Поиск по сайту
  • Рейтинг отеля
    4

    Рекомендуем

    на основе 62 отзывов
    Особенности отеля
    Бесплатный Wi-Fi Бесплатная парковка Семейные номера Трансфер от/до аэропорта Номера для некурящих Бар

  • Улица Интернациональная 43, Ессентуки, Россия

    Показать отель на карте
  • Остановки транспорта рядом

    • Трикотажная фабрика

      70 метров

    • Нижний рынок

      330 метров

    • Институт

      440 метров

  • Категории
  • Забронировать
    Booking.com
Этот отель находится в 5 минутах ходьбы от центра города Ессентуки. К услугам гостей бесплатная парковка, русская кухня и круглосуточная стойка регистрации. Просторные номера оснащены кондиционером, холодильником и TVS.Фасад отеля Sun выполнен в элегантном элегантном стиле. Элегантные номера с деревянным полом и мебелью из темного дерева оформлены в нейтральных тонах и располагают ванной комнатой с туалетно-косметическими принадлежностями и тапочками.Гости могут заказать завтрак в номер. В ресторане отеля Sun подают блюда европейской кухни и местные фирменные блюда.Бесплатный Wi-Fi предоставляется в лобби отеля с удобными кожаными креслами и зелеными растениями.В 15 минутах ходьбы от отеля находятся минеральные источники 4 и 17. Аэропорт Ессентуков находится в 40 минутах езды от отеля. По запросу организуется трансфер.

Услуги в отеле

  • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Торговый автомат (напитки)
  • Трансфер Платно
  • Места для курения
  • Кондиционер
  • Звукоизолированные номера
  • Люкс для новобрачных
  • V.I.P. услуги
  • Семейные номера
  • Номера для некурящих
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • Ресторан (меню)
  • Бар
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ежедневная уборка номера
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 26 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Просторный номер с кондиционером, холодильником и тапочками

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Услуга «звонок-будильник»/Будильник
  • Холодильник
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
Вмещает 2 человек
Площадь номера 30 м²
Кровати
1 двуспальная кровать

Двухместный номер с 1 кроватью, электрическим чайником, кондиционером и кухонными принадлежностями

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Мини-кухня
  • Холодильник
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Телевизор с плоским экраном
  • Электрический чайник
  • Кухонные принадлежности
Вмещает 2 человек
Площадь номера 35 м²
Кровати
1 двуспальная кровать

Просторный полулюкс с кондиционером, холодильником и тапочками. В этом более просторном номере имеется гостиный уголок

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Холодильник
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Вид на достопримечательность
  • Вид на город
Вмещает 3 человек
Площадь номера 42 м²
Кровати
1 диван-кровать и 1 большая двуспальная кровать

Просторный люкс с кондиционером, холодильником и тапочками. Этот звукоизолированный люкс располагает отдельной гостиной с диваном и телевизором с плоским экраном. Также предоставляются халаты

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Услуга «звонок-будильник»/Будильник
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Звукоизоляция
Вмещает 3 человек
Площадь номера 35 м²
Кровати
1 односпальная кровать
1 двуспальная кровать

Просторный номер с кондиционером, холодильником и тапочками

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Услуга «звонок-будильник»/Будильник
  • Холодильник
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
Вмещает 4 человек
Площадь номера 58 м²
Кровати
1 диван-кровать и 1 большая двуспальная кровать

Просторный люкс с кондиционером, холодильником и тапочками. Этот просторный звукоизолированный люкс располагает отдельной гостиной с диваном, телевизором с плоским экраном и обеденным столом. Также предоставляются халаты

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Услуга «звонок-будильник»/Будильник
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Звукоизоляция
  • Обеденный уголок
Вмещает 4 человек
Площадь номера 50 м²
Кровати
1 диван-кровать и 1 большая двуспальная кровать

Люкс с кондиционером и электрическим чайником

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Мини-кухня
  • Холодильник
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Телевизор с плоским экраном
  • Электрический чайник
  • Вид на горы
  • Туалетная бумага
Вмещает 4 человек
Площадь номера 45 м²
Кровати
1 диван-кровать и 1 большая двуспальная кровать

