Поиск по сайту
Этот отель расположен в центре Ростова Великий, всего в 10 минутах ходьбы от озера Неро. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. Гостям отеля "Царевна Лягушка" предоставляется бесплатная парковка.Светлые номера отеля оформлены в теплых тонах и располагают кондиционером, телевизором с плоским экраном, холодильником и собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.Каждое утро в кафе отеля сервируется русский завтрак. Различные рестораны находятся в 10 минутах ходьбы от отеля.Прогулка от отеля "Царевна Лягушка" до Ростовского кремля 17 века занимает 10 минут. Железнодорожный вокзал Ростова находится в 5 минутах езды от отеля, а международный аэропорт Шереметьево - в 260 км.

Услуги в отеле

  • Кондиционер
  • Курение на всей территории запрещено
  • Отопление
  • Семейные номера
  • Номера для некурящих
  • Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Дополнительная плата не взимается Бесплатно
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • Детское меню Платно
  • Ресторан
  • Трансфер Платно
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Факс/ксерокопирование
  • Сувенирный магазин
  • Услуги по глажению одежды
  • Прачечная
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Пешие прогулки

Номера

Вмещает 1 человек
Площадь номера 10 м²
Кровати
1 односпальная кровать

Номер с кондиционером, телевизором с плоским экраном и холодильником. В распоряжении гостей собственная ванная комната

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Кондиционер
  • Фен
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Туалетная бумага
Вмещает 2 человек
Площадь номера 18 м²
Кровати
1 двуспальная кровать
2 односпальные кровати

В этом номере в вашем распоряжении кондиционер, телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Кондиционер
  • Фен
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Туалетная бумага
Вмещает 2 человек
Площадь номера 23 м²
Кровати
1 двуспальная кровать

Этот полулюкс с кондиционером располагает телевизором с плоским экраном, мини-баром и собственной ванной комнатой. Также имеется гостиный уголок

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Туалетная бумага
Вмещает 3 человек
Площадь номера 28 м²
Кровати
1 односпальная кровать и 1 двуспальная кровать

Этот полулюкс с кондиционером располагает телевизором с плоским экраном, мини-баром и собственной ванной комнатой. Также имеется гостиный уголок

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Кондиционер
  • Фен
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Туалетная бумага
Вмещает 3 человек
Площадь номера 25 м²
Кровати
1 односпальная кровать
1 двуспальная кровать

В этом номере в вашем распоряжении кондиционер, телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Кондиционер
  • Фен
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Туалетная бумага
Вмещает 4 человек
Площадь номера 36 м²
Кровати
2 односпальные кровати
1 двуспальная кровать

Номер оснащен кондиционером, телевизором с плоским экраном, мини-баром и собственной ванной комнатой

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Кондиционер
  • Фен
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Туалетная бумага
Вмещает 4 человек
Площадь номера 60 м²
Кровати
4 односпальные кровати

Этот полулюкс с кондиционером располагает телевизором с плоским экраном, мини-баром и собственной ванной комнатой. Также имеется гостиный уголок

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Туалетная бумага

Как добраться от аэропорта или вокзала

Общественный транспорт 240 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Отели рядом

Иван-царевич

Отели

100 метров

Гостевое Подворье Неро

Мини-гостиницы

240 метров

Дом Фигурина

Отели

460 метров

Гостиница Хорс

Гостевые дома

500 метров

Усадьба Плешанова

Отели

520 метров

Гостевой дом у озера Неро

Гостевые дома

560 метров

Лион Отель

Отели

780 метров

Апартаменты на Коммунаров

Апартаменты

940 метров

Hotel Rostovsky

Мини-гостиницы

1.3 км

Гостевые дома

Гостевые дома

1.4 км

60 отзывов

Регистрация не требуется

12 дек. 2017 в 00:07

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
+Чисто. +Большой номер. +Завтрак. +Расположение.
— Что не понравилось:
-Шумоизоляция.

