Поиск по сайту
Этот отель расположен всего в 500 м от пляжа на побережье Балтийского моря в курортном городе Светлогорске. К услугам гостей традиционный ресторан, оформленные в классическом стиле номера и сауна с мини-бассейном (за дополнительную плату).Отель «Универсал» расположен в тихом месте. К услугам гостей просторные номера и люксы с ярким декором, телевизором и элегантной ванной комнатой. На всей территории предоставляется Wi-Fi.В ресторане отеля «Универсал» подают популярные блюда светлогорска и специальные диетические блюда.Гости могут отдохнуть в финской сауне и на террасе, а также воспользоваться принадлежностями для барбекю.По запросу гостям отеля «Универсал» предоставляется трансфер до аэропорта Светлогорска. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации предоставят гостям информацию о достопримечательностях.

Услуги в отеле

  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Трансфер Платно
  • Места для курения
  • Отопление
  • Упакованные ланчи
  • Сейф
  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Барбекю Платно
  • Терраса
  • Сад
  • Сауна Платно
  • Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • на китайском
  • на турецком
  • на русском
  • на английском
  • на немецком
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Ресторан (меню)
  • Завтрак в номер
  • Бар
  • Бильярд Платно
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Камера хранения багажа
  • Услуги по продаже билетов
  • Экскурсионное бюро
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Факс/ксерокопирование Платно
  • Конференц-зал/банкетный зал Платно
  • Ежедневная уборка номера
  • Чистка обуви
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 1 человек
Площадь номера 15 м²
Кровати
1 односпальная кровать
1 диван-кровать

С покатым потолком, гостиной и спутниковым телевидением

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Фен
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Вентилятор
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Ковровое покрытие
  • Отдельный вход
  • Шкаф/гардероб
  • Вешалка для одежды
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
Вмещает 2 человек
Площадь номера 20 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать

Просторный полулюкс с большим панорамным окном

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Фен
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Вентилятор
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Ковровое покрытие
  • Отдельный вход
  • Вид из окна
  • Шкаф/гардероб
  • Вешалка для одежды
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
Вмещает 2 человек
Площадь номера 45 м²
Кровати
1 диван-кровать
1 большая двуспальная кровать
Услуги и удобства в этом номере:
  • Фен
  • Утюг
  • Гладильные принадлежности
  • Гостиный уголок
  • Вентилятор
  • Отдельный вход
  • Гипоаллергенный
  • Вешалка для одежды
  • Диван-кровать
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
Вмещает 2 человек
Площадь номера 15 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Располагает спутниковым телевидением и ванной комнатой с душем

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Фен
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Вентилятор
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Ковровое покрытие
  • Отдельный вход
  • Шкаф/гардероб
  • Вешалка для одежды
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
Вмещает 2 человек
Площадь номера 13 м²
Кровати
1 двуспальная кровать

Двухместный номер с 1 кроватью и гостиным уголком

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Фен
  • Рабочий стол
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Вентилятор
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Ковровое покрытие
  • Отдельный вход
  • Шкаф/гардероб
  • На верхние этажи можно подняться только по лестнице
  • Вешалка для одежды
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
Вмещает 2 человек
Площадь номера 30 м²
Кровати
1 диван-кровать и 1 большая двуспальная кровать

Просторный люкс с отдельной гостиной/спальней

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Фен
  • Холодильник
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Вентилятор
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Ковровое покрытие
  • Отдельный вход
  • Шкаф/гардероб
  • Вешалка для одежды
  • Диван-кровать
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки

Ближайшие аэропорты

  • Аэропорт Храброво (Калининград) 28,9 km

Ближайшие достопримечательности

  • Железнодорожная станция Светлогорск-2 0,1 km
  • Канатная дорога 0,2 km
  • Водонапорная башня 0,5 km
  • Солнечные часы Зодиак 0,7 km
  • Церковь Серафима Саровского 1,1 km
  • Железнодорожная станция Светлогорск-1 1,4 km
  • Музей Янтарного комбината 15,3 km

