Поиск по сайту
Отель «Алматы Гранд Эрбиль» расположен в городе Алматы. К услугам гостей оздоровительный спа-центр с сауной, хаммамом и крытым бассейном, а также бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории.Номера оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами.В ресторане отеля Grand Erbil подают блюда национальной, европейской и грузинской кухни. По запросу осуществляется доставка завтрака, еды и напитков в номер. В отеле работает бар и экскурсионное бюро.Расстояние до железнодорожного вокзала Алматы составляет 750 м, а до международного аэропорта Алматы — 6,5 км.

Услуги в отеле

  • Трансфер от/до аэропорта (бесплатный) Бесплатно
  • Трансфер Платно
  • Места для курения
  • Кондиционер
  • Магазины на территории
  • Отопление
  • Упакованные ланчи
  • Сейф
  • Лифт
  • Люкс для новобрачных
  • V.I.P. услуги
  • Номера для некурящих
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Турецкая баня Платно
  • Гидромассажная ванна/джакузи
  • Массаж Платно
  • Спа и оздоровительный центр
  • Сауна
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Барбекю Платно
  • Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • на турецком
  • на русском
  • на английском
  • Завтрак в номер
  • Бар
  • Ресторан (по меню и «шведский стол»)
  • Вечерняя программа
  • Ночной клуб/диджей
  • Бильярд
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Камера хранения багажа
  • Обмен валюты
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда Платно
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Факс/ксерокопирование
  • Конференц-зал/банкетный зал Платно
  • Ежедневная уборка номера
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Химчистка Платно
  • Прачечная

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 30 м²
Кровати
1 двуспальная кровать

Двухместный номер с 1 кроватью, кондиционером и мини-баром. Гостям предоставляются халаты

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Гардеробная
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Доступны смежные номера
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Чистящие средства
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
Вмещает 2 человек
Площадь номера 30 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Двухместный номер с 2 отдельными кроватями, кондиционером и мини-баром. Гостям предоставляются халаты

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Гардеробная
  • Тапочки
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Чистящие средства
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
Вмещает 2 человек
Площадь номера 25 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать

Номер с кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Халат
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Гардеробная
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Чистящие средства
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
Вмещает 2 человек
Площадь номера 27 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Номер с кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами

Услуги и удобства в этом номере:
  • Ванна
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Халат
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Гардеробная
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Чистящие средства
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 2 человек
Площадь номера 20 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать

Номер с кондиционером, телевизором с плоским экраном и мини-баром. Обратите внимание, что в номерах данной категории нет окон

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Халат
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Гардеробная
  • Тапочки
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Чистящие средства
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 2 человек
Площадь номера 30 м²
Кровати
1 очень большая двуспальная кровать

Номер с кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В распоряжении гостей балкон

Услуги и удобства в этом номере:
  • Ванна
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Балкон
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Гардеробная
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
  • Шкаф/гардероб
  • Чистящие средства
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
Вмещает 2 человек
Площадь номера 35 м²
Кровати
1 очень большая двуспальная кровать

Люкс с кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В числе прочих удобств кабинет, гидромассажная ванна и гостиный уголок

Услуги и удобства в этом номере:
  • Ванна
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Халат
  • Гидромассажная ванна
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Гардеробная
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Чистящие средства
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол

Ближайшие аэропорты

  • Almaty International Airport 5,2 km

Ближайшие достопримечательности

  • Алматы-1 вокзал 0,5 km
  • Вокзал Алматы-2 7,1 km
  • Станция метро Райымбек батыра 7,4 km
  • Центральная мечеть Алма-Аты 7,6 km
  • Театр для детей и юношества им. Г. Мусрепова 7,9 km
  • Аквапарк Восьмое чудо света 8,4 km
  • Алматинский зоопарк 8,5 km
  • Станция метро Жибек Жолы 8,6 km
  • Вознесенский собор 8,7 km
  • Парк имени 28 гвардейцев-панфиловцев 8,7 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Супермаркет Магазин 0 km

