Категории	Интернет Веб-мастеру Домены, IP-адреса и ДНС

14 отзывов

Регистрация не требуется

Евгений

13 мар. 2023 в 15:34

Подольск
5 оценка
Рекомендую

Для новичка этот хостинг то, что нужно. помогут настроить, запустить или перенести сайт к ним. Сделают все, что вызывает вопросы. сотрудники техподдержки вежливы и хорошо разбираются в предмете, которым занимаются. Это именно «техническая» поддержка, а не бот или регистратор тикетов. В вопросах выбора тарифов тоже отлично разбираются. Консультируют по любым вопросам на премиальном уровне

Анонимно

18 июля 2017 в 18:58

1 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь хостингом уже более 2 лет, поэтому сложно перекинуть все сайты сразу, но качество хостинга ухудшается день ото дня!
Вчера выключились все сайты в 11 вечера из - за ошибки веб - сервера, сразу же позвонил в поддержу и отправил тикет. Сегодня сайты до сих пор не работают, уже больше 12 часов..., поддержка ничего внятного сказать не может! На этом простое я теряю свои деньги!
Мой тарифный план стоит 12 тыс. руб, а по скорости и функционалу соответствует тарифу бегет за 5000 тыс.
Одним словом хостинг стал полной помойкой, никому не рекомендую!
— Плюсы:
-Нет их
— Минусы:
-Высока цена -Низкая скорость работы -Очень долгая техподдержка
Время использования: 1 год
Стоимость: 12000 руб
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

7 июля 2017 в 21:27

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня выяснилось, что я пользуюсь услугами данного регистратора более 10 лет. Я поняла это из объяснения сотрудника службы технической поддержки сначала hc. ru, которые обидели меня настолько сильно, что я решила расторгнуть с ними свой договор, а потом и nic. ru, которые заломили за продление домена и хостинга 3900 и 6200 рублей соответственно. При этом сотрудник оказался один и тот же, что по одному телефону технической поддержки, что по второму.
Честно говоря, но так как на hc. ru и nic. ru меня еще грязью не поливали. Конфликт начался с того, что hc. ru самовольно подключили ко всем моим доменам услугу автопродления по умолчанию и при поступлении денег на счет списали их на оплату рандомно выбранного домена вместо того, который был выбран мною вручную. Я разозлилась, позвонила в службу поддержки, на что мне было сказано, что финансовыми делами они занимаются только в рабочее время и попросили чтобы я позвонила утром. Я позвонила и меня вторично облили грязью сотрудники финансового отдела, которые утверждали, что им нужна какая - то особая форма заявки из личного кабинета, чтобы предоставить мне мотивированный отказ вместо решения созданной ими самими проблемы.
В настоящий момент я решила перевести все свои домены к другому регистратору, продление услуг у которого стоит на порядок ниже как и услуги хостинга. Это тоже будет не просто, так как придется ехать в офис компании с паспортом и доказывать что ты это ты, в противном случае придется топать к нотариусу и платить дополнительные деньги за заверение заявления.
За 10 лет пользования сервисом случалось всякое: и самовольное отключение опций, и некорректные передачи доменов, и падения сайтов по вине хостера, и переселение на медленные сервера без предупреждения. Много чего было, всего и не перечислить. В последние годы я работаю с 1С Битрикс и знаете что? Тарифы для 1С Битрикс там стоят дороже самой лицензии 1С Битрикс.
В общем, негатива к nic. ru и их партнеру hc. ru у меня накопилось много. Если хотите получить худший на свете сервис и чтобы вас откровенно поливали г... м за ваши же деньги - выбирайте их, не прогадаете!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
плохой сервис, навязывание услуг, хамское отношение, драконовские цены
Время использования: 2007-2017
Стоимость: 144000 руб
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

