Категории	Дом, дача и сад Строительные материалы Разное

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

14 июля 2017 в 15:49

5 оценка
Рекомендую

Делали большую, сложную в сборке (много мелких элементов), подвесную (без нижнего рельса) перегородку - результатом очень довольны. Отличное качество, по срокам производства вопросов нет, сроки доставки немножко пострадали из - за майских праздников, но это не критично. Собрали два мастера за полтора дня (за день не успели).
— Плюсы:
Внимательны к запросам заказчика, быстро, качественно
— Минусы:
Недешево
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

1 июня 2017 в 15:41

5 оценка
Рекомендую

Делал ремонт, порядка 10 подрядчиков.
Одна из стен облицовывалась шпонироваными 3D - панелями.
City Porte спроектировал, изготовил, доставил и смонтировал заказ в срок, качественно и в рамках изначально оговоренной цены.
— Плюсы:
Отмечу отдельно высококвалифицированный профессиональный ритмичный монтаж с использованием высококачественного чистого инструмента, ну и вообще с руками и головой все хорошо. Очень вежливое отношение
— Минусы:
Ну хотелось бы как: раз позвонил и рассказал что тебе надо примерно из чего зачем и как, два - на следующий день приехали и чудо все смонтировали. 10 подрядчиков, ни у кого не так :)
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

22 мая 2017 в 16:29

4 оценка
Рекомендую

Заказывал раздвижную двухстворчатую дверь гардеробную с зеркальными вставками. Заказ оформлял в офисе в БП "Румянцево", менеджер - Ильнур.
Обратил внимание на них из - за оформления шоурума, зашел и сделал расчет. После этого обошел еще 6 подобных фирм, предложение City Porte оказалось самым выгодным по соотношению ценакачество. Аналогичная цена была только в одной из альтернативных фирм, но у нее качество было попроще. В остальных 5 фирмах было дороже. А фабрика "Софья" вообще меня удивила: в City Porte цена составила с монтажом 60т. р., а в "Софье" более 200т. р.) Я посмеялся и вернулся к героям сего отзыва.
Из отрицательных мелочей:
- менеджер Ильнур прислал мне на согласование спецификацию двери только через 4 дня после заключения договора;
- когда двери пришли из производства мне никто не позвонил и не сообщал, узнал я об этом только когда стал звонить сам.
Теперь минус из - за которого я поставил 4, а не 5:
- доставщики - жуткие косячники: когда мне привезли все эти запчасти из которых потом собирают двери, я все тщательно проверил, каждый элемент, кроме... задней накладки на зеркала - я думал они упакованы вместе с зеркалами, не стал из распечатывать, т. к. потом было бы проблемно эти зеркала хранить до приезда сборщика. Тут я допустил ошибку, потому что накладки попросту забыли. Выяснилось это, когда приехал сборщик. Через два часа после того как сборщик это обнаружил доставщики довезли накладку... но не ту. Мало того, что привезли не шпонированную накладку, так еще и меньшего размера. В общем мне сказали, что на изготовление нужной необходимо несколько дней. Мы со сборщиком пожали плечами и разъехались.
Но это еще не все) Через несколько отведенных для изготовления накладки дней мне никто не позвонил, поэтому я сам набрал в офис Ильнуру. Ильнур взял паузу для выяснения вопроса. Потом перезвонил и сказал, что доставка отчиталась о том, что накладку мне уже доставили. Я разозлился! Сам позвонил непосредственно доставщику и он мне невозмутимо заявил, что накладку он мне привез. Я испытал смешанное чувство злости и удивления. Как? Когда?! Доставщик сказал, что не дозвонился до меня, поэтому приехал и оставил накладку у моей входной двери в коридоре два дня назад (никаких уведомлений о пропущенных звонках я не получал). Обратите внимание - "у входной двери в коридоре"! Я спросил у него: "Вы прикалываетесь?!", он невозмутимо ответил "Нет, не прикалываюсь, я оставил ее в коридоре, думал вы придете домой и увидите ее", я говорю "Я там не живу! А если ее уже унесли?!", он говорит "Ну тогда будем думать, что делать...". В этот день мне пришлось после работы ехать на ремонтируемую квартиру и смотреть есть ли накладка или нет, и если ее нет, то возникнет вопрос: ее нет потому что доставщики на самом деле пудрят мне мозги и ничего не привозили, или потому что ее стырили наблюдательные соседи. Я стоял в пробке и перебирал в голове варианты своих действий) В общем я приехал и обнаружил накладку у своей двери.
Вот эта ситуация с накладками привела к двум лишним поездкам на квартиру в которой я не живу.
Теперь плюсы:
- понравилось качество самих дверей;
- понравилось как работал сборщик Евгений: работал аккуратно, согласованно со мной, за собой все убрал (2 раза, из - за доставщиков). Такая культура работ есть далеко не у всех, например, сборщики, которые ставили мне межкомнатные двери, на... али и ушли не убрав за собой, хотя двери поставили хорошо...
Резюме:
+ хорошая цена, хорошее качество
- непостижимая для понимания служба доставки, неактивная коммуникация со стороны менеджмента после заключения договора
В общем, рекомендовал бы из - за соотношения ценакачество
— Плюсы:
хорошая цена, хорошее качество
— Минусы:
непостижимая для понимания служба доставки, неактивная коммуникация со стороны менеджмента после заключения договора
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

