Поиск по сайту
Отель «Кавказ» расположен в городе Ессентуки, в 2 минутах ходьбы от Лечебного парка. К услугам гостей спа-центр, сауна и бесплатный Wi-Fi.Все номера располагают телевизором, кондиционером и обеденной зоной с холодильником и электрическим чайником. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности.В ресторане отеля подают блюда европейской кухни, а в баре можно заказать разнообразные напитки.В распоряжении гостей отеля «Кавказ» круглосуточная стойка регистрации, детская игровая площадка, гладильные услуги и прачечная. На территории обустроена бесплатная парковка.Расстояние до центрального железнодорожного вокзала Ессентуков составляет 1 км. Расстояние до международного аэропорта Минеральные Воды составляет 44 км.

Услуги в отеле

  • Мини-маркет на территории
  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Места для курения
  • Кондиционер
  • Магазины на территории
  • Отопление
  • Прокат автомобилей
  • Церковь/храм
  • Звукоизолированные номера
  • Сувенирный магазин
  • Люкс для новобрачных
  • V.I.P. услуги
  • Семейные номера
  • Парикмахерская/салон красоты
  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Номера для некурящих
  • Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной
  • Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно Бесплатно
  • Турецкая баня Платно
  • Массаж Платно
  • Спа и оздоровительный центр Платно
  • Сауна Платно
  • Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Бесплатно
  • на украинском
  • на русском
  • на английском
  • азербайджанский
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Ресторан (меню)
  • Бар
  • Вечерняя программа
  • Велоспорт
  • Прокат велосипедов Платно
  • Детская игровая площадка
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Банкомат на территории отеля
  • Камера хранения багажа
  • Услуги по продаже билетов
  • Экскурсионное бюро
  • Обмен валюты
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ежедневная уборка номера
  • Пресс для брюк Платно
  • Чистка обуви
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Химчистка Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 23 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать

Номер располагает собственной ванной комнатой. В числе удобств кондиционер, холодильник и телевизор с плоским экраном. К услугам гостей балкон

Услуги и удобства в этом номере:
  • Кофеварка/чайник
  • Ванна
  • Телевизор
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Балкон
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Плиточный/Мраморный пол
  • Вид из окна
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Электрический чайник
  • Москитная сетка
  • Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Вид на достопримечательность
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
  • Высокий стул для ребенка
  • Обеденная зона на улице
  • На верхние этажи можно подняться только по лестнице
  • Вешалка для одежды
  • Раскладная кровать
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Высокий туалет
  • Низкая раковина
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 17 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать

Номер располагает собственной ванной комнатой. В числе удобств кондиционер, холодильник и телевизор с плоским экраном

Услуги и удобства в этом номере:
  • Кофеварка/чайник
  • Ванна
  • Телевизор
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Звукоизоляция
  • Плиточный/Мраморный пол
  • Вид из окна
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Электрический чайник
  • Москитная сетка
  • Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на достопримечательность
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
  • Высокий стул для ребенка
  • Обеденная зона на улице
  • Вешалка для одежды
  • Раскладная кровать
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Высокий туалет
  • Низкая раковина
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
Вмещает 3 человек
Площадь номера 22 м²
Кровати
1 диван-кровать
1 большая двуспальная кровать

Номер располагает собственной ванной комнатой. В числе удобств кондиционер, холодильник и телевизор с плоским экраном

Услуги и удобства в этом номере:
  • Кофеварка/чайник
  • Ванна
  • Телевизор
  • Кондиционер
  • Фен
  • Утюг
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Звукоизоляция
  • Плиточный/Мраморный пол
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Электрический чайник
  • Москитная сетка
  • Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на достопримечательность
  • Полотенца
  • Белье
  • Обеденный стол
  • Высокий стул для ребенка
  • Обеденная зона на улице
  • На верхние этажи можно подняться только по лестнице
  • Вешалка для одежды
  • Раскладная кровать
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Душевая кабина
  • Высокий туалет
  • Низкая раковина
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Бутылка воды
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка

Ближайшие аэропорты

  • Аэропорт Минеральные Воды 25,9 km

Природа

  • Река Подкумок 5 km
  • Озеро Озеро 7 km
  • Гора Машук 25 km
  • Гора Бештаун 30 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Ресторан Эсперо 0,1 km
  • Кафе/бар Эсперо 0,1 km
  • Супермаркет Аленка 0,5 km
  • Рынок Нижний рынок 3 km

