Поиск по сайту
До пляжа можно дойти всего за 3 минуты. Гранд-отель «Гагра» расположен в Гагре, в 33 км от Адлера. К услугам гостей номера с кондиционером, бесплатный Wi-Fi на всей территории, терраса и спа-центр. На территории обустроена бесплатная частная парковка.В числе удобств номеров телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с биде, душем и тапочками. Гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен.Гости могут посетить ресторан и бар на 6 этаже с видом на море, город и горы.Стойка регистрации работает круглосуточно.Гранд-отель «Гагра» находится в 43 км от поселка Красная Поляна и в 41 км от микрорайона Хоста.

Услуги в отеле

  • Места для курения
  • Кондиционер
  • Отопление
  • Лифт
  • Семейные номера
  • Номера для некурящих
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Турецкая баня
  • Гидромассажная ванна/джакузи
  • Массаж Платно
  • Спа и оздоровительный центр Платно
  • Сауна
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Терраса
  • Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • на русском
  • на английском
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Бар
  • Ресторан (по меню и «шведский стол»)
  • Детские телеканалы
  • Ежедневная уборка номера
  • Камера хранения багажа
  • Факс/ксерокопирование
  • Экскурсионное бюро
  • Упакованные ланчи
  • Прачечная Платно
  • Круглосуточная стойка регистрации

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 18 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать
2 односпальные кровати
Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Работает лифт
Вмещает 3 человек
Площадь номера 23 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать
2 односпальные кровати

Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, балконом, мини-баром и кондиционером

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Балкон
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Раскладная кровать
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Работает лифт
Вмещает 3 человек
Кровати
1 большая двуспальная кровать
Вмещает 4 человек
Площадь номера 36 м²
Кровати
Спальня 1: 1 большая двуспальная кровать
Гостиная: 1 диван-кровать
Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Полотенца
  • Белье
  • Помещение полностью находится на первом этаже
  • Вешалка для одежды
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Работает лифт
Вмещает 4 человек
Площадь номера 28 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать
2 односпальные кровати

Номер-студио с кондиционером и диваном-креслом

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Раскладная кровать
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Работает лифт
Вмещает 4 человек
Площадь номера 36 м²
Кровати
Спальня 1: 1 большая двуспальная кровать
Гостиная: 1 диван-кровать

Люкс с балконом оборудован кондиционером. В числе удобств мини-бар и диван-кресло

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Балкон
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Работает лифт

Ближайшие аэропорты

  • Международный аэропорт Сочи (Адлер) 31,6 km

Природа

  • Море/океан Черное 0,2 km
  • Гора Мамзышха 40 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Супермаркет Минимаркет 0 km
  • Кафе/бар Rolls&Burgs 0 km
  • Рынок Центральный 3 km
  • Ресторан Гагрипш 4 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Общественный трансфер 80 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Отели поблизости

Гостевой дом Элька

Гостевые дома

40 метров

Guest House on prospect Ardzinba 257

Гостевые дома

50 метров

Guest House Villa Roza

Гостевые дома

70 метров

Гостевой дом У Розы

Гостевые дома

80 метров

Sportivnaya 10 Guest House

Гостевые дома

80 метров

У моря

Апартаменты

90 метров

Mini-gostinitsa

Мини-гостиницы

120 метров

Mini-hotel on Dziapshba

Мини-гостиницы

140 метров

Гостевой Дом RusAmra

Гостевые дома

160 метров

Гостевой дом Мурат

Гостевые дома

160 метров

Guest House on Zvanba 10A

Гостевые дома

160 метров

Zhiemchuzhina vzmor'ia

Гостевые дома

160 метров

Гостевой дом Астра

Гостевые дома

170 метров

Гостевой дом Очаг

Гостевые дома

170 метров

Guest House Zvanba

Гостевые дома

170 метров

45 отзывов

Регистрация не требуется

4 ноя. 2017 в 19:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Для тех кому важен сервис!
— Что понравилось:
Даже не ожидали увидеть такой высокий уровень сервиса на абхазском курорте. Современный просторный номер. Отличный шведский стол. Уборка в номере каждый день. Полотенца меняли через день. Удобное расположение. Вежливый персонал. Очень благодарны персоналу ресторана за то, что по нашей просьбе готовили ребёнку безмолочную кашу. Спасибо!
— Что не понравилось:
Слишком маленький интервал времени между обедом и ужином. С таким сытным обедом просто не успеваешь проголодаться к ужину! Может быть имеет смысл сдвинуть ужин хотя бы на 1час попозже. Больше и придраться не к чему!

