Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

25 мая 2013 в 21:26

1 оценка
Не рекомендую

Совсем недавно общалась в сети, написала целую статью о том, почему не стоит покупать товар в интернет - магазине, особенно в том случае, когда он отправлен наложенным платежом. Назвала пять причин. И не подумала о том, что это было серьезное предупреждение, ведь ничего в жизни не происходит просто так. Необходимо обращать внимание на "знаки", потому что жизнь нам подсказывает, а мы не умеем читать эти подсказки. Я отслеживала движение заказа в интернете (сайт Почты России предоставляет возможность отследить движение почтового отправления) и в тот момент, когда он оказался на почте, я почувствовала, что получать его не надо. Но мне всегда внушали, что порядочность и ответственность - это правильно, вранье и обман - плохо. Вся моя суть сопротивлялась получению заказа, но мой внутренний голос не был услышан, обязательства перед продавцом, который переписывался со мной по почте, уточняя мои пожелания, победили интуицию. Я получила заказ. Продавец первый раз соврал, когда выставил счет, с меня взяли на 155 рублей больше, ведь деньги продавцу я отправила за свой счет. Хотя, наверное, можно было отправить за счет получателя, я не уточняла. Открыла посылку и ахнула: вместо черного с красным прислали белье сиреневого цвета с желтым! Как вам эта замена?! На сайте указаны причины, по которым можно осуществить возврат.
Я написала письмо, в котором указала причины возврата, как и указано в инструкции по возврату. Позже заказала на сайте телефонный звонок. Но мне не перезвонили.
О своих впечатлениях могу сказать следующее. Впечатление очень позитивное. Менеджеры магазина нарушили правила, не стану писать все, что возможно и хотела бы, приберегла эпитеты для Прокуратуры Тольятти, куда отправила жалобу. Не рекомендую обращаться в магазин, в котором не только нарушают права покупателей, но и не пытаются их восстановить.
— Плюсы:
есть адрес и телефон сайта в Тольятти
— Минусы:
цвет заказа не соответствует, денег заплатила больше, чем указано в заказе, не выполняют условия возврата
Время использования: 1 раз
Стоимость: 2630 руб

—