7 апр. 2017 в 20:14

2 оценка
Не рекомендую

Оказывается пакеты услуг или цены со скидками в 100 % случаев разовые (или только первый мес, год и т. д.).
Заказал пакет услуг с хостингом вместе, оказалось в следующий период эти услуги из пакета стоят по отдельности, естественно невыгодно, мало того что хостинг nic. ru один из самых дорогих на рынке. И ведь все у них правильно - все по "ихнему" регламенту.
Знаете я не первый десяток лет работаю с хостингами, провайдерами и т. д. И могу понять акционный тариф, услуга по акции и т. д. Спрашиваю заранее, если что не так.
Было написано ясно "пакет услуг" при заказе, без оговорок.
Ладно пусть регламент, даже если там написано будет что "пакет", "скидка" навсегда - так Вы nic. ru можете в любой момент внести изменения в этот регламент без согласия клиентов!
Уважаемые nic. ru на дворе 21 век, Вы пользуетесь такими древними маркетинговыми уловками! Неужели репутация не важнее для Вас?
— Плюсы:
Более менее надежность
— Минусы:
Стоимость завышена за такую надежность
Время использования: 7 лет
Год пользования услугами: 2010

—

Анонимно

16 мар. 2017 в 21:33

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный хостинг никому не советую!
Раньше хостер был одним из лучших, сейчас же является пожалуй одним из худших.
Был создан ноый сайт на тарифе 200, все жутко тормозило, при обращении в поддержку, было предложено перейти на тариф выше, после перехода ничего не изменилось, попробовал перейти на другой хостер, и о чудо, на самом дешовом тарифе все летало.
Никакой поддержки, нежелание вернуть деньги. Воруют, плохой сервис, никакой поддержки!
— Плюсы:
хороший хостинг почты
— Минусы:
Воруют, плохой сервис, никакой поддержки! Тормозят сайты!
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

15 фев. 2017 в 18:12

1 оценка
Не рекомендую

Пользовался услугами nic. ru более 5 лет. В основном только для регистрации доменов. Недавно решил воспользоваться хостингом, и тут началось "веселье".
За любые действие нужна дополнительная плата. Поменять МХ - плати. Хочешь PHP - плати.
На сайте вообще не реально что - то найти!
Тех. поддержка ужасная, на почту отвечает 2 - 3 дня. На дозвон уходит минимум 20 минут.
В возврате средств было отказано. Планирую ехать в офис - разбираться.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Убогий дизайн сайта - очень неудобно. Ужасная тех.поддержка. Сплошной развод на деньги. То что у всех в стандартном пакете, тут за отдельные деньги. Отказ в возврате средств!
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

25 янв. 2017 в 17:12

1 оценка
Не рекомендую

Самый ужасный по обслуживанию хостинг. Техподдержка очень слабая, отвечают через 2 - 3 дня обычной отпиской, проблемы не решают (на регру и таймвебе тоже не сильная поддержка, зато отвечают моментально, даже 31 - го декабря один раз пришлось писать и то ответили сразу!). Особенно были проблемы с доменной почтой - написали, что смотрите настройки. Потом были проблемы с SSL сертификатом, устанавливать его приходиться самостоятельно по таким инструкциям, что легче свой сервер на Apachi настроить и это при том, что сертификат на их хостинге самый дешевый стоит 3600! Хотя везде они стоят 1500 - 2500, да еще и установить на других хостингах могут, хотя на таймвебе или регру установить его вообще без проблем, любой разберется за 2 - 3 минуты.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
техподдержка и управление услугами
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

28 дек. 2016 в 18:43

3 оценка
Рекомендую

Завышают цены на домен. Хостинг на троечку, но есть интеграции с вордпресом. Ушел с данного хостинга, так как нужен хостинг во Владивостоке
— Плюсы:
есть почти всё
— Минусы:
дорого
Время использования: с2015
Стоимость: 1000 руб

—

Анонимно

26 ноя. 2016 в 20:25

2 оценка
Не рекомендую

У нас был тариф Битрикс 1, в итоге места перестало хватать в один прекрасный момент. Мы решили перейти на тариф Битрикс 2. Оплатили все, подключили. сайт лежал 12 часов, хорошо что мы сделали это ночью. Был косяк на стороне nic. ru. Исправили. Наш сайт подключен к Яндекс Новостям и Google Новостям. Через наш RSS они получают новости. На сервере стоял планировщик заданий, который давал задания обновлять этот RSS. Оказалось что после смены тарифа что - то полетело... Что - то опять на стороне сервера. Создали заявку в службу поддержки. На следующий день пришло письмо на почту, что заявка закрыта. Проблемы не была решена. Пришлось опять звонить, создавать заявку. Сделали - пришла отписка, что все пофиксили - все равно не работает ничего... Вот это перекидывание происходило около 15 дней в общей сложности и мы все это время теряли трафик. Думаю переходить на другой сервис, такое отношение - как будто бы я им не плачу ежемесячно, а просто требую то, что не должна. Полное нежелание исправлять свои косяки((
— Плюсы:
не обнаружила
— Минусы:
медленная поддержка, неудобный интерфейс
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

