Поиск по сайту
Хостел Thomas Dewar расположен в центре Москвы, всего в 50 м от оживленной улицы Новый Арбат. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, общая кухня и общий лаундж.Все номера оформлены в строгом стиле. Гости пользуются общей ванной комнатой.В 5 минутах ходьбы работают многочисленные кафе, бары и рестораны.Хостел Thomas Dewar находится в 1 станции метро от Киевского железнодорожного вокзала и в 31 км от международного аэропорта Шереметьево. До станции метро «Смоленская» можно дойти за 10 минут.

Услуги в отеле

  • Места для курения
  • Курение на всей территории запрещено
  • Отопление
  • Лифт
  • Номера для некурящих
  • Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Общая кухня
  • Парковка отсутствует
  • на русском
  • на английском
  • Ежедневная уборка номера
  • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Запирающиеся шкафчики
  • Камера хранения багажа Платно
  • Услуги по глажению одежды
  • Прачечная Платно
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Пешие прогулки

Номера

Вмещает 1 человек
Площадь номера 9 м²
Кровати
1 односпальная кровать

Гости могут пользоваться общей ванной комнатой

Услуги и удобства в этом номере:
  • Сейф
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 1 человек
Площадь номера 28 м²
Кровати
4 двухъярусные кровати

Это общий номер для мужчин и женщин оформлен в стиле минимализма. К услугам гостей общая ванная комната

Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 1 человек
Площадь номера 10 м²
Кровати
1 двухъярусная кровать

Площадь номеров составляет 10 кв. м

Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 1 человек
Площадь номера 4 м²
Кровати
1 односпальная кровать

Этот номер оформлен в строгом классическом стиле. К услугам гостей общая ванная комната

Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 1 человек
Площадь номера 18 м²
Кровати
3 односпальные кровати

Спальное место в общем номере с кондиционером

Услуги и удобства в этом номере:
  • Кондиционер
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 1 человек
Площадь номера 23 м²
Кровати
1 двухъярусная кровать

Это общий номер для мужчин и женщин оформлен в стиле минимализма. К услугам гостей общая ванная комната

Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 1 человек
Площадь номера 22 м²
Кровати
1 двухъярусная кровать

Это общий номер для женщин оформлен в стиле минимализма. К услугам гостей общая ванная комната

Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 1 человек
Площадь номера 6 м²
Кровати
1 односпальная кровать

Площадь номеров составляет 6 кв. м

Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 2 человек
Площадь номера 10 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Этот номер оформлен в классическом стиле и оборудован платяным шкафом. К услугам гостей общая ванная комната

Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 2 человек
Площадь номера 6 м²
Кровати
1 двуспальная кровать

В номере есть рабочее место и лампа. В люксах данной категории предусмотрена установка 1 дополнительной кровати

Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 2 человек
Площадь номера 12 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать
1 двуспальная кровать

Этот номер оборудован кондиционером, платяным шкафом и письменным столом. К услугам гостей общая ванная комната

Услуги и удобства в этом номере:
  • Кондиционер
  • Рабочий стол
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
Вмещает 3 человек
Площадь номера 18 м²
Кровати
1 односпальная кровать
1 двуспальная кровать

Трехместный номер с кондиционером и диваном

Услуги и удобства в этом номере:
  • Кондиционер
  • Общая ванная комната
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье

Ближайшие аэропорты

  • Международный аэропорт Внуково 24,8 km
  • Международный аэропорт Шереметьево 25,9 km
  • Zhukovsky International Airport 39,5 km

Ближайшие достопримечательности

  • Торговый центр Лотте Плаза 0,3 km
  • Улица Арбат 0,6 km
  • Melnikov House 0,6 km
  • Станция метро Смоленская 0,6 km
  • Novy Arbat Street 0,7 km
  • Храм Вознесения Господня 0,8 km
  • Министерство иностранных дел Российской Федерации 0,8 km
  • Станция метро Баррикадная 0,9 km
  • Московский Планетарий 0,9 km
  • Станция метро Арбатская 1 km