Природа

  • Море/океан Baltic Sea 0,5 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Такси 30 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Ближайшие отели

Золотая Бухта

Отели

40 метров

Апартаменты на Ленина 32

Апартаменты

60 метров

Apartments na Nekrasova 1

Апартаменты

100 метров

Гостевой Дом Фламинго

Гостевые дома

150 метров

Гостевой дом Елена

Гостевые дома

200 метров

Апартаменты на Горького 6А

Апартаменты

200 метров

Арт-отель Люмьер

Отели

220 метров

Apartment on Gorkogo 2

Апартаменты

240 метров

Дом сказочника

Гостевые дома

270 метров

Rauschen apartments

Апартаменты

310 метров

Апартаменты У Моря

Апартаменты

310 метров

Tatiana Apartment

Апартаменты

310 метров

Отель Раушен

Отели

320 метров

Апартаменты над Озером

Апартаменты

320 метров

54 отзыва

Регистрация не требуется

8 дек. 2017 в 16:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Место расположения, интерьер, вежливый персонал.

4 дек. 2017 в 20:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Приятный вежливый персонал! Уютная атмосфера! Хороший завтрак!

24 ноя. 2017 в 14:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Необычное место. Восхитительно!
— Что понравилось:
Интерьер завораживает, планировка выше всяких похвал! Исключительное место. Ландшафт территории отеля отлично вписывается в холмистый Светлогорск. Центр города. Рядом магазины, аптека, вокзал. Достопримечательности в пешей доступности.

20 ноя. 2017 в 18:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Все было очень чисто. Очень приветливый и отзывчивый персонал.

13 ноя. 2017 в 21:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Удобное расположение. Чистый и уютный отель. Большие номера, есть все необходимое. Для сравнения: взяли стандартный номер с 2 - мя кроватями, который значительно лучше по интерьеру, площади и чистоте, чем полулюкс в Зеленоградске (который стоил в 2, 5 раза дороже). Грамотные и вежливые администраторы. Отдыхая в Светлогорске, выберу этот отель снова

7 ноя. 2017 в 21:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличный внимательный персонал! Очень красивый и интересный дизайн отеля. Много цветов. Прекрасный завтрак - шведский стол, сытный и вкусный. Все ОЧЕНЬ круто! Гуляли по отелю, много интересных уютных уголков, со всякими приколюшками забавными. Вообщем, спасибо большое за суперский выходной!
— Что не понравилось:
Маленький минус, из - за которого муж не выспался: двух подушек для двоих маловато... и лучше одно большое одеяло для двухспальной кровати, чем два маленьких.

3 ноя. 2017 в 17:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
СУПЕР!
— Что понравилось:
Очень приятный персонал, номера аккуратные и чистые. Отель нестандартной и очень интересной архитектуры. Территория отеля ухоженная. Месторасположение - отличное!

2 ноя. 2017 в 17:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
на наш взгляд - лучший отель в городе; и в следующий раз останавливаться будем там же
— Что понравилось:
Останавливаемся в отеле не в первый раз. Персонал - выше всяких похвал, чистота на высоком уровне, прекрасный завтрак, отличное оформление территории, расположение отеля невероятно удобное. Предупредительность и очень внимательное отношение к клиентам - с первого посещения. Хороший вкус в дизайне интерьера.
— Что не понравилось:
Отсутствие в комнате номера свободной розетки - для зарядки телефонов. Незанятая розетка имеется только в санузле. Замок на двери в санузле сломан. Нестабильный Wi - fi. Все так же продолжают за ночь сбиваться натяжные простыни на (односпальной) кровати. В связи с указанным выше - комфорт на 4. В остальном - все на 5+

30 окт. 2017 в 19:12

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Удобное расположение, красивый городок, свежий воздух и сосны, высокие потолки в номере и большие окна, свежее белье, удобная кровать, хорошая душевая кабина, ухоженная территория вокруг отеля и симпатичная архитектура, вежливый ресепшн
— Что не понравилось:
В номере не очень хорошо работали батареи, поэтому было и душно и холодно одновременно; при заказе в номер кипятка принесли термос, в котором только что заваривали кофе, поэтому у воды был странный вкус; в корпусе, в котором располагался наш номер не очень хорошо пахло; в ванной по плитке пару раз ползали личинки.

