Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Абхазия

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

1 ноя. 2016 в 17:39

1 оценка
Не рекомендую

Все привет. Хочу поделиться нашим опытом поездки в Абхазию, и прежде всего в расхваленный пансионат Лазурный берег.
Отдых планировался заранее, как семейный и в составе 3 - х семей. Заказ в пансионат был оформлен в феврале на середину июля 2016 года. Однако, не смотря на продуманность, история нашего отдыха началась еще до прибытия в Абхазию, т. к. за месяц нашего приезда в пансионате случился пожар и нам (всем 3 - м семьям) было отказано в размещении. Когда мы нашли другое место для отдыха и попросили вернуть оплаченные деньги - нам отказали в этом, ссылаясь на то, что: пожар это форс - мажор, а пансионат устранил все следы пожара и готов нас принять в наши даты согласно брони. Мы конечно все равно готовили себя к тому, что следы пожара будут (небольшой запах гари или подтеки незаметные, или еще что - нибудь), но то с чем мы столкнулись… К такому себя не подготовишь!
Подтеки и запах гари были, но честно - не очень напрягали. А вот БЕЗРАЗЛИЧИЕ, РАВНОДУШИЕ, ХАЛАТНОСТЬ и иногда ХАМСТВО персонала, а главное и АДМИНИСТРАЦИИ данного пансионата - вводили нас порой просто в СТУПОР.
Ну а теперь все по порядку.
У нашей семьи (2 взрослых и дочь 8 лет) был забронирован номер с видом на море, балконом и доп. местом (кондиционер и удобства в номере). При заселении нас попытались заселить в номер, где и вдвоем не разойтись, а чтобы поставить доп. место (это у них раскладушка дико не удобная, на ней спал муж, т. к. ребенка на нее положить не возможно и опасно) и речи нет. А оказывается, они совсем и забыли, что у нас семья состоит из 3 - х человек и что нам требуется доп. место. Этот номер был без штор (объяснение персонала (ОП): они в стирке, завтра повесим), штора в ванной валялась на полу (ОП: сейчас повесим, не заметили), на покрывале кровати (сдвинутые вместе две односпальные кровати) в самом центре прожженная дырка (ОП: других нет, эти покрывала данного номера). Нам повезло, т. к. когда мы заселялись - в этом корпусе все номера были свободные и при обращении на ресепшен, нам разрешили выбрать любой. Другим, к сожалению, уже повезло гораздо меньше. С балкона у нас действительно открывался красивый вид на море (не смотря на 1 - ый этаж), НО под балконом, прямо на красивой зеленой лужайке - была организованна свалка мусора от пожара (обгорелые бруски, куски крыши, огарки и всего что остается от пожара…). Причем свалка регулярно пополнялась, т. к. разбор пожарища продолжался практически ежедневно (когда не было дождя) и очень часто при этом разборе частицы (мелкие и крупные) пожарной пыли попадали нам на балкон и на наши постиранные вещи. В связи с чем, посидеть на балконе за столиком или развесить сушить вещи зачастую не представлялось возможным.
+ любого номера в данном пансионате это натянутая бельевая веревка на балконе с прищепками или переносная сушилка (очень удобно).
Следующим потрясением для нас стало, что в данном корпусе пансионата сломалась вся система кондиционирования в день нашего заезда и в номере была просто ужасная духота. На наш закономерный вопрос: «Как решается данная проблема?», администратор ресепшена размыто ответила: «Проблема решается, но т. к. это выходные и ни кто ни где не работает, то ремонт займет не меньше 3 дней!».
- А как нам жить и спать эти «не меньше 3 дней»?!
- Придется потерпеть…... был дан нам ответ.
Представляете, ПОТЕРПЕТЬ за 9800 в сутки, при этом в их корпусе спилит система работала. Но тут нам опять повезло (по крайней мере, я уже склонна считать так) испортилась погода и то с моря, то с гор дул прохладный ветерок, что делало пребывание в номере вполне комфортным при открытом балконе. Однако балконную дверь можно было открыть редко, т. к. рабочие по разбору пожарища особо не стеснялись и работали, и работали, и работали не сдерживая ни каких эмоций…...! При чем эта работа проходила не только с наружи, но и внутри корпуса, и даже в после обеденное время (когда обычно все семьи с детьми хотят отдохнуть в номере) хождение по коридорам и перекрикивания строителей не прекращалось. Скажу больше, в любое время дня к нам в номер могли войти без стука и удивится, что номер заселен, выйти, а потом спустя не которое время, снова зайти без стука и опять удивиться. Вот так мы и жили все 9 дней, не понимая, где находимся на стройке или на отдыхе.
Через пару дней, правда, все же привезли кондиционеры и началась их установка. И не только в заселенные номера, но и во все свободные. Шума, конечно же, прибавилось еще, но мы то готовы были потерпеть ведь вроде ради нас стараются. Но не тут - то было, ведь установка шла не по принципу правильность направления потока воздуха, а по принципу куда проще прикрепить кондиционер. Наш дул прямо в центр кровати, в общем, его тоже не возможно было включить, находясь в постели…
В целом весь наш отдых прошел под девизом «Что же случится дальше?!». А дальше было.
На 3 - ый день пребывания в пансионате на море поднялся приличный шторм и на берег вынесло много водорослей, а так же буйки, защищающие от заплыва в плавательную зону всяких яхт, скутеров и т. д. И как вы думаете, кто ни будь по истечению шторма принялся исправлять его последствия нет, нет и еще раз нет… А вот в соседних, более дешевых и низких по уровню пансионатах, все исправили на следующий день. В общем, тину дня через четыре все - таки убрали, а буйки так и остались лежать на берегу, когда мы уезжали, и каждый день прям к берегу причаливали скутеры чужих пансионатов, завлекая клиентов…
На 6 - ой день стух (и это не преувеличение) бассейн, когда мы подошли на ресепшен, был нам ответ: «Что вы хотите?! Сегодня выходной! (и опять уже знакомые нам слова) И ни кто ни где не работает!». В общем бассейн, также не поменяли до самого нашего отъезда, а ведь прошло 3 дня, но правда были в процессе этого…
Акклиматизацию мы перенесли все по очереди, и дети, и взрослые (на мой взгляд в легкой форме: все ровно по одному дню).
Пляж галечный, на нем отдыхают не только гости пансионата, но и кто захотел прийти с Гагры. Однако места хватает всем, а вот лежаков и особенно зонтиков нет. Что бы добраться до душа и туалета, нужно проделать опасный путь, т. к. прямо из земли…