Природа

  • Озеро Озеро на чистых прудах 3 km
  • Гора Поклонная гора 4 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Ресторан хинкальная 0 km
  • Кафе/бар СЕНТЯБРЬ 0 km
  • Супермаркет магазин ПЕРЕКРЁСТОК 0,2 km

Самые популярные достопримечательности

  • Кремль 1,9 km
  • Красная площадь 2,1 km
  • Большой театр 2,2 km
  • ГУМ 2,2 km
  • Парк Зарядье 2,7 km
  • Спорткомплекс Олимпийский 4 km
  • Стадион Лужники 4,7 km
  • Измайловский Кремль 11,2 km
  • Открытие Арена - Спартак 11,6 km
  • Спортивный комплекс Снеж.ком 15,4 km

Места рядом

10 метров
Фонд Ханнса Зайделя

Иностранная общественная организация

Трубниковский пер, 11

10 метров
Коктейль

Кафе-бар

Трубниковский пер, 11

40 метров
Цептер Интернациональ

Сеть магазинов посуды и техники

Новый Арбат, 26

50 метров
SFT Group

Производственно-торговая компания

Трубниковский пер, 13

50 метров
5 Сезон

Туристическое агентство

Новинский бульвар, 16а

50 метров
Ютекс груп

Туристическое агентство

Новинский бульвар, 16а

80 метров
Центр скорой ветеринарной помощи

ИП Яшинков О.Б.

Новинский бульвар, 10/12

80 метров
Archilab

Дизайн-студия

Новинский бульвар, 10/12

80 метров
ЭПИЛ-ДЕЛЮКС

Центр ухода за кожей

Новинский бульвар, 10/12

90 метров
Нотариус Казанова Е.Ю.

Новинский бульвар, 16 ст3

90 метров
Лайт

Туристическое агентство

Новинский бульвар, 16 ст3

90 метров
Нортэкс

Торговая компания

Трубниковский пер, 15 ст1

100 метров
Горзеленхоз №1

Трубниковский пер, 22

100 метров
Dandy Cafe

Ресторан-бар

Новый Арбат, 28 ст2

110 метров
Открытая галерея

Трубниковский пер, 22 ст2

Ближайшие отели

Apartment on Novyy Arbat 26

Апартаменты

20 метров

Apartamenty na Novom Arbate

Апартаменты

30 метров

Msk Arbat

Апартаменты

40 метров

Apartments at Arbat Area

Апартаменты

40 метров

Lakshmi Apartment 3ka on Novyj Arbat

Апартаменты

40 метров

Apartlux Noviy Arbat Superior

Апартаменты

40 метров

Design Suites Новый Арбат

Апартаменты

50 метров

Версаль на Арбате

Гостевые дома

80 метров

Arbat Novinsky US Embassy Apartment

Апартаменты

110 метров

HomeBooking Apartments New Arbat

Апартаменты

140 метров

38 отзывов

Регистрация не требуется

2 дек. 2017 в 19:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Расположение на Новом Арбате в центре, все близко, ярко освещается, легко добраться, в коридорах и кухне тепло, в комнате прохладно. Очень доброжелательная администратор.

29 ноя. 2017 в 23:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный хостел!
— Что понравилось:
Администратор, размещение
— Что не понравилось:
Шумоизоляция

29 ноя. 2017 в 20:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
очень удобное месторасположение, достаточно большая кухня, вокруг хостела полно магазинчиков, кафе
— Что понравилось:
прекрасный, вежливый, готовый всегда помочь персонал. Мария и Валентина - очень доброжелательные и приветливые. Чисто и уютно
— Что не понравилось:
поставить второй холодильник. Настроить интернет в 11 комнате

29 ноя. 2017 в 18:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Удобное расположение, цена. Относительно чисто. Это в номере с 8 местами. Как в других не в курсе.
— Что не понравилось:
В комнатах вещи постояльцев разбросаны. Было очень душно, неприятный запах. Для 8 - ми местного номера.

