Категории	Дом, дача и сад Мебель Диваны и кровати

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

21 дек. 2016 в 18:05

1 оценка
Не рекомендую

Мы тоже заказали двухъярусную белую металлическую кровать Олимп, только ширина спального места 130 внизу и 90 вверху. Заказывали в интернет - магазине Irenmebel. ДЕНЬГИ ОПЛАТИЛИ, живем БЕЗ КРОВАТИ, прошло уже более трех месяцев, а мы до сих пор спим на надувном матрасе. Надеюсь мой отзыв будет полезен для тех, кто заказывает мебель дистанционно в другой город.
Обо всем по порядку...
8. 09. 16 сообщили, что кровать прибыла...
Наша семья отказалась принимать кровать ненадлежащего качества, мы к ней и прикоснуться не успели... ИСПУГАЛИСЬ! увидели сколы краски. Кровать оказалась битая, она была упакована в пузырчатую пленку лишь частично... где не было упаковки - там и были черные пятна). Сразу же сообщили в интернет - магазин, что ждем нормальную качественую кровать. Тишина, далее наши звонки... интернет - переписка, претензия... Отмечу в телефонном разговоре сотрудники интернет - магазина подтвердили, что вернувшаяся кровать оказалась поврежденной. Во всем обвинили меня и транспортную компанию... Никаких извинений... а лишь предложение вернуть деньги за исключением транспортных расходов... ВОТ ТАК! А как же Закон о Защите Прав Потребителей? Мой ребенок ждет кровать, нам нужна кровать... а нас игнорируют. Предлагаю, чтобы кровать забрали мои друзья в Москве... тоже отказываются... Это нормально? Когда для суда я попросила выслать по эл. п. расчеты и чеки оплаты транспортных расходов, сразу же позвонил -Внимание!- ни менеджер, ни руководитель... а доставщик мебели и попросил мой расчетный счет, от лица компании обещал выплатить всю сумму заказа. На данный момент никакого расчетного счета я не оставляла... Проблема в том, что произошла халатность по вине сотрудника доставки (я это указала и в претензии, говорила ни раз и по телефону - во - первых везли кровать в обычной стрейч - пленке до терминала собственной службой доставки, во - вторых сотрудник не удосужился проверить на терминале ТК "Деловые линии" целостность пузырчатой упаковки отправляемого им груза, хотя за услуги перевозки от склада до терминала ТК и оформления бумаг по дальнейшей перевозке Irenmebel взяла 1000р.) а компания на эти доводы никак не реагирует... Им наплевать.
Будем судиться!
— Плюсы:
Размеры кровати
— Минусы:
Халатность сотрудников
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

22 июля 2016 в 21:04

5 оценка
Рекомендую

Двухъярусная кровать «Олимп - 1» - шикарный вариант для небольшой квартирки. У меня интерьер светлый, в скандинавском стиле, поэтому кровать заказала в белом цвете. В итоге она практически растворяется на общем светлом фоне и совершенно не бросается в глаза, выглядит очень легко, даже воздушно, несмотря на то, что сделана из металла. На нижнем ярусе сплю я, а на верхнем – дочь. Цена соответствует качеству. Ни к материалам, ни к сборке никаких претензий. Все на уровне. Из соображений экономии я не стала заказывать ящик, теперь вот жалею. Одеяла и подушки приходится трамбовать в шкафы, где итак места в обрез. Но в «Ирен Мебель»сказали, что ящик можно до заказать. При случае обязательно докуплю.
— Плюсы:
Стоит устойчиво, не шатается к стенке не нужно прикручивать
— Минусы:
Пока минусов не нашла, все устраивает
Год выпуска/покупки: 2016

—