Поиск по сайту
До пляжа можно дойти всего за 1 минуту. Отель «Луна» расположен в Анапе. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бар.Из некоторых номеров открывается вид на море или город. В числе удобств каждого номера — телевизор с плоским экраном. В собственной ванной комнате установлена ванна или душ.Стойка регистрации работает круглосуточно.В окрестностях популярны верховая езда и сноркелинг. Расстояние от отеля «Луна» до Новороссийска составляет 43 км, а до поселка Витязево — 8 км. Расстояние до аэропорта Анапы составляет 8 км.

Услуги в отеле

  • Кондиционер
  • Курение на всей территории запрещено
  • Лифт
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно Бесплатно
  • Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) Бесплатно
  • Бар
  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Трансфер Платно
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Камера хранения багажа
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Прачечная Платно
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ныряние с маской и трубкой Платно
  • Верховая езда Платно
  • Дайвинг Платно
  • Пешие прогулки
  • Виндсерфинг Платно

Номера

Вмещает 1 человек
Площадь номера 13 м²
Кровати
1 односпальная кровать

Этот одноместный номер с балконом оборудован кондиционером

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Кондиционер
  • Балкон
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Звукоизоляция
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на море
  • Полотенца
  • Белье
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
  • Мыло
  • Не перьевая подушка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 60 м²
Кровати
Спальня 1: 1 диван-кровать и 1 большая двуспальная кровать
Гостиная: 1 диван-кровать

Люкс с кондиционером, диваном и видом на море. Возможна установка дополнительной кровати

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Кондиционер
  • Фен
  • Балкон
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Звукоизоляция
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Вид на море
  • Полотенца
  • Белье
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Вешалка для одежды
  • Раскладная кровать
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
  • Мыло
  • Не перьевая подушка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 40 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Номер-студио с кондиционером и диваном. Из него открывается вид во внутренний двор

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Кондиционер
  • Фен
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Звукоизоляция
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Вешалка для одежды
  • Раскладная кровать
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
  • Мыло
  • Не перьевая подушка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 16 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Номер с балконом и видом на соседнее здание

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Кондиционер
  • Балкон
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
  • Мыло
  • Не перьевая подушка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 16 м²
Кровати
2 односпальные кровати
2 односпальные кровати

Двухместный номер с 2 отдельными кроватями, кондиционером и балконом с видом во внутренний двор

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Кондиционер
  • Балкон
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
  • Мыло
  • Не перьевая подушка
Вмещает 3 человек
Площадь номера 24 м²
Кровати
3 односпальные кровати

Трехместный номер с кондиционером и видом на море

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Кондиционер
  • Балкон
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на море
  • Полотенца
  • Белье
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
  • Мыло
  • Не перьевая подушка

Ближайшие аэропорты

  • Аэропорт Витязево 8,3 km
  • Gelendzhik Airport 67,6 km

Природа

  • Море/океан Черное море 0 km
  • Река Анапка 2 km
  • Море/океан Азовское море 40 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Кафе/бар Кафе 0 km
  • Супермаркет Магазин 0 km
  • Рынок Северный 2 km
  • Рынок Центральный 2 km
  • Ресторан Монарх 2,5 km

Места рядом

420 метров
Банкомат

Банк ВТБ 24, ЗАО

Пионерский проспект, 21

420 метров
Голубые ели

База отдыха

Пионерский проспект, 21

550 метров
Урал

Санаторий

Пионерский проспект, 24

640 метров
Юность

Центр восстановительной медицины и реабилитации

Пионерский проспект, 28

640 метров
Банкомат

Банк Москвы, ОАО

Пионерский проспект, 28

640 метров
Ривьера

Отель

Пионерский проспект, 28

660 метров
Буревестник

Детский лагерь

Пионерский проспект, 22

790 метров
Родник

Санаторий

Пионерский проспект, 30

990 метров
Эллада

Санаторий

Пионерский проспект, 45

1.1 км
Банкомат

Газпромбанк, ОАО

Пионерский проспект, 19а

1.1 км
София

Пансионат

Пионерский проспект, 19а

1.1 км
Агат

Гостиница

Пионерский проспект, 20а

1.1 км
Немо

Анапский дельфинарий

Пионерский проспект, 20а

1.1 км
Домашний Мастер

Строительно-ремонтная компания

Пионерский проспект, 20/15

1.2 км
Звездочка-Юг

Пансионат

Пионерский проспект, 18

Отели рядом

Авдаллини

Отели

100 метров

Гостиница Фантазия

Отели

260 метров

Пляжный отель Белый Песок

Отели

290 метров

Комплекс Luxury House

Отели

350 метров

Ривьера-клуб Отель & SPA All Inclusive

Отели

350 метров

Домики у моря

Кемпинги

500 метров

Отель Робинзон

Отели

510 метров

Отель Авдалия

Отели

510 метров

MoreLeto

Отели

660 метров

Slavyanka Hotel All Inclusive

Отели

750 метров

АСТ Отель

Отели

900 метров

Трехкомнатный апартамент

Апартаменты

900 метров

Баркад

Апартаменты

900 метров

Отель Анапский Бриз

Отели

920 метров

Отель Агат

Курортные отели

920 метров

68 отзывов

Регистрация не требуется

13 окт. 2017 в 17:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Близость к морю
— Что не понравилось:
Расчет картой отсутствует