23 окт. 2017 в 19:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что не понравилось:
Хотелось бы присутствие чайничка. После поздней прогулки под дождем не хватало горячего чая в номере.

12 окт. 2017 в 14:56

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Очень милая чистая территория. персонал вежливый и внимательный. Хорошие завтраки. удобное расположение.
— Что не понравилось:
очень прокуренные номера, даже пришлось переехать в новый корпус, но это к сожалению не спасло ситуацию. я бросила курить 4 года назад и запах сигарет очень чувствую, в этом наверно моя беда.. Потому что пропахшие вещи и чемодан куревом не самое приятное. Жили в отеле 2 дня, все вещи даже те которые не одевались пришлось перестирать и сделать химчистку чемодану, он у меня был тканевый. Отелю не хватает контроля над курящими посетителями и химчистки коврового покрытия.

11 окт. 2017 в 21:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Вау файл. Интернетом не могла воспользоватся

11 окт. 2017 в 20:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Удобное месторасположение. В отеле чисто и уютно. Завтрак разнообразный. Персонал приветливый.

9 окт. 2017 в 18:11

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Очень удобное место расположения, достойный завтрак
— Что не понравилось:
Всё испортили местные «братки» которые в ночь с субботы на воскресение что - то отмечали. Колорит 90 - х... Я в этот отель точно больше не приеду и знакомым не советую.

6 окт. 2017 в 21:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отель в красивом удобном курортном городке
— Что понравилось:
Понравилось всё: отличное расположение, вокруг сосны, птички утром поют, красивая территория, центр городка в двух шагах. Вкусные разнообразные завтраки, просторный удобный номер, чисто, отель красиво оформлен, персонал успевает предупредить Ваши пожелания.

5 окт. 2017 в 19:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень сытный завтрак, вкусный обед с огромными порциями, приветливый и дружелюбный персонал, расположение прямо в центре города. Если приехать на электричке или на автобусе с Калининграда, то до отеля идти меньше минуты. Но в то же время отель расположен на возвышенности и окружён красивыми деревьями, много панорам и террас в отеле. Рекомендуем!

2 окт. 2017 в 16:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Комфортный просторный номер. Прекрасное расположение
— Что не понравилось:
Ограниченный выбор блюд на завтраке. "Бочковой" кофе

1 окт. 2017 в 18:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Тихо, уютно, очень приветливый персонал. Завтрак, хоть и не слишком разнообразный, но вкусный очень сытный (можно заказать за один раз несколько блюд)
— Что не понравилось:
Немного примитивный отель - советского формата. Очень позабавил санузел в шкафу)) На завтрак нет соков (вообще никаких)

28 сен. 2017 в 21:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что не понравилось:
Круассанов и булочек не было совсем! Кофе из одной большой емкости!

28 сен. 2017 в 21:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Красивая территория, чисто. Очень дружелюбный персонал.
— Что не понравилось:
Отсутствие пандусов и лифта на всей территории отеля. С коляской очень неудобно! Приходится сначала ребёнка завести, а потом коляску на руках спускать или поднимать. Отсутсвие детской кроватки. Нам предоставляли манеж, но он уже в нерабочем состоянии (не работает крепление на одной стенке). Пожелание: Обычая детская деревянная кроватка из икеи была бы просто супер! :)

21 сен. 2017 в 20:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Был в Светлогорске уже в 5 - ый раз. Каждый раз жил в разных отелях. "УНИВЕРСАЛ"-ЛУЧШИЙ.
— Что понравилось:
Понравилось все. Чемодан до номера донес служащий из персонала. Приятно. Шведский стол был замечателен. Вкусен и разнообразен. Ресторан уютен. Номер - брал ЛЮКС - очень хорош. Но на 1 - ом этаже. Отель расположен в тихом месте, в центре, все рядом.
— Что не понравилось:
При выходе из номера 39 направо во двор, по направлению к ресторану, хорошо было бы положить тротуарную плитку от угла отеля до парковки, чтобы не топтать травку. Там всего - то метра 3.