3 ноя. 2017 в 14:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Вкусная еда, хороший номер.

2 ноя. 2017 в 14:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень понравилось. Питание на высшем уровне - вкусно и всего в достатке! Персонал приветливый, особенно понравились девочки горничные - всё чисто, опрятно, всегда улыбаються и всегда поздороваються при встрече! Умнички!
— Что не понравилось:
нет такого

1 ноя. 2017 в 20:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отель для релаксации
— Что понравилось:
Нам понравилось все! Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. При заезде рассказывают все об отеле и городе. Помогают с сумками, провожают до номера. Сам номер светлый, уютный, чистый. Кровать мягкая, постельное белье белоснежное. Кормят очень вкусно, выбор блюд большой, есть даже десерты. Есть СПА (сауна, хамам, бассейн). Советуем этот отель для отдыха.
— Что не понравилось:
Горничная не заправила постель, когда убирала номер и не заправила одеяла в пододеяльники. Плохо уходит вода в слив в душе. Но это пожалуй мелочи по сравнению со всеми остальными плюсами отеля.

25 окт. 2017 в 22:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличное сочетание "цена - качество", расположение, инфраструктура рядом с отелем, всё отлично!
— Что не понравилось:
Предварительно подтвердив через Booking поздний выезд и получив подтверждение от отеля о предоставлении услуги в качетве бонуа за Genius путешественника, на месте потребовали оплату за полные сутки!

23 окт. 2017 в 23:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель
— Что понравилось:
Великолепное питание, удобная кровать
— Что не понравилось:
Не очень удобные подушки, холодно в спа

23 окт. 2017 в 17:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
классно
— Что понравилось:
разнообразное меню, своя выпечка, очень много мясных и рыбных блюд, салатов, каждый день кормили в ресторане на 7 этаже с открытой верандой откуда открывался чудесный вид. До моря не более 100 метров.
— Что не понравилось:
обещали бесплатную сауну всем гостям, но в итоге чтобы ее получить нужно заказать массаж за 1500 руб.

23 окт. 2017 в 14:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отель супер!
— Что понравилось:
Отличный отель, питание шикарное, особенно качество продуктов и выбор блюд. ОООчень чисто. Удивляли люди, которых что то не устраивало. Большие номера, все современное.

14 окт. 2017 в 13:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все отлично! Рекомендую отдыхать в этом отеле
— Что понравилось:
Прекрасный отель! Очень комфортно, везде чисто и уютно, вежливый и доброжелательный персонал. Из окон номера открывался необыкновенный вид на море, с открытой веранды ресторана на 7 этаже смотрели на город и годы. В ресторане очень вкусные и разнообразные блюда, много соусов, чтобы гости могли "доработать" блюдо на свой вкус. В следующем году планируем приехать снова, но уже с детьми и друзьями.

13 окт. 2017 в 21:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отель очень понравился!
— Что понравилось:
Очень понравился шведский стол, вежливый персонал, когда мы регистрировались к нам подошел охранник и все рассказал, где рынок, где лучший пляж, куда сходить, где лучше покупать продукты! номера комфортабельные, очень круто что в номере есть панорамные окна, вид на море??Очень близкое расположение к пляжу и к минимаркетам! Вообщем одни положительные эмоции! Мы с мужем ставим этому отелю 5+++
— Что не понравилось:
Единственное, хочу дать совет отдыхающим! Ночью не открывайте окна на проветривание, так как вас могут покусать комары, меня покусали комары, не спала всю ночь! Если жарко то для этого используйте кондер в номере.

13 окт. 2017 в 17:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепный отдых в отличном отеле!
— Что понравилось:
Отличное обслуживание, прекрасное питание, персонал откликался на все просьбы. Отель на высоком уровне обслуживает своих гостей. Что особенно порадовало фотографии номера на сайте полностью соответствовали действительности. От отдыха остались прекрасные впечатления и воспоминания.
— Что не понравилось:
Очень слабый сигнал wi - fi то появляется то пропадает. Но эта проблема, как мы поняли, общая на территории города.