Ближайшие отели

Крокус SPA

Отели

60 метров

Гостиница Волга

Отели

120 метров

Санаторий Исток

Санатории

140 метров

аппартаменты

Дома для отпуска

140 метров

Отель Эсперо

Отели

150 метров

У Источника

Гостевые дома

190 метров

Санаторий Надежда

Санатории

190 метров

Санаторий Источник

Санатории

190 метров

Apartment on Lenina 14A

Апартаменты

200 метров

Крас Отель Resort & Spa

Отели

240 метров

Понтос Плаза

Отели

260 метров

Apartments on Pyatigorskaya

Апартаменты

340 метров

50 отзывов

Регистрация не требуется

4 дек. 2017 в 17:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Чистота
— Что не понравилось:
В номере прохладно

27 ноя. 2017 в 00:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не притязательных вам постояльцев ;))
— Что понравилось:
Всё было на 5+
— Что не понравилось:
Отсутствие света в прихожей, но так как время пребывания было коротким и приходили лишь переночевать, то и минусом это считать нельзя...

20 ноя. 2017 в 18:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Понравилось месторасположение вблизи от парка и бювета; небольшой, но уютный номер; Чистота и уют; свежий ремонт; удобная парковка; отличный завтрак, включенный в цену проживания; умеренная цена проживания.
— Что не понравилось:
В отличие от нашего первого пребывания, в этот раз нашлись неудобства и недочёты. Началось со стойки регистрации: так как мы путешествуем с нашим псом, мы должны оплатить его пребывание в соответствии с правилами, мы не против. Но администратор отеля играла в свою игру: отказывалась взять с нас оплату с банковской карты; когда мы нашли наличные, долго мудрила со сдачей " я вам потом отдам...". В результате, мы настояли и оплатили счёт картой. Мы сделали предположение, что администратор просто хотела оставить себе доплату за пребывание животного... хотя, возможно я не прав... Заселившись в номер 2, мы обнаружили странную комплектацию: в отличие от номера 1, где было всё необходимое, здесь есть электрочайник, но нет чашек или стаканов. Обратившись к администратору и получив путаные объяснения, я всё же получил чашки(без ложечек). Но учитывая, что администратор находится в соседнем отеле, это мне было не очень удобно. Кроме того, выяснилось, что не все номера в отеле одинаково комфортны: проживая в номере 1 мы не слышали гудения трансформатора, который находится непосредственно перед окнами номера 2. Это гудение доставило определённый дискомфорт.

19 ноя. 2017 в 23:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Тишина и близость к курортном парку

17 ноя. 2017 в 17:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель расположенный в центре, рядом с нарзанной галереей.
— Что понравилось:
Отель чистый, расположен рядом с нарзанной галереей. Завтрак хороший.
— Что не понравилось:
Не было лампочки в ванной комнате. Мы останавливались на сутки, за этот период ничего сделано не было. Очень не удобно, так как другое освещение в ванной комнате не предусмотрено было.

8 ноя. 2017 в 22:55

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Гостиница соответствует своим трём звездам.

7 ноя. 2017 в 16:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Расположение великолепное, питьевой бювет, курортный парк - в шаговой доступности. Номер уютный, все работает (телевизор, холодильник, чайник, фен). Тихое место. Есть собственная закрытая парковка. Сытный завтрак включен.
— Что не понравилось:
Наличие канализационного запаха в ванной. Очень долгое обслуживание на завтраке.

29 окт. 2017 в 18:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Бронировала проживание для родителей, отзыв пишу с их слов. В плюсах - отличное местоположение, тишина на этаже, удобная кровать, от мамы дополнительный плюс за вкуснейшую кашу на завтрак. В номере было все для проживания: принципиальным было наличие чайника.

4 окт. 2017 в 17:40

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Серьезно готовится к заселению в номера даже в межсезонье.
— Что не понравилось:
Не могли: Убрать лишнюю мебель из номера; Вкрутить лампочку в ночник; Не было посуды в номере(чашек, стаканов); на

25 сен. 2017 в 22:33

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
брали номер с диванчиком чтобы спать отдельно с дочкой, кровать основная была очень удобная, с диваном отдельным была заминочка, но персонал предоставил возможность спать в отдельном свободном номере спасибо большое, в туалете номера видимо курили прошлые постояльцы, но это их вина
— Что не понравилось:
качество уборки номера и общих холлов удовлетворительное

21 сен. 2017 в 16:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
отель находится немного в стороне от дороги, поэтому тихо и спокойно. очень чисто, белье меняли каждый день. все проблемы устраняли быстро, но это заслуга горничной. администраторы находятся в другом здании, но нас уверили, что кругом камеры и все под контролем. завтраки обычные, вкусные каши. весь персонал приветлив и доброжелателен.
— Что не понравилось:
в кафе нет зоны для некурящих. это омрачало наши завтраки.