28 ноя. 2017 в 17:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Девушка на рисепшине по имени Валя очень приятная. Чисто, уютно и красивый вид из окна. Если придется еще приехать обязательно остановимся там же.

28 ноя. 2017 в 00:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
условия проживания, месторасположение, отличная цена

27 ноя. 2017 в 18:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший хостел по доступной цене
— Что понравилось:
Приветливый персонал. Удобное расположение и близость к метро - большой плюс! В номерах чисто, на кухне тоже, никаких неприятных запахов и насекомых нет)
— Что не понравилось:
В нашем двухместном номере был очень неудобный матрас и шатающаяся кровать. Матрас в пятнах застелен короткой простыней, которая сползает, обнажая все пятна, что не очень приятно. Пол в санузлах почти все время мокрый, но на то он наверное и бюджетный хостел.

24 ноя. 2017 в 16:33

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нужен капитальный ремонт. Место прекрасное. Можно делать бизнес на хостеле хостеле! Но нужен порядок
— Что понравилось:
Ничего
— Что не понравилось:
Грязь в санузлах: вода не уходила в раковине, кругом волосы, все замыленное. На кухне тоже противно до всего дотрагиваться. Номер ушатанный. Все старое. Попасть в туалет и душ с ванной нереально без долгой очереди. В общем, отстой реальный. Сбежали.

21 ноя. 2017 в 22:04

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
уютно, в центре, просторно
— Что не понравилось:
не просить гостей долго стоять на ресепшене в тонких носках (очень холодно и унизительно)

20 ноя. 2017 в 00:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
удобно и тихо))
— Что понравилось:
Хорошее месторасположение. В хостеле тихо. Приветливый персонал, приехала рано, а они впустили пораньше позавтракать и сходить в душ))огромное спасибо))
— Что не понравилось:
Хотелось бы чтобы на кухне и в ванной было почище. и неплохо бы приобрести порошок для мытья чашек, все в налете от чая

19 ноя. 2017 в 17:11

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Просторный Хостел, уютный, чистый. Возникла проблема с заселением, персонал нашел компромиссное решение! За это большой плюс! Общее впечатление осталось положительное, если бы не малость потрепанные нервы.
— Что не понравилось:
По каким - то неведомым причинам нас ошибочно собирались поселить в другой номер. Тот номер, который мы бронировали за МЕСЯЦ, оказался занят. Администратор все время пребывала в состоянии анабиоза, сама ничего не могла толком объяснить и решить проблему, кому - то звонила по телефону. В итоге, ситуация разрешилась, нам предложили более или менее подходящий вариант заселения, и за это спасибо! Также не знала есть ли в номере розетки, совместными усилиями искали, слава богу, нашли! Кроме того, не понравилось утреннее половодье в туалете с душем. Кто - то принимал душ и такое ощущение, что вне душевой кабины, и никто этот "потоп" долгое время не убирал.

14 ноя. 2017 в 20:30

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
В комнате было холодно

14 ноя. 2017 в 14:21

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Очень хорошее расположение, практически на Новом Арбате. Довольно чисто, даже в кухне.
— Что не понравилось:
В душевой кабине плохо уходила вода. Советские диванчики у ресепшена и в кухне как - то угнетают.

7 ноя. 2017 в 14:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую

30 окт. 2017 в 21:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо. Соотношение цена/качество супер.
— Что понравилось:
Очень чисто, спокойно, отличное расположение, хорошо оборудованная кухня, персонал супер.

27 окт. 2017 в 19:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень чисто, быстро убирались в холле и номерах! Пустили в номер даже раньше, так как мы приехали раньше официального заезда.
— Что не понравилось:
Отсутствие указателей, долго искали

22 окт. 2017 в 20:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Отличное месторасположение
— Что не понравилось:
Запах из курилки. Курение убивает.