Люкс с кухонными принадлежностями, электрическим чайником и кондиционером

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Мини-кухня
  • Холодильник
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Телевизор с плоским экраном
  • Электрический чайник
  • Кухонные принадлежности
  • Туалетная бумага

Ближайшие аэропорты

  • Аэропорт Минеральные Воды 27,2 km

Природа

  • Озеро Источник Минеральной воды 0,5 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Ресторан Троя 0 km
  • Кафе/бар Троя 0 km
  • Супермаркет Пятерочка 0,1 km
  • Рынок Вещевой рынок 0,2 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Частный трансфер 45 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Отели рядом

Отель Россия

Отели

40 метров

Guest House on Internatsionalnaya

Гостевые дома

100 метров

У Реки

Курортные отели

260 метров

Guest House U Yuli

Гостевые дома

290 метров

Отель Триумф

Отели

330 метров

Отель Теффи

Отели

340 метров

Apartment Esentuki

Апартаменты

340 метров

Отель «Эстет»

Отели

380 метров

Квартира

Апартаменты

400 метров

Гостевой дом Натали

Гостевые дома

490 метров

Verona Hotel

Отели

530 метров

Отель Курортный

Отели

550 метров

Апартаменты на улице Октября

Апартаменты

590 метров

Квартира на Садовой 1г

Апартаменты

600 метров

Апартаменты на Красногвардейской 1

Апартаменты

620 метров

62 отзыва

Регистрация не требуется

21 ноя. 2017 в 17:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Персонал очень приветливый и вежливый. Отзывчивые ив егда готовы ответить на вопросы и помочь.
— Что не понравилось:
К сожалению в номере было очень холодно поэтому нам дали обогреватель. Это ни очень спасало, потому что я мерзлячка.

—

7 ноя. 2017 в 18:04

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Вид из окна - Эльбрус. В ясную погоду очень красиво. Расположение хорошее. В 15 минутах пешком курортный парк. В пяти минутах ходьбы рынок и "Пяторочка". Снимали номер с мини - кухней, очень удобно. Чистые полотенца и уборка номера каждый день. Чистый сан узел. Своя парковка.
— Что не понравилось:
В номере не было отопления, а сплитом в ноябре сильно не натопишь. Я мерзлячка, было холодно, так как ночью температура опускалась до -1. Главное замечание это горячая вода. Первый день она отсутствовала вовсе. Второй и последующие её включали часиков в девять утра и нужно было ждать пока сбежит холодная и пойдёт горячая, для активных путешественников не айс, так как из номера раньше 10:30 из - за этого выбраться невозможно, смысла вставать пораньше нет, воды рано утром горячей не было. Кроме того, обещанных кухонных принадлежностей в номере изначально не было, приходилось выклянчивать, то ложки, с вилками, то тарелки.

—

6 ноя. 2017 в 17:39

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Исправить недочеты
— Что понравилось:
Приятный дизайн. Все было очень мило. В ресторане при отеле все было очень вкусно.
— Что не понравилось:
Протёкший потолок. В ванной была плесень

—

6 ноя. 2017 в 16:41

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Удобно расположен.
— Что не понравилось:
Отопления нет, но предложили обогреватель.

—

25 окт. 2017 в 16:12

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Отель находится в центре города, это очень удобно. Отель чистый. Номер просторный. Персонал доброжелательный.
— Что не понравилось:
В отеле находилась в конце октября, номера не отапливались. Телевизионных каналов мало и работают плохо. В номерах требуется ремонт

—

28 сен. 2017 в 17:48

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Номера чистые, ничего лишннего нет, останавливались с подругой на одну ночь. Персонал дружелюбен и общителен, клиентоориентирован, с легкостью помогали с любыми появляющимися вопросами. В день отъезда договорились с подругой о том, что администратор посмотрит за нашими вещами пока мы погуляем последние часы по городу.
— Что не понравилось:
Отсутствие возможности безналичного расчета, отсутствие кухни (нет возможности выпить кофе, позавтракать или поужинать в отеле или непосредственной близости), хотя "чайник" барышни охотно вам предложат, как и фен которого тоже нет в номере. В квартале от отеля есть заведения на любой вкус и кошелек, в которых вы сможете уютно разместиться. WiFi будет работать как вам повезет, зависит от близости номера к точкам доступа((( на ресепш ловит лучше всего)