—

19 сен. 2017 в 18:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
с погодой повезло, сентябрь выдался жарким, море чистое, отель добавил настроения к отдыху в Анапе
— Что понравилось:
достойное обслуживание, рядом с морем, комфортно
— Что не понравилось:
добавить порционное меню вечером

—

13 сен. 2017 в 20:50

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Анапа. Луна
— Что понравилось:
Новый. Обслуживание в ресторане
— Что не понравилось:
Обслуживание на рецепшен. Отсутствие терминала для оплаты

—

9 сен. 2017 в 17:03

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший небольшой отель для пляжного отдыха
— Что понравилось:
Шикарное расположение, близко к прекрасному песчаному пляжу. Вход в море очень пологий, камней нет, только песок и ракушки. Очень приветливый и ответственный персонал на ресепшн - все подскажут, расскажут. Помогли с внеочередной уборкой, о её причине, к сожалению, в минусах. Особая благодарность девушке Алёне за быстрое размещение и оперативный выезд. В номере (одноместный с видом на море) хороший кондиционер, небольшой холодильник и огромный балкон с замечательным видом. На окне москитная сетка. Звукоизоляция неплохая. Две свободные розетки. Когда идешь на пляж можно оставить ключ от номера на ресепшн, чтобы не потерять. Около входа можно смыть песок с ног и обуви. Рядом торговый ряд - минимаркет, фрукты/овощи, сувениры, плавательные принадлежности, средства от/для/после загара, билеты на экскурсии. Рядом остановка транспорта, можно уехать в центр города. По вечерам тишина и покой, ни шума дискотек с пляжа, ни толпы - только шум моря :)
— Что не понравилось:
Матрас никакущий, продавленный - не получалось как следует выспаться и каждое утро болела спина. Переворачивание матраса не спасло ситуацию, видимо я не первая так сделала. В номерах, смежных с шахтой лифта - слышно работу лифта, что также не способствует нормальному сну. Попытка полностью закрыть шторы не увенчалась успехом - карниз состыкован не до конца и крючки сваливаются. Повесить на место получится только очень высоким людям. Причина внеочередной уборки - паутина и живность в номере. Для юга пауки в комнате может и нормально, но для меня это критично. Также попались несколько муравьев, которые наверно и привлекают пауков. В номере не помешало бы небольшое кресло, например вместо второй тумбочки. Также прикроватный светильник мог бы быть поярче - книжку долго не почитаешь, устают глаза. Нет телефона для связи с ресепшн, если что - то потребуется нужно спускаться на первый этаж. Плохо ловит мобильная сеть, но это вряд ли имеет отношение непосредственно к отелю. Очень узкий совмещенный санузел, на душе нет шторки. Фиксированное меню завтраков, нельзя заказать что - либо другое.

—

6 сен. 2017 в 15:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень довольны отдыхом, если все останется на прежнем уровне и за те же деньги, то непременно приедем!
— Что понравилось:
Понравилось что персонала когда не надо их почти не видно и когда нужен ответ на вопрос или что - то ещё, персонал всегда оказывается рядом! В номере чисто, ресепшен отзывчивый и гостеприимный, кафе очень любезны!

—

2 сен. 2017 в 21:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Номера очень чистые, душевая удобная, собственная открытая бесплатная стоянка, расположение : первая линия от моря, но !
— Что не понравилось:
Отсутсвует собственный пляж от отеля, поэтому если желаете отдыхать в тени на шезлонге - 150 рублей за день пользования.

—

28 авг. 2017 в 21:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличное место - близко к морю, чудесный вид
— Что понравилось:
5 этаж (номер 515) - вид на море шикарный! Очень удобно расположен кондиционер, дует не на кровати, можно даже не выключать на ночь. Стоянка для авто небольшая, но нам места хватило. На завтрак фиксированное меню (разное по дням) - каши, второе (омлет как правило, но разные начинки), чай/кофе и что - то небольшое к чаю. Свой генератор в отеле, отключения электричества практически нас не коснулись - всё работало! Особенно понравилась "команда спасателей" - меняли полотенца, белье и делали влажную уборку практически одновременно 5 человек. ))
— Что не понравилось:
при сильном (!) ветре с моря (был только в первый день) пропускают пластиковые окна (рамы) - слышен сильный свист - мешает..

—

22 авг. 2017 в 00:20

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Чаще осуществлять уборку номера, так как находитесь возле пляжа и мелкий песок присуствует на балкон
— Что понравилось:
Отличное расположение. Особая благодарность девушки Алене за встречу и размещения в отеле. Вид из номера шикарный.
— Что не понравилось:
Номер убирают раз в три дня.

—

21 авг. 2017 в 14:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую

—

19 авг. 2017 в 18:55

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
За 10 дней проживания убрали, поменяли полотенца и постель только 1 раз. И то только после жалобы.