13 окт. 2017 в 17:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
СУПЕР отдых в Grand Hotel Gagra!
— Что понравилось:
Шикарный отель, уютные номера со всем необходимым, прекрасный вид из балкона на горы и море, доброжелательный персонал! Питание на 100 баллов, большой выбор блюд на любой вкус. Уборка номеров в каждый день, смена белоснежного постельного белья и полотенец через день. До моря 3 минуты ходьбы. Приятный боннус отеля - это спа центр в самом отеле;) В следующий раз - только в этот отель! Успехов Вам и процветания!

13 окт. 2017 в 15:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Гостеприимная и красивая страна, хочется возвращаться.
— Что понравилось:
Современный отель, хорошая и вкусная еда (шведский стол), приветливый и отзывчивый персонал. Пляж в трёх мин ходьбы от отеля. (три подхода).
— Что не понравилось:
В море водится кишечная палочка. Рекомендую с собой брать противовирусные средства.

10 окт. 2017 в 23:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Благодарность
— Что понравилось:
Отдыхали в начале октября с семьей, с детьми. Отличный отель! Вкусная еда! Замечательный персонал! Отдельное спасибо поварам! Удачи Вам и процветания! С удовольствием вернёмся снова!

10 окт. 2017 в 20:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем советую. Если отдых в Гагре, то Grand Hotel Gagra!
— Что понравилось:
Отличное питание! Персонал отзывчивый, добрый, на любой вопрос - ответ. Цены вполне приемлемы.
— Что не понравилось:
Сплит не особо работал, пытались устранить причину, но не совсем получилось.

10 окт. 2017 в 16:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Отличный отель, очень внимательный персонал, вкусная кухня, чистый и уютный номер. Отдыхали с малышом, по просьбе, поставили детскую кроватку в номер!
— Что не понравилось:
Наела пару лишних килограммов с вашими десертами)) но это несовместимы минус))

10 окт. 2017 в 00:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасное место расположение. Отличный выбор блюд завтрак, обед, ужин. Выпечка просто на высоте.
— Что понравилось:
Это лучшее что есть в Гаграх.
— Что не понравилось:
В отеле все идеально

9 окт. 2017 в 23:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все хорошо.
— Что понравилось:
Отдыхали в конце сентября. Отель понравился. Отличный вид из ресторана. Номера большие, сантехника вся исправная, матрасы удобные, номер удирали раз в 3 дня, еда хорошая, разнообразная. в номер из ресторана можно взять фрукты, пироженные, чай. Расположение отличное, до моря 5 мин. ходьбы. Рядом аптека, магазины, остановка общественного транспорта. Небольшая информация, которая не касается отеля. Будьте бдительными при покупке вина в местных кафе. Они могут в заводские бутылки заливать самодельное вино, не очень хорошего качества!
— Что не понравилось:
Хотелось более тщательной уборки. Мы конечно приехали не нахотиться в номере, но сидеть на таком хорошем балконе и смотреть на недостроенный дом не очень)) может его можно завесить банером?))

3 окт. 2017 в 14:14

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Все отдыхающие болеет кишечной инфекцией, мы переболели все с температурой и со всеми вытекающими последствиями по кишечным расстройствам, из восьми ночей три дня лежали, а все остальные жили на лекарствах, поэтому ничего приятного нет.

2 окт. 2017 в 20:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Все отлично. Особенно крут открытый ресторан на 7 этаже, это прям фишка отеля, на мой взгляд) Отмечу также стабильный wi - fi (мне было важно), по крайней мере на втором этаже. К сравнению, весной в Alex Beach его в номере вообще не было, приходилось работать в холле!)
— Что не понравилось:
Немного неловко, но напишу... сильно "пахнет"канализацией из отверстия для слива в душе.

29 сен. 2017 в 17:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Приезжали на неделю в сентябре 2017, соотношение цена - качество идеально, учитывая что 3 - х разовое питание (шведский стол) включено и более чем устроило! к морю близко, примерно 5 минут, номер полностью соответствует фото.