19 сен. 2017 в 16:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Больше всего мне понравились : месторасположение, прекрасный вид из окна, тишина, свежий воздух и отличные завтраки!
— Что не понравилось:
Все понравилось.

18 сен. 2017 в 21:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую!
— Что понравилось:
Очень хорошее место, тихо, уютно, самый центр. Вежливый персонал, хорошие завтраки, хотя есть ощущение, что чего то не хватает, думаю, выпечки, но блинчики были всегда. Красивая, ухоженная территория, просторный номер, хороший напор в душе. Рекомендую!
— Что не понравилось:
Хотелось бы иметь в ассортименте завтраков выпечку

7 сен. 2017 в 14:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
грамотный персонал, хорошее расположение отеля, жили во второй корпусе, на 1 этаже, номер просторный, вид из окна симпатичный, все есть, везде очень чисто! кулер на этаже, завтраки добротные: салаты, нарезка, горячее, фрукты, кофе, чай, морсы, мюсли. Все вкусно. Очень уютная, ухоженная территория. Шикарный кот:) Прекрасное соотношение -цена / качество.
— Что не понравилось:
подушки маловаты, но тут на любителя, обычно в отеле предусмотрен вариант дополнительной (здесь не было, но возможно можно было попросить на ресепшене? я не просила). На территории, если идти во 2 корпус, много ступенек, с коляской или больными ногами не совсем комфортно будет. При заезде присутствовал запах в номере (возможно от чистящих средств? в номере лежит ковролин), за день запах выветрился.

6 сен. 2017 в 15:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отель расположен в центре Светлогорска, в живописном месте! Соотношение цены и качества отличное. Предупредительный персонал, решающий все вопросы. Кроме чистоты и уюта, отель отличает свой стиль. Каждый уголок территории оформлен со вкусом, с фантазией. Тишина и запах сосен! До моря - буквально пять минут.

4 сен. 2017 в 22:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция номера. Слышно о чем говорят соседи.

4 сен. 2017 в 20:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всё замечательно, рекомендую всем отдыхающим.
— Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё: большой номер, вкусные завтраки, наличие обедов и ужинов по желанию за умеренную цену. В городе за 450 - 500 рублей пообедать или поужинать сложновато. Еда вкусная и разнообразная. Большое спасибо!
— Что не понравилось:
Сначала нас поселили на 3 - ем этаже. А лифта нет. Но по нашей просьбе тут же переселили на 2 - ой этаж и жизнь стала прекрасной.

2 сен. 2017 в 00:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасный отель, отличное расположение, замечательный персонал, восхитительный завтрак... Приедем е
— Что понравилось:
Прекрасный отель, отличное расположение, замечательный персонал, восхитительный завтрак... Приедем ещё раз, взяли мало дней (9). Большое спасибо за чудесный отдых!

29 авг. 2017 в 16:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Хорошее месторасположение, в центре, не далеко от моря.
— Что не понравилось:
Маленькие подушки, слышимость в номерах.

28 авг. 2017 в 20:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Второй раз выбираем этот отель ?
— Что понравилось:
Приветливый персонал, готовый прийти на помощь, например с чемоданами :) чистый уютный номер, удобное месторасположение
— Что не понравилось:
Вечером были выключены уличные фонари, добираться по лестницам до корпуса некомфортно

28 авг. 2017 в 16:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Хороший уютный отель, вежливый и услужливый персонал, прекрасный завтрак, обязательно вернемся в этот отель

