Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

6 окт. 2015 в 21:40

2 оценка
Не рекомендую

Вот уж никогда не думала, что придется писать отзыв о своей детской поликлинике № 41. Но вчерашнее посещение уже окончательно сорвало все терпение. Мои претензиям уже нет предела. И это касается не врачей. Именно к медицинскому персоналу у меня нет никаких вопросов. Врачи у нас замечательные, очень доброжелательные, и к процессу лечения детей у меня тоже нет нареканий. Но вот то, что творится с организацией повседневного процесса в поликлинике и это же касается и нашей взрослой поликлиники № 44, где, как я понимаю тот же глав врач, что и на детском отделении - это полный беспредел! Не сил, ни терпения уже не хватает. За неделю до посещения я записала к врачу своих двух детей в регистратуре детской поликлиники № 41. Вчера прихожу к своему времени, даже раньше, беру этот несчастный стат талон (это еще одна головная боль не только нас мамочек, но и всех пожилых людей, которые вынуждены стоять в очередях взрослых поликлиник, чтобы получить этот талон перед приемом к врачу) и карту. В регистратуре мне спокойно выписывают его на врача, к которому за неделю я записывалась, а именно на Цыганову на 15. 10 и 15. 15 по времени. Дальше я иду к кабинету и я там не одна такая к Цыгановой. Мы сидим все дружно ждем не понятно чего? Врача нет! Когда время уже 15. 40 одна из мам спускается и спрашивает в регистратуре, будет ли врач Цыганова, у нее сидит целая очередь? Дальше начинается самое интересное: в регистратуре ей отвечают, что врач Цыганова, на которую у всех выписаны за неделю, а у кого за 2 недели номерок, оказывается принимала до 12. 30. На вопрос, а как же вы выписываете с фамилией врача стат талоны и никому ничего не говорите, ответ еще более уникальный: пожимая плечами, она говорит, "ну вот так получилось. Ну если вам очень надо попасть к врачу занимайте живую очередь к Смирнову, он вас примет". Все, кто стал свидетелем этой ситуации и я тоже была среди них - были в полном недоумении и готовы были разнести эту поликлинику со всем ее персоналом, который так безответственно и халатно относится к своей работе. Мы конечно, кому "очень надо попасть к врачу" в конечном итоге попали. Но вопрос остается прежним, который мучает уже миллионы людей: зачем и кому в нашем государстве надо устраивать весь этот бардак с ненужной записью, если она не только не работает как надо, но и еще подставы такие дает нам простым людям, которые вынуждены тратить свое драгоценное время из - за этой глупой и никчемной системы?
— Плюсы:
нет
— Минусы:
организация повседневного процесса в поликлинике - сплошной минус
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—