Поиск по сайту
Этот гранд-отель расположен на набережной реки Урал в Атырау. К услугам гостей бассейн на крыше, современный фитнес-центр и спа-салон с сауной. Просторные номера и апартаменты оснащены бесплатным Wi-Fi.В элегантном ресторане с современной мебелью подают блюда интернациональной и итальянской кухни. По вечерам гости могут заказать напитки и потанцевать в баре.Светлые номера отеля River Palace индивидуально оформлены в классическом стиле и располагают телевизором с плоским экраном, кондиционером и собственной ванной комнатой с халатами и тапочками.Гости могут отдохнуть в спа-салоне отеля River Palace с крытым бассейном и солярием, а также заказать различные косметические процедуры.Центральный вокзал Атырау находится в 15 минутах езды от отеля, а аэропорт Атырау - в 30 минутах. На территории обустроена бесплатная парковка.

Услуги в отеле

  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Трансфер Платно
  • Места для курения
  • Кондиционер
  • Магазины на территории
  • Отопление
  • Сувенирный магазин
  • Сейф
  • Лифт
  • V.I.P. услуги
  • Семейные номера
  • Парикмахерская/салон красоты
  • Доставка прессы
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Открытый бассейн (работает по сезонам)
  • Спа и оздоровительный центр Платно
  • Солярий
  • Фитнес-центр
  • Сауна
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Терраса для загара
  • Сад
  • Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • на русском
  • на итальянском
  • на английском
  • Завтрак в номер
  • Бар
  • Ресторан (по меню и «шведский стол»)
  • Бильярд
  • Игровая комната
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Банкомат на территории отеля
  • Камера хранения багажа
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Факс/ксерокопирование Платно
  • Бизнес-центр
  • Конференц-зал/банкетный зал Платно
  • Чистка обуви
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Химчистка Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 45 м²
Кровати
1 очень большая двуспальная кровать

Апартаменты-студио с духовкой, мини-кухней и спутниковым телевидением

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Мини-кухня
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Вентилятор
  • Туалет
  • Микроволновая печь
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кабельные каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Будильник
  • Обеденный уголок
  • Электрический чайник
  • Кухонные принадлежности
  • Шкаф/гардероб
  • Духовка
  • Биде
  • Вид на город
  • Вид на реку
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
Вмещает 2 человек
Площадь номера 60 м²
Кровати
1 очень большая двуспальная кровать

Апартаменты с электрическим чайником, кухонными принадлежностями и кабельным телевидением

Удобства апартаментов:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Вентилятор
  • Туалет
  • Микроволновая печь
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кухня
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Плиточный/Мраморный пол
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Будильник
  • Электрический чайник
  • Кухонные принадлежности
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Вид на город
  • Вид на реку
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
Вмещает 2 человек
Площадь номера 30 м²
Кровати
2 односпальные кровати
1 большая двуспальная кровать

Номер в классическом стиле с телевизором с плоским экраном, маленьким холодильником и собственной ванной комнатой с халатами и тапочками

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Вентилятор
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кабельные каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на город
Вмещает 4 человек
Площадь номера 90 м²
Кровати
Спальня 1: 1 двуспальная кровать
Спальня 2: 1 двуспальная кровать
Гостиная: 1 диван-кровать

В апартаментах есть микроволновая печь, диван и халат

Удобства апартаментов:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Вентилятор
  • Туалет
  • Микроволновая печь
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кухня
  • Кабельные каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Плиточный/Мраморный пол
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Будильник
  • Обеденный уголок
  • Электрический чайник
  • Кухонные принадлежности
  • Шкаф/гардероб
  • Духовка
  • Биде
  • Дополнительная ванная
  • Вид на город
  • Вид на реку
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол

Ближайшие аэропорты

  • Atyrau International Airport 6,9 km

Отели рядом

Шагала Атырау

Отели

270 метров

AK Reserve Hotel Atyrau

Отели

420 метров

Chagala Residence Atyrau

Апарт-отели

610 метров

Marriott Executive Apartments Atyrau

Апартаменты

640 метров

Atyrau Dastan Hotel

Отели

700 метров

Отель Тенгри

Отели

760 метров

Apartment Makhambeta 114

Апартаменты

1 км

Residence Keruen

Апартаменты

1.2 км

Pekin Palace

Отели

1.4 км

Отель Ак Жайык

Отели

1.5 км

Ardager Residence

Апартаменты

1.5 км

Laeti Hotel

Отели

1.6 км

Mini Hotel Venezia

Отели

1.6 км

24 отзыва

Регистрация не требуется

5 дек. 2017 в 00:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Поселили в улучшенном просторном номере с видом на реку. Отзывчивый персонал в ресторане.
— Что не понравилось:
Меню завтрака. Не проблема при кратковременном, но надоедает при долгом проживании.