23 авг. 2016 в 21:44

3 оценка
Не рекомендую

Пользовался данным хостингом более 3 лет. Было размещено на нём более 15 сайтов. В общем был доволен всем отличный хостинг, быстрая работа технической поддержки. Нагрузку он выдерживал хорошо.
Но в прошлом году резко перестали работать сообщения с сайта, после переписки с техническим отделом, оказалось что лимит выделенной памяти превышен. Перешёл на более лучший тариф, но в осенний период, когда посещаемость резко увеличилась опять перестали приходить сообщения с сайта. В итоге решил перейти на другой хостинг не буду писать на какой что бы не сочли за рекламу. И всё стало работать.
Но всё же некоторые сайты у меня остались на данном хостинге. И выяснилось что очень часто БД падает и не всегда предупреждают о тех. работах. Со временем цены выросли и на хостинг и на продление доменов.
Если затрагивать интерфейс так он ужасный работать очень трудно.
Итог: ценовой аспект очень высокий относительно конкурентов, постоянные проблемы со стороны компании.
— Плюсы:
Плюсов нету
— Минусы:
Минусы перечислил в описании отзыва
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

8 авг. 2016 в 19:02

1 оценка
Не рекомендую

Много лет была их клиентом. А года 2 назад - что то у них изменилось:
стали настоящими мошенниками:
1. автоматически появилось автопродление: деньги с карты клиента или с его счета списываются без предупреждения и нет никакой возможности их вернуть!
клиент не может отменить автопродление - это система работы мошенников!
2. автопродление устанавливается НЕ клиентом, а автоматически. И отменить это нельзя.
3. отказаться от домена (аннулировать не нужный домен) дистанционно никак нельзя. И человек вынужден пожизненно платить этому сайту (если нет возможности приехать в офис или дойти до нотариуса) - это система работы мошенников!
компания ОБКРАДЫВАЕТ своих клиентов.
На все жалобы и обращения в службу поддержки - ответ: все условия прописаны в договоре, Вам отправлялись письма за 60 дней о продлении. Писем я не получала. И теперь ни вернуть деньги, ни просто аннулировать эти домены я не могу. И каждый год эта компания просто крадет у меня по 2000 рублей
— Плюсы:
хорошо себя рекламируют
— Минусы:
деньги клиента списывают без разрешения клиента. Вернуть списанные деньги нет никакой возможности
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

13 мая 2016 в 20:16

1 оценка
Не рекомендую

Контора работает в лучших традициях совкового сервиса,
дизайн сайта из 90ых - черт ногу сломит, например список заявок на домены находится внутри меню баланс(логично!).
Заявки рассматривают аж до 7 дней!
Возврат средств через р/с, вернуть туда - откуда был ввод средств - не могут.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
-долго рассматривают заявки -геморрой с возвратом средств
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

12 мая 2016 в 20:56

5 оценка
Рекомендую

В прошлом году зарегистрировали свой сайт на руцентре (nic. ru) по рекомендации знатока.
Как происходит эта процедура объяснять не буду, в интернете есть много видеоинструкторов по этому вопросу. На сайте все достаточно просто, не мудрено. Через пару часов разберетесь.
Конечно, можно найти хостинг и дешевле, но надежный центр, функционирующий более 10 лет, более безопасный центр для размещения всех данных вашего сайта. К тому же есть тарифы, при которых можно размещать 10 - 20 сайтов на один хостинг, у меня на хостинге, к примеру, 2 сайта, и все великолепно работает, в месяц хостинг обходится в 380 рублей, что меня вполне устраивает.
Основные плюсы:
1. Все файлы копируются ежедневно и хранятся в течение 5 дней, поэтому запросив папку за нужное число, вы можете восстановить свои данные, если где - то на сайте допустили ошибку.
2. Тех поддержка работает беспрерывно в любое время дня и ночи, отвечают коротко но по делу по всем вопросам.
— Плюсы:
цена, тех.поддержка, резервное копирование
— Минусы:
небольшие сбои по ночам, когда оживают все веб-дизайнеры
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

