Поиск по сайту
Отель De Luxe расположен в центре города Оскемен. К услугам гостей крытый бассейн, фитнес-центр, ресторан, бесплатный Wi-Fi и услуги консьержа.В числе удобств номеров отеля «Де Люкс» кондиционер, мини-бар, сейф, кабельное телевидение и собственная ванная комната с душем, феном и халатами.Гости могут посетить бассейн, солярий и массажный кабинет, а также отдохнуть в большом спа-салоне отеля. Берег реки Иртыш и несколько парков находятся менее чем в 10 минутах ходьбы.Поездка до главного железнодорожного вокзала занимает 30 минут, а до аэропорта Эскмен — 40 минут. На территории обустроена бесплатная парковка.

Услуги в отеле

  • Доставка продуктов Платно
  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Места для курения
  • Кондиционер
  • Отопление
  • Звукоизолированные номера
  • Сейф
  • Лифт
  • Люкс для новобрачных
  • V.I.P. услуги
  • Номера для некурящих
  • Доставка прессы Платно
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Крытый бассейн
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Бассейн с подогревом
  • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Крытый плавательный бассейн
  • Гидромассажная ванна/джакузи Платно
  • Массаж Платно
  • Спа и оздоровительный центр
  • Фитнес-центр
  • Сауна
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Бесплатная Общественная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Бесплатно
  • на русском
  • на английском
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Ресторан (меню)
  • Завтрак в номер
  • Бар
  • Детские телеканалы
  • Ночной клуб/диджей Платно
  • Караоке Платно
  • Казино
  • Запирающиеся шкафчики
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Услуги консьержа
  • Банкомат на территории отеля
  • Камера хранения багажа
  • Экскурсионное бюро
  • Обмен валюты
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Факс/ксерокопирование Платно
  • Конференц-зал/банкетный зал Платно
  • Ежедневная уборка номера
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Химчистка Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 25 м²
Кровати
1 очень большая двуспальная кровать

Этот двухместный номер с 1 кроватью оснащен телевизором с кабельным телевидением, а также в числе удобств мини-бар и собственная ванная комната с халатами. Окна номера выходят в фойе

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Доступ в представительский лаундж
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Полностью подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Адаптер
  • Не перьевая подушка
  • Работает лифт
Вмещает 2 человек
Площадь номера 28 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Этот двухместный номер с 2 отдельными кроватями оснащен телевизором с кабельным телевидением, а также в числе удобств мини-бар и собственная ванная комната с халатами

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Доступ в представительский лаундж
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Полностью подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Адаптер
  • Не перьевая подушка
  • Работает лифт
Вмещает 2 человек
Площадь номера 30 м²
Кровати
1 очень большая двуспальная кровать

Полулюкс с мини-баром, телевизором с кабельными каналами и собственной ванной комнатой с халатами

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Доступ в представительский лаундж
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Полностью подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Бокалы для вина
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Адаптер
  • Не перьевая подушка
  • Работает лифт
Вмещает 2 человек
Площадь номера 35 м²
Кровати
Спальня 1: 1 очень большая двуспальная кровать
Гостиная: 1 диван-кровать

Люкс с мини-баром, телевизором с кабельными каналами и собственной ванной комнатой с халатами

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Доступ в представительский лаундж
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Полностью подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Бутылка воды
  • Фрукты
  • Шоколад и печенье
  • Корзины для мусора
  • Бокалы для вина
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Адаптер
  • Не перьевая подушка
  • Работает лифт

Природа

  • Река Ульба 0,5 km
  • Гора Казахстан 8 km
  • Горнолыжный подъемник Альпы 25 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Кафе/бар Охота 0,1 km
  • Супермаркет Микен 0,1 km
  • Рынок Центральный 1 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Частный трансфер 25 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Отели рядом

Ainaline Hotel

Отели

210 метров

Dedeman Oskemen Tavros Hotel

Отели

390 метров

Apartment On Krylova 66

Апартаменты

420 метров

Apartment on Respubloki Square

Апартаменты

660 метров

Apartment in City Centr

Апартаменты

750 метров

Хостел "Gorod1720"

Хостелы

790 метров

Отель Иртыш

Отели

810 метров

Apartment Na Ordzhonikidze

Хостелы

880 метров

квартира

Апартаменты

880 метров

Gold Star Hotel

Отели

1.1 км

Apartment at Kaisenova

Апартаменты

1.1 км

Apartment on Strelka

Апартаменты

1.3 км

Shiny River Hotel

Отели

1.4 км

Apartments Na Krasina 11

Апартаменты

1.5 км

41 отзыв

Регистрация не требуется

11 дек. 2017 в 20:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все хорошо, только приведите в порядок систему уборки номеров
— Что понравилось:
Девушка администратор - молодец
— Что не понравилось:
Белье не свежее. На подушке обнаружила длинный черный женский волос

