Поиск по сайту
  • Рейтинг отеля
    4.5

    Рекомендуем

    на основе 43 отзывов
    Особенности отеля
    Бесплатная парковка Бесплатный Wi-Fi Спа и оздоровительный центр Трансфер от/до аэропорта Номера для некурящих Ресторан Бар

  • Улица Островского 26, Казань, Россия

    Показать отель на карте
  • Метро

    • Площадь Тукая

      270 метров

    • Кремлевская

      1.2 км

  • Остановки транспорта рядом

    • Комбинат "Здоровье"

      110 метров

    • Комбинат здоровье

      130 метров

    • Площадь Тукая

      250 метров

  • Категории
  • Забронировать
    Booking.com
Этот спа-отель расположен всего в 1 остановке метро от великолепного Казанского кремля. К услугам гостей 5 крытых бассейнов, 7 саун, 3 термальные ванны и полностью оборудованный фитнес-центр. На территории обустроена бесплатная частная парковка.Спа-комплекс Premium Luciano располагает номерами с кондиционером, телевизором с плоским экраном, бесплатным Wi-Fi, сейфом, бесплатным мини-баром и ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, халатами и тапочками. Номера с мягким освещением и деревянным полом оформлены в спокойной зеленой цветовой гамме. Гости могут без ограничений посещать спа-салон и фитнес-центр.В 2 ресторанах отеля Luciano подают блюда итальянской и европейской кухни, а также континентальный завтрак. После ужина гости могут отдохнуть в 3 стильных барах или поиграть в бильярд.В роскошном оздоровительном центре есть гидромассажная ванна и турецкая паровая баня. В салоне красоты и спа-центре отеля можно заказать различные косметические процедуры и массаж.Торговый центр «Кольцо» и историческая улица Баумана находятся в 3 минутах ходьбы от спа-комплекса Premium Luciano, а станция метро «Площадь Тукая» — всего в 400 м.

Услуги в отеле

  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Трансфер Платно
  • Места для курения
  • Кондиционер
  • Курение на всей территории запрещено
  • Магазины на территории
  • Отопление
  • Упакованные ланчи
  • Сейф
  • Лифт
  • Парикмахерская/салон красоты
  • Номера для некурящих
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Гидромассажная ванна/джакузи Платно
  • Массаж Платно
  • Спа и оздоровительный центр
  • Солярий Платно
  • Фитнес-центр
  • Сауна
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Терраса
  • Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Бесплатно
  • на русском
  • на французском
  • на английском
  • на немецком
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Снэк-бар
  • Ресторан (меню)
  • Завтрак в номер
  • Бар
  • Няня / услуги по уходу за детьми Платно
  • Бильярд Платно
  • Детская игровая площадка
  • Игровая комната
  • Запирающиеся шкафчики
  • Услуги консьержа
  • Банкомат на территории отеля
  • Камера хранения багажа
  • Услуги по продаже билетов
  • Экскурсионное бюро
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Факс/ксерокопирование
  • Конференц-зал/банкетный зал Платно
  • Ежедневная уборка номера
  • Пресс для брюк Платно
  • Чистка обуви
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 44 м²
Кровати
1 очень большая двуспальная кровать

В этом роскошном люксе имеется бесплатный Wi-Fi, телевизор с плоским экраном и рабочий стол. В ванной комнате для гостей предусмотрены купальные халаты, тапочки и туалетные принадлежности. Ванная комната более просторна, имеется гостиная зона с диваном

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Радио
  • Рабочий стол
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • DVD-плеер
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на город
  • Вешалка для одежды
  • Диван-кровать
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Работает лифт
Вмещает 2 человек
Площадь номера 45 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать

В этом люксе имеется бесплатный Wi-Fi, рабочий стол и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В ванной комнате для гостей предусмотрены купальные халаты, тапочки и туалетные принадлежности. В этом просторном люксе есть отдельная гостиная с диваном-кроватью

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Радио
  • Рабочий стол
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • DVD-плеер
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на город
  • Вешалка для одежды
  • Диван-кровать
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Работает лифт
Вмещает 2 человек
Площадь номера 23 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать

В этом роскошном номере имеется бесплатный Wi-Fi, телевизор с плоским экраном и рабочий стол. В ванной комнате для гостей предусмотрены купальные халаты, тапочки и туалетные принадлежности

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Радио
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на город
  • Вешалка для одежды
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Работает лифт

Ближайшие аэропорты

  • Международный аэропорт Казани 22,8 km

Ближайшие достопримечательности

  • Станция метро Площадь Тукая 0,3 km
  • Торговый центр Кольцо 0,4 km
  • Казанский государственный университет 0,4 km
  • Улица Баумана 0,5 km
  • Большой драматический театр имени В. И. Качалова 0,5 km
  • Мечеть Нурулла 0,5 km
  • Татарский академический театр имени Галиаскара Камала 0,5 km
  • Султановская мечеть 0,6 km
  • Кремлевская улица 0,7 km
  • Галеевская мечеть 0,8 km

Природа

  • Озеро 0,5 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Супермаркет 0,4 km
  • Ресторан 0,4 km
  • Кафе/бар 0,4 km

Самые популярные достопримечательности

  • Храм Воздвижения Святого Креста 0,8 km
  • Петропавловский собор 0,8 km
  • Мечеть аль-Марджани 0,8 km
  • Мечеть Кул-Шариф 1,5 km
  • Казанский кремль 1,5 km
  • Благовещенский собор 1,6 km
  • Башня Сююмбике 1,7 km
  • Зилантов Свято-Успенский монастырь 4,4 km
  • Казань Арена 4,6 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

На машине 25 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Места рядом

30 метров
Luciano

Спа-комплекс

Островского, 26

40 метров
Нефтепродуктпроект

Компания по проектированию автозаправочных станций

Островского, 35

40 метров
Гравюра дизайн

Производственная фирма

Островского, 35

40 метров
Luxe Tour

Туристическое агентство

Островского, 35

50 метров
Опора

Протезно-ортопедическое предприятие

Островского, 32

50 метров
Все для дома

Интересный магазин

Островского, 32

50 метров
Hair Clinic

Клиника здоровья волос

Островского, 32

50 метров
Мускулмаг

Магазин спортивных товаров

Островского, 32

50 метров
New style

Парикмахерская

Островского, 32

50 метров
Центр Т

Стоматологическая клиника

Островского, 32

50 метров
Тройка-плюс К

Туристическая компания

Островского, 32

50 метров
Сердце

Лечебно-диагностический центр

Островского, 32

50 метров
Эль Дорадо Трэвэл

Туристическое агентство

Островского, 32

50 метров
Здоровяк

Аптека

Островского, 32

50 метров
Белый кот

Торговая фирма, ИП Коршунова О.Н.

Островского, 32

Ближайшие отели

Отель Арт

Отели

50 метров

Отель Бон Ами

Отели

70 метров

Apartments on the Univeritetskaya 5

Апартаменты

80 метров

Apartamenty Na Ostrovskogo 37/5

Апартаменты

80 метров

Happy House Hostel

Хостелы

120 метров

Apartment Pravobulachnaya 47

Апартаменты

120 метров

LUCIANO Spa Complex

Отели

120 метров

Шаляпин Палас Отель

Отели

160 метров

Bulgaru Hostel

Хостелы

160 метров

Apartments at Pushkina

Апартаменты

170 метров

Apartment on Pushkina 5/43

Апартаменты

180 метров

Apartment on Pravo-Bulachnaia 47

Апартаменты

180 метров

Apartment Peshekhodnaya ul. Baumana

Апартаменты

180 метров

Apartments on Pushkina 3

Апартаменты

180 метров

Apartment on Pushkina

Апартаменты

180 метров

43 отзыва

Регистрация не требуется

5 дек. 2017 в 17:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
ужасное обслуживание на завтраке, но супер идеальное в спа центре.
— Что не понравилось:
добавить персонал на завтрак и сделать его более дружелюбным

—

27 ноя. 2017 в 23:17

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
точно не 5 звезд и точно не Люкс
— Что понравилось:
Идеальное месторасположение. Удобно, что можно получить необходимые услуги, не выходя из отеля (воспользовалась возможностью укладки волос - быстро и качественно)
— Что не понравилось:
Гостиница совершенно не тянет на заявленный уровень, ощущение, что ты находишься в больнице. Стекло - пластиковые двери в странных местах в огромном количестве. Пол в коридорах из какой - то пластиковой плетенки, так что чемоданы, а также тележки обслуживания номеров и клининг издают адский вой на весь коридор. Ни разу ни в одной даже среднестатистической гостинице не встречала такого ужасного душа, что уж говорить о пятерке. головка душа крошечная, не фиксируется и болтается под страшно не удобным углом, то есть насладиться душем у вас не будет возможности. Вода из крана еле течет. Мебель в номере достаточно топорная, не уютно. Забыла добавить, что мы брали Люкс.

—

22 ноя. 2017 в 16:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Отличный отель, очень крутой подход к завтраку.
— Что не понравилось:
В 5 - ти звёздах должна стоять ванная в ванной комнате, насколько мне известно)

—

4 ноя. 2017 в 15:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом все понравилось ;)
— Что понравилось:
Завтраки отличные, аква - зона великолепная, очень хорошее расположение!
— Что не понравилось:
Отель класса - люкс, а за дополнительную чашку кофе за завтраком попросили доплату, смешно просто, учитывая стоимость отеля :))

—

3 ноя. 2017 в 17:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень вкусный интерьер, вкусная еда в ресторанах
— Что понравилось:
Подготовка вечерняя комнаты, все понравилось! я под впечатлением

—

24 сен. 2017 в 14:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы жили в 409 номере всего 4 ночи. В отель мы приехали к 12:00 и хотя заезд с 14:00, нас заселили.
— Что понравилось:
Понравилось всё! Замечательный дизайн, столько интересных мелочей которые радуют глаз, можно ходить рассматривать всё и наслаждаться. Радушный персонал, очень доброжелательный, отзывчивый, всегда готовы помочь! Великолепный СПА - волшебное место отдыха, всё очень продумано, всё для удовольствий гостей полностью расслабляешься. Волшебная кухня! Завтраки очень вкусные и сытные. На ужин брали и ягнёнка и утку, и рыбу - всё было выше всяких похвал. А десерт "Анна Павлова" просто волшебный! Большое спасибо повару!.
— Что не понравилось:
Понравилось ВСЁ!

—

4 сен. 2017 в 16:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Очень приличный отель со стильным дизайном и удобными номерами. Хороший завтрак al carte. По нашей просьбе сделали ранний завтрак (в 5. 30 утра)
— Что не понравилось:
Какое - то странное отношение к гостям. С одной стороны все внимательные, но вдруг могут заставить ждать на завтраке простое блюдо более 20 минут или не кому помочь поднять чемодан по лестнице. Очень плохая звукоизоляция в номере. Слышно как просто разговаривают, а уж если соседи загуляли и включили телевизор или говорят громко спать не возможно.

—

22 авг. 2017 в 22:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Великолепный Спа - комплекс! Отличное расположение! Чисто! Персонал приветливый и профессиональный.
— Что не понравилось:
Цена - качество в ресторане... даже для московских цен, уж, очень дорого, а порции маленькие...

—

24 июля 2017 в 16:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный SPA - комплекс
— Что понравилось:
Понравилось все. Начиная с первых минут заселения до выезда. Прекрасный отель со своим аква комплексом. Доброжелательный персонал, прекрасные и очень вкусные завтраки. В аква зоне время летит незаметно и к моменту освобождения номера мы ещё были в бассейне, но Администрация разрешила нам задержаться на три часа, в виде комплимента.
— Что не понравилось:
БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ: хотелось бы обратить внимание на медленное обслуживание в ресторане

—

30 июня 2017 в 17:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Повторный приезд. Не разочаровались. Приедем снова.
— Что понравилось:
Завтраки изумительные, но за год не добавилось ни одного нового блюда, можно подумать над этим. Персонал, спа, место очень способствует восстановлению сил!
— Что не понравилось:
Не первый раз, все тоже - крючков в ванной не хватает, дверь в душевую еле держится.

—

14 июня 2017 в 18:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Все отлично.
— Что не понравилось:
в номере нет обеденных приборов, чайника, чашек. не всегда срабатывал ключ в лифте. В кафе официант по имени Мария не соответствует уровню этого отеля. во время пребывания в бассейне СПА обслуживающий персонал мыл окна. но все это мелочи

—

7 июня 2017 в 18:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Два дня релакса.
— Что понравилось:
Очень приятный отель. Стильный, с прекрасным СПА - комплексом, отличным рестораном. Приветливый и дружелюбный персонал, все очень милые. СПА - это вообще отдельная тема, полный релакс. Понравился дизайн отеля, понравились неспешные завтраки по - меню. Пробыв два дня, восстановились как - будто в отпуске побывали.
— Что не понравилось:
Нечего сказать.

—

7 июня 2017 в 14:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что не понравилось:
Заезд был плохой, так как дали ключи от номера, где ещё жили предыдущие гости. Стыдно для такого отеля

—

29 мая 2017 в 23:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Неприемлемо тесный двухместный номер
— Что понравилось:
Хорошее расположение, удобная парковка, великолепный аква - комплекс, хороший завтрак
— Что не понравилось:
В двухместном номер очень тесно. И без того небольшая комната, уставлена пафосной мебелью (большой письменный стол и кресло). Пользоваться этой мебелью по назначению невозможно, поскольку трудно просто протиснуться к кровати. Вполне можно было бы подобрать более компактную и эргономичную мебель.

—

25 мая 2017 в 23:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что не понравилось:
Обслуживание на завтраках. Очень долго.

—

24 апр. 2017 в 23:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что не понравилось:
Была неразбериха при размещении. Было забронировано два дня, но отель видел только один день. Разбирались очень долго.

—

28 фев. 2017 в 00:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Прекрасный LUXURY HOTEL в самом сердце Казани. Просторный люкс, бесплатный пополняемый мини - бар, косметика, очень удобная кровать, "грамотные" белье и подушки, особо мягкие халаты. Прекрасные завтраки, готовятся по заказу для Вас (на завтрак выделяйте не менее 45 - 60 мин). Для тех, кто по программам корректирует фигуры - отдельный зал. Неплохой выбор бассейнов и саун в SPA зоне (посещение входит в стоимость номера), немноголюдно. Разнообразные чаи и напитки бесплатно. Местный "Арбат" - ул. Баумана, буквально через дорогу. Теплая подземная парковка для гостей отеля.
— Что не понравилось:
Пожалуй, ценовая планка одна из самых высоких в РФ. Бесплатная бутилированная вода в номере мягко говоря безвкусная (водопроводная доочищенная). С вечера супругу записали на прием к специалисту на следующее утро, но самого специалиста пригласить забыли. Это выяснилось уже после наступления приема. Для отеля такого уровня, считаем подобное отношение недопустимым. Поскольку в отеле несколько зон ресепшн, девушки путаются с подачей и обработкой информации.

—

23 фев. 2017 в 21:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Изысканные завтраки Абсолютная чистота Непревзойдённый комфорт

—

11 фев. 2017 в 21:30

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В отель только ради СПА!
— Что понравилось:
СПА. Без него в этом отеле я бы не остановилась. Отель не тянет на 5*.
— Что не понравилось:
Я впервые остановилась в данном отеле и встретили меня на ресепшн со словами: на вас нет брони. При этом за две недели до этого отель заблокировал деньги за проживание на моей карте. Отличное начало! Никто не извинился. Девушкам на ресепшн, кажется, забыли сказать, что они работают в 5* отеле. Там был один молодой человек Рустем (если я не ошибаюсь), так вот он единственный кто об этом знает! Очень приветливый, всегда готов помочь. Девушки разочаровали.

—

10 фев. 2017 в 19:13

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неудовлетворительно
— Что не понравилось:
Ужасно или не очень. Решать руководству гостиницы. Заезд: был достаточно быстрым. Администратор - жаль не запомнила его имени - был очень мил и приветлив, предложил позавтракать, пока зарегистрирует нас. Мы отказались и ожидали в холле. Это был единственный и последний приветливый человек в гостинице. В номере порадовал детский халат и детский набор - это и правда очень мило и приятно. В номере очень холодно, дует из окон. Складывалось впечатление, что стеклопакеты сами по себе плохие. Вид из окна – хороший, на улицу Баумана. Пол так же очень холодный. В номере есть пульт управления климат контролем, но он не работает. На наши просьбы сделать каким - то образом теплее, нам только на третий день принесли обогреватель. Завтраки. Ничего не могу сказать: они были очень вкусными, красивая подача. Не удобен факт не шведского стола, а аля карт. И официанты каждый день что - то или забывали принести, или приносили не то, что заказывали. И стабильно кофе и круасаны приносились совершенно в разное время. В номере так же были сложности с водой. Сложно было настроить нужную температуру. Либо очень горячая, либо холодная. Уборка номера - это твёрдая двойка. Ревизорро нашел бы где разгуляться. У ребенка закатился мячик под кровать. Ух, там такой ужас ((( В номере лежат спа программы. Отмечу: программы очень разнообразны, много разный аппаратуры, которую в Москве не везде найдешь. Хотели на многое сходить, нооооооо Когда мы пришли первый раз в спа зону, нас убил момент с шапочками: чтобы плавать в бассейнах - необходимо одевать шапочки. Сразу встает вопрос - какая система очистки в бассейне супер 5 звездах и спа направленном отеле, если необходимы шапочки? И, если у вас нет, то вам дают шапки для душа, в которых, плавая, создается ощущения сауны на голове. Так вот, система очистки, видимо, просто отсутствует, так как в прекрасном молочном бассейне видна вся грязь. Сопли, слюни, просто грязь. Зато нет волос. Далее: персонал в бассейне! Он просто ужасен. Во первых все крайне...

—

13 янв. 2017 в 22:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Гостиница очень хорошая. Красиво, расположена в центре города, великолепный и немноголюдный, что радует, СПА.
— Что не понравилось:
Было шумно в номере, похоже от холодильника или чего - то другого.

—

26 дек. 2016 в 00:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличный отель, прекрасное СПА, завтраки шикарные, обслуживание ненавязчивое и предупредительное

—

12 дек. 2016 в 23:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Отличный завтрак. Аква зона шикарная. Детские халаты и тапочки. Персонал внимательный, все просьбы выполнялись моментально. Интерьер очень продуман.
— Что не понравилось:
Очень долгое обслуживание в ресторане. Более полутора часов делать ножки цыпленка. Рум сервис носят оттуда же. Более часа ждали лимонад. Уже все блюда давно было съедены. Напоминали три раза. В результате его принесли даже без газа. Видимо, искали содовую по всему отелю. На завтрак один раз кашу принесли менее чем через 10 мин, а в другой почти через 30. Не серьезно. Но сама еда очень вкусная.

—

7 дек. 2016 в 18:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Романтический уикэнд
— Что понравилось:
Качество обслуживания, чистота (везде), внимательный к просьбам постояльцев персонал, прекрасная зона СПА и бассейн, отменный и очень сытный завтрак. Все на высоте. Идеальное место для релакса и отдыха вдвоем, без шума и суеты.
— Что не понравилось:
Единственный минус - цена. Но оно того стоит. Возможно, в номера стоит добавить функциональных мелочей ( больше крючков в ванной, салфетки у кровати и т. д.)

—

29 ноя. 2016 в 16:59

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Кухня в ресторане очень вкусная!
— Что не понравилось:
Один номер был плохо убран

—

25 окт. 2016 в 00:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Персонал и его искреннее желание всегда помочь. СПА и процедуры были на высоте!

—

24 окт. 2016 в 20:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Идеально!
— Что понравилось:
Великолепный спа - отель! Вероятно, лучший в Европейской части России. Идеально все.

—

20 окт. 2016 в 19:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лучший отдых в городе!
— Что понравилось:
Супер спа, термальная зона и бассеины выше всех похвал. Номер очень уютный. Завтрак был Божественен. Очень вкусно и качественно!
— Что не понравилось:
Шапочки для бассейна очень неудобные и в них не комфортно.

—

20 сен. 2016 в 18:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасный отдых в прекрасном отеле прекрасного города!
— Что понравилось:
Красивый номер! Очень мягкие халаты и тапочки! Есть все необходимое для комфортного проживания. Отличный завтрак!
— Что не понравилось:
Хотели послушать приятную музыку в номере, не смогли. Нет музыкальных каналов((

—

31 авг. 2016 в 00:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Жаль, но всё - таки не 10...
— Что понравилось:
Очень давно хотела сюда попасть, но всегда всё было забронировано на мои даты, и тут я наконец успела) Безусловно, это очень красивый и безупречный отель. Он не пафосный, а именно безупречный. Очень красивая и дорогая мебель, отделочные материалы, элементы декора - всё очень красиво и лаконично. Номер классический, очень комфортный, чистый. Вид был на ремонтируемое здание, но для Казани это нормально) Естественно идеальная комплектация - гигиенические принадлежности, халаты, вода, стаканы. В таком интерьере хочется жить, не чувствуется, что это всего лишь номер. Что касается спа - зоны, то там тоже всё очень качественно и дорого. Хорошего качества и температуры вода, очень удобные кресла на втором этаже для отдыха, фитонапитки. Месторасположение отеля отличное - самый центр города и в тоже время улица Островского очень тихая и неспешная, по ней можно с удовольствием погулять.
— Что не понравилось:
Да, жаль, но всё - таки оценка 9, 2. Соотношение цены и спектра услуг не совпадает. 1. Не понимаю, почему в Казани не практикуют номера с ванной, а не с душем, это меня прям удивляет. 2. Неплох был бы чайник с набором кофе и чая. Что касается номера, то минусов больше нет. 3. Аква - зона - 5 бассейнов, только 2 из которых друг друга не дублируют. Плавать в шапочках - с одной стороны уважаю такой подход как профессиональный пловец, но как - то это странно. Напор гидромассажа встречался в моей жизни и посильнее. 4. Сауны - очень красивые, но опять - таки по большей части дублирующие друг друга. 5. Персонал приветлив только на ресепшене, остальные даже не здороваются. 6. Завтрак оценить не могу - не пошла. 7. Уровень безопасности - из спа - зоны на лифте можно попасть на любой этаж - это минус.

—

23 авг. 2016 в 23:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Идеальное место для проживания
— Что понравилось:
Все хвалебные отзывы об отеле - правда! Именно благодаря Лучиано наш отдых был великолепен. Мы жили в апартаментах - невероятный номер, очень просторно, множество косметики, минибар обновляли каждый день, мягкие пушистые халаты. В Казань стоит съездить ради одного отеля - спа и термальная зона выше всяких похвал. Завтрак был отличный, хорошая кухня на 3 - м этаже. Мы побывали в раю!
— Что не понравилось:
В первый день было немного грязной пены в одном из небольших бассейнов. Это было единожды, думаю, что от подобного не застраховано ни одно подобное место - поведение постояльцев не в компетенции отеля.

—

23 авг. 2016 в 16:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую.
— Что понравилось:
Европейский уровень на 5 звёзд .

—

16 авг. 2016 в 22:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Маленький приятный отель с прекрасной аквазоной и СПА - салоном.
— Что понравилось:
Приятный маленький отель с прекрасным СПА - комплексом. Пешеходная улица в 2 - х минутах ходьбы, кремль минутах в 15. Очень рекомендую для тех, кто любит массажи и всевозможные косметические уходы. Массажисты - настоящие профи. Ела отличный десерт в ресторане на 6 этаже. Бурато и фермерский стейк в баре 3 этажа - тоже заслуживают внимания. Жили в люксе, дети в в номер - студио. Большие, светлые номера с кондиционером и всем необходимым. Убираются прилично. Все, что просила, постирали и погладили вовремя. Молодцы.
— Что не понравилось:
Советую администрации, обратить внимание на забитые сливы в душевых. Сантехник в отеле наверняка есть, и мог бы прочистить стоки. "Стоячая" в душевых грязная вода сильно портит общее впечатление об отеле.

—

6 авг. 2016 в 21:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отель в замечательном городе
— Что понравилось:
Великолепный отель, в прекрасном городе Казань! Отличный дизайн, внимательный и гостеприимный персонал, спа -лучший и превосходный! Современный спортзал и прекрасные интерьеры! Отдельное спасибо, за напитки, в жаркую погоду очень кстати! Завтрак отличный, вышколенный персонал?! Ресторан на шестом этаже чудесный и лучший в городе(санкции не влияют на наличие и качество блюд, все лучшее),очень красивая люстра(произведение искусства)! Спасибо персоналу, за прекрасно проведённый отдых!
— Что не понравилось:
Маленькое замечание:1. горячий пол в ванной(не нашли как понизить температуру?),было как в сауне... 2...и наоборот в спортзале +16... утром, после пробежки как в морозильник попадаешь

—

1 авг. 2016 в 21:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Домашний уют.
— Что понравилось:
Шикарная аквазона. Бассейны с гидромассажем и прочими приспособлениями просто замечательные. Есть все, чтобы зайти в отель утром и к вечеру еще не было желания и потребности выйти из него))

—

29 июля 2016 в 18:07

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
5ть звезд по татарски. Я не знаю где руководство видела такие 5ть звезд и как проходили аккредитацию, Но здесь это был..
— Что понравилось:
Только расположение
— Что не понравилось:
Это не стоит таких денег которын мы платили

—

26 июля 2016 в 16:14

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень комфортно
— Что понравилось:
Еда простая, но вкусная. Ресторан на 6 этаже очень красиво оформлен. Комфорт, изыск, чистота.
— Что не понравилось:
У воды из под крана ярко выраженный вкус ржавчины

—

3 июля 2016 в 14:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Замечательный спа - день
— Что понравилось:
Спа зона восхитительна! 2 этажа полного наслаждения и релакса плюс полезные напитки очень кстати. Удобно то, что можно заказать ужин в номер, который через 25 минут уже принесут. Так же порадовал мини - бар, включенный в стоимость проживания и то, что в ванной есть бальзам - ополаскиватель для волос, что такая редкость в отелях! Не отказали в просьбе продлить check - out на 2 часа позже.
— Что не понравилось:
К сожалению была закрыта баня и один из бассейнов. Завтрак можно было бы сделать в виде любимого шведского стола. Не понравилось то, что при заказе завтрака в номер он становится платным. Но это все мелочи. В целом все безупречно.

—

14 июня 2016 в 18:48

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неудовлетворительно
— Что понравилось:
Хороший бассейн, большой выбор услуг СПА, хорошее меню в ресторанах
— Что не понравилось:
Качество персонала

—

9 июня 2016 в 14:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую всем и в следующую поездку остановлюсь в этом отеле!

—

17 мая 2016 в 00:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Комфорт и польза
— Что понравилось:
Потрясающие завтраки, десерты, фитнес бар, детокс напитки. Всегда чистое белье.
— Что не понравилось:
Номера небольшие, медленное обслуживание в ресторане.

—

16 мая 2016 в 17:09

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не плохо.
— Что понравилось:
Хороший персонал, Хороший завтрак. чистота в номере. удобный номер и хорошая кровать. вкусная еда в ресторанах отеля - обед очень понравился!
— Что не понравилось:
грязный бассейн - второй раз не пошла в спа, хотя отель выбрала только ради бассейна. есть бассейны с теплой водой - там вода мутная и на поверхности плавает грязь местами.. в большом бассейне вода чище, но купаться я не смогла -для меня вода очень холодная. И еще - я бронировала специально люкс с балконом - и какое было разочарование, когда выяснилось, что балкон есть, а солнца на нем нет! и мебели никакой нет тоже. и воздуха мало -потому что от пола до потолка балкон ЗАКРЫТ стеклом, которое открыть нельзя.. и по бокам есть небольшие просветы для проветривания. такой своеобразный обманный балкон! встречаю впервые.

—

3 мая 2016 в 17:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу обратно в отель.
— Что понравилось:
Доброжелательный, улыбчивый, персонал. Девушки на рецепшине - просто фантастика. Женился бы на всех сразу. Отличные бассейны + много разных саун. Очень чисто, очень тихо. Рекомендую.

—