Поиск по сайту
Этот 4-звездочный отель расположен в культурном центре Алматы, менее чем в 100 м от Центрального стадиона Алматы. К услугам гостей крытый бассейн, современный спа-салон и бесплатный Wi-Fi. Расстояние до станции метро Bakonur составляет 350 м.Индивидуально оформленные номера и люксы отеля Grand Aiser обставлены современной мебелью и оснащены телевизором с плоским экраном. Из окон открывается очаровательный вид на город и горы Алтау.В элегантном обеденном зале с люстрами и расписанными вручную потолками сервируется обильный завтрак «шведский стол». В течение дня гости могут отведать традиционные блюда казахской и европейской кухни.Гости могут посетить большой оздоровительный центр отеля и тренажерный зал. Исторический Вознесенский собор и Центральная мечеть находятся всего в 10 минутах езды от отеля.Центральный железнодорожный вокзал Алматы находится всего в 20 минутах езды от отеля Grand Aiser. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 21 км. По запросу организуется трансфер.

Услуги в отеле

  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Трансфер Платно
  • Места для курения
  • Кондиционер
  • Магазины на территории
  • Отопление
  • Упакованные ланчи
  • Сувенирный магазин
  • Сейф
  • Лифт
  • Люкс для новобрачных
  • Парикмахерская/салон красоты
  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Номера для некурящих
  • Доставка прессы
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Крытый бассейн (работает круглый год) Платно
  • Массаж Платно
  • Спа и оздоровительный центр Платно
  • Сауна
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Место для хранения лыж
  • Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • на турецком
  • на русском
  • на английском
  • азербайджанский
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Ресторан (меню)
  • Завтрак в номер
  • Бар
  • Караоке Платно
  • Катание на лыжах
  • Услуги консьержа
  • Банкомат на территории отеля
  • Камера хранения багажа
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Факс/ксерокопирование Платно
  • Бизнес-центр Платно
  • Конференц-зал/банкетный зал Платно
  • Ежедневная уборка номера
  • Чистка обуви
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 23 м²
Кровати
2 односпальные кровати
1 большая двуспальная кровать

По-домашнему оформленный, просторный номер с телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой с халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Ванна
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Халат
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Вид из окна
Вмещает 2 человек
Площадь номера 27 м²
Кровати
1 диван-кровать и 1 большая двуспальная кровать

Просторный номер, оформленный в современном стиле, с телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой с гидромассажной ванной, халатами и тапочками

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Халат
  • Гидромассажная ванна
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Вид из окна
Вмещает 2 человек
Площадь номера 33 м²
Кровати
1 диван-кровать и 1 большая двуспальная кровать

Просторный номер, оформленный в современном стиле, с телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой с гидромассажной ванной, халатами и тапочками. Этот более просторный люкс располагает отдельными гостиной и спальной зонами

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Халат
  • Гидромассажная ванна
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Вид из окна

Ближайшие аэропорты

  • Almaty International Airport 14,1 km

Ближайшие достопримечательности

  • Центральный стадион Алма-Аты 0,3 km
  • Станция метро Байконур 0,4 km
  • Выставочно-спортивный центр имени Б. Шолака 0,4 km
  • Государственный музей искусств Казахстана 0,6 km
  • Парк аттракционов Мир Фантазий 0,7 km
  • Цирк Алма-Аты 0,9 km
  • Станция метро Театр имени Мухтара Ауэзова 0,9 km
  • Театр драмы имени М.О. Ауэзова 0,9 km
  • Монумент независимости Казахстана 1,5 km
  • Русский театр драмы имени М. Ю. Лермонтова 1,5 km

Природа

  • Река VESNOVKA 0,5 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Ресторан NAMASTE 0,1 km
  • Кафе/бар НА ВОСТОК 0,2 km
  • Ресторан EL PLATO 0,5 km
  • Супермаркет PROMENADE 0,5 km
  • Кафе/бар VOLPI ROSSE 0,7 km
  • Ресторан OZYURT 1 km
  • Рынок NIKOLSKYI 1 km

Самые популярные достопримечательности

  • Центральный государственный музей Республики Казахстан 1,9 km
  • Театр оперы и балета им. Абая 2 km
  • Atakent-Expo 2,2 km
  • Ботанический Сад 2,3 km
  • Национальная академия наук Республики Казахстан 2,3 km
  • Спортивно-развлекательный комплекс Дельфин 2,4 km
  • Вознесенский собор 3,2 km
  • Парк имени 28 гвардейцев-панфиловцев 3,3 km
  • Медео 13,8 km
  • Чимбулак 17,3 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Частный трансфер 20 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Ближайшие отели