5 дек. 2017 в 17:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный вариант. Всем рекомендую. В этой ценовой категории равных ему в городе просто нет.
— Что понравилось:
Отличная гостиница! Сауна и бассейн порадовали. Завтраки отличные. Большой выбор и порции большие, не мог все съесть, много и вкусно
— Что не понравилось:
Вначале заселили в угловой номер - было холодно. Попросил и сразу же пересилили в другой.

28 ноя. 2017 в 14:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Доп услуга в виде сауны и бассейна просто огонь) сауну прям рекомендую. Завтрак по количеству похож на обед)) оч вкусно. Теперь постоянно только там
— Что не понравилось:
Вай фай хромает немного.

27 ноя. 2017 в 22:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Приветливый персонал
— Что не понравилось:
Номер 26 усталый матрас (торчат пружины) пришлось подкладывать одеяло. Не закрывается окно

25 ноя. 2017 в 16:45

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо
— Что понравилось:
Удобное расположение
— Что не понравилось:
Мы жили вдвоем в номере, полотенце и принадлежности были на одного человека. Отопление не было, комната отапливалась кондиционером который работал как трактор Кровать шаталась Обещанный на сайте минибар отсутствовал вообще

24 ноя. 2017 в 14:47

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Хорошее расположение, отличный завтрак и вежливый персонал.
— Что не понравилось:
Окна моего номера выходили в коридор с другими номерами, ужасно жесткий матрас, вай фай ужасный.

11 ноя. 2017 в 23:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Улучшение завтрака
— Что понравилось:
Комфортный номер...
— Что не понравилось:
Интернет... чистота... розетке...

10 ноя. 2017 в 22:49

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что не понравилось:
Wi - Fi в номерах не работает вообще, приходилось сидеть в низу в баре чтобы поработать!

10 ноя. 2017 в 17:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Гостиница прекрасная с высшим комфортом. Бассейн и сауна очень отличные.
— Что не понравилось:
Все понравилось. только расчетный час не понравился. выехать с 12 00

9 ноя. 2017 в 19:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Абсолютно в номерах нет Wi - fi

9 ноя. 2017 в 15:07

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что не понравилось:
Духота. Невозможность проветрить - окна выходят в холл.

7 ноя. 2017 в 15:38

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Впечатлентя - ноги больше там не будет.
— Что понравилось:
Обсолютно ничего!
— Что не понравилось:
Ужасное состояние номера. Невоспитанный орущий персонал. Утром с 9 утра невозможно было спать, в связи с отсутсвием в гостинице раций, просто ходят и орут, какой номер готов а какой нужно убрать. Жалуются друг другу на жизнь и гостей... Рестораны не работают. Посоветовать ничего не могут. Холодильники не рабочие в номере. Краны протекают, состояние мебели и номеров жуткое.

7 ноя. 2017 в 00:27

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Отель расположен очень удобно сточки зрения географии, неподалеку имеется Кафе Имбирь с вполне неплохой кухней. Пожалуй на этом плюсы закончились.
— Что не понравилось:
Номерной фонд, это нечто. По приезду зашел в отель и мне предложили номер в середине здания, причем окна каким то чудесным образом выходят внутрь здания. Я в таком жить в принципе не могу пришел на стойку регистрации, объяснил о своих не очень высоких требованиях к проживанию с номером где есть окна на улицу на что получил ответ от девушки "-мы не можем вам предложить иной номер, так как все забронированы", я ответил ну так не заняты ведь вот и предложите мне другой, на что получил ответ " - я сейчас узнаю у руководства", побежала в ресторан который в 5 метрах от той самой стойки и тут я слышу возражение руководства от непонятного мужчины в дальнем углу этого ресторана, в непонятных одеяниях и не создающим впечатление руководства в такой форме (жаль интонацию не могу повторить :-)) "- Нет, нет это его проблемы мы ничего не поменяем". Ну я думаю нет и нет, уже начал искать иной вариант, тут подбегает девушка я задаю ей вопрос "-чем мотивирован отказ?", на что она мне не ответила ничего вразумительно и я попросил апелляцию и тогда она побежала в бухгалтерию, при чем тут она понятия не имею, но по возвращению уже в компании как я понял Бухгалтера, после чего мне все же предложили иной номер. Ну что же, подумал я и остался. В дальнейшем мое возвращение в этот отель считаю мало вероятным.