—

11 авг. 2017 в 19:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все понравилось
— Что понравилось:
Хорошее расположение отеля. Шаговая доступность к морю.
— Что не понравилось:
Песок на болконе

—

11 авг. 2017 в 18:59

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Цена качество далеко не соответствует! За 100$ абсолютно ничего нет! Уборка в номере только до12 часо
— Что понравилось:
Расположение отеля
— Что не понравилось:
Сервис.

—

10 авг. 2017 в 17:44

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Просторный номер, вид с балкона, море в 3 - х минутах ходьбы, отзывчивость персонала, в пешей доступности кафе, магазины.
— Что не понравилось:
Единственный минус, но большой! Уборка номеров исключительно по требованию гостей, что, в моем понимании, крайне странно, так как не выносили даже мусор из корзин, вся сантехника всегда оставалась грязной, как впрочем и все столики в номере.

—

3 авг. 2017 в 15:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень понравилось, отель находился на берегу моря, что очень важно.
— Что понравилось:
Очень вкусные завтраки и много. Приветливый обслуживающий персонал.

—

21 июля 2017 в 00:28

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пляж - отель без пляжа
— Что понравилось:
Отдыхали в июле 2017. Есть лифт. Ключи можно оставить на ресепшене и не носить с собой с риском потерять. Обеды и ужины по 250 руб довольно вкусные и нет расстройства с них. Душ отделен перегородкой, а не прилипающей шторкой.
— Что не понравилось:
Нет тазика для стирки: с ребенком кто будет проблематично. Не хватает освещения в номере, темно: два ночника и лампа над зеркалом в прихожей. Пол ламинат - по - этому чувствуется малейший песок под ногами. На уборку номера, вынос мусора из туалета, замену полотенец и постельного нужно записываться на ресепшене. Сами не приберут. Прибирают только с 9 до 12 ч. Соответственно, если не успел/ не смог/ забыл записаться, то ходишь по полу с песком и полным ведром мусора. Мы бывало три дня не могли записаться. Я приехала отдыхать, а не следить за порядком в номере. Была бы тряпка - сама бы вымыла - быстрее и без танцев с бубнами. Нет тарелок, столовых приборов, открывашки. Тюль грязный. Нет гладильной доски вообще. Wi - fi вообще роскошь. Нет своего пляжа - название отеля не понятно откуда взялось. Лежаки у соседей покупали: 150 руб за штуку.

—

20 июля 2017 в 18:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Понравился персонал, место расположения
— Что не понравилось:
Отвратительное освещение в номере. Только одна розетка для зарядки девайсов. Небольшой бы кусочек пляжа с лежаками и навесами.

—

16 июля 2017 в 19:30

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хорошо, но дорого.
— Что понравилось:
Полезные завтраки для детей. Шикарный вид из окна. Близко к морю. Рядом много очень кафешек и столовых, на любой бюджет.
— Что не понравилось:
Завтраки очень маленькие, иногда приносят вчерашнее! Поэтому обед и ужин не заказывали. Ужасный кофе. Нет ничёго для детей. Нет своего пляжа, шезлонг не взять, зонт носить с собой, нет пляжных полотенец. Полотенца в номере меняют раз в три дня, и если ты забыл их высушить, то или ходи мокрый или вытирайся чем хочешь, просьбы - бесполезны. Уборка как и постельное раз в пять дней, за дня с пляжа наносится столько песка... Фиговый, очень фиговый вайфай. Нет покрытия в номерах, голый ламинат. На балконах курят, и весь дым у тебя в номере - отвратительно.

—

14 июля 2017 в 17:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Море очень близко, 3 минуты! Вкусно кормят! Уютные и чистые номера. Рядом минимаркет, лотки с фруктами, палатки с хоз. принадлежностями, башенка экскурсий.
— Что не понравилось:
Сделать шумоизоляцию номеров, расположенных рядом с кабиной лифта. Спать невозможно!

—

13 июля 2017 в 00:33

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Расположение.
— Что не понравилось:
Только наличный расчет.

—

8 июля 2017 в 18:42

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Недоотдых((
— Что понравилось:
Размещение отеля по отношению к морю, более менее вкусная еда.
— Что не понравилось:
Персонал приветлив лишь с виду. Постоянно нужно ходить и все выпрашивать. Уборка: моют только полы, раковину и унитаз за неделю никто не почистил, нужно было идти и просить. Мыло и шампуни были только при заселении, больше не пополнялись. И туалетную бумагу, если в номере не убирают, не приносят, нужно просить на ресепшене. На просьбу принести в номер чайник и посуду, за полдня никто не отреагировал, пока сами в очередной раз не спустились на ресепшн. В трехместном номере было почему то одно полотенце для ног. Два стула, которые не проходили в балконную дверь. Подушки ужасные, пришлось просить дополнительно ещё по одной, три розетки на весь номер, одна из них в ванной. Отсутствие потолочного освещения, одна настенная лампа на входе и два прикроватных светильника. Wi - Fi просто ужасный, его практически нет. В обеденное время, придя с моря, приходилось по полчаса ждать воду (жили на 6 этаже). В столовой две официантки, которые никуда не спешат. И самое ужасное впечатление о прекрасном администраторе с ангельским личиком Марии, которая повесила на нас долг в 3000₽, о котором мы не догадывались до последнего дня, пока не захотели продлить проживание на 1 ночь. При заселении, у неё не работал компьютер, он работал в другой комнате, куда она постоянно бегала. Документов об оплате, соответственно, никто не дал и в тетрадочке у них кто то расписался за нас)). И доказать мы ничего не смогли, Мария в смену больше не вышла, нас кормили завтраками каждый день. Обязательно расписывайтесь в тетрадочке у администратора, считайте стоимость проживания вместе с ней! Это мы едем отдыхать, а персонал трудится все лето, чтобы заработать! Да, и красивый вид на море выше 3 этажа.

