Поиск по сайту
Пансионат «Шаляпин» расположен в Кисловодске, в 31 км от Пятигорска. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка.Все номера оснащены телевизором с плоским экраном, а в некоторых из них есть терраса или балкон. Собственная ванная комната укомплектована халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.Стойка регистрации работает круглосуточно.Расстояние до аэропорта Минеральные Воды составляет 46 км.

Услуги в отеле

  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Трансфер Платно
  • Кондиционер
  • Курение на всей территории запрещено
  • Отопление
  • Звукоизолированные номера
  • Сейф
  • Люкс для новобрачных
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Сад
  • Массаж Платно
  • Бесплатная Частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • на русском
  • на английском
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Завтрак в номер
  • Детская игровая площадка
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Факс/ксерокопирование
  • Ежедневная уборка номера
  • Чистка обуви
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 17 м²
Кровати
2 односпальные кровати
1 двуспальная кровать

Звукоизолированный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями. Гостям предоставляются халаты

Услуги и удобства в этом номере:
  • Сейф
  • Фен
  • Халат
  • Холодильник
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
Вмещает 2 человек
Площадь номера 56 м²
Кровати
1 двуспальная кровать

Двухместный номер с 1 кроватью, балконом, принадлежностями для чая/кофе и халатами

Услуги и удобства в этом номере:
  • Кофеварка/чайник
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
Вмещает 2 человек
Площадь номера 29 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать

Двухместный номер с 1 кроватью, балконом и электрическим чайником. Гостям предоставляются халаты

Услуги и удобства в этом номере:
  • Ванна
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
Вмещает 3 человек
Площадь номера 41 м²
Кровати
Спальня 1: 1 двуспальная кровать
Гостиная: 1 диван-кровать

Люкс с балконом и кондиционером. Гостям предоставляются халаты

Услуги и удобства в этом номере:
  • Кофеварка/чайник
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
Вмещает 3 человек
Площадь номера 25 м²
Кровати
Спальня 1: 1 очень большая двуспальная кровать
Гостиная: 1 диван-кровать

Звукоизолированный люкс с кондиционером и принадлежностями для чая/кофе

Услуги и удобства в этом номере:
  • Кофеварка/чайник
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
Вмещает 3 человек
Площадь номера 60 м²
Кровати
Спальня 1: 1 очень большая двуспальная кровать
Гостиная: 1 диван-кровать

Звукоизолированный люкс с балконом. Гостям предоставляется халат

Услуги и удобства в этом номере:
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Терраса
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
Вмещает 3 человек
Площадь номера 46 м²
Кровати
1 очень большая двуспальная кровать
1 диван-кровать

Этот семейный номер с балконом оснащен кондиционером. Гостям предоставляются халаты

Услуги и удобства в этом номере:
  • Сейф
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать

Ближайшие аэропорты

  • Аэропорт Минеральные Воды 45,9 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Частный трансфер 50 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Отели поблизости

Dvoryanskoe Gnezdo

Гостевые дома

10 метров

Гостевой дом на Герцена

Гостевые дома

90 метров

Санаторий им. Семашко

Санатории

90 метров

Apartments on Gertsena

Апарт-отели

100 метров

Pervy Dohodny Dom Korpus E

Отели

140 метров

Пансионат Родина

Отели

160 метров

Пансионат Скала

Отели

180 метров

Апартаменты на Володарского

Апартаменты

240 метров

Пансионат Октябрь

Санатории

260 метров

Пансионат Империал

Отели

270 метров

Отель ГерМания

Отели

330 метров

Deluxe Stopani 3

Мини-гостиницы

350 метров

Вилла-Парк

Гостевые дома

380 метров

Ул. Володарского 4

Апартаменты

380 метров

50 отзывов

Регистрация не требуется

26 ноя. 2017 в 17:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Пансионат очень удобно расположен. Обслуживающий персонал прекрасно справляется со своими обязанностями, все вежливы и доброжелательны. Рекомендую

20 ноя. 2017 в 20:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Великолепный старинный особняк. Высокие потолки, красивая отделка деревом в номерах, мягкий халат, просторная кровать. Рядом все достопримечательности.
— Что не понравилось:
Неудобный диван, состояние сантехники в номере так себе. Невкусный завтрак.

16 ноя. 2017 в 22:45

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Хорошее расположение, хорошие большие номера, мебель и текстиль на высоком уровне .
— Что не понравилось:
Отель не тянет на свои звезды, завтрак маленький простой. Комплимент в виде пары пакетиков чая, кофе, сахара и пары бутылок воды был только в первый день, что неприятно удивило.