Самые популярные достопримечательности

  • Театр оперы и балета им. Абая 9,8 km
  • Национальная академия наук Республики Казахстан 10,1 km
  • Выставочно-спортивный центр имени Б. Шолака 10,9 km
  • Монумент независимости Казахстана 10,9 km
  • Центральный стадион Алма-Аты 11,1 km
  • Центральный государственный музей Республики Казахстан 11,2 km
  • Государственный музей искусств Казахстана 11,5 km
  • Гора Кок-Тюбе 12,3 km

Ближайшие отели

Kuze Отель

Отели

200 метров

Royal Park Hotel

Отели

260 метров

S Хостел

Хостелы

1.6 км

Отель Шугла

Отели

1.7 км

Tiflis

Мини-гостиницы

2.1 км

Mardin Room Hotel

Отели

2.2 км

Гостиница Renion

Отели

3.1 км

Royal Palace Hotel

Отели

4.4 км

Salamat

Отели

4.6 км

Apartments Maylina 30 (14)

Апартаменты

4.9 км

Apartments 4 Zakarpatskaya

Апартаменты

5 км

Apartments Zakarpatskaya 4 (21)

Апартаменты

5 км

Zakarpatskaya 4 (30)

Апартаменты

5 км

46 отзывов

Регистрация не требуется

11 дек. 2017 в 22:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Номер эконом класса без окон, но большой, чистый и уютный. В номере есть все необходимое. Спасибо за бесплатный трансфер и за завтрак. Все было очень вкусно. Месторасположение удобное. Приветливый и вежливый персонал. Доступная цена как в гостинице так и в ресторане.
— Что не понравилось:
Фен не работал, как обратилась к девушке на ресепшене, сразу же поменяла, а также немного слышно было что происходила за дверью, но отдыхать не мешает

11 дек. 2017 в 16:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Большое спасибо всем сотрудникам гостиницы за комфортное размещение. Вежливый и доброжелательный персонал. Замечательный шведский стол! Чистота, отзывчивый персонал! Встретила в гостинице друзей. Молодцы! В общем все очень хорошо! Спасибо за организованный бесплатный трансфер! Это очень удобно!
— Что не понравилось:
Интернет временами зависал...

9 дек. 2017 в 16:42

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Персонал
— Что не понравилось:
В номере не очень опрятно и холодно. Внизу шёл банкет.

8 дек. 2017 в 22:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Достаточно быстрое заселение. Отличное место и доступно по цене! Номера чистые, уютные, большие, никто не беспокоит. Фотографии соответствуют действительности. Спасибо персоналу - все вежливые, на любую просьбу отзывались сразу. Ежедневная уборка, наличие тапочек, достаточное количество полотенец, в ванной комнате все чисто. Спасибо большое всем. Обязательно вернемся к вам!
— Что не понравилось:
Месторасположение, до центра минут 15 езды. а в центре пробки.

7 дек. 2017 в 18:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Шикарный завтрак! Отличное соотношение цена и качество! Благодарю Вас за гостеприимство и сервис! За раннее заселение! В номере чисто и тепло. Персонал вежливый! По завтраку вообще нет претензий и вопросов - все отлично, разнообразие блюд великолепное, качество блюд тоже на высшем уровне.
— Что не понравилось:
Единственный минус в ванной комнате был тусклый свет

7 дек. 2017 в 16:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отель хороший, удобная кровать. Завтрак - большой выбор блюд. Очень дружелюбный персонал. Зачетный бассейн и спа - комплекс! Для себя мы решили, что обязательно остановимся здесь в следующий раз, если цена останется на том же уровне.
— Что не понравилось:
Не совсем в центре, 10 мин на такси до основных мест.

6 дек. 2017 в 00:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Гостиница впечатляет, охрана надежная, завтраки вкусные и разнообразные, персонал вежливый и профессиональный, всегда готовы оказать необходимую помощь и предоставить нужную информацию. Номера уютные, большие и чистые. Спасибо всем! Советую! Не пожалеете...
— Что не понравилось:
Не работал пульт от телевизора, но быстро исправили

27 ноя. 2017 в 23:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Хочу сказать огромное спасибо администрации отеля "Grand Erbil ", все уютно, тепло и красиво. И очень вкусно кормят. Хочу пожелать персоналу отеля всего самого доброго, и побольше гостей в вашем отели. Приедем к вам еще обязательно... Спасибо Вам!