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 18:05

5 оценка
Рекомендую

Абхазия вообще красивое место. ездил с сембей жена и двое детей. море в Абхазии честейшее по сравнению с Сочи или Туапсе. природа унакальна и очень красива. удивительные цветочки, как для жителей Московской обл. на теретории прямио лаймы растут срывай, нихочу, а в Москве они по 250ркг! Дельфинчиков даже можно было увидеть. ездили на джипинг, ваще отпад детям страшновато конечно, но мне очень понравилось. на теретории отеля чисто и красиво. в бассейне не купались, но вода выглядела чистой. но всем туристам, готовтись выложить по пятьдесят рублей с человека! И еще мясо там достать трудно, так что будте готовы шашлык лучше купить
— Плюсы:
Природа,море,люди,цены
— Минусы:
Невыевленно
Год посещения: 2015

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 17:08

5 оценка
Рекомендую

Лучьшое что нашли для отдыха отдыхали два месяца, нежалуемся хорошее питание город все красивое, очень хорошое впичитление осталось после отдыха советовали друзьям, кто мог ездил, и наши друзья советовали всем, хорошее обслуживание соседи были интиресные, не громкие, дружелюбные общительные, оказалось они тоже из Украины они отдыхали уже год и нежалуються, нам повезло з отдыхом, соседями мы з ними обменялись телефонами и сейчяс лущьшие друзья з ими интересно круто но сейчяс не об етом а об отдыхе хотим поехать и в етом году только уже з друзьями дишевле и лучьше кто хотит едте не пожалеете советую всем.
— Плюсы:
классный отдых
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 17:02