—

23 сен. 2017 в 22:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Тихое, уютное место. Красивый интерьер, внимательные и очень милые администраторы создавали позитивное настроение с самого утра)всегда идут на встречу - специально для нас купили дополнительные вешалки, устроили поздний выезд и вызвали такси) приедем ещё)

—

19 сен. 2017 в 16:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Симпатичный интерьер, чистенько, приветливый персонал - вышли нас встречать, когда мы попытались заблудиться!
— Что не понравилось:
Не сезон уже - поэтому ресторанчик на первом этаже был закрыт и, следовательно, в т. ч. и завтраком не кормили...

—

13 авг. 2017 в 19:55

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что не понравилось:
Наша малышка 11 мес проснулась первой и сразу наткнулась на оголенные провода торчащие из изголовья кровати, мы проснулись от крика и запаха горелого... вот так. Слава богу отделалась испугом, настоятельно никому не рекомендую, остерегайтесь это отеля!

—

7 авг. 2017 в 18:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
4+
— Что понравилось:
Расположение удобное, отзывчивый и приветливый персонал, комфорт на высоте, Wi - Fi
— Что не понравилось:
Пыль и волосы на столе. Завтрак без выбора, только предложенный вариант.

—

28 июля 2017 в 20:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отель для семейного отдыха.
— Что понравилось:
Третий год подряд выбираем этот отель для семейного отдыха. Кухня и комфортные номера с кухней во многом обуславливают наш выбор. Достоинство местоположения - наличие базара и целого ряда продуктовых, детских магазинов, а также недорого кафе вкусной пиццы в шаговой доступности. Приятно возвращаться в отель, где тебя ждут. Администраторы всегда готовы помочь в любое время суток. Постепенно за три года появилось ощущение, что возвращаешься сюда, как к себе домой. Каждый год встречаешь знакомые и родные лица Татьяны Кирьяковны, администратора Елены. В этом году мы приезжали большой и дружной компанией (12 человек), при этом все остались довольны и собираемся поехать в "Санхотел" снова. Замечательный отель для семейного отдыха и не только! Всем рекомендую!
— Что не понравилось:
В этом году единственный технический недостаток - небольшие проблемы с уборкой, связанные с внутренними кадровыми проблемами, но тем не менее... все технические моменты персонал гостиницы решал моментально, стоило только заикнуться о возникших проблемах. Не случайно 3 год подряд выбираем отель для семейного отдыха.

—

26 июля 2017 в 21:35

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отдых!
— Что понравилось:
Приятные, общительные администраторы, большой номер! Наличие вай - фая в номере!
— Что не понравилось:
Проблемы с ванной (подтекала вода).

—

1 июля 2017 в 19:15

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Месторасположение, собственная парковка.
— Что не понравилось:
Не работало кафе, позавтракать не смогли, номера требуют ремонта, телевизор не работал была оторвана антенна, не было мыла и туалетной бумаги пришлось просить. Видно было что номер особо не готовили. Были проездом на одну ночь поэтому пережили.

—

17 июня 2017 в 20:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Недорого и достаточно комфортно
— Что понравилось:
Удобное расположение отеля: 3 мин. ходьбы - рынок, 15 мин. ходьбы - лечебный парк, 5 мин. ходьбы - автовокзал, 20 мин. ходьбы (можно и на маршрутке) ж/д вокзал. Персонал спокойный, вежливый, внимательный, готовый оказать помощь. При отеле недорогое кафе, комплексные обеды от 300 руб. Вежливое, внимательное обслуживание. Можно заказывать еду в номер.
— Что не понравилось:
Не вытирается пыль, редко моется пол, хотя полотенца меняются каждый день, постельное белье два раза в неделю.

—

13 июня 2017 в 23:06

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В ожиданиях лучшего
— Что понравилось:
Единственный плюс отеля это чистая комфортная кровать и чистое постельное белье! персонал был вежлив! В остальном ужасно в ванной везде плесень, душевая кабинка сломана, завтраков нет в один день повар заболел в другой день у кафе был выходной!
— Что не понравилось:
Ванная комната в ужасном состоянии, плесень, поломанная душевая кабинка! В комнате стены в трещинах, в следах крови! розеток возле кровати нет, но зато есть за кроватью!