23 авг. 2017 в 21:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую!
— Что понравилось:
Отличный отель за свои деньги! Очень удобное местоположение, в центре и одновременно на тихой улице. Уборка номеров каждый день. На завтрак предлагают каши и блины. Рядом с отелем замечательное круассан кафе и канатная дорога на пляж
— Что не понравилось:
Из минусов завтрака отметила бы отсутсвие выпечки, за неделю один раз был кекс, хотелось бы добавить выпечки на завтрак

22 авг. 2017 в 23:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Понравилась отзывчивость персонала, быстрое решение возникших проблем. Чистота в отеле. Интересное оформление интерьеров, залов ресторана. Завтраки сытные, большой выбор блюд на любой вкус. Порадовала ванная комната, чистота, отсутствие плесени, вся сантехника в рабочем состоянии.
— Что не понравилось:
Отсутствие в двухместном номере в новом корпусе журнального столика со стульями, чайника и набора чайной посуды, так как термос из ресторана с горячей водой носить не очень удобно (жили на 3 этаже и приходилось ходить сначала вниз, а потом вверх -97 ступенек, каждый раз).

21 авг. 2017 в 14:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличный интерьер, шикарная территория, приятный персонал, всё удобно и, на мой взгляд, наилучшее расположение в городе!
— Что не понравилось:
Wi - fi хоть и бесплатный, но бестолковый... меня постоянно выкидывало и по сути ничего не открывалось... приходилось сидеть на мобильном интернете...

20 авг. 2017 в 21:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что не понравилось:
Кровать и завтрак.

20 авг. 2017 в 14:33

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Хорошая кухня, отзывчивый персонал, высокий потолок в номере

19 авг. 2017 в 13:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный вариант
— Что понравилось:
Территория, все продумано. Завтрак качественный. Уютно, чисто.
— Что не понравилось:
Такого нет.

15 авг. 2017 в 16:58

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепный отдых в замечательном отеле
— Что понравилось:
Замечательное расположение, обходительный персонал, полноценные завтраки
— Что не понравилось:
Звукоизоляция между номерами, на 3 этаже нет интернета

14 авг. 2017 в 21:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень красивый и ухоженный отель. Удобное месторасположение. Уже останавливались тут 2 года назад. не исключено, что приедем еще

14 авг. 2017 в 15:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень удобное расположение. Комфортный и чистый номер, ежедневная уборка. Тихо, спокойно. Вежливый персонал. Вкусный завтрак - Швецией стол. Прекрасное соотношение цены и качества. Очень рекомендую! Жили в новом корпусе.

14 авг. 2017 в 14:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Хороший завтрак. Уютный номер. Белоснежное белье. Позитивная атмосфера. Приветливый персонал.

10 авг. 2017 в 20:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приятный, комфортный отдых.
— Что понравилось:
ВСЕ

9 авг. 2017 в 00:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Выбирали отель рядом с канатной дорогой, чтобы быстрее добираться до пляжа. Но увы пляж вообще никакой. Народу как селедка в банке, раздевалка одна или две на весь пляж. Место курортное, а пляж к сожалению отстает от желания лучшего. Даже в Пионерском пляж и то лучше, но к сожалению в Пионерский денег не вкладывают. Вывод: при наличии машины прокатной или собственной смело выбирайте отель Универсал, где есть отличная парковка для отдыхающих в отеле, есть хороший ресторан и отличные просторные номера. А на пляж надо ездить в Пионерский. Хорошего всем отдыха.

8 авг. 2017 в 18:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Удобное расположение - тихо и близко до всех достопримечательностей. На улице пошел дождь и нам дали зонтик)

7 авг. 2017 в 22:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Светлогорск - город в лесу.
— Что понравилось:
Отель расположен в очень живописном месте - очень красиво. Персонал приветливый, отзывчивый. Очень и очень хорошие завтраки. Получила большое удовольствие от проживания в отеле.
— Что не понравилось:
А не понравилось мне вот что: в отеле есть мансардные номера, они называются "двухместный стандартный", но понять что это мансарда невозможно, пока вы не въехали в номер, так как это нигде не обозначено. Сколько я потом не искал на разных сайтах, нигде их нет. В принципе, номера не плохие, только маленькие и воздуха в них мало, что при отсутствии кондиционера не очень хорошо, на любителя. Отдаю должное персоналу, который вошёл положение и сразу поменял номер (при сердечно - сосудистых заболеваниях в таком номере очень тяжело дышать, особенно ночью). Спасибо!