—

6 июля 2017 в 17:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Расположение идеальное некуда. Всего 50 метров и море. Единственный совет будущим посетителям - однозначно выбирать номер с видом на море. По пунктам: 1. Номер (мы снимали трёхместный на 2 взрослых и ребенка) просторный, современный, уютный с хорошей ванной комнатой. 2. В номере есть холодильник, кондиционер. Чайника, халатов, фенов в номере нет. Гладильная доска с утюгом на этаж. 3. Завтраки очень хорошие, объемные, вкусные. В принципе, все меню очень порадовало. 4 уборка так себе. Как и во всех предыдущих отзывах об этом отеле, согласен 5. Лифт работал всегда. 6. Персонал отличный. 7. Вай фай слабоват.

—

3 июля 2017 в 15:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отзыв отель Луна
— Что понравилось:
Расположение, персонал, кухня
— Что не понравилось:
Мало света в номере, нет холодильника, редко убирались

—

23 июня 2017 в 22:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель, с прекрасным видом на море!
— Что понравилось:
Расположение отеля - все как на фото, 1 линия, шикарный вид с балкона на море. В шаговой доступности магазинчики, как с продуктами, так и с бытовой химией. Отдыхала в одноместном номере - свежий ремонт, новая мебель, свободного пространства достаточно. В плане доп. Услуг: стирка -300 руб. Завтрак/обед/ужин по 250 руб, на ребёнка цена меньше, порции большие. Своего пляжа нет, так что лежаки платные - 150 руб. Есть услуги врача. Хороший персонал, вежливый и внимательный; у меня была несостыковки по времени: заселение с 2 - х часов дня, я прилетела в 10, предупредила заранее, мне подготовили номер раньше.
— Что не понравилось:
-Отсутствует система оплаты картой, PayPal. Причём не только в отеле, везде расчёт наличными. - Wi - fi есть, но пользоваться им невозможно.. скорость очень низкая (1 фото уходит по 2 - 3 мин; видео/фильмы не загрузить совсем); с 3G тоже беда ( теле2) - утюг и гладильная доска одни на всех, стоят на 3 этаже. Но, надо заметить, проблем с очередью ни разу не возникло.

—

31 окт. 2016 в 17:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лунные ночи)
— Что понравилось:
Большой номер с балконом. Близко к морю. Вид на море. Отличный завтрак. Официанты молодцы, отдельное им спасибо.
— Что не понравилось:
Лифт работал через раз)

—

30 сен. 2016 в 17:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
особенно, немногочисленность народа на пляже и шикарный вид с балкона.
— Что не понравилось:
нет нормальной парикмахерской

—

22 сен. 2016 в 21:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Номера чистые со свежим ремонтом, кондиционер, холодильник, телевизор работает без нареканий. Тихий спокойный отель с хорошим завтраком.

—

21 сен. 2016 в 18:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сбылась мечта: проснуться с потрясающим видом из окна на море!
— Что понравилось:
Перед поездкой читали отзывы и переживали, что все будет плохо. Но рискнули и не пожалели! Такое ощущения, что отзывы оставляют соседи - конкуренты)) Пожалуй, это один из немногих отелей, который выполнен в современном европейском стиле, чистые номера, новая мебель и просто ПОТРЯСАЮЩИЙ вид из окна! Отдых совпал с датой отмечания нашей годовщины свадьбы, и балкон с видом на море был как никогда кстати. Постельное белье чистое, уборка по запросу, но убирались достаточно тщательно. Персонал в целом вежливый, но как то не уверено отвечали на все вопросы - опыта что ли мало. Завтраки вполне нормальные, но это не шведский стол, обычно это два блюда, чай/кофе и печенья. Если для кого - то это мало, то смысла бронировать номер с завтраком нет. Пляж у отеля чистый, людей значительно меньше чем в Анапе и на пляже Витязево, что тоже порадовало. Никакого болота вместо моря в сентябре там нет, местами вода цветет, но не критично.
— Что не понравилось:
Хотелось бы видеть в номере чайник и воду. Завтрак, конечно лучше поменять пусть на скромный, но шведский стол, а то приносят кашу молочную уже с сахаром, а у кому - то сахар может быть нельзя, что персоналом перед подачей не уточняется.