29 окт. 2017 в 22:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Удачно расположенный не плохой пансионат.
— Что понравилось:
Пансионат очень удобно расположен, рядом ЖД вокзал, магазины, каскадная лестница, парк. Номер был не большой, но уютный. Все чисто, атрибуты уважающего себя пансионата на месте. Наборы в ванной, халат, тапки, чай и кофе. В номере хороший ВайФай. Место довольно тихое, но рядом храм.. проспать не даст звон колоколов. Персонал дружелюбный, регистрация не вызывает проблем.
— Что не понравилось:
Кровать... убогая пружинная... двуспальная составлена из двух со всеми вытекающими последствиями. Двоякое впечатление оставил завтрак. Вроде и сытно и хватает, НО почему либо каша либо яичница. Лучшеб порцию по меньше, но и то и то. Но это ИМХО. До питьевой галереи далековато... тем кто хочет пить нарзан.

24 окт. 2017 в 22:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Замечательный, отзывчивый персонал. Удачное расположение отеля. И очень вкусный кофе)).

15 окт. 2017 в 17:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Сохранились Кисловодские традиции в обслуживании со времен СССР в лучшем смысле!

7 окт. 2017 в 14:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасный пансионат рядом с Курортным парком.
— Что понравилось:
Замечательный номер с большим балконом и спальней на втором этаже. Уютный двор. Радушный персонал, близость к Каскадной лестнице. Тишина и спокойствие.
— Что не понравилось:
Слабоват интернет.

26 сен. 2017 в 22:12

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Тихое место, удобное расположение
— Что не понравилось:
Пролежанный матрас, ужасный WiFi, один смеситель на раковину и душ. Плохая звукоизоляция

23 сен. 2017 в 18:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Тихое место, очень красивые здания и территория, радушный и отзывчивый песонал
— Что не понравилось:
Необходим легкий косметический ремонт

22 авг. 2017 в 17:54

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Неплохой завтрак с вкусной кашей. Номер чистый, хоть и небольшой. Есть тапочки и халат. Так же в номере есть чайник и чайный набор. Находится в 5 - ти минутах ходьбы от ЖД вокзала, в 10 - ти минутах ходьбы от Нарзанной галерии и городского парка. Рекомендую для проживания.
— Что не понравилось:
Нет такого. По соотношению цена - качество очень хороший вариант.

14 авг. 2017 в 20:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Пансионат полностью соответствует четырехзвёздному уровню. Вкусные завтраки. Вежливый и внимательный персонал. Видно, что коллектив пансионата заботит то, насколько вам комфортно.

8 авг. 2017 в 19:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дороговато, но оставляет хорошее впечатление
— Что понравилось:
Доброжелательный персонал, светлый, просторный номер, мебель, расположение и. т.д.
— Что не понравилось:
Проблемы с сантехникой (с задачами справляется, но требует ремонта), окна соседнего номера выходят на балкон

7 авг. 2017 в 00:32

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Место расположение
— Что не понравилось:
Выход на улицу Герцена очень грязный

6 авг. 2017 в 19:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Всё было идеально.

3 авг. 2017 в 14:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличное место для семейного отдыха
— Что понравилось:
Интерьер превосходный, завтраки вкусные, местоположение идеальное, персонал учтивый.
— Что не понравилось:
Холодильник неисправен - бутылки взрывались от переохлаждения, часто срабатывает сигнализация.

27 июля 2017 в 18:14

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Есть недостатки
— Что понравилось:
Месторасположение
— Что не понравилось:
Из минусов - приехали в промежутке времени между завтраком и обедом: удивило отсутствие нормального кафе или бара, где внепланово можно было бы перекусить, выпить бокал вина или пива. При попытке отнести вечером стакан кефира в номер, неоднократно и строгим голосом персоналом пансионата было указано на нежелательность этого и необходимость обязательно его вернуть не позднее следующего утра - видимо напряженно с посудой в этом заведении. Номер люкс (хотя в данном случае категория не имеет значение) - в ванной комнате несколько пауков нежились на паутинах, на белом халате остались застиранные желтые пятна, окно балкона первого этажа без тюли только плотные шторы - видимость для проходящих мимо по дорожке отдыхающим, что происходит в номере просто отличная. Не обновлялись ежедневно туалетные одноразовые принадлежности. Да и воды могли бы ежедневно предлагать по бесплатной бутылке (предусмотрено было только при заезде).