17 июля 2015 в 17:16

2 оценка
Не рекомендую

Пришел впервые в 2003 году. В те времена практически и идти то было почти и некуда, или напрямую - или через посредников. Последнее не устраивало чисто с экономической точки зрения. Тогда был один офис, не так удобно оплачивать услуги и т. д. и т. п., но тем не менее - очень хороший коллектив, во многом помогли в отношении и собственного профессионального развития. Сейчас количество функционала возросло... но, похоже - именно за счет качества! А вот безразличие и равнодушие - вообще аршинными шагами пошли.
Самый частый выверт - это система взаиморасчетов. Причем все гарантировано в сторону прав и выгод именно РСИЦ - на основании подписываемого договора.
Суть трюка такова: в договоре и в документах на оплату вам пишут одно и то же = "пополнение счета". И в этом случае - за что бы вы ни оплатили - деньги автоматом будут перерасчитаны НА УСМОТРЕНИЕ системы. Т. е. если у вас есть услуги по регистрации доменов, хостинга и т. д. и по ним есть задолженность = то первично ваши деньги идут на погашение этой самой задолженности. АВТОМАТОМ. Даже если изначально вы заказали абсолютно новую услугу при этот и оплатили именно ее.
Вот такой трюк для этого используется:
как видим - числится долг (красная надпись)
в моем последнем случае - это было за продление доменных имен. От которого я ОТКАЗАЛСЯ еще 19 МАЯ 2015 года. Процесс происходил 16 ИЮЛЯ. Уже дважды напоровшиь на подобное - сразу зашел в соответствующий раздел и отказался повторно. Ну нет времени у системы видимо за два месяца сделать это самостоятельно.
в разделе видим такое:
Всего ТОЛЬКО ТРИ кнопки и именно одна, правая крайняя = ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРОДЛЕНИЯ.
Отказался повторно, и у меня в верхнем правом углу ушли все красные надписи и появилась одна зеленая - "Доступно 70 руб."
Заказал новые услуги, выписал счет, оплатил через - интернет банк.
Жду зачисления на счет. Вместо этого вижу - снова долг и даже намного больше, чем был.
Звоню - "а вы продлили действие услуг".
К слову сказать - я еще ни разу за свои 60 лет не был настолько не в себе, чтобы нажать не ту кнопку, тем более здесь, где уже дважды так меня нагрели. Четко помню, что только погасив все долги (висело два доменных имени от которых отказались заказчики), стал оформлять новый заказ и оплату по нему.
На следующий вопрос - "а мы не можем отменить, т. к. уже записи внесены в реестр!"
На еще более бестактный вопрос - (девушка, а почему я попросил буханку черного хлеба по 13 коп, которая лежит вон в том дальнем углу, а вы мне суете белый по 13, потому что он ближе лежит?!) а почему я оплатил счет за регистрацию двух новых доменов, а вы мне списали деньги вообще не туда ?!
ответ гласит: А ВЫ ПОСМОТРИТЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА И СЧЕТ. ВЫ ТИПА ОПЛАТИЛИ НЕ РЕГИСТРАЦИЮ ДОМЕНА - А ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА.
Мало того, как оказалось - ЧЕРЕЗ 5 минут посте того как я ПОВТОРНО отказался от продления доменов - появился мой же заказ на их автопродление. из - за которого собственно деньги и списали. И это при том, что ПРИНЯТ ОТКАЗ ОТ ПРОДЛЕНИЯ - был зафискирован 19 мая, два месяца домен за каким то чертом продолжал висеть в разделе личного кабинета, принят 5 минут назад ПОВТОРНЫЙ отказ от продления, уже обработан, остаток средств на счете пересчитан и баланс выровнян.
— Плюсы:
главная организация на территории РФ, аккредитована зарубежом
— Минусы:
из года в год начинают добавляться... и это не к добру
Время использования: 12 лет
Год пользования услугами: 2015

—