30 ноя. 2017 в 18:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Чисто, есть все необходимое, хорошее месторасположение. Очень приветлевый персонал.

29 ноя. 2017 в 15:33

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо
— Что не понравилось:
Это самый ужасный отель, в котором мне приходилось останавливаться! Во первых неквалифицированный персонал, благодаря которому с карты (через день после того, как я сдал номер) были сняты деньги за якобы ужин, за который я забыл рассчитаться. После разбирательств оплату вернули. В спортзал тоже пустили только с заминкой - якобы на ресепшн информации о моем проживании у них не было.. Еда в ресторане отвратительная! рекомендую заказывать только пиццу, все остальное просто несъедобно.. Из плюсов пожалуй были только чистота в номере. В следующую командировку я буду выбирать другой отель!

30 сен. 2017 в 22:31

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мои документы без спроса направили в другой город.

18 сен. 2017 в 15:09

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Гостиница на троечку из пяти
— Что понравилось:
Красивый вид на реку Урал.
— Что не понравилось:
Гостинице необходим косметический ремонт. Если жить долго, то завтраки становятся просто отвратительными. Персонал неприветливый и невнимательный. По выходным очень громко играет музыка с ресторана на крыши. Из - за жары очень сильный хруст окон утром и вечером. Убирают не добросовестно.

12 сен. 2017 в 14:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Бассейн на крыше, с достойным аперолем в баре. Бесплатное раннее заселение без предварительного подтверждения. Нет проблем с напором воды в душе. И картинки на стенах
— Что не понравилось:
За эти деньги кровать могла бы быть сильно удобней, завтрак лучше. Да и предлагать ранний завтрак за деньги - жлобство

23 авг. 2017 в 18:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что не понравилось:
Сначала заморозили сумму денег, потом вернули их. Но сообщения о возврате средств не было. Из - за этого было испорчено настроение.

18 авг. 2017 в 14:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Понравилось всё! Особенно бассейн на крыше.

12 авг. 2017 в 18:55

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неудовлетворительно
— Что не понравилось:
Не очень чистые номера, ужасно неудобные подушки и кровати, из ресторана (завтрак) нельзя даже взять яблоко с собой. Отель не соответствует статусу 5 звезд никак

26 июля 2017 в 19:43

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасный персонал на ресепшне
— Что понравилось:
Местоположение красивое. Горничные и парень - белл - бой самый лучший персонал.
— Что не понравилось:
Ресепшен - ужас. При выезде взяли с меня за трансфер в аэропорт но, вызвали обычное такси, и водитель тоже потребовал дополнительную плату. Во всех номерах ужасный звук, который не дает спать всю ночь. Это исходит из за алюминиевой конструкции окон. Меню завтрака очень слабый для 5 звезд.

26 июля 2017 в 19:37

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сервис на "0" звезд
— Что понравилось:
Местоположение красивое. Горничные заслуживают похвалы.
— Что не понравилось:
Ресепшен - ужас. При выезде взяли с меня за трансфер в аэропорт но, вызвали обычное такси, и водитель тоже потребовал дополнительную плату. Во всех номерах ужасный звук, который не дает спать всю ночь. Это исходит из за алюминиевой конструкции окон.

18 июля 2017 в 00:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Чудесный Ривер Пеллас
— Что понравилось:
Отличная гостиница. Очень хороший персонал готовый помочь чем сможет. Кафе и бассейн на крыше вообще "сказка"..!

13 июля 2017 в 19:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
хороший отель в хорошем месте
— Что понравилось:
Хороший отель, было очень жарко, но на последнем этаже есть бассейн и работает ресторан. Можно хорошо освежиться и вечером поужинать, любуясь закатом.

16 мая 2017 в 19:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отлично
— Что понравилось:
Комфорт. Цена за оказанные услуги соответствует сервису. Очень внимательный персонал.

11 мая 2017 в 21:00

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не очень хороший отель
— Что понравилось:
хороший номер. кровать удобная, номер чистый. Ставят водичку в номер комплиментарно.
— Что не понравилось:
Отвратительные завтраки - повар умудрялся испечь каменные булки и собрать из них бутерброды, которые в итоге никто не мог разгрызть. Кофе, каша - главные составляющие моего завтрака были отвратительны. В кашу добавлено слишком много сахара, а кофе - просто какая - то бурда. Для пяти звезд такой подход неприемлим абсолютно. Все что не было приготовлено на кухне - фрукты, колбаса, сыр, сок - было съедобным. Если вы хотите получить качественный сервис, лучше выбрать другой отель. Например, для того, чтобы погладить одежду, нужно спуститься на первый этаж, взять на рецепшн ключ и подняться на определенный этаж (7 если не путаю), только там одна несчастная гладильня на всю огромную гостиницу. Потом еще раз обязательно спуститься на рецепшн и вернуть ключ. Вай - фай у меня в номере был очень низкого качества.