24 апр. 2017 в 19:23

5 оценка
Рекомендую

У меня был большой заказ - раздвижные перегородки в 3х местах с наполнением стекло сатин в японском стиле. Заказ был не просто большой, но еще и предполагались нестандартные конструкции. Ребята сделали заказ великолепно, во - первых все в срок, во - вторых решали вопросы по ходу оперативно, в - третьих собирали мастерски. Изделия очень красивые - натуральный шпон дуба. И по соотношению цена - качество я на московском рынке лучше компании не нашла. Подход очень клиент - ориентированный, стараются на совесть. Спасибо им большое, что делают такие красивые вещи.
— Плюсы:
Качество Сервис Сборка
— Минусы:
Нет
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

15 апр. 2017 в 16:48

5 оценка
Рекомендую

Заказали раздвижные двери. Приехал сотрудник, сделал замер, сам предложил варианты двери, чтобы она сочеталась с общим стилем дверей которые уже были. Заключили договор, двери изготовили раньше срока, что очень порадовало, т. к. Мы были сжаты во времени, пошли нам на встречу, мы попросили привезти двери в собранном виде и сразу же в этот день монтажник установил. Рекомендую эту компанию как надёжного и добросовестного партнёра. И если нам понадобятся ещё двери на заказ, я теперь знаю куда обращаться.
— Плюсы:
Чётко, качественно, быстро
— Минусы:
Не заметила
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

7 апр. 2017 в 18:17

5 оценка
Рекомендую

Заказал раздвижную перегородку из 3 - х секций, с разных сторон свой цвет полотна был можно сказать дизайнерская идея, чтоб подходило к каждой комнате, качество отличное, все поставили в срок. Спасибо Ильнуру за хорошую работу!
— Плюсы:
Хорошее качество
— Минусы:
нет
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

6 апр. 2017 в 17:38

4 оценка
Рекомендую

Хочу выразить благодарность за нашу перегородку, начиная от менеджера и заканчивая монтажниками! Конечно по срокам не много не уложились, но хочу сказать что сейчас много где не укладываются в сроки, хорошо что у нас это было не критично, перегородка реально смотрится качественно и красиво, монтажники были хорошие ребята, все моменты уточнили и установили хорошо, нигде ни чего не шатается и не отваливается как тут пишут! И кстати трубку тоже всегда брали!
— Плюсы:
Качество и возможность выбора цвета
— Минусы:
Не большая задержка по срокам, ну и цена, не самое дешевое удовольствие, хотя честно с другими мы и не сравнивали
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