—

20 сен. 2016 в 19:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Тихий, спокойный отдых с комфортом
— Что понравилось:
Местоположение, вид с балкона, завтраки, доброжелательность, персонала, интерьер номера и отеля, тихий, спокойный отдых
— Что не понравилось:
Не хватало электрочайника в номере

—

19 сен. 2016 в 14:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Второй раз и не жалею
— Что понравилось:
Отдыхаем там второй раз. и скажу вам есть сдвиги в лучшую сторону, уборка стала намного лучше и когда меняют полотенца сразу спрашивают надо ли убраться. появилось мыло шампунь и гель для душа.
— Что не понравилось:
улучшить бы интернет Wi Fi ловит погано.

—

18 сен. 2016 в 23:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что не понравилось:
Свой. Пляж сделать ь

—

16 сен. 2016 в 19:20

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
отличный отель на берегу моря
— Что понравилось:
Кровать, расположение отеля, вид из окна, наличие москитной сетки на окне
— Что не понравилось:
Цена, сантехника в ванной, плохой интернет (полное отсутствие WiFi сигнала в номере, перебои в общественных местах отеля)

—

8 сен. 2016 в 20:14

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Близко к морю, все новое и работало. Завтрак входит в стоимость, можно также обедать и ужинать в ресторане отеля.
— Что не понравилось:
Медленная сеть, некая бестолковость персонала - то - ли уборка раз в три дня, то - ли по требованию, правила в явном виде не озвучивались.

—

25 авг. 2016 в 23:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Завтраки отличные. Расположение очень хорошее.
— Что не понравилось:
Редко делают влажную уборку (только по требованию).

—

24 авг. 2016 в 14:49

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель для спокойного отдыха
— Что понравилось:
Близость к морю, вид из окна номера на море. Добротный завтрак.
— Что не понравилось:
Не ловил wifi в номере. В ванной комнате мелкие тараканы

—

23 авг. 2016 в 19:16

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Совет: профессиональное отношение к гостиничному бизнесу и отношение к клиентом как к личным ГОСТЯМ!
— Что понравилось:
Месторасположение
— Что не понравилось:
Уборка, только при требовании, смена постельного белья 1 раз в 5 - 6 дней, смена полотенец 1 раз за 3 - 4 дня, ужасный завтрак!

—

23 авг. 2016 в 17:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Начинающий отель
— Что понравилось:
Расположение отеля. Персонал приветлив. Уборка вовремя.
— Что не понравилось:
Отвратительное питание. Выбора нет. Фрукты отсутствуют. Завтрак входит в стоимость, стантарт: каша, омлет, чай с печеньем. Обед дополнительно за 250 рублей. Состав: суп, второе (мясо и рыба приготовления плохо ), компот, чашка с салатом( салат тоже не всегда съедобен). Часто хлеб подают чорствый.

—

21 авг. 2016 в 20:14

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых без суеты
— Что понравилось:
Расположение отеля. Доброжелательность персонала.
— Что не понравилось:
Оснащённость номера.

—

20 авг. 2016 в 21:35

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
много недоработок
— Что понравилось:
месторасположение гостиницы, достаточно большой номер, хороший санузел, вид на море, тишина вечером и ночью, ну и дюны - море (не смотря на его цветение).
— Что не понравилось:
уборка по отдельному запросу (но не факт, что уберут), отсутствие в номере электрочайника и столовых принадлежностей, отсутствие своего бассейна, отсутствие "своего" пляжа.

—

19 авг. 2016 в 23:04

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо
— Что понравилось:
Свежий ремонт, рядом море. Сейф и фен выдают.
— Что не понравилось:
1. В номере грязно. Заказ уборки это мытье полов (сантехнику не моют). 2. Матрас жесткий, подушки жесткие и плоские (я не знал, что такие бывают). 3. Завтраки: за 8 дней на блюда из яиц смотреть было тошно. Каши готовить не умеют. 4. Несколько раз ужинали. Порции очень маленькие. 5. Чеки за оплату не дают, когда просишь делают удивленное лицо. 6. В душе нет полочек для геля и шампуня. 7. Нет своего пляжа и шезлонгов.

—

16 авг. 2016 в 18:02

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отличное расположение. Гостиница средняя.
— Что понравилось:
До "цветущего" анапского моря рукой подать.
— Что не понравилось:
Жили на 5м этаже за 6600/сутки. Халатов нет. Вода только в кулере на 1м этаже. Освещение в номере - только ночники над кроватями. Под окнами весь день тарахтит генератор. Ежедневной уборки нет - нужно записываться(это в отеле, который стоит на песке). Только наличный расчет. В номере заявленного wifi нет. Сотовая связь ловит только на балконе.

—

16 авг. 2016 в 14:08

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо
— Что понравилось:
номер в отеле, мебель, близко к морю
— Что не понравилось:
В номере не меняют полотеца,. не убираются в номере и в коридорах, Порции на завтраках очень маленькие, Не пополняются банные принадлежности, за феном туал. бумагой нужно обращаться на ресепшен. Один ключ от номера. В люксовом номере нет халатов и тапочек.

—

14 авг. 2016 в 23:58

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Близко к морю.
— Что не понравилось:
Убирают в номере только по желанию, хотелось бы чтобы не нужно было каждый раз спускаться на ресепш и говорить об этом, не очень удобно. Нет стульев на балконе, хотя нам сказали что вообще повезло, что в самом номере стулья есть, то есть у кого то стульев в номере нету вообще. Обеды иногда не совпадают с меню, один борщ могут подавать 3 дня подряд, хотя в меню написано что будет щи.

