Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

27 мая 2014 в 21:05

4 оценка
Рекомендую

В эту поликлинику впервые пошли, когда ребенку не было и месяца. Появилась сыпь и участковая врач порекомендовала нам сходить к дерматологу в день, когда поликлинику посещают здоровые дети (таких дня два в неделю: вторник и четверг). После этого мы периодически посещаем эту поликлинику с целью плановых осмотров, прививок (их почему - то нам всегда назначают на тот день, когда поликлинику посещают больные дети) и когда заболеем.
Не скажу, что я в восторге от поликлиники, но могло быть и хуже.
Нравится:
- вежливое отношение персонала, особенно в регистратуре, у них постоянно аврал, но общаются специалисты подчеркнуто вежливо, всегда здороваются, прощаются, с хамством не столкнулась ни разу;
- на территории поликлиники есть телевизор, который иногда показывает мультфильмы, кофе - автомат, много Игрушек IKEA Мула "Лабиринт", работает гардероб, правда, по лицу гардеробщицы часто можно увидеть, особенно вечером, что пациенты ее раздражают и она не заинтересована в том, чтобы одежду сдавали в гардероб, при этом открытого хамства нет, но видно;
- достаточно много пеленальных столов на каждом этаже, есть закутки, где можно более - менее незаметно покормить ребенка грудью.
- ну, и наконец, в поликлинике всегда тепло (я бы подчеркнула, что очень тепло и у этого достоинства есть обратная сторона).
Не нравится:
- сильная духота, мало воздуха, не смотря на то, что помещение периодически проветривается, но это не спасает, я периодически стараюсь, чтобы мой ребенок посещал это заведение в маске;
- отсутствие бесплатных бахил (они мало где есть, но заведения такие существуют, что приятно);
- очень узкие коридоры;
- лестница на второй этаж крутовата и мне кажется, опасна.
— Плюсы:
доброжелательные сотрудники в регистратуре, чистота, наличие телевизора, кофе-автомата, игрушек для детей, пеленальных столиков
— Минусы:
духота, узкие коридоры, опасная лестница
Время использования: два года восемь месяцев
Год посещения: 2011