27 сен. 2017 в 15:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что не понравилось:
Кровать была не очень, когда отдыхаешь матрасы просто разъезжались друг от друга. Приходилось не один десяток раз их поправлять на место

26 сен. 2017 в 22:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отель имеет отличное расположение. 2 - я линия от моря. К пляжу можно дойти за 5 минут. Номера комфортные и чистые. Кормят вкусной и разнообразной едой. Персонал вежлив, всегда поможет и подскажет
— Что не понравилось:
Единственный минус, который мы обнаружили за время проживания в номере - это плохая шумоизоляция. На 5 этаже слышно, как на 7 этаже двигают стулья и с соседних номеров слышно как плачут дети(

23 сен. 2017 в 23:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Замечательный отель, просторные и чистые номера, дружелюбный персонал, отличное питание, разнообразие блюд и вкусные десерты!))Рекомендую!:)

22 сен. 2017 в 19:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отель!
— Что понравилось:
Все чисто, приветливый персонал, хорошая кухня, просторные номера!

22 сен. 2017 в 14:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Персонал, обслуживание, шведский стол и расположение ОТЛИЧНОЕ!
— Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы сигнал WiFi в номере был более мощным. Было бы отлично заменить односпальные матрасы на двуспальной кровати на двуспальные матрасы=)

20 сен. 2017 в 18:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Впечатлило качество еды! 5 баллов по пятибальной шкале оценки! Отличная видовая веранда в ресторане на 7 - м этаже. Уютный номер с кроватьсю кинг - сайз и дополнительным спальным креслом (для ребенка). Очень чисто!
— Что не понравилось:
1. Короткие промежутки между приемами пищи: завтрак 8. 30 - 10. 00, обед 14. 30 - 15. 00, ужин 17. 30 - 19. 00. 2. Постоянно горящее освещение на балконе, которое нельзя отключить. Отгоняет насекомых, но дискомфортно от постоянного света ночью. 3. Лифт собирает всех наверх, но пролетает мимо всех этажей при движении вниз. Чтобы добраться со 2 - го на 1 - й, нужно подняться на 7 - й и далее - вниз)) Прикольно

18 сен. 2017 в 17:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все супер!
— Что понравилось:
Питание вкусное. Номер чистый и уютный. Персонал очень вежливый!
— Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы халатик был в номере

18 сен. 2017 в 13:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
питание отличное кровать огромная до моря 8 - 10 мин лучше ходить на лево от стадиона номер просторный все работает
— Что не понравилось:
очень рано ужин в 19 - 00 заканчивается! хотябы до 20 - 00 всего 4 - 30 между обедом и ужином!

15 сен. 2017 в 22:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обязательно вернусь сюда еще!
— Что понравилось:
В Абхазии отдыхали с мужем первый раз и отель видели только на фотографиях. Бронировали стандарт с балконом с трехразовым питанием. Расположение отеля очень удобное, пляж буквально 1, 5 минуты, рядом очень много магазинчиков и магазинов. Персонал очень приветливый, номер соответствовал своему описанию, очень чисто, полотенца менялись через день, постельное белье тоже, уборка происходила ежедневно. Питание просто отличное, все вкусно! Спасибо огромное персоналу! Большие молодцы!
— Что не понравилось:
Все замечательно!

10 сен. 2017 в 00:13

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Удовлетворительно
— Что понравилось:
Природа, близость к морю.
— Что не понравилось:
Территория отеля не благоустроена. В нашем номере на балконе стоял шумный блок от кондиционера соседнего номера,. Трансфер от/до аэропорта в стоимость проживания в отеле не входит. Туалетов, урн, словом, инфраструктуры, в городе Гагра нет.

7 сен. 2017 в 16:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Новый современный отель в центре города. Рядом пляж, кафе, магазины. Живописный вид на горы. Современные, удобные и чистые номера. Питание вкусное и разнообразное. Персонал отеля изо всех сил старается сделать все, чтобы угодить гостям. По европейскому уровню это крепкие 4* а по питанию и все 5*.
— Что не понравилось:
Номера не обеспечиваются питьевой водой, кулеров для воды так же нет. Шумно. На прилегающей территории постоянно велись ремонтные работы. Шум от машин с дороги. Переболели кишечной инфекцией - причина неясна. То ли посуда, то ли морская вода.