23 авг. 2017 в 19:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Замечательный отель, хорошее расположение, вкусные завтраки, замечательный персонал, в следующую поездку хотим опять сюда! Хорошая звукоизоляция.

19 авг. 2017 в 16:18

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сервис отвратительный
— Что не понравилось:
два раза подходил к администратору с просьбой поставить в номер чашки - ответ поразил - я Вам сейчас выдам - то есть номер должен оборудовать всем необходимым я сам. остался на вторые сутки - на просьбу поменять постельное белье получил ответ который удивил меня - мы меняем через трое суток. больше тут не становлюсь

17 авг. 2017 в 21:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Гостиница находится очень близко с курортным парком, утром удобно прогуляться к источникам минеральной воды, кроме этого, павильон с нарзаном есть прямо в двух шагах от отеля. Особняк гостиницы "спрятан" в глубине двора, номер даже с двумя балконами, правда один был закрыт. Было ощущение, что больше никого из жильцов не было. Прекрасный завтрак был приготовлен в ресторане соседнего отеля. В номере есть кондиционер и холодильник и чайник. Все очень чисто и приятно, особенно за эти деньги.
— Что не понравилось:
Немного неудобная парковка, неуютное фойе.

8 авг. 2017 в 14:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Кавказ - отличный отель!
— Что понравилось:
Близко к источнику и к лечебному парку!
— Что не понравилось:
Перебои с водой. Очень слабый напор воды.

3 авг. 2017 в 19:19

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Хорошее расположение - центр, рядом парк, бювет, столовая. Завтрак включен в стоимость - можно выбрать 1 вариант из 3. В меню кафе завтрак стоит 250 рублей. 250 р для такого завтрака - дорого, на эти деньги можно позавтракать гораздо лучше. WiFi работал нормально, в номере все необходимое было.
— Что не понравилось:
Администрация гостиницы (видимо во главе с руководителем) работает отвратительно. У меня были забронированы 2 номера стандарта по цене 1500 р за номер. По прибытию нам предложили за эти номера оплатить 1800 р, потом доплатить и поселиться в номерах категорией выше по причине того, что номера еще не убраны. Кстати, приехали мы не утром, а после обеда уже. (Товарищи, отельеры, может еще вашей горничной оплатить за работу?) Ладно, разобрались. На обратном пути хотели снова остановиться в этой гостинице, понравилось расположение. Забронировала. НО! Теперь воду отключили, а вот в их же гостинице, которая через двор вода есть, но она дороже. Мы вам сделаем скидку от которой нельзя отказаться, супер заманчивое предложение - доплатите за номера и вы будете жить в гостинице Эсперо. Кстати, с предложенной скидкой, которую нужно было согласовывать у руководителя, цена была дороже, чем если бы бронировала в этой гостинице номер на Букинге примерно на 500 р. Терпеть не могу, когда к гостю такое отношение. Жили в другой гостинице. В общем, гостиница Кавказ ничего. Поведение администратора и руководителя - как бы нажиться. Не рекомендую.

3 авг. 2017 в 15:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Размещение с домашним животным ( доплата 300 руб/сутки ). Завтраки комплексные 3 варианта на выбор. В номере было 2 телевизора ( в каждой комнате по телевизору ). Хороший ремонт. Халаты. тапочки. чайник. холодильник. минералка.
— Что не понравилось:
Не знаю.