—

2 июня 2017 в 21:37

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
в целом хороший отель
— Что понравилось:
Расположение отеля, приличная мебель в номере. Идеально чистая ванная комната.
— Что не понравилось:
Прокуренный запах в номере, особенно занавесок и покрывал

—

22 мая 2017 в 16:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличное соотношение цена - качество
— Что понравилось:
Просторные номера

—

4 мая 2017 в 00:21

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вообще не люкс... да и на стандарт не тянет
— Что понравилось:
Номер просторный. Персонал старается как может, но обстоятельства не в их пользу.
— Что не понравилось:
Люкс это не люкс, нет элементарных вещей, вешалок(даже у входа нет!), посуды, чайника(возможно по запросу, но в номере ЗАЯВЛЕНА мини - кухня, а из посуды 2 стопки, 1 чайная ложка, 2 кружки и тарелка... кухня ага!), диваны пахнут куревом, занавески помпезные, но дранные, душевая кабина - течет и вообще устала жить. Не смогли дать дополнительное одеяло, так как прачечная после 17 закрыта... На улице+25 в номере огалдело топят, духота жуткая. Телефон в номере не рабочий. Лампочки -только половина рабочие, розетки ВСЕ разболтанные. В общем все печально. И смените уже воду в аквариуме в холле, больно смотреть на рыб которые в этом грязном бульоне мучаються...

—

30 апр. 2017 в 22:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличное месторасаположение. Парк с источниками в 5 - 7 минут ходьбы. рядом недорогие супермаркеты, центральный рынок. много других магазинчиков. Собственная парковка (закрытая).Очень приветливый персонал, откликается на все просьбы без замедления. Номер с кухней очень удобный. Цена 2000 за сутки за 3 - х- человек за номер с кухней - это очень даже недорого. Я с удовольствием вернусь в этот отель ещё.
— Что не понравилось:
НЕ мешало бы постирать шторы на окнах, вставить перегоревшие лампочки в люстры. Это пожалуй единственные минусы.

—

11 мар. 2017 в 16:11

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
С размахом, но не все...
— Что понравилось:
Понравилось отношение сотрудников рецепшн, достаточно душевное отношение к гостям, комфортная кровать и большой размер номера и санузла
— Что не понравилось:
Низкий уровень обслуживания в кафе, частично нарушена целостность ремонта и крана в ванной комнате.

—

7 мар. 2017 в 21:59

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не рекомендуется
— Что не понравилось:
Номер холодный, отопление (конец февраля) выключено, на кухне нет из посуды ничего, туалет грязный, душ не приспособлен для купания

—

27 фев. 2017 в 15:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Второй раз - и снова восторг!
— Что понравилось:
Персонал супер! Площадь номера!
— Что не понравилось:
Надо подумать.. За такую цену - нет недостатков.

—

25 янв. 2017 в 16:54

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Низкая цена, хороший напор в душе. Тишина в номере
— Что не понравилось:
Сломанный душ, нет заявленного wifi

—

7 янв. 2017 в 00:31

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приезжать еще раз не хочется...
— Что понравилось:
Расположение, хорошие матрасы, и наличие номеров с миникухней - плюсы отеля.
— Что не понравилось:
В номерах люкс и полулюкс нет фенов и электрочайников. Говорят, на все номера не хватает). В четырехместном люксе по факту оказалось 3 спальных места. Диван просто не разбирается так как сломан. Уборка ненавязчивая. за 5 дней ни разу не поменяли постельное белье. Про туалетную бумагу приходилось напоминать. Горничные работают отвратительно. Номера в принципе комфортные, но действительно удобны только 2+1 номера с миникухней (посуду надо брать свою). В ресторане отеля отвратительная и дорогая кухня.