Renion Zyliha

Отели

150 метров

AlmatyHome

Апартаменты

170 метров

Gabdullina Apartment

Апартаменты

480 метров

ART Hostel

Хостелы

510 метров

AHome 52 Baitursynov str

Апартаменты

530 метров

Abaya-Masanchi

Апартаменты

570 метров

Nadezhda Apartment on Baytursynova 78B

Апартаменты

590 метров

Apartments on Masanchi 98 B

Апартаменты

620 метров

Hostel Eleon

Хостелы

690 метров

Apartment na Baytursynova 161

Апартаменты

750 метров

Cozy studio at Keremet-7/34

Апартаменты

770 метров

Cozy studio at keremet-7/32

Апартаменты

780 метров

Скай Хостел Алматы

Хостелы

780 метров

Apartments ZHK Keremet-3 on Timeryazev

Апартаменты

790 метров

33 отзыва

Регистрация не требуется

4 ноя. 2017 в 16:51

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо
— Что не понравилось:
Сделать капитальный ремонт. Поменять сотрудников.

30 окт. 2017 в 19:14

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
За такие же деньги в Алмате можно остановиться в более комфортных условиях.
— Что не понравилось:
Крайне не расторопный и безответственный персонал. Скудный завтрак.

10 окт. 2017 в 23:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Твердая четверка.
— Что понравилось:
Красивый отель, хороший номер по площади. Есть рабочая зона и зона отдыха. Приветливый персонал.
— Что не понравилось:
Ванная комната с большим окном в комнату. Закрыта шторкой для ванны. Странно, особенно когда в номере проживают две девушки. Было очень холодно. В один из дней проживания не было горячей воды (5 октября). Не сделали мне вовремя счет. Завтраки средненькие. Кофе нормального нет (в чашку высыпан растворимый). Вся посуда со сколами. Один день была грязная. Голодными не останетесь.

5 окт. 2017 в 14:23

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Отель давно не ремонтировался.

1 окт. 2017 в 16:32

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Местоположение удачное. Персонал приветливый.
— Что не понравилось:
1. Номера следует освежить, и поработать над подачей завтрака. 2. Убрать из удобств бассейн, раз он сдан в субаренду в другую организацию.

28 сен. 2017 в 14:41

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Необходимо сделать ремонт в сан узлах

7 сен. 2017 в 19:46

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Месторасположение
— Что не понравилось:
Персонал

1 авг. 2017 в 19:38

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отель "Извините".
— Что понравилось:
Это удивительное место. Позволяет переосмыслить многие вещи. Ехал в Алмату в командировку. Забронировав номер через booking. com и сразу отправил в гостиницу вопрос о возможности трансфера из аэропорта и раннего заселения. Ответа я не получил даже спустя две недели ожидания, поэтому я позвонил в отель и заказал трансфер, у меня спросили номер рейса и дату прибытия, после же заверили что водитель будет в аэропорту. Рейс прилетел минут на 20 раньше планируемого времени, и таможенные формальности я прошел тоже быстро. Выйдя, я водителя не увидел, что можно объяснить тем, что время оказалось раньше намеченного, хоть зачем у меня спрашивали номер рейса. У меня не было местной валюты, я был уставший после длинного перелета, была глубокая ночь, поэтому я рассчитывал на этот трансфер в гостиницу. Несколько раз я звонил в гостиницу, несколько раз мне обещали перезвонить и не перезванивали, каждый раз говорили, что водитель близко и просили его дождаться. Примерно, через час, мое терпение лопнуло, и поняв, что на роуминге при переговорах с гостиницей, я уже потратил больше, я взял такси в аэропорте. В гостинице сказали - извините, водитель был, где то рядом. На следующий день я вечером решил посетить круглосуточный ресторане в отеле. Я увидел абсолютно пустой ресторан, без людей, без единого посетителя и даже без сотрудников. Вернувшись на рецепшин, я поинтересовался как так может быть. Девушка долго звонила по местной связи, потом предположила, что "он, возможно, ушел". Сказала, извините. Больше я от данного отеля ничего не ждал, но в последний день, перед отъездом я сильно заболел, и пришел на рецепшен померять температуру, то выяснилось, что в аптечке нет градусника! Меня это не удивило, зато я услышал очередное "Извините. Сам по себе номер просторный и мог бы быть очень комфортным, если бы к нему, как и ко всей гостинице менеджмент не относился так наплевательский. Розетки вываливаются из стены (см. фото - это 4 отель звезды!

