Рекомендуем

На основе 17 отзывов

17 отзывов

Регистрация не требуется

22 июня 2017 в 19:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сделали хорошо. Идут на встречу клиентам, отзывчивое руководство, способное решить любую проблему. Единственное что не понравилось так это свободное посещение. И пофигизм в самой работе. В день перед приходом мастеров было прислано письмо о том что должны прийти два мастера в назначенное вемя. Пришел один. Причем стал переодеваться прямо при нас с мужем в непонятные треники которые свисали до колен, и в момент наклонов и преседаний открывали "богатый внутренний мир мастера" другими словами копилку. Ржачно конечно, но за все дни что мастер работал мы с мужем успели выучить весь его гардероб нижнего белья. Бедная наша психика :-D Расходников у мастера не оказалось. Хотя при его работе они должны быть. Нужны были заглушки на краны, пришлось мне идти в магазин, достаточно далеко от дома чтобы их приобрести, оказалось что мастер даже не разбирался в размерах заглушек, посоветовал мне их сфотать и на вскидку сказал размеры, над которыми долго ржал продавец в магазине и мне пришлось ходить дважды так как размеры купила не верные. На что продавец, скрипя зубами, посоветовал поменять мастера, а не заглушки. Дальше больше. При скручивании смесителя с раковины, мастер чуть его не угробил, вместо того, чтобы поинтересоваться есть ли у нас шестигранный ключ, он молчком пытался выкрутить его из мойки, в результате погнул металлические шланги. На время ремонта приволок огромный чемодан с инструментами и бросил между ванной и туалетом, мы пол часа с мужем ходили по квартире и никак не могли понять откуда появился странный и неприятный запах, оказалось из чемодана. На следующий день мастер пришел с координальным опозданием. На вопрос как у вас длится рабочий день был ответ: "в зависимости от место проживания, я живу далеко, значит буду приезжать поздно, уходить рано и у нас свободное посещение". Второго мастера я так и не увидела. Спросила про него на что был следущий ответ: "напарник пропал, до него никто не может дозвониться, его никто не может найти, исчез". Потом оказалось, что нет каких то расходников для дальнейшей работы и мастеру нужно пойти в магазин их приобрести. Вот это да. Это ремонт стоит, мастер гуляет где то. Почему перед тем как ехать на вызовы не позаботиться о наличии всего необходимого и на объекте заниматься непосредственно работой, а не поиском расходников. Ну и последней каплей стали бракованные панели для ванной. Пришлось звонить руководству. Хоть там адекваные люди работают, среагировали быстро, в момент нашли второго мастера, более квалифицированного (благо в рабочем комбинезоне, как и положено в нормальных фирмах, второго в трениках я бы не выдержала, пришлось бы идти за копейками и кидать им их по очереди), поменяли панели, в общем оперативно решали все возникающие проблемы. Еще отметила что первый мастер с приходом второго стал через каждые минут 15 - 20 дергать его на лестничную площадку курить. Так и хотелось съязвить: "когда ж вы, господа, работать начнете, одни перекуры". Мы с мужем не курим и этот дым на дух не переносим, а они как не вернутся, за собой шлейф курева тянут. Напрягало. Обклеивая панелями туалет первый мастер еще умудрился в унитаз понакидать пластика. В предпоследний день работы, в назначенное время не явились. Даже не сообщили что задерживаются. Пришли только, когда уже и ждать перестала, пришлось стоять над ними и смотреть как идет работа и пока стояла работали как по маслу, все хорошо, даже задержались. Впринципе есть в фирме квалифицированные рабочие и не очень. На кого нарветесь. Это как игра в рулетку. Но судить фирму по одному рабочему я не буду. В итоге ванна получилась, туалет тоже, но поругаться для этого пришлось). Не идеально, но и не плохо. Понравилось что в конце работы приезжает оценщик и проверяет работу мастеров, это несомненно плюс для компании. Клиентами они дорожат и всячески идут на встречу.
— Плюсы:
Идут на встречу, решают оперативно возникающие проблемы. Дорожат репутацией и клиентами
— Минусы:
Нет графика работы, рабочие приходят и уходят как душа пожелает, не имеют расходников
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Балакиревский переулок
Дом №: 1а