5 оценка
Рекомендую

Очень хорошее место для отдыха. Выдалась путёвка в Абхазию, в Гагры, решил полететь. По прилёту подумал, что мне где - то нужно пожить мой малый срок. Стал в телефоне искать какие - то разные отели, гостиницы. И мой выбор пал на этот пансионат. Приехав до пансионата, меня встретил большой красивый дом. Такие строительства вживую я ни где не видел. Войдя внутрь, меня встретила девушка из обслуживающего персонала. Со мной обращались как с какой - то очень важной личностью. Я заказал номер "стандарт" с балконом и видом на море. Цена была в размере примерно 7000 - 9000 руб (в стоимость входил "Шведский стол", тренажёрный зал, бассейн, пляж). Мне дали ключ и меня проводили до моего номера. Войдя в номер, я не смог оценить красоту окружающего меня интерьера. Я был как в каком - то дворце! Кровать, шкаф, зеркало, стул, телевизор, всё, всё было как - будто на своём месте. В номере даже был кондиционер, мне это очень понравилось. Когда я вышел на балкон, я увидел прекрасный вид на море.
В общем, всем рекомендую отдохнуть в этом прекрасном пансионате, не пожалеете!
— Плюсы:
Хороший персонал, большой выбор услуг, вкусная еда
— Минусы:
Немного высокие цены
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 16:56

5 оценка
Рекомендую

Решили поехать в Абхазию одохнуть. Смотрели по сайтам где можно остановить всей думали может в доме хотел сэкономить, но передумали жена не захотела пришлось смотреть отель. Выбрал это санаторий Лазурный берег. Питание, СПА процедуры и есть где разгуляться.
Только заехали в номер очень чисто и приятно находиться .
Сам туалет здесь хорошо было посидеть подумать )
Кафе каждое утро заходили с женой позавтракать.
Очень остались довольны. Всеми услугами.
— Плюсы:
Виды с отеля,услуги ,еда ,цена
— Минусы:
Не заметил
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 16:34

5 оценка
Рекомендую

Был там с матерью совсем недавно. Столовая отличается от всех что я ранее видел:везде чисто и убрано, еду можно брать, сколько вам влезет, столы моют регулярно. В номере было уютно, стояло две кровати на одного человека, а также висела картина. В ванне была душевая кабинка и раковина с зеркалом. Есть швейный кружок, рисование, йога и все, что душа пожелает. Советую!
— Плюсы:
Хорошая еда,уютность
— Минусы:
Дороговато
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 16:02

5 оценка
Рекомендую

Очень хороший пансионат сам там отдыхал. Питание хорошее, приятная отмосфера не везде такую найдешь. Все понравилось по этому всем советую отдохнуть в этом пансионате!
— Плюсы:
Хорошая атмосфера и питание
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 15:49

5 оценка
Рекомендую

Очень хотелось поехать отдохнуть в Абхазию. И наконец - то представилась такая возможность. Выбрали город "Гагра" и данный пансионат и ни капельки не жалеем об нашем решении! Как только приехали туда и увидели сам пансионат мы очень удивились, он выглядит просто восхитительно. Цена была довольна дешёвая, для Абхазии. Качество соответствует цене, даже привышает её. С радостью съезжу туда ещё раз. А теперь насчёт питания, еда очень вкусная, можно сказать отличная. В номере было очень просторно и приятно. Жена осталась тоже очень довольна, так - же как и я.
Вообщем, всем советую поехать отдохнуть в Абхазию и выбрать именно этот пансионат, обещаю, что вы останетесь довольны!
— Плюсы:
Дешёвое питание, услуги, цена, дизайн
— Минусы:
Нету!
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 15:48

