Не рекомендуем

На основе 18 отзывов

18 отзывов

Регистрация не требуется

12 июня 2017 в 20:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Были в Томато - ресторане в Ельце 11. 06. 2017г. Обман на странице ресторана - отзыв не принимается, как - будто не совпадает номер чека - вранье. Жуткое обслуживание, неприветливые официантки, делающие одолжение за обслуживание и оплату. Жуть пересоленный куриный бульон - невозможно есть. Подача блюд, - как придется: сначала одновременно первое блюдо - суп и второе - горячее мясо. Затем через 15 минут - салат, несмотря на напоминание. Администратор даже не понимает, что за испорченный бульон надо возвращать оплату. Официант Кристина Картавых. Не советуем.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все плохо
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец

12 мар. 2017 в 20:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте дорогие читатели. Пиццерию Томато я обожаю. Ходим с дочерью туда раз в два месяца обязательно. Сейчас расскажу почему? И чем она так хороша?
Очень уютная атмосфера, всегда всё чисто и уборная оснащена хорошей сантехникой сушилками, жидким мылом. И всё там чистенько без всяких запахов.
Персонал кафе очень приветлив и главное работают быстро и качественно. Там очень вкусная кухня. Люблю пиццу с грибами со сливочном соусом. Просто пальчики оближешь. И картошка фри любиое блюдо моей дочери, есть там и детское меню. Блюда ввиде мордочек. Очень красиво и вкусно. Для меня там wifi, что не мало важно в данное время. Есть и музыка телевизоры по периметр, чтобы каждому было видно. Ну и конечно игровой уголок для наших детишек. Вы пьёте кофе а ваше чадо развлекается. Разве не здорово. И цены там все соответствуют качеству.
— Плюсы:
Wi fi бесплатный Вкусная кухня Персонал дружелюбный Детский уголок
— Минусы:
Их просто нет, для нашего маленького городка это здорово
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец

20 ноя. 2016 в 17:01

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не рекомендую данное заведение.
(Исключительно моё мнение)
Одни минусы
1. недоброжелательность официантов.
2. развитая вода(или не вода) на столе и диване.
3. грязь под столом, не от грязных ботинок (см. фото)
4. Завышенные цены
— Плюсы:
Местоположение
— Минусы:
Читайте в описании ниже
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец

15 авг. 2016 в 19:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обслуживание и в первую очередь еда ужасны. Приготовлено все тяп ляп, на роллы страшно смотреть, если бы я лепила их руками и то получилось бы аккуратнее и вкуснее. Что пицца, что другие блюда оставляют желать лучшего. Мороженое ждали около получаса и получили талое молоко.
Долгое обслуживание и невнимательные официанты. Цены не соответсвуют качеству.
Не советую.
— Плюсы:
месторасположение
— Минусы:
Отвратительная еда, невнимательный персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец

4 июня 2016 в 15:11

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте!
В любом кафе или ресторане есть свои плюсы и минусы, но в пиццерии томато плюсов всё же больше чем минусов.
В самом кафе довольно приятная атмосфера, музыка. Очень нравится приглушенный свет, место отлично подходит для свидания. Для детей есть игровая комната, родители наконец - то могут спокойно отдохнуть и поесть. Еда довольно вкусная, особенно нравятся пиццы.
Большой минус в обслуживании, официанты конечно стараются, но иногда стоило бы и улыбаться клиентам. Время ожидания заказа от 20 минут, но обычно приходится ждать дольше. Последний раз когда там была, пиццу приготовили минут за 30, а вот чай пришлось ждать ещё минут 20, в итоге пицца холодная.
А вот доставка на высшем уровне, всегда вовремя, пицца ещё горячая, курьеры всегда вежливо общаются. Так что если хотите попробовать блюда данного заведения заказывайте доставку.
— Плюсы:
Приятная атмосфера, еда вкусная, курьеры вежливые
— Минусы:
Непрофессиональные официанты
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец
Улица: Советская

