно в Киев, нам прислали новую деталь, все расходы по доставке оплатила компания. Цены приемлемые, в большинстве случаев дешевле чем в остальных интернет - магазинах. В общем очень довольны, скоро планируем заказывать елку и новогодние подарки.
— Плюсы:
Бесплатная доставка, оперативная работа
— Минусы:
Не обнаружено

Похожее

City.com.ua - интернет-магазин техники

Бытовая техника и электроника