7 авг. 2017 в 18:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую для отдыха в С ветлогорске.
— Что понравилось:
Отель не обычный, многоуровневый, отсутсвует лифт, но сотрудники отеля помогли донести чемоданы до номера. Отель симпатичный, персонал доброжелательный. Очень близко фуникулёр для спуска к морю. Погода не порадовала, шли дожди. Рядом с отелем торговые ряды: продают сувениры и изделия из янтаря на любой вкус и кошелёк. Автобусная остановка и железнодорожная станция так же близко, можно путешествовать по Калининградской области без проблем. В пешей доступности кафе, магазины и аптеки. Остались хорошие впечатления от отеля и г. Светлогорска, рекомендую посетить.
— Что не понравилось:
Погода, хотелось больше солнца.

6 авг. 2017 в 19:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Все, очень здорово
— Что не понравилось:
Нет

4 авг. 2017 в 18:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень красивый отель и территория. Приветливый и отзывчивый персонал. Все возникшие вопросы оперативно решались. Жаль, что номер был без балкончика.

1 авг. 2017 в 21:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отель супер, персонал очень приветлив и всегда готов помочь! )) и, конечно, отличное месторасположение! Вкусные завтраки!

1 авг. 2017 в 14:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отель удачно расположен, рядом с вокзалом Светлогорск - 2. В шаговой доступности кафе, магазины. До моря можно спуститься по канатной дороге или по каскаду лестниц. Завтрак - шведский стол, разнообразно и вкусно. В ресторане отеля можно также заказать комплексные обеды и ужины (450 руб,). В номерах светло и уютно, уборка номера ежедневно. Имеется закрытая парковка, конференц - зал.
— Что не понравилось:
Бронировала отель на букинге за полгода до заезда по тарифу без предоплаты. Ближе к дате заезда отель снимает 100 % оплаты. На букинге в личном кабинете информация тоже меняется. Что считаю абсолютно не приемлемым, бронировала на одних условиях, а в итоге совсем другие. Букинг извинился за такую ошибку, они не должны были технически отелю позволить изменить условия бронирования. Но так как источник изменений все же отель, то претензия к нему. Некорректно работает с системой букинга.

31 июля 2017 в 19:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
хороший вариант размещения в самом центре городка, отвечает 3***, рекомендую!
— Что понравилось:
отличный завтрак, ухоженный и чистый номер, близость к променаду, тихое и красивое место.
— Что не понравилось:
отсутствует минибар в номере, мало розеток электро сети в номере для зарядки устройств.

29 июля 2017 в 21:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых на юбилей, подаренный детьми
— Что понравилось:
Расположение великолепное, не слышно звуков ни с улицы, ни с соседних номеров. Персонал приветлив и внимателен, комплексные обеды в ресторане вкусны по домашнему, работа официантов Александры и Павла заслуживают похвалы. Если будем планировать отдых на Балтике - вернемся в "Универсал"и порекомендуем отель друзьям
— Что не понравилось:
Если внимательно прочитать документы (паспорт)- можно увидеть число дня рождения во время пребывания в отеле Небольшое внимание персонала - мааааленький букетик в номере, а как было бы приятно!

28 июля 2017 в 17:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
спокойная и гостеприимная атмосфера.
— Что понравилось:
Тихое и спокойное место для отдыха с семьёй. расположение отеля позволяет быстро добраться до центра города и до побережья моря!

18 июня 2017 в 14:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Расположен в тихом месте, рядом вокзалы, спуск к морю. Уютный, чистый отель. Хороший завтрак. Очень приветливый персонал