5 ноя. 2017 в 14:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вряд ли в городе можно найти отель и с бассейном и с завтраком и с таким удобным расположением!
— Что понравилось:
Крайне удобное расположение. Бесплатный бассейн для постояльцев. Вкусный сытный завтрак.
— Что не понравилось:
В номере плохо ловит wi - fi. На втором этаже во всех номерах с правой стороны окна выходят на... коридор пристройки. Поэтому в номере всегда одно и тоже неопределенное время суток.

3 ноя. 2017 в 14:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень рада проживанию именно в этой гостинице (местонахождение, цена, обслуживание)
— Что понравилось:
Доброжелательный, внимательный персонал и отличная кухня;)

31 окт. 2017 в 21:51

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что не понравилось:
Сантехника с ржавчиной

30 окт. 2017 в 16:52

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Персонал, еда и расположение рядом с центром.
— Что не понравилось:
Мне неверно сделали финансовые документы, пришлось отправлять дополнительно почтой за свой счет.

25 окт. 2017 в 21:06

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что не понравилось:
В сауне не работает душ, сантехника старая и частично неисправная.

21 окт. 2017 в 15:52

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Эпоха захолустья СССР
— Что не понравилось:
Не ухоженные санузлы, старая потрепаная фанерная мебель, матрацы неудобные. Унитазы с желтыми подтеками (видимо химия дорогая), душевая в угловых местах желтые в перемешку с черными пятнами. Сырость из - за бассейна. Телевизор с прошлого века. Каналов мало и плохо показывают. В общем удручающее впечатление.

19 окт. 2017 в 13:52

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Очень жарко в номерах

15 окт. 2017 в 14:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Удобная большая кровать, теплое одеяло, бутылка воды в комнате и диспенсер на этаже, чистая ванная комната, вкусный завтрак (не шведский)
— Что не понравилось:
Мы выбрали этот отель ради финтес центра. Тренажерный зал оказался маленькой комнатой размером с кладовую, в ней 6 тренажеров. В бассейне такой запах плесени, как будто его не чистили ни разу. Мы не рискнули в нем плавать. На завтрак пришли вдвоем, а официант принес один кофе и все остальное тоже на одного. Мы думали, ну может у него рук не хватило. Потом попросили второй кофе, а он спрашивает: "У вас один человек завтракает или двое?" При бронировании комнаты указали два имени, но в комнате все было на одного человека. Пришлось просить дополнительно халат и полотенца. Мыльные принадлежности просить не стали, потому что они совсем низкого качества. Нет кабельных каналов, только обычные бесплатные. Замок в двери ненадежный, механический, открывается с полуоборота.

14 окт. 2017 в 00:23

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Оснащение номера, вода.
— Что не понравилось:
Дороговато

13 окт. 2017 в 17:12

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Приветливый персонал. Хорошое заведение на первом этаже (что то в роде кафе или гриль кафе).
— Что не понравилось:
Не очень удобные кровати

10 окт. 2017 в 17:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
плохие предметы в ванной
— Что понравилось:
рядом много мест питания завтрак отличен состояние нормальное отеля
— Что не понравилось:
воды не было горячей мылся в бане не убирали в номере не разу за 3 дня

9 окт. 2017 в 20:52

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не обученный персонал.
— Что понравилось:
Завтрак шикарный.
— Что не понравилось:
Есть номера в выходом в холл, они не комфортные.

7 окт. 2017 в 19:35

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что не понравилось:
В душевой кабинке отсуствует дверь.

30 сен. 2017 в 14:55

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Завтрак сытный и разнообразный.
— Что не понравилось:
Wifi работает слабо. Не достаёт до крайних комнат.

29 сен. 2017 в 16:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Понравилось место расположения. Очень хороший завтрак. Персонал тоже отзывчивый.

10 сен. 2017 в 15:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Бассейн, сауна, расположение гостиницы, вежливость и предупредительность персонала. Особенно, конечно, бассейн и сауна. Жаль, что не было заявленных СПА и массажа. Завтрак вполне приличный, почти европейский. По моей просьбе портье вызывал такси. Еще из неудобств, интернет только в холле гостиницы. Но зато можно попросить туда принести чашку кофе. Стоит 200 тугриков. Когда я была в городе 4 - 7 сентября 2017 г. курс тенге к рублю был 5, 8 в близстоящем банке. Ближе к центре в обменниках был 5, 88
— Что не понравилось:
Паутина за кроватью (случайно обнаружила), плохо работающий душ. Хотя, когда сломался бачок пришли и починили сразу.