3 сен. 2017 в 22:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Улучшить качество wi - fi
— Что понравилось:
Удачное расположение. До моря минут 5, магазины тоже рядом, хотя с таким питанием необходимости в них нет. Очень вежливый и внимательный персонал, особенно хочу отметить Администратора Манану. Питание отличное! Не сильно большое разнообразие, но все свежее и вкусное. Уборка в номере ежедневно, полотенца меняют через день. Я бы приехала сюда еще раз!
— Что не понравилось:
Можно бы улучшить качество wi - fi. В моем номере ловил только на балконе и то, если повезет. Сигнал не устойчивый.

2 сен. 2017 в 22:06

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Персонал русский и это спасает отдых в этом отеле.
— Что не понравилось:
Отношение в отеле, скудное питание, плохое грязное море с кишечной палочкой. Таких денег не стоит!

28 авг. 2017 в 23:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Хорошее питание, приветливый персонал, прекрасная зона спа.
— Что не понравилось:
Реальная стоимость проживания третьего человека в люксе не была учтена в заявленной стоимости при бронировании.

27 авг. 2017 в 14:24

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель
— Что понравилось:
Отель очень хороший, новый, чистый, до пляжа буквально 5 минут! Отличное питание, все очень вкусно! Красивый вид из окна!
— Что не понравилось:
К сожалению, в номере не хватает графина, в самом отеле нет кулера с водой, считаю это большим не дочётом! поэтому цена/ качество не соответствует требованиям. Не хватает бассейн.

23 авг. 2017 в 17:07

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Персонал очень вежлив. Питание разнообразное и очень вкусное. Также в отеле есть бар на 7 этаже, где подают очень вкусные блюда и коктейли. В отеле помогли с трансфером до аэропорта. Также пользовались с супругой услугами СПА - центра на -1 этаже и нам очень понравилось!
— Что не понравилось:
Отдыхали в августе и по приезду в отель нам на ресепшн сказали: - в городе ничего из еды у местных не покупать! - сладкое не покупать и стараться меньше есть; - в бассейне не купаться и не ездить в аквапарк; - не нырять в море с головой и стараться, чтобы вода не попала в рот; - пойти в соседний магазин и купить воды сразу несколько литров; А ВСЕ ПОТОМУ ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ЗАБОЛЕТЬ РОТАВИРУСОМ! Две девушки на ресепшн и охранник сказали, что у них в отеле много заболевших и пару дней назад увезли в больницу с десяток человек! При чем как нас они уверили, что даже весь персонал переболел, мол 3 дня и пройдет всё! После всего этого конечно же наше настроение упало и нам хотелось вообще развернуться и уехать, НО ВСЕ ЭТО ОНИ НАМ СКАЗАЛИ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК МЫ ОПЛАТИЛИ ПРОЖИВАНИЕ! УЖАСНО! Деньги они не возвращают за проживание после оплаты! На ответ почему не предупредили раньше, они ответили, мол некоторые не заболевают! Уже за ужином мы увидели что проживающих очень мало, а те кто были неохотно ели. Все русские и по большей степени из Москвы! Практически каждый третий болел и пил смекту! Остальные просто не доходили до ресторана. Конечно же на второй день я со своей супругой заболел! При чем это был наш первый совместный отпуск! На лекарства и лечение потратили больше 5 тыс. руб. МЕЖДУНАРОДНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ СТРАХОВКУ ПОКУПАТЬ НЕ НАДО! ОНА НЕ ДЕЙСТВУЕТ В ГАГРАХ! На просьбу вызвать врача сказали что в 5 минутах ходьбы находится больница. В больнице ужасно грязно, везде паутина и к тому же платный прием! В номере кондиционер работал не на полную мощность. В ванной комнате постоянно воняло канализацией (был забит сток), при обращении к уборщице проблема не была решена. В номере плохо закрывалась дверь на балкон (только если приложить немало усилий). Неудобно выстроен график питания, а именно ужин начинался очень рано в 17:00 (или в 15:30, точно не помню) по местному и заканчивался в 19:00.