—

14 авг. 2016 в 17:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель
— Что понравилось:
Расположение. У нас был 3 - х местный номер с видом на море. Вид прекрасный. Очень тихо. Отель новый, все чистенько.
— Что не понравилось:
Жалко что нет бассейна. Особенно актуально когда море цветет и после обеда в море ну очень не приятно купаться. Также пожелания по поводу организации питания по типу шведского стола, т.к. сейчас в отеле можно покушать только то что готовят, без выбора.

—

10 авг. 2016 в 16:02

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Новый, чистый отель на берегу. Уютное кафе на первом этаже с приветливым персоналом.
— Что не понравилось:
1) При въезде нас предупредили, что если будет нужна уборка номера, то об этом надо сообщить заранее не позднее 9 часов утра следующего дня, т. е. уборка совершалась только по требованию! 2) В санузле не было принадлежностей, которые как правило предусмотрены в любом отеле, т. е. ни мыла, ни шампуня, ни геля для душа, ничего. 3) Также сразу предупредили, что туалетную бумагу в номер не кладут, если необходимо - надо спускаться на ресепшн и просить там!?

—

10 авг. 2016 в 15:27

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неудовлетворительно
— Что понравилось:
Хорошее расположение - близко к морю, есть номера с отличным видом на море.
— Что не понравилось:
Посредственная уборка в номерах, скудное питание, отсутствие собственного пляжа, грязные полотенца, нет никаких туалетных принадлежностей.

—

6 авг. 2016 в 23:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Близко к морю и вид на море с балкона. Хорошие номера.
— Что не понравилось:
Не хватает фенов в номерах, не было разнообразия в питании

—

4 авг. 2016 в 16:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Наш супер отдых!
— Что понравилось:
Отдыхали здесь в июле, почти месяц. Должны были переезжать в другой отель, но остались здесь, очень уж понравилось. Первое - это, конечно, вид с балкона на море. Потрясающе красиво, до моря две минутки. На пляже народу не очень много. Все очень здорово и комфортно. Еда очень вкусная, домашняя и разнообразная. Дети и мы уплетали за обе щеки. Персонал ресторана и отеля очень приветливый и всегда шел на обсуждение и решение любых вопросов. В номерах чисто, красиво. В общем все, что нужно для комфортного и спокойного отдыха! Спасибо вам! Успехов и процветания! Если еще раз в Анапу, то только в Луну!
— Что не понравилось:
Территория небольшая совсем, в идеале хотелось бы пару лавочек и площадку детскую, чтобы можно было посидеть вечерком, погулять.

—

2 авг. 2016 в 19:50

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Очень хорошее месторасположение. Красивый панорамный вид на море из трехместных номеров с 4 по 7 этажи. Очень приятные ребята, обслуживающие в ресторане, на ресепшн, также менеджер. Очень вкусные и разнообразные каши на завтрак.
— Что не понравилось:
Очень плохо организована уборка номеров. В сезон очень мало горничных и очень плохое качество уборки.

—

2 авг. 2016 в 19:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых в Анапе
— Что понравилось:
Отдыхали в отеле Луна в июле 2016 года, отель находится в шаговой доступности от моря, пляж муниципальный, людей не много. Море чистое, только возле берега были водоросли, а дальше прозрачное, видно дно. Номера очень большие, сделан хороший ремонт, все новое, чистое. Питание отличное, все вкусное и свежее. Отдых очень понравился.
— Что не понравилось:
Очень плохо работает Wi - Fi, нет собственного пляжа, в ванной комнате нет мыла, фена. В номере не хватает стульев, сейфа, чайника. Информация не относящееся к отелю, в море большие медузы фиолетовые и синие, таких никогда не видел в Анапе.

—

2 авг. 2016 в 14:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Близость к морю поражает
— Что понравилось:
Очень близко до моря Жил высоко вид был прекрасный
— Что не понравилось:
Переодические проблемы с лифтом

—

1 авг. 2016 в 22:40

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
ОТдых в отеле Луна Анапа в ИЮЛЕ 2016
— Что понравилось:
Чистые и свежие номера. Видно, что отель новый и за ним ухаживают мебель в порядке даже без комментариев. Хороший плотный завтрак (бесплатно) и мы брали обед (за оплату - 250р.), но он того стоит. Есть недостатки посмотрите в разделе, что не понравилось. А в общем мы довольны отелем - МОЛОДЦЫ!
— Что не понравилось:
1)Нет в номерах веника, т.к. песчаный пляж рядом и все равно песок попадает в номер. А самим подмести пол в номере лучше самому, чем ходить по полу с песком. 2) На 4 - ом этаже тяжеловато поймать оптимальную температуру в душе между горячей и холодной водой. 3) Если завтрак (бесплатно) и обед (платно)-без комментариев (вкусно), то ужин --на 3-.(пример.-3 порции пельменей +салат+хлеб) по 250 руб=750руб. За такие деньги можно пельмени с мясом покупать или самим делать. За пельмени без мяса (настоящего) -двойка. А так в общем: отель по 5 - ти бальной шкале - 4, 7

—

1 авг. 2016 в 22:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
либо пять с небольшим минусом, либо четыре с огромным плюсом.
— Что понравилось:
В общем и целом понравилось все: расположение отеля очень удачное, до пляжа рукой подать, рядом кафешки на разный вкус и кошелек, персонал улыбчивый приветливый, кормят вкусно, номер чистенький, свеженький, автостоянка рядом, на ночь ее закрывают.
— Что не понравилось:
минусом могу записать отсутствие сейфа в номере и в отеле вообще, но в принципе ничего и без него не пропало. Ну и отсутствие фена, хотя это тоже абсолютно не критично.