—

6 янв. 2017 в 19:58

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Больше бы не отдыхала в этом отеле!
— Что не понравилось:
Отель очень сильно изменился в худшую сторону! Сливы в ваннах как не работали два года, так и не работают и сейчас. Ни кто этим не занимался. Заселялись в холодные номера, отопление полностью отсутствовало. Грязный цвет постельного белья. Отсутсвие кухонных принадлежностей( сковородки, кастрюли, чайники). Фена нет вообще и не когда не было, как заявлено на сайте. Персонал улыбчивый, пытаются решить любую проблему, но не всегда получается. Это от них не зависит.

—

5 янв. 2017 в 18:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом отлично
— Что понравилось:
Все было на высоте. Персонал отличный, добрые, внимательные.
— Что не понравилось:
В номере не было чайника и сковородки или кастрюльки. Чайник дали позднее.

—

3 янв. 2017 в 14:14

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что не понравилось:
1. Вай - фай формально был, но интернета не давал 2. Шкаф сильно шатался, требовал ремонта. 3. Плитка в санузле частично отвалилась.

—

11 дек. 2016 в 18:19

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
На одну ночь.
— Что понравилось:
Не далеко от парка. Приветливый и внимательный персонал. Высота потолков.
— Что не понравилось:
Тусклый свет в номерах. Звуко изоляции нету никакой. Темный коридор ( свет автоматически включается и выключается, не успеваешь даже ключ поставить ).

—

6 ноя. 2016 в 18:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Есть своя парковка. Расположение, недалеко от хорошего рынка, да ииот парка

—

26 окт. 2016 в 22:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом, отель хороший. Однако, есть небольшие недочёты.
— Что понравилось:
Очень чисто. Номера просторные и красивые. Мебель качественная.
— Что не понравилось:
Номера очень странно меблированы. Не хватает вешалки на входе, и чего то вроде комода или просто полок в шкафу. Не совсем удобно хранить всё на плечиках.

—

21 окт. 2016 в 21:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Советую останавливаться в этой гостинице.
— Что понравилось:
Нам понравилось все. Огромное спасибо сотрудникам гостиницы за то внимание, которое нам оказали. И отдельное спасибо за тот номер, который нам предоставили.

—

10 окт. 2016 в 22:54

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Довольно близко к центру. Быстрое размещение.
— Что не понравилось:
Утром кафе начинает работать только с 8 - 30 ч. и до 14 ч. потом все уже закрыто. Завтрака в меню отеля нет. Хотя на сайте информация имеется. Поэтому завтрак был скудным и цену за него нам выставили какую захотели, так как яичницы, каш или блинчиков у них в меню нет, как нет и ничего к чаю или кофе. Вечером попить чая тоже проблема на ресепшен нет ни чайников, ни пакетиков чая. Только вода холодная за 50 руб. Окна номеров не имеют сетки от мух и комаров. Как только открыли окно стая мух сразу налетела. На кроватях нет покрывал и белье как в больнице. В ванной комнате на стенах грибок.

—

25 сен. 2016 в 17:58

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдыхайте и радуйтесь жизни в Ессентуках
— Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал отеля.
— Что не понравилось:
Завтрак был не очень хорошо приготовлен.

—

20 сен. 2016 в 00:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Цена и качество, где Качество перевешивает!
— Что понравилось:
Работа персонала - супер! Смена полотенец и принадлежностей ежедневно! Уборка каждый день, но не видно как это делают. Приходим, а номер уже убран! Номер большой, ванная комната не маленькая тоже, телевизор, мебель, холодильник - всё современное, сплит - система. Всё работало. Розеток хватало. Чайник дают, фен тоже предложили, но у меня свой был. На ресепшене очень приятные и красивые администраторы. Спасибо! На первом этаже есть ресторан. Несколько раз ужинали - всё понравилось! Сравнивали с обслуживанием и ценами в городе, в среднем 550 - 600 руб на чел. Смотря что по вкусу. До парка 10 минут пешком, далее до вокзала тоже столько же. Рядом сбербанк, Пятерочка, Магнит, Fixprice, очень много парикмахерских, рынок большой с огромным ассортиментом всего.
— Что не понравилось:
Только шум от машин и переговоров с улицы, но это центр... тут Нижний рынок и жизнь начинается рано. При закрытых окнах шум не слышен. Так как летняя пора, то окна были открыты, и это чувствовалось.