23 фев. 2017 в 15:43

1 оценка
Не рекомендую

Складывается впечатление, что работают не профессионалы, худший монтаж, все криво, все отходит, двери не закрываются, вызывал, повторно на исправление недостатков, приехали, посмотрели, сказали, что нужно подпилить дверь, уехали якобы за инструментами и все, на звонки не отвечают глухо.
Отвратно. Хотя Материалы дверей хооршие.
— Плюсы:
Материалы дверей
— Минусы:
Монтаж и сопровождение клиента, как только ты передал аванс про тебя забудут напрочь. Монтаж г
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

12 окт. 2016 в 17:48

4 оценка
Рекомендую

Заказывала здесь раздвижную перегородку. В указанное время ко мне приехали, чтобы сделать замеры. Далее в указанные сроки мне изготовили перегородку. Единственный минус - долго связывалась с монтажниками и оговаривала время установки. Однако остановили её быстро - буквально за пол дня. В общем и целом фабрикой я довольна.
— Плюсы:
Работа выполнена в срок, двери очень понравились
— Минусы:
Долго связывалась с монтажниками по установке
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

18 мая 2016 в 21:35

4 оценка
Рекомендую

Заказала раздвижную перегородку из трех дверей. Замерщик на выезде при подробном опросе составил и согласовал со мной схему конструкции, подписали договор, оплатила предоплату. Немного задержал на почту план в масштабе, подергалась, но все получила, подтвердила. Через пару дней позвонили с производства, уточнили со мной цвет дерева, потому что я просила белый без фактуры дерева, уточнили так ли это, обычно видимо чаще просят с фактурой. Далее после оговоренного срока доставки на конец апреля я сама позвонила в последних числах месяца, мне сказали, что вряд ли получится к концу месяца, что и из - за майских праздников сдвинется доставка, в итоге получила все 13 мая. В принципе не ужас - ужас по срокам. Хотя все относительно. Конечно я немного понервничала из - за того, что вообще пообещали 12 - го доставку и 13 - го монтаж. А в итоге приехали одновременно с монтажниками 13 - го. Опоздали, вместо обещанного утра приехали в 15 часов, сказали машина ломалась... Соответственно работу закончили в 22. 00 примерно. Это все человеческий фактор, не могу сказать, что монтажники обложались, но нервными были все в доме, потому что у нас маленький ребенок менее года и он хотел спать... Отдельно хочу сказать, что не ожидала, что привезут все в разобранном виде, просто доски и стекла, что на площадке будут все это пилить и собирать, думаю соседи меня поминали "добрым" словом до первого этажа, у нас 14 - й, и до 25 - го. Качество работы устроило. Есть небольшой нюанс, который стал виден при собранной перегородке, его не учли еще при планировании. Я это обговорила с менеджером, на что он пообещал, что могут заменить верхний наличник на более широкий, потому что в раздвинутом состоянии немного виднеются рельсы на потолке. Посмотрим чем кончится. Понравилось, что по окончании работы все быстро и тщательно убрали, даже вымыли входную дверь. Читая предыдущий отзыв скажу, что мне на звонки отвечали, если не брали трубку, то перезванивали, никто не "сливался".
— Плюсы:
На звонки отвечают. Цена/качество соответствуют
— Минусы:
Опоздание в часах, что сдвинуло время монтажа
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

14 фев. 2015 в 16:03

1 оценка
Не рекомендую

Компания представлена индивидуальным предпринимателем Файзуллиным Рустемом, который после получения аванса становится недоступным для звонков. После долгих розысков и попытки вернуть деньги, после 40 дней разговоров и обещаний выполнить договор - продукция пришла очень низкого качества, вместо заказанных итальянских механизмов - дешевая подделка. Деньги вернуть невозможно - надо обращаться в суд. Полное кидалово.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
Кидалово и развод
Год выпуска/покупки: 2015

—