Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Косметика и парфюмерия

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

12 мая 2016 в 17:08

4 оценка
Рекомендую

Первый раз я побывала в "О - ля - ля" в 2007 или 2008 году, мне на работе подарили подарочную карту этого магазина. Тогда, конечно, магазин мне показался шикарнейший! Большой ассортимент, все аккуратно выставлено, глаза разбегались. Чего я там только не набрала!
Потом долгое время я не посещала данную сеть. И вот, спустя года четыре опять пришла сюда. Что нравится, так это цены - на порядок ниже того же "Летуаля", плюс карта с хорошей скидкой! Качество вроде без нареканий. Отзывчивый персонал. Чистота на полках.
Минусы: Многий товар не выставлен вообще, спрашиваешь у консультанта, и после поисков, его находят, где то в ящиках (а бывает и не находят). Ценники не на весь товар присутствуют.
В остальном все нормально.
Да, возможно, выкладка и ценники не самая сильная сторона этого магазина, но у него есть другие достоинства, которые вполне компенсируют все недостатки!
— Плюсы:
Цены, персонал, акции
— Минусы:
Не значительные
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

8 фев. 2016 в 20:25

3 оценка
Не рекомендую

У нас в городе достаточно большое количество сетевых магазинов парфюмерии и косметики и вот одна из них "О - ля - ля". Сеть магазинов достаточно большая, где - то магазинов десять по всему городу. В каждом районе есть свой магазин этой сети.
Я расскажу о двух магазинах, один на ВАСХНИЛЕ, а второй в Советском районе по адресу Героев Труда.
Магазинчики иногда очень маленькие (это относится ко второму магазину), а иногда чуть больше по территории ( а это уже к первому имеет отношение). В магазинах не всегда чисто и всё аккуратно расставлено, продавцы очень навязчивые - предлагают только самые дорогие ароматы, несмотря на то что я не люблю например, сладкую парфюмерию, говоря им об этом они всё таки предлагают только сладкие и только дорогие ароматы. Но это не самое страшное, что может быть.
Один раз я выбрала красивый и нежный оттенок помады, но мне продавец - консультант положила в мой пакетик покупок совершенно другой оттенок, когда я пришла в магазин, что бы её обменять, то выяснилось, что такого оттенка нет вовсе и уже давненько, а кто - то из продавцов вообще ляпнул, что среди них проходит акция - мотивация, кто больше продаст таких помад, тот и получит подарок. Конечно после этого мне стало так неприятно, что есть недобросовестные продавцы - консультанты, которые ради выигрыша легко могут подсунуть даже другой оттенок - очень неприятно. С тех пор я не перестала ходить именно в тот магазин, а стала демонстративно сразу всё на кассе открывать и смотреть при том продавце, который мне такую помаду подпихнул.
В одном из магазинов видимо экономят на уборщице и продавец сама моет пол, кстати, та которая мне помаду не ту продала, я сама лично это наблюдала. Очень неприятно, когда продавец, который работает с людьми, работает ещё и с полом и тряпкой.
Продавцы в магазинах ходят в розовых рубашках и черных брюках, так же очень вульгарно накрашены - просто тонна косметики, так безвкусно, что иногда я думаю, что они мне насоветуют в этот раз?
Ассортимент в магазине очень обширный, но продавцы совсем его не знаю, но это пол беды. Самое главное, что они за глаза обсуждают покупателей называя их видами животных, например, "коза"-опять же очень неприятный факт. Ассортимент хороший, но стоимость очень завышена, в обычных магазинах можно найти и дешевле шампуни, маски, крема, скрабы, бальзамы и многое другое.
Конечно есть и приятная сторона медали - это скидочные, накопительные карты. С десяти процентной скидкой много не сэкономишь ( как у меня, я ещё не накопила столько покупок, чтобы мне поменяли бонусную карточку), а вот с vip картой вполне ( скидка двадцать процентов на все товары, кроме акционных). Акции тоже достаточно часто проходят, но совсем не выгодные, ведь в других магазинах я такие акционные товары брала и на двадцать процентов дешевле. Можно получать либо скидку либо накапливать бонусы, а потом частично ими рассчитываться. Переоценка косметической продукции в этих магазинах очень часто происходит.
Качество парфюмерии оставляет желать лучшего - не стойкие ароматы, которые не стоят заявленных денег, так же разнообразие ароматов небольшое.
В магазинах всё зависит от продавцов, но как правило грязновато - везде на полках пыль, не аккуратно стоит косметика, да и персонал не особо обучен, бывает, что уж очень долго рассчитывают или пытаются развести на покупку чего - либо, но если мне не надо я и ничего и не куплю.
Доступность магазинов, как правило все магазины находятся территориально не далеко от остановок или парковок, чаше всего в торговых центрах. Парковочных мест около данных магазинов более, чем достаточно.
В основном я езжу часто в первый магазин парфюмерии и косметики на ВАСХНИЛ, на Героев Труда бываю крайне редко. Продавцам побольше бы мотивации, а то ходят, как сонные мухи с ярким и вульгарным макияжем, но не все, есть такие которые пытаются прям в сучить косметику, вот пожалуй нежна золотая середина. Мда, и пожалуй когда набираете персонал, то его просто необходимо обучать, тренинги, семинары.
Режим работы с 10. 00 до 20. 00, где - то до 21. 00. Покупать ли Вам в этих магазинах что либо решать только Вам, может я не такая везучая просто напросто.
— Плюсы:
Иногда выгодные акции
— Минусы:
В магазинах грязно, часто обманывают
Время использования: иногда захаживаю
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Героев труда

—