24 июля 2017 в 23:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень уютный отель. Большие и очень светлые номера. Отличный балкон со столиком. Территория отлично подходит для отдыха с детьми, свой выход в парк. Отель близко от ЖД вокзала и нарзанной галереи.

23 июля 2017 в 18:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
1) радушный прием; 2) расположен в центре (вокзал - 10 минут пешком, Каскадная Лестница и Парк - 5 минут пешком, Нарзанная Галерея и Курортный бульвар - 15 минут пешком), но ОЧЕНЬ тихо; 3) удобная мебель в номере; 4) оба корпуса - исторические здания начала ХХ века; 5) сытный завтрак
— Что не понравилось:
1) отсутствие шведского стола на завтраках (но выбор по меню есть -т. е. заказываешь и приносят); 2) слабый Wi - Fi (мы были в корпусе Б); 3) нет лифтов (с детской коляской или большими чемоданами будет сложно; 4) на территории ещё один недостроенный корпус, но работы не ведутся; 5) мебель не новая, но в очень приличном состоянии

7 июля 2017 в 18:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Огромнаая терраса. Свежий воздух... идеально...
— Что не понравилось:
Цены выросли в 2 раза на праздничные дни!

5 июля 2017 в 20:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приятные выходные
— Что понравилось:
Расположение супер!
— Что не понравилось:
Завтрак хотелось бы получше... хотя за такую цену...

14 июня 2017 в 00:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень уютно, чисто очень дружелюбный персонал. Отличное месторасположение, не на самом Курортном бульваре ( но 5 минут до него)

13 июня 2017 в 18:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень внимательный и доброжелательный персонал

11 июня 2017 в 00:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
В принципе все, очень удобны два входа - выхода.

6 июня 2017 в 23:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличное место для самостоятельного посещения города.
— Что понравилось:
Старинный особняк в зелени, с фонтаном и детской площадкой во дворе. Приветливый, предупредительный персонал.

1 июня 2017 в 21:57

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Завтраки прекрасные ( всегда идут на встречу пожеланиям)! Очень удачное расположение! Территория пансионата также очаровательна, очень ухожена. А вот номера... пора делать ремонт.
— Что не понравилось:
Уборка в номере никакая. За 5 дней ни разу не поменяли постельное белье, хотя должны менять раз в три дня. В один день номер вообще не убрали, даже не поменяли полотенца (хотя они были сброшены на пол, как того требовали правила проживания).Пришлось просить хотя бы заменить полотенца.

17 мая 2017 в 20:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Понравилось все. Здание гостиницы - памятник архитектуры начала 20 века, отлично отреставрированное, с просторными комнатами с высокими потолками. Находится рядом с дачей Шаляпина, до питьевой галереи - 15 минут, прекрасная прогулка перед завтраком. Окна гостиницы выходят на Бородинский переулок, это тупик, поэтому тихо всегда. Кормят отлично. Мы на отдыхе всегда бронируем гостиницу и завтрак, а потом либо едим в городе, либо готовим сами. Но здесь один раз поужинали - и больше никуда не захотели, готовят очень вкусно, разнообразно и как дома. И недорого. Рекомендую всем.

10 мая 2017 в 13:53

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спокойно и комфортно!
— Что понравилось:
Отличное расположение, тишина, зеленая территория, в номерах высокие потолки - видимо здание старинное. При этом в номере хорошая сантехника, приличная мебель. Ну а главное в Кисловодске - это воздух...
— Что не понравилось:
Совершенству нет предела.

5 мая 2017 в 21:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Прекрасный номер с балконом, чистота, тишина, расположение, приветливый персонал.

4 мая 2017 в 14:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
отдых на 100%
— Что понравилось:
очень хорошее постельное бельё. чистота тишина. очень вкусные завтраки. доброжелательность персонала. недалеко от питьевой галереи и входа в парк. ж.д. вокзал недалеко
— Что не понравилось:
мне очень всё понравилось. комфортно было отдыхать

2 мая 2017 в 19:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель. Рекомендую
— Что понравилось:
Номер делюкс очень светлый, большой. Есть балкон. Очень высокие потолки. Персонал доброжелательный. Прекрасные вкусные завтраки.
— Что не понравилось:
Легкий запах канализации в санузле.