—

1 авг. 2016 в 19:11

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошее место отдохнуть
— Что понравилось:
Шикарный вид на море. Жила на 7 этаже, как на седьмом небе :-) Лифт работал всегда. Одноместный номер, огромный балкон. Тишина и покой. Хороший завтрак (включен) и обед (250 рублей). Море рядом, чистое, не то что в центре Анапы.
— Что не понравилось:
В ванной нет ни одного крючка. Спрашивается, куда девать полотенца и одежду? На пол? И полочка под зеркалом не помешала бы. Уборка только по требованию. Просьба делать это автоматически и ежедневно. Ужин никудышный (хотя стоит 250).

—

28 июля 2016 в 21:21

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Рекомендую. Лучшее враг хорошего.
— Что понравилось:
новый отель, приятно . ( кондиционер, холодильник, телевизор ) . до моря меньше минуты, организовали парковку ( молодцы) , предоплату не взяли ( номера предоставили без проблем). завтрак крайне подойдет детям. ресепшн норм. пляж рядом на фоне других чистый.
— Что не понравилось:
1. уборка в номере отсутствовала ( полотенца сменили, но влажную не сделали даже по запросу) , но плюсик в графике был кем - то отмечен ( возможно надо было настоять) .2. рядом всего 4 кафе и несколько палаток "сувенирки" ( отсутствие конкуренции порождает высокую цену) ближайшее изобилие еды <-- 14 км - 7 км--> , это Витязево и набережная Анапы. 3. Отсутствие собственного пляжа и лежаков ( решается за 100 рублей на пляже соседнего отеля ) 4. необходимо сменить сетевое оборудование ( отваливается wi fi и постоянно лагает картинка ТВ в пиковой нагрузке ) 5. Горячая вода была всегда, но четко отрегулировать ее утенком не возможно .

—

28 июля 2016 в 19:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых удался! Хочется еще вернуться...
— Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, море в двух шагах, хорошая шумоизоляция в номерах, вежливый тактичный персонал, очень вкусное качественное питание - по домашнему.
— Что не понравилось:
Фен выдается по запросу. Одно кресло в номере и нам сказали что повезло... Нет туалетных принадлежностей. Нет своего благоустроенного пляжа, лежаки платные, пришлось купить на местном рынке и зонт и лежак, чтоб сэкономить расходы. Иногда в номере пахло канализацией. Очень плоские и твердые подушки.

—

28 июля 2016 в 18:34

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Цена - качество в данном случае несопоставимы
— Что понравилось:
Огромный плюс - это расположение отеля. Открывается замечательный вид из номера (правда не из всех). Наличие холодильника.
— Что не понравилось:
В номере отсутствует мыло, шампунь, гель для душа. Туалетную бумагу выдают 1 шт! и то по запросу на ресепшене. Смена полотенец 1р в 3 дня. Уборка номера 1 р в 5 дней, но по желанию (надо об этом сообщить) влажная уборка. Сейф необходимо запрашивать (он маленький и переносной). Завтраки невкусные и скудные. Выпечка старая. Обслуживание отвратительное. В номере нет телефона. Все приходится просить у девушек на ресепшене, а для этого необходимо спускаться вниз. Девушкам - администраторам (работают сутки через трое) стоит поработать над качеством обслуживания. Никаких документов об оплате не предоставляется. Картой оплачивать нельзя. Все заполняется администраторами от руки в тетрадках. Отсутствие стула в номере. В душевой некуда положить баночки, тюбики. Проблема с водой. Периодически не бывало горячей воды, а порой и вовсе воды.

—

26 июля 2016 в 19:44

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отдых
— Что понравилось:
Вид на море с номера. Вкусные и полезные завтраки, пусть и не очень большие. Приветливый персонал ресторана. Читота в номере.
— Что не понравилось:
Невозможность оплаты номера картой. Мусор под балконами с пляжной стороны. Запах на улице от мусорных контейнеров. Постоянная проблема со стаканчиками для воды возле кулера.

—

25 июля 2016 в 16:34

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Что нужно чтобы испортить отдых на море
— Что понравилось:
Месторасположение!
— Что не понравилось:
Работа персонала! Номера не убираются! Электричество периодически пропадает!

—

24 июля 2016 в 23:55

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо
— Что понравилось:
Близко к морю
— Что не понравилось:
Номер на 5 дней "с видом на море" по факту с видом на гору песка на 2 этаже стоит 33000, столько же сколько на 5 этаже с действительно видом на море. При звонке в отель заранее и предупреждении, что нужно на 5 этаже номер по середине. Все просьбы остались без участия. Цена совершенно не соответствует качеству и желаемому. Полы в номере за 5 дней ни разу не мыли.

—

21 июля 2016 в 22:16

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
цена - качество не соответствуют: дорого и отношение к гостям по - совковому...
— Что понравилось:
чистый новый пляжный отель в хорошем месте, отличный ресторан, готовили вкусно и порции нормальные для взрослого. Удобное расположение большой автостоянки перед отелем
— Что не понравилось:
соотношение цена - качество: стоимость стандарта 4500 р. в сутки! это дорого! периодически не работал лифт, на 4 этаж тащили багаж на себе и еще 3 - хлетнего ребенка, помощи никто не предложил! В номере вам никто не предложит ни мыла, ни шампуня... отель на этом экономит. Уборка номера только по заявке. На пляже вам не предложат лежаки как в соседних отелях, так как отель и на этом тоже сэкономил. Последнюю ночь в отеле провели без света, без кондиционера, без ТВ, без воды и соответственно воды в бачке унитаза... Утром персонал отеля сообщил о том, что в данном случае никакой компенсации гостям отеля не предусмотрено)) Не рекомендую... и сама больше не поеду..

—

20 июля 2016 в 00:00

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отдых для семьи с маленькими детьми
— Что понравилось:
Близкое расположение к морю, Комфортные номера, Доступные цены в ресторане отеля, Доброжелательное отношение персонала, Тихо, вид на море.
— Что не понравилось:
Уборку в номере нужно заказывать утром, в номере нет электрического чайника и фена, однократно в течение почти суток не было электричества, нет шезлонгов на пляже.

—

19 июля 2016 в 22:10

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличная локация
— Что понравилось:
Отличная локация, близко к морю, тихо.
— Что не понравилось:
Отсутствие мыла и банных принадлежностей. За всем(фен, утюг, туалетная бумага) следует обращаться на Ресепшен. Невозможность оплаты банковской картой. В целом, впечатление, как будто на машине времени попал в 95 год;)

—

19 июля 2016 в 17:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
отдыхали вдвоем, отель понравился
— Что понравилось:
Близко к морю Завтрак включен Приятный номер: все новое чистое, однотонное постельное белье Парковка Пляж городской, но чистый, людей не много
— Что не понравилось:
Уборка номера по запросу, почему нельзя убирать каждый день не понятно

—

19 июля 2016 в 14:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Непосредственная близость к морю, очень удобно с маленьким ребёнком. Невероятно красивый вид из номера!
— Что не понравилось:
Несоответствие информации. В номере люкс отсутствует фен, заявленный в описании при бронировании.

—

18 июля 2016 в 20:21

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо
— Что понравилось:
Расположение
— Что не понравилось:
Отношение персонала, комнату и мусор не убирают, выключают на сутки свет

—

18 июля 2016 в 16:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Красивый новый отель, свежий ремонт в номере, новая мебель и сантехника, очень чисто. Жила на третьем этаже - вид на море был замечательный. Отлично работает кондиционер. Пляжи широкие и очень близко к отелю, если нет необходимости в лежаках - не нужно ничего платить. Завтраки очень скромные, но этого хватает на утренний перекус. Очень приветливый персонал в ресторане.
— Что не понравилось:
Помимо того, что в номере при заезде действительно нет никаких косметических средств, основных минусов два: персонал очень неохотно выдает информацию по услугам, в том числе по наличию фенов и утюгов, при заезде вообще ничего не объясняют, не дают номер телефона стойки ресепшн (мне предложили каждый раз спускаться на стойку, если что - то понадобится) и ощущение, что пытаются ограничить своё общение с гостями как можно сильнее. Второй - сложности с чеками об оплате, чеки выдаются только управляющей, персонал крайне неохотно принимает заявку на выдачу чека и предоставляет его только при выезде (в лучшем случае). Продлевала номер по цене 100р/час, чека на продление не получила. Каждый раз нужно подходить просить уборку - это тоже хорошо бы как - то оптимизировать. Очень советую обучить персонал самым простым процедурам в сфере гостеприимства.

—

18 июля 2016 в 16:24

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Отель новый, свежий современный ремонт. Море рядом.
— Что не понравилось:
Скудный завтрак.

—

16 июля 2016 в 18:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель рекомендуем.
— Что понравилось:
Хороший чистый номер, студия огромная и просторная хоть на роликах катайся. Большой балкон, завтраки отменные, обслуживание в ресторане хорошее. Насчет шезлонгов кто - то писал это вы перегнули ни где не сказано что вам шезлонг предлагают, все там отели в нулей линии от пляжа называются пляжными. От моря очень близко (ближе не куда). Персонал хороший но немного не обучен (время все исправит).Лифт кстати починили и больше не ломался, утюг без проблем бери на каждом этаже стоял. Вид на море предупреждаем только с 4 этажа и выше и на фото видно что там бархан. Мы очень довольны.
— Что не понравилось:
Уборка по запросу, сделайте график уборки в номерах без запроса. А то напрягает это всегда простить.

—