15 мая 2017 в 15:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Два дня обещают выехать на замер и все никак не могут организоваться. Согласовывают время а потом оказывается никто не собирался приезжать На звонки менеджер не отвечает. По другому телефону говорят что этим не занимается. Теряю время приезжаю на объект. Полное впечатление что это - Шарашкина контора
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы еще не начали работать уже испортили настроение. Приезжаю на объект напрасно
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Широкая
Дом №: 5

23 мар. 2017 в 15:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали ремонт раздельного санузла в новостройке. Результатом остались очень довольны. Панели на стенах смотрятся намного интереснее, чем в образцах и ничуть не хуже, чем плитка. Для новостройки, пока дом дает усадку, это идеальное решение.
Спасибо мастеру Анатолию. Сделал все качественно, аккуратно и быстро. Учитывал все пожелания, быстро решал возникающие вопросы. Все сотрудники фирмы, с которыми мы имели дело, произвели приятное впечатление профессиональным и ответственным отношением к своей работе.
— Плюсы:
приемлемые цены, ремонт под ключ, отличные специалисты
— Минусы:
не увидела
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Ивантеевка
Город или поселок: Ивантеевка
Улица: Бережок
Дом №: 3

16 мар. 2017 в 21:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали в Мосремгрупп отделку ванной ПВХ панелями: потолок + экран под ванную + люки + сами стены. Результатом очень довольны!
Все сотрудники (от замерщика, до мастера и приемщика) очень вежливые, позитивные.
Сумму за работу назвали в самом начале до заключения договора, после завершения работ не взяли ни копейки сверху (38. 500 за все материалы + доставку + работу). Неиспользованные материалы оставили нам (жидкие гвозди еще пригодятся в ремонте!).
На следующие заказы сейчас есть скидка 10% — обязательно порекомендую компанию друзьям.
На фото наша ванная, ПВХ панели «Цветочный сад» (фоновые, без рисунка).
— Плюсы:
- Хорошая цена - Позитивные сотрудники - Ровные стены, панели хорошо лежат
— Минусы:
- Вместо 3 дней можно сократить время работы до 2 дней Мастера могут работать по выходным, поэтому нам было не критично
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки
Улица: Бабакина
Дом №: 3

30 ноя. 2016 в 19:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Делали ремонт ванной комнаты (170*170). Работы были выполнены качественно и в срок (примерно 7 - 8 рабочих дней). Материалы закупали самостоятельно. Мастер подстраивался под график, который удобен заказчику. В нашем случае, это было с 9:00 до 18:00. В конце работу принимал технадзор компании по акту. Итогом работ довольны. Всем рекомендуем!
— Плюсы:
Не было навязывания доп.услуг; быстрота выполнения работ; адекватность мастера
— Минусы:
не выявлено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Дубнинская
Дом №: 32

31 окт. 2016 в 17:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обратился в эту организацию по поводу ремонта ванной. Выбирал их из нескольких компаний по Интернету. Понравился их рекламный сайт - он содержал ответы на все интересующие меня вопросы. Далее приехал их специалист для бесплатного замера и составления сметы. Привез с собой сумку с образцами всего: начиная от напольной плитки, до покрытия стен и потолка, а также каталоги с вариантами сантехники, мебели для ванной и т. п. Ответил на все возникшие вопросы, дал советы по выбору всяких материалов. Посчитал стоимость ремонта, включая материалы и работу. Она оказалась несколько меньше чем у других фирм. Эта же сумма в дальнейшем была прописана в договоре и ее же я заплатил, что приятно - после того как ремонт был полностью закончен. Ремонт делали тоже очень профессионально и ответственно.
В общем, рекомендую обращаться по вопросам ремонта в МОСРЕМГРУПП - думаю вы, как и я останетесь довольны!
— Плюсы:
Перечислены в отзыве
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ивановская улица
Дом №: 1