8 мая 2017 в 21:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший выбор.
— Что понравилось:
Отличный завтрак.

5 мая 2017 в 21:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасное пребывание в апартаментах!
— Что понравилось:
Просторные апартаменты. Хороший сервис в номер. Шикарный завтрак. Шумоизоляция на уровне. Непрокуренный номер. Громадный телек с аудиосистемой. Бесплатный быстрый интернет. И неповторимый вид из окна на р. Урал. P.S. Это было в аппартаментах с двумя спальнями. В обычных стандартных номерах этого может не быть
— Что не понравилось:
Утюг и гладилку более качественней. Сушилку для белья

3 мая 2017 в 20:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший вариант для командировок
— Что понравилось:
Отличный и разнообразный завтрак, просторный номер.
— Что не понравилось:
Матрас самый обычный пружинный. Впивался в бока. Достаточно удаленное расположение от центра города

28 апр. 2017 в 22:06

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
1. В номере холодно. Мерзнут ноги. В футболе и брюках холодно. Такая погода, что поделаешь. На ресепшене тепло. Диалог: - Да у вас тут тепло! - Да, у нас кондиционер поставлен на обогрев - Так и в номер подайте тепло! - Мы не можем - отопление выключили - Но у вас же тепло! - Да, у нас кондиционер поставлен на обогрев... после трех кругов, понимаю что бьюсь в глухую стену. - Принесите в номер обогреватель!... ага, сейчас! Раскатал губу. До сих пор жду. И это при том в отеле централизованная система климат - контроля. Руководство отеля просто экономит на комфорте гостей. 2. Вид из окна как из амбразуры танка. И на просьбу поменять номер - отказ. При том что бронировал номер за две недели и просил этаж повыше. Надеялся из окна любоваться Уралом и городом, а смотрел через узкие окошки на соседнюю стену. 3. За 4 часа раннего вьезда содрали (другого слова не подобрать) стоимость полного дня. Этаж где мы жили был заселен не более чем на половину при этом. Хуже то что портье за стойкой сделал вид что понял меня когда я попросил не брать деньги за ранний въезд (мы все равно тут же ушли гулять и нам без разницы было, где лежал бы рюкзак с вещами - в номере или на ресепшене). А при выезде утверждал что мы дали согласие на оплату за полный день. Вспомнились отели египта и таиланда. Ну им простительно. а тут - в своей стране... 4. Ресторан на крыше, ради которого и бронировался именно этот отель - открывается только в середине мая. Информации об этом ни на букинге ни на своем сайте нет! 5. В номере на двоих был комплект полотенец только на одного. На ресепшн спустился лично, попросил принести полотенца и халат. Читай выше: раскатал губу. После просьбы прошло 3 часа. Пока сам в коридоре горничную не поймал - ничего не увидел. ИТОГО: Отель новый, мебель новая. Менеджмент... его просто нет! Обслуживающий персонал необучен, необразован и глуп откровенно. Звезды ставили явно сами себе. И парочку лишних пририсовали. Кроме цены за номер - тут на все пять безусловно.

21 апр. 2017 в 17:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо!
— Что понравилось:
Персонал отличный. Хороший сервис. Готовят очень вкусно!
— Что не понравилось:
Каналов в ТВ мало. Спортивные каналы на итальянском.

29 мар. 2017 в 23:48

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неудовлетворительно
— Что понравилось:
Только месторасположение.
— Что не понравилось:
Забронировал через Booking, на рецепшене не могли найти мою бронь, хотя я показывал ее копию на телефоне, просили чтобы я сказал им имя человека который в Booking мне делал бронь:) Никогда не видел таких больших ключей от номера в 5 звездочных отелях, он похож за золотой ключик из мультфильма. Вода в номере как оказалось из бойлера, один помылся, второй даже после 30 минут ожидания не смог дождаться теплой воды. На завтрак вроде выбор есть, но все не вкусное. В общем даже для Казахстана не больше чем 3 звезды.

29 мар. 2017 в 17:41

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Плохое обслуживание в ресторане, нельзя даже взять с собой яблоко

20 мар. 2017 в 19:55

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Номер уютный. Мини бар достойный. Кровать большая удобная. Номер тёплый, не смотря на атырауские ветра.
— Что не понравилось:
Персонал какой то не приветливый. В коридоре постоянно что то шумно делали, ходили туда сюда, один раз постучали в номер и исчезли пока я дошёл до двери и открыл её. Завтрак скудноват, можно было бы поразнообразней. Во второй день ко мне даже не подошли не предложили чай/кофе во время завтрака. Воспитывайте персонал!

26 янв. 2017 в 23:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Очень чистая гостиница, с прекрасным расположением вдоль набережной и приятными номерами
— Что не понравилось:
Уровень обслуживающего персонала ресторана вполне можно было бы и подтянуть