—

16 сен. 2016 в 21:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепный отдых в лучшем городе Ессентуки курорта на Северном Кавказе!
— Что понравилось:
Уютный номер, горячие завтраки, чудные рыбки в аквариуме в холле, доброжелательность персонала, видно Эльбрус из окна номера в хорошую погоду
— Что не понравилось:
Непрочно закреплен кран на раковине умывальника номера 205, ручка душа разболтана, струи льют как придётся - необходимо её заменить, покрывала прожжены сигаретами.

—

9 сен. 2016 в 22:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
все классно особенно персонал и конечно же комфорт а какой красивый город и отель расположен очень удобно

—

26 авг. 2016 в 14:03

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо
— Что не понравилось:
Отель на одну ночь.

—

21 авг. 2016 в 23:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отлично
— Что понравилось:
Размещение отличное. В номере есть мини - кухня.
— Что не понравилось:
Единственное, что кондиционер в номере долго остужал номер:( (скорее всего кондиционер нуждается в перезаправке или замене на более мощный). Да, еще на кухне надо бы посуды и столовых приборов добавить, И сковородку и какую - нибудь кастрюлю. Иначе смысла в кухне нет:( Номер 217

—

18 авг. 2016 в 18:35

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы довольны, цена качество достойное

—

16 авг. 2016 в 16:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отель, мало предназначенный для комфортного отдыха.
— Что понравилось:
Люди, работающие в отеле, - самое большое его достоинство. Готовы помочь, чем могут, но нельзя сделать невозможное. Бытовые условия оставляют желать лучшего. Я не стала бы предлагать этот отель друзьям и знакомым.
— Что не понравилось:
Пришлось поменять 3 (!) номера, прежде чем нашли комнату с нормальным кондиционером и Wi - Fi. Оба бра над кроватями без лампочек, пришлось просить настольную лампу (дали напольную). В номере нет ничего из того, что указано на сайте (телефон, тапочки, чайник, фен - все отсутствует). Посуда разрозненная, остатки из того, что было, когда открывался отель. В ресторане меню для "украшения стола", заказать можно ограниченное количество блюд (нет продуктов). На завтрак предлагают только молочную кашу, яичницу и блинчики плюс чай в пакетах. За 2 недели нашего пребывания меню не менялось. И еще меня мучил вопрос: почему на входе висит вывеска с 4 - мя "звездами"?

—

7 авг. 2016 в 22:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
все замечательно.
— Что понравилось:
Все.

—

31 июля 2016 в 20:25

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
удобное расположение приветливый персонал чисто и уютно
— Что не понравилось:
неудобная ванна, отсутствие занавеси и конечно, скользкий пол. плохое качество телевизионного сигнала

—

31 июля 2016 в 19:46

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Респект администраторам! Быстро решают все проблемы, улыбчивые, доброжелательные. Местоположение. Брали экскурсию в парке у 4 бювета на " Медовые водопады".Понравилось и рекомендую.
— Что не понравилось:
Я думаю, что все проблемы возникли лишь от того, что мы поздно приехали. Всех уже заселили и то, что им не хватало, быстренько забирали из нашего номера. В результате: полотенцев не хватило, эл чайника не было, на кухне два стула( номер заявлен, как четырехместный),наволочек не было, не нашли во всей гостинице, предложили покрыть подушки полотенцами, простыни рваные и маленькие, с чужими волосами. На вопрос к администратору: " Это улучшенные апартаменты?". Ответ был ожидаем: " Новая горничная". Но осадочек остался. На завтраке нам на стол были поставлены 4 яичницы. Едим мы жаренные яйца или нет? Может у нас другие предпочтения? Никто ничего не спросил и не объяснил? На просьбу и желание приготовить кашу, ответили, что не хватило продуктов. Долго спали. Совет : приезжать пораньше и спать поменьше : )) P. S.: Ресторан не рекомендуем. Заказывали шашлык - обугленные куски мяса. Девочка официант молодец - все время виновато улыбается.