31 окт. 2016 в 15:00

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы воспользовались услугами компании для проведения капитального ремонта в ванной и туалете с заменой труб. Опишу стадии проведения ремонта по дням:
1й день: приехал прораб посмотрел
2й день: демонтировали ванну
3й день: ничего не происходило
4й день (суббота): делали работы по кап. ремонты, счищали, дезинфицировали и т. д.
С понедельника пошла основная работа, в субботу мы окончательно приняли ванну и туалет.
Смета с первой и до последней изменилась на 20 000 тыс, что не страшно, но не приятно.
Материалы для капитальных работ предоставляла компания, привезли с опозданием, работы начались позже в тот день.
Если обращаетесь с критикой (для исправления) по работам, которые велись вчера к сегодняшним работам, есть вероятность услышать: "Это они делали, с них и спрашивайте".
Могут привезти двери, а порог не взять, сославшись на то, что другие должны были привезти. Однако они исправляют недочёты, если сказать о них.
Плиточник не моет кафель после затирки, что позволяет ему скрывать сколы и погрешности (СОВЕТ: мойте кафель на следующий день после его работы, чтобы можно было попросить переделать, что мы и сделали, фото прикладываю). В целом плиточник не плохой, но за ним глаз да глаз. Если пальцем не покажете, сам не переделает. Все ниже представленные фотографии сделаны до просьбы скорректировать свою работу, сейчас все недочёты устранены.
-
Несмотря ни на что мы результатом довольны! Сделали хорошо! Спасибо!
-
— Плюсы:
Контактные – готовы работать до достижения удовлетворительного результата; Профессионалы – работают быстро, работа спорится в руках;
— Минусы:
Несогласованность между собой (отсюда разница в сметах, логистические задержки, "это не я, это другой")
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: улица Богданова
Дом №: 16

19 окт. 2016 в 17:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Более издевательского отношения я ещё в жизни не встречала! Надеюсь такие люди мне больше никогда не встретятся. Заказали ремонт под ключ в новостройке Одинцово. квартирка маленькая 34 кв м. Весь ужас описать сложно, опишу вкратце:
1 - раза 4 менялись прорабы
2 - Антон последний прораб, он же сметчик - хам, повышал голос (пришлось ему напомнить кто платит ). Был момент когда мы им сказали, что разрываем с вами договор...
3 - вместо 60 дней прописанного в договоре, делали месяца 3 и то потому что мы въехали уже в квартиру и контролировали сами рабочих, а так бы... Наши соседи всё удивлялись маленькая квартира, а делают так долго. У соседей квартира 53 кв м.
4 - прораб никогда не заезжал в квартиру, он узнавал о сделанном по телефону с рабочими
5 - за качеством сделанного никто не следит.
6 - мебель в ванной комнату поставили кустарного производства. вся в сколах.
7 - сметчик Антон не правильно рассчитал плитку, вернули им. сперва не хотел принимать. просчитался на 20 тыс рублей. Не хило так!
8 - ламинат постелили не правильно!
9 - рабочие 2 недели сидели без работы, тк не было материла. компания просто не везла! потому что контроля прораба не было.
10 - в связи с этим мы решили сами делать - натяжные потолки, двери, балкон - и не пожалели.
11 - рабочие в потолке сделали дырку, когда клеили обои
НЕ УМЕЕТЕ ДЕЛАТЬ КВАРТИРЫ ПОД КЛЮЧ, НЕ БЕРИТЕСЬ!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
плохая компания. Очень очень плохая
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: Одинцово
Улица: имеется
Дом №: имеется

17 сен. 2016 в 16:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хотелось выразить благодарность компании Мосремгрупп, заказывал у них ремонт в новостройке г. видное, 69м2 ребята умудрились сделать за 2 месяца и ещё в добавок сделали Дизайн - проект в подарок. Отдельное спасибо мастерам Василию и Андрею, а так же прорабу Борису, за четкий контроль и помощь с подбором материалов. Уже порекомендовали эту компанию соседям, есть большой интерес ещё у знакомых ребят, обязательно посоветую. Спасибо ещё раз и удачи в бизнесе.
— Плюсы:
Все прошло здорово.молодцы!
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ленинский район
Город или поселок: Видное
Улица: Квартал северный
Дом №: 20