—

Анонимно

27 июля 2013 в 21:32

4 оценка
Рекомендую

Когда мы переехали в новый район, нас перевели в новую поликлинику № 3 Детской городской больницы № 16 города Екатеринбурга.
Детская поликлиника находится на первом и втором этажах жилого дома. Стоянка для автомобилей не оборудована, но напротив поликлиники много магазинчиков так что, если людей не слишком много на личном автотранспорте, то есть где парковаться. Остановка автотранспорта близко, удобно добираться, останавливаются автобусы, маршрутки и трамваи.
Вход поликлиники оборудован входными группами, которые не очень удобны для мамочек с колясками. Когда нас только прикрепили к этой поликлинике, я не обращала внимание на надпись: "Вход с колясками воспрещен", потому что у нас тогда еще не было малыша, мне было не понятно, почему нельзя с колясками?! Бедные мамочки протискиваются в эти двери, которые все время норовят прикрыть коляску и придавить малыша. Но, с другой стороны, как можно оставить коляску на улице?
Даже самая дешевая коляска меньше трех тысяч не стоит, а мамочке, которая живет на пособие эти три тысячи не лишние. А если коляску каждый раз будут воровать при посещении врача, так только и будешь на коляску работать...
Регистратура
работает в четыре окна: в двух окнах можно записаться
или, если уже записан и пришел на прием, взять талон. Очередь двигается быстро. Причин несколько. Во - первых, все данные внесены в базу, во - вторых, многие продвинутые мамочки уже давно записываются к врачу не выходя из дома. Я очень часто пользовалась этой услугой, когда малыш был чуть младше и нуждался в консультации врача.
В Екатеринбурге открыли портал, на котором можно записаться к любому специалисту.
Сначала необходимо ознакомиться с правилами, которые необходимо принять,
иначе система не пропустит к записи. Правила просты и понятны. Переходим, после внесения номера полиса ребенка и фамилии,
на страницу своей поликлиники. Где можно выбрать специалиста и время приема. Очень удобно, очень быстро и просто незаменимая услуга для тех, кто не может выйти из дома, например, двое детей, или еще какие - нибудь трудности. Есть, конечно, специалисты, запись к которым осуществляется в определенные дни, придется отстоять очередь, иначе не попасть.
Два других окна регистратуры занимаются выдачей карточек и оформлением всевозможных справок: об эпид. благополучии, справок о выздоровлении и так далее.
В фойе находится автомат, в котором можно приобрести бахилы. Вот это, конечно, больная тема. В нормальных поликлиниках бахилы выдают бесплатно в регистратуре. В детских поликлиниках всегда бахилы продают, причем, не по два рубля, сколько они стоят в аптеках, а по пять. Если у вас вдове детей, то пятнадцать рублей за одно посещение, не большая сумма для работающего человека, а для мамочки в декрете, да еще живущей на пособие, очень ощутимая цена. Можно пол литра молока купить или пол кило картошки. Считаю, что это не законно. Если поликлиника хочет осуществить экономию на мытье полов, то почему это должно осуществляться из кармана родителей, чьи дети нуждаются в услугах, которые предоставляются муницыпальным учреждением.
На первом этаже находится кабинет массажа, кабинет по сбору анализов, кабинет ЭКГ и еще несколько.
Подняться на второй этаж, где находятся кабинеты врачей, можно пройдя по узкому коридору - лабиринту.
Лестница очень крутая, не удобная, на ней вечно кто - нибудь спотыкается, упасть с неё, значит как минимум сильно удариться, я уже не говорю про переломы, очень "страшная " лестница.
В кабинеты врачей очередь обычно как в мавзолей. Нам вообще не повезло. Сначала у нач был хороший врач. Приходила домой по вызову, к ребенку отнеслась отлично, очень аккуратная. На прием мы всегда приходили по записи, но попасть во время никогда не удавалось. Очень не удобно, особенно, если с работы отпрашиваешься. Потом началось... Врачи стали увольняться, меняться. Нас все время прикрепляли к каким - то участкам, вообще не было понятно, ка принимает наш врач. Так продолжалось больше года. Старший сын занимается спортом, была вечная путаница с приемом врача, особенно, когда нужно было в секцию предоставить справку о здоровье ребенка.
Потом случилось чудо. К нам на участок пришел новый постоянный врач. Но какой! Я такого профессионализма никогда не встречала. Татьяна Петровна, так зовут врача, просто супер специалист: я никогда не видела, чтобы она была в плохом настроении или повышала тон. За последние пять лет ни разу! К нашему участку прикреплен еще участок, поэтому народу всегда очень много. Обычно прием заканчивается тогда, когда приходит врач участка, прием которого начинается за нашим. Вообще, хочу сказать, что Татьяна Петровна не современная в том смысле, что она не прописывает дорогущие лекарства, а именно те, что реально эффективны. С ней очень приятно общаться. А контакт у неё с детьми просто потрясающий! Если вдруг возникает какой - то момент, что нужно срочно попасть на прием, а талонов нет, можно подождать, она не откажет. Я её очень благодарна за то профессиональное внимание, с которым она относится к пациентам.
Очень повезло нам с заведующей. Ольга Владимировна просто безотказный человек. Несколько раз были ситуации, что необходимо было получить просто моментально консультацию. Она ни разу не отказала. Без записи, без очереди, всегда очень добродушная, внимательная, настоящий профессионал. И человек очень хороший.
К минусам отношу огромное количество пациентов. Очень большой район, новостройки постоянно заселяются, количество детей за последние пять лет увеличилось в трое, а поликлиника все та же, да и врачи не очень рвутся работать в ней, поэтому все время чей - то участок прикреплен к другому. Здание не удобное, в коридорах душно. Но, если честно, всем благам и комфорту посещения я бы предпочла все те же душные коридоры и своего участкового врача Татьяну Петровну!
Рекомендую!
— Плюсы:
отличные специалисты
— Минусы:
душно в коридорах, много пациентов, огромные рчереди
Время использования: несколько лет

—