—

24 июля 2016 в 23:46

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Для недолгого размещения - подойдет
— Что понравилось:
- быстрое решение проблем при размещении - удобное расположение (рядом магазины и рынок), в шаговой доступности - курортный парк
— Что не понравилось:
- старая техника и мебель - не работал телевизор и кондиционер (но телевизор быстро заменили, а кондиционер настроил сам - плохой пульт) - узкая, неудобная парковка сзади отеля - плохие неудобные матрасы и кровати - в номере не было стульев - завтраки уже не входят в стоимость номера - про завтраки - один день предлагали на выбор два блюда из трех (например каша, яичница, блины) Дети пришли первые, а им дали только одно блюдо. Другой день - только два блюда, а на третий день - вообще без выбора - дали кашу и сырники. Проблема с кофе - всегда нужно просить.

—

24 июля 2016 в 19:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Прекрасный, понимающий и отзывчевый персонал! Все было прекрасно! Спасибо!

—

23 июля 2016 в 21:01

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Приветливый персонал.
— Что не понравилось:
Старая мебель, сломанная дверца душа, постельное белье попадалось с дырками, некачественная уборка.

—

10 июля 2016 в 20:37

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Типичный отель кавминвод
— Что понравилось:
Расположение в центре города, дешевый
— Что не понравилось:
Грязно, в номере разруха, отвратительные завтраки, угрюмый персонал

—

10 июля 2016 в 19:46

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хотим еще вернуться
— Что понравилось:
Из окна номера утром можно увидеть Эльбрус. Стоянка машин - во дворе, за закрытыми воротами и б/п.
— Что не понравилось:
Не плохо было бы повесить бра у кроватей, чтобы не включать общий свет, если надо встать кому - то одному. Кафе при гостинице - ужасное: пиво было кислое, отказались дать сухой паек (мы выезжали рано, до завтрака, который был включен в стоимость). Гостинице надо пересмотреть отношение с кафе и с питанием постояльцев.

—

10 июля 2016 в 00:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Гостиница удобно расположена, персонал на ресепшене приветливый. Номера в новом корпусе чистые, удобные, кровати хорошие. Все очень понравилось.
— Что не понравилось:
Персонал в ресторане не очень приветливый. На просьбу принести ужин в номер выражение лица было как будто в долг попросил. Нужно больше улыбаться.

—

8 июля 2016 в 17:20

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Понравился персонал, отзывчивые. Номер комфортный. Удобно, что и кухня есть, особенно для тех, кто планирует отдых подольше.
— Что не понравилось:
Сервис немного хромает. Приходилось напоминать за мыло, шампунь, туалетную бумагу. Вроде мелочи, но они не должны подводить.

—

8 июля 2016 в 16:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
завтрак был очень вкусным

—

4 июля 2016 в 20:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
очень гостеприимный персонал. вкусные завтраки. уютные номера в гостинице.
— Что не понравилось:
некоторые экскурсии начинаются в 7 - 00. ресторан начинает работать с 9 - 00 и пропуск завтрака не компенсировался сухим пайком. .

—

21 июня 2016 в 18:51

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В целом неплохой отель, но есть много существенных недочетов
— Что понравилось:
Из плюсов: - расположение, практически в центре, рядом рынок. - ремонт - встроенная кухня в номере - завтрак включен
— Что не понравилось:
Бронировали номер "роскошный люкс", 2 взр+2 реб. Минусы: - гостиница на сайте 3 звезды, в реальности висят - 4, "скромно" - номер не соответствует фото на сайте, в реале намного проще, и никак не тянет на "роскошный люкс" - номер на 4 этаже в самом дальнем углу, лифта нет - нет одноразовых тапочек, нет халатов, хотя были заявлены. - на двухкомнатный номер - один стул всего - нет заявленных ковров - ванная комната очень маленькая(заявлена просторная с душевой кабиной), унитаз впритык к ванне, шторок нет, поэтому заливается все вокруг во время душа, освещение в ванной комнате очень плохое, у зеркала наложить макияж или побриться невозможно, нет полотенцасушителя - в номере есть встроенная кухня, но нет совсем посуды, нет питьевой воды, электрический чайник дали по требованию - заявлен завтрак с 8, 30 - 11 часов. в 8, 45 завтрак не подали, потому что повара еще даже не было на рабочем месте, администратор разводит руками, официантка в итоге спасла ситуацию, пожарила яичницу, подала чай и кофе бесплатно. В последующие дни завтрак был вовремя подан, полноценный, но кофе вдруг оказался платным

—

21 июня 2016 в 18:00

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вполне достойно по сервису и цене.
— Что понравилось:
Отношение при заселении, быстрота, доброжелательность персонала. Обслуживание во время завтрака
— Что не понравилось:
Завтрак можно сделать пораньше. Поскольку многие отдыхающие с утра отправляются на экскурсии либо с утра рано в дорогу домой.