7 дек. 2017 в 18:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Спасибо огромное! Всё очень понравилось! Комната просторная, чистая, со всеми необходимыми в быту предметами. Персонал очень приветливый!

13 ноя. 2017 в 17:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасный отель для остановки на пару ночей для знакомства с Ростовом.
— Что понравилось:
Очень неплохая гостиница для остановки на пару ночей, останавливаемся здесь не в первый раз. Из плюсов - недалеко от центра, можно дойти пешком. Очень хороший завтрак, в этом же ресторане Иван - Царевич можно вкусно и за приемлемые деньги поужинать, далеко ходить не надо. Парковка во дворе отеля.
— Что не понравилось:
Из минусов - нет лифта, надо нести вещи по лестнице на 3 этаж, мало освещения в номере. Но это все мелочи. В основном все там хорошо!

11 ноя. 2017 в 14:22

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция

10 ноя. 2017 в 20:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Необходимо добавить чайный сервиз и чайник.
— Что понравилось:
Добродушный персонал. Хорошее расположение отеля.

6 ноя. 2017 в 14:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Понравилось все и персонал, и местоположение. Чисто. Комфортно. Уютно. Прекрасные завтраки в отеле Иван - царевич. И главное музей царевны Лягушки. Ради которого мы и приехали. И не зря. Чудесный музей. Увлечённые и преданные своему делу люди. Молодцы! Всем советую. Кто с детьми - только сюда. Кремль рядом. Музей лягушки - отличный.
— Что не понравилось:
Недостатков не обнаружили.

4 ноя. 2017 в 20:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Хороший ресторан, приветливый персонал.
— Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция.

4 ноя. 2017 в 17:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Персонал приветливый и радушный!
— Что понравилось:
Порадовал музей на территории гостиницы и мастер класс по росписи свистульки) дети остались довольны!
— Что не понравилось:
Завтрак, входящий в стоимость номера, при проживании более 2 суток однообразен!

1 ноя. 2017 в 19:48

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Встречать гостей с улыбкой, убираться в номерах лучше, открыть закрытое кафе
— Что понравилось:
Забронировали номер полулюкс. Большая комната с 4 односпальными кроватями и столом по середине. Слышимость такая, будто стен нет и вовсе. На подоконнике пыль, стаканы грязные, ведро в туалете с чужими отходами. Администратор встретила так, будто мы приехали к ней домой, да ещё и без спроса. Попросили чайник, не дали, сказали пользоваться куллером на 1 этаже( номер на 3). В стоимость входит завтрак. Что бы его осуществить, вам надо одеться, выйти на улицу, перейти дорогу и зайти в соседний отель Иван Царевич, где вас тоже встретят с оскалом. Ужинали там же, еда на 4-. Очень долго ждали заказ. Картошку фри жарили 45 минут! Будьте внимательны, когда вам принесут счёт. Цены в меню и счёте отличаются. Официанты это объясняют тем, что не успели поменять цены в меню.
— Что не понравилось:
Персонал хамский, номер не очень чистый, в гостинице нет собственного кафе.

30 окт. 2017 в 22:24

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ростов - да! Царевна - НЕТ!
— Что понравилось:
Только расположение гостиницы. Ну, и завтраки вкусные.
— Что не понравилось:
Приезжали в Ростов неоднократно и всегда останавливались в Царевне лягушке. И всегда нас радушно встречали. В гостинице было чисто и уютно. Что случилось - не знаю. Может быть сменилось руководство? Все изменилось не в лучшую сторону. Номера обшарпанные, душ принять - проблема (смесители дышат на ладан),белье на кроватях застиранное, про унитаз в N14 вообще промолчу! Персонал в лице администратора Ольги проблемы решать отказался., ссылаясь на поздний заезд. В Ростове очень много вариантов размещения! Город очаровательный! Конечно же приедем ещё раз, но только не в Лягушку. А жаль! Хороший был отель!