22 авг. 2016 в 17:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Начиналось все хорошо. Приехал инженер сметчик, рассказал много хорошего, и мы подписали договор. Потом приехал прораб, и тоже все неплохо. Потом прораб приехал вместе с мастером, поставил задачи и уехал. Мастер начал работу. Получалось у него очень быстро. Потом ездить в наше Кукуево ему надоело и он начал работать ооооочень быстро. Швы на плитке затер вместе с плиткой, белая затирка кончилась, затер серой, объяснил тем, что звонить мне было лень. Деревянную дверцу для шкафа подрезал криво, объяснил тем, что надо было под проем подогнать. Смеситель для гигиенического душа закрепил на проволоку, объяснил, что инсталляция мешала. Приехал прораб и сказал, что не понимает что собственно мне не нравится, все ок. Я позвонила в технадзор, после мастер приехал и со словами "Вы хотите и дешево и хорошо" начал исправлять недостатки. Использовал мой инструмент без разрешения, это не приятно. Через пару дней обнаружилось, что обшивка инсталляции под нажимом дышит, переделывать отказались, согласились подделать, я отказалась. Решили переделать своими силами, сняли обшивку и выяснилось, что канализационная труба течет, так как фрагмент этой трубы надо было заменить на более длинный, заморачиваться лень, просто вытащил имеющийся из стояка да еще и опустил маленько, на излом, и так сойдет. В общем сделали быстро и плохо.
— Плюсы:
Быстро, вежливо
— Минусы:
Не качественно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Набережная
Дом №: 85

26 июля 2016 в 18:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Решили делать ремонт ванной и туалете, данную фирму нашла в интернете. На следующий день после звонка приехал представитель все доходчиво объяснил, рассказал, образцы материала показал на все женские "странные" вопросы терпеливо)) ответил - подписали договор и выбрали удобное для нас время. За день мастер позвонил напомнил о своем приезде. С утра привезли материалы следом прибыл мастер и закипела работа.
Мастер Бандоревский Александр просто профи своего дела все оч аккуратно быстро, и относительно чисто так как весь мусор убирал за собой сам. За день был готов туалет и за два ванная комната. Спасибо Вам большое ...
— Плюсы:
Все очень понравилось чисто быстро не дорого сотрудники все внимательные всем рекомендую
— Минусы:
нечего написать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Долгопрудный
Город или поселок: Долгопрудный
Улица: Ракетостроителей
Дом №: 5

15 июля 2016 в 21:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нужен был косметический ремонт в ванной, после предыдущей хозяйки она была в ужасном состоянии, так как были ограничены в финансах и плюс к тому собираемся переезжать года через 4, когда мой сын окончит школу. Начитавшись всяких ужасных отзывов о ремонтных компаниях была готова ко всякому (Абаду отмела сразу же - у меня таких денег нет.) Готова была к ремонту только в ванной, хотя туалет тоже требовал ремонта, но думала не потяну и то, и другое.
Начала искать фирмы, так как из знакомых никто ремонт не делал, пришлось искать просто по интернету. В - основном фирмы разводили на капитальный ремонт, который обошелся бы мне минимум тысяч в 120. При чем нужно было покупать все самим, а мой муж на работе целыми днями, представила как мне пришлось бы все самой заказывать, при чем можно заказать не то, что нужно...
Я уже было отчаялась потом увидела сайт называется "Идеальные ванные", как оказалось это подразделение Мосремгрупп специализирующееся на капитальном ремонтe ванных. Приехал сметчик объяснил, что мне нужен косметический ремонт, вызвал на следующий день замерщика из отдела косметического ремонта. На следующий день приехал сметчик с каталогами и образцами, я выбрала панели ПВХ ( так как стены из шифера и плитка вряд ли подошла бы, да и дорого), плитку на пол, раковину, прочие мелочи типа штанги и т. п., в ванну предложили вставить акриловый вкладыш (потом я передумала и заказала покрытие жидким акрилом). Оказалось, что я могу и ремонт туалета "потянуть". Сразу же подписала договор, назначили день начала ремонта - буквально через несколько дней (в другой фирме предлагали начать недели через полторы, так как все мастера были заняты).
На следующий день позвонил менеджер по работе с клиентами Алексей и сообщил номер телефона и имя мастера, сказал, что он позвонит накануне и сообщил во сколько приедет.
Мастер Александр Петрович на самом деле позвонил накануне и приехал как и обещал. В - общем ремонт у меня длился всего 6 дней (можно было и быстрее, но ждали 2 суток пока высохнет акрил). Мастер все аккуратно делал, даже плитку снимал при закрытых дверях, чтобы пыли не было. Мусор складывал аккуратно в мешки и выносил на лестничную клетку. Материал привезли вовремя то что нужно и в необходимом количестве, даже с запасом. Мастер всю сделал работу как нужно, хотя первое время я пристально следила как и что он делает, почитав отрицательных отзывов о мастерах. Акрилом ванну покрывал другой мастер - акрильщик тоже Александр, сделал все ровно и аккуратно, перед этим снял всю голубую краску - эмаль, которой ванна была покрыта.
На 6 день, когда мастер уже доделывал работу, приехал мастер - приемщик, подписали акт приемки (гарантия на работы 2 года), даже подарил мне коробку Рафаэлло (мелочь, а приятно). Заплатила я ту сумму, которая была в договоре, ни копейки больше. После ремонта позвонил менеджер по работе с клиентами и поинтересовался все ли мне понравилось.
В - общем приятная клиентоориентированная фирма. Побольше бы таких в нашей стране и зажили бы лучше.
— Плюсы:
Работают быстро и оперативно, выезд замерщика-сметчика бесплатный, сами привозят все материалы, работают исключительно славяне, отлично работает менеджер по работе с клиентами, гарантия два года на работы
— Минусы:
Плохо что подразделения фирмы называются по-другому, не сразу поймешь с кем имеешь дело. Например про "Идеальные ванные" не нашла ни одного отзыва как потом оказалось это Мосремгрупп
Стоимость: 62400 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Чугунные ворота
Дом №: 23