24 ноя. 2017 в 23:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень большая кровать в семейном номере, все чисто, полный набор одноразовых средств гигиены.
— Что понравилось:
В гостинице проводили свадебный банкет. Понравилось абсолютно все: начиная от цены и заканчивая сервисом и качеством блюд. Обслуживание не навязчивое, вежливое, своевременное. Ночевали в номере гостиницы. Номер чистый, все необходимое было. Завтрак, который был включен в стоимость, был великолепный. Все вкусно и разнообразно. Советуем всем. Огромное спасибо всем!

24 ноя. 2017 в 19:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший, чистый и красивый отель.
— Что понравилось:
Большое спасибо всем сотрудникам гостиницы за комфортное размещение! за качественное обслуживание и проявленные терпение к многократному размещению в номера, за питание шведский стол - разнообразно и вкусно! Цены не дорогие, в номере было очень чисто, особенно пастельное белье! Персонал очень вежливый! Спасибо еще раз! Обязательно вернемся к Вам!

23 ноя. 2017 в 19:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе комфортная кровать Кинг - сайз! Красивый номер, удобная ванна
— Что понравилось:
Доброжелательный и внимательный персонал отеля. В отеле тихо и комфортно. Особенно бросается в глаза радушие персонала. Чисто, удобное расположение, мягкие удобные кровати. Понравилась зона спа: комфортно, персонал квалифицирован и услужлив. Вообще видно, что персонал гостиницы хорошо обучен.

23 ноя. 2017 в 16:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающий отель
— Что понравилось:
Очень красивый отель с прекрасным уютным номером. В номере было все что нужно включая чайник. Кровать очень удобная! Отдельно хочется отметить бассейн который входит в стоимость проживания. Замечательный. И никого в нем не было. Большое спасибо персоналу!
— Что не понравилось:
Минусов замечено не было.

23 ноя. 2017 в 14:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Большой номер, удобная большая кровать, хорошие разнообразные завтраки и бесплатный трансфер
— Что понравилось:
Очень вежливый персонал. В отеле хорошая атмосфера, всегда чисто и уютно, хороший большой бассейн, великолепный завтрак. Для себя мы решили, что обязательно остановимся здесь в следующий раз! Спасибо огромное всем!

16 ноя. 2017 в 19:47

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо!
— Что понравилось:
Момент выезда с гостиницы!
— Что не понравилось:
Номер без окна Поменяли номер с доплатой в 4000тенге В доплаченном номере есть окно, но не оаботает туалет, нет полотенец, решетка, от вентеляции, упавшая на голову. Меняем третий номер, в попехах забывшая футболкалка изчезает, после убедительной просьбе просмотра камер, магическим способом появляется Персонал на все ваши притензии имеет кучу обьяснений но без почвенныйх. Мы узнаём что номер за который мы доплатили просто находиться на ремонте, но всё же после этого всего не извинений никах!

11 ноя. 2017 в 17:28

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
В целом ничего!
— Что не понравилось:
В номере где и так то нет окон слишком душно. Включили отопление на полную мощность. Хотя по просьбе персонал пришел и отключил. Но все равно, спать в духоте не комфортно. К нашему приезду стояла девушка на ресепшен. Немного грубоватая.

26 окт. 2017 в 17:26

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это была ошибка что заказал там номер
— Что понравилось:
В комнате нет окон и об этом никто не предупреждал. В тюрьме даже есть окна.
— Что не понравилось:
Кондиционер не выключается, лампочек не хватает, обслуживание какое - то непонятное, просишь помощь тебе говорят что да а на самом деле никто ничего не делает.

11 окт. 2017 в 18:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
В букинге мы заказали три комнаты эконом класса, но по прибытии нам предложили три комнаты стандарт за не большую доплату. Жили мы 6 ночей и горячая вода была постоянно без перебоев, вай - фай в комнатах работал очень хорошо, комнаты во время убирались. Вполне довольны.
— Что не понравилось:
нет

3 окт. 2017 в 15:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Супер! Начиная от бронирования, заканчивая выездом! Вам нет равных!
— Что понравилось:
Отель просто ВОСТОРГ! Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Всё очень понравилось - отличное расположение отеля, чистый номер, своевременная уборка, вкусные сытные завтраки. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Огромное спасибо ВСЕМ!

