Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 мар. 2017 в 19:47

5 оценка
Рекомендую

Я являюсь производителем мебели уже более 10 - ти лет. На мой взгляд ЮМАком самая "удобная" компания для таких как я. В компании всегда следят за актуальностью своих предложений и ценовой политикой. Правда цены не всегда самые низкие на рынке, НО если работать постоянно и брать все необходимое в одном месте, а именно в ЮМАкоме, можно получать хорошие скидки, с учетом которых цены становятся вполне конкурентными.
В ЮМАкоме самая развитая логистика и самое лучшее обслуживание, в том числе и на всех складах, что большая редкость. В других фирмах, если даже в офисе менеджеры продаж бывают приветливыми, то придя на склады обычно сталкиваешься если не с хамством, то точно с безразличием. Здесь все по - другому, мне всегда приятно приезжать в ЮМАком. И если не хамить и вести себя нормально, то всегда уедешь с хорошим настроением, даже со склада Фасадов. Там самый строгий начальник, но за - то и порядок там самый лучший, не в обиду другим складам и у них все отлично.
Особая БЛАГОДАРНОСТЬ всем менеджерам отделов Фурнитуры и Пластиков. Я постоянно работаю с двумя замечательными Еленами, а именно Елена Проценко - отдел постформинга, и Елена Пилипенко - отдел фурнитуры, Это самые лучшие Менеджеры из всех кого я знаю. СПАСИБО Вам за все.
В конце пара примеров моих работ в сотрудничестве с ЮМАкомом:
— Плюсы:
Все очень хорошо налажено
— Минусы:
Иногда подводят их поставщики, такие как ColorIt
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: Тихорецкий район
Город или поселок: Тихорецк

—

Анонимно

29 янв. 2017 в 17:34

1 оценка
Не рекомендую

Менеджеры в отделе пластика допускают в работе кучу ошибок, с клиентами работают "на отвали ", например менеджер Евгения допустила ошибку не учла что в дверях кухни необходимо сделать отверстия под петли /присадка/, нам пообещала что сделает доп. заказ и устранит ошибку, в результате при получении кухни со склада отверстия не сделаны, нам пришлось потратить три часа личного времени чтобы договорится лично с рабочими чтобы выполнили работу за которую мы заплатили деньги! Такое впечатление что менеджеры в отделе пластика просто просиживают положенные часы и работать не хотят! При этом хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру в отделе где заказывали модули за его внимательное и чуткое отношение к клиентам !
— Плюсы:
Приемлемые цены , большой выбор
— Минусы:
Отвратительная работы менеджеров в отделе пластика
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Новороссийская
Дом №: 45

—

Анонимно

19 дек. 2016 в 18:25

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали комбинированные фасады (лак+шпон). Ждали очень долго, больше месяца. Когда забирали поверхностно просмотрели все фасады, вроде ничего не заметили, когда повесили, почти все дверки оказались криво прокрашены, а на одной вообще был скол, его замазали чёрным маркером и залакировали. Через 2 месяца фасады начали мутнеть изнутри. Претензии принимаются только при получении товара на складе. На столешнице тоже коцка оказалась. Фасады заказывали самые дорогие. Вообщем я больше не буду туда обращаться и другим не советую. Тур на удачу.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Качество фасадов очень плохое, обслуживание такое же
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

20 авг. 2016 в 21:28

2 оценка
Не рекомендую

Выбирал себе столешницу. Зашел в отдел и пробыл там в раздумьях и подсчетах минут 30 - 40. За это время ни один консультант ко мне не подошел. А их там было 2.
Ответы на вопросы приходится вытаскивать чуть ли не клещами.
Понравилось мне несколько вариантов. Конечно же ни один из продавцов не оторвал свой зад от стула, чтобы порекомендовать мне кокой - нибудь из них. В итоге как в челночном беге я иду смотрю название изделия, потом иду к консультанту, он на калькуляторе считает стоимость. И так раз 5.
Отвечают нехотя, как будто я что - то должен да еще и приперся к ним, нарушив послеобеденный сон.
Спрашиваю. Почему цены так сильно отличаются, есть смысл переплачивать.
В ответ: ну пленки разные, производители.
Я: а какой лучше?
Продавец: все хорошие
Я: Ну а какие более надежные, влагостойкие, меньше царапаются
Продавец: все хорошие.
Короче, плюнул и ушел.
— Плюсы:
Большой выбор всего
— Минусы:
На клиентов плевать. Никакой информации о товаре не допросишься
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. новороссийская
Дом №: 172/1

—

Анонимно

20 июля 2016 в 17:20

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали две столешницы (одна из которых для стола), приехали забирать - я была в ужасе - столешницы грязные, все в клею, абсолютно без упаковки. Столешницу для стола при заказе попросили скруглить по углам, ну настолько сильно и "топорно" сделали - ужас! И менеджер как ни в чем не бывало - вы заказывали - что есть - то есть... Работают чисто "на отвали". Не советую ни кому. Лучше немного переплатить - но заказать у боле серьезных поставщиков.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
сделали на "отвали", а денег взяли по полной!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