29 апр. 2017 в 17:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень приветливый персонал, молодцы! отдыхали с мамой с 22 апреля по 27 апреля. чистота на высоком уровне. завтраки очень вкусные. приедем ещё.

18 апр. 2017 в 22:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасное место для тихого отдыха
— Что понравилось:
Отель расположен на холме, но благодаря специальной лестнице и калитке - есть выход на улицу, которая находится в 100 метрах от жд вокзала и 300 метрах от собственно центра. Очень удобно. Возможно будет немного тяжело людям в возрасте. Два здания, прекрасный дворик. Внутри дизайн немного совковый, но чисто, оборудование достаточно новое. На территории предлагаются услуги врача, массажиста (платно). Короче, пансионат. Персонал доброжелательный, завтраки не европейские, но вкусно и всегда персонал идет на встречу твоим пожеланиям. Всего примерно номеров 20, отдельная охраняемая территория, поэтому не должно быть шумно. Мы были в апреле - было тихо и приятно
— Что не понравилось:
Расширить время завтраков, хотя в общем - то персонал никогда не отказыал, если придешь позже...

6 апр. 2017 в 13:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Расположен буквально в 5 минутах от Курортного бульвара и в 10 от каскадной лестницы. На территории чисто, 2 корпуса, есть детская площадка и лавочки - качели. Очень вежливый персонал, заселили быстро и без проблем. Питание: просто огромные порции и очень вкусная еда без излишков. Заказывали дополнительно обед: просто супер.
— Что не понравилось:
Всё - таки пансионат расположен в старой части города и внутри пора делать косметический ремонт.

26 мар. 2017 в 14:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Удачно расположен, недалеко от Курортного парка. Очень вкусная кухня, есть возможность выбора при заказе обеда и ужина. Доброжелательный персонал.
— Что не понравилось:
В первый день было очень жарко натоплено в номере, на следующий день температуру убавили. В гостиной на диване были пятна.

24 мар. 2017 в 22:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых в пансионате Шаляпин
— Что понравилось:
Чисто, приятно, белье и полотенца чистые, в номере есть все необходимое, от зубных щёток до салфеток для обуви!
— Что не понравилось:
Не понравилось отсутствие отдельного душа или кабинки, были шторки, они липли к телу и не возможно было нормально принять душ, так же в номере было очень жарко, а спать в марте с открытым настежь окном ещё рановато. Хотели попробовать прикрутить батарею на отопление, но к сожалению не смогли, так как регулятор температуры отсутствовал.

13 мар. 2017 в 14:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне понравилось
— Что понравилось:
Охраняемая парковка. Подъезд к пансианату находится в тупике)) обходительный и приятный персонал. В номере чисто и тихо. Все необходимое есть. Номер не большой, но очень уютный.
— Что не понравилось:
Приобрести кофемашину, и доставку, хотя бы, бара в номер.

13 мар. 2017 в 14:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Прекрасное местоположение. Прекрасный персонал. Великолепное обслуживание и номера.

12 мар. 2017 в 23:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Местоположение, забота и доброжелательность персонала. Вкусно кормят. Просторный номер с балконом.
— Что не понравилось:
Номер можно освежить ремонтом, а мебель подреставрировать.

2 мар. 2017 в 20:20

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
На 4 звезды не тянет, максимум 3
— Что понравилось:
Хорошее месторасположение, вблизи ко всем известным курортным объектам, тихое место. Уборка и смена белья производилась во время и качественно. Номер полулюкс достаточно просторный, светлый.
— Что не понравилось:
В номере было очень жарко из - за сильно работающего отопления. Постоянно открытые окна не помогали. Скудный завтрак, на выбор предлагали только кашу и яичницу. Заказывали ужин, который на 500 руб. с человека никак не тянет. Мебель достаточно сильно изношена, номер требует косметического ремонта. Плохая шумоизоляция между номерами (соседи смотрели ТВ у себя в номере, мы были полностью в курсе новостей).

26 фев. 2017 в 19:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отдых
— Что понравилось:
Нам понравилось все от местоположения, интерьер, еда, территория!

16 фев. 2017 в 18:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Высоченные потолки, очень тепло и комфортно. Приветливый персонал... хорошее расположение, рядом с парком... очень большой балкон... белоснежное постельное бельё... очень просторный номер...
— Что не понравилось:
В номере не хватает небольшого журнального столика у дивана для чаепития, нет рядом с кроватью не одной электрической розетки, стенка кровати неприятно поцарапана... создаётся неприглядное впечатление... Окна соседнего номера смотрят на балкон, что не очень приятно ...