29 окт. 2017 в 20:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличная гостиница! Вежливый, приветливый персонал!

29 окт. 2017 в 16:48

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Как вариант на одну ночь - абсолютно нормально
— Что понравилось:
Расположение удачное, завтраки вполне достойные
— Что не понравилось:
исключительно неудобные простыни: оочень синтетические: у ребенка даже раздражение было:((

23 окт. 2017 в 21:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Удобное расположение, приветливый персонал
— Что не понравилось:
Очень сильная слышимость в номерах

23 окт. 2017 в 14:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный вариант для путешествия выходного дня
— Что понравилось:
Отличное расположение, на первом этаже музей для малышей с интерактивной экскурсией

23 окт. 2017 в 13:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Расположение, цена/качество
— Что не понравилось:
Слышимость... слышно все что происходит в соседнем номере, в коридоре. Днем в номере прохладно, ночью душно

22 окт. 2017 в 17:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Большой номер. Удачное месторасположение.
— Что не понравилось:
Звукоизоляцию.

18 окт. 2017 в 22:22

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Удобное расположение. Всё рядом. Парковка.
— Что не понравилось:
Интернет слабенький. телевизор ловит один канал.

18 окт. 2017 в 17:14

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Жили в семейном номере - номер 13. Номер просторный - как и заявлено почти 36 кв. метров. Очень чисто в номере, в туалете, чистое хорошее белье, большое количество полотенец. Отзывчивый персонал. По просьбе на ресепшене вскипятят чайник, дадут чашки, ложки, тарелки. Заварка в пакетиках по 15 рублей. Понравился музей лягушки и прекрасный экскурсовод.
— Что не понравилось:
В душевой кабине не оказалось воды (ни холодной, ни горячей). Сообщили на ресепшен. Дежурный администратор поднялась в номер, попыталась включить душ - тоже не нашла воды, обещала связаться с руководством. В результате до утра следующего дня - ни ответа, ни привета. Утром нам сообщили, что это мы неправильно включали воду в душевой кабине, "понакрутили джойстиком". Забавный ответ руководства. Вода так и не появилась. За три тысячи за ночь номер без душа, но с 4 полотенцами на каждого человека - комментарии излишни. Между номерами слышимость небольшая, но все, что происходит в коридоре в номере слышно, словно стен вовсе нет. В стоимость проживания был включен завтрак. Количество блюд достаточное, но все чуть теплое и невкусно.

17 окт. 2017 в 22:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший, уютный номер, в номере тепло, полотенца с лягушками, даже люстра и бра и те лягушки.
— Что понравилось:
Колоритный отель, лягушки по - всюду. Приятный персонал. Музей Царевны - лягушки богат коллекцией лягушек, экскурсовод провела для нас очень интересную интерактивную экскурсию, а так как мы торопились на забег, она открыла музей раньше времени (специально для нас, придя по - раньше). Вкусные, сытные завтраки. В номере тепло, есть халаты, тапочки, большая душевая кабина.
— Что не понравилось:
недостатков нет.

17 окт. 2017 в 21:30

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что не понравилось:
Телевизор показывает только три канала(( Ночью в 1 - 30 проснулись от настойчивого стука в дверь. Администратор в довольно грубой форме обвинила нас в курении в номере, хотя этого не было... И в дальнейшем никаких извинений со стороны администрации не услышали...

17 окт. 2017 в 18:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Свежий ремонт Очень просторный номер с телевизором и холодильником Мыльные принадлежности и тапочки Замечательный завтрак Приветливый персонал Музей лягушки отличный

16 окт. 2017 в 15:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Хороший отель, приятный персонал. Мы жили в семейном номере. Чисто, тепло. Персонал внимательный, дружелюбный. Пожелание, чтобы в ванной комнате сделали вешалки для полотенец. Их не хватает..