22 сен. 2017 в 17:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Всё соответствует заявленному
— Что не понравилось:
Бесплатный трансфер не предоставляется вовремя, так как это не первый случай, рекомендую брать такси из аэропорта приезжим

21 сен. 2017 в 17:30

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень странный, некомфортный отель.
— Что понравилось:
Местоположение,
— Что не понравилось:
Очень странный отель где часть комнат без номеров. Сняли больше денег чем было прописано в договоре. Счет обещали прислать и так и не прислали.

19 сен. 2017 в 14:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
за эти деньги лучший вариант
— Что понравилось:
Бесплатный трасфер в аэропорт, бесплатный spa комплекс
— Что не понравилось:
завтрак не вкусный, очень громкая музыка из ресторана по ночам

18 сен. 2017 в 19:30

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо
— Что понравилось:
Место положение
— Что не понравилось:
Пытались впарит другую комнату без окон. После того как выразили недовольство поменяли комнату. Но и тут дали комнату на крыше в мансардной пристройке. Гостниница максимум тянет на 3 звезды и то с натяжкой. Обстановка старая и унылая, требует ремонта.

12 сен. 2017 в 00:06

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
кровать была удобной и белье чистое, это все из плюсов
— Что не понравилось:
1. завтрак был ужасный, заветренные продуты, в ресторане очень грязно, персоналу вообще все равно на клиентов 2. туалет в номере засорился сразу как мы выехали 3. входная дверь заклинивала и мы не могли выйти из номера

9 сен. 2017 в 20:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Недалеко от аэропорта. Бесплатный трансфер. Большой выбор блюд на завтрак.
— Что не понравилось:
В номере не было окна.

25 авг. 2017 в 19:48

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не понравилось.
— Что понравилось:
Шведский стол. Интернет работал хорошо. Не далеко торговый центр. Кондиционер работал отлично.
— Что не понравилось:
Очень многое. Ценник не оправдано большой. Грязно. Не было горячей воды. Телевидение не показывало, телевизор на букву Х, не подумайте, что хороший! Входная дверь с огромной щелью.

23 авг. 2017 в 18:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отель
— Что понравилось:
Очень хороший отель. Недалеко от аэропорта. Очень чистый и комфортный номер. В номере есть чайник, посуда, одноразовые пакетики чая, кофе, сахара, бутылка негазированной воды для каждого проживающего. Мы с мужем остались очень довольны. Обязательно в следующий раз выберем этот отель.

10 авг. 2017 в 15:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
отель для короткой остановки
— Что понравилось:
бесплатный трансфер, кухня
— Что не понравилось:
обучите персонал в ресторане работать с гостями!

16 июля 2017 в 16:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сервис на высшем уровне!
— Что понравилось:
Довольно хорошая гостиница, сервис на высшем уровне. Номера чистые и уютные. Есть все необходимое. Вполне соответствует 4 звёздам. На ресепшн заботливый персонал. Расположение удобное. Завтрак отличный. Рекомендую.

14 июля 2017 в 20:24

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Всё хорошо, понрвилась сауна и басейн а так же очень хороший грузинский ресторан на первом этаже, богатое меню и очень вкусная кухня по умеренным ценам.
— Что не понравилось:
Единственный минус, это очень плохой и слабый интернет.

22 июня 2017 в 00:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Good hotel
— Что понравилось:
Мне понравилось все. Спасибо всему персоналу за гостеприимство. Обслуживание на высшем уровне. Еда очень вкусная

3 июня 2017 в 18:49

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Горячей воды не было долго

21 мая 2017 в 23:17

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не советую
— Что понравилось:
Ничего
— Что не понравилось:
Расположение отеля, поведение персонала, ассортимент блюд на завтраке

11 мая 2017 в 15:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
В этом отеле работают самые доброжелателные и хорошие люди. Мне понравилось обсалютно все.

2 мая 2017 в 14:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Приличный отель, качественное обслуживание, в номере чисто и все что нужно в ванной присутствует. На завтраке выбор достаточно большой. Порадовал интернет, отличная скорость. Советую останавливаться в этом отеле

4 апр. 2017 в 14:57

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
трансфер
— Что не понравилось:
мебель, сантехника

24 мар. 2017 в 23:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Ресторан внизу был просто отличный

20 мар. 2017 в 20:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Счастливый гость.
— Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Очень рада, что остановилась именно у вас. Советую всем, кто хочет отлично отдохнуть, и послушать хорошую живую музыку, а так же попробовать наивкуснейшие блюда в ресторане "Грузия фильм".