17 июня 2016 в 20:00

2 оценка
Не рекомендую

Что хочу сказать, качество вроде так ничего. Во всяком случае столешницы.
НО! Я так понимаю в этой компании процветает полное разгильдяйство! Как это еще назвать мягче, я даже не представляю.
Живу в Крыму, заказывал через их представителей фасады пластиковые, ждал вместо обещанных 2 - х недель, около 4, 5. Ладно бывает, но! распечатываем, оказывается, что текстура наклеена не горизонтально, как я заказывал, а вертикально. Звоним, говорят технологически нет возможности наклеить горизонтально. Так вы когда заказ брали на исполнение, сложно было что ли позвонить и сказать, что мол не можем?! Ладно, деньги вернули, но время - то больше месяца потеряно! Заказал в другом месте. Мои заказчики в гневе вобщем.
Значит теперь 2 месяца (примерно)назад заказываю столешницу нестандартной глубины (650 мм). В итоге приходит изрядно поцарапанная. Хорошо, посредник говорит отправим, пришлют новую, жду опять. Теперь приходит новая, но! не 650 мм глубиной, а обычная 600 мм. Капец! Мне, я даже не знаю что говорить заказчикам, видимо попадаю на неустойку. И главное опять говорят ждите, пришлем новую.
Ребята, вы там вообще чем занимаетесь! Ну я не знаю, это благо для вас, что в Крыму сейчас с экслюзивностями туго. Буду теперь принципиально искать другую компанию, бо вот так работать просто не серьезно Вам что, вообще наплевать на клиентов?!
— Плюсы:
Качество товара-вроде ничего
— Минусы:
Отношение просто не серьезное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Крым
Район: городской округ Симферополь
Город или поселок: Симферополь

—

Анонимно

31 дек. 2015 в 16:16

4 оценка
Рекомендую

В процессе ремонта кухни стал вопрос о необходимости покупки столешницы не стандартных размеров - глубиной 75 см (обычно столешницы идут глубиной 60 см). Если приобрести такого размера столешницу на заказ, а именно 310х0, 75 и толщиной 3, 8 - выходило около 15 тыс. рублей плюс плинтус и различные заглушки. Объехала очень много мебельных магазинов, практически везде одна и та же ситуация: только стандартный размер, а если и есть то только из искусственного камня. Посоветовали один большой магазин именно комплектующих для кухни и другой мебели- "Юмаком", который в Краснодаре находится на ул. Новороссийской.
Выбор здесь огромный: от ручек и внутренних выдвижных механизмов шкафов, до самих фасадов и столешниц. Я даже сначала огорчилась, что саму кухню купили в другом месте. Цены, на мой взгляд, весьма приемлемые. Но стоит учитывать, что действительно хорошую кухонную мебель из качественных материалов с доводчиками на дверках и различными механизмами дешево не купишь.
Выбор столешниц мне очень понравился: цветов, материалов и уж тем более размеров - на любой вкус. Я остановилась на столешнице фирмы Arpa №3236 цвет "Мягкий беж", толщина такой столешницы - 3, 8 см, мне понадобилось две части (т. к. кухня угловая) 1, 5 х0, 75м и 1, 6х 0, 75м. Обошлась столешница 8000 руб + плинтус, два стыковочных профиля и 4 комплекта заглушек с уголками (еще 1400 руб). Что практически вполовину дешевле, чем в магазине, где я от безысходности чуть не сделала заказ. Пристеночный плинтус я купила тоже в этом магазине, благо цвет подбирать не нужно - для своих столешниц есть плинтуса по артикулам и названию. Установили столешницу легко, подровняв края возле неровных стен обычным электро лобзиком. Качество мне очень нравится, в ходе эксплуатации дополню отзыв позже. Единственное, что мне не понравилось - это работа некоторых людей, отвечающих на звонки. Заказывала я столешницу 7 декабря, обещали привезти через неделю, но правда девушка, принимающая у меня заказ сразу предупредила, что в преддверии новогодних праздников очень много заказов и все хотят успеть закончить ремонт, так что задержка на 3 - 4 дня возможна. Через неделю я прозвонила по указанному в накладной адресу - просили перезвонить через 4 дня. Перезвонила позже - снова не готово, "перезвоните через неделю". 25 декабря, когда уже был крайний срок я раз 20 звонила в офис убедиться, что заказ готов и можно забирать наконец столешницу, но операторы попросту не брали трубку, хотя что казалось бы проще - потратить 2 минуты и ответить клиенту на вопрос. В этот день я все же забрала свой заказ, была готова уже серьезно поскандалить с персоналом, но при погрузке работники склада очень мне помогли, бережно упаковав и буквально "запихнув" столешницу в легковую машину, за что огромное им спасибо.
Поэтому впечатление о фирме Юмаком у меня сложилось двоякое: с одной стороны - огромный выбор, хорошие материалы и приемлемые цены, с другой - долгое время ожидания готовности заказа (18 дней) и нежелание персонала отвечать на звонки, но возможно, я просто попала на "пик" предновогодних заказов.
— Плюсы:
Огромный выбор, приемлемые цены
— Минусы:
долгое время ожидания заказа, трудно дозвониться в офис
Время использования: декабрь 2015
Стоимость: 8000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Новороссийская
Дом №: 172/1

—