22 окт. 2017 в 15:29

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Удобно добираться, наличие трех санузлов.
— Что не понравилось:
В номере 14 сломан механизм окна, мне пришлось залезть на подоконник и приложить немалые физические усилия, чтобы вернуть окно на место. Плохая звукоизоляция. Простыня с дыркой (неужели человек, который заправлял постельное белье, этого не увидел)? Давно пора обновить косметическую отделку. В душевой кабине в санузле, ближнем к выходу, сломалась полочка для шампуня и геля для душа. В номере на полках какие - то каталоги, книги (если хотите сделать бук - кроссинг или библиотеку, то сделайте это в общей комнате, зачем держать это в номере?). В холле нет ни намека на уют. В коридоре пахнет табачным дымом. Заставляют ходить без уличной обуви, что также неудобно (идти из номера к выходу с ботинками в руках - эмм, элементарно неудобно). Хотите, чтобы было чисто - закупите бахилы и давайте всем.

21 окт. 2017 в 23:37

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Хотел расположен в очень хорошем месте, не далеко от метро.
— Что не понравилось:
В номерах пыльно, в туалете и ванне относительно чисто. Персонал на, троечку,. Забронировали номер на 2 - х и нигде не указывалось номер с окном или без. Когда приехали, встал вопрос о доплате за номер, но потом якобы сделали на это скидку. Как всегда, везде стараются обмануть и развести на дополнительные деньги.

14 окт. 2017 в 23:43

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Одну ночь переночевать можно.
— Что понравилось:
Удобное расположение отеля. Хорошая шумоизоляция у окон.
— Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция с соседними номерами, грязно в ванной комнате. Не приветливый персонал... не объяснили вообще ничего)) ни время выезда, ни чем можно пользоваться в отеле.

13 окт. 2017 в 20:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Просторные коридоры, ванные комнаты (всего 3) и кухня: места хватало всем. Звукоизоляция: соседей мы не слышали совсем. Поблизости множество ресторанчиков, исторический центр в 30 минутах пешей прогулки.
— Что не понравилось:
Было чисто, но не идеально: другие жильцы часто оставляли крошки на столе и грязную посуду в раковине.

12 окт. 2017 в 23:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Все было хорошо и удобно. Спасибо.
— Что не понравилось:
Мы забыли взять документы об оплате проживания, а нам не напомнили.

29 сен. 2017 в 19:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Все очень понравилось! Большое спасибо Ларисе, всегда приходила на помощь.

28 сен. 2017 в 21:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошее расположение.
— Что понравилось:
Бронирование было для друзей. Им все понравилось от А до Я. Сказали, что могут рекомендовать этот хотел.
— Что не понравилось:
Его непросто найти. Лучше позвонить и спросить, как войти с улицы.

22 сен. 2017 в 22:30

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Матрас классный. расположение хорошее.
— Что не понравилось:
Один холодильник на всех. телевизор только на кухне. мусор не успевают убирать

20 сен. 2017 в 15:34

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
В целом, понравилось. Месторасположение отличное, на кухне есть все необходимое, очень удобные кровати. Девушка, которая убирает, добросовестная.
— Что не понравилось:
Шумоизоляция отсутствует. В одной ванной комнате сантехника работает плохо, в другой не закрывается дверь. Попыток починить предпринято не было. Администратору Ларисе хорошо бы быть более внимательной к замечаниям (по делу!) своих постояльцев.

31 авг. 2017 в 21:54

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Хорошее расположение, чисто, несколько ванных, удобная комната. В общем и целом хорошее соотношение "цена/качество".
— Что не понравилось:
Обращение на "ты" со стороны администратора.

28 авг. 2017 в 22:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нормально, понравилось. Ночью тихо, комната номер 5 уютная.
— Что понравилось:
Да все хорошо. Соотношение цены и качества мне понравилось. Я написала свой положительный отзыв в гостевой книге .
— Что не понравилось:
Душевые краны надо держать руками, они доломаны постояльцами. Чинить надо чаще.