29 июля 2017 в 13:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Романтичный отдых в отеле Кавказ г. Ессентуки
— Что понравилось:
Место идеальное. Тишина в отеле и вокруг. Бесплатный Wi - Fi. Горячая, холодная вода круглосуточно. Телевизор со всеми каналами, холодильник, чайник с чайной посудой. В ванной фен, зубная паста с зубной щеткой, гель для душа, шампунь. Добавляется ежедневно. Уборку производили каждый день, смену полотенец также. Всё вблизи. Источник в шаговой доступности. Курортный парк. Магазины продукты, рестораны, кафе с доступными ценами. Вечерние прогулки в удовольствие. Завтрак вкусный и сытный на выбор включен в отеле Эксперо. Персонал доброжелательный и услужливый. Откликается на все просьбы. Удобный балкон с мебелью придает романтики при чаепитии с любимым человеком. Рекомендую для уютного отдыха на много дней. Я останавливалась на 2 ночи. Хотя планировала на 1 ночь, продлила. При следующем посещении города и наличии свободных мест, хотелось бы остановиться именно здесь.
— Что не понравилось:
Такого не было. Без замечаний.

25 июля 2017 в 16:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отдыхаем с мамой(ей 92 года) в этой гостинице уже второй раз. Все очень нравится. Тишина, чистота, доброжелательность персонала. Очень сытные завтраки, на выбор 3 варианта. За чем ехали - близость бювета с минеральной водой! Если еще получится приехать в Ессентуки, остановимся только здесь.

23 июля 2017 в 21:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
хорошее и недорого!
— Что понравилось:
рядом с источником

18 июля 2017 в 21:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
"Отдых удался!"
— Что понравилось:
От пребывания в гостинице "Кавказ" остались в полном восторге, поскольку она сочетает в себе все преимущества комфортного отдыха плюс привлекательность цены. Разместиться центрее в Ессентуках, пожалуй, невозможно: тут и бювет с минеральной водой, и знаменитая грязелечебница имени Семашко, и Курортный парк, который тоже раскинулся в шаговой доступности. Богатое изобилие кафе, магазинчиков (как с сувенирной продукцией, так и с продовольственной), кулинария, рынок - и всё это в потрясающе красивом и удивительно спокойном месте. Сама гостиница оснащена не только приветливым персоналом, но и всем необходимым для беззаботного и комфортного отдыха (кондиционер, холодильник, чайник, фен и т. д.). С удовольствием остановимся в "Кавказе" ещё раз, если вновь окажемся в Ессентуках.
— Что не понравилось:
Холодильник не оправдывает своего назначения.

22 июня 2017 в 17:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный выбор
— Что понравилось:
Отдыхали в отеле «Кавказ» с 4 по 19 июня 2017года вдвоем с мужем. Отличное расположение отеля: рядом питьевая галерея, вокруг много различных кафе, ресторанов и магазинов, рядом грязелечебница и вход в курортный парк. Номер был на первом этаже, 20 кв. м., достаточно уютный, теплый и чистый. Номер оборудован всем необходимым: большой телевизор с плоским экраном (смотрели фильмы с флешки), холодильник (небольшой, но вместительный), кондиционер, эл. чайник, фен, чашки с блюдцами, стаканы, большая ваза для фруктов, тапочки и туалетные принадлежности (включая зубную щетку и пасту). Мебель в номере не совсем новая, но вполне прилично выглядит. Большая двухспальная кровать (не скрипела!), удобный новый матрац и очень приятное кристально белое постельное бельё, которое меняли раз в неделю. Каждый день убирали номер, меняли полотенца и докладывали туалетные принадлежности. В холле 2 - го этажа располагалась гладильная доска с утюгом. Очень вкусные завтраки в ресторане «Эсперо» (включены в стоимость номера), можно было выбрать из трёх вариантов комплексного меню. Отдельно хочется отметить доброжелательное отношение всего персонала отеля и ресторана «Эсперо». Всегда встречали с улыбкой и в хорошем настроении. Отличное соотношение цены и качества. Однозначно советую останавливаться в отеле «Кавказ», не пожалеете!
— Что не понравилось:
Один недостаток – отсутствие в номерах Wi - Fi. При необходимости можно было пользоваться Wi - Fi в холле отеля «Эсперо».

11 мая 2017 в 17:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Удобное расположение, в тихом месте, в 5 минутах ходьбы от Курортного парка и парка Победы. Уютный, чистый номер, вся мебель и сантехника новые, все исправно работало. Сытные завтраки, приветливый персонал.

9 мая 2017 в 14:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Уютный красивый номер, с питательным вкусным завтраком в кафе. Гостиница находится недалеко от источников, грязелечебницы Семашко и парка.