6 июля 2016 в 21:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала ремонт ванной комнаты и туалета. Пластиковые панели и плитка на пол, реставрация ванной жидким акрилом в подарок.
Приехали сделали замеры составили смету. Накануне позвонили. Приехал мастер и сделал все в одиночку за 6 дней. Мусор убрал. Все сделано качественно и аккуратно. Всем довольна! Спасибо большое вам за мою новую и красивую ванну!
На фото туалет. Ванной такие же точно панели.
— Плюсы:
качество и доступные цены
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Каспийская улица
Дом №: 26 корп.2

29 июня 2016 в 15:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Компания Мосремгрупп понравилась за оперативность выезда замерщика, оперативность и качество мастера отделочника, вежливость обслуживающего персонала, желаем и в дальнейшем пользоваться услугами этой компании, но а компании процветания и побольше хороших мастеров.
— Плюсы:
компания хорошая,качество,вежливость,оперативность
— Минусы:
минусы отсутствуют
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Красногорский район
Город или поселок: посёлок городского типа Нахабино
Улица: ул. Институтская
Дом №: 2

14 июня 2016 в 17:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
ПВХ панели в туалет.
Сделали за один день. Все чистенько и аккуратно!
Не смотря на то, что один человек приезжает, замеряет фронт работы и составляет смету. Другой приезжает делает работу. Третий привозит материал, а четвертый приезжает и принимает работу вместе с оплатой. Все работают слаженно и вовремя!
— Плюсы:
Быстрая и аккуратная работа
— Минусы:
Материал привезли позже чем приехал мастер
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Перовская 22
Дом №: 22

3 мая 2016 в 16:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Компания"Мосремгрупп"работает на высшем уровне от замерщика до приемщика работы! Квалифицированный замерщик предоставляет всю необходимую информацию, заключает договор без предоплаты. У нас проводился ремонт ванной от пола до потолка. Хотим поблагодарить Александра и Евгения за то, что они воплотили в жизнь нашу задумку и сделали это гораздо лучше, чем мы ожидали! Оплата работ проводилась приемщику. Строго та сумма, которая была прописана в договоре. Желаем компании процветания и побольше клиентов!
— Плюсы:
Быстро,качественно,доступные цены!
— Минусы:
Никаких
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 4-ый новомихалковский проезд
Дом №: 13

22 апр. 2016 в 19:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Хотели поставить на воду счетчики, обратились в местный ЖЭК. Объявили такую цену, за которую можно и ремонт в туалете сделать. Так и получилось. Зашли в интернет, наткунились на сайт ООО "Мосремгрупп", позвонили. На следующий день приехал замерщик, всё объяснил, рассказал, посчитал ( кстати, по цене получилось столько же, сколько объявили в ЖЭКе за установку счетчиков). Ремонт сделали за 2 дня + поставили счетчики на воду. Всё идеально. Очень довольны. Будем рекомендовать ООО "Мосремгрупп" всем друзьям и знакомым.
— Плюсы:
Быстро, аккуратно, приемлемые цены!
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Пушкинский район
Город или поселок: Пушкино

Похожее