22 авг. 2017 в 19:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
У нас был поздний прилёт из Франкфурта, договорились с администрацией о позднем заезде до 24 - 00, на паспортном контроле был большой поток людей и приехали мы только ближе к 01 - 00 ночи. По телефону разбудили администратора, она любезно открыла дверь, оформила все необходимые документы, показала где, что находится. Большая квартира, 3 ванных комнаты, большая кухня ( термопот, чай, куллер) Всё достаточно чисто и уютно. Удобное расположение, до Киевского вокзала 20 минут пешком. Утром хорошо прогулялись.

14 авг. 2017 в 22:58

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Много шума в комнате из за плохой шумоизоляции, окно в комнате выходит на очень оживленный участок

29 июля 2017 в 13:53

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Кровать, матрас, постельное белье. Ванные комнаты просторные, кухня тоже.
— Что не понравилось:
Не было индивидуального светильника, свет освещал всю комнату. Неудобно, если кто - то спит, а другому нужен свет.

25 июля 2017 в 15:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Москва, Арбат, Томас.
— Что понравилось:
Хорошее расположение, приветливая хозяйка, дружеская атмосфера, свой ключ от всех дверей, кухня- (возможность полноценно готовить) хорошая общая территория с телевизором.
— Что не понравилось:
Номер очень маленький, около 4 м. кв! короткая, узкая простыня не заправляется под матрас, немного несвежо в ванных комнатах (на мой взгляд) запах плесени. Стиральная машина платно, места для сушки мало.

23 июля 2017 в 15:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую для тех, кто ценит комфорт.
— Что понравилось:
Очень внимательный, вежливый администратор Лариса (Москву знаю плохо и по пути от метро немного заблудилась, она вышла меня встретить). Комнаты чистые, уютные. Большая, комфортная кухня, чай и кофе бесплатно.

23 июля 2017 в 14:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Замечательное место в центре города для недорогого ночлега.
— Что понравилось:
Очень приветливая хозяйка, есть все что нужно, комнату к нашему приезду подготовили и охладили кондиционером. Шума улицы почти не слышно хоть окно и выходило на Октябрь.

19 июля 2017 в 21:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Путешествие из Владимира в Москву
— Что понравилось:
Отличный хостел за такую цену! Станция метро рядом, продуктовые магазины и кафе тоже. Кремль в пешей доступности. Просторные комнаты, огромная кухня, где разрешается готовить абсолютно всё! Практически никогда нет очереди в ванные комнаты, так как их 3. Отличные девочки - администраторы! Процветания хостелу и адекватных гостей!
— Что не понравилось:
Кое - где нужен мелкий косметический ремонт.

19 июля 2017 в 00:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший бюджетный вариант
— Что понравилось:
Отличное месторасположение, приятный персонал, на кухне есть все необходимое, чисто, тихо, спокойно
— Что не понравилось:
Мебель уже не новая, но тем не менее, в целом, очень хорошо

14 июля 2017 в 17:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хостел Томас. Москва. 2017 г.
— Что понравилось:
Томас Хостел порадовал чистотой, приветливым персоналом. От метро "Смоленская" шли пешком 10 минут, расположение рядом с кинотеатром "Октябрь", недалеко продуктовый магазин "Экспресс Перекресток". В хостеле можно готовить, для этого вся посуда имеется, можно спуститься в Грузинский ресторанчик в двух метрах от входа в подъезд, там есть меню завтрака. Постельное белье чистое, постель мягкая. Удобный хостел для кратковременной остановки в Москве. Рекомендую.

4 июля 2017 в 17:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
останавливаюсь в вашем отеле уже второй раз
— Что понравилось:
кофе было очень вкусным, а вода в кране очень мокрая
— Что не понравилось:
хотелось бы, чтобы все администраторы были одинаково приветливы. администратор, к сожалению она не представилась, которая принимала нас при въезде была очень равнодушная. вручила нам ключ от домофона и сказала чтоб мы пришли заселяться в 14. 00. не предложила нам ни чая ни кофе и во время всего разговора ни разу не улыбнулась. остальные администраторы были очень гостеприимны и приветливы.