20 фев. 2016 в 17:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо что кафе находится в центре города, так как любые праздники проходят именно там, и наблюдать концертную программу можно прямо из кафе, так как в нем предусмотрена большая летняя веранда. Очень приятно когда в кафе проводят какие - то акции, особенно приятно когда узнаешь о ней неожиданно, пришел в кафе съесть пиццу и тут говорят что действует акция "вторая пицца в подарок" и так как ты не в силе ее съесть, официанты вежливо предлагают взять ее с собой, положив ее в красивую фирменную коробочку. Меню очень разнообразное и цены приемлемые, обстановка в кафе прекрасная, обслуживание вежливое и внимательное.
— Плюсы:
вкусное меню, прекрасная обстановка, вежливое обслуживание
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец
Улица: Мира
Дом №: 113

5 ноя. 2015 в 20:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прогуливаясь вечером с подругой по осеннему Ельцу, мы немного замерзли и решили заглянуть в пиццерию "Tomato" согреться чашечкой кофе. Время было не позднее (приблизительно половина 10), пиццерия работает до 23. 00. Сели мы за столик и позвали официантку, девушка сделала вид что ничего не слышала и продолжала заниматься своими делами (разговаривать с барменом). Мы позвали ещё раз, реакция та же. Почему - то официантка там была только одна, а посетителей всего человек 5 - 7 от силы. Попыток достучаться до этой "дюже занятой" официантки мы не оставили, спустя минут 20 она всё же соизволила к нам подойти. По выражению её лица сложилось впечатление, что мы к ней домой пришли, далее от неё последовала фраза "мы скоро закрываемся и заказы больше не принимаются". Мы ей сказали, что хотели бы заказать только кофе, на приготовление которого в кофе - машине уйдёт минут 10, а до закрытия ещё больше часа, но ответ был тот же. Кстати, официантка пришла к нам с меню и положила на стол... зачем?! Цены завышены, но видно окупают местоположение (центр города). До этого момента я была тут 1 раз (и то на дне рождения), и успела оценить очень "довольные" физиономии персонала. Плюсом является наличие игрового уголка для детей, правда некоторых это все же может напрягать, так как дети шумят, кричат и разбрасывать пластмассовые шары по всему полу.
— Плюсы:
Располагается в центре, есть игровое место для детей
— Минусы:
Цены,персонал
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Город или поселок: Елец

19 июля 2015 в 19:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Сегодня посетили это заведение. Расположение очень удобное, красивое место в центре города.
Сделали заказ, сидим ждем. За соседний столик присела компания, примерно человек 10, обслужили их уже минут через 20.
Мы прождали 1 час 15 минут и наконец - то принесли КОФЕ! Наверное сейчас так положено - перед основными блюдами приносить кофе (без чайных ложек)?
Обслужили все столики вокруг - кто раньше пришел и даже кто позже нас. Наверное мы сделали какой - то экзотический заказ ( пиццу и окрошку)?
Дальше наша официантка вообще ушла ПОКУРИТЬ!
Возмущению не было предела, заплатили за кофе и ушли... Хотя, сейчас прочитав комментарии о заведении, уже не удивляюсь такому отношению к посетителям, хорошо что еще не нахамили, как некоторым.
Вообщем больше желания не возникнет посетить эту пиццерию.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обслуживание
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Город или поселок: Елец

27 мар. 2015 в 17:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал пиццу, сказали в течении часа привезут. Привезли через 15 - 20 минут. Пицца была довольно съедобная. Единственный минус, за девушку на линии. Хотя звонил в 21 - 00, видать устала уже...
— Плюсы:
очень быстро
— Минусы:
недружелюбный заказ по телефону
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Город или поселок: Елец