23 дек. 2016 в 19:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отдых с массой эмоций
— Что понравилось:
хорошее расположение, до парка и галереи 5 мин. Просторные номера с высокими потолками. Прелесть балкона оценить не успели, было холодно. Телевизор в каждой комнате, есть Wi - Fi. Учитывая небольшое количество дней проживания воспользоваться спа не смогли, целыми днями где - то шлялись) в целом впечатление очень положительное. Пятигорск, Эльбрус, полдня в Кисловодске - для трех дней по - моему нормально)
— Что не понравилось:
На диване в качестве второго спального места спать невозможно, даже детям(кривой, скрипит страшно, куда - то проваливаешься). Ванная, понятно конечно что просто встроенная в комнату не совсем логична. Нет занавески над ванной, полотенца висят на полотенцесушилке на противоположной стене от раковины, приходится бегать по ванной, чтобы вытереть лицо) Рядом с раковиной повесить полотенце не на что. Завтраки очень своеобразны, строгий набор каждому - 2 кусочка колбаски в качестве бутерброда, на выбор каша или яичница, чай с пирожным(одно на человека). Отелю, который позиционирует себя как четыре звезды пора ввести нормальный шведский стол на завтрак.

11 дек. 2016 в 16:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный пансионат
— Что понравилось:
Были в пансионате Шаляпин с 05. 12. 2016 по 10. 12. 16 вдвоем с мужем, номер стандарт в корпусе А. Отдых понравился от начала до конца. Быстрое размещение, охранник помогает донести вещи до номера, охраняемая парковка за забором, но в зоне непосредственного наблюдения охраны и камер. В номере и на территории чистота и порядок. Мебель современная, добротная, в хорошем состоянии, сантехника, полотенца, постель, все чистое, хорошего качества. Есть халаты, одноразовые тапочки. Через три дня сменили постель и набор полотенец (на каждого по 4 полотенца) В прихожей и санузле теплый пол, батарея отопления огненная – нам, при -14 декабрьской ночью, было очень тепло и комфортно. На окне москитная сетка. Питание возможно трехразовое, завтрак включён, остальное за доплату 500 рублей с человека, заказ обеда, ужина за завтраком. Еда вкусная, порции большие, кофе вареный. На обед салат, первое, второе, выпечка, фрукты и компот. Большой двор, на территории которого расположен детский городок (горки, качели). Есть лавочки и большая качель - диванчик для взрослых. Есть уличный комплексный тренажер, который расположен в каменной уличной беседке. Сосны и ели, клумбы, видимо, есть фонтан, но зимой он, конечно не работал. Два дня очень интенсивно шел снег, но территория регулярно чистилась. На территории живет белый кот с разноцветными глазами: зеленым и голубым. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый, ненавязчивый Расположение пансионата отличное - рядом каскадная лестница, питьевая галерея, вокзал. Но в тоже время пансионат расположен в тихой части улицы, где тишина и нет интенсивного движения. Практически рядом с пансионатом музей «Дача Шаляпина». В общем, рекомендую пансионат Шаляпин для отдыха в Кисловодске.
— Что не понравилось:
К сожалению, за 5 дней в Кисловодске не увидели ни одной белки

16 ноя. 2016 в 23:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Наш "Обаятельный Шаляпин"!??
— Что понравилось:
Тишина! И прекрасные завтраки, великолепный повар и очень внимательная и предупредительная распорядитель в столовой.
— Что не понравилось:
Все понравилось! Правда, немного необычно расположены в люксе комнаты:из коридора попадаешь в большую спальню и пройдя через неё, в маленькую гостевую. Как то не логично... Но это не напрягало, скорее забавляло. Все хорошо!