9 сен. 2017 в 18:54

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неудовлетворительно
— Что понравилось:
Расположение хорошее
— Что не понравилось:
В гостинице давно не было ремонта, чистота уборки относительная. Фен не работал. Фотографии для букинга были видимо сделаны очень давно

25 авг. 2017 в 21:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Превосходный ассортимент предлагаемого завтрака, позитивно - поющий по утрам повар на кухне!

23 авг. 2017 в 23:38

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо
— Что не понравилось:
Очень грязно в номере (особенно в ванне, фото в приложении) Сломан туалет В душевой кабине нет 1 двери и вся вода оказывается на полу Кровать просто кошмар

17 авг. 2017 в 18:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В общем хорошо.
— Что понравилось:
Доброжелательный персонал. Особенно Малика )). Завтрак на любой вкус - каша, творог, сыр, колбаса, омлет, яичница, салат, блинчики... В течении дня можно попросить чай или сваренный кофе! Большой бассейн. Мне не довелось поплавать, не было плавок..
— Что не понравилось:
Поездку омрачило отключение горячей воды в городе. Сутки не могли настроить водонагреватель... В номере запах сырости

8 авг. 2017 в 20:37

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неудовлетворительно
— Что понравилось:
Завтрак.
— Что не понравилось:
В номере грязно. Кровать с провалившимся матрацом. Кондиционер расположен прямо напротив кровати, поэтому чтобы не простыть пришлось его отключить на ночь, но тогда стало душно в номере.

3 авг. 2017 в 14:17

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Бассейн. отношение персонала. Требуется ремонт. цены - для казахстанцев снижать можно.

26 июля 2017 в 17:08

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Для нас плюсом было месторасположение. В пешей доступности магазины, кафе/ бары, банкомат. Также порадовал завтрак в номер. Ещё бонусом отель предлагал 2 часа SPA, но мы не воспользовались предложением.
— Что не понравилось:
А вот здесь по порядку. 1. Забронировали мы с мужем номер, приехали примерно через час. Цель приезда - туризм, позади трёхчасовая поездка, поэтому хотелось просто в душ и спать. Но не тут - то было.. По прибытию в отель администратор нам сообщает, что в номере, который мы забронировали, сломан унитаз, и нам могут предложить номер с раздельными кроватями. Отвечаем, что нам нужен номер с одной двуспальной. Говорит администратор, что есть такой номер, но стоить он будет на 4000 дороже. Что?! Это ваши проблемы, что номер, который стоял на продаже - не готов к продаже! Мы начинаем объяснять персоналу, что правила бронирования таковы: нет номера в наличии, повышайте категорию номера без доплаты. Вроде разобрались. 2. В номере не было горячей воды - душ был освежающий. Дверка в душевой слетела с петель.. В общем, ванная комната на 3 с минусом. И это номер "Комфорт"... 3. Некомпетентный персонал. Мы видели двух администраторов, которые не могли помочь и решить наши вопросы. Пока не вмешалось вышестоящее руководство. Вряд ли мы сюда вернёмся ещё..

11 июля 2017 в 21:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Богатое меню завтрака на любой вкус... Даже СПА есть... Небыло возможности воспользоваться. Прекрасное расположение в центре. Все в шаговой доступности. Столовая через дорогу где можно вкусно пообедать и Гриль бар на ужин... Всем рекомендую.
— Что не понравилось:
Не могут до сих пор выслать оригиналы документов по почте и ответили только один раз на письмо...

28 июня 2017 в 21:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Уютный, добрый отель в самом центре городе
— Что понравилось:
Администраторы приветливые, быстро реагировали на любые запросы, завтрак можно выбирать из множества вариантов
— Что не понравилось:
Несмотря на то, что множество вариантов завтрака, большинство из них содержало свинину

27 июня 2017 в 00:30

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что не понравилось:
после заезда я пробыл там всего 4 - 5 часов, потом по личным причинам пришлось срочно выезжать с гостиницы, но увы вернуть не то что пол суммы, а даже хотя бы часть денег не получилось, так как за ранний выезд у них расчет идет по 5000 тг за час, при этом совсем ничем не воспользовался в гостинице

26 июня 2017 в 00:37

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Обслуживание отличное, завтрак прекрасный.
— Что не понравилось:
Добавить бы обслуживание в номерах))

22 июня 2017 в 20:17

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Никакой отель в Усть - каменогорске
— Что понравилось:
Обещанного трансфера из аэропорта не предоставили, об отсутствии горячей воды не предупредили.. Сбежал от них сразу