Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

17 янв. 2017 в 17:16

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный сервис и качество товаров. Дважды привозили матрасы, не соответствующие моему заказу. На сайте фото товаров не соответствуют действительности! Заказала складной матрас Промтекс - Ориент Roll Стандарт 10 Латекс Эко, а привезли обычный матрас. После моей претензии привезли складной, но очень топорного производства, благо чехол съемный, я расстегнула его и ужаснулась качеству. Простой поролон, обшитый дешёвой тканью. Заказ делала и сразу оплатила 14. 12. 16, на дворе уже 17. 01. 17, а я до сих пор не получила свой товар, до сих пор веду переговоры и переписку с этой Горе - фирмой. Потрачены нервы, деньги и время!
— Плюсы:
Плюсов не выявлено!
— Минусы:
Одни минусы!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 сен. 2016 в 19:54

1 оценка
Не рекомендую

Купила матрас Промтекс - Ориент Мультипакет Комби. Несмотря на нестандартный размер матрас сделали быстро, без предоплаты, и доставили на второй день, в субботу.
Водитель не хотел ждать когда я распечатаю матрас, поставил его боком на застежку, а я хотела проверить правильность наполнения. Я пошла у него на поводу и отдала деньги.
Сама перевернуть не могла - матрац размером 140х185. Когда матрас был распечатан, открыта молния, то я увидела, что слой латекса неровный, в одном месте вспученный, толщина 2см, изредка 2, 5, тогда как я заказывала латекс 3 см. Матрас аналогичных характеристик с латексом 2см у Матрамакса можно купить за 15тыс, что на 4, 5 тыс дешевле, оплаченного мной.
Запах койры был невыносимый, но, как меня уверил продавец интернет - магазина, запах за 2 дня стал слабее, но пока не выветрился.
От фабрики со мной никто так и не связался, претензию будут рассматривать и пользоваться моими денежками. Матрас покупала на мамин день рождения, подарка не получилось. Жду деньги и буду заказывать другого производителя. Настолько некачественно выполнено изделие и такой едкий запах койры, что нет уверенности в том, что на замену привезут приличный матрас.
— Плюсы:
Оперативно исполнили без предоплаты, не смотря на нестандарт, быстро доставили
— Минусы:
Неровный, ужасный запах, латекс подозрительный, слой тоньше обычного
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Каширский проезд
Дом №: 17

—

Анонимно

21 янв. 2015 в 21:07

1 оценка
Не рекомендую

29. 12. 20014г. заказала на официальном сайте фабрики Промтекс Ориент 2 матраса Мультипакет Кокос Струтто. Выбирала специально с доп. слоем между кокосом и пружинами, т. к. боялась, что детская "эксплуатация" койру пружинами разобьет. В описании выбранных матрасов был заявлен слой спанбонда между кокосом и пружинами. На следующий день позвонил менеджер и сообщил, что цена на сайте не соответствует действительной, что таких матрасов в наличии сейчас нет, но может предложить матрасы другого производителя, дороже, но лучше(якобы, больше пружин)и такого же состава. 31. 12. 2014г. без предварительного звонка(как было оговорено)привезли матрасы. Меня дома не было, муж от неожиданности товар принял, отдал 18200 руб., получил на руки накладную от ООО"Лунтрейд" на матрасы Mix s600 без чека и сертификата! Оставив матрасы в детской, наутро в комнате нечем было дышать, жуткий химический запах! Тогда мы надорвали упаковку, расстегнули чехол и проверили внутреннее содержимое. Оказалось, что матрас состоит из слоя спанбонда, пружин и кокосовой койры, прослойки спанбонда между кокосом и пружинами не было. Мои многочисленные звонки и письма Промтекс Ориенту и Лунтрейду в течение следующих 2 недель, с требованием забрать дурно пахнущую и не соответствующую заявленным требованиям продукцию, оказались тщетны. Промтекс даже к концу второй недели убрал с сайта описание матраса Мультипакет Кокос Струтто, чтобы нельзя было уличить их во лжи. Покупателям советую вскрывать и проверять содержимое матрасов при получении, внимательно относится к сопроводительным документам и не связываться с такими производителями, как Промтекс Ориент и Лунтрейд
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Вводят покупателя в заблуждение,используют третью сторону при выполнении заказа и не хотят разбираться с возникшими проблемами!
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Каширский проезд
Дом №: 17 стр.2

—