11 окт. 2017 в 15:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом нам все понравилось! Номер просторный! Хотелось бы все три кровати отдельностоящие.
— Что понравилось:
Питались в ресторане "Иван Царевич". Еда подавалась к заявленному времени всегда горячая и очень вкусная. Особенно понравился омлет. Еще мы попробовали все виды каш и все нам очень понравились!
— Что не понравилось:
В номере кровать двуспальная и нам двум полным женщинам было тесновато на ней спать. Не сразу разобрались с душем как им пользоваться, пришлось просить помочь. Очень плохая звукоизоляция. Слышно все.

8 окт. 2017 в 17:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Огромное помещение для 4 человек. Все в 5 - ти минутоной доступности. Кремль, сувениры, рестораны и т. п.

7 окт. 2017 в 21:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую

7 окт. 2017 в 21:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Номер просторный. Завтрак отличный!

7 окт. 2017 в 20:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Большой номер и вкусный завтрак.

5 окт. 2017 в 20:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Все понравилось. Уютно, тихо. Кремль в 5 мин хотьбы от отеля. Рядом замечательный ресторан Покровские ворота.

3 окт. 2017 в 16:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный вариант для размещения в Ростове!
— Что понравилось:
Отличное месторасположение, отзывчивый персонал, вкусные завтраки в "Иван - Царевиче" (через дорогу). У гостиницы отличная "фишка" - полотенца с лягушками, можно их купить, очень красивые. Из - за проводимых в воскресенье соревнований было перекрыто движение, нам разрешили задержаться с выездом на три часа, причем совершенно бесплатно, спасибо за такой подарок! Обедали в "Покровских воротах" - очень рекомендую, замечательная кухня.
— Что не понравилось:
Телевизор во второй день пребывания вдруг начал показывать только два канала, а до этого все было отлично. Других минусов нет.

28 сен. 2017 в 15:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошая гостиница с оговоркой для провинциального города
— Что понравилось:
Гостиница ориентирована на семейных туристов, на ресепшене размещена информация с просьбой выбрать другой отель для шумных компаний. В гостинице есть мини музей игрушечных лягушек, который можно посетить с ребенком. Само здание очень старой постройки и было полностью востановлено после пожара, за что отдельный респект хозяивам гостиницы.
— Что не понравилось:
Завтраки проходят в соседней гостинице/ресторане, которая расположена через дорогу.

27 сен. 2017 в 22:39

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Хорошее расположение, минут 5 пешком до Кремля. Собственная охраняемая парковка. Завтрак.
— Что не понравилось:
Двуспальная кровать очень маленькая. Матрас жёсткий, не выспались

24 сен. 2017 в 22:30

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом понравилось.
— Что понравилось:
Большая площадь номера, хороший Wi - Fi, вкусный завтрак, кондиционер в номере.
— Что не понравилось:
Неудобные подушки, маленький телевизор, нет противомоскитных сеток на окнах.

21 сен. 2017 в 19:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз, все время, когда бываем в Ростове. Близко от Кремля и озера Неро. Завтраки отличные, и можно пообедать и поужинать, готовят вкусно в ресторане через дорогу, в Иване Царевиче. В этот раз мы были в восторге от шанечки. Всем рекомендуем.

19 сен. 2017 в 22:22

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Гостиница хорошая, есть музей Царевна Лягушка на первом этаже, мне понравилось, детям будет интересно!
— Что понравилось:
Красивый город, стоит посмотреть!
— Что не понравилось:
В принципе сходить не куда, даже кинотеатра нет, поэтому лучше проездом быть или один день, достаточно для осмотра города!

18 сен. 2017 в 23:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достойное предложение за адекватные деньги
— Что понравилось:
В 2010 году гостиница была выстроена из руин, о чем повествую фотографии на ресепшн. Соответственно, ремонт неплохой. Хороший номер, приветливый персонал. Отличное расположение недалеко от кремля. Вида на озеро нет, но это, собственно, и не очень то и хотелось)) Сытный завтрак - на ресепшн заранее предлагается заполнить пукты меню и приблизительно время, чтобы к моменту прихода, все было готово без ожидания. На первом этаже гостиницы - музей Царевны - Лягушки, вход 150р. в сопровождении гида и рассказом очень милой сказочки. Детям понравится, взрослые умилятся =^-^=
— Что не понравилось:
Картонные стены. Было слышно, как за стенкой храпит мужчина :))

18 сен. 2017 в 19:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Замечательный отель. Достаточно близко от Кремля. Чистота, новая сантехника, новые полотенца, чистое белье. Внимательный персонал. Парковка на территории. Завтрак по выбору. Вообщем нам очень понравилось! Отель заслуживает 3 звезды, а может и больше. В следующий раз только сюда.
— Что не понравилось:
В куллере вместо холодной была теплая вода.

15 сен. 2017 в 21:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Расположение отличное. Близко до кремля и монастыря. Вопросов с питанием не было тк близко было два отличных ресторана. До вокзала 20 мин пешком. Один минус на третьем этаже номера под крышей и постоянно стукалась головой. Нужна привычка :). Так же слышимость очень высокая :(

15 сен. 2017 в 13:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Замечательный вариант отдыха с детьми.
— Что понравилось:
Доброжелательность персонала, оформление интерьера, завтраки.
— Что не понравилось:
Требовался ремонт душевной кабины.

11 сен. 2017 в 13:54

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Хорошее расположение, просторный номер, в номере все удобства. Парковка на территории. Вкусный завтрак. Общее доброжелательное отношение. Детям понравился музей Лягушки в отеле. Wi - fi работает.
— Что не понравилось:
Душем и ванной пользоваться невозможно - вода идет откуда угодно, только из душа. Ванну набрать невозможно. Гидромассаж в кабине тоже не работает. Одной из целей поездки было как раз помыть детей после дачи. Завтрак по меню, причем надо было определиться сразу при заселении в попыхах. Карты не принимают, чеки не дают. Завтрак в соседнем отеле.

7 сен. 2017 в 15:31

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что не понравилось:
Отношение к сантехнике. Не работала душевая кабина, не было слива, вода стояла на полу

6 сен. 2017 в 17:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом довольно неплохо, но владельцу еще есть, над чем работать.
— Что понравилось:
Отель находится неподалеку от Кремля, улица довольно тихая, рядом имеется продуктовый магазин. А в соседнем отеле, в Кремле и чуть далее можно найти массу вариантов вкусно и недорого поесть. Также поблизости берег озера, по которому катают на разных условиях сразу несколько владельцев лодок/катамаранов и прочих плавсредств. В номере на 4х человек чисто, он просторный, расположен на 3 (самом верхнем) этаже, а потому слушать соседей сверху вам не придется. Предоставляются тапочки, халаты, по 2 полотенца на каждого гостя. В шкафу теплые одеяла. По нашей просьбе бесплатно выдали детскую кроватку с детскими же одеялом, матрасом и подушкой. Завтраки в отеле через дорогу, но это буквально в минуте ходьбы. Кормят вкусно, меню можно составить номере выносят мусор, меняют средства индивидуальной гигиены (вплоть до наборов для бритья) без отдельной просьбы. Вежливый и внимательный персонал. В отеле есть музей царевны - лягушки. В нем, конечно, будет интересно детям лет так до 7 - 8 - это и декорации соответствующей сказки, и интерактивные элементы в процессе проведения экскурсии, в т. ч. игры, и возможность рассмотреть экспонаты из личной коллекции владельца отеля - лягушки и жабы, кажется, всех возможных видов и из любых материалов.
— Что не понравилось:
Комфорт в номере на 4 человек может и должен быть выше: элементарно не хватало крючков для полотенец в санузле, при входе в номер просто необходим коврик, иначе весь смысл уборки в номере теряется. Обещанного мини - бара, согласно условиям бронирования, не оказалось. Белье полусинтетическое, и поэтому к концу ночи обычно нещадно сползало заодно с наматрасниками. Белья в детскую кроватку не оказалось, перестилали со взрослой кровати (и в номере 4 односпальных). Тумбочек прикроватных нет, вместо них полочки, пристроенные к самим кроватям. Входная дверь в номер тонковата, под ней приличная щель, и утром - вечером отлично слышно постояльцев из соседних номеров, а сама дверь ходит ходуном при запертом замке. Кондиционер есть, но на обогрев он не работает, поэтому вне отопительного сезона в прохладную погоду в номере будет довольно - таки свежо. Одеяла теплые есть, однако, на мой взгляд, было бы неплохо предусмотреть возможность обогрева именно самого номера.

4 сен. 2017 в 17:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличное расположение, до кремля пешком минут пять. Напротив расположен хороший недорогой ресторан.

3 сен. 2017 в 00:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Тихий уютный отель. Чистые номера, приветливый персонал.
— Что не понравилось:
Шумоизоляция, можно помешать сну соседей))

1 сен. 2017 в 18:54

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Очень милый персонал на ресепшене! Отзывчивы к любым просьбам: выдали посуду (чашки, пиалы), вскипятили чайник. Давали консультации по всем интересующим вопросам: достопримечательности, сувениры... Просторный светлый номер. Отель расположен минутах в 7 ходьбы до кремля, и в 20 минутах до монастыря.
— Что не понравилось:
Понимаю, что, вероятно, поток клиентов не настолько высок, но тем не менее, владельцам гостиницы хотелось бы посоветовать повысить уровень, а именно: 1. в санузле очень тусклый свет, хорошо, что дополнительная подсветка есть в душевой кабине, иначе была бы вообще труба. 2. все довольно поношенное - постельное белье, двери, мебель. 3. расположенный далеко от кроватей телевизор с небольшим экраном и всего двумя работающими каналами. 4. при заезде в номер обнаружили (когда уже ложились спать), что кровати не заправлены (одеяла нужно было заправлять самим с пододеяльники), на одной из кроватей у наматрасника были оборваны резинки из - за чего всю ночь он сбивался вместе с простыней. 5. в ресторане гостиницы, расположенной через дорогу (и, по всей очевидности имеющей того же владельца), орет радио на всю улицу до поздней ночи. Странный коммерческий ход. Понятно было бы, если бы играл приятный лаундж, а не всякий жуткий шлак вперемешку с комментариями радио - диджеев, тем более так громко и даже в позднее время - это же мешает вашим же постояльцам...

31 авг. 2017 в 22:37

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Удачное расположение рядом с Ростовским кремлем, завтраки в соседнем кафе. Номер больше, чем казалось на фото. Кровати удобные.
— Что не понравилось:
Весьма сильно подтекала душевая кабина.

31 авг. 2017 в 18:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Атмосфера в городе

29 авг. 2017 в 20:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
очень понравилось. хотелось бы вернуться еще.
— Что понравилось:
очень внимательный и вежливый персонал.
— Что не понравилось:
плохая звукоизоляция в номере

28 авг. 2017 в 23:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Чистая, новая гостиница в центре города: просторные, светлые номера, все достопримечательности, сувениры и ресторанчики в 5 - 10 минутах ходьбы. Детям очень понравился музей Лягушки.
— Что не понравилось:
В ванной комнате подтекала вода из душевой кабины

28 авг. 2017 в 16:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Бесплатная парковка, отличный персонал. Предоставили микроволновку, нож для арбуза, рассказали куда сходить и что посмотреть. Гостиница отличный вариант для размещения с детьми. Внутри очень уютно.
— Что не понравилось:
Wi - Fi слабо ловил, но это мелочи)

27 авг. 2017 в 23:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Классное место!
— Что понравилось:
Центр города, на территории - уютная беседка и красивый цветник. Дружелюбный персонал. Интересный музей
— Что не понравилось:
Жаль, что в самой "Царевне Лягушке" нет ресторана или кафе. Конечно, "Иван Царевич" в двух шагах, через дорогу, но тем не менее. И почему - то в номере не было телефона для связи с администратором

26 авг. 2017 в 18:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень приятно в конце долгой дороги почувствовать себя дома, хотя и в гостях.
— Что понравилось:
Очень люблю Ростов. но впервые остановились на ночь, хотя ежегодно и обязательно бываем в нем. Бронирование гостиницы делала для опыта бронирования, и неожиданно для себя оказались в замечательной гостинице с приветливыми людьми. Спасибо
— Что не понравилось:
Несколько подкачал душ. В дороге самое приятное горячий душ после долгой дороги. В даннном случае кабина текла. Хотелось бы, чтобы персонал отслеживал такие досадные мелочи.

25 авг. 2017 в 21:46

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Отсутствие электрочайника и москитных сеток на всех окнах в номере

25 авг. 2017 в 20:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Трехместный номер оказался неожиданно просторным, удобное местонахождение не далеко от Ростовского Кремля и причала
— Что не понравилось:
не обнаружено

25 авг. 2017 в 15:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Просторный чистый номер с хорошим освещением. Интересная для детей экскурсия в музее лягушки.

25 авг. 2017 в 13:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Город понравился. Наши надежды на путешествие оправдались на все 100%.
— Что понравилось:
Очень достойный отель. Все в пешей доступности и кремль и монастырь, куда мы, собственно, и ехали. Спасибо персоналу за уют, комфорт и доброжелательность
— Что не понравилось:
Завтраки в гостинице напротив через дорогу. Это, конечно, не критично, но об этом нужно знать, когда бронируешь номер... Может быть я что - то не дочитала в описании перед бронированием? Тогда извините...

24 авг. 2017 в 20:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Хорошее добродушное настроение. Понравился номер с красивым окном и видом на озеро Неро. Европейское обслуживание.
— Что не понравилось:
Комната с душем не была до конца убрана - пятная грязи на полу и коврик небрежно брошенный в угол. А в остальном все нормально.

24 авг. 2017 в 19:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень приятное место и персонал, два шага от озера, три шага от Кремля. В сл. раз остановлюсь там же.
— Что понравилось:
- Честный полулюкс - без изысков, но все, что надо, есть, и все "просто работает". - Кстати, само здание - это восстановленный купеческий дом, нас очень тронуло такое отношение к старине. Ещё и дом рассматривали с интересом. - Завтраки дают в ресторане "Иван - Царевич", он через дорогу, мы там же и ужинали. Кормят очень вкусно. Если вам критично время обслуживания, имейте в виду, поесть "по ресторанному меню" там получается довольно долго, а вот заранее заказанный (через гостиницу) стандартный ужин подают мгновенно. - Экскурсия (приглашенный через гостиницу экскурсовод) была на высоте.
— Что не понравилось:
С нынешней зависимостью от гаджетов, хотелось бы добавить ещё розетку где - нибудь у кровати. Хотя в номере есть две двойные розетки, плюс одна в санузле.

23 авг. 2017 в 22:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Уютный спокойный отель, вежливый персонал.

23 авг. 2017 в 19:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
В целом мне все понравилось. Понравился завтрак. он здесь очень сытный. Единственное. к чему можно придраться. так это то, что накануне очень долго пришлось ждать ужина. так как повар не волшебник. он не успевает в одиночку готовить для всех..

11 июля 2017 в 20:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличное место за разумные деньги
— Что понравилось:
Расположение (рядом с Кремлем), парковка, достаточно большой номер, есть все необходимое, завтрак (отличный ресторанчик через дорогу), музей Лягушки (жена и дети были в восторге)
— Что не понравилось:
Засор в душе (оч. медленно вода уходила), плохо продумано расположение большой кровати (я пару раз бился головой о скошенный потолок), неулыбчивый персонал