20 мар. 2017 в 18:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличный отель, комфорт, сервис. Все соответствует должному уровню. Очень гостеприимный ресепшен. Шикарный лобби, прекрасное обслуживания. Большое спасибо за прекрасный отдых!

20 мар. 2017 в 15:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень приятное, уютное место. Персонал понравился, все вежливые, улыбчивые, доброжелательные. В следующий раз обязательно остановлюсь у вас. Спасибо за всё!

11 мар. 2017 в 17:26

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Если не хотите спать ночью, то вам сюда
— Что понравилось:
Приветливый персонал на ресептион
— Что не понравилось:
Очень шумно в отеле. Заснуть ночью не возможно. Например: в час ночи пылесосят в соседнем номере, такое чувство что у вас под ухом, а потом переходят в коридор - момент когда терпение лопнуло.

15 фев. 2017 в 20:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель
— Что понравилось:
Отель порадовал своим гостеприимством. Персонал внимателен, готов помочь в любую минуту. Номера очень большие, а главное чистые. Я жил в 403, вид из окна - горы)) При отеле есть ресторан ( стейки, шашлык и чечевичный крем суп и паста))объедение. Но больше всего отмечу Хамам. Люблю парилку и в отеле она есть)), надо только заказать заранее. Через месяц снова в Алматы и снова в Гранд Ербил Отель).
— Что не понравилось:
Свет в ванной комнате тускловат

13 фев. 2017 в 13:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
всегда хотел по бывать в Казахстане и приехал, красивый отел и город.
— Что понравилось:
Мне понравился, то что персонал и кто там работает хорошо относились, и это самое главное для меня было. Поэтому все классно было, если еще взять номер, я очень доволен и по советую друзьям.

14 янв. 2017 в 23:41

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Неуютный отель
— Что не понравилось:
Отвратный завтрак, отсутствие воды, вонь

10 окт. 2016 в 20:18

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
НЕ СОВЕТУЮ СДЕСЬ ОСТОНАВЛИВАТЬСЯ(((
— Что понравилось:
В этом ничего понравится не может.
— Что не понравилось:
Трансфер опоздал на 40 минут, завтраки скудные и холодные, номера грязные, при заезде дали не тот номер, что бронировала, поменяли номер в нем не работал, пуль от телевизора, чайник, тусклый свет, половина лампочек нет, окно если открыл, то не закроешь, на первом этаже ресторан и музыка орёт до утра, за 4 суток убрали номер 1 раз и то по просьбе. МЕНЕДЖМЕНТ НУЛЕВОЙ!

31 авг. 2016 в 22:50

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заезжать не стоит.
— Что понравилось:
Не могу вспомнить что понравилось. Может удобная постель и приветливый персонал на ресепшн. Климант контроль в номере.
— Что не понравилось:
Непонравилось всё: Месторасположение. В момент заезда в баре проходили часные гуляния - свадьба или день рождения и было шумно. Окна выходящии с лестничного марша грязные - понятно что ими мало кто пользуется из посетителей, так как есть лифт, но это общий показатель отношения к бизнесу. Плохие двери в номер с магнитными замками как в подъезде обычного дома - такое встречал первый раз. Возле моего балкона была вытяжка из кухни бара. До этого выдали номер с окнами на крышу вспомогательного помещения и эта крыша была находилась практически на уровне подоконика. С утра завтрак проходил в прокуреном баре и официанты были очень замучены. Выбор завтрака плохой. Больше я в эту гостиницу постараюсь не попадать.

26 июля 2016 в 18:21

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо
— Что понравилось:
Ничего
— Что не понравилось:
Девушка на рецепшене неадекват Запах в коридоре и номерах Електро замки для вихода из номера нужно догадаться нажать кнопку Ресторан в стиле 90... Вибор блюд на завтраке минимальний. Все холодное. Официант сидит зрадницей на столе в ожидании гостей