9 фев. 2015 в 21:05

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если честно то я не совсем любитель всяких различных кафе и ресторанов, но иногда все таки приходится посещать данные заведения. Так вот первый раз я посетил томато примерно через неделю после его открытия, первое что мне бросилось в глаза это - потолок! ну скажите как в заведении такого типа могут открыто торчать пыльные металлоконструкции, ни чем не закрытые и безобразно торчащие в разные стороны. но это лишь первый и самый маленький минус. сев за столик минут 20 пришлось ждать официанта, потом час с лишним заказ, минут 10 счет, и минут 15 сдачу (чаевые я бы там никогда не оставил). в общем по быстрому перекусить там не получится, 2 часа это минимум. Заказав пиццу я увидел как ее достают из полиэтиленового пакета просто разогревают замороженный корж ну и сверху чуть чуть начинки кладут, желание есть такую пиццу отпало напрочь. Также официанты в надежде на чаевые имеют плохую привычку приносить сдачу мелочью, будь там хоть 500 рублей, они принесут ее 5 - ти рублевыми монетами а то и 2 - ух. в общем не советую никому.
— Плюсы:
нет, если только месторасположение
— Минусы:
интерьер, время ожидания, невкусно готовят
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Город или поселок: Елец
Улица: Советская

15 ноя. 2014 в 20:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное место! Когда открылось было одним из лучших, а сейчас... официанта ждешь 15 - 30 минут, подача блюд с таким лицом, будто мы за бесплатно у них просим... Зарекалась один раз не ходить туда(тогда были с детьми, официантка долго несла меню, вызвали администратора, но... ничего не добились и ушли), но в один замечательный вечер зашли туда с друзьями... даааа... зачем? Девушки - официантки, я понимаю вы устаете на работе(бедненькие работают, ведь, только они), но кинуть меню на стол и потом вовсе игнорировать клиентов! Желаю Вам продолжать в том же духе:ненавидеть клиентов, и отвратительно относиться к своей работе!
— Плюсы:
Тепло))
— Минусы:
Отвратительное,долгое обслуживание
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Город или поселок: Елец

28 авг. 2014 в 22:12

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
прищли в вс посидеть с семьей, сели на улице, официанта пытались подозвать полчаса, нас просто никто не замечал. заказ ждали еще дольше! пришли бросили пиццу на стол и ушли. ни вилок, ни салфеток - вообще ничего не дали. зато счет принесли тут же. Все очень дорого и не вкусно!
— Плюсы:
детский уголок, можно посидеть и детей занять
— Минусы:
плохое обслуживание, невкусная еда
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец
Улица: октябрьская

19 авг. 2014 в 18:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Раньше очень нравилась пиццерия, но посетив ее в этом году... очень расстроилась. Официанты выглядят неряшливо, хамят. Блюда приносят уже остывшими. Приняли решение обходить это заведение стороной!
— Плюсы:
Месторасположение
— Минусы:
Обслуживание плохое, неряшливые официанты
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец

5 мая 2014 в 17:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Забрели туда случайно, когда гуляли по центру города. В начале удивила обстановка: уютно, музыка не навязчиво, не громко. Отдельная игровая комната для детей (!), из - за чего нет шума. Очень оригинальное оформление блюд, меню с фотографиями, которые полностью соответствуют тому, что приносят.
Заказывали пиццу и салаты. Пицца на тонком тесте, очень вкусная. Салаты без колоссального количества майонеза (например как в "Гурмане"), с оригинальной заправкой.
Единственный недостаток - дорого. Цены для небольшого города всё таки высоковаты.
А в общем сложилось очень приятное впечатление, с удовольствием сходим туда обязательно ещё ни раз.
— Плюсы:
Отличное и необычное оформление блюд, вкусная пицца, салаты
— Минусы:
Дороговато
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец

31 дек. 2013 в 21:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я была там в 2010 с другом последний раз - он заказал пиццу. Я терпеть не могу копченую колбасу, а тем более жареную, так вот пицца была именно этой колбасой - выковырила я эти колбаски и съела оставшуюся пиццу. Не помню вкус пиццы, помню только очень уютную милую обстановку и даже песню запомнила, что играла Чай вдвоем - Белое платье. Мы сидели с другом такие веселые, что на пиццу было плевать. Бабушка там брала пиццу своему брату - он рядом на улице Мира живет. Может остальные пиццы были лучше, но пока мне этого не дано узнать. Зато местоположение очень хорошее - улица Торговая - центр Ельца, все рядом. Думаю сейчас эта пиццерия изменилась в лучшую сторону!
— Плюсы:
Центр города,приятная музыка,уютная атмосфера
— Минусы:
Невкусная пицца
Время использования: 2010
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец

16 дек. 2013 в 16:40

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В данную пиццерию пришли случайно с мужем, внешний вид кафе очень приятный, а вот цены кусачие. Заказали мы пиццу, муж роллы в беконе, жареное мороженое, картофель фри. В общей сложности отдали 850 руб. Единственное там для детей есть детский комплекс. В Ельце есть другие кафе где и цены приемлемы, и блюда вкуснее. Сегодня мама привезла брошюру на пиццу где закажи 2 пиццы и 3 в подарок, но заказывать там точно не буду.
— Плюсы:
Красивая обстановка
— Минусы:
Дорого
Время использования: 1 раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец

24 авг. 2013 в 17:43

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянно ходим в это кафе, но не потому что там очень круто, а потому что у нас в Ельце больше и пойти то некуда, эта Пицерия "выигрывает месторасположением удачным. Очень плохое обслуживание, просьба к администрации кафе, научите девочек работать. Ролы невкусные, пирожные тоже, дисерты приторные. Просто обидно, что задумка хорошая, но всё остальное -увы!
— Плюсы:
Хорошее месторасположение, центр города
— Минусы:
Обслуживание, кухня, неухожанные администраторы, хамоватые официанты
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец

10 авг. 2013 в 17:09

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера в гости ко мне приехала подружка и решили мы заказать пиццу. К ней в почтовый ящик бросили рекламку данной пиццерии, в Ельце она находится в центре города. Там была акция - две пиццы по цене одной. Правда, цена на пиццу в диаметре 30 см в среднем 250 рублей (что для Ельца выше средней). Но за две пиццы вполне нормально. Роллы стоят с огурцом 6 штук 60 рублей, филадельфия - 8 штук, 250 рублей.
Еще там в меню были роллы и мы их тоже заказали. На рекламке был телефон 8 800... То есть по стране. Пиццерия оказывается сетевая и есть в других городах. У меня есть только фото коробок из - под пиццы, которое я сделала утром (вчера я отзыв писать не планировала), а сегодня решила.
Сначала мы долго заказывали. Потому что идиотская система. Звонишь в общую службу, потом тебя на твой город переключают, там и имя спрашивают, и еще кучу фигни. Все это вносят в компьютер. В общем, длительность звонка - 10 минут. Потом сказали в течение часа ждать. Пиццерия от нашего дома максимум в 10 минутах езды (если не ближе).
Ждали - ждали. Час прошел - никого нет. Опять звоним. Нам сказали, что у нас есть еще пять минут ожидания (они засекли с конца звонка, а мы с начала). Однако через 10 минут перезвонили, извинились и сказали ждать еще 40 минут. Надежда умирает последней мы ждали.
Привезли заказ. Курьер сказал, что заказов очень много, поэтому так долго.
Что я могу сказать, пицца пересоленая (особенно в томатном соусе, в сырном еще ничего). Кроме соленого вкуса другого я не почувствовала.
Роллы тоже как - то не впечатлили. Обычно филадельфия такие нежные, а эти, ну, не особо. Хотя аппетит у нас уже разыгрался за два часа ожидания. Еще у имбиря был странный вкус и цвет.
Ну а самым приятным для меня стало то, что ночью у меня разболелся живот (хотя я обычно не испытываю проблем с пищеварением), я плохо спала и бегала в туалет.
Сегодня подруге звонили с Томато и хотели провести опрос, как нам показалось обслуживание. Только что - то связь прервалась, и она не успела высказаться. В общем, улучшают - улучшают, что - то пытаются сделать, но, видимо, не там где нужно. Лучше б еще курьера наняли и повара нормального.
— Плюсы:
где же плюсы
— Минусы:
скорость, вкус
Время использования: один раз
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец

Похожее