5 оценка
Рекомендую

Несмотря на то, что "Лазурный Берег" называется "пансионатом", всё же думаю, что правильнее называть его "отелем". Это определение более привычно уху современного туриста, к тому же от самого слова "пансионат" веет советским сервисом и всем, что с ним связано, а в данном месте от старых времён осталась лишь архитектура зданий, пожалуй.
Я жил в отеле несколько дней на майские праздники 2016 - го года.
1. Отель представляет собой несколько строений, расположенных на собственной закрытой территории, находящейся прямо у моря. Два из этих зданий - жилые трехэтажные корпуса, вытянутые вдоль береговой линии.
Еще два здания - это столовая (с открытой верандой), где организовано питание постояльцев...
... и небольшой корпус, где оказываются всевозможные косметологические услуги. В нём же есть детская игровая комната.
На пляже отеля есть ещё небольшое открытое кафе столов на 20.
Корпуса отеля являются хорошо отреставрированными зданиями советского времени, но, повторюсь, ничего, кроме архитектуры, об этом времени не напоминает - отделка и оборудование современные, а персонал обучен стандартам сферы гостеприимства.
2. Номерной фонд.
В отеле что - то около 70 - ти номеров разной категории. Большинство из них - это однокомнатные стандарты, расположенные на первом и втором этажах. На третьем этаже находятся двухкомнатные полулюксы. Мы жили в стандарте, поэтому подробно могу рассказать именно об этой категории.
В номере есть телевизор, холодильник, достаточное количество мебели (платяной шкаф, тумбочки, столик, вешалки). На полу ковролин. Площадь не очень большая, но для проживания двоих постояльцев вполне приемлемая. Если ставить дополнительное место для третьего (концепция проживания это допускает), то будет уже, конечно, тесновато.
В каждом стандарте есть совмещенный санузел с ванной (а не с душевой кабиной).
Балконы довольно широкие, есть пластиковая мебель. Глухих перегородок между соседними балконами нет, но это не напрягало.
Кстати - балкон есть не в каждом номере стандартной категории, в отеле есть стандарты и без балконов. Это следует иметь ввиду при бронировании. Так же очень важным моментом является такой критерий, как "вид". В прайсах их два - "на море" и "на горы". Проживание в номере с видом на горы несколько дешевле, но люди, незнакомые со схемой Гагры, должны учитывать, что почти под самыми окнами номеров с видом на горы проходит основная дорога города. Ввиду специфики места (Гагра - транзитный город), дорога эта в высокий сезон довольно загружена, соответственно, шума от неё много, причём, не только днём.
3. Расположение и территория.
На мой субъективный взгляд, расположение "Лазурного Берега" - одно из самых лучших в Гагре. Он находится в старой части города (менее многолюдной, более красивой и богатой достопримечательностями), но и до Новой Гагры (более развитой в плане курортной и торговой инфраструктуры) от отеля тоже недалеко, то есть всё вышеперечисленное, в принципе, находится в шаговой доступности.
Территория отеля ухоженная и красивая. Совершенно очевидно, что персонал следит за ее состоянием - деревья и кустарники подстрижены, мусора нет, всё оборудование (скамейки, беседки и т. д.) исправно. И самое главное - она (территория) довольно большая, что не часто встретишь в абхазском отеле.
4. Пляж.
Пляж отеля, разумеется, галечный (в Гагре других нет). Довольно широкий и чистый. К услугам гостей - лежаки и зонтики (фото ниже сделаны в первых числах мая, поэтому практически ничего из оборудования на пляже пока нет).
Абсолютно зарытых от "непостояльцев" пляжей в Абхазии нет, но в случае с "Лазурным берегом" можно сказать, что он "наполовину собственный" )). Но отель здесь не при чём, просто с восточной стороны к территории отеля примыкает территория некоего закрытого объекта (говорят, что он имеет отношение российским силовым структурам), и пляж этого объекта огорожен с обеих сторон глухим забором. Благодаря этому пляж отеля оказывается отсечен от многолюдных пляжей Новой Гагры.
5. Услуги в отеле.
Основные услуги, оказываемые постояльцам, так или иначе связаны с косметологией - это массажи разных видов и всевозможные спа - процедуры.
Как уже говорилось, все эти процедуры проводятся в отдельностоящем корпусе, перед которым есть бассейн. Небольшой, но глубокий (он без подогрева, поэтому в первых числах мая он не был наполнен).
WiFi в отеле платный - 100 руб. за устройство на 24 часа. Но зато работает на всей территории, в том числе и на пляже.
Для гостей, приезжающих в отель на своих машинах, на территории есть стоянка. Ценник 2016 - го года - 100 руб. в сутки за одно машиноместо.
5. Питание.
В Гагре мне доводилось жить в разных местах, в том числе и в отелях, работающих в той же ценовой категории, что и "Лазурный Берег", но в данный момент Лазурка для меня вне конкуренции - лучшей организации питания, качества пищи и ассортимента блюд я пока в Гагре (да и в Абхазии вообще) не встречал.
В сезон питание в отеле организовано в виде трёхразового "шведского стола". В межсезонье предлагаются только завтраки, по - моему.
Разнообразие очень достойное - есть как привычная жителям средней полосы еда, так и местная продукция - сыры, домашнее вино, специи, зелень и т. п.
Особенного внимания заслуживает предлагаемая местная выпечка и кондитерские изделия. Это восторг!
— Плюсы:
Расположение, питание, работа персонала, территория
— Минусы:
Разве что стоимость проживания в высокий сезон (если это можно назвать минусом)
Год посещения: 2016

—