1 авг. 2017 в 00:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Остров благополучия на фоне разрухи 90 - х.
— Что понравилось:
Провели неделю в июле в этом отеле. Отель расположен на главной улице в 3 - х километрах от центра (набережной Гагры). До моря 200 метров, но лучше ходить на пляж "Alex beach Hotel", где есть лежаки и зонтики (150р. на чел.), чисто и цивилизовано. Отель открылся в 2016 году, поэтому всё новое и свежее, но не всё ещё успели доделать: не успели облагородить территорию и открыть ресторан на верхнем этаже, хотя сейчас уже наверное открыли. На фоне местных "ночлежек" - это достойный отель, с качественной отделкой, со всеми необходимыми атрибутами. Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовый проконсультировать по любым вопросам, правда, далеко не на все вопросы есть у них ответы. В отеле комфортно и тихо благодаря ковролину в коридорах и современным стеклопакетам в номерах. Удобные номера, в которых есть всё необходимое для поездки: хороший санузел с душем, вентилятором, электрическим полотенцесушителем (очень актуально в жарком и влажном климате), феном и необходимым количеством крючков, большая и удобная кровать, кондиционер, холодильник, телевизор, почти на каждом этаже гладильная доска и утюг. Питание (завтрак, обед и ужин) очень порадовало: вкусно и разнообразно, поварам респект; единственное, чего не хватало - обилия фруктов, но это дело времени - исправятся.
— Что не понравилось:
У отеля нет своей территории и собственного пляжа, но это не самые существенные недостатки.

31 июля 2017 в 15:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приятные впечатления от отдыха в Grand Hotel Gagra!
— Что понравилось:
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Отличное питание - вкусно готовят и разнообразные блюда на Шведском столе. Пожалуй один из лучших отелей в городе!
— Что не понравилось:
Отелю единственное что не хватает - так это оборудовать свой пляж, где будет чисто, бесплатные лежаки и зонты с уютным кафе рядом.

28 июля 2017 в 17:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
, В общем все было хорошо. Не Европа конечно, но для Гагры хорошо!
— Что понравилось:
Добрые люди! Обслуживание в ресторане хорошее, вкусная еда, уютный номер! Wi - fi на 4-
— Что не понравилось:
Вместо большой кровати было сдвинуто 2 односпальных в стандартном номере, не знаю как в других... не было питьевой воды в номере с тарелками и приборами... Думаю можно это включить во все номера бесплатно..

24 июля 2017 в 21:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую!
— Что понравилось:
Вкусная и разнообразная кухня. Самый центр города, близко магазинчики, море. Классный вид из окошка - горы, море. Чистый и новый отель. Рекомендую. Минусы больше точки роста!
— Что не понравилось:
Регулярные проблемы с wi fi, это был один из критериев выбора - качественный интернет и питание. Кормили отлично, тут все на 5! Также из минуса ремонт в 5 - 30 утра и отсутствие извинений персонала, просто ссылка на задачу от собственника скорее завершить ремонт. За неделю постельное не меняли не разу, только застилали кровать

14 июля 2017 в 21:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я отдохнула с комфортом.
— Что понравилось:
Очень новый и чистый отель. Обслуживание на высшем уровне, отличный вид из окна, море очень близко. Вкусная и разнообразная еда.

10 июля 2017 в 15:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Качественный отдых в Гаграх
— Что понравилось:
Прекрасный отель, новый, чистый и ухоженный. Отличное расположение. Красивый вид из номера. Потрясающий персонал! Очень вкусная и разнообразная еда.
— Что не понравилось:
Нет такого.

8 июля 2017 в 14:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Вкусно кормят, удобное расположение: до моря идти минут 5. Всё очень чисто. Просторный, красивый и удобный номер. Наличие бесплатной охраняемой парковки оказалось очень приятным бонусом. Также хочется отметить работу персонала отеля, особенно массажистов. В следующем году обязательно приедем только сюда.
— Что не понравилось:
Во время нашего проживания на открытой террасе заканчивали собирать барную стойку. Мы так и не смогли там посидеть. Но вид из зала ресторана был таким же красивым, так что это мелочи.

7 июля 2017 в 16:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лучший отель побережья Абхазии
— Что понравилось:
Чистый, уютный, современный отель. Профессиональный, доброжелательный персонал, готовый всегда помочь. Сервис уровня хороших европейских отелей. Если вы едете на море Абхазии - обязательно останавливайтесь в этом отеле. Кормят вкусно и разнообразно. Захватывающий вид с балкона.
— Что не понравилось:
Нет безналичного расчёта