—

21 июня 2016 в 00:01

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Удобное расположение, тихое место, мало постояльцев. Завтраки были разнообразные и вкусные. Персонал очень отзывчивый!
— Что не понравилось:
Не очень хорошо подготовлен номер к приёму отдыхающих, белье на одной кровати не самой первой свежести. Замок на дверях ужасный и сильно шумит кондиционер в номере.

—

19 июня 2016 в 19:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лучше доплатить и выбрать другой отель
— Что понравилось:
Дали чайник. Завтрак в 1ый день пребывания.
— Что не понравилось:
Плохая душевая кабина. Ржавая вода в трубах. На полу валялись длинные черные волосы \не наши\. Неопрятная комната. Отсутствие меню в кафе.

—

16 июня 2016 в 19:32

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошее соотношение цены и качества
— Что понравилось:
Расположена в тихом конце одной из центральных улиц с многочисленными бутиками, магазинчиками, кофейнями и т. п., если идти по ней, то выходишь к центральному входу в парк. Отличный матрас, кухонька(хоть и без кастрюль), качественный TV, отличный WI - FI. Сытные завтраки из 2 позиций. Бронировали 3 - местный маленький номер, не работал TV - предоставили на выбор несколько номеров улучшенных по той же цене. Парковка во дворе за воротами.
— Что не понравилось:
Наверно необходимо вовремя чинить телевизор, душ, крышу...

—

9 июня 2016 в 19:58

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель для авто/мото путешественника
— Что понравилось:
В принципе, отличный отель, почти на главной улице. Пешком можно дойти до парка с источниками или до жд вокзала. Есть своя уютная парковочка, закрытая от чужих глаз. Хороший ресторан, вкусно готовят. Персонал идет навстречу пожеланиям, мне нужен был завтрак в 6 утра, придумали как выйти из положения. Чисто, тихо, без запахов.
— Что не понравилось:
Категорический минус - не берут кредитные карты. Каменный век, на вид серьёзный отель, а ведут себя как мелкая лавчонка. Ресторан тоже не берет карты. Нет лифта. Многие вещи не продуманы для гостей. У любого отеля должен быть набор "аварийных" вещей для гостей. Утюг, обогреватель, зонтики и т. п. Целый день шел дождь, я сильно вымок и надо было просушить одежду. В отеле не оказалось ни одного масляного обогревателя, их нет у них в принципе.

—

7 июня 2016 в 18:07

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
месторасположение
— Что не понравилось:
нет простыней по размеру и это в люксе! матрас в люксе! ужасный и одеяла с подушками как на дачи у бабуси ватные !

—

5 июня 2016 в 20:20

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Приятный персонал. Есть закрытая парковка на заднем дворе здания (в Ессентуках это очень полезный бонус для тех, кто едет туда на своей машине).
— Что не понравилось:
В номере был очень пыльный пол. В люстре горела одна лампочка из трех. На покрывале была дырка, прожженная сигаретой. Нет тапочек, места для обуви, ковриков. На завтрак подали зажаренную смесь из нарезанной ранее приготовленной птицы, яиц, помидоров и нескольких видов сыра - выглядело не плохо, но на вкус - отвратительно. Сложилось впечатление, что готовили это блюдо из того, что было недоедено с вечера. Если заезжать в выходной день, то к гостинице тяжело проехать из - за того, что рядом рынок и движение на окресных улицах затрудняют припаркованные как попало машины местных жителей.

—

3 июня 2016 в 16:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Быстрое размещение, внимательный персонал и на самом деле не плохие завтраки.

—

20 мая 2016 в 15:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что не понравилось:
Не понравилось то, что в номере люкс, в ванной комнате нет шторки, нет крючков для одежды.

—