6 ноя. 2016 в 22:49

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Заброшенная дворянская усадьба
— Что понравилось:
Месторасположение неплохое, рядом с вокзалом, основной частью города и входом в парк. Довольно тихо. Очень большая кровать. Терраса, входящая в состав номера. Понравилась особая винтажная атмосфера дворянской усадьбы.
— Что не понравилось:
Персонал был не приветлив: не здравствуйте - не до свидания. Услуги, обслуживание и общее впечатление на 4 звезды не тянут. Номера и все внутреннее помещение требуют косметического ремонта. В санузле бегают всевозможные насекомые. Вид с террасы частично выходит на полуразрушенное здание, что портит впечатление. Общую тишину нарушает шум с проезжей части, в том числе, и в ночное время, но на качество сна это не влияло. Завтраки и столовая довольно убогие. Привыкнув к шведскому столу, в данном случае сильно разочаровываешься. Приходится ждать пока девушка принесет паек, включающий незамысловатый набор продуктов: закуска, каша или яичница или сосиски с макаронами, выпечка и чай или вареный кофе, были также фрукты. Девушка всего одна на всю столовую и иногда забывает, что конкретно просили ее принести. Можно отдельно купить обед и ужин. Один раз брала обед - не понравился: обед обычной столовки за 500 рублей, хотя тянет не больше, чем на 250 даже по московским меркам. Для гостей пансионата "Шаляпинъ" имеется 5% скидка в ресторане Цезарь, где подают блюда грузинской кухни нормальных вкусовых качеств. Однако официантки там не всегда приветливые и адекватно обслуживают. В целом, пришла к выводу, что персоналу данного пансионата на отдыхающих наплевать. В общем, двоякое впечатление: не шик, хотя я его и не ожидала, но и, вместе с тем, довольно уютное и милое место.

4 ноя. 2016 в 19:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом понравилось!
— Что понравилось:
Короля делает свита, так и здесь очень отзывчивый и дружелюбный персонал.
— Что не понравилось:
Ремонт в номере пора обновить.

2 ноя. 2016 в 21:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Хорошее место расположения. Номера огромные, хорошая мебель. Очень отзывчивый персонал. Понравились завтраки, все вкусно, есть возможность выбора (каша или яичница).

25 окт. 2016 в 00:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепное место для отдыха
— Что понравилось:
Были в Шаляпине с 08. 10. 2016 по 15. 10. 16 семьёй - двое взрослых, двое детей - 7 лет и 11 месяцев, номер люкс в Б корпусе. Отдых понравился от начала до конца. Быстрое размещение, ранее, кстати, приехали в 4 утра, сразу же заселили в наш номер, предварительно созванивались, предупреждали, но, тем не менее, не везде и не всегда это бывает возможно. Доплатили за половину суток. В номере и на территории чистота и порядок. Мебель не новая, но современная, в хорошем состоянии, сантехника, полотенца, постель, все чистое, хорошего качества. Комнаты большие, с высокими потолками, большими окнами, атмосферно)) Для малыша предоставили маленькую кроватку с постелью, и кроватка, и постель старенькие прям, вот это нужно обновить, хотя, постель для малышей в основном берут свою, но все же... в кафе детский стул, хороший, новый, качественный. Питание у нас было 3 - разовое, завтрак включён, остальное за доплату 500р с человека по - моему, заказ обеда, ужина за завтраком по меню. Еда вкусная, порции большие, кофе по утрам вареный в турочке. В самом пансионате царит атмосфера уюта и спокойствия, такая тихая размеренная жизнь) Территория небольшая, но ухоженная, есть клумбы, лавочки, детская площадка с горками и качелями. Расположение пансионата отличное - рядом каскадная лестница, галерея, с коляской удобно подниматься в парк рядом с рестораном Юлий Цезарь, кстати, в этом ресторане для гостей Шаляпина скидка 5%. Отопление включили во время наше пребывания, быстро все нагрелось, тепло было, есть ещё 2 сплита с функцией Тепло и в ванной, и в гостиной тёплый пол. Ещё один положительный момент - погода начала портиться и нам пришлось уехать на день раньше и нам вернули полностью деньги, без всяких подтверждений необходимости отъезда, как это обычно бывает, причину отъезда мы не скрывали. Персоналу отдельный респект, все, от горничной до администратора, вежливые, отзывчивые, приятные в общении, ненавязчивые. Вообщем, рекомендую пансионат Шаляпин для отдыха в Кисловодске.
— Что не понравилось:
Нет никаких претензий и недовольств, есть только пожелание) Детская кроватка и постелька нуждаются в обновлении. Для меня лично это не минус, но все же хочу предупредить, что развлечений на территории нет никаких, ни для детей, ни для взрослых, это только еда и сон, как дома вообщем) Формат пансионата не предполагает никакой лечебной базы, это итак ясно, я думаю)

1 сен. 2016 в 14:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вернемся
— Что понравилось:
Удобные номера, очень уютная территория, внимательный персонал, хорошее расположение

27 авг. 2016 в 22:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что не понравилось:
Не хватает второго стула в номере.