10 апр. 2017 в 21:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Твердая четверка
— Что понравилось:
Хороший уютный номер. Тихо.
— Что не понравилось:
Бачок был сломан. Вода была слегка теплая, мыться было холодновато

6 апр. 2017 в 14:31

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
В общем было не плохо, единственное просила в номере ванну а не душ ванна была но я так и не смогла ее набрать потому что не чем было ее заткнуть, не было халатов. Не было ни зубной пасты ни щетки одноразовых. Был холодильник но не было воды, так же как и стаканов.

5 апр. 2017 в 21:59

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас ужасный (
— Что понравилось:
Расположение отеля рядом с парком и источником
— Что не понравилось:
Грязь в номерах, уборку не делали ни разу за 3 дня, перебои с водой, в смывной бочок не поступала вода (наливали вручную!),в туалете, вместо потолочного светильника, стояла на полу настольная лампа, в душевой кабине отвалилась дверь, нехватка розеток. Ну а завтраки это отдельная тема) Ходили в отель Эсперо (возможно это одна сеть). Там обслуживает одна женщина, которая тут же моет посуду, готовит завтрак постояльцам и убирает посуду) На кухне полная антисанитария! Мы сами себе мыли посуду там чтобы позавтракать! Завтраки однообразные и не вкусные. Мы много где путешествуем, но ТАКОЕ мы видели впервые! Отель не рекомендую! Желаю владельцу отеля так же отдыхать как он предлагает туристам!

5 апр. 2017 в 18:48

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошее месторасположение.
— Что понравилось:
То, что все новое в номере, хорошая мебель.
— Что не понравилось:
Обслуживание в объекте питания (рядом в отеле Эсперо) плохое, ужасная официантка, одна на всех, злющая... на замечание ответила, "заткнись, а то без завтрака останешься" забывала принести или путала заказ... сходили 2 раза и больше не были... хватило, но еда нормальная. Уборка в номере была не регулярной, туалетные принадлежности приносили 2 раза за 9 дней. Белье меняли при нашем присутствии. Розетки работают ужасно...

5 апр. 2017 в 17:54

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
"гостеприимство"г. Ессентуки
— Что не понравилось:
расположение гостиницы, невозможность парковаться не под знак запрещающий парковку, быстрота реагирования сотрудников ГИБДД на данное правонарушение не связанное с действиями гражданина по причине невозможности парковки в ином месте, отсутствие информации от сотрудников гостиницы о подобном ньансе.

20 мар. 2017 в 22:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Оптимальное соотношение цена/качество
— Что понравилось:
Удобное расположение в курортной зоне. Рядом грязелечебница, минеральный источник, парк. За небольшую стоимость комфортный номер в курортной зоне - самый главный плюс.
— Что не понравилось:
Ресепшн вообще нет. Отвратительное обслуживание на завтраке 2 дня подряд. Очень негативное отношение.

13 янв. 2017 в 18:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Расположение отеля замечательное. В центре курортной зоны. Бювет с водой рядом, Лечебный парк рядом. Отель находится во дворе, поэтому звуки с улицы не слышны. Когда мы приехали нам дали номер на первом этаже. Мы попросили номер на втором. Дежурная посмотрела и предложила нам номер на втором этаже. Номером остались довольны. Боялась, что будет прохладно в номере, но температура оказалась очень комфортной. Номер чистый и уютный. Убирали каждый день. Полотенца меняли каждый день. Два балкона, на одном балконе столик и два кресла, что летом будет просто замечательно.
— Что не понравилось:
Но туалетные принадлежности (мыло и гель для душа) принесли только на третий день. Интернета практически не было. Интернет был только в день приезда. Потом были проблемы, не было устойчивого WI - FI. Дорогу к отелю никто не чистил. Во дворе лежит асфальт. И это хорошо, когда нет снега и льда. Но в январе был лед и было очень опасно идти к отелю, особенно вечером. Завтраки однообразные(может это связано с зимним сезоном, когда не очень много постояльцев)

11 янв. 2017 в 15:18

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ночевать можно, полноценно жить нельзя
— Что понравилось:
Персонал на ресепшен. Готовы помогать, советовать. Взяли на хранение вещи, подсказали как ориентироваться в городе. Без проблем поменяли бронирование, когда мы решили съехать раньше срока. Чисто, тихо. Бронируя номер, выбирала между этим расположением и отелем в центральной части. Не пожалела. Специально сходила. Здесь реально больше кафе, то есть они есть и есть из чего выбрать, салон красоты и отличный спа салон в шаговой доступности.
— Что не понравилось:
Брали семейный номер на верхнем этаже. Дизайн комнаты (шторы, полы, обои) - делал один человек, все очень мило и качественно, а мебель -ставил другой. Она качественная, но не вписывается в конфигурацию комнаты. Лабиринт получился. Кровать хорошая, шкаф отличный, диван, в разложенном состоянии стоял на кирпичах!. Нас было двое и мы толкались. Как здесь можно жить паре с детьми - не представляю. Возможности работать за ноутбуком нет совсем. Ни одного стола, ни в номере, ни в гостинице в целом. Сантехника: душ протекает, светильник перегорел, поставили лампу на бочок для туалетной бумаги, менять светильник так и не пришли. Судя, по предыдущим отзывом, так было и до нас. Менять и исправлять не торопятся. Отсутствие WI FI. Не ловит на верхнем этаже. Совсем. Завтраки входят в стоимость, но предоставляет кафе, которым управляет не отель. В соседнем здании. Все, что пишут о них другие - так и есть, чистая правда: медленно, скучно, но есть можно. О том, что есть завтрак с собой для тех, кто выезжает на ранние экскурсии, сотрудники кафе не подозревают. Цитирую: "У нас же каша, как мы ее отдадим?" Заселение задержали на 1, 5 часа, при том, что оно прописано с 15. 00. Вообщем, приезжайте позже, завтраки не берите, подойдет тем, кто не собирается проводить время в номере.

10 янв. 2017 в 21:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Курортный район города
— Что понравилось:
Удобно то, что находится в курортном районе. Персонал вежлив. Кафе хорошее. Мастера чистоты хорошие .
— Что не понравилось:
В номере прохладно, отопление было слабым. Wi Fi работал всего один день из 7 дней.

9 янв. 2017 в 21:41

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Нормальный завртак, но о нем не напоминают на рецепшен. мы про свой первый день забыли...
— Что не понравилось:
Зачем ванная, если вода к ней не подведена? Окно в туалете подразумевает наличие штор... В номере было холодно.

14 окт. 2016 в 14:06

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Остановиться на 1 - 3 дня для осмотра города или для ночевки.
— Что понравилось:
Долго искала подьезд

24 авг. 2016 в 14:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Приехала на отдых с матерью, ей 91год. По брони достался номер на 3 этаже. Конечно, ей подниматься было тяжело. После первой ночи нас переселили в очень хороший номер на 2 этаже с двумя балконами: "Пусть бабушка сидит на балконе и дышит воздухом." За это огромное спасибо администрации гостиницы. О самой гостинице. Понравилось все. Чистота, удобная кровать, белоснежное белье, полотенца меняли каждый день. Вкуснейшие завтраки. Особенно понравились каши и яичница с помидорами. Расположена гостиница очень близко к источникам и к санаториям, куда вечером можно сходить на концерт. Горничные, официанты, девушки на ресепшен все очень доброжелательные, работают добросовестно. Отдыхом мы остались довольны. Спасибо.

15 авг. 2016 в 19:06

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отдых в Ессентуках
— Что понравилось:
Отличное обслуживание, убирали комнату ежедневно, очень качественно и тактично)

28 июля 2016 в 20:57

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Находясь практически в центре курортной зоны очень тихое место. Городской шум не доносится даже когда открыто окно. Для тех кто любит тишину и уединение лучшего места не придумаешь.
— Что не понравилось:
Обслуживание в кафе мягко говоря оставляет желать лучшего. Просидев пол часа ушёл так и не дождавшись пока принесут завтрак. Создалось впечатление что официанты там отбывают наказание...

14 июля 2016 в 19:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Близость источника, грязелечебницы и курортного парка. Очень тихий жилой район. Приветливый персонал, чистота в отеле и номере.
— Что не понравилось:
Возможность заказывать обед и ужин заранее, а не как на завтрак ждать по 20 мин.