3 июля 2017 в 17:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Кровать удобная, большая.
— Что не понравилось:
Разбитая раковина в ванной комнате, ужасно грязный кран. Не очень хороший завтрак. Даже соков нет. В номер клали только один пакетик черного чая (а если я пью зеленый?). В первый день не поставили в номер воду. Проблемы с горячей водой, полчаса приходилось ждать, что бы пошла чуть теплая. Может быть это связано с ремонтом теплотрассы, но тогда персонал мог бы предупредить об этом. При бронировании была указана одна сумма (с указанием раннего заезда), а по приезде в гостиницу при оплате сумма поднялась. Хотелось бы, что бы уже при бронировании указывали конечную сумму, с учетом всех нюансов.

1 июля 2017 в 21:23

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Можно остановиться при короткой командировке, если нет притязаний на качественный ремонт
— Что понравилось:
Вид из окна
— Что не понравилось:
Довольно потрепанная мебель, сантехника, затхлый запах, скромные завтраки, высокая цена трансфера до аэропорта 3500 тенге при цене на такси из аэропорта в 2000 тенге

2 июня 2017 в 14:20

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Необыкновенно мягкие кровати
— Что не понравилось:
Отсутствовала уборка в номере, не работало освещение в ванной

27 мая 2017 в 23:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Отличный отель, рекомендую.
— Что не понравилось:
Такси отеля дорогое, заказывайте Эко Такси.

23 мая 2017 в 19:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
хороший отель
— Что понравилось:
Все понравилось
— Что не понравилось:
сделать косметический ремонт

9 апр. 2017 в 20:57

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что не понравилось:
Пора отремонтировать порог / лестницу на входе в отель

31 мар. 2017 в 21:11

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Как я попал в плохой отель Aiser!
— Что понравилось:
Месторасположение
— Что не понравилось:
Грязь в номерах, не работает фен и телевизор, плохие завтраки, отсутствие сервиса.

31 мар. 2017 в 20:57

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не для аллергиков!
— Что понравилось:
Очень большая, удобная кровать. Матрас хоть и старый был судя по пятнам, но без провалов. Пастельное белье чистое.
— Что не понравилось:
По все территории отеля застелен плотный ковролин. Ковролин плохо подвергается санитарной обработке, либо вообще ее не проходит. Делаю вывод на основании того, что по заселению в отеле (проживал 3 суток) и во время нахождения в номере испытывал сильное раздражение слизистой носа. И судя по виду самого ковролина. Аллергическими реакциями не страдаю. Приходилось спать с открытым окном. После выезда из отеля симптомы прошли сами собой. Мебель в номере изношена местами. Полотенца с оттенками желтого выцветания.

28 мар. 2017 в 17:48

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Нормальный отель для командировки 2 - 3 дня, не более
— Что понравилось:
Расположение хорошее, недалеко от метрополитена, центра, много где покушать рядом, неплохой ресторан индийской кухни прямо возле отеля.
— Что не понравилось:
Убираются в номерах через два раза, завтрак скудный, но терпимый, в номере грязновато, вода в раковине не сливается. А отсутствие ложки для обуви в отеле 4 звезды вообще нонсенс. Очень мягкие кровати, хотя - кому как

21 дек. 2016 в 23:18

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
темная башня, с плохим кофе
— Что понравилось:
Интересный номер, неплохой интерьер.
— Что не понравилось:
Завтрак скудный, коридоры темные, персонал несколько отвлеченный от работы. В лифте холодно.

16 дек. 2016 в 20:09

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Новый отель, в самом центре, рядом с метро. Всё новое, обстановка современная, необшарпанная.
— Что не понравилось:
Заказал трансфер из аэропорта - забыли встретить, потом только вяло извинились. С учётом того, что рейс был ночной это напрягает. Завтрак на троечку. Ну и общее замечание: в номере половина лампочек не горела, хотя всё достаточно новое - просто не следят. И вообще - отель какой - то темноватый, что внутри, что с наружи, хотя это и не критично.

10 окт. 2016 в 23:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потенциально отличный отель, требующий развития и улучшения
— Что понравилось:
1. Питание. Отличный завтрак с хорошим ассортиментом. Есть два вида ланча: шведский стол и комплексный обед. В любое другое время можно покушать по меню. Готовят вкусно, цены приемлемые. 2. Местоположение. Могу сказать как бывший алматинец: равноудаленное расстояние как в сторону гор от Коктобе до Алмаарасана, так и в сторону старого центра, микрорайонов и нижней части города. 3. Бассейн. Это самый доступный вариант размещения в Алматы с нормальным бассейном. Правда платить надо отдельно +3 000 тенге, учитывайте в цене.
— Что не понравилось:
1. Слышимость. Я думаю, что проблему частично можно решить заменой дверей. А так, все что происходит в коридоре отчетливо слышно в номере. 2. Отчетные документы. Не смогли вовремя сделать документы. Учитывая, что подавляющее большинство постояльцев практически всех гостиниц Казахстана это командированные, я считаю, что данный момент для оценки сервиса гостиниц важен. 3. Мелкие недочеты, влияющие на комфорт: неработающий телефон, халат без пояса, бассейн только с 9:00, плохо работающий смеситель (причем это системная ошибка, допущенная при ремонте)

9 окт. 2016 в 22:52

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Месторасположение удобное в самом центре
— Что не понравилось:
Ассортимент неплохой, но готовят не очень

9 окт. 2016 в 20:31

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Номер просторный, чистый, уютный. Хороший вид из окна и месторасположения.
— Что не понравилось:
Завтрак ужасный, уборка в номерах ужасная. Работа перонала плохая.

30 сен. 2016 в 14:17

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Spa салон!
— Что не понравилось:
То что мне обещали в номере поменять крепление для душа и прикрутить фен к стене, что бы не сваливался и ни кто ни чего не сделал! Хотя предупредил в день заезда! Был две ночи! Одним словом я там больше не останавливаюсь! Потеряли клиента! Одно они хорошо умеют делать - это улыбаться!

28 сен. 2016 в 17:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличная гостиница, честные 3 звезды.
— Что понравилось:
Отличное расположение. Приличный номер. Замечательный персонал. Из окон лифтового холла можно смотреть футбол на стадионе (бесплатно!). Никаких нареканий. Еда простая (каша, компотик из сухофруктов, сосиски, арбуз, дынька), но свежая и мне больше и не надо.
— Что не понравилось:
Холодильник в номере шумноват.

26 сен. 2016 в 15:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
уютно, в номере тихо, несмотря на то, что окна выходят на проезжую часть
— Что не понравилось:
при заселении не предоставили информацию о спа - салоне, на одеяле было желтое пятно (хорошо, что было 2 одеяла)

13 сен. 2016 в 16:25

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Первый раз тут останавливался! Пока ни чего определенного!
— Что не понравилось:
Как обычно не знание, какие документы нужны командировочным!

10 июля 2016 в 20:19

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В отеле работают не все джакузи
— Что понравилось:
Хороший ресторан при отеле
— Что не понравилось:
Нам нашли работающую гидромассажную ванну только на второй день

8 июля 2016 в 23:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель
— Что понравилось:
Наличие СПА с бассейном. Наличие номеров для курящих.

22 июня 2016 в 21:24

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Уютно
— Что понравилось:
Завтрак, обед и местоположение отличное
— Что не понравилось:
Между ванной и комнатой перегородок был стеклянный, но терпимо, так как шторкой закрыто. Телефон в комнате не работал, но за то в ванной был телефон

17 мая 2016 в 21:43

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
карточка подходит к любому номеру. Почему? Это не допустимо, так как нечаянно открыли номер а там люди, мы не могли понять. Еще и персонал наехал, надо было проводить до номера, а не просто вручить карточку. В итоге чуть виноватыми не остались. Карточки не должны подходить ко всем номерам. В остальном все нормально.

26 апр. 2016 в 22:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лучшая цена в Алмате за качественные условия жизни
— Что понравилось:
Красивый вид из номера, чистый номер, удобное месторасположение, но самое главное обрадовало цена, хорошая цена за качественный комфорт, также имеются много дополнительных услуг
— Что не понравилось:
В баре не было напитков, не было душевой кабинки, вместо неё ванна

26 апр. 2016 в 22:07

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Милая гостиница, для деловых поездок вполне подходит
— Что не понравилось:
просто необходимо повесить в каждый номер инструкцию как закрывать дверь покидая номер, клиенты считают что для того чтобы закрыть дверь ею необходимо со всей силы хлопнуть, в гостинице очень хорошая слышимость, от такого шума сложно спать

26 апр. 2016 в 20:28

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую