Поиск по сайту
  • Рейтинг отеля
    4.5

    Рекомендуем

    на основе 51 отзыва
    Особенности отеля
    Парковка Бесплатный Wi-Fi Трансфер от/до аэропорта Номера для некурящих Доставка еды и напитков в номер Бар

  • Улица Софьи Перовской 12, Кисловодск, Россия

    Показать отель на карте
  • Остановки транспорта рядом

    • Санаторная улица

      60 метров

    • Проспект Дзержинского

      380 метров

    • Санаторий Орджоникидзе

      510 метров

  • Категории
  • Забронировать
    Booking.com
Отель "Райгонд" расположен рядом с центральным парком Кисловодска, в 700 м от Долины роз. К услугам гостей крытый бассейн, паровая баня, бесплатный Wi-Fi и парковка.Номера располагают кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также собственной ванной комнатой с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.В ресторане отеля "Райгонд" подают блюда европейской и кавказской кухни. В нескольких минутах ходьбы работают другие кафе и бары.Расстояние до центрального железнодорожного вокзала составляет 900 м, а до аэропорта Минеральные Воды — 60 км.

Услуги в отеле

  • Кондиционер
  • Курение на всей территории запрещено
  • Отопление
  • Лифт
  • Номера для некурящих
  • Крытый бассейн (работает по сезонам)
  • Турецкая баня Платно
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Терраса для загара
  • Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) предоставляется за дополнительную плату
  • Ресторан (меню)
  • Бар
  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Камера хранения багажа
  • Прачечная Платно
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Конференц-зал/банкетный зал Платно
  • Доставка еды и напитков в номер

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 19 м²
Кровати
2 односпальные кровати
1 большая двуспальная кровать

Номер с кондиционером и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. К вашим услугам собственная ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Спутниковые каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Кухонные принадлежности
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 2 человек
Площадь номера 25 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать

Люкс с кондиционером и гостиным уголком. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В собственной ванной комнате имеется душ, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Рабочий стол
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Спутниковые каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Электрический чайник
  • Кухонные принадлежности
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 2 человек
Площадь номера 53 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать

Просторный люкс с кондиционером и гостиным уголком с диваном. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также собственная ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Рабочий стол
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Спутниковые каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Электрический чайник
  • Кухонные принадлежности
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца

Ближайшие аэропорты

  • Аэропорт Минеральные Воды 45,6 km

Места рядом

20 метров
Райгонд

Улица Софьи Перовской, 12

30 метров
Raigondtransfer

Улица Софьи Перовской, 12

30 метров
Райгонд, ИП

Райгонд

Улица Софьи Перовской, 12

30 метров
Вилла Райгонд

Проспект Ленина, 19

60 метров
Ротонда

Проспект Ленина

60 метров
Шамлиян

Проспект Ленина, 21/16

70 метров
Ротонда

Проспект Ленина

80 метров
Цинандали

Проспект Ленина, 24

80 метров
Арбат

Проспект Ленина, 24, стр. 1

90 метров
Кисловодск

Улица Софьи Перовской, 17

90 метров
Минимаркет

Проспект Ленина, 24, стр. 1

90 метров
Yamaguchi

Проспект Ленина, 21

100 метров
Магазин одежды

Проспект Ленина, 24

100 метров
Вкус Кавказа

Проспект Ленина, 21/16

100 метров
Линия курорта

Проспект Ленина, 21/16

Отели рядом

Пансионат «Орлиное Гнездо»

Мини-гостиницы

30 метров

Санаторий Плаза Кисловодск

Санатории

110 метров

Пансионат Надежда

Отели

270 метров

Отель ГерМания

Отели

270 метров

Пансионат Октябрь

Санатории

340 метров

Pervy Dohodny Dom Korpus E

Отели

390 метров

Пансионат Родина

Отели

400 метров

Пансионат Мечта

Курортные отели

420 метров

Apartments on Gertsena

Апарт-отели

440 метров

Вилла-Парк

Гостевые дома

450 метров

Гостевой дом на Герцена

Гостевые дома

460 метров

отель Дружба-Ростов

Отели

460 метров

Hostel Funny Yellow Dog House

Хостелы

460 метров

Хостел «Жить просто» Кисловодск

Хостелы

490 метров

House Krugozor

Дома для отпуска

520 метров

51 отзыв

Регистрация не требуется

29 ноя. 2017 в 16:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Уютный и комфортный отель.

— Что понравилось:
Тишина, удобная кровать, белоснежное бельё и полотенца. Выспалась отлично, что было очень важно! В номере набор для чая и кофе, бутылочка воды, все необходимые средства гигиены, в том числе зубной набор. Очень понравилось зеркало с подсветкой - можно нанести идеальный макияж, девушкам на заметку))

— Что не понравилось:
Единственный минус - заехала в отель после 18:00 и ничего не смогла заказать поесть, сказали, что кухня уже не работает.

–

9 ноя. 2017 в 14:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
достойно

— Что понравилось:
замечательное отношение к клиенту. светло, чисто и всегда улыбчиво!

— Что не понравилось:
всё отлично! разве что - внести разнообразие в завтраки. хотя, существующим вариантом можно смело наесться до вечера.

–

4 ноя. 2017 в 14:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо

— Что понравилось:
Приветливый персонал, отличный хаммам и бассейн. Хороший интернет.

— Что не понравилось:
Завтрак мог бы быть поразнообразнее.

–

30 окт. 2017 в 15:25

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Чудесное тихое место рядом с парком

— Что понравилось:
Тишина, чистота, просторный номер, бассейн и хамам

— Что не понравилось:
Отсутствие полноценного завтрака.

–

15 окт. 2017 в 20:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошие

— Что понравилось:
Понравился бассейн. Месторасположение хорошее. До парка близко.

— Что не понравилось:
Странные завтраки. Или чай, или сок. !?

–

10 окт. 2017 в 15:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе

— Что понравилось:
Напор и температура воды душевой кабине отличные, сама кабина просторная и слив не засорен (обычно в душевых кабинах с этим проблемы). Тихое место.

— Что не понравилось:
В стоимость включено пользование Спа (сауна, бассейн), но с 8 до 12 утра воспользоваться так и не пришлось. В сауну все же вечером хочется. Очень "легкие" завтраки.

–

9 окт. 2017 в 18:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Чисто, уютно, персонал очень приветливый. Вид из окна -прекрасный

— Что не понравилось:
Завтрак можно разнообразить фруктами и соком! И кофе - растворимый - это как - то не очень соответствует цене и заявленному уровню. Хотя доплатив, мы получили капучино.

–

28 сен. 2017 в 16:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе

— Что не понравилось:
Необходимо улучшить ассортимент завтраков

–

28 сен. 2017 в 00:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Тихо, уютно

— Что не понравилось:
1. Нет меню из ресторана (якобы можно заказывать в номер, но не понятно что) 2. Распечатка услуг по массажу выцвела, совсем ничего не видно.

–

27 сен. 2017 в 14:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно

— Что не понравилось:
Рядом расположены санатории в которых есть работающие фонтаны, очень шумные, мешают вечером отдыхать и наслаждаться тишиной

–

24 сен. 2017 в 21:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Спасибо за отдых, ваша гостиница добавляет прекрасные впечатления о Кисловодске. Устроило все : персонал, парковка, гостиничный номер, завтрак.

–

24 авг. 2017 в 14:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ближе к природе, дальше от суеты

— Что понравилось:
Проживали в полулюксе. Номер просторный, светлый и чистый. Из окна - вид на аккуратный внутренний дворик и санаторий "Кисловодск". Перед сном приятно посидеть на балкончике с кружечкой чая, вдыхая свежий ночной воздух и тишину. Который год предпочитаем "Райгонд" другим отелям по многим причинам. От него три минуты ходьбы до входа в излюбленный нами средний парк Кисловодска. Нам больше по душе прохладная густая чаща и немноголюдные тропинки среднего и верхнего парков, чем шум и столпотворения нижнего городского. Тем не менее, вечерами за десять минут ходьбы можно оказаться на Каскадной лестнице, а там и до Курортного бульвара совсем близко. В "Райгонде" всегда спокойно: не слышно гула машин из окон (даже открытых), а также хорошая звукоизоляция от соседей и коридорной активности. Каждый день в номере проводится уборка и пополняется запас отельных мелочей: бутылочка питьевой воды, чай - кофе - сахар, мыло - шампуни - гели. Отличный плотный завтрак. Например, я выбираю обычно такое меню: омлет с сыром и ветчиной c салатом; творожную массу; два ломтика хлеба с маслом и сыром; чай с свежим хрустящим круассаном и банан. Такого объёма хватает на активную ходьбу по парку (километров восемь - девять) как раз до обеда. И даже думать не надо, где мы остановимся в следующем году :)

— Что не понравилось:
Придираться не хочется, но, приезжая в "Райгонд" третье лето подряд, заметно, как он потихонечку "стареет". В бассейне уже два года не работает искусственный водопад, мозаика с его стен местами отлетела. Косметический ремонт, увы, это уже не маскирует. С омлетом в этот раз не везло - пережаренный низ и совсем жидкий верх. Но это совсем уж мелочи по сравнению с большими достоинствами отеля.

–

4 авг. 2017 в 18:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приятное место для романтичного отдыха

— Что понравилось:
Отдыхали здесь несколько дней с мужем - выбором остались довольны. Бронировали за 3 недели до поездки, бесплатная отмена брони - очень удобно. Про завтраки тут пишут, что скудные. Переживала по этому поводу, но в итоге нам понравилось - омлет с овощами, творожок, воздушные круассаны, сок с мякотью, тосты с сыром и фрукты - вполне сбалансированный и плотный завтрак, кушать после него еще долго не хотелось. Всё свежее и вкусное. Посещали по утрам бассейн - понравился, очень приличный хаммам. Номер был просторный, чистый, в светлых тонах, окнами выходил на соседний санаторий "Кисловодск" и на парк. В делюксе (308) помимо основного оказались халаты, "походные" зубные наборы и для бритья. Также есть чайник, чай и сахар, что оказалось очень удобно - из магазина "Центральный" прихватывали с собой вкусняшки и чревоугодничали перед сном)). До нарзанной галереи минут 10 - 15 прогулки, зато до парка очень близко. С Курортного проспекта, если не хотелось возвращаться пешком в горку, то вызывали такси (Логан, самое дешевое, кажется) - доезжали за 50 - 70 руб. за 5 минут. Само место тихое и приятное. Очень приветливый персонал, но не самый торопливый))

— Что не понравилось:
На второй день проживания в ванной комнате появился запах сырости.

–

22 июня 2017 в 22:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Уютный небольшой отель. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Отличный wi - fi. Бассейн небольшой, но по утрам в нем никого. Отличный хамам. Нам все понравилось

— Что не понравилось:
Единственный минус - душевая кабинка скромных размеров. Думаю, что полным людям в ней не очень комфортно. И если кабинка душевая для стройных, то увеличивающее зеркало в ванной и крючок для одежды в прихожей для очень высоких.))

–

21 июня 2017 в 15:06

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо

— Что не понравилось:
Мне отель не понравился. Несоответствие уровня отеля, предлагаемых условий и цены. На сайте написано, что в проживание входит бассейн+сауна, по приезду оказалось, что это бесплатно лишь до 12 ч дня, потом сие удовольствие стоит 2 тыс час. (Дорого!) Заявленный включенный завтрак вообще шокировал! Шведского стола нет! В меню предложено на выбор круассан, сосиски, омлет (! Но! Выбрать можно только одну позицию из меню) . А сутки в стандарт номер, на минуточку стоит 3900р! За что такая цена непонятно. Мебель очень простая, принадлежности для душа тоже ниже самого простого! Ремонт простой! Прикроватные тумбочки ушатанные, отсутствую ночные светильнички! Больше туда не поеду. Можно за эту же цену получше отель подобрать!

–

14 июня 2017 в 19:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень приятно и

— Что понравилось:
Отличный Отель, совместили работу и отдых. Бассейн и хамам пришёлся кстати

— Что не понравилось:
Запах тины из канализации

–

12 июня 2017 в 20:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отель класс!

— Что понравилось:
Необыкновенно вежливое отношение на ресепшене, Светлана Молодцова заслуживает наивысшей оценки, как работник отеля. Единственный минус был -это односпальные кровати. А так все просто супер!

— Что не понравилось:
Все понравилось, спасибо собственникам отеля.

–

24 мая 2017 в 14:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую

–

15 мая 2017 в 15:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Отель замечательный Отличное расположение Рядом вход в парк Очень тихо Очень чисто Уборка каждый день Жили в полулюксе Всё понравилось Бассейн чистый Хороший хамам Завтраки нормальные Можно заказать экскурсии прямо в отеле Если будем в Кисловодске, остановимся в этом отле

— Что не понравилось:
Понравилось всё

–

12 мая 2017 в 21:23

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно мило

— Что понравилось:
Устойчивый интернет (wi - fi), уютный номер, хорошее бельё и полотенца, чистота (ежедневная уборка), отзывчивость персонала, бассейн.

— Что не понравилось:
Запах из слива в душевой кабине, нет вешалки в прихожей - куртки, плащи, зонты занимают место на креслах, завтрак из двух блюд и одного напитка (как в пансионатах, но не гостиницах), за такую цену, видимо, приемлемо, но кофе лучше выпить в городе. Не продумана зона отдыха около бассейна/хамама - ни тебе чая, фруктов, хотя в номерах чай предлагается. В целом цена завышена, сервис на уровне пансионата, но не **** гостиницы.

–

10 апр. 2017 в 00:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе

— Что не понравилось:
Отсутствие светильников, неудобное расположение розеток

–

8 апр. 2017 в 21:37

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо

— Что понравилось:
Доброжелательный персонал, качественная уборка, парковка на территории отеля

— Что не понравилось:
В настоящий момент через дорогу от отеля идёт стройка, с утра просыпаешься под звук отбойного молотка и доносящегося шума, а вечерами улица облюбована стритрейсерами. Вид из окна на старые заброшенные постройки. Требуется замена ковралина в номере, несмотря на хорошую уборку, ему уже ничего не поможет.

–

5 апр. 2017 в 21:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Отличное тихое место, в шаговой доступности вход в парк. В отеле тихо, вежливый персонал, быстрый Wi - FI, супер завтрак. Все очень понравилось!

–

5 апр. 2017 в 18:57

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неудовлетворительно

— Что не понравилось:
Пишу отзыв первый раз в жизни, очень много путешествуем семьей по всему свету, но в Кисловодске были первый раз, сам город и горы очень понравились но отель вызвал у меня недоумение? При выборе отеля полагалась на отзывы, а оказалось двоякое чувство от время пребывания?в Райгонде! Для отелей категории 4*не приемлемо иметь у себя в отели дырявые полотенца и пастельное белье, причем все в дырках! Кроме полотенец для ног( их по всей видимости не грызут?) далее, есть в этом Райгонде спа зона там бассейн холодный( и в него можно бесплатно попасть с 8. 00 до 12. 00, а после 12. 00 платно, тогда будет стоимость спа зоны с номера 2000р.) завтраки не вкусные они идут по меню( каша, омлет, круассан с ветчиной и сыром, блины и все, далее напитки сок, кефир, чай, кофе) и ты можешь из перечисленного выбрать только одно блюдо а второе платно, так и с напитками тоже самое только одно что - то! Во время нашего пребывания люди в ресторане отеля все время возмущались за питание. В ресторане отеля мы завтракали один раз, а остальные дни завтракали в номере, подъем завтрака в номер 100р. Только одно в отели понравилось это близкое расположение к парковой зоне и все! И еще очень приятная девушка на ресепшене Светлана! Две другии девушки весьма неприветливые особы!

–

9 дек. 2016 в 14:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сладкий ноябрь

— Что понравилось:
На батареях были регуляторы отопления. Это хорошо так как был ноябрь а на улице было +22

— Что не понравилось:
Ужин в ресторане не соответствовал по весу.

–

8 дек. 2016 в 18:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо

— Что понравилось:
Удобное расположение для прогулок по курортному парку. Вкусная, свежеприготовленная еда в ресторане отеля. Рядом с отелем имеется три кафе, одно из которых детское, что очень удобно для того, чтобы развлечь вечерами ребенка и разнообразить питание. До Нарзанной галереи прогулка с трехлетним ребенком занимала не более 15 - 20 минут. Очень понравилось обслуживание со стороны горничных (сотрудницы были очень тактичны, внимательны к пожеланиям уборки номера и конечно же уборку осуществляли надлежащим образом). Комфортной была и услуга трансфера, оказанная сотрудницей отеля. Встреча и проводы состоялись точно в оговоренное время, вождение автомобиля было аккуратным и мы чувствовали себя в полной безопасности.

— Что не понравилось:
1) Холодный бассейн (особенно для ребенка). Не смотря на температуру воды 27 - 28 градусов было холодно. Возможно температура воздуха была ниже температуры воды. Именно поэтому и были ощущения холода дискомфортные для пребывания в бассейне. 2) В номере не оказалось прикроватных светильников. О том что их нужно просить у администратора мы узнали случайно только при выезде. то есть не была предоставлена полная информация о всех нюансах проживания при заселении. 3) Количество полотенец в номере было явно недостаточным, ну и на мой взгляд не плохо было бы и халатами гостей обеспечить. Это если обратить внимание что отель все таки имеет 4 звезды. НЕ СМОТРЯ НА МИНУСЫ, СКОРЕЕ ВСЕГО, ПРИ ПОВТОРНОМ ПОСЕЩЕНИИ ГОРОДА Я СНОВА ОСТАНОВЛЮСЬ ЗДЕСЬ :)

–

5 дек. 2016 в 14:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом весьма достойный отель,

— Что понравилось:
Ежедневная уборка номера, чистота, приветливый персонал. Отель отлично расположен.

— Что не понравилось:
Не всегда выдерживается качество завтрака. Омлет бывает подгоревшим. Каша бывает холодной. Почему - то кофе для включенного в проживание завтрака готовится не кофемашиной, а "варится". Дешевле? Напомним, что отель 4*.

–

3 дек. 2016 в 22:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо

— Что понравилось:
Просторный номер, вкусный завтрак, наличае хамама и бассейна. Парк в 5 минутах ходьбы.

–

17 окт. 2016 в 23:52

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Аккуратное и уютное место

— Что понравилось:
чистая и приятная обстановка, вкусный завтрак, в кафешке цены невысокие, спокойно

— Что не понравилось:
парковка платная на территории отеля (первые раз такое вижу), в завтраке можно выбрать только одно блюдо

–

11 окт. 2016 в 17:28

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо

— Что понравилось:
Месторасположение отличное, в самом центре, пляж совсем рядом.

— Что не понравилось:
До часу - двух ночи спать невозможно - от громкой музыки сотрясаются пол и стены, очень шумно. Из списка принадлежностей, заявленного на сайте, в комнатах почти ничего нет (есть только туалетная бумага и по одному полотенцу).Написано - отъезд в 12. 00, но когда пришли с завтрака в 11. 30 - в комнате уже идет уборка, полотенец нет, постельное собрано. то есть нас уже выселили, хотя вещи все лежали в номере. Останавливаться в этом отеле вновь желания больше нет.

–

8 окт. 2016 в 14:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Качество, стиль, комфорт.

— Что понравилось:
Бассейн и хамам, конечно же! Именно за этим и выбрали этот отель... После восхождения на Эльбрус особенно сильно хотелось расслабиться и насладиться теплом. Номера в отеле замечательные! Вкусная вода - комплимент, чай, кофе, чайник - все это удобства вроде как и незначительные, но после продолжительных прогулок по терренкурам (как, вы все еще не знаете что это?!) возможность просто плюхнуться в кресло с чашечкой горячего чая - восхитительна! Есть фен, дополнительные подушки, халаты! Что очень удивило и порадовало, так это душевая кабинка, которая не протекает! В разных отелях мира останавливалась - и везде есть такая проблема, а Райгонд вот порадовали, молодцы! Завтраки вкусные, сытные. Омлетом, конечно, не наешься с учетом активных прогулок по Кисловодску, а вот с сосисками на следующий день мы не прогадали!

— Что не понравилось:
Мелочь, конечно же, но стоит доработать, чтобы уж совсем было все на "отлично": когда мы заехали, в номере было 2 чашки, но 1 ложка. Мы попросили занести еще одну, девушка на ресепшн сказала, что принесут в номер, но ложку так и не принесли. Так что чаю с сахаром от отеля радовались общей ложкой. Немного далеко от центра и Нарзанной галереи, около получаса ходьбы. Выход в парк к терренкурам, конечно, близко. Но сложно с этого места сориентироваться по номерам трасс. Карта города красивая, но в условиях холмистости Кисловодска все же непонятная. Да, про карту. Она в отеле платная. 50 рублей всего, но за такую стоимость номера можно было бы и бесплатно предоставлять. И тапочек, кстати, тоже нет. Может, их вместо зубной пасты заказывать?)

–

5 окт. 2016 в 15:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отель по отличной цене

— Что понравилось:
Отличный отель, высокого класса! Отличный завтрак! Удобные и комфортный номера по всем параметрам! Бассейн, хамам! А самое главное - отличная цена за номера.

–

17 сен. 2016 в 23:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
осений отдых

— Что понравилось:
В номере тепло, даже хоть и отопление не включено еще (сентябрь).

–

15 сен. 2016 в 15:48

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
райАД

— Что не понравилось:
Вежливость персонала, разнообразию меню, порции, вода в бассейне

–

1 сен. 2016 в 00:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Понравилось

— Что понравилось:
1. Расположение (отель находится недалеко от входа в курортный парк, улица, где расположен отель малопроходная, соответственно, тихая.). 2. Чистота (в номерах очень чисто, возможна уборка по требованию. Сами номера светлые и просторные) 3. Лифт 4. Хорошее отношение персонала (администрация отеля, как и весь персонал готовы помочь делом и словом). Нам подсказывали какие интересные места можно посмотреть в городе. 5. С данным отелем сотрудничает хороший индивидуальный гид - Михаил, контакты которого можно получить у администратора. Рекомендую! 6. Хорошее обслуживание в кафе, сытные и вкусные завтраки по - меню, в т. ч. круассаны. 7. Рекомендую посетить театр - музей Благодать, музей Ярошенко. 8. Вблизи от отеля есть достаточно кафе и ресторанов, чаще с кавказской кухней. Если кавказская кухня надоест - можно сходить в Il Piatto (итальянская кухня: пицца на дровах и т. д.) 9. Электронные ключи от номеров 10. Предоставляются тапочки, санитарно - гигиенические принадлежности (халатов нет).

— Что не понравилось:
1. При длительном пребывании (более 2 нед.) начинает ощущаться низкое разнообразие блюд на завтрак (администрация обещала проработать этот момент) 2. Отсутствие возможности оплаты ресторана банковской картой (но, в округе есть большое количество банкоматов, а так же возможно внести у администратора депозит на номер из которого будут вычитаться деньги за пользование рестораном)

–

31 авг. 2016 в 15:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всегда рады вернуться в Райгонд

— Что понравилось:
Останавливаемся здесь не первый раз, нравится тишина в отеле и его расположение

— Что не понравилось:
Сплит - система, увы, не охлаждает, просто дует. И так уже не первый год...

–

17 авг. 2016 в 22:33

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хостел по 40 тысяч за 9 дней

— Что понравилось:
Останавливались в этом отеле на 9 дней в августе; сначала о плюсах: новое здание, великолепно укомплектованное, номера с кондиционерами и москитными сетками на окнах, плюс великолепная уборка номера. Далее о чудесах обслуживания. Заезжали около 9 часов вечера, сразу же ресепшн устроил нам "Форд боярд" под названием сейф закрыли предыдущие постояльцы, сами идите на ресепшн за ключом, сами возитесь с сейфом, чтобы он у вас заработал. Чтож, радушно. Барышни на ресепшн все время с отсутствующим видом - ни улыбки, ни предупредительности в обслуживании при заселении и выселении. Да, именно так я себе и представляла 4 звезды. Завтрак конечно очень южный, мы же в Ставропольском крае - ни яблока, ни каких либо других фруктов. Горелый омлет или пережаренная яичница, через день отсутствует сладкая выпечка. Вот такие впечатления от завтрака.

— Что не понравилось:
Нищебродское отношение к туристу, вот что меня убило в этой "четверке"! Бассейн есть - но он бесплатный только до 12 дня. И я узнаю это только при заселении! Потому что в моем подтверждении красиво сказано "гостям предоставляется бассейн". Кондиционер в холле есть - но он постоянно выключен; в итоге на ресепшн все время как в микроволновке. На протяжении всего отдыха я только и слышала от персонала " за это доплата, доплата, доплата, доплата"! Ощущение, что я жила не в отеле 4 звезды, а в хостеле! И это в отеле, где стоимость проживания выше средней по Кисловодску! Не приеду больше сюда!

–

16 авг. 2016 в 23:31

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не соответствует заявленным четырём звёздам.

— Что понравилось:
Отель новый.

— Что не понравилось:
Не соответствует заявленным четырём звёздам: халат платный, парковка платная, завтрак на уровне санатория советских времён, дополнительный чай и то платный, лифт не работает, площадь номера не соответствует нормам четырёх звёздного отеля.

–

12 авг. 2016 в 18:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
хорошее место для семейного отдыха

–

17 июля 2016 в 00:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Расположение отеля, тихая местность, никто не беспокоит, огромный номер

–

7 июля 2016 в 20:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе

— Что не понравилось:
завтрак можно сделать и побогаче

–

5 июля 2016 в 16:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отдых

— Что понравилось:
Расположение отеля очень удобное для прогулок по парку. Замечательный бассейн, чистая вода, хамам расслабляет. Место тихое. Завтраки вкусные, в меру разнообразные. Персонал отзывчив на любые разумные просьбы. Я бы еще раз приехал в этот отель.

— Что не понравилось:
Систему кондиционирования в номерах, вероятно, надо отрегулировать.

–

4 июля 2016 в 19:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Просто замечательно! Так держать! :)

— Что понравилось:
Потрясающе красивый интерьер, лучше этого в отелях еще не встречала, очень со вкусом все. В номере - все удобства, замечательные бассейн и хамам. Но главное - очень отзывчивый, доброжелательный, любезный персонал, готовый помочь в любой ситуации. Особенная благодарность - Олесе Часовской!

— Что не понравилось:
Побольше свежих овощей и фруктов в завтрак включить надо :)

–

2 июля 2016 в 19:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Наши реальные впечатления!

— Что понравилось:
Отдыхали в июне 2016. Отель очень понравился, рекомендуем однозначно! Тихо, чисто, комфортно, каждый день уборка, с утра бесплатная сауна и бассейн (с 8 до 12), бесплатный (работающий, а не просто заявленный!) Wi - Fi, спокойная доброжелательная атмосфера, отличные сытные завтраки на выбор (пять блюд, большие порции), бесплатный сейф в номере. Перед отелем выложенное плиткой место для парковки машин и скамейка с елочками для отдыха. Есть свой ресторанчик, блюда вкусные, но не дешевые. Вообще от отеля осталось приятное ощущение, видно, что строился без экономии и со знанием дела, все продумано вплоть до штырька, чтобы дверь не билась об стенку, светильников, с датчиками движения и т. д. Теперь касаемо самого номера, мы выбрали стандарт. И это действительно стандарт - только качества. Бывало мы жили и в заявленных люксах на уровень ниже чем этот стандарт. Дорогая мебель чистого дерева, деревянные евроокна с москитной сеткой, сантехника высокого уровня, чистые полотенца каждый день. В номере предлагались тапочки с логотипом отеля и набор шампунчиков и гелей, зубные щетки, гель для бритья и одноразовые станки для бритья, Несколько пакетиков чая и кофе. Мелочи, а приятно! Итог - очень хороший отель и полностью оправдал наши ожидания!

— Что не понравилось:
1. Не очень понравилось расположение, по фото казалось, что до Нарзанной галереи гораздо ближе. Но до Курортного проспекта, так сказать "до цивилизации" и "попить нарзанчика" приходилось ездить на машине или маршрутке. 2. Вход в парк идет мимо отеля "Плаза", где регулярно загружались мусорные машины. Приходилось или пережидать, или быстро пробегать мимо них. 3. Платная парковка на территории отеля - 100 р. в сутки.

–

26 июня 2016 в 23:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Идеальное соотношение качество - цена

— Что понравилось:
Разумное соотношение цена -качество, неплохие завтраки, современная мебель, качество уборки, наличие бесплатного бассейна и хаммама, мощный кондиционер, пение птиц по утрам, удобный вход в парк, в пешей доступности минеральные источники, магазины, рестораны

— Что не понравилось:
Понравилось всё

–

23 июня 2016 в 20:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Уютный отель

— Что понравилось:
Чистый, уютный номер полулюкс, прекрасный персонал на рецепшн и в ресторане, хороший завтрак по меню, можно недорого и вкусно пообедать и поужинать, расположение вдали от оживленных дорог, свежий воздух, тишина, недалеко два входа в парк.

— Что не понравилось:
Работа ресторана только до 21 часа, иногда - потрепанные, хотя и белоснежные полотенца, пару раз в ванной маленькие насекомые.

–

23 июня 2016 в 20:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
отличный отель

— Что понравилось:
Номер большой, красивый. Все чисто, уютно, удобно. Отелю 3 года только, все новое. Завтрак суперистический: на выбор по меню 2 позиции, доп круассаны, сыр. Месторасположение отличное, рядом с парком и долиной роз. Поздний чекаут никому не мешал, даже доплачивать не пришлось. С интернетом проблем не возникало.

— Что не понравилось:
Ближе к ночи на улице кто - то начал гонять на машине. Потом слышали собачьи разборки. Это не ответственность отеля и вряд ли повторится, просто единственные неудобства.

–

19 июня 2016 в 21:57

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо

— Что понравилось:
Удобное место для того, чтобы переночевать:) На территории есть парковка. Хороший завтрак, заказали по меню - все принесли быстро и вкусно :)

— Что не понравилось:
Номер не очень комфортный, постельное белье, ванная.. на троечку)) в целом, на одну ночь вполне нормально.

–

14 июня 2016 в 21:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Замечательный отель европейского типа

— Что понравилось:
Очень достойный, новый, красивый отель. Всегда чисто, комфортная постель, вкусный и сытный завтрак.

— Что не понравилось:
Все понравилось, но для отеля такого уровня было бы здорово еще предоставлять халаты и не ограничивать часы посещения бассейна и сауны. Есть небольшие проблемы со звукоизоляцией.

–

14 июня 2016 в 21:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошее место для отдыха

— Что понравилось:
Очень тихое место, в отеле чисто, рядом парк. Интернет стабильный. Принимают кредитные карты. Позиционируется как тихий семейный отель, что соответствует действительности.

— Что не понравилось:
Завтрак мог бы быть более разнообразным при такой стоимости номера.

–

10 июня 2016 в 22:22

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошая гостиница

— Что понравилось:
Для нас главным плюсом оказалось месторасположение гостиницы. Все главное интересное в городе в шаговой доступности.

— Что не понравилось:
Если и включили дополнительные услуги в виде бассейна и бани, то зачем загонять клиента во временные рамки. Можно воспользоваться только до обеда, а я не мог до обеда. У отеля имеется 4 звезды, но постельно белье за 4 суток нашего проживания ни разу не заменили.

–