21 мая 2016 в 17:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Тихая уютная вилла Кавказ)
— Что понравилось:
Месторасположение отеля Кавказ замечательное) В шаговой доступности питьевая галерея, санатории, Курортный парк, модные бутики) сам отель в тихом месте) спится здесь замечательно) не шумно, всегда можно открыть окно) персонал не достает) ресепшн в отеле Эсперо) соотношение цена и качество привлекальные) номер на первом этаже, что очень удобно) хотя предлагаются номера с балкончиками на 2 этаже) и хорошие номера на 3 этаже с мансардными окнами) рекомендую отель людям постарше и семьям с детьми)
— Что не понравилось:
Желательно оставить в номере тарелки, приборы и чайные пары, так как вилла Кавказ расположена отдельно от основного здания Эсперо)

20 мая 2016 в 17:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший недорогой вариант.
— Что понравилось:
Отличное соотношение цена/качество. Хороший ремонт, новая, качественная мебель, отзывчивый персонал.
— Что не понравилось:
В соседнем здании находится ресторан. Один из вечеров до ночи играла громкая музыка.

15 мая 2016 в 22:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Удобное расположение, номер был небольшим но довольно уютный, для двоих подойдет. Не закурен! Белье чистое, меняли каждые три дня, полотенца каждый день, большой + есть завтраки.

10 мая 2016 в 18:58

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Нам понравилось месторасположение, недалеко от парка, грязелечебницы и всех основных достопримечательностей Ессентуков. Также понравилось, что гостиница новая, все работает, мебель целая и чистая.
— Что не понравилось:
Не понравилось, что очень слабый напор воды, голову промыть не получится. Кроме того, на весь номер только одна кружка и один стакан в двух - местном номере! Но больше всего возмутило, что персонал кафе, в котором подавался завтрак позволял выпившим посетелям курить прямо в зале, официант даже принес ему пепельницу! при этом в зале находились дети!

26 апр. 2016 в 23:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Любимый отель в Ессентуках!
— Что понравилось:
Убирались каждый день, чистота идеальная.
— Что не понравилось:
Официантка, ( даже не хочу знать её имени, т.к неуважительная к посетителям), которая на завтрак заставляла нас выбирать из 3 блюд 2 ( каша, яичница и запеканка), а официантка Евгения сказала, что все 3 блюда включены в стоимость проживания и приносила нам всё. Евгения очень приветливая и нам понравилась! Ещё просто жуткое первое - чанахи, мясо - огромная кость и столько томата!

8 апр. 2016 в 18:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдохнули хорошо, приедем еще!
— Что понравилось:
Удобное расположение гостинцы, приветливый персонал, соответствие условий проживания заявленным, чистое белье и приличная обстановка, стремление персонала решить возникшие проблемы, ответить на вопросы
— Что не понравилось:
Разнообразить меню завтраков, наладить качество Wi - Fi, обеспечить наличие фена в номере

12 мар. 2016 в 22:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отель по соотношению цена/качество
— Что понравилось:
Отличное расположение отеля, просторный и уютный номер.
— Что не понравилось:
Персонал в кафе, где подают завтрак.

10 мар. 2016 в 21:49

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошее соотношение цена качество
— Что понравилось:
Отличное расположение, рядом питьевой источник. Нормальные номера, удобные кровати, полный комплект хороших полотенец, есть чайник.
— Что не понравилось:
Проблемы с освещением. Или в номере нет наст. лампы, что не удобно, или в лампе нет лампочки. Администрация просьбы игнорирует, быстрее купить самим. Если вечером любите почитать, имейте ввиду.

10 мар. 2016 в 16:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Комфорт превзошел ожидания, а услуги слегка подпортили эти ожидания.
— Что понравилось:
Близость минерального источника. Мебель в номере. Большой санузел, единственный недостаток пора иметь фен, как в некоторых мини гостиницах.
— Что не понравилось:
Очень скудные завтраки. Рекомендовала бы посмотреть меню завтраков в мини гостинице "Корона" в Кисловодске и перенять их опыт. В номере темно, горела одна лампочка в люстре, а в бра у кровати лампочка вообще не горит.

8 фев. 2016 в 20:11

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Что Кавказ, что Эсперо. Так себе
— Что понравилось:
Чайник в номере
— Что не понравилось:
1. Не ловит интернет. 2. Жил две ночи. После первой днем забыли убрать номер. 3. нет тапок 4. Нет чайных ложечек 5. К прихожей номера не работала лампочка 6. Нет фена 7. Забыли сделать счет заранее

2 фев. 2016 в 19:37

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
так себе
— Что понравилось:
удобное расположение.
— Что не понравилось:
Срачь в номере. Грязные полы, паутина по углам, в душевой обертка от мыла и волосы от